Pretty Wire Amiens

Tags: Magasin de vêtements,

• Corinne.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:46

  Ravie! Colis chronipost reçu en 24h pour mon départ en vacances! Articles en adéquation avec les fiches produits, les robes sont sublimes et non transparentes comme précisé sur leurs fiches...très contente de mes achats, merci!!
• Andréa.r

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:41

  Très déçue de mon expérience avec Pretty Wire ! J’ai commandé une robe début juillet, elle ne me convient pas donc je souhaite la renvoyer. Les retours sont à la charge de l’acheteur, soit… Colis envoyé en colis suivi et surprise : le colis m’est retourné dans ma boîte aux lettres ! L’adresse est la bonne évidement. Je contacte le SAV par mail : aucun retour. Je me permets donc d’appeler et alors là, on ne veut rien savoir ! Le problème vient de La Poste et je dois me débrouiller avec eux. La Poste m’indique que le colis n’a pas été accepter par le magasin et le magasin m’indique ne pas refuser les colis. Que faire ? Je me retrouve avec un article sur le dos que je ne porterai pas et des frais de livraison et d’envoi perdus ! P.S : je peux concevoir le fait que répondre au téléphone tous les jours ne soit pas forcément agréable. Mais l’amabilité est à revoir ! Surtout pour un service client.
• Valerie.u

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:31

  L'expédition au bon vouloir de la gérante : autrement dit quand ça lui chante ! A fuir absolument. Les vêtements peuvent être trouvés ailleurs chez des vendeurs sérieux.
• Djara.�

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:08

  Je ne conseille pas du tout ce site . Mon commentaire de l’année dernière et comme par magie disparu. Je réitère mon avis sur eux . Produits défectueux. SAV pas du tout sérieux.
• Morgane.i

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:55

  1er et dernière commande. Qualité médiocre.
• Laetitia.i

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 06:16

  Il y a 1 an, on nous informe que la boutique ferme et qu'un concept store ouvre à la place dans les galeries Lafayette. Et là, je viens de voir qu'ils sont toujours ouverts. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
• Audrey.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:04

  A FUIR !!! Article reçu dans un état lamentable. Aucune réponse du SAV malgré mes relances et des preuves photos. Vu le prix des vêtements, c’est une honte.
• yaëlle.d

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:34

  Les produits reçus sont vraiment d'une qualité médiocre ! Un gilet reçu se détricote entièrement alors que je ne l'ai porté qu'une fois !! Des fils qui sortent partout sur toutes les pièces, des tissus qui s'effilochent, c'est vraiment la catastrophe...!!! Les design sont certes sympas, mais honnêtement pour ces prix (50 euros le gilet) on ne s'attend pas à une qualité aliexpress... Pour moi on est à la limite de l'arnaque ! De plus, passez votre chemin si vous faites + d'un 40 car les modèles tailles uniques ne vous correspondront pas... Hyper décevant.
• M.h

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:59

  J'adore vraiment ce magasin !! Une pepite à Amiens !
• Marie.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:04

  Très déçue. J’ai commandé pour 180€ sur ce e-shop le 1 er mai, colis expédié 13 jours après … délais assez long pour une commande passée dès le jour de la sortie de la collection et ce avant 12 heures. Durant ce temps aucunes nouvelles, mais, voyant les influenceuses recevoir leur colis à la vitesse de l’éclair et en venter les mérites via les réseaux sociaux, je m’interroge. Premier message via Instagram on me répond que le sav ne se fait pas ici. J’appelle alors le sav, je n’ai jamais eu de réponse, je contacte alors la boutique située à Amiens qui me dit qu’ils vont faire le nécessaire auprès du sav et qu’ils vont me contacter dans les plus brefs délais. J’attends toujours leur appel. Mon amie ayant passé commande le même jour à même du annuler sa commande ne la voyant jamais être expédiée. Après toutes ces mésaventures et plus de deux semaines après, commande reçue. Mais quelle déception … visiblement pour une taille unique il faut faire un bonnet A ou B maximum… une ceinture en raphia reçue très abîmée… et j’en passe… pour conclure colis renvoyé, et vous vous en doutez bien je ne recommanderai plus sur ce site et je ne le recommande pas non plus.
• Amelie.e

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:10

  Suite à une commande, je rejoins les avis précédents... Il y a un petit truc a faire pour améliorer le SAV qui ne répond pas... Dommage!
• Carole.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:58

  Vêtements de qualité, prix raisonnable, rapidité d'envoi
• Leonore.j

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:27

  Très bien, j'ai passé plusieurs commandes et tout était parfait. Envoi rapide et efficace ! Je recommande. Les articles sont de bonnes qualités pour leurs prix ! Je recommanderai sans hésitation. Bonne journée
• khadija.i

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:28

  Je déconseille vivement , première expérience première commande, j’ai notifié une location s’en point relais à paris ma commande est à Amiens dans leur boutique , aujourd’hui je reçois une demande de paiement de frais de livraisons par paypal, aucun service client ( ils ne répondent pas au téléphone) par mail vous devez à chaque fois préciser que vous n’êtes pas un robot en cliquant sur les images bref il ne faut avoir que Pretty Fire dans sa vie, mauvaise expérience à éviter
• marion.h

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:10

  Alors oui les habits sont beaux et originaux - c’est sûrement pour cela qu’ils se moquent complètement d’envoyer les commandes hors délais, service client zéro personne ne répond. Quel dommage j’adore les habits et je commande régulièrement depuis un an mais c’est fini. Les dernières 3/4 commandes en retard systématique- aucun test commerciale sur epic de la livraison et à chaque fois “c’est un problème exceptionnel” ben non en fait? Exceptionnel c’est une fois. 3,4 fois c’est votre normal donc avec une livraison à plus de £10 non merci!
• Alexia.O

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:53

  NE PAS COMMANDER ! Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurai fais ! Article commandé le 9/05 en taille M/L. Reçu assez rapidement mais dans la mauvaise taille. Renvoyé à mes frais alors que l'erreur n'est pas de mon fait. Nous sommes le 23/05, et je n'ai aucune nouvelle de leur part. Le service client est totalement inexistant. Franchement pas sérieux ! Et à voir les différents avis je vois que je ne suis malheureusement pas un cas isolé ...
• Charline.e

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:16

  Très contente de mes 3 premières commandes, malgré que les retours soient à la charge de l’acheteur. Je recommande le site a mes amies. Une me fait confiance et fait une commande de 170€ le 1/05/2022 elle est à ce jour toujours pas expédié. Moi qui fait le 01/05/2022 aux alentours des 11h30 aussi pour être dans les premières commandes toujours pas expédié non plus !! Aucun professionnalisme dans le service client, qui réponds que quand ils ont envie !! Commande faite car 2 événements ce week-end et TOUJOURS rien parce que soit disant une des robe que j’ai choisi est en rupture de stock… j’ai commandé dans les première !!! C’est inadmissible ! Terminé je commande plus chez eux ! C’est de la poudre aux yeux !
• Julie.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:23

  Service clients extraordinaire ! Très facile à contacter, j’avais eu un souci avec mon gilet qui avait un défaut et j’ai pu l’échanger sans problème avec quelqu’un d’adorable à mon écoute ! Merci pour tout ☺️
• lila.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:32

  Produits très jolis sur les photos! Si vous avez des formes et des seins passez vôtre chemin. Serait t’il possible de faire plus de tailles?? tout le monde ne fait pas que du 36/38/40! Dommage. Je ne pourrais pas dire pour la qualité puisque je ne peux pas les porter enfin si mais ça a ne fait pas le même effet que sur les photos!
• S.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:43

  Super vendeuse très souriante, avenante et professionnelle, je suis venue pour un pantalon je suis repartie avec 3 articles top. Je recommande vivement.
• Noémie.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:22

  Commandé une fois un jogging et je ne recommanderai pas une seconde fois. J'ai porté 2 fois le jogging (coupe ample donc pas serré dans le pantalon) et un trou est apparu au niveau des coutures. Après un premier avis laissé, ils m'ont renvoyé l'article. Mais même avec le deuxième jogging que j'ai reçu j'ai eu le même souci !! Donc il y a un vrai souci de qualité... Pour un jogging à 40€ c'est très décevant
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:13

  2ème commande sur le site et je suis ravie 😍 j’avais pris beaucoup d’articles en pensant en renvoyer et finalement je garde tout !
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:42

  Bonjour, je suis fortement déçue de mon expérience chez Pretty Wire. J’ai fait une commande de 200euros, une fois reçu la plupart des produits n’étaient malheureusement pas à ma taille. Je fais donc un retour en suivant la marche à suive sur leur site. J’envoie mon colis avec un numéro de suivi comme ils le recommandent. Après plus de 2 semaines ils m’assurent ne pas avoir reçu le colis alors qu’il est mis livré sur internet. J’ai d’abord envoyé plusieurs e-mails, sans réponse. Je décide donc d’appeler le SAV qui me remballe en me disant de contacter la poste, chose que j’ai faite. Colissimo me confirme bien la livraison à l’adresse demandée. Je rappelle le SAV qui me dit qu’ils n’ont pas à subir une erreur de la poste et qu’ils n’ont pas mon colis. Cependant comment faire puisque toutes les preuves sont là? Le SAV ne veut rien entendre et me laisse littéralement tomber alors que je devrais recevoir un remboursement de 150e. Ils me disent que le colis a sûrement été livré chez le voisin et qu’ils n’ont aucun moyen de vérifier. Je n’ai jamais vu ça, aucune aide, aucune empathie. Je trouve ça vraiment dommage voire honteux.. C’est la première fois que j’ai été reçue de la sorte par un service après vente. Cordialement, Sophie.
• Camille.o

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:10

  Très déçue de la qualité des produits. Articles achetés l’année dernière dans la collection maison libre, les coutures ne tiennent absolument pas… Dommage! Très cher pour ce que c’est.
• Taina.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:20

  J’ai connu cette boutique, il y a qqs années quand j’étais étudiante. J’ai adoré. J’ai acheté sur place et comme je ne me trouve plus dans les alentours, je commande chaque année (tellement j’adore) une ou deux pièces. C’est tellement sympa, j’adore
• Léa.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:38

  J’adore cette marque ! Large choix de produits (vêtement, décoration, ameublement…). Des collections toujours plus belles les une que les autres ! Qualité au top ! Jamais déçu ! Je recommande à 100% !! 🥰
• Honorine.h

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:20

  Concept store très sympa à Amiens !! Vitrine toujours attrayante et faite avec goût Beaucoup d’articles fabriqué en Italie 👍👍 Énormément de collection en gaze de coton… canon ! Je recommande cette boutique :)
• Christian.I

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:13

  Magasin et concept store super agréable! Accueil et déco qui mettent en confiance et qui dégagent des ondes super positives, on se sent comme chez soi! J’ai pris quelques pièces de la collection homme NEUUM, excellente qualité, coupe parfaite! Je recommande ce concept store les yeux fermés!
• Emma.m

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:00

  Très déçue par la marque. Je suis tentée depuis plusieurs mois de commander car tout semble très joli, j’ai reçu ma première commande et je suis très déçue de la qualité des produits, de leurs formes.
• Peggy.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 22:49

  Très bon accueil et conseil, des look au top!
• Lea.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:45

  ambiance chaleureuse, le personnel adorable, les vendeuses au top, jamais vu un magasin aussi accueillant et gentil! je recommande énormément!
• Jessica.

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:05

  Comme c’est aisé, tous les commentaires négatifs ont disparu. L’expérience était désastreuse. Plus de 10J d’attente avant expédition, qualité immonde et retour à ma charge alors que le produit était non conforme à la fiche. La faute à trop de retouches photo. Je déconseille.
• Apolline.h

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:10

  Le magasin est décoré avec énormément de goût, il est magnifique !! Les vêtements sont de très bon rapport qualité prix, les vendeuses sont au top!! Elles sont à l’écoute, conseil très bien, très souriante. Je recommande fortement ce magasin!!
• Justine.v

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:50

  Heureuse de la réouverture, très belle boutique avec du personnel au top!!
• Céline.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:48

  Boutique très joliment décorée. La vendeuse Audrey est toujours hyper accueillante, souriante et aux petits soins pour ses clients. Je recommande !
• adrien.u

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:54

  Pretty wire est LA boutique tendance à ne surtout pas rater sur Amiens ! La vitrine est très attrayante ! Les vêtements sont beaux et de qualités ! Les conseillères de ventes sont très gentilles et de très bon conseils ! En bref tout est génial !
• Poppins.e

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 15:03

  Quand on va sur ce site , c'est bluffant comme tout est magnifique, tout est attractif , j'ai passé une superbe commande pendant les soldes , je n'ai jamais reçu la commande et j'ai été débitée 2 fois, après deux bugs sur le site du paiement. Bien évidemment on arrive à joindre personne pour la réclamation ni pour le paiement ni pour la commande.. Lot de consollation ma banque qui a bien voulu me rembourser. Au passage ils m'ont demandé de regardé sur le site a mon avis .fr ou les commentaires sont des vrais expérience et la et bien tout est dit, il n'y a qu a lire......très déçue en tout cas... Ce qui est dingue c'est qu'il y a des articles de presses qui en font la promotion sans vérification et nous on se fait piéger.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:51

  Fan ultra fan de cette marque aussi bien des produits Maison que Mode 😍 Emballages soignés et envois rapides et surtout de magnifiques Collections complètes et qui se renouvellent souvent bref … j’adore 👍😍
• Carole.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:32

  Site incompréhensible on peut même pas commander avec son Portable !!! On ne peut même pas avoir accès pour payer sans télécharger un site ... On me répond que il faut j'appelle ma banque !! N'importe quoi 👎👎👎👎
• Marie.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:35

  Tout simplement addict de cette enseigne et tout particulièrement des collections Maison Libre. Je ne rate aucune sortie de collection. Justine est une créatrice qui mérite d’être connue : douée, gentille et toujours disponible par message pour nous conseiller.
• Caissee.l

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 14:54

  Une sublime boutique, des produits géniaux; un univers très fort. Je recommande vivement.
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:17

  Une boutique magnifique, une déco recherchée et un magasin qui a une âme ! Des vêtements de qualités sans se ruiner… des collections qui se renouvelles sans cesse … Je recommande vivement ! Les filles allez faire un tour ! Vous y trouverez forcément votre bonheur 🤩
• Florine.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:48

  Je suis tellement fan de Pretty Wire ! Les looks sont si inspirants & les pièces de grande qualité pour un prix très correct. Il y a très souvent des nouveautés, la dernière collection pour les fêtes est une pépite...
• Ludivine.A

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:06

  Très satisfaite de Pretty Wire! Les vêtements sont top et à prix adorables, j'ai commandé 2 fois et je n'ai pas été déçue :)
• Sixtine.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:41

  J'adore la marque pour son offre toujours très tendance. On y retrouve un large choix de produits et pour tous les goûts! Les points de vente sont magnifiques, et les produits sont de qualités! Je recommande!
• Marine.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:00

  J'adore cette marque!!! Je suis littéralement fan de toutes les Collections! Pretty Wire sait se renouveler et proposer des collections tendances au fil des saisons! Je recommande ++ pour la qualité des produits. Je n'ai jamais eu aucun souci et je n'hésiterai pas à recommander sur leur site!
• Ines.u

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:45

  Souvent c'est les rageux/ses qui laissent des commentaires sur google alors je prends le temps de le faire car J'ADORE Pretty wire. C'est une marque super qui depuis 10 ans propose pleins de nouvelle collection dont des collection création fabriquées en Italie avec leur marque - MAISON LIBRE - qui sont des créations uniques. Perso la qualité a toujours été au rendez-vous avec des produits que j'ai depuis 4/5 ans et qui ne bougent pas et avec des supers matières comme du lin, gaze de coton etc... donc je vous recommande vivement :-)
• virginie.

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:33

  La boutique avait été fermée , ce qui avait permis à la marque d’éliminer les dizaines / centaines de commentaires négatifs . Les articles sont de très mauvaise qualité , style foire à 5 euros . Ils arrivent avec une étiquette de marque fantaisiste comme on en voit sur les marchés , encore compressés dans l’emballage chinois et sentent le produit chimique . Les photos sont retouchées il ne faut pas s’attendre à avoir le même rendu (couleurs matière!) sur soi. La qualité est horrible. Les énoncés sont souvent alléchants comme « en laine » « made in Europe » . Mais il n’en est rien. Pour finir , lors de ma commande sur le site , j’ai été prélevée en double (et heureusement remboursée grâce à ma vigilance). Ne vous faites pas avoir par les photos Instagram retouchées. Edit du 20 décembre 2021. 1. Made in Europe peut vouloir dire un travail en conditions inhumaines (esclavagisme…) en Angleterre. 2. Vous vous justifiez en étudiant soigneusement les autres avis que j’ai pu laisser . Vous avez donc sûrement remarqué que j’ai laissé de jolies notes à d’autres lieux . 3. D’autre part, vous avez recommencé avec les faux avis , notamment celui de votre CM payé pour : Ines Duhard. Il me semble que c’est illégal non? Cela fait des années que les clientes , pour la plupart très insatisfaites, vous font ce genre de remontées . Ne serait il pas temps de se remettre en question ?