L'Oeil du Jour

Tags: Magasin de meubles,

• JEAN.E

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  Le 30/05/2022 à 08:51

  J'ai acheté en ligne un parasol de marque Glatz à 429€ en 05/2021. Il a peu servi et j'en ai pris soin. Pourtant, au bout de quelques semaines, je me suis aperçu que le tissu au sommet n'était pas renforcé, et qu'il se perçait sous la contrainte de l'armature. Avec du recul, c'est un défaut de conception évident. J'ai sollicité l'Oeil du jour par mail pour une prise en garantie. Il m'a été indiqué en retour que la marque serait contactée. Je n'ai jamais eu de retour ensuite. J'ai relancé en 11/2021, personne ne m'a répondu ! J'ai conscience que l'Oeil du jour n'y est pour rien mais le suivi du sav n'a pas été fait correctement...
• Thomas.a

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  Le 12/05/2022 à 14:25

  Une belle offre
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:29

  Exceptionnel, après une déconvenue avec l'un de leurs fournisseurs Aurore du SAV s'est démenée pour obtenir réparation. Contre toute attente, nous avons obtenu satisfaction et l'article est remplacé. FÉLICITATIONS à toute l'équipe, qui sait avant tout se montrer accueillante et propose des articles originaux et de qualité. Un tel professionnalisme doit être souligné.
• BB,.M

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 06:41

  Chouette magasin de meuble. Vendeurs sympas.
• Steph.o

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  Le 26/01/2022 à 09:27

  Commande sur le net, aucune nouvelle après dix jours ! impossible de joindre qqun... Lamentable, par contre mon compte à bien été débité. de qui se moque t on ? A proscire impérativement. Stéphane 71
• Marie.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:27

  Magnifique magasin, pas très bien placé, mais qui a sa clientèle. Surface impressionnante, choix de meubles, luminaires, déco, idées cadeaux, vaisselle..dans un esprit créateurs. Beaucoup de goût et belles mises en valeur.
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:53

  Une très bonne expérience de mon côté grâce à un suivi client sans faille qui m'a permis au final d'effectuer un très bel achat malgré un litige avec un transporteur indélicat, merci donc à l'Oeil du Jour et à sa capacité d'assurer vraiment ses ventes jusqu'à totale satisfaction de ses clients.
• ol.r

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:41

  Contanporain, une surface que la façade ne laisse pas envisager
• Julianna.l

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:31

  Des objets uniques,jolies déco. Les prix un peu élevés,des bonnes idées de cadeaux!
• Yann.e

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  Le 24/03/2021 à 10:01

  Nous sommes déçus par la prestation de ce magasin. nous avons acheté des chaises hautes de bar, fabriquées sur mesure en Italie, et dont le prix est substantiel. Au moment du choix et de la commande, je dirais que l'accueil fut assez neutre, sans chaleur ni attention particulière. A la date prévue de réception, ne voyant rien venir, c'est moi qui ai dû appeler pour m'entendre dire qu'il y avait du retard. Puis, quand enfin les chaises sont arrivées, il m'a été demandé de passer les chercher au plus vite car "elles prenaient beaucoup de place dans le stock". Dès le samedi, nous sommes donc passés. Magasin désert, attente prolongée à l'accueil, pour finalement voir arriver un jeune homme (charmant, mais visiblement pas au courant et surtout peu entreprenant); nous avons récupéré nos chaises dans l'indifférence totale, charge à nous de les apporter jusqu'à notre véhicule, nous avons réglé le solde au jeune homme, et sommes partis sans aucune considération. pas un merci, pas un "j'espère que les chaises vous plaisent" ...pas une excuse pour le retard. Nous n'avons vu personne à part ce stagiaire, ni un vendeur, ni un responsable, qui étaient tous à l'étage et qui n'ont pas jugés utile de nous saluer. en conclusion, l'accueil n'est pas à la hauteur d'une enseigne de mobilier design haut de gamme. et de toute évidence, 'achat de notre futur mobilier de jardin ne se fera pas à l'œil du jour.
• KCAFTER.

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 12:00

  Très bon choix de mobilier, équipe sympa et de bons conseils. Seul bémol les livraisons. On vous donne une date qui n'est pas la bonne et des délais supplémentaires même si c'est indépendant de leurs volontés il faudrait absolument avertir les clients avant le paiement en caisse. Libre ensuite de faire l'achat ou pas.
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 22:55

  Jolie magasin avec des meubles contemporains de qualité.
• Light.s

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:46

  Dommage que ni le site internet ni le message téléphonique ne fasse mention de la fermeture du mois d'Août. Déplacement inutile. Pouvez-vous, lors de vos prochaines fermeture informer vos clients à l'aide de ces différents canaux ? Merci d'avance.
• Vincent.e

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 16:40

  Service client déplorable. Évitez le vendeur grand et jeune le weekend : pas clair, incompetent, tous les informations données seront fausses ou trompeuses. Préférez celui de Domus.
• eric.o

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:24

  Très beaux meubles de bonne qualité
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:13

  Très jolis meubles, on a envie de tout acheter mais l'envie cesse immédiatement quand on voit les prix prohibitifs ! Dommage
• lambert.I

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 15:56

  Très étonnée des remarques lues ci-dessous - nous ne comprenons pas le 1 étoile - à priori l’équipe a du être renouvelée 🤪😜. Nous avons été extrêmement bien reçu par de grandes professionnelles, d’une patience extraordinaire, d’une écoute parfaite et surtout d’excellents conseils. Nous avons trouvé le magasin idéal : luminaires, meubles, tapis, chaises, décoration... et quelques pièces uniques magiques. Bravo à l’équipe - ma sœur et moi y viendront finaliser nos choix dès les travaux seront terminés.
• William.u

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 14:34

  A DECONSEILLER 1étoile & même moins parce que c'est obligatoire Absence de sérieux et de professionnalisme: Je téléphone hier à 18h (10/05/19) pour connaitre la disponibilité en magasin d'un cintre triangulaire Umbra. On m'informe qu'il n'en reste qu'un seul. Je demande que l'on me le mettre de coté car je passerai le 11/05/19 entre midi et 14h. Le lendemain à 13h, après mettre fait connaitre à la caisse, on me répond qu'ils n'en n'ont plus, que le dernier vient d'être vendu. Après avoir fait une heure de trajet en voiture, il est très agréable d'entendre cette réponse. On me conseil le magasin de Beaugrenelle qui d'après l'informatique doit en avoir 2 en stock. Une vérification téléphonique m'apprend que Beaugrenelle n'à plus du tout cet article !!! Le magasin est beau et grand mais l'équipe est d'une nullité confondante. Il est préférable d'acheter aux puces de St Ouen (j'habite le 18ème) l'accueil y est meilleur et on peut même marchander (sans succès mais dans la bonne humeur) ou bien un comble acheter sur internet, au moins on est livré à domicile.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 19:08

  Bon goût et un super acceuil ! Des produits de qualité et un sav au top ! Merci
• Diego.a

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:15

  Belle exposition. Vendeuses aimables et compétentes. Christelle m'a donné des très bons conseils.
• Steve.e

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 12:30

  Intéressant des produits originaux mais pas pour toutes les bourses
• elisabeth.o

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 15:19

  Un magasin immense avec de très beaux produits. La personne qui m'a conseillée (Christelle) est très sympathique et d'excellent conseil.
• Luc.h

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 13:28

  Je suis fidèle à cette enseigne depuis des années et j'ai à chaque fois été pleinement satisfait, tant par la pertinence des conseils reçus et la compréhension de mes besoins, que par la gentillesse du personnel. De la prise de contact à la livraison, le service comme les produits, en particulier les meubles, ont toujours été de grande qualité. Je recommande vivement.
• Hugo.o

  3 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:00

  Un grand magasin de décoration avec des objets très originaux de thèmes très variés, où l'on peut trouver des éléments pour tous les goûts. Néanmoins le personnel peut parfois vouloir un peu trop inciter à l'achat, et les prix sont globalement élevés même pour des objets de cette qualité.
• Matériel.R

  1 / 5

  Le 11/09/2017 à 08:18

  jamais reçu le meuble commandé il y a 1 mois et demi malgré les 2 semaines annoncées sur le site!! pour l'instant, j'ai payé 1600 euros pour rien, je commence à me demander si ce n'est pas de l'escroquerie!
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 21:07

  Très beau magasin, vaste (il doit y avoir plus de 1000m² sur les 3 niveaux), avec de nombreux meubles & articles de déco design. Quelques grandes marques sont présentes : Kartell, Ethnicraft, etc. Vendeurs agréables.
• Foucaud.u

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 14:33

  Lieu calme et beau, Personnel très agréable,
• Rodolphe.

  5 / 5

  Le 06/11/2016 à 22:22

  Belle boutique avec des meubles de qualité et en exclusivité sur 3 niveaux. Le personnel est très professionnel et passionné.
• Guillaume.u

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 20:44

  De très beaux meubles dans ce magasin sur 3 étages.