Leroy Merlin Longueau Amiens Sud
- 3.9
- Magasin de bricolage
- Longueau
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A propos de : Magasin de bricolage Leroy Merlin Longueau Amiens Sud à Longueau
"Cuisine de bonne qualité prix."
Chaîne française de bricolage proposant du matériel de décoration et d’aménagement du jardin et de la maison.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Recyclage :
Ampoules
Santé et sécurité :
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,
Les derniers avis :
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eliane.o3 / 5Le 27/07/2022 à 05:50
Signalisation très faible dans le magasin.. On s'y perd et on s'y agace
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Reja.o5 / 5Le 26/07/2022 à 08:20
Nous achetons tout notre matériel dans ce magasin et nous sommes contents de leurs produits
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Joelle.o5 / 5Le 25/07/2022 à 12:12
Merci à Mael, pour son professionnalisme et sa gentillesse
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Linda.a4 / 5Le 22/07/2022 à 16:46
Il manque beaucoup de conseiller car on tourne 19 min pour être précis pour trouver un conseiller
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Ophelie.e5 / 5Le 21/07/2022 à 12:08
Toujours très bien conseillé par Julien dans la cour des matériaux. Très professionnel et serviable. A l'écoute du projet voulu. Celui ci est terminé et je suis très contente du résultat final et surtout je n'ai manqué de rien. Très contente.
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herve.o1 / 5Le 19/07/2022 à 13:24
bonjour service briques ou pierres de parement HISTORIQUE D'UNE PERTE DE TEMPS aprés consultation du site internet pour achat de travertin déplacement a longueau (40 kms) ou il y a 88 colis en stock. aprés recherche je ne trouve pas et demande l'avis de la vendeuse , elle fait venir le "responsable ou vendeur " c'est normal la palette est retirée du magasin et se trouve dans le depot , je commande , paye et me dirige vers le retrait de marchandise. Aprés 20 mns d'attente grand probleme la palette a disparue!!!! on me propose un remboursement ou echange contre un autre travertin moins beau mais plus cher que l'on me fait au meme prix , c'est trés bien mais monsieur le responsable ,si vous lisiez les descriptifs vous auriez vu qu'il etait disponible sous 7 jours , j'ai donc perdu ma journée et vous un client ,cela vous laisse peut etre indifferent car vous n'etes qu'un employé , mais si vous etiez patron je pense que vous agiriez autrement , et surtout pas d'une maniere si hautaine bien a vous
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david.i5 / 5Le 19/07/2022 à 07:52
Bonjour nous avons pris contact avec une vendeuse (Émilie) au rayon sol. Très aimable et très professionnelle
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Coralie.e1 / 5Le 16/07/2022 à 12:39
Si vous voulez acheter sans garantie, foncez. SAV qui se moque ouvertement des gens. J'ai entendu rire le SAV au téléphone. Ils ont l'air de bien s'amuser entre eux aux dépends des clients. On donne rendez-vous puis on a les informations quand ils le décident.
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Carine.e3 / 5Le 06/07/2022 à 17:13
La station d'accueil à l'entrée du magasin a disparu et 1 seule caisse est gérée par une personne physique, les autres caisses étant automatiques. Qualité des produits (outillage et quincaillerie du moins, fabriqués en grande partie en Chine) en baisse ...
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Rivaldo.e2 / 5Le 05/07/2022 à 14:34
Je suis depuis 30min et j'attends toujours une réponse a ma question du vendeur.BOUTADE pas cool
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Henri.h4 / 5Le 04/07/2022 à 09:07
Très bien accueilli. Le personnel a votre écoute et compétant. Grand Merci
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brigitte.a1 / 5Le 28/06/2022 à 13:54
Leroy Merlin longueau a beaucoup baissé en prestation et compétence du personnel. Présence de beaucoup d'employés sans formation qui ne sont pas managés. Difficulté pour maîtriser les logiciels à différents services. Une gestion déplorable au niveau des livraisons Que cela plaise ou non... Il y a un sérieux laissé aller au niveau de la direction.
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Eric.T3 / 5Le 08/06/2022 à 08:53
J'ai trouvé seulement ici ce que je voulais ( besoin de l'adapter qd m!)😁
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Patrick.o3 / 5Le 06/06/2022 à 19:47
Pas très sympathique à la caisse automatique.
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Pierre.r4 / 5Le 02/06/2022 à 08:49
J'aime y aller, je trouve les conseils que je souhaite avec courtoisie oui ils sont très sympa,
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Marie-Ange.o1 / 5Le 30/05/2022 à 17:39
Les produits mis sur le site n était pas en magasin
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Corinne.e4 / 5Le 28/05/2022 à 06:05
Magasin très grand, du choix, une large gamme ... Par contre, les vendeurs vous regardent par transparence, pas aimables, ne répondent pas à votre bonjour...
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valérie.u4 / 5Le 27/05/2022 à 10:29
magasin agréable seul petit problème trouver des conseillers
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Fabienne.o2 / 5Le 13/05/2022 à 17:36
Cher ,peu de produits tendances et bien présentés ,personnel non disponible pas top! Je préfère le Magasin de Merlimont sans hesitation
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Annick.A5 / 5Le 11/04/2022 à 10:59
Très grand professionnel Très aimable Merci beaucoup à José pour tous les renseignements fournis et votre disponibilité pour la pose et la prime énergétique des velux et stores.bravo bravo
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stephanie.e3 / 5Le 08/04/2022 à 10:53
Un peu déçu car j'ai voulu demander un renseignement à un vendeur soit disant spécialisé en plomberie pour une taille sur un siphon et une bonde il n a jamais su me répondre à part prendre son portable et me dire moi j en sais rien au niveau technique
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Mickael.5 / 5Le 04/04/2022 à 12:19
Ont trouve toujour notre bonheur j adort leroy merlin
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Chantal.o3 / 5Le 30/03/2022 à 13:13
Pas trouver ce que je cherchais pour une planche de bois et j ai trouvé cela un peu chère
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Anna.g5 / 5Le 26/03/2022 à 20:16
Les travaux sans cette enseigne, ce n'est pas possible, toujours avec leroy merlin
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Didier.a5 / 5Le 24/03/2022 à 22:43
Impeccable, personnel sympa et compétent, et on trouve souvent ce que l'on recherche...
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Jean-Pierre.l5 / 5Le 21/03/2022 à 17:09
Magasin standard pour la chaîne Leroy Merlin, propre et vendeurs a l'écoute des clients, très bien...
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sassi.a4 / 5Le 21/03/2022 à 11:11
Prix un peut haut mais la qualité suit personnel ultra compétant renseignement au top côté peinture et lino
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Francoise.a5 / 5Le 18/03/2022 à 20:52
Magasin bien achalandé et agréable. Personnel aimable et efficace.
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g.4 / 5Le 17/03/2022 à 16:19
Il y a du choix en décoration et bricolage , mais les prix sont chers.
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Guy.e1 / 5Le 09/03/2022 à 07:09
En général satisfait des conseils des vendeurs du magasin, suis très déçu dernièrement suite à la commande d'un adoucisseur. Multiple appels et passages en magasin. Toujours rien bien que produit soit disponible. Accueil déplorable lors du passage au service retrait-Sav (arrière du magasin)
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5 / 5Le 02/03/2022 à 13:08
Magasin bien achalandé et bien agréable et en plus il y a un espace détente pour prendre un petit café ou autre boisson avant de repartir 😇
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Brahim.a1 / 5Le 21/02/2022 à 18:46
Très déçu je viens pour acheter un perceuses Bosch sans fils a Leroy Merlin dans le rayon outillage a 17h10 aucun conseiller était là j'ai attendu 37minute une honte j'ai vue personne est je suis parti à Brico dépôt pour en acheter avec un conseiller hyper gentil ....Leroy Merlin de Longueau a fuir
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SYLVETTE.A2 / 5Le 20/02/2022 à 11:51
A ce jour toujours pas de baignoire, qui devait arriver le 18 fevrier, c'est bien de pouvoir regarder sur l'espace client, encore faut il que vous puissiez notez la bonne adresse mail car mon adresse mail contient une erreur que vous êtes incapables de corriger
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retourné.a2 / 5Le 14/02/2022 à 10:34
Ils sont incapable de tenir en compte leur promesse sur la disponibilité des produits lors d'une commande passée en magasin . Les delais ce ralongent d'une semaine voir plus par rapport au bon de commande
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Kathy.o3 / 5Le 10/02/2022 à 20:21
Plusieurs projet en cours ... Pour notre cuisine rien n’a redire , nous avons étaient bien conseillés. Nous sommes satisfait du résultat. Cependant pour le projet de notre salle de bain ce n’est pas la même histoire.. nous avions vu une salle de bain en exposition et avions demandé à avoir exactement la même. Lors de la livraison je m’aperçois que le conseiller ne nous avais pas commandés la faïence. Il a fallu que je revienne commande. Sommes surpris de voir que pour notre receveur de douche aucune bonde de douche ne nous a était fournies .. Enfin pour terminé nous avons acheté une fenêtre PVC et nous avons fait confiance au vendeur . Sauf que nous nous sommes retrouvé en difficulté lors de la pose car le vendeur ne nous avait pas vendu les taper d’isolation ni l’appuie de fenêtre. Pour toute nos commendes passés nous avons était livré à notre domicile. Nous sommes très satisfaits des livraisons . Les livreurs sont serviable et compétent.
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Celine.l5 / 5Le 08/02/2022 à 08:36
J'ai été ravie lors de ma visite chez Leroy Merlin Longueau, je venais afin de concevoir et commander ma future cuisine et Florentin a été très à l'écoute et a pris du temps pour répondre à mes attentes. Merci beaucoup à lui
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pimousse84.a4 / 5Le 04/02/2022 à 17:08
Plutôt pas mal comme magasin. Vous y trouvez de tout. J'ai enlevé 1 * parce que je trouve ça inadmissible de devoir prendre un paquet à 3/4/5€ pour 1 clou ou 1 visse. Pas très chaleureux et les prix sont assez excessifs
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arnaud.u5 / 5Le 23/01/2022 à 17:54
Beau magasin pour ma maison je trouve tout pas besoin d'aller plus loin,merci pour le choix.
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Roland.h3 / 5Le 21/01/2022 à 13:53
Cour des matériaux trop petite. Accueil et disponibilité inférieure au Leroy Merlin d’Amiens Nord. Quand un article doit être commandé, le délai de livraison est plus rapide sur celui d’Amiens Nord. Il y a 18 mois après le confinement je voulais faire de gros travaux. J’ai eu une personne à l’accueil menuiserie qui le signale qu’il est bénévole pour venir travailler qu’il ne sait pas si les artisans seront disponibles. J’ai fait une réclamation sur le site sans aucune réponse. J’ai perdu mes 10% et je n’ai pas renouvelé ma carte Leroy Merlin. J’ai été chez lapeyre pour faire mon projet.
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Marine.5 / 5Le 17/01/2022 à 17:34
On y trouve pas mal de choses. Personnel très agréable, ainsi que l'agent de sécurité.
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F.1 / 5Le 04/01/2022 à 07:35
Tres mauvais accueil au rayon serrurerie Ouf des produit acheter 650 € il y a deux ans on me refuse de ressortir la facture Juste pret a vendre du graphite ?? Sur des canon fédéral 2. Fth Personnel incompétent Aucune diplomatie
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Jean.a4 / 5Le 21/12/2021 à 17:58
magasin a taille humaine , bons renseignements et conseils de la part du personnel . dommage qu'il y ai un manque d amabilité de la part de certaines personnes ( reprise marchandises )
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Francine.a4 / 5Le 21/12/2021 à 12:11
Grand choix..personnel professionnel.de bon conseil et aimable..je recommande et regrette de devoir faire 80 kms pour trouver un magasin de ce genre qui n existe pas dans l Aisne.
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Pauline..1 / 5Le 24/11/2021 à 12:41
Nous avons contacté l’accueil ce matin pour qu’elle puisse nous réserver 6 paquets de faïences elle nous a envoyé balader et n’a rien voulu savoir. Nous lui avons précisé que nous avons une heure de route elle n’a rien voulu savoir. Nous avions une autre question à lui poser mais nous n’avions pas eu le temps car elle nous a raccroché au nez. Nous nous sommes donc déplacés directement et arrivé sur place les faïences n’étaient plus disponibles. Concernant l’accueil au magasin il n’y a rien à dire ils étaient vraiment gentil mais l’accueil téléphonique est à revoir.
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Boileau.a4 / 5Le 20/11/2021 à 22:51
Pas mal, magasin bien fourni. Je me suis fait gentillement aidé pour trouver une pièce que je cherchais. Les caisses automatiques sont pratiques et le service pour rapporter des achats est bien. C'est une préférence mais je préfère celui d'Amiens Nord :)
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Naima.a5 / 5Le 09/11/2021 à 10:22
Je vais souvent dans ce magasin ont a la chance d'en avoir 2 sur la ville d'Amiens mais niveau personnels je préfère largement celui de glisy ils sont top franchement faut le dire vu la patience cas eux ce jeune homme chapeau et pourtant j'étais casse pied 🤣 ils sont du gentillesse et du patience au top merci à eux d'être là c'est agréable de se sentir bien dans un magasin c'est pas le cas de tous les magasins vous monsieur le responsable vous pouvez être fier bravo.
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gabababe.h5 / 5Le 06/11/2021 à 11:25
Tres bon conseil Magasin propre et clair
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amelie.o5 / 5Le 26/10/2021 à 11:12
Magasin toujours accueillant. Nous avons été très bien renseignés pour nos portes de dressing par Bertrand. Merci aussi à Stéphane du service fenêtres pour ses conseils.
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CRAMPON.�5 / 5Le 25/10/2021 à 14:16
Accueil sympathique. Les conseillers ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous ont accompagnés dans nos projets (rayons électricité et porte de placard sur mesure). Je suis très satisfaite de notre visite.
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joao.a5 / 5Le 24/10/2021 à 10:46
Superbe le magasin mais un peu compliqué pour trouver un vendeur. A l'extérieur vraiment bien le service pour payer et rapide.
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Yin.a3 / 5Le 17/10/2021 à 12:00
Peut être améliorer l'affichage pour chaque rayon au niveau des produits car difficile de s'y retrouver et disposer les rayons par domaines de produits (plus logique). Au niveau des matériaux en libre service, il n'y a pas que des hommes costaud qui bricolent. Penser a faire des sacs de graviers et autres par exemple, de 15/20 kg pour les personnes qui ne peuvent pas soulever des charges lourdes et qui n'ont pas un costaud sous la main.... Renouveler les produits notamment au niveau des sols, des luminaires. Plus de grands posters. Les peintures de + en + chères. Plus de caissières. C'est quand même mieux d'avoir un être humain en contact qu'une machine. Difficile de reconnaître le personnel d'un bricoleur. Bon courage a tout le personnel.
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Virginie.e5 / 5Le 06/10/2021 à 12:46
Nous avons un projet extérieur pour un portail. Nous avons été reçu deux fois par Monsieur Lemoine responsable du rayon jardin, personne à l'écoute, réactive et très professionnelle. De nos jours il devient rare de tomber sur des personnes compétentes et réactives, ca été le cas, et c'est important de le dire quand tout va bien aussi ! :) alors un grand merci !
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Gwendoline.m1 / 5Le 29/09/2021 à 11:14
Je ne recommande pas du tout Je viens pour un échange de produit car facturé sur la mauvaise référence et plus chere ! Biensur sur 20 pleinthes commandées 10 n'étaient pas les bonnes facturés évidement sur le mauvais produit. Retour ok mais régularisation stock et tarifs n ont pas ete pris en compte sous pretexte que les pleinthes sont posees. J'avais pris soin de prendre la chutte pour montrer le produit correspondant l hote de caisse qui n a rien voulu savoir! Résultats je perds de l'argent alors quon m a chargé les lots
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serge.e1 / 5Le 27/09/2021 à 15:55
commande passée le 7août, dite à délai de trois semaine à côté du prix, en commandant un délai de cinq semaines annoncé. en prenant contact sur internet pour suivre ma commande elle est annoncée disponible le 10 septembre. Visite au magasin le onze, rien n'était arrivé. après commande dispo le 23 septembre et en plus a venir chercher avant le 9 octobre, attention au facture si vous laissez passer un mois, pas de remboursement disent-ils ! Franchement déçu, je ne recommande pas ce magasin pour passer les commandes...
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ginette.a2 / 5Le 25/09/2021 à 12:50
La dernière fois que j'y suis allée il n'y avait plus de placo. 122 unité en stock sur le site et sur place rien. Cette fois, idem pour le carrelage. Sans compter que c'est également la deuxième fois qu'en faisant la queue pour parler à un conseiller, c'est à l'homme derrière moi qu'il se met à parler. Et oui, forcément une femme ne peut pas être toute seule dans un magasin de bricolage donc la personne derrière est forcément mon mari et c'est à lui qu'on parle. Bref, là j'ai ma dose, la prochaine fois je ferais les kilomètres de plus pour aller chez la concurrence. Je mets quand même 2 étoiles pour une majorité du personnel qui est quand même sympathique et compétant.
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stephanie.u1 / 5Le 24/09/2021 à 11:24
Je viens de sortir de la cour matériaux. Aucune aide, aucun conseil. on ne se déplace pas pour vous donner un coup de main. On vous dit même que c est du libre service. Cele veut bien dire ce que cela veut dire. Si Vous n'avez pas le gabarit et la connaissance pour acheter. Ne pas aller dans la cour matériaux, vous n aurez pas l aide des vendeurs. En libre service, on ne se déplace pas pour vous. Cela m a coûté 20€ pour rien. Merci à l agent de sécurité qui a essayé de palier à la nullité du vendeur.
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marine.5 / 5Le 15/09/2021 à 21:03
Passage samedi dernier au magasin de Longueau pour la conception de notre cuisine. Yeunes a été très professionnel et nous a très bien orienté dans notre projet. Il a pris son temps pour répondre à nos questions et a totalement respecté notre budget.
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Thomas.05 / 5Le 10/09/2021 à 09:02
Merci à Guillaume et sa collègue du rayon quincaillerie pour le conseil et la bonne humeur !! Les équerres à angle variable sont parfaites !!! Bon magasin, j'ai toujours trouvé ce qu'il me fallait !!
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fanny.o5 / 5Le 07/09/2021 à 11:50
Service au top ! Super amabilité et efficacité, la conseillère s’est mise en quatre pour trouver une solution à mon soucis auquel d’autres magasins de l’enseigne ont échoué. Je recommande à 100%
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Wattiau.r1 / 5Le 05/09/2021 à 09:14
Commande d'une échelle et d'un broyeur de végétaux pour une livraison le 12 juillet. Échelle bien arrivée mais pas de broyeur... Multiples contacts par mail de ma part avec des réponses plus ou moins évasives... Aucun délai aucune offre commerciale rien, le vide total une fois que l'argent est encaissé pourquoi considérer le client?
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Christophe.�1 / 5Le 23/08/2021 à 15:16
Passe le 20 Août pour retirer plan de travail commandé sur Internet, pas un client a l enlèvement mais on me dit de prendre rendez vous . Je comprends malgré tout et m exécute... Je prends donc rendez vous pour mon artisan le lundi , plan de travail abîmé.... Artisan qui perd trois jours de chantier...moi aussi Bref ça aurait pu être décelé des le vendredi, exes de zele qui aurait certainement pu être évité avec un peu de bon sens....
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Yoann.o5 / 5Le 15/08/2021 à 14:43
Un accueil et une qualité de conseil, qui se sont largement améliorés ces derniers temps. Le retour du Leroy Merlin que l’on aime et que l’on attend. À savoir un magasin agréable, du personnel disponible et un accompagnement au top. Du coup j’ai repris une carte fidélité, ce que je n’avais pas fait depuis plus de 10 ans. Mention spéciale à Yeunes du rayon aménagement.
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Christophe.r5 / 5Le 11/08/2021 à 14:44
Rayon cuisine au top. De très bons conseils sur les possibilités d'agencer la cuisine. Amabilité et disponibilité du vendeur de la conception jusqu'au service après-vente si nécessaire. Je recommande ce rayon au Leroy Merlin Longueau
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Francois.o5 / 5Le 06/08/2021 à 07:49
Magasin dans lequel j'ai l'habitude d'aller. Très bien rangé, personnel compétent. J'ai eu à faire à Sebastien au rayon peinture et Amélie au rayon plomberie qui ont tout deux étaient très pros et de bons conseils. Je recommande donc.
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Daenerys.o4 / 5Le 02/08/2021 à 15:33
Très joli magasin, bien illuminé, bien rangé. Paradis du bricoleur. Tout pour la déco. Je voulais acheter une ponceuse vibrante Dexter ou Ryobi mais en rupture de stock. Le vendeur m'a conseillé une AEG un peu plus chère. Satisfaite de mon achat. Grand parking pour se garer. Gel hydroalcoolique à disposition à l'entree.
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Patrick.e1 / 5Le 28/07/2021 à 17:32
Bonsoir, J'ai l'impression que certains vendeurs masculins dans le rayon cusine ne cherche vraiment pas â vendre d'ailleurs j'ai failli lui demander si il avait envie de travailler, et en plus ils nous regarde de très haut . Je vais avoir beaucoup de mal â retourné dans votre magasin. Concernant ma cuisine que je réalise, Je ne là prendrais pas chez vous. Je vais aller autres pars.
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fabrice.o1 / 5Le 06/07/2021 à 15:02
Passé à 14h pour acheter des fenêtres, pas de personnel disponible pour conseiller. Les articles sont mal rangés et mal repérés ce qui oblige à faire beaucoup de manutention surtout qu'elles sont en hauteur. Passé une heure sur place, je prends la décision de partir. Quitte à devoir se débrouiller, autant commander chez un concurrent en ligne. Inadmissible pour une telle enseigne.
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Justine.r1 / 5Le 23/06/2021 à 09:22
Très déçu de ce magasin ! Ce jour je suis allée au retour marchandise pour rendre des petits articles de plomberie. Malheureusement j’avais oublié de passer ma carte de fidélité au moment de l’achat (carte maison 3ans) et j’ai perdu le ticket de caisses (les achats datent de plus de 6mois). On a refusé de me reprendre les articles, alors que ça avait déjà été fait précédemment avec une autre caissière. Je trouve ça décevant sachant que depuis 2ans on a dépensé plus de 30000€ chez Leroy Merlin…
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Blue.1 / 5Le 13/06/2021 à 19:52
Magasin peu entretenu mais personnel aimable à l'intérieur. En revanche, pour le retrait de commande c'est une catastrophe... attente interminable, produits annulés (avec perte des 10% carte maison), produits manquants. Désormais je ne me dirige plus vers le magasin de longueau.
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Frédéric.A5 / 5Le 05/06/2021 à 08:57
Très bien agencé. Prix dans la norme. Le personnel du rayon outillage est très sympathique, disponible et de bon conseil. Le parking est assez grand mais le sens de circulation est mal fait rout le.mknde tourne à gauche au lieu d'aller vers le magasin. Sinon je recommande sans problème.
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aurélie.a1 / 5Le 04/06/2021 à 10:44
Gestion dès stock non fiable, on nous indique un nombre de stock disponible en magasin qui n’est pas le reflet de la réalité… On nous appelle 20min avant l’heure prévu du rendez vous pour récupérer la commande pour nous dire que l’article n’est en faite pas en stock… Parlons un peu de la qualité de l’appel téléphonique: la personne me dit qu’elle a pas l’article mais ne propose aucune alternative, même pas une éventuelle date de livraison ultérieure en magasin. Pour ce qui est de l’ambiance derrière la personne qui appelle, ça rigole, c’est vulgaire, bref je trouve vraiment l’ensemble très peu professionnel…. Heureusement que Leroy Merlin Amiens sud tiens la route!!
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Martine.i5 / 5Le 17/05/2021 à 09:32
J ai acheté récemment une perceuse à percussion. J ai été conseillée par une petite jeune fille formidable . C est une perle, très professionnelle et à l ecoute des clients. Elle fait preuve de beaucoup de patience également. C est un très bon atout pour votre magasin. Martine PICARD
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Frédéric.s5 / 5Le 11/05/2021 à 21:55
Très bon magasin, avec du choix. Le personnel est serviable et de bons conseils. J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin, le magasin est bien organisé. Je recommande sans hésiter.
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florent.e1 / 5Le 27/04/2021 à 09:29
très mauvaise expérience avec certains conseillers de ce magasin, effectivement si vous n’êtes pas un professionnel on vous prend de haut et on vous fait bien comprendre que vous n'y connaissez rien en matière de bricolage mais surtout que vous les dérangé. heureusement ce n'est pas le cas de tous les conseillers de ce magasin. Par ailleurs, une commande sur internet pour retrait en magasin , on vous appelle le lendemain pour vous dire que le produit n'est finalement pas en stock et on ne sait vous dire quand il le sera à nouveau. bref à fuir , le magasin amiens nord est beaucoup mieux
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Antoine.o3 / 5Le 25/04/2021 à 10:46
Plus d'1h d'attente au point retrait pour un salon de jardin pour au final qu'une jeune fille nous annonce qu'il n'y plus de stock, avec une condescendance la plus totale. Je n'ai pas son nom mais je vous souhaite ne jamais avoir à faire à elle. Autant en magasin les employés sont top, par contre pour le click and collect c'est vraiment DRAMATIQUE, plus jamais je n'irai chercher une commande là-bas. La veille je suis venu chercher un dressing, un samedi, donc avec effectif maximum il me semble, j'ai attendu plus d'une demi-heure. Inadmissible. Ne perdez pas votre temps avec leur soit disant click and collect et rdv en magasin directement, les employés sont bien plus compétents ! (MAJ) Suite à mon avis sur google, le service client en a tout de suite fait part à la hiérarchie et ils me proposent un geste commercial. Très satisfait de ce retour.
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Stéphane.a5 / 5Le 24/04/2021 à 17:34
En période de couvre feu et la fermeture du magasin a 18h , nous sommes venus plusieurs jours de suite après notre travail à la dernière demi heure d ouverture pour avoir des conseils pour réaliser le carrelage de notre salle de bain , nous avons été accueillis par Nicolas qui nous a parfaitement renseigné avec gentillesse , patience et professionalisme . Ce n' est pas facile de faire des choix en si peu de temps , mais il a su nous aiguiller parfaitement et nous sommes très satisfait du résultat . Le point positif supplémentaire , ça fait toujours plaisir que ce jeune vendeur nous reconnaisse 1 mois après la réalisation de notre projet . Encore merci
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Emilie.a5 / 5Le 19/04/2021 à 18:21
Merci à Guillaume du rayon quincaillerie qui est toujours de très bon conseil pour le choix des matériaux et visseries. Nous le sollicitons depuis près de 5 ans et nous sommes toujours satisfaits. Il nous donne aussi régulièrement des astuces qui nous aident et parfois nous sauvent ! 👌BRAVO!
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daniel.a3 / 5Le 04/04/2021 à 08:36
Bonjour quelques promos en ce moment mais je suis pas sur que cela s'applique sur tout j'ai acheté des pots de peinture avec une pastille dessus pour nous indiquer une promotion sauf que les autres pots qui n'avaient pas de pastille dessus étaient soi-disant en promotion aussi chercher l'erreur !!!!!
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Avio.y3 / 5Le 22/03/2021 à 07:11
Le vendeur était très serviable et l'agent de caisse également. Les poubelles de cuisine ont été scotché avec tous les rayons de cuisine, salle de bain, aménagement d'intérieur... apparemment le chocolat est essentiel pendant le confinement mais pas le tri des déchets...
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Céline.h5 / 5Le 14/03/2021 à 15:47
Je tiens à souligner la grande disponibilité, gentillesse et professionnalisme du conseiller cuisine , Hervé, qui m' a accompagnée dans la création de mon projet 3D cuisine durant de très nombreuses minutes :) , durant ce dimanche, il a su se rendre disponible aux autres clients et solicitations tout en assurant la continuité dans ses conseils auprès de moi ! Avec de belles idées et suggestions auxquelles je n'aurai jamais pensé! je reviendrai avec plaisir cette semaine pour la commande finale! merci
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Natacha.1 / 5Le 10/03/2021 à 19:34
Expérience amère. Nous avions commandé un velux Le 05/03/2021, ainsi qu'un ensemble de pièces, qui n'était pas en stock. On nous a assuré que les produits seraient disponibles sous 48h et que nous aurions un message pour nous avertir de l'arrivée de celui-ci. Mais bien évidemment, tout cela a un prix : 12 euros pour les frais de port. Étant plutôt pressés, nous acceptons sans broncher (avec l'assurance d'un retour mardi dernier délai). 5 jours après, pressés de récupérer cet ensemble, nous téléphonons au magasin. Une dame, pas forcément mal aimable, mais peu empathique et sans véritable compassion pour notre problème nous répond que personne n'est disponible en magasin pour traiter notre problème et que le vendeur nous rappellera après 18h, c'est à dire après la fermeture du magasin. Résultat: Aucune nouvelle du vendeur et de notre commande Des difficultés pour récupérer notre commande (emploi du temps chargé les prochains jours) qui découle sur un report de notre date de changement de velux. Une fuite toujours pas réparée et une dégradation accrue des murs (placo, boiserie...) de la maison. Les retards, tout le monde peut en avoir. Il est par contre difficile à avaler une attitude AUSSI PEU PROFESSIONNELLE, dans la mesure où le client a payé. Le minimum serait de tenir informé les gens ou de ne pas leur faire payer des frais de port pour un service aussi mauvais... D'autant plus, qu'ayant dépensé plusieurs milliers d'euros dans ce magasin, la pilule est extrêmement désagréable à avaler...
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Farida.a1 / 5Le 02/03/2021 à 18:49
L accueil de la caissière a relevé le niveau de l accueil de l'employé au rayon tapisserie, décoration. Il n était pas très agréable. J ai eu l impression de le déranger ! Il n'avait pas n ont plus envie de me vendre les articles. D apres lui de mauvaise qualité. Quel dommage !
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Marie.r5 / 5Le 15/02/2021 à 15:15
Toujours de très bon conseillers quand nous venons dans ce magasin et un très bon accueil. Un merci particulier au vendeur Yeunes qui a su parfaitement nous conseiller et répondre à nos attentes pour notre création de cuisine et à été très sympathique. Nous recommandons.
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Camille.E1 / 5Le 24/01/2021 à 12:05
Vraiment lamentable...produit discount qu'on nous vend comme étant de qualité ? Un auvent miami gris qui est sensé tenir comme son nom l'indique aux intempéries...qui déposé le lundi se retrouve par terre explosé de tous les côtés le lendemain...mais on est où là ? Déçue de mon expérience sachant que je suis une habituée de ce magasin. C'est la dernière fois.
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Sebastien.v1 / 5Le 15/01/2021 à 16:29
Je commande un lavabo sur place. On me dit de venir le chercher dans une semaine. Une semaine après je reviens .il est arrivé on m'envoie vers le retrait de marchandise. au retrait de marchandise on me demande de prendre rendez-vous pour venir chercher le lavabo du coup je fais un aller-retour gratuit pour revenir le lendemain. Sur internet je commande une terrasse plancher jamais arrivé et après demande de remboursement .6 mois après toujours pas remboursé après 4 relances. Après plus de 25000 € d'achat chez eux ça me casse les bonbons.
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Sabine.a5 / 5Le 14/01/2021 à 14:36
Très contente de mes achats dans ce magasin. Nous avions réalisé un plan de cuisine avec mon conjoint, votre vendeur Bertrand a su prendre son temps pour nous donner les bons conseils et nous aider dans nos choix. Je recommande.
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Loic.e5 / 5Le 09/01/2021 à 19:51
Venons de finir l'installation de notre cuisine achetée au Leroy Merlin de Longueau. Nous avons été conseillés par un vendeur super, Yeunes, très professionnel et patient, qui a su répondre à nos attentes tout en respectant le budget. Nous sommes très satisfaits du rendu final, le vendeur nous a bien accompagnés dans le projet, merci encore pour tous ces conseils précieux et avisés !!
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Louise.i5 / 5Le 15/12/2020 à 13:22
En plus de la qualité globale du magasin que je fréquente depuis plusieurs années, je voulais particulièrement remercier les équipes du Leroy merlin de longueau. Je suis venue deux fois dans le magasin lors de mon 3e trimestre de grossesse. Alors qu'il y avait beaucoup de monde en caisse, les 2 fois des salariés m'ont de suite repérées sans que je ne fasse la moindre démarche, m'ont fait passer en priorité avec une grande délicatesse. J'ai été très sensible à cette démarche, un grand merci à vous.
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Sandrine.5 / 5Le 03/10/2020 à 11:33
Nous étions déjà satisfaits de tous nos achats jusqu’à aujourd’hui. Étant débutant dans le monde des travaux vos conseils nous sont précieux pour le carrelage, paquet en magasin tout était bien. Aujourd’hui premier gros chantier extérieur sans notre entourage pour nous conseiller. Passage par la cour des matériaux, nous avons été conseillés et accompagnés je ne sais pas si je peux cité le nom de ce monsieur mais franchement il a été génial ! A partir de nos schémas et de quelques photos il a su nous établir un devis correspondant à nos besoins réels sans pousser à la vente face à notre ignorance. Sans oublier une équipe de personne souriante et de bon conseil pour des éléments sans rapport avec le devis. Encore merci !
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Sébastien.r1 / 5Le 19/09/2020 à 14:25
Après un 1er rendez-vous au service après vente annulé, je reprends un autre rendez-vous dont l horaire n est pas respecté car il y avait une demi heure de retard. . Je tombe sur un conseiller incompétent qui n a pas été capable de me renseigner correctement. Il aurait fallu prendre un autre rendez-vous après avoir suivi ses conseils alors que ce qu il m a indiqué n existait pas. Je suis allé dans un magasin plus compétent et en 5 minutes mon soucis était réglé. Je suis très déçu par le service après vente de Leroy merlin
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Coraline..5 / 5Le 26/01/2020 à 11:34
Je suis très contente, j ai acheté 3 meubles en soldes pour 54€ et au moment de retirer la commande on m'annonce que j'ai le droit à un remboursement car le prix a baissé. Résultat 3 meubles pour 30€ ! 😁 La dame de la caisse était très gentille, très souriante. De plus c'est un homme très charmant qui m'a aidé pour mettre les meuble dans la voiture. Que demander de plus ?
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Alexandre.H5 / 5Le 05/10/2019 à 15:22
Bon magasin où on trouve ce qu il faut mais victime de son succès s où la difficulté de trouver vendeur de libre Je reviens sur ma note et mon avis... Personnel présent et réactif, sur mes deux dernières visites
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Elodie.A5 / 5Le 15/07/2019 à 10:20
Super acceuillant, magasin propre et organisé, personnel à notre écoute et de super conseil !
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Nadine.e5 / 5Le 02/02/2019 à 11:44
Personnel a l ecoute tres professionnel beaucoup de choix je recommande
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Franck.o3 / 5Le 01/02/2019 à 17:00
Cela devient vraiment de plus en plus cher alors j'achète au compte-goutte maintenant , des chevilles à 20 euros le kg
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rene.e4 / 5Le 31/07/2018 à 11:03
Il y a de tout mais trop cher par rapport à certaines enseignes concurente .Les prix ont monté en flèche. Mis à part quelques promos .Il y a de tout dans ce magasin . Même si cela un magasin pour le bricolage et l' outillage impossible de trouver une douille de 34 . Sans quoi très bon magasin .
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Dominique.A4 / 5Le 24/07/2018 à 20:06
Grand magasin de bricolage, du débutant au plus expérimenté, vous pourrez trouver tout ce qu'il faut pour décorer, embellir, transformer, faire des réparations, ou de nouvelles installations dans votre appartement, ou votre maison, il y a tout pour L'intérieur comme pour l'extérieur. Ce magasin est propre et le personnel est aimable, sympathique, et de bons conseils. Leroy Merlin travaille aussi en partenariat avec des artisans pour réaliser tous vos travaux. Ils ont également une carte de fidélité, et plusieurs services à nous proposer. Petite chose qui est appréciable, ce sont les toilettes, qui sont quand même propres, par rapport aux passages des clients. Si vous avez besoin, n'hésitez pas à y faire un tour. Aujourd'hui 02.04.22 toujours bien reçu, renseignements sur ampoules connectées et domotique maison, bonnes applications en détail, patience du personnel sur notre temps de réflection, personnel avenant, vous pouvez toujours y aller, y a pas de blêmes.... de ce qui m'intéresse j'ai même pu voir qu'il y avait des produits un peu moins chers qu'ailleurs ! Une visite s'impose si vous êtes bricoleur ou bricoleuse !!!
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Sebastien.U5 / 5Le 06/07/2018 à 18:01
Beau magasin, toujours propre, bien rangé. Un magasin où l'on aime s'y promener et ou l'on trouve toujours quelque chose 🥺
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c.a5 / 5Le 22/05/2018 à 19:37
Je suis venu pour une longue liste d achat en cours de matériaux. Le personnel était top, Julien super serviable 👍👍👍
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Manou.a5 / 5Le 06/12/2017 à 16:11
Au rayon parquet stratifié, Emilie nous a particulièrement bien renseigné. Nous sommes arrivés avec la référence du parquet, relevée sur internet, son aide nous a permis de trouver rapidement le produit correspondant. Merci et bonne continuation.