MKT Studio

Tags: Magasin de vêtements,

• Jelena.a

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  Le 26/07/2022 à 12:40

  1er et dernière expérience auprès de cette marque. Refus de remboursement alors que je n'ai jamais reçu le produit. Malgré mes réclamations, dépôt de plainte au commissariat, etc. MKT refuse de se soumettre à la loi. Pourtant le code de la consommation stipule très clairement que la bonne réception d'un produit vendu est à la charge du vendeur, qu'il est confié ou non l'exécution de sa livraison à un prestataire tiers. MKT renvoi la faute vers les services postaux, ce qui est bien commode. Ce cirque dure depuis des mois, ceci à mes frais. Je déplore par ailleurs la qualité de leur service après-vente. Il s'agit d'une marque sans ou avec peu de boutiques physiques, son activité s'appuyant principalement sur la vente en ligne et sur les différents supports médias. Or il sont exécrable dans la gestion des aléas de livraison. Un comble puisqu'il s'agit de leur segment principal d'activité. Ma première et unique expérience avec cette enseigne se soldant par un litige et leur refus de se conformer à la loi, je ne peux que vivement conseiller aux potentiels acheteurs d'éviter cette enseigne. Au risque de vivre une expérience similaire à la mienne.
• chantal.o

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  Le 12/06/2021 à 14:18

  Accueil agréable Conseils personnalisés Produits de qualité Boutique qui gagne à être connue
• Valérie.t

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  Le 16/09/2018 à 19:29

  Super boutique, tendance mais dans la simplicité, du choix et une collection coordonnée tout en symbiose. Accueil chaleureux.