AREPE - NIORT - HUSQVARNA - STIHL - HONDA

Tags: Magasin de matériel de motoculture, Magasin de bricolage, Agence de location de matériel, Fournisseur de matériel agricole, Jardinerie, Quincaillerie, Service de location de matériel de motoculture, Concessionnaire de tracteurs, Atelier de réparation de tracteurs,

• Saint.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:47

  Excellent magasin 👍
• Chauvineau.l

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:26

  Personnel accueillant et à l'écoute. En tant que femme j'ai été très bien renseigner
• Mr.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:06

  le personnelle est super ,les prix attractif je recommande privée comme pro!
• gérard.u

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 06:45

  Très bien . Vendeur a la hauteur des demandes.
• eric.r

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:43

  toujours tres pro
• florence.e

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 07:40

  Très bon conseil et matériel de qualité
• SN2-d2-r2.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:06

  Ne répare que leurs machine et se foule pas pour trouver la solution a leurs clients !! Plus jamais!!!!!!!!!!!
• dominique.h

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 06:03

  Qualité des produits et des services
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 06:39

  Propriétaire d'une tondeuse Husqvarna acheté chez AREPE - AUCUNE PRISE DE RENDEZ VOUS POSSIBLE POUR ENTRETIEN - Vous laissez votre tondeuse immédiatement et il intervienne dans 2 mois quand ils ont le temps - Accueil client à revoir, plutôt catastrophique, à prendre ou à laisser, relations commerciales inexistantes. Je suis déçu, faire l'effort d'acheter à des commerçants de proximité et voilà le résultat - La prochaine fois ce sera ailleurs.......
• S.

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 17:23

  A fuir. Accueil client peu professionnel. Refuse de réparer certains modèles ("oui on fait, mais bon plutôt non..de toutes façons on a 2 mois de délais. Vous ne voulez pas voir ailleurs ?"). Conseil avisé : je suis effectivement allé voir ailleurs...
• Christine.e

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 11:11

  A recommander
• Dexter.o

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 06:30

  Ne respect pas les délais sur les entretiens du matériel
• Veronique.o

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 16:09

  Conseillé sympathique, large choix
• Francine.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 18:55

  Personels assez réactifs trouvent les pièces rapidement même si l on a pas le modèle ou la facture merci à la technologie en 2 clics trouvé tout ce qu'il faut merci
• Ramos.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 19:06

  Disponible Bon conseil
• Jean-Francois.a

  1 / 5

  Le 12/11/2020 à 12:08

  Voleur et super cher faite des devis signé
• hervé.k

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 19:07

  Accueil sérieux, des compétences et du matériel de belle qualité avec deux marques premium pour le jardinage et les espaces verts. Du matériel de Pro
• Ophélie.o

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 11:48

  A fuir ! SAV et accueil client à revoir totalement ! En août, j’ai amené ma tondeuse, acheté 1 an plus tôt dans la boutique, pour une réparation sous garantie. Un employé m’aide à décharger la tondeuse de mon coffre et commence à regarder la tondeuse à même le sol sur le bitume. Je tiens à préciser que le guidon de ma tondeuse était repliée pour faciliter le transport. L’employé commence à remuer la tondeuse dans tous les sens, la tire vers lui sans prendre la précaution de relever le guidon, sans aucune précautions d’ailleurs ! Ce qui devait arriver, arriva ! Le guidon de la tondeuse, le carter du pot d’échappement et le carter situé à l’arrière de la tondeuse complètement abîmés et rayés ! Je tiens à préciser que j’ai toujours pris soin de ma tondeuse, et la voir abîmée ainsi par un professionnel m’a extrêmement déçu ! Je signale la chose à un autre employé, celui-ci me dit en parler à son responsable pour le remplacement des pièces. Quelques jours plus tard, je reçois un sms m’informant que ma tondeuse est prête. Je vais la chercher et là surprise, seulement le carter du pot d’échappement est changé ! Pour eux, je dois donc repartir avec ma nouvelle tondeuse rayée par leur équipe ! Je signale de nouveau que le guidon et le carter ont été rayé par leur équipe, on me dit de repasser plus tard et que les deux pièces vont être changées. Deux jours plus tard, je retourne à l’AREPE, et encore une fois, seulement le guidon est changé et pas l’autre pièce ! Je commence à m’indigner, on me dit de repasser le lendemain. Le lendemain, je repasse et cette fois-ci, je retrouve ma tondeuse dans un état correct ! Habitant à 25 kms de Niort, je trouve scandaleux de faire 3 allers-retours avant de pouvoir récupérer ma tondeuse censée être prête à chaque fois ! A tout cela s’ajoute, le mépris des équipes et le manque d’excuse total ! C’était limite à moi de m’excuser alors qu’ils étaient entièrement responsables de la dégradation de mon matériel ! Faire 150 kms et 3h de route juste pour récupérer une tondeuse n’était pas vraiment au programme ! Bien sûr aucun geste commercial, aucunes excuses, ce n’est pas ce que j’attends d’un professionnel …. Comme je vous le disais, A FUIR !!
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 19:00

  Arepe .... ça devrait être dans le dico comme synonyme de professionnalisme des espaces verts ..
• Éric.

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 21:16

  Encore un endroit où le client n'est pas dérangé, même pas par un bonjour.... Nous sommes restés près de 10 minutes avec mon épouse sans être embêtés, je chercherai à acquérir mon taille haie thermique dans un autre magasin... L'endroit idéal lorsque l'on a besoin de rien !!! 😀
• mano.u

  4 / 5

  Le 08/06/2020 à 20:00

  Disponible et compétences
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 09/01/2020 à 06:45

  Des produits pro et de l'occasion top
• Franck.E

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 18:37

  Très PRO. Matériel vendu et suivi. Jamais de mauvaises surprises.
• Julien.A

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 06:29

  Beau magasin, professionnel grand choix de matériels
• Louis.a

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 09:29

  Tres professionnel
• Geoffroy.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 06:46

  Très compétant à tous les niveaux
• frederic.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 18:26

  Location de matériel de jardinage pro pour un prix très correct. Mécano très sympa. Bien mieux que certain concourant qui "loue relax"
• Pat..

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 12:43

  Si on a besoin de rien, c'est ici qu'il faut s'adresser.
• Jimmy.i

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 13:32

  Lamentable ! Après avoir vu une tondeuse Tondeuse thermique LC247S Husqvarna à 399€ jeudi (affichée en magasin), je demande s’il y aura du stock pour samedi, on me répond que oui. Le fameux samedi, la tondeuse est finalement indisponible (hormis sur commande). Une autre (qui lui ressemble comme deux gouttes d’eau), est affichée à 449€ (en promo!). On m’explique que c’est un autre modèle, elles ont pourtant l’air d’être exactement les mêmes. Pas de geste commercial, pas plus d’explications. Bien dommage car je n’acheterai du coup pas une Husqvarna. Un client en moins pour les 15 ans à venir : tondeuse + entretien. En bref, si vous cherchez une tondeuse, les concurrents ne sont pas très loin. Ça reflète bien l’ensemble des avis Google sur l’entreprise.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 14:32

  Personnel compétent et disponible
• Patrice.u

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 07:55

  (Traduit par Google) Pour (Avis d'origine) Pro
• Verts.a

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 07:33

  Entreprise sérieuse équipe dynamique bon travail
• Tyou.h

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 19:39

  Accueil clientèle lamentable, aucune empathie, responsable pédant, arrogant et méprisant, arnaque en vue pour une simple réparation de matériel (annonce 1 à 2H de MO à 57€/h sans même avoir daigné se déplacer voir le modèle concerné (!), et les devis auxquels on ne donne pas suite sont facturés 25€ ! Dommage pour le petit personnel sympathique et compétent qui lui ne cherche pas à s'engraisser sur le dos des autres. A fuir absolument, scandaleux et déplorable cet accueil sur Niort ! Mérite d'être signalé !
• FAUCONNIER.u

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 13:48

  Accueil client catastrophique, aucune empathie, à prendre ou à laisser, pas d'échanges possibles, relations commerciales nulles. A déconseiller, politique client à revoir !
• Grousset.a

  1 / 5

  Le 13/07/2018 à 15:17

  J.ai.mis.un.taille.haieen.reparation.le.04.07 Le.vendeur.me.promis.qu.il.serait.pret La.semained.apres.le.vendredi.suivant Toujours.pas.de.nouvelles.j.appelle.on Me.dit.qu.ils.n.ont.pas.eu.le.temps D.y.regarder.qu.ils.etaient.debordes A.mon.avis.il.y.a.des.clients.privilegies
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 18:50

  J'ai loué une tondeuse. J'ai été un peu refroidi par l'accueil Une certaine froideur on va dire. Voire même un peu cassant. Dommage magasin à taille humaine bien placé et avec du bon matériel. Mais de nos jours, faut être sympa avec les clients.
• Antoine.r

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 20:32

  Des techniciens très compétents ! Le suivi des délais de réparation pèche un peu, dommage. Au global une bonne adresse et un très bon rapport qualité prix !