Chateau d'Ax

Tags: Magasin de meubles,

• PILLON.a

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  Le 15/05/2022 à 07:17

  Lors de la visite au magasin : Très bon accueil. J ai donné mes problématiques (dont ma taille) et après de très bons conseils, j ai été dirigée vers un canapé qui correspondait exactement à ce que je cherchais. Commande arrivée avant la date prévue. Livraison : Livreurs très professionnels (lavages des mains pour ne pas salir après déballage), agréables (ils m ont même aidé à remettre un ressort sur mon ancien canapé pour que je puisse le donner en bon état. Très contente de mon achat. A recommander.
• François.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:14

  Très très bon accueil, renseignements et conseils avisés, Livraison à la date prévue, Correspond à notre demande et à Notre besoin. Merci.
• justine.e

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 23:58

  Très beau magasin. Gérant top qui ne pousse pas à la vente c'est fort agréable ! Produits de qualité hâte de recevoir mon canapé d'ailleurs quand je vois que celui en cuir de mes parents a 15 ans et qu'il est encore impeccable je n'est aucun doute sur la qualité des matériaux
• christophe.o

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 12:02

  Super accueil
• Jean-marc.E

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 11:46

  Parfait jusque là... Vendeur sympa qui ne pousse pas à la vente. Commande en juillet et déjà livré donc délais largements respectés, canapé conforme à nos attentes et livraison vraiment top !!!
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 23:06

  Super! Le canapé est livré avant la date tout beau tout bien fabriqué Le vendeur a tenu ses engagements Les livreurs sont charmants et compétants Satisfaite pour la deuxième fois de cette enseigne
• Christine.e

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  Le 24/03/2019 à 13:04

  Avis trop cher
• Lili.o

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 19:20

  Super magasin avec d'agréables vendeurs qui vous laisse regarder sans se jetter sur vous pour vendre
• Astrid.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:07

  Encore merci top confort top qualité top prix top conseil
• Jacky.r

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 13:45

  Après avoir visité plusieurs magasins et fait beaucoup de kilomètres, ce sont les conseils donnés qui nous ont fait choisir cet établissement et nous sommes enchantés de notre acquisition. Certe nous avons dû attendre un peu , mais la qualité est là ! Merci
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 06:59

  Vendeur a l'abord un peu froid mais au final de bon conseil et qui ne fait pas que son role de commercial. Canapé recu hier correspondant a nos attentes
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:39

  Rarement vu un commerçant aussi peu commerçant. Là bas, c'est comme au supermarché, c'est le prix affiché qui fait foi. N'attendez aucune négociation. Les promotions sont une vaste blague. Partir d'un prix aberrant et y appliquer une remise, aussi importante soit elle, relève plus de l'escroquerie que du geste commercial (a fortiori pour un canapé tissu dont le coût n'est évidemment pas comparable à du cuir). Partant de là, je confirme, aucune négociation proposée par le vendeur.
• Hana.E

  1 / 5

  Le 13/07/2018 à 09:42

  Je ne recommande absolument pas, défaut de conseils sur les modèle d'exposition qui ne sont pas garantie et qui cassent 6 mois après. La garantie 10ans vendu n'existe pas!!!!!!!! allez acheter vos canapés hier car à château d'ax Longueau le service après vente ne sait que vous dire que vous n'êtes pas garantis. Posez toutes les questions sur les exclusions avant d'acheter, et surtout faites attention à ce qui est noté sur la facture!!!!!!! Mauvaise expérience pour notre premier investissement couteux dans un canapé!!!!!
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 10:59

  Un lieu très accueillants et chaleureux un monsieur très gentil je ferai mon n achat de canapé chez lui
• Christophe.�

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 07:56

  Même problème. Pour acheter pas de soucis. Tout est beau tout se passera bien. 4 mois après l achat, ressorts qui lâchent. "On ne comprend pas ...... mais vous l avez acheté en promo, contrairement au document que je vous ai donné il n y a pas de SAV..., on ne vous l a pas dit!." J ai acheté un canapé 6 fois mois chère à confo. Il a fait 8 ans et j ai changé pour ça..... En plus dossier d achat en 12 mois. Le premier retrait a eu lui 8 mois après.... gestion pas fiable! DÉÇU!
• Sylvie.e

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  Le 22/04/2018 à 12:26

  Pour vendre pas de soucis ...sav déplorable. ...ils font traîner les choses .J ai acheté 2 fauteuils un avec défaut et maintenant le bip de la batterie de l autre ne fonctionne plus. Je déconseille fortement cette marque .
• thomas.i

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  Le 09/03/2018 à 16:51

  Une ouverture réussie avec une nouvelle gamme de qualité dans un cadre revisité 👍
• Nathalie.h

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 16:15

  Bcp de choix, bcp de couleurs ! On ne vous saute pas dessus dès que l'on rentre, merci.
• Matthieu.e

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  Le 11/05/2017 à 21:26

  J'ai acheté un canapé relax en septembre 2016, livré début novembre. Après quelques jours d'utilisation, le relax droit se déclenche seul et il faut débrancher le canapé pour que la commande réponde. En 7 mois, cela fait 3 fois que le SAV fait intervenir un technicien. Un boitier est changé à chaque fois mais l'anomalie demeure. Le SAV ne propose aucune autre solution jusqu'à aujourd'hui et les traitements sont très longs. Je déconseille vivement cette marque qui vend de la soit disant "qualité" à des prix exorbitant pour un résultat décevant. Ajout le 25/06/2018 Au regard de la réponse apportée par l'enseigne 1 an après mon post, je me permets de préciser aux internautes qu'il aura fallu saisir ma protection juridique pour faire évoluer les choses. Mon avis pour cet enseigne et son SAV reste le même : c'est à éviter !