Diruy (Siège social & Showroom)

Tags: Magasin, Magasin de rideaux et stores, Magasin de matériel de surveillance, Magasin de bricolage, Fournisseur de portes, Entrepreneur spécialisé dans les clôtures, Fournisseur de portes de garage, Magasin de matériaux d'isolation, Atelier de menuiserie,

• cyril.l

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  Le 25/07/2022 à 14:06

  J'ai eu un soucis avec mes deux stores électriques de véranda (marque BRUSTOR) juste après avoir fait l'acquisition de ma nouvelle maison. Manque de chance, ils n'étaient plus sous garantie et la société qui avait fait l'installation a déposé le bilan. Après avoir fait le tour de la place, beaucoup de sociétés ne souhaitaient même pas se déplacer ou étaient juste intéressées pour renvendre la totalité de l'installation. Le partron de la société DIRUY (Mr BOUARAH) a pris le temps de m'écouter et il a accepté d'intervenir après avoir très bien qualifié les problèmes et pièces cassées sur la base des photos que je lui avais envoyé. Pour la réparation j'ai eu à faire à deux techniciens très agréables et très professionnels, ce qui est très appréciable et malheureusement de plus en plus rare de nos jours. C'est pour cette raison que je souhaite témoigner ma satisfaction vis à vis de la société DIRUY ! Merci à vous
• Marcel.e

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  Le 23/06/2022 à 09:29

  Accueil correct mais non suivi suite à 1 commande de volets roulants électriques travaux non exécutés suite à 1 mauvais suivi pourtant explications à la commande de la difficulté d'accès cela est très regrettable et de ce fait après de nombreuses promesses d'installation depuis 3 mois avec chèque encaisser donc remboursé sans plus pourtant j'avais beaucoup d'estime pour l'entreprise j'ai même proposé de monter 1 échafaudage moi même je trouve cela incroyable
• Annick.o

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  Le 09/06/2022 à 08:31

  Rendez vous pris pour un devis de véranda, commercial très ponctuel et courtois. Mais, il m'explique qu'ils ne font plus de véranda donc qu'il ne peut pas me faire de devis. Alors que sur le site des vérandas sont proposées!!!! A ne rien comprendre!!!! Perte de temps sèche!
• Frédéric.a

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  Le 02/06/2022 à 07:07

  Les équipes ne respectent pas les règles de sécurité. A 8:30 il n'y a aucun encadrement dans les bureaux...... La fuite en avant.
• Herve.e

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  Le 21/05/2022 à 05:58

  Entreprise sérieuse intervention sur porte sectionnelle sous trois jours rdv respecté
• fanfan.a

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  Le 15/05/2022 à 15:23

  Bonjour je ne conseil pas cette entreprise car déjà appelé x fois pour un Baie vitrée problème de mécanisme mes la pièce ne ce fait plus ont fait quoi on rachète une bai ,ensuite appeler x foi pour un portail car il ne veut pas s'ouvrir le fusible qui lâche régulièrement mes il ne cherche pas pk donc je ne conseil pas cette entreprise.
• Cedric.e

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  Le 24/04/2022 à 08:52

  Top qualité tarifs un peu chère
• bernard.o

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  Le 31/03/2022 à 15:32

  J'attendais la suite de mes 20 mètres de façade à clôturer ! j'ai terminé le travail moi même puisqu'il fallait suivre le chantier en permanence pour rectifier les erreurs ! les malfaçons! et le nettoyage après leur départ. Et ça me fatigue vraiment de toujours les relancer ! voir photos:. pas de coffrage, maçonnerie aléatoire, cadre trop petit pour le passage de boîte aux lettres ,et 10 cm à combler en angle! et j'en oublie !! .Dommage, belle qualité de matériaux, déçu de cette expérience ,employés peu motivés et pas du tout imaginatifs ! Reprise travaux non terminés par mes soins : boîte aux lettres et angle posés avec un peu de dextérité ce jour 3avril . Ne ferait plus aucunement appel à eux ! Sauf si SAV: peut être plus compétents ???? Réponse incohérente : quel directeur technique ? pas vu !, Mr DIRUY est passé 2 fois constater les erreurs ! chantier considéré terminé et payé sans "directeur technique", Respectez SVP le client qui subit les désagréments et qui vous fait vivre.....
• Dominique.e

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  Le 31/03/2022 à 10:15

  Beaucoup de malfaçons pour la pose de fenêtres et porte d'entrée en 2010. Mr M.Diruy s'était déplacé pour constater et avait fait reprendre les travaux devant ces énormités. En 2015 la porte était voilée et le panneau central a été changé . A ce jour le placage de ce panneau se decolle .MrJf.Brasseur m'a demandé des photos pour éviter de se déplacer.Suite à ceci il m'annonce un devis de travaux de 2233€.C'est abusé. La garantie est peut être dépassée mais l' entreprise à un devoir de resultats et devrait s'assurer de la qualité et de la tenue dans le temps des produits qu'elle pose.Ce qui n'a pas été le cas pour le remplacement de ce panneau de porte en 2015. La societe Diruy est décevante et la réponse qu elle m à faite apres( en dessous de mon post) fait comprendre que la qualité Diruy n est pas terrible et que pour une porte d entree il faut faire(voir en dessou) des frais d entretien tous les5/ 6ans pour garder un produit en bon état, ce qui n' est vraiment pas normal et franchement lamentable pour le prix prix que ça a couté .Fin du commentaire ,continuer avec eux serait encore du temps et l argent perdu!!! G.Gimeno
• Christian.o

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  Le 11/02/2022 à 13:08

  1) commande c'est le TGV 2) délai d'installation le TER 3) finalisation suite a gros problème de rideau OMNIBUS pas de renseignement silence total heureusement nous somme en hiver mais le printemps arrive . commende en Juin 2021 finalité peut pour décembre 22?
• Baptiste.

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  Le 23/01/2022 à 14:37

  Très satisfait de la prestation. Du conseil avec la prise en compte de nos besoins jusqu’à la pose finale et des derniers réglages, chaque acteur est compétant et bienveillant. Merci notamment à Mr Lhotellier pour son attention à notre projet, Jérémy et Manu pour la pose et leurs réglages/explications. Nous recommandons et referons appel à DIRUY en cas de besoin.
• myriam.o

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  Le 06/11/2021 à 10:11

  Nous avons commandé volets électrique et fenêtres tres content de la présentation du produit et de l entreprise par Mr Dingreville très a l écoute et n hésite pas a venir même tard le soir Mr et Mme Tanghe Rouart
• nico.

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  Le 17/09/2021 à 05:34

  très professionnel et très accueillant, le travail réalisé ensuite est de très bonne qualité
• Peggy.P

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:17

  Merci à Sabrina pr Son Accueil ! Et à Mr Lhotellier pour son professionnalisme 👍 ...
• Jean-Louis.L

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  Le 29/07/2021 à 16:17

  Suite à un léger problème sur notre store de pergola, nous avons fait appel à la société Diruy et avons obtenu un rendez-vous pour 10 jours plus tard. Le technicien est arrivé même en avance, il a été très professionnel et nous a renseignés totalement et simplement. Il a fait preuve d’efficacité et de patience devant mes questions, pas toujours adaptées. Notre souci a été réglé rapidement. Bref un technicien efficient, aimable et un bon repère tant de la maison. Un service après-vente qui mérite vraiment son nom. Sommes enchantés par cette intervention !
• christophe.

  4 / 5

  Le 19/04/2021 à 07:52

  La qualité
• martine.u

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:03

  Entreprise très sérieuse aussi bien en vente qu en SAV.Tout est parfait et le personnel très compétent et aimable à tous les échelons.Ce sérieux aujourd’hui hui est rare.Continuez ainsi
• Francois.l

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  Le 25/03/2021 à 19:01

  Déçu par cette entreprise pourtant renommée . Est ce de la malchance ? Je ne sais pas . Commande passée en février 2021 , en septembre le chantier n'est pas encore achevé . Porte d'entrée avec des erreurs sur la teinte , volets roulants qui ont été motorisé , mais qui ne fonctionnent pas . Commande de tabliers roulants neufs , les dimensions ne sont pas bonnes . Brise tempêtes ( petits caches ) des fenêtres absent . Commande , mais ceux qui arrivent ne sont pas les bons . Teintes différentes . Bref , je ne suis pas un client grincheux , mais bon c'est pas marrant .
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 14:58

  Endroit très agréable représentatif de la qualité des produits et prestations proposées par cette société
• Valentin.A

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 13:52

  Entreprise très sérieuse et très professionnelle, équipes accueillants, chaleureux et compétents, technicien sérieux et très professionnels, délais très raisonnables, en cas de problème ou de soucis ces derniers sont résolus de façon sérieuse et responsable et dans des délais très courts. J’ai eu de la chance d’avoir bénéficié à chaque fois des compétences du technicien Monsieur Lhotelier à qui je tiens à témoigner toute ma reconnaissance et exprimer tous mes remerciements. Je recommande vivement cette entreprise !
• rotgers.6

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  Le 21/12/2020 à 09:04

  Produits de bonnes qualités. Attention au délai actuel au vu de la crise sanitaire et des retard de production. Dans l'ensemble les équipes sont professionnelles même si certains commerciaux peuvent avoir tendance à être des marchands de tapis.
• Aurore.A

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:35

  Merci à Stéphane et Claude pour leurs professionnalisme, leurs gentillesses ainsi que leurs conseils ils sont très compétents, leurs travail est propre et les finitions impeccables. c’était notre première expérience chez duiry et je recommande vivement :)!!! Merci encore
• Jean-Paul.U

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  Le 29/09/2020 à 11:50

  SAV très mauvais. Nous avions demandé un réglage de notre store banne. Le technicien qui nous avait annoncé ne pas connaître ce modèle à force de manœuvrer sans arrêt le moteur à fini par le griller. Du fait que notre achat datait d'à peine plus de 10 ans, il n'y avait plus de garantie. Au final nous avons reçu un devis non conforme de 700,00 € soit disant avec remise commerciale ! Nous ne sommes pas prêts de racheter chez Diruy. C'est purement scandaleux !
• Jean.u

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:10

  Bon accueil de la part du commercial, il connaît très bien son boulot, a répondu à toutes nos questions.
• Mathias.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 13:29

  J'ai effectué un devis ce matin pour un changement de fenêtre et la pose d'un volet roulant automatique. Monsieur était très ponctuel (ce qui n'était pas mon cas et je m'en excuse), a été très professionnel et a tenu un discours simple et explicite compréhensible par un néophyte comme moi. J'ai senti le sérieux et la passion derrière cette entreprise et je ferai sûrement appel à eux.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:38

  Super
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 20/12/2019 à 21:17

  Personnels très aimable 👍
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 18:18

  J aime bien c est de toute beauté mais un peu cher
• Pierre.O

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 11:35

  Vitrage de baie vitrée fendu en Avril.Je démarche la société DIRUY pour un devis et la prise de mesure du vitrage. Un rdv est convenu pour les travaux fin Août un matin. Midi toujours personne,je téléphone et on m'annonce que mon rdv est annulé pour cause de contre temps. Devant mon mécontentement une équipe vient l'après midi,et OH ! surprise le vitrage est trop court de 2 cm. Donc re mesure ,re rdv le 23 Octobre. Cerise sur le gâteau ,maintenant le vitrage est trop épais d'un cm. A rire ou à pleurer,j'ai donc menacé l'entreprise de tout arrêter si mon vitrage n’était pas changé au plus tard le 28 Octobre.Donc RE MESURE!!!!! Mon vitrage a enfin été changé avec les bonnes dimensions. Ils ont enfin trouvé un ouvrier qui savait prendre des mesures. Evidemment aucun geste commercial de proposé pour tout ces désagréments. Entreprise que je ne solliciterai plus et que je ne recommande absolument pas.
• Denis.a

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:32

  Merci au mr du SAV qui, après 4 passages , à résolu le problème du VR de la cuisine. Mécontent du poseur . Merci aussi à mr diruy.
• Regis.r

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 10:34

  Super sympathique, SAV et accueil formidable
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:07

  Très content des produits. Équipes de pose au top !!
• fredy.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 09:39

  équipe au top : le patron fabien diruy est un vrai commercant pres a rendre services a ses clients : trés content de cette entreprises
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 16:59

  Magnifique show Room. Délais plus que raisonnables
• Marc.e

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:50

  Super on voit que se sont de bons matériaux super visite je vous les recommande
• Aurelien.e

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:34

  Bon contact initial avec le commercial et le métreur pour pose volets battants. Par contre espérez qu'il n'y ai pas de problème lors de la pose car là les choses se gâtent.... Pour moi, problème de gonds : mauvaise compréhension entre le métreur et le fournisseur. Le colis n'a donc pas été vérifié à réception : pose impossible. Une semaine se passe pour commander de nouveaux gonds, nouveau rendez-vous et là la moitié des gonds n'est toujours pas conforme : pose impossible à nouveau. Le colis n'a donc pas encore été vérifié lors de la réception par Diruy. J'en suis donc à 4 jours non travaillés pour rien et encore 2 jours à prévoir lorsque les bonnes pièces seront arrivées..... Lorsque l'on appelle le service pose pour savoir où ça en est, accueil limite, ça serait bientôt de ma faute car je les presse pour avoir un nouveau rendez-vous et ils n'ont pas le temps de contrôler leur matériel..... On est quand même client et on paie pour un service efficace!! Alors quel est le problème? Fournisseur non fiable? Manque de personnel, personnel démotivé, manque de rigueur dans l'organisation du travail, course au profit? Note remontée à 2 étoiles suite à la pose. Mme Diruy s'est occupée personnellement du suivi commercial du dossier et une remise a été consentie. Les volets ont finalement été posés fin avril. Pose correcte, mais que de temps perdu!
• Savreux.a

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  Le 16/03/2019 à 20:35

  Accueil parfait de plus un samedi après-midi. Des solutions apportées à nos demandes avec des réponses claires et chiffrées. Nous allons signer très prochainement pour une porte sectionnelle.
• Didier.r

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 10:20

  Sympa, professionnel
• Dominique.A

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 10:24

  Très bon accueil pour notre première visite. Personne sympathique et professionnelle. Belle salle d'exposition oú il y a beaucoup de produits divers exposés. Les prix sont compétitifs, mais restent quand même un peu élevés si nous souhaitons une bonne qualité des produits. C'est une bonne adresse à recommander.
• Inwi.i

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 05:36

  Que ça fait plaisir de voir une entreprise de cette qualité ! Ca se fait de plus en plus rare. Très satisfaite de A à Z, que ce soit la gentillesse, la technicité et les très bons conseils du commercial. De même pour le métreur et les poseurs, très professionnels, qui ont fait du super boulot, m’ont bien tout expliqué au fur et à mesure, et sont également très soigneux et très propres. Je recommande vivement. Merci Diruy.
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 15:24

  Personnel très accueillant, disponible et professionnel.
• christian.e

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  Le 18/11/2017 à 15:02

  D.accord avec l’utilisateur de Google. J’ai beaucoup travaillé avec les Ets Diruy. C’était une entreprise très sérieuse mais il me semble que cela change.Après 2 appels pour qu.un commercial donne un RV pour un devis : toujours pas de réponse au bout de bientôt une semaine.......c.était loin d.être le cas il y a quelques années.....
• Rosy.u

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  Le 07/11/2017 à 16:21

  DIRUY !!!!!! J'AI TOUJOURS CONNU !!!!!!!!!
• Laurence.E

  5 / 5

  Le 16/10/2017 à 14:48

  Quand je vois que quelqu'un a mis une étoile parce qu'il a trop attendu pour avoir son devis, je trouve cela un peu exagéré. On devrait se réjouir, car c'est un signe de bonne santé de l’entreprise. Entreprise super sérieuse qui réalise un travail de qualité. Les commerciaux sont au top, le métreur également et les poseurs très consciencieux et professionnels. Je recommande les Établissements Diruy ++++++++
• Nathalie.D

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 15:39

  Très bon travail, entreprise sérieuse
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 04/07/2016 à 12:43

  Produits et services de qualités, équipe dynamique et courtoise. Je recommande !