Leroy Merlin Niort

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Remy.t

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 05:39

  Ce magasin est gigantesque et offre un choix extraordinaire pour qui aime faire des travaux soi-même. Leur service de livraison est bien moins cher que Cdiscount ou Mano-Mano. Aussi j'ai eu affaire à leur service après-vente et là ils m'ont vraiment surpris avec une efficacité claire-nette-et rapide, je dirais presque avec générosité.
• Samuel.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:00

  Très bon rapport qualité prix, et si il y a des petits soucis de commande ou autres, ils sont vite réglé.
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:18

  Magasin propre et facile d'accès. Réception de notre commande dans les temps. Personnel disponible et aimable
• Alain.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:49

  Je commande par internet de la canisse double. En consultant le suivi de ma commande je constate que celle-ci a été annulée. Pas un coup de fil pour explication, c'est moi qui ai dû appeler pour en fin de compte n'avoir aucune explication !
• Mathieu.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:25

  Une grande surface ou le vol de client est permis. Les prix affichés en magasin sont 3 fois plus bas que les prix pratiqué en caisse. Et aucune remise de faite sur le prix. Un produit affiché 13€90 vous est vendus à 39€90.je vous deconseille ce magasin à tout prix
• Andrée.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:11

  Venu ce jour vendredi pour acheté deux dressing le personnel très agréable et Whoua très bien accueilli par Lucy et Juliette au niveau retrait merci encore pour votre accueil et la bouteille d'eau en vu de cette chaleur était très bien venu très professionnelle les filles ne changé rien vous êtes parfaite 😉😉 a très bientôt
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:56

  UN SERVICE APRES VENTE NUL APRES AVOIR SIGNALE MON PROBLEME PAR TELEPHONE JE N'AI A CE JOUR AUCUNE REPONSE UN CLIENT TRES MECONTENT
• Bernard.l

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 05:49

  Enseigne à l'accès et au stationnement aisés. Produits bien présentés et personnel à l'écoute.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:43

  Plusieurs passages dans différents rayons et toujours le même accueil souriant, courtois avec de bons conseils des équipes très agréables. Un grand merci à toutes et tous pour votre patience !
• Line.A

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:27

  Magasin agréable. Mises en situation dans chaque secteur. Du choix, beaucoup de références.
• Carole.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:28

  Super magasin que je recommande personnel très amical et serviable J'ai acheté deux barbecues Weber à un excellent prix.
• Lilian.o

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:44

  Un très bon accueil café à disposition des chauffeurs. L'heure de rdv respecté et le déchargement à été rapide.
• Jean-Luc.u

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:33

  Pour la vente, 5 étoiles. Pour le retrait de la marchandise, 3 étoiles. Le personnel était dépassé ce qui a engendré une attente importante.
• Lisiane.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:59

  Avantage de Leroy Merlin Niort, Le personnel est présent au service du client, le stock en rayon est épuisé, ils vont en chercher de suite. Le personnel est agréable et souriant, surtout continuez, et cela m'a incité à prendre ma carte. Félicitations à tous Mr GILAIZEAU Thierry
• Annie.A

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:18

  Magasin bien achalandé. Employée compétente au rayon salle de bain. Dommage l attente d environ 10 jours pour livraison.
• Yves.c

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:27

  Temps d'attente pour retrait marchandise beaucoup trop long, plus de 20 min. À chaque fois, c'est pareil...
• NICOLE.R

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 02:53

  Pas satisfaite de l accueil en extérieur . On m a laissé chercher seule, je n ai pas trouvé ce que je cherchais, et quand je suis revenue à la réception pour être renseignée, on m'a proprement ignoré, et reçue par un bâillement.
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:21

  Super magasin. Je le trouve plus intéressant en terme de décoration mais sinon point de vue bricolage pure, j'ai une petite préférence pour Castorama qui est je pense un peu moins cher sur les produits de marque Casto.
• Linette.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:27

  Magasin accueillant Personnels à l'écoute. Conseil er gentillesse sont présents Je vous conseille ce Magasin même le dimanche ou vous pouvez trouver des idées déco.
• Dragon.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:31

  Bon magasin, beaucoup de choix, aprés ils ont les mêmes fournisseurs que Castorama donc rien de révolutionnaire non plus.
• Michaella.r

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:42

  Je tiens remercier Cora du service client pour l'aide au niveau du paiement, et l'équipe logistique de m'avoir orienté dans le magasin ! Je recommande. Super 👌
• Berangere.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:11

  Merci à Jordan et l’équipe logistique pour son accueil très agréable , son professionnalisme Vous êtes Top ne changez rien 👍
• emmanuel.e

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:10

  Magasin un peu brouillon quand on ne le connaît pas. Pas très clair dans la lecture des rayons mais personnel au top et présent pour répondre aux questions
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:53

  Très bon accueil et un grand merci pour leur amabilité à Julie au pôle financier et Teddy du rayon volets roulants, leur compétence n'est plus à prouver et leur gentillesse nous met à l’aise, de bons éléments qu’il ne faut pas hésiter à motiver pour les conserver .
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:53

  Suite a un achat le 01 mars 2022 je tient a remercier toutes l équipes dépôt pour leurs amabilités, très professionnels a l écoutes des clients, rapidité, délais respecté, pas d attentes au retrait marchandises, merci a votre équipe
• Emilie.h

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:34

  Super aceuil de l'équipe de logistique remise de produit en temps et en haute mercis à eux 👌🏽👌🏽
• Wendy.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:05

  Un grand merci à chaque personne du service retrait marchandises ! Je dois dire que le professionnalisme, la rapidité et le sourire de Jordan a été très appréciable. Au plaisir de vous revoir et surtout bon courage à tous !!
• Francoise.R

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:24

  Élodie a été d’une gentillesse incroyable ! Des conseils impeccables et disponible pour des belges qui n’emploient pas toujours les mêmes termes techniques que les français….
• ty.y

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:31

  Retraits de marchandises....TOP. Très bien prise en charge par une hôtesse arrangeante et très sympathique. Logistique rapide et efficace... que du positif.
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:29

  Personnel acceuillant et sympathique et de bons conseils ! J'ai été au retrait des marchandises récupérer une bonne cargaison de carrelage acheté en magasin, Jordan m'a bien aidé pour le chargement ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps. Encore merci à lui ! 🙏
• Elisa.

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:57

  Rien à redire. Très à l'écoute. Très polis, qui disent bonjour quand on arrive. Ce qui n'est pas le cas partout.
• Noemie.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:26

  Magasin toujours propre et organisé, le personnel est sympathique et efficace. Nous en sommes à notre deuxième rénovation et restons fidèles à Leroy merlin où nous trouvons toujours les meilleurs prix et le meilleur service client.
• sabine.I

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:36

  J'aime bien, vendeurs pro très aimables et à l'écoute du client
• Nathan.

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:31

  Je vous déconseille fortement. Si vous êtes un particulier et que vous retirez la marchandise le jour J pas de soucis. Par contre si vous êtes une collectivité, là tout se complique, parce qu'il vous faut un dossier d'ouverture de compte. Je vous explique pas les délais, ça doit bien faire 2 mois que le premier dossier est fait, il s'est perdu. Le nouveau dossier est à nouveau a Niort, et là pas de nouvelle. Et même en vous déplaçant au magasin, on vous donne pas de nouvelle. On ne vous rappelle pas. C'est désolant .... Je suis comme un naufragé sur une ile déserte, je jette cette bouteille a la mer. Vous allez me dire, change de magasin. Oui je sais si j'vais su mais aujourd'hui j'ai pas le choix que de continuer avec cette enseigne.
• Florence.u

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:42

  Bon renseignements et l'avantage aucuns problèmes pour commander. Cela permet d'avoir un délai et de savoir quand on aura les produits qu'ils n'ont pas toujours.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 22:11

  Magasin bien agencé. Beaucoup d idées à prendre .les prix des meubles de salle de bain ne sont pas très clairs.
• Arialsongs.

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:36

  Bon magasin avec un excellent personnel. La raison des deux étoiles en moins : - J'ai ramené un produit défectueux, entre temps il a augmenté de prix, mais au lieu d'un remplacement de produit, on ne me propose qu'un remboursement ou un avoir ce qui, dans les deux cas, m'oblige à payer le surplus à cause d'un défaut produit (donc pas normal) - 10 minutes au téléphone à attendre d'avoir un conseiller pour une information sur un prix, jamais on ne m'a répondu. Pas pro, et m'oblige du coup à me déplacer pour trouver l'info (questions spécifiques au magasin)
• Marcel.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:22

  Une bonne expérience concernant la location d'un véhicule d'une heure. Personel aimable et professionel, particulièrement Émilie qui au vue des circonstances m'a gentiment proposer un geste commercial. Merci à elle.
• jean.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 20:22

  Merci à Antonin qui sait prendre le temps de bien nous conseiller et à Manon qui a été très sympa en caisse. Les vendeurs de ce magasin sont hyper agréables de façon générale
• Christian.o

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:30

  Quand on a réussi à trouver un vendeur celui ou celle ci est très compétent et agréable Devinez ce qui manque Mais on est ouvert le dimanche Cherchez l'erreur
• nico.a

  2 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:23

  En ce moment beaucoup de problèmes de stocks, un robinet? Plus de Stock, un sol a clipser? Plus en stock, des poignées de meubles, plus de Stock, c'est pénible de repartir du magasin avec la moitié de sa liste.
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:29

  ce message pour dire l'estime que j'ai pour un futur retraite M Lemoine du magasin de Niort qui est un grand professionnel .En effet suite à un gros problème de livraison M.Lemoine a su prendre ses responsabilités et corriger les erreurs qui avaient été faites auparavant. Une erreur est humaine c'est de ne pas la reconnaitre qui est grave. Ce n'est pas le cas de M.Lemoine qui a assume et corrigé les erreurs de certains autres collègues encore merci M.Lemoine et bonne retraite M.Vavasseur
• Melinna.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:40

  Je recommande, J’ai été très bien conseillé et aider à charger mes achats dans ma voiture. Un grand merci à Jordan.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 21:52

  Personnel très professionnel, souriant et accueillant. Très bons conseils. Service retrait de marchandise bien organisé, personnel également très agréable et efficace. Je recommande ce magasin.
• Joanne.u

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:14

  Très bien renseigné et guidé par du personnel compétent et agréable ce qui fait la différence avec d'autres enseignes... Je recommande et je remercie également Jordan (réception de la marchandise) pour sa bonne humeur et son enthousiasme. Continuez ainsi 😀
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:27

  Je recommande. Personnel très poli, serviable et disponible. Je suis en train de rénové ma maison, plomberie, électricité, carrelage,.... tout trouvé. Nickel. Magasin très bien achalandé.
• Cyrill.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:21

  Super contact et service efficace Et mention spéciale pour la petite Julie. ! Produit airless. De plus rayon peinture vendeur agréable et performant.
• Cristal.e

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:39

  Je tient à remercier Jordan du service de retrait pour m'avoir aider à charger mon carrelage dans ma voiture. Un jeune homme poli et serviable merci à lui et à l'équipe leroy Merlin.
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 16:50

  Merci à Jordan pour le coup de main à la livraison. L'ensemble d'un personnel de ce magasin est courtois, aimable, aidant. C'est très très appréciable. Je recommande chaudement ce magasin (et ça fait un an qu'on est en plein travaux alors nous y avons fait quelques passages !!!).
• john.r

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:50

  Ok pour acheter de petites bricoles. Pour les gros travaux un peu compliqués, passez votre chemin, ils ont oublié de former des vendeurs ou n'embauchent pas de personnel compétent dans leur domaine.
• Mademoiselle..

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:31

  Un grand merci à Maxime du SAV qui a fait son possible pour solutionner une fuite sur un produit qui n’était plus garanti. Du coup un matériel relativement onéreux qui n’a pas eu à être jeté et un achat d’un nouveau évité. Franchement, chaque personne à qui j’ai eu à faire pour ce problème a été très sympa et pro. Un vrai SAV et des gens impliqués Encore merci !👍👍
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:04

  Magasin propre, bien achalandé. Rien que d'y mettre les pieds, on se sent déjà un meilleur bricoleur. Vendeu(rs/euses) disponibles et patients. Je préfère à d'autres enseignes dont les magasins sont plus "fouillis"
• Stephane.t

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:39

  Dimanche 2 janvier à 10h15. La vendeuse du rayon quincaillerie est très sympa mais débute et ne peut pas nous renseigner pour des chevilles. Sa collègue du rayon SDB débute aussi et ne peut nous renseigner. C est bien dommage tout ça !
• Anaïs.u

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:09

  Venue il y’a une semaine, supers conseils, le vendeur aux cheveux longs du rayons peinture est à la fois très compétent, rapide et perspicace. Il a bien compris ce pourquoi j’étais venue Merci beaucoup à lui !
• Bruno.

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:16

  Le personnel est poli et disponible..ce qui n'est pas toujours le cas des articles en rayon ! Ou alors il faut vérifier le stock sur internet avant de s'y rendre ? 🙄 il y a du choix, Le sav est nickel. La qualité des produits est correct. Côté carte de fidélité, j'ai toujours pas compris les avantages. En bref, j'y vais parce que c'est moins pire qu'ailleurs. Mon coup de gueule pour le Parking : Les voitures électriques se stationnent à l'entrée du magasin (même les handicapés n'ont pas ce luxe) !! si nos voitures thermiques puent, faut le dire franchement. Et comme dans tous les parkings niortais côté stationnement et circulation, faut vraiment avoir envie d'y aller ! Chui sûr que c'est le même 'ingénieur' qui a fait celui de la Mude.😞
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:48

  Je recommande vivement ce magasin. Pour son accueil et ses conseils mais encore plus particulièrement Carine du service pose qui a créer notre dossier prime énergie: elle a été réactive, compétente, investie pour nous aider à boucler le dossier dans les temps. Des qualités tellement rares aujourd’hui. Elle n a pas hésité à travailler sur son jour de congés avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à elle, elle nous a permis de finaliser notre projet.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:17

  Lors de mon passage pour récupérer mon parquet et plinthes je souligne la Bonne humeur de l'équipe en ce samedi 24 décembre, et pour cela je relève votre défi. Mot du jour Papa Noël Merci à Nichyas, Jordan, fanny, Wendy, Marla et Marlène. Mention spéciale pour votre tenue de Noël. Bonne continuation
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:41

  Après avoir passé une commande chez vous, nous avons pu retirer notre marchandise très rapidement. Et grâce à l'efficacité et la rapidité de Fanny Vidal tout a été au top en un temps record. On remercie toute l'équipe et particulièrement l'équipe retrait marchandise. Grâce à cela le papa Noël pourra remplir la hôte et délivrer les cadeaux à temps. Un merci encore à Fanny , Jordan, Nickyas et Wendy Très belles fêtes a tous
• Orane.r

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 10:47

  Toujours un plaisir d'être servie par l'équipe du retrait marchandise ; entre Marlène et son dynamisme, Jordan et ses chants de Noël pour servir, Fanny et son management de qualité, Nickyas et son humour féminin, Wendy et sa bonne humeur infaillible, Sylvain alias Chouchou... une équipe performante qui respire la bonne humeur. En espérant que le papa noël vous gâte, ils le méritent amplement ! 🥰
• Serge.o

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:53

  Au rayon peinture avons eu le plaisir d'être conseillés et servis par Bastien, Père Noël très pro, sympathique et à l'écoute. On reviendra dans cette enseigne tant que la qualité de service sera de ce niveau.
• SarmuRide.

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:13

  On a bien été reçu par Bastien avec son pull de papa noel pour notre rénovation au rayon peinture. Il a été de très bon conseil
• john.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:19

  Je recommande j'ai été très bien conseiller et servi pour mes achats d'intérieur de maison. Merci je remercie tout particulièrement Jordan pour son service client et Joyeux Noël à vous Leroy Merlin.
• Jean-Claude.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:53

  Malgré une mauvaise nouvelle en ce jour, { décès de mon beau frere) gwenaelle a été particulièrement charmante et même réconfortante. En effet elle a su satisfaire à mes requêtes avec de beaucoup d'élégance et de professionnalisme. Je me permet de souhaiter un joyeux Noël à tous les collaborateurs du magasin . Je ne manquerai pas de revenir en espérant d'être bien accueilli .et je remercie également Leia qui mérite également ces petites message . Salutations . Jean claude.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:45

  Large choix de produits. Personnel disponible, compétent et agréable. Les horaires d'ouverture sont très pratiques. Le magasin est neuf et agréable.
• julien.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:22

  J'ai acheté il y a peu une tondeuse thermique chez Leroy et je tenais à remercier tout particulièrement Alexis pour son accueil chaleureux, sa patience, ses connaissances au vue des différents model et ce en respectant mon budget. Il a su m'orienter au mieux dans mon achat, tout en écoutant et en répondant à mes demandes et questionnements, en me laissant malgré tout, libre de mes choix ce qui est très appréciable chez un commercial ! Il aura été tel une illumination dans cette période tant agréable de Noël ! Je le recommande chaudement et sans hésitations !
• deligne.m

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:06

  J'ai fait un devis pour un portail récemment et je tiens à remercier tout particulièrement Alexis pour son professionnalisme, sa disponibilité et les conseils qu'il a pu me donner pour la bonne mise en place de ce projet. Il est aussi indispensable pour vous conseiller , qu'un sucre d'orge en cette belle période de fin d'année !!
• Jérôme.U

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:06

  Merci à l'ensemble du personnel pour leur accueil et leur sourire. Un grand merci à Bastien du rayon peinture pour son humour et le temps qu'il nous a consacré. Dans nos choix de peinture, il manquait la couleur sucre d'orge
• Maylis.A

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 18:57

  Merci à Alice, Shannon et Emma pour leur aide à l'accueil, lors de mes achats du 18/12/2021. La qualité de service est toujours au rendez-vous ! La diffusion de chants de Noël dans le magasin apporterait une petite note de fête supplémentaire ! Joyeux Noël à toute l'équipe.
• John.m

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:05

  Wendy la personne qui m'a servit au retrait a été très aimable et serviable. Peut être nous reverrons nous pour les chants de Noël. Bonne fête à toute l'équipe au passage 😉
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:10

  bonjour moi je suis allé cette aprèm chez leroy merlin pour acheter une scie circulaire bosh , je suis tombé sur des vendeuses conseil clientèle cecile et marine , je leur ai pris bcp de temps et malgré le monde elles ont pris le temps, moi à chaque fois j’ai eut à faire à cecile mais je tiens à préciser que les 2 sont très compétentes, elles gère leur rayon avec une précision et qualité des conseils remarquables. Elles connaissent leur rayon sur le bout des doigts. Moi j’ai eut des super conseils sur le choix du matériel et des questions posées pour moi qui paraissent compliqué et vu aux niveaux des explications données cela devient simple ! . Et pour les conseils d’achat elles sont très à l’écoute de ce que l’on veut et de notre budget. Moi je fais faire un double réveillon : gastronomique et bricolage de OUFF !! Merci à elles 2 , à très vite pour mon prochain achat en fin où début d’année. je les recommande toutes les 2 mais moi j’aime toujours tomber sur la même personne, à chaque fois c’est à dire CECILE car à force elle arrive à nous conseiller encore avec plus de précision.!! BONNES FÊTES DE FIN D’ANNÉE À VOUS. JEAN- LUC . ☺️☺️☺️☺️👍👍👍👍
• Lanceleur.u

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:13

  Leroy Merlin une enseigne incontournable pour faire du bricolage et de la déco. Une équipe toujours accueillante et serviable. Des produits à des prix correctes. La petite cerise sur le gâteau le retour Sav de la marchandise. Je remercie Emilie, Cora et Déborah du retour marchandise que j'ai eu le plaisir de voir ce matin ayant débarquée avec 2 gros charriots ;). Vous avez bien mérité un petit "chocolat" pour votre patience et amabilité.
• babeth.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:32

  Super. Merci beaucoup à Thomas et Raphaël des rayons menuiserie et cuisine pour leur efficacité. Je vais pouvoir passer Noël au chaud près de mon sapin.
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:20

  Bonjour, Passage hier lundi 13/12 dans la cour des matériaux. Je remercie Julien de m'avoir aider à charger les plaques de placo. Grâce à lui je vais pouvoir terminer d'isoler ma cuisine et réaliser mes bûches pour Noël.
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:26

  Nous avons été très bien renseigné par Sophie. Personne réactive et professionnelle. Nous hésitions entre un poêle à bûches ou à granulés et elle nous a bien conseillé. Ravie de notre achat, je recommande !
• Josselyn.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:41

  Victor est un super conseiller très aimable. Il m’a très bien renseigné pour acheter du matériel qui me servira à couper les bûches de bois. Merci à Manon l’hôtesse de caisse pour sa bonne humeur et sa gentillesse par contre un peu dessus quand je lui est demandé qu’elle vienne couper mes bûche à la maison elle a refusé. Je reviendrais.
• Gîte.v

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:43

  Merci à l'équipe du rayon salle de bain pour avoir corrigé le prix de la douche. Ces trois femmes sont très sympathiques. On a passé un moment dingue dingue dinde.... Et un grand merci à Océane du rayon cuisine pour sa patience , sa gentillesse et son aide pour finaliser notre projet.
• FABIEN.A

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 07:45

  Je suis passé le 10 décembre au parc matériaux et j'ai été très bien reçu par Julie conseillère clientèle qui a par ailleurs de jolie chaussette et sabrina ainsi que ses autres collègues, de bon conseil et très avenant. Déjà fidèle à leroy merlin niort sur que si ces équipes reste ainsi je resterai fidèle.
• Yann..

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 07:04

  Préambule : Achat d'un poêle à bois Aduro 15 il y a 2 ans. Juste avant de faire du feu, nettoyage de la vitre intérieure avec un vaporisateur à base d'eau et de vinaigre. Après nettoyage, la vitre est séchée avec un chiffon. Après 2 hivers d'utilisation et avant la fin de la garantie, je constate que l'intérieur est entièrement rouillé. Je contacte le SAV Leroy Merlin de Niort qui après plusieurs échanges me demande de contacter directement le SAV d'Aduro. La réponse d'Aduro est lapidaire : vous avez utilisé de l'eau pour le nettoyage, donc pas de prise en charge par la garantie. Manifestement le problème ne viens pas d'un problème d'humidité mais d'avantage d'un problème de peinture qui ne résiste pas à la chaleur. Je contacte à nouveau le SAV de Leroy Merlin, qui m'informe que ça ne les concerne plus vu qu'Aduro ne prend pas en charge la réparation. En conclusion, si vous souhaitez conserver voter poêle en état de marche, surtout ne l'utilisez pas, et dans le cas contraire ne contactez pas la SAV de Leroy Merlin, vous allez perdre du temps !
• Hélène.i

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 07:55

  Définitivement ma deuxième maison depuis le début de nos travaux en janvier 2021, on y trouve toujours tout ce dont on a besoin et des bons conseils de pro. Toute l'équipe du magasin est super, et merci à Julie, Flavie et et Lucile du service client, je n'ai pas trouvé le calendrier de l'avant du magasin cette fois-ci mais la prochaine fois c'est la bonne ! ;-)
• Laurent.U

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:07

  Quel que soit le jour ouvré du calendrier, l'accueil que je reçois est très bon : le personnel est poli, disponible et à l'écoute des clients ; je suis personnellement très sensible au fait que, à chaque visite, on me dise bonjour et au revoir avec le sourire - imaginé, bien entendu, à cause du masque de rigueur - ce qui apporte une valeur ajoutée énorme ! Surtout continuez comme ça, c'est la bonne approche pour fidéliser les clients ; Merci à Julie du Service Clients !
• Richard.r

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:11

  Le service com de Leroy Merlin m'a rappelé suite à l'avis publié et a souhaité donner une suite favorable à ma réclamation. Le service technique du SAV a pris contact avec moi et a pris en charge le souffleur. Celui ci a été remis en état en 24h à ma grande satisfaction et le responsable technique a fait preuve de compétence et pédagogie. Je suis totalement satisfait de la réactivité du magasin et plus particulièrement du responsable du SAV qui est un très bon professionnel. Je me suis rendu au SAV pour réparation d'un souffleur thermique qui ne démarrait pas. La première question qui m'a été posée était de savoir si j'avais la carte leroy merlin et ensuite de produire une preuve d'achat du matériel. A défaut mon matériel n'était pas réceptionnaire. Il est précisé sur le site du magasin que le SAV était accessible pour tout matériel acheté ou non dans le magasin. L'achat de matériel n'obligeait pas le client à posséder la carte du maga
• Benjamin.o

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  Le 04/12/2021 à 18:11

  Super magasin! Je recommande a 100% surtout l'équipe cour des matériaux qui sont au top! Encore plus avec Madonna et son BONNET et son écharpe au top! Merci encore à elle pour aujourd'hui! Ben ;)
• Lauriane.U

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  Le 02/12/2021 à 13:02

  Un grand merci à Sophie du rayon peinture pour ses conseils concernant le choix de peinture de notre cuisine ! Un jaune ocre crépuscule magnifique ! N'hésitez pas à vous rapprocher de Sophie elle est aussi pétillante que les 5 ÉTOILES que je lui attribue !
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:15

  Vous pouvez faire confiance à Leroy Merlin pour la conception et la pose de votre cuisine. Merci à Sarah pour ça patience et ses bons conseils pour la conception de ma cuisine. Artisan très patient et professionnel . Je recommande en toute confiance.
• Beetle.m

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:52

  Des conseillés au top, polis, agréables qui prennent le temps de nous guider dans nos recherches et projets. Magasin bien agencé avec du choix à des prix correct et surtout des matériaux de bonne qualité. Je recommande .
• fabrizio.a

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  Le 16/11/2021 à 16:00

  Achat d'un poêle à pellet suite à l'offre de Leroy Merlin et de la prime d'État. D'excellents conseils sur les produits et les services. Merci a Hugo a l'équipe chauffage pour leurs écoute. L'installation du poêle à été faite par le biais du service pose du magasin. Un grand merci a Carine pour son écoute, sa disponibilité, son professionnalisme et le suivi de mon dossier. Excellente équipe !
• Nin.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:28

  Un grand merci à Ingrid du rayon cuisine. Nous avions un gros projet et elle a su, grâce à sa disponibilité et son écoute attentive, réaliser des plans conformes à nos souhaits et ce avec le souci du détail ce que nous avons particulièrement apprécié.
• Angélique.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:24

  Première visite à Leroy Merlin pour devis construction de maison. Super accueil, beaucoup de professionalisme dans chaque rayon. Les vendeurs sont agréables, rapides, efficaces et connaissent parfaitement leurs produits. Je recommande vivement
• June.L

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  Le 08/11/2021 à 21:21

  Mon premier avis ayant été supprimé (??) je reposte ce dernier : C'est tout ou rien dans ce magasin. Soit vous tombez sur des personnes sympathiques qui vous donnent des conseils, soit vous tombez sur des personnes désagréables quand vous leur achetez un produit. J'ai commandé une cuisine complète chez eux, la conseillère qui nous accompagnait (déjà pas franchement agréable à l'origine) à fait une erreur sur la longueur du plan de travail. Je m'en rends compte en reprenant la facture et quand je retourne en magasin cette conseillère me dit qu'il faut du coup faire du sur mesure (200 euros de plus, soit.), qu'on ne peut pas retirer l'ancien plan de travail de la commande pour l'instant mais qu'on le ferra plus tard, que le délai de livraison du nouveau plan de travail est différent de celui du reste de la cuisine et qu'elle ne va pas reprogrammer une livraison parce que "ça me coûte plus cher à moi qu'à vous". La seule solution trouvée : me prêter un camion ("suite à CC") pendant une heure. Soit ce qui était déjà à l'origine proposé dans le cadre de l'offre nouvel emmenagé... Elle m'explique même que c'est ma faute si il y a une erreur et que je n'ai qu'à faire un puzzle de plan de travail parce qu'il y en a que ça ne dérange pas, qu'on fait comme ça d'ailleurs (soit dit en passant si c'était le plan depuis le début elle m'aurait vendu plus d'un profilé... ). Donc voilà. On paye plusieurs milliers d'euros pour qu'on vous incrimine et qu'on vous parle mal si il y a un hic.
• Florent.o

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  Le 29/10/2021 à 10:26

  Merci à Angelina l’hôtesse d’accueil du 18/12/21 Les chants de Noël sont agréables au moment de passer à la caisse. Très agréable souriante et professionnel. Un plaisir de venir dans ce magasin. Bonnes fêtes à toute l’équipe Leroy Merlin Niort
• Tutoriels.n

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  Le 08/10/2021 à 16:20

  Beau magasin mais parking très mal conçu. Encaissement efficace par contre tous le stock n'est pas récupérable en magasin, donc il faut passer par le système de retrait qui vous envoi à l'autre bout du magasin. 45 minutes d'attente pour récupérer trois cartons de parement... On aurait été dans un autre magasin, on aurait pu prendre la marchandise en rayon on aurait bouclé le tout en dix minutes. C'est bien d'avoir moins de stock en magasin pour avoir plus de place pour présenter plus de produits, mais un peu galère de devoir prévoir sandwich et toile de tente pour 3 pauvres cartons on doit avoir que ça a faire. Bref, du choix mais pas convaincu par le reste. 45 minutes était peut être exagéré de ma part... Je vous prie de m'en excuser, 23 minutes indiqué par vos services me paraît malgré tout en dessous de la réalité, néanmoins ma vision était certainement biaisée par la présence de mon fils, devoir gérer un jeune enfant durant les temps d'attente a tendance à rallonger ces derniers. Toujours est il qu'il me paraît effectivement malgré tout nécessaire que vous revoyez ce système pour les petits colis.
• Marina.o

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  Le 22/08/2021 à 17:14

  Achat ce jour entre autre de 2 Kub Spaceo anthracite. Qualité médiocre et surpris de voir des pièces abîmées au déballage.... Nous sommes pourtant des clients fidèles de votre enseigne mais là c'est vraiment pas terrible.... Vous allez me répondre qu'on pouvait les ramener pour faire un échange.... or c'est un achat en urgence et impossible d'attendre de pouvoir à nouveau revenir en magasin pour l'échanger... Et le risque c'est que, vu la qualité du produit, les autres soient pareil. Dommage pour nous....
• severine.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:33

  J'avais posté un avis pas très favorable en raison d'une livraison qui n'a pas été bien suivie et donc pas respectée dans les délais impartis mais les responsables ont pu régler le problème très rapidement. C'est pourquoi malgré mon mécontentement de la veille, je mets 5 étoiles car l'accueil et les conseils en magasin ont été très bons et ils ont pris le temps de me livrer eux-mêmes ma salle de bain. Un grand merci !
• Etienne.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:38

  service SAV au top personnel tres acceuillant, je suis revenu le lendemain echanger des lames de parquets abime et ma demande a ete tres rapidement pris en compte ainsi que le remboursement du produit. Encore merci emma :)
• Jean-Marie.O

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 10:32

  je suis allé chez Leroy Merlin pour une clim et je suis tombé sur un conseiller très compétent et surtout extrêmement gentil qui a pris le temps de me renseigner parfaitement.
• Cor.s

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 11:52

  Magasin super accueillant, très bien achalandé. Personnel souriant et disponible. Mention particulière pour Lou-Ann qui nous a bluffé par son dynamisme, son sens du service et sa bonne humeur. Bravo ! Continuez à vous entourer ainsi, ça me donne envie de revenir !!
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 20:46

  J adore ce magasin, avec la carte fidélité, plus besoin de tickets de caisse pour faire des remboursements
• Maxime.i

  2 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:31

  Suite à une, commande la livraison de faïences dans un état, tarification élevée pour une qualité médiocre livraison hors délais. Point positif Leroy merlin me reprend l'ensemble et me rembourse.
• Jb.o

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 06:40

  Un grand magasin dédié au bricolage, bien construit et bien achalande . La visite est agréable et on trouve de tout. Je m'attendais à une prestation superieure à celle de Castorama Mendès France en rapport qualité prix, ce n'est pas le cas et Casto supporte bien la comparaison
• SUZANNE.C

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 17:00

  Découverte du magasin Leroy Merlin ce soir à Niort. C’est M A G N I F I Q U E ! C’est comme feuilleter un magazine deco, sauf qu’il y a tout ce qu’il faut pour réaliser les travaux. Nous avons passé un peu plus de temps dans le parti aménagement du jardin car c’est notre projet actuel. Nous sommes arrivés à la partie Plancha pile au moment où il y avait une démonstration de cuisine à La Plancha Eno. ( Saviez-vous que La Plancha Eno est fabriqué à Niort? Les cuisines extérieures sont magnifiques, moi qui adore manger dehors dès qu’il y a un petit rayon de soleil, j’étais servi ! Pleins d’idées pour aménager notre terrasse. Bonne découverte les amis! #letsguide #terrasse #planchaeno NewLifeKarma.