Decathlon Amiens

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Guillian.u

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:44

  Un grand choix dans le magasin, sur des domaines variés du sport. Bonne qualité en général pour le matériel vendu. Les vendeurs sont toujours disponibles et à l'écoute! Point d'amélioration : développer le rayon musculation (plus de choix serait mieux) Je recommande!
• Jean.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:53

  Beaucoup de choix , à toutes les bourses
• patrick.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:19

  Des prix et des produits sympas
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:18

  Attention, arnaque. Plaquettes de freins vtt +1€ par rapport au prix affiché Cartouche de gaz de gonflage +1€ par rapport au prix affiché Pas de rembourssement malgré le mauvais affichage toujours en place. Attention a vous
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:05

  Merci à José côté running pour son écoute et son professionnalisme. Ça fait plaisir d’être conseillé par des passionnés comme lui. On ressort avec le sourire et avec la certitude d’avoir fait le bon choix . 👍.
• Kristiyan.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:53

  Impossible de passer une commande en MAGASIN sans avoir adresse mail, même si je donné mon adresse personnelle mon numéro de portable je carrément déposé un CV mais bon sans adresse mail mdr....Obligé de repartir à mains vide ... et je pas envie de m'exprimer plus que ça je me suis déjà exprimé en magasin cher monsieur ✌
• El.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:34

  Les rayons sont bien rangés. On y trouve tout ce dont on a besoin dans le domaine sportif et loisirs. Le personnel est sympathique. Les machines de paiement sont pratiques. Magasin victime de son succès car beaucoup d'attente pour essayer des vêtements. Une cabine a disposition des personnes en fauteuil roulant. Les vêtements non conservés sont placés dans des cases. Grand parking. Plusieurs magasins a proximité y compris de restauration. Prix plus abordables qu'intersport.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:48

  Vendeuse souriante au top , magasin très propre et surtout les conseils 👍
• Lodbrok.

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:12

  Petite visite à Decathlon aujourd'hui Grande déception Avant j' acheté des chambres à air par deux pour quelques euros en produit bleu de chez Decathlon marque B'Twin aujourd'hui on paye plus de 3 € la chambre à air 1 seule !!!!Sans compter les dizaines de modèles différents pour toutes tailles de vélo Autant de choses pour te compliquer la tâche. J'y vais depuis que je suis enfant le magasin c'est embourgeoisé Je trouve que ça ne vise plus la même clientèle déçu, Et les cabines d'essayage à l'opposé des vêtements faut traverser le magasin pour essayer un pantalon ou un pull et les caisses rapides ou on s'entasse..... BOF BOF 😡😡
• Trouspi.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:26

  Facile pour se garer, les différents rayons d'activités sont bien visibles. Le personnel renseigne facilement.
• Hydrangea.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:34

  Super magasin, on y trouve de tout pour toutes disciplines. De bons produits, bon rapport qualité prix.
• Marie-Josée.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:36

  Une question??? Tout le monde est à votre écoute,vous aide,et de bons conseils
• Eric.T

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:27

  Parfait...pour commencer
• Ophélie.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:45

  Laurence de l accueil assure grave !!! Gaetan en caisse tres gentil !!!
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:11

  Je trouve que les places handicapés devraient être plus prêt de l'entrée du magasin. Mais sinon rien à redire pour l'intérieur du magasin.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:30

  De tout pour les enfants fans de foot
• Alex.

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 23:56

  Très grand choix de produits de qualité de différentes gammes. Dommage qu'ils bénéficient de moins en moins de conseils sur emballages ou en rayon, qui oblige à se rapprocher d'un vendeur.
• pab.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:58

  Toujours un grand merci à ce Mr expert en chaussure ,il m’a toujours très bien conseillé moi et ma famille ; Rarissime de voir un véritable expert et surtout passionné dans la basket. Un grand merci à vous
• Herve.h

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:22

  Bien reçu merci
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:16

  Magasin propre et large choix
• Anissa.o

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:45

  Vendeuses vraiment pas sympathiques, pas drôle et pas aimable. Sourire c’est gratuit !
• Frédéric.A

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:55

  Decathlon comme les autres. Au moins on est pas perdu !!😁 Personnel cool et disponible. Grand parking mais l'accès est bizarrement fait, on a pas réussi à entrer normalement après avoir loupé l'entrée de la zone et coupé par un autre parking ! 🤣🤣🤣
• Jean-Mathieu.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:40

  Magasin bien achalandé et vendeurs serviables.
• sosso.0

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:02

  Très beau magasin, propre et spacieux. Les vendeurs sont toujours de très bons conseils. Tous sont disponibles à répondre aux questions et à bien nous orienter. Les hôtesses de caisses sont très agréables. On sent toute suite la bonne ambiance, et l'ambition du travail bien fait dans ce magasin. Heureuse de savoir qu'on peut à nouveau cumuler des points avec la carte Décathlon
• Christian.e

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:09

  Passage en caisses beaucoup trop long c nul
• Darina.O

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:59

  Magasin entretenu toujours bien renseigné et des promos qui valent le coup, le personnel est aimable et accueillant
• remi.a

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:43

  C est abuser les retraits clic and collect. Les articles sont disponibles lors de la réservation et au moment de la récupérer et bah certains ne le sont plus. Ça sert a quoi de reserver pour au final ne pas l avoir????
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:26

  Toujours bien achalandé avec de nouvelles innovations techniques souvent intéressantes dans les domaines de l’outdoor en général et du camping et de la randonnée en particulier. Certains produits semblent cependant chers et les tarifs ne sont pas nécessairement justifiés
• jean.l

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:22

  Personnel très accueillant et serviable . Remerciement à la personne qui nous a aidé à la caisse.
• Dimitri.e

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:04

  Les vendeurs on pas d'humour
• Didier.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:12

  Le TC Frévent est partenaire tennis chez Décathlon Amiens. En décembre 2021, M. S.D. du service commercial rayon tennis m'avait promis une dotation en lots pour notre tournoi OPEN de fin mars 2022. Fin mars, j'ai recontacté ce commercial qui m'a informé que depuis 2022, les dotations en lots ne seront attribués qu'aux clubs qui commandent au minimum 10 cartons de balles de tennis. Après plusieurs e-mails, mes différentes demandent sont rester vaines. En conclusion ce Décathlon privilégie les grands clubs au détriment des autres clubs qui certainement sont peu rentable. Je ne leur dirais pas merci pour toutes ces années de partenariat mais j'ai donc décidé de rompre le partenariat et pour ma part, je n’achèterais plus aucun article chez Décathlon France
• daniel.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:17

  Petite promenade dans le magasin pas vraiment de vendeurs disponible seul regret
• bastien.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:32

  Super très bien conseillé bon magasin
• david.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:48

  Très bien reçu et conseillé au rayon trottinette électrique par le vendeur ( johann). Personne très professionnelle et compétente. Il a pris le temps de faire essayer plusieurs modèle et expliquer le fonctionnement
• Marc.u

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:43

  Je suis très déçu de l'attitude de l'enseigne Décathlon face au conflit Ukrainien Je constate que la priorité de cette enseigne est le profit. Je ne ferai plus mes achats dans cette enseigne et j'invite les autres consommateurs de faire de même !
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:23

  Très bien accueilli secteur vélo bien conseillé
• Patrice.u

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:23

  Dommage que vous ne donniez que l'accent sur les vélos de course d'entrée de gamme. Manque de diversité au rayon hormis des VTT et vélos électriques. Cordialement
• Geoffrey.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 23:16

  Des bon produits et magasin d’Amiens correct sauf que l’aléa de ce week-end m’a fortement contrarié. En effet, j’ai dû acheter un produit nettement plus cher que celui prévu faute de stock mais le pire c’est qu’après passage en caisse (toutes sans caissière) et retour à mon domicile, je m’aperçois , garé mais encore dans mon véhicule, que le produit (un masque de ski) est avec un antivol : pas eu de caissière pour retirer et il n’a pas sonné. J’attrape le premier outil dans mon vide poche , un ciseau , et teste voir si c’est vraiment dur à retirer : tout de suite clic un bruit et je suis aspergé d’encre bleue… Mon manteau de moins de deux mois , mon jean et ma main sont tachés bien comme il faut … Autant je culpabilise un peu d’avoir tenté rapidement et sans même avoir trop regardé l’antivol, autant je me sens triplement victime de leur antivol : personne en caisse pour venir retirer, l’antivol ne fonctionne même pas, son fonctionnement m’aurait éviter ça et sur cet appareil rien n’est indiqué que vous risquez d’être taché en le manipulant. J’espère que le magasin me donnera réparation et prendra la mesure de leur dispositif défaillant et préjudiciable pour leurs clients.
• dolores.a

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:20

  Magasin agréable avec dans les rayons des accessoires pour tous les budgets, on a le choix pour les joggeuses qui débutent comme moi :) bons conseils pertinents des vendeurs . Dol
• WSD.I

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:54

  Une équipe compétente, chaleureuse et avec des conseils remarquables!!! Le magasin est toujours impeccable et c’est un plaisir de s’y rendre!! Merci pour votre professionnel
• La.o

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:17

  Les rayons sont tout le temps vides, les seuls rayons pleins sont ceux des sports qui sont peu pratiqués et les sports les plus pratiqués sont de tout petits rayons
• Denis.a

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:33

  Très beau choix. Difficile pour trouver grandes tailles
• Marie.o

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:36

  Des très bons produits avec des rapports qualité/prix excellents....mais.....des rayons vides à chaque fois en ce qui concerne les produits de base. Ça fait plusieurs fois que je viens pour des choses précise et que je repars les mains vides car plus de stock.
• Brigitte.a

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:18

  Nul comme d'habitude !!!rayons complètement vide !! Fidèle à eux-mêmes !@!
• sam.

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:00

  Très grand choix de produits de haute qualité et a des prix compétitifs, toujours très bien reçus et accueillis
• calvinK.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:44

  Magasin très fréquenté depuis des années à juste titre. Probablement le meilleur rapport qualité prix pour les articles de sport et de plein air.
• sabrina.Y

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:21

  Le personnel pour l'échange d'un produit a été très efficace et agréable. Je souhaite vraiment remercier le magasin qui accepte les chiens ainsi que son personnel qui se sont montrés extrêmement accueillant avec mes 2 compagnons à 4 pattes qui venaient acheter des harnais pour faire du canicross. Ca fait plaisir, c'est tellement rare d'autant plus qu'il faut souligner les bons conseils de la vendeuse et le très bon rapport qualité/ prix du matériel de canicross inlandis proposé par le magasin. Je recommande ce magasin
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:04

  Service très sympathique à l'accueil. Produits de bon rapport qualité prix Informations claires dans les rayons, mais refus d'application des réductions affichées en rayon (suite à oubli de la part des vendeurs)
• Frah.

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:37

  Je ne remets pas en cause la qualité des produits, mais l'accueil des clients quand on récupère une commande, la dernière fois je récupére mes articles, attente assez longue, la vendeuse reviens avec un vélo qui n'est pas à moi, elle repart, j'attends toujours, elle revient avec mes articles qui ne sont pas emballé et le "au revoir bonne journée" je suppose que c'est en supplément ??
• Sam.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 08:47

  Très bon accueil du personnel, les conseils des vendeurs sont pertinents et ne pousse pas à la vente. Le SAV est efficace. Quelque soit le sport pratiqué, l'enseigne reste un très bon endroit où se fournir.
• agaresse.

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:02

  Des conseils, des vendeurs sympathiques et compétents. Seul bémol, boutique trop petite.
• vincevince.r

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:34

  Je mets que 3 étoiles car je trouve qu'il peut y avoir des progrès fait pour accueillir les clients, je ne remets pas en cause la qualité des produits qui sont plus que convenable , mais souvent l'accueil des vendeurs est un peu glacial voire limite ...
• Jean-Marc.l

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:20

  Magasin clair rayons bien identifiés, personnel en rayon et en caisse disponible souriant et efficace, choix important. Très bien, je recommande vivement.
• Mar.a

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 07:10

  Personnel aimable et serviable. Magasin bien tenu Par contre je voulais acheter des gants en ligne mais aucun visuel ni produit.
• Azyria.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:59

  Très bon accueil, plein de vendeurs qui se rendent disponibles et qui prennent vraiment le temps d'écouter votre demande spécifique et de vous renseigner et vous aider à trouver ce qui correspond au mieux. Une mine de bons conseils et des tarifs corrects.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:54

  Je sort de votre rayon marche nordique, je n'est jamais eu autant de très bons renseignements pour une paires de chaussures de marche. Un accueil très chaleureux et super professionnel, avec un vrai sourire, bref un vendeur comme nous aimerions avoir plus souvent encore merci monsieur 😁
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:01

  Vendeurs et vendeuses qui déblatèrent sur les clients au milieu de leurs rayons.Il serait bon de rappeler les règles d’usage chez les jeunes vendeurs et vendeuses de votre magasin d’Amiens.
• Nat.g

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 09:52

  Accueil plus que désagréable en caisse...maintenant on tente de nous obliger à utiliser les caisses automatiques..bah non il y va de la survie des emplois et une fois arrivée face à une vraie caisse,l'hôte n'a même pas décroché un mot..le pauvre semblait endormi..bref heureusement que je ne viens que très rarement dans ce magasin ..
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:56

  Je me suis rendue à Decathlon ce matin pour une casse de cable de vitesse avec bcp d'appréhension car une première expérience SAV déplorable. En arrivant, GABY prends en charge le vélo, il est à l'écoute et analyse le problème. La panne a été résolu très vite. Avec un grand professionnalisme, il a essayé le vélo et a effectué quelques règlages supplémentaires. Bravo à lui pour son accueil et sa disponibilité malgré énormément de travail et un téléphone qui sonnait en permanence... Bravo aussi à la vendeuse cycles Sophie qui est toujours de supers conseils également. Merci encore et Bravo
• zaza.o

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:19

  Très déçu et décevant.Jai acheter une bombe pour ma fille et je me suis aperçu que je me suis trompé de taille alors que l'article était encore dans la voiture il n'ont pas voulu le reprendre pour faire un échange question de sécurités et hygiène alors qu'ils reprennent un maillot de bain donc elle a essayée super hygiène ..Après ont dit pertes de clients......
• Kelly.u

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:50

  Bonjour, On me fait un devis de 190 euros de réparation pour les vélos de mes 2 enfants qui sont toujours garantie. Rayon casser,roue voilée, frein à disque voilé. On me dit qu'il ne prend rien à leur charge car il me réponde que c'est une mauvaise manipulation des VTT. C'est aberrant à fuir
• Maxime.l

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:10

  Déçu déçu déçu par le sav. J'ai achetais un jogging avec un default de couture et on me refuse l'echange. Je suis pourtant un client régulier, chasse, rando, boxe , vélo ect .... Dommage il vienne de perdre un client. Pour une histoire a 16€
• Gilles.A

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:29

  Je viens spécialement à ce magasin a 60 kms de chez moiplutôt qu'à celui qui n'est qu'à 1 km. Tout est parfaitement présenté et les conseils des vendeurs sont précieux (poke à José, au rayon chaussures!)
• Grégory.A

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:44

  30 minutes pour avoir une réponse qu il n’y a pas de commercial cycles disponible. Super la caissière me réponds pour me dire qu’il n’y a pas de vélo électrique disponible. Essayez ailleurs il y en n’aura peut-être 😂😂😂😂. La motivation commerciale n’est pas le grand point fort de cette enseigne. Ne mérite même pas cette enseigne.
• Davide.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:42

  Velo amené à l'atelier pour revision gratuite, retrouvé pire que avants, frein postérieur ne pas réglé et laissé ouvert impossible à réparer tout seul. Derailleur des vitesses qui ne fait plus toutes les vitesses. J'ai risqué de m' ecraser contre une voiture ou un mur pour leur negligence
• Adam.

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:45

  Personnels efficaces et à l'écoutes, rien a dire. Néanmoins une chose m'a choquée, ce Responsable se ramenant dans le rayons pour complètement rabaisser son employée devant tout les clients du rayons pour des choses absurdes, assez humiliant pour elle et choquant pour nous les clients de voir ce genre de management. Courage aux employés qui ont énormément de boulots durant cette periodes mais qui restent à l'écoute. Certains responsables devraient néanmoins se remettre en questions...
• Le.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:09

  Magasin agréable et surtout pour tous les Budgets. Les nouvelles caisses pour régler scan toutes seules ,Nickel Pour moi c'est toujours un magasin intéressant à découvrir vêtements ou accessoires. Je recommande à tous
• Eric.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:30

  Superbe bien conseille au rayon randonnée homme et femme
• Quentin.g

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:51

  Pas de stock sur 3 articles recherchés et on se voit conseillé d'aller dans un autre magasin, chose faite et très satisfait des stocks de Terre et Eaux, donc je mets 2 étoiles pour la qualité de l'orientation
• Mathilde.

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:17

  Vendeur très long à arriver et pas dans le bon domaine donc ne peut répondre à ma demande quelques temps après la vendeuse du rayon arrivé et ne peut commander l’article souhaité soit disant « rupture de stock » je lui demande donc si je peux avoir l’article d’exposition en connaissance de cause des risques encourues et ne veut pas me le donner je me retrouve donc très embêté et la vendeuse me laisse repartir sans solution. Par mes propres moyens j’ai regardé les stocks d’autre magasin et me suis déplacé pour l’acheter. Pas l’habitude de ce service ... décevant
• Coralie.i

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:04

  Magasin très grand, beaucoup de rayons donc beaucoup de choix. Deux petits bémols, le personnel ne s'occupe pas des clients et les vestiaires sont sales.
• Isabelle.r

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:33

  Achat pour 1650 euros de vélo le monsieur se trompe sur le marquage du vélo on.me répond 10 mn après l'avoir acheté " que l'on a qu à le déclaré cassé ou se débrouille pour retirer le code du marquage du vélo aucune excuse de leur part ni geste commercial on a du se débrouiller seule et retourner au magasin pour mettre des nouveaux codes sur nos velos....
• Valérie.r

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 12:10

  Très déçu je passe une commande en click collect pour l avoir une heure après et ma commande n était toujours pas prête j ai du attendre 30minutes supplémentaires donc la prochaine fois je vais acheté directement au magasin et hôtesse n était pas très aimable
• Gaultier.o

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:48

  Bel établissement, une carte restreinte mais dans laquelle les plats sont de qualité. Les raviolis au saumon étaient délicieux. Seul le serveur manquait d'un peu de tact mais très bon expérience dans l'ensemble
• Jonathan.U

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:03

  Bon bon bon... Assez déçu. Je commande un VTT ST540, 459 euros. Je demande le retrait en magasin (Amiens), on me répond que c'est impossible. Bon, allons y pour la livraison à domicile. Livraison : 20 euros. Bon. Espérons qu'elle les vaut. Date prévue : 10 juin. Rien. 11 juin : Rien... La livraison arrive finalement le samedi. Bon, 3 jours ouvrables de retard c'est pas dramatique, bien que pour 20 euros c'est peut être un peu cher payé. M'enfin, j'ai mon vélo, c'est l'essentiel. J'ouvre le colis : Oups ! Pas de pédales... Je téléphone au service client : Les pièces détachées ne sont plus disponibles (rupture de stock), et les stocks des magasins ne sont semble t-il pas à jour, donc impossibilité de savoir si je serai en mesure d'en trouver en Magasin. Bon. La dame a heureusement pu chiper à un atelier une paire de pédales, que je n'aurai pas avant... fin de semaine prochaine. Rien de dramatique, encore une fois, mais ca fait suer de payer 459 + 20 euros de livraison pour... ce genre de prestation.
• Alban.o

  2 / 5

  Le 22/04/2021 à 07:23

  Il y a quelques jours j'ai acheté un gymball pour ma femme enceinte. Pensant depuis toujours que la pompe à 5 euros vendue en complément était spécifique, je l'ai acheté aussi.Ma femme enlève le packaging, mais en regardant de plus près, je me rend compte qu'une pompe classique telle que la Quechua pompe à main à double action 5,2 L pour gonfler un matelas fait très bien l'affaire. Soucieux de ne pas garder un produit dont je ne me servirais pas, j'ai décidé de le ramener au magasin. Je prends soin de remettre un petit Rilsan neuf sur le packaging.J'explique tout cela à l'accueil du magasin mais l'hôtesse fait déplacer sa responsable Agathe à qui j'ai eu affaire.J'ai peu apprécié ses réflexions me faisant sentir malhonnête. Elle sous-entendait notamment que j'ai gonflé le ballon et que je ramène le produit, me demande de lui montrer quelle pompe, j'ai utilisé en me disant que si je n'avais eu la carte elle ne m'aurait pas remboursé ou encore que le packaging déchiré ce n'était pas "sympa" pour les autres clients. Si je lui ai mentionné avoir été directeur d'un Decathlon il y a de cela encore un mois, ce n'était pas pour "l'impressionner" comme elle me l'a rétorqué, mais pour faire cesser ce jeu. Ce dernier consistant à vous rembourser le produit mais tout en prenant soin de vous faire comprendre que vous êtes un client qui profite du système. J'ai été déçu par sa véhémence à me faire culpabiliser devant d'autres clients pour un produit non abîmé et qui prendra 5 min à scotcher proprement pour être revendu. Je n'ai pas reconnu le service client que j'ai soutenu pendant 10 ans.
• Olivier-Paul.h

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 14:52

  Supers équipes ! Super accueil ! A fond l'accueil meme en cette saison haute de covid. Tout est pensé pour ma sécurité accueil click n collect. Le rayon et l'atelier velo est ouvert.
• Suzanne.o

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 16:56

  Vraiment déçue. Passer une commande pour un retrait dans la journée, pas de nouvelles deux heures après... nouvelle commande jeudi, produit garanti prêt pour samedi. On est samedi soir 19h et j attends encore. J avais besoin de ce produit pour demain matin. Fermez les commandes si vous n’arrivez pas à suivre.
• Arnaud.u

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 21:53

  Atelier saturé......c'est comme cela que commence un commentaire posté il y a 7 mois et rien n'a changé aujourd'hui. Aucune communication sur les "nouvelles règles" de prise en charge des vélos à réparer. Alors on met tout ca sur les primes d'état et sur la COVID et on laisse repartir le client avec ces 2 vélos ado en disant que les prochains créneaux seront en avril. Pas de place non plus pour les stocker avec des dizaines de RAC à vélo vide en hauteur sur les murs d enceinte intérieur du magasin. Un grand merci à vous pour la considération que vous avez su m'apporter . Pour acheter un vélo il faut aussi prendre un rdv ? plus de place avant avril ?
• Valentin.u

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 17:50

  Je suis passé cet après-midi pour une réparation sur mon vtt, sérieux pourquoi il y a pas que des personnes comme Gabriel, vendeur pro, courtois, aimable qui connaît son travail et pourtant un boulot par dessus la tête. Bravo et merci à lui
• Lulu.

  4 / 5

  Le 03/01/2021 à 08:13

  Rayon equitation plutôt complet. Mention spéciale pour le gentil vendeur d'un autre rayon que nous avons fait courir partout pour récupérer un lot de concours Instagram car sa collègue était absente.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 20:34

  Les vendeurs rien à dire par contre l'hôtesse de caisse pas,aimable pas merci ni bonjour en plus elle me dit qu'elle connait pas la carte que je lui tends pour régler c'est la carte de votre magasin la carte Decathlon je lui dit je vous laisse vous débrouillez alors super ils répondent qu'aux bons avis
• Nicolas.O

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 07:56

  Ça reste la plus agréable surface de sport d'Amiens Sud
• Morgan.o

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 15:44

  Personne irrespectueuse, se permet de porter des jugements sans savoir. Ce contredit entre collègues, auncun geste malgré de nombreux achats chez eux, un jour c'est oui pour effectuer un remplacement l'autre jour c'est nan. Malgré que la couture cède aucun échange où geste commercial. Je ne recommande pas. En espérant que ce message ne seras pas supprimé
• Odile.E

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  Le 24/10/2020 à 16:29

  Sérieux magasin car mesures sanitaires liées au covid respectées... gel à tous les rayons ainsi qu'aux cabines d'essayage et aux caisses ! Très bons renseignements et conseils des vendeurs , hôtesse de caisse sérieuse et efficace.
• lll.l

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  Le 31/08/2020 à 18:11

  Beaucoup de rayons non réapprovisionnés, le principe de caisse sans caissière s est trop généralisé. On y passe plus vite mais ce magasin est vraiment devenu inhumain, sans âme... un vrai gachi.
• AGNES.E

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  Le 24/08/2020 à 15:51

  Très difficile de les avoir par téléphone (mais c'est le cas pour tous les decathlon où j'ai été). Quand je leur demande s'ils ont du matériel d'escrime, on m'assure que oui. Alors qu'en fait Non ! 45 min du trajet pour rien tout ça parce que la chargée d'accueil ne connaît pas son job et ne fait pas l'effort de l'apprendre. Lamentable.
• Arnaud.e

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:26

  Les affaires solognac ont un bon rapport qualité prix. Un peu déçu que le jeune homme qui s'occupe du rayon chasse ne met pas répondu pour les nouvelles blettes de pigeons solognac... Hâte d'avoir une réponse ! Mais dans l'ensemble bon magasin.
• Coralie.i

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 13:20

  Magasin bien agencé, personnel à l'écoute et professionnel. Bravo à vous pour faire respecter les gestes barrières et le port du masque obligatoire, vous êtes soucieux de la santé de vos clients et c'est très appréciable.
• J.

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 18:32

  Vendeur agressif et menaçant au rayon Fitness de ce magasin Décathlon à Amiens où je ne retournerai jamais. Cette attitude est inacceptable pour un vendeur dans sa profession. Cet homme qui ne mérite pas de conserver son emploi gâche la sympathie et l'amabilité de ses autres collègues qu'il ferait bien de prendre pour exemple. Les responsables à qui j'ai raconté cette mésaventure avaient deviné quel vendeur était concerné avant même que je le désigne, preuve que cet employé a certainement déjà un passif d'agressivité, elles m'ont dit qu'elles n'étaient pas étonnées !
• Jean.o

  1 / 5

  Le 15/06/2020 à 16:44

  Entrée interdite sans masque ! On me dit de regarder le panneau d'affichage à l'entrée. Il parait que même le directeur porte un masque ! On m 'a aspergé les mains avec un produit soit disant désinfectant sans savoir sa composition ( c'est embêtant pour les personnes allergiques ). Mais le plus ennuyeux est le fait que j'ai fait la commande sur internet où le site ne précise pas que le filtre est obligatoire ! Ce n'est pas correct.Donc suggestion, la direction pourrait offrir un masque !
• nicolas.e

  2 / 5

  Le 12/06/2020 à 08:58

  Un rayon pêche à la carpe Vide même pas un spomb..... Des plombs n'en parlons pas.... Plus de 6mois toujours aussi vide. Encore une visite ce jour pas de moulinet sur 2 références et on nous annonce qu'ils ne sont pas prêt d'être livré ou va t on....... Vous voulez pas vendre, fermer le magasin !!!
• Jessica.H

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 12:32

  Nous sommes venus pour acheter une paire de baskets. Le vendeur qui nous a conseillé était top, les explications étaient claires et intéressantes. Il nous a présenté ce qui correspondait à nos besoins sans essayer de nous forcer la main sur un produit plus cher. Ce fut une très bonne expérience.
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 17:04

  Très bon magasin. Les produits sont de très bonnes qualités, même ceux produits par l'enseigne. Le magasin est très bien organisé et l'on apprécie particulièrement de trouver de nombreux vendeurs. Ces derniers sont très respectueux des clients. Bravo, continuez sur cette lancée.
• Naïk.i

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:42

  Très bonne enseigne, dont on n'a plus besoin de vanter les mérites. Équipe de vendeurs à l'écoute, disponible et de très bon conseils, et surtout qui maîtrisent leurs sujets. Le magasin est grand, bien fourni et surtout bien rangé. Les nouvelles caisses automatiques sont une pure merveille. Vous l'aurez compris, je valide ! 😎
• rodolphe.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 10:23

  Toujours au top de l'innovation. Possibilité de scanner les articles depuis son téléphone. Caisse automatique qui détecte les articles juste en les mettant dans le bac. Possibilité de commander un velo d'appartement en magasin, la personne en rayon fait la commande depuis son téléphone et livraison à mon domicile sans frais ! Top enfin magasin qui exploite les avancées techno.
• Bamba.a

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 12:39

  Magasin grand bien rangé à part du matériel appartement au personnel qui traine dans certains rayons et gêne donc le passage avec le caddie. Personnel très aimable et disponible. Passage en caisse rapide. Toilettes publiques. Très grand parking.
• Sylvanie.h

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 16:59

  Très bonne accueil séreux sympa 💖💖💖
• Ben.a

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 19:58

  Toujours bien rangé Personnels agréable Beaucoup de produits de qualité
• Jacquot.4

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 09:10

  Bon agencement, très bon accueil, des prix abordables.