Lacoste

Tags: Magasin de vêtements, Vêtements pour enfants, Boutique d'accessoires de mode, Magasin de maroquinerie, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin d'articles de sports, Magasin de vêtements de sport, Magasin de vêtements pour femmes,

• K.i

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:06

  La qualité de l'accueil repose essentiellement sur le personnel de sécurité (sic !) qui, par sa sympathie et bienveillance, a motivé l'achat de quelques produits. Les vendeur.se.s ne prennent pas le temps d'expliquer les spécificités de chaque produit ni de vérifier les tailles ou les dates de fin de soldes par exemple se suffisant d'un "ça dépend de l'arrivage"... Cerise sur le gâteau, on vous demande de décliner votre nom, prénom, email au paiement afin de vous spammer sans autre forme de consentement.... Déplorable
• keman.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:20

  Merci au conseiller de vente qui a su répondre à mes attentes et a su me proposer des articles en plus qui m'ont fais très plaisir. Merci pour ce service au top. Je reviendrai...merci pour le sourire, le respect et ce professionnalisme qui se perd....👍🏽
• alexandra.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:55

  Équipe très agréable, disponible, souriante et surtout polie !
• MCD.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:17

  Merci à l’équipe de Velizy qui reste au top 👍🏼
• Danièle.R

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:13

  Merci pour votre accueil
• I.F

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:49

  Très bon accueil, bons conseils, avec une qualité des produits qui ne diminue pas.
• Esprit.e

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:18

  Bon accueil, mais ça dépend des jours. Aujourd'hui je suis venu pour essayer de retrouver un ticket de caisse perdu, un peu déçu de ne pas avoir eu une bonne nouvelle mais les produits sont de qualités.
• Antoine.E

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:17

  Malheureusement cette boutique officielle n'est pas à la hauteur de leur marque. J'ai demandé des lunettes de soleil que j'ai eu usagées... Heureusement, ils m'ont gentillement remboursé... Déçu..
• Hervé.

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:14

  Accueil professionnel et souriant, boutique claire et bien emménagée. Le gros point noir étant la logistique. Nous souhaitons acheter un tee-shirt dont la taille manquait en magasin. Un vendeur regarde les stocks et constate qu'il en reste un. Une vendeuse va donc le chercher. Vingt munites plus tard, la vendeuse revient, les stocks se trouvant dans un autre local (???) et nous dit qu'elle ne trouve pas le tee-shirt désiré ... Déception pour notre petit garçon ...
• Mariam.z

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:31

  Le service téléphonique est catastrophique, une jeune femme met en attente mon appel ce que je comprends. Puis lorsqu’elle décroche aucune excuse, ce qui fait partit des simple gestes du service client, ne se prend pas la tête pour me dire si un article est dispo en magasin « il y a trop de monde en caisse je peux pas regarder » et bien tu donne le téléphone à un collègue en magasin non ? Bref, la honte pour votre image de marque!
• cc.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:18

  Je suis venu avec mon ado!! Beaucoup de choix, et malgré le monde, un vendeur au top et réactif… nous avons pu faire notre shopping de manière agréable et choisir tous les vêtements que nous avions envie en étant conseillé.
• cindy.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:33

  Pour une simple ceinture, Mehdi s’est plié en deux avec sympathie et humour. Une personne très agréable et professionnelle. Merci
• lucie.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:16

  vendeurs super aimables, à l’écoute et de bons conseils!!! rien a dire!
• Laurie.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:13

  Nous avons été accueillis par Mehdi qui fut d’une extrême patience ! Nous le remercions mille fois pour ses précieux conseils ! Nous espérons le revoir dans le magasin prochainement. Rien à dire sur son professionnalisme ! Il a tout compris à la vente ! Merci beaucoup
• Lilia.Y

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:21

  Personnel agréable, très serviable , je recommande 👌🏽
• Natas.o

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:17

  Impossible de voir les autres tailles de pièces femme car la réserve est à côté d’auchan donc trop loin pour faire l’aller retour et il faut être sûre de le prendre.
• Ivanilde.i

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:39

  Une équipe au top ! Un grand merci à Yanis An qui est un vendeur incroyable et qui a prit le temps de me montrer les articles et qui a su me convaincre . Je repasserai sans hésiter !
• Céd.

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:25

  Service client dans cette boutique déplorable. Le responsable de magazin en a rien a faire. Aucun conseil personnalisé. Politesse / éducation catastrophique. 3 semaines pour faire un ourlet. 2 mois que le pantalon est perdu. A
• L'auThenTik.O

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 19:31

  Excellent Acceuil de Martial ( on est ensemble ✊🏿) en passant à Gauthier merci pour son professionnalisme Respect ! Excellent Vendeur à l’écoute, disponible et des conseils de qualité ! Sans forcer 10/10
• sebou266.

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:25

  Personnel à l écoute et sympathique. Seul remarque le prix affiché sur l étiquette et le prix à la caisse n était pas le même. A revoir
• Jean.u

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:32

  magasin et vêtements exceptionnels
• DINO.I

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:14

  Prix intéressant mais en période des soldes
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:40

  Accueil vraiment très agréable et très pro, beaucoup de conseils, et de patience pour trouver une solution adéquate. Le repli sur la commande en ligne quand un article n'est pas dispo est juste hyper efficace. On repart les mains libres...mais le produit arrive a la maison 2 jours plus tard... Un expérience au top
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:10

  Pour avoir effectué de très (trop) nombreux achats de vêtement dans cette boutique je peux affirmer que je suis tout à fait satisfait du service proposé, des vendeurs (coucou Frank) à l'écoute des demandes de leur clients, une très bonne réactivité et une bonne humeur générale présente malgré les mesures sanitaires et le monde en boutique. A bientôt pour de futures achats.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:57

  Une belle surprise. Un magasin très agréable et une équipe au top. Merci pour votre accueil
• Dominique.o

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:31

  À priori boutique agréable et accueil satisfaisant, hélas ça se gâte très vite. La bonne taille n'étant apparemment pas en boutique on nous propose d'aller la chercher en réserve contre quelques minutes d'attente. Super, malheureusement ce n'est pas du tout la bonne qui est ramenée!!..miracle la bonne est retrouvée en boutique !!..on peut passer à l'essayage, oui mais une seule cabine..imaginer l'attente au mois de décembre!!..il faut faire une retouche, apres tergiversations entre vendeurs il y en à un qui si colle, une bonne 1/2 heure supplémentaire. Passage en caisse 1h30 après notre entrée, remise du ticket pour récupérer le pantalon le mardi suivant. Mardi pas de nouvelle, mercredi idem, jeudi pas plus, evidement impossible de joindre la boutique au téléphone. On se rend donc sur place (30km) 15mn avant que quelqu'un s'occupe de nous pour nous dire que le pantalon n'est pas là, et bien sûr pendant la route du retour coup de téléphone "on a reçu votre pantalon vous pouvez venir le chercher dès que possible". Cela sera mon dernier achat dans cette boutique.
• Flo.n

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:16

  Personnel serviable et accueillant magasin bien achalandé je recommande
• Gina.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:59

  Equique au top. Ne pousse pas à l achat et franck mention très bien.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:29

  Superbe boutique, large choix et très bon accueil !
• Pierre.l

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:20

  Une équipe compétente et agréable
• diarou.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:57

  Tres belle boutique. Bien éclairé on voie bien l acceuil avec le sourire. Il son pas la que pour l argent. Merci à eux
• Benn.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:00

  Personnel aimable et courtois près à vous accueillir et vous renseigner, très pro, excellent
• Lenz.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:51

  Très bonne expérience dans cette boutique Merci à Kelly pour son professionnalisme et sa connaissance des produits, j'étais un peu perdu et elle a immédiatement pris le temps de me guider Le magasin est propre et bien entretenu Je recommande !
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:05

  Accueil chaleureux, protocole sanitaire bien respecté
• Bruno.i

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 06:31

  Malgré une boutique agréable, seulement 1 cabine d essayage et le "vendeur" me propose d'essayer une chemise sur celle que je porte déjà... Original non ? Du grand n importe quoi. Vive le ecommerce...
• Lina.i

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:11

  Une expérience inadmissible ! Commande passé il y a presque une semaine avec une livraison express en 24h et toujours rien reçu !!!! En plus de ça aucune preuve d’achat pas de ticket de caisse !!!! Personne ne décroche au téléphone c’est vraiment irrespectueux pas de réponse à mes questions .
• Didier.h

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:56

  Pour se faire plaisir en achetant français (même si tout n'est pas 100% made in France)
• Delphine.e

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 08:15

  Un service client déplorable dans cette boutique. Obligée de revenir au magasin car l'antivol n'a pas été enlevé, le vendeur me fait attendre alors qu'il n'y a personne en magasin et s'excuse à peine pour l'antivol non enlevé sur le Polo. Autant aller au Printemps dans la galerie pour les Polos. Quelle mauvaise image pour la marque où l'on pourrait s'attendre à un service en magasin à la hauteur de la qualité de la marchandise !
• ABID.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:56

  Tre bon acceuil
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 20:07

  J ai acheter un polo l année dernière mais avec le covid j ai pas eu le temps l allé le changer il avait un défaut 2 petits trous dans le bas j ai appelé ils m ont dit de venir pour l échanger arrive la bas ils ont refusé une honte pour cette boutique à Vélizy Boulogne sont beaucoup plus accueillent et Parly 2 aussi pourtant j ai acheter beaucoup d articles chez eux pffff super nul n allez pas la bas ils sont trop cons
• Moon.

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 17:01

  Personnel accueillant, disponible et de très bon conseil (sans être oppressant comme souvent ailleurs). Il m'ont trouvé le cadeau coup de cœur pour mon papa alors que je partais sans aucune inspiration, merci!
• Lisa.i

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:10

  Venus il y a une semaine avec mon conjoint, nous avons flashés sur un sac cabas magnifique au prix de 140 euros que nous avons décidé d'acheter. Une fois sortis du magasin, on se rend compte que le sac a un défaut à l'intérieur et à l'extérieur. On décide donc de retourner au magasin pour demander un changement du sac, malheureusement nous sommes tombés sur une vendeuse qui avait réponse à tout et qui semblait prendre cela à la légère, elle nous a laissé sur le côté et est partie s'occuper d'une autre cliente. Après un quart d'heure d'attente, une autre vendeuse s'est occupé de nous et nous échangé le sac très rapidement sans discuté. Au moment de partir, pas un au revoir de la première vendeuse qui était tout sauf aimable. Pour ma part, mon conjoint et moi adorons la marque Lacoste et avons l'habitude d'acheter dans ce magasin en particulier, ainsi nous avons été très déçus du service client et profondément vexés d'avoir été traités comme cela.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 22:51

  Excellente expérience en boutique, le personnel est réellement à l’écoute et est vraiment de bon conseil. En outre, les produits sont d’une vraie qualité d’où leur prix.
• Stéphane.E

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 06:44

  Produits chers en général mais normal. Par contre, certains sont beaucoup trop chers. 90€ pour un tee shirt léger, c'est abusé. Certes joli, mais léger, il a dû coûter qq euros seulement en Asie. Sacrée marge. Carrément abusé.
• Jean-Jacques.E

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:59

  Lacoste ! Un beau magasin, que l'on aimerait encore un peu plus grand, afin de pouvoir en profiter encore un peu plus sans être trop bousculés. Juste quelques regrets sur les produits qui ne durent plus aussi longtemps qu'avant. Ma première chemisette Lacoste bleu pastel clair m'a fait un long usage de presque 20 ans... Un cadeau de ma bien aimée. C'est vous dire... Sinon, les vendeuses et vendeurs sont toujours aux petits soins pour les clients : aimables et très serviables, avec un beau sourire en prime... Presque obséquieux... Mais enfin, pas de quoi bouder son plaisir... 😎
• Ketaieb.a

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 08:13

  a l'ecoute et au service du client, parfait!
• Milhan.i

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 09:32

  Vendeurs pro et serviables, de bons conseils. Le magasin n’est pas très grand, pas simple en période de crise sanitaire.
• Zoé.e

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 07:18

  Beaucoup de choix avec des vendeurs sympathiques et à votre écoute
• Lebranchu.t

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 11:53

  Top très beau magasin vendeur agréable et un grand choix ... et réduction le jour de l anniversaire...
• rose.a

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 23:44

  Je suis une très bonne cliente chez Lacoste et franchement le magasin de velizy c'est une catastrophe, l'accueille est catastrophique, quand tu demandes des renseignement le vendeur fait la gueule et te répond en mode blasé, franchement il faut revoir l'accueille en tout cas je ne viendrais plus dans ce magasin
• Mohand.a

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 17:45

  Suite à des échanges d'articles, vendeurs très professionnels et à l'écoute des exigences du client avec beaucoup de patience. Agréable expérience dans ce magasin. Encore merci pour tous vos conseils et bonne continuation
• Legros.e

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 14:39

  Aucun professionnalisme les vendeurs sont deux de tension! 4 personnes devant moi 30 mins en caisse et ça papote et ça discute et ça s'occupe de tout sauf de travailler comme il faut avant les fêtes de Noëlde plus la vendeuse me voit détachées 15 chèque cadeau pour au final me dire on ne les prends pas incroyablep
• loic.e

  4 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:23

  choix varié, vendeurs (es) proffessionnels
• Yacine.i

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 19:58

  (Traduit par Google) Assaisonnements Qadri (Avis d'origine) توابل قادري
• Marianne.a

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 22:28

  Très agréable
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:02

  Très bon accueil et on vous renseigne bien
• Mélissa.

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 07:12

  Nickel
• José.a

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 18:10

  Magasin bien achalandé avec divers produits. Les prix pratiqués sont élevés, marque de prestige oblige. Personnel compétant et aimable.
• Lyna.g

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 23:12

  Très bon accueil, on y trouve la plupart des modèles souhaités!
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:08

  Excellent accueil et conseils, de plus le petit paquet de Haribo 🐊 pour ma fille était très sympa !
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:35

  Très bon accueil de la part du vendeur. Boutique accueillante
• Bea.

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 15:41

  Top! Trop sympa,je reviendrai
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 21:35

  Service impeccable à l'image de la marque.
• Manuel.O

  5 / 5

  Le 29/04/2020 à 20:47

  Tres bien agencé
• Guy.a

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 11:58

  Du Lacoste
• Agnès.E

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:53

  Personnel très agréable et patient !!merci
• Karima.a

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:50

  Accueil chaleureux, vendeurs à l écoute, souriants et très convaincants.
• David.R

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:29

  Équipe formidable à l'écoute du client.
• yvette.o

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:03

  Personnel très bien , accueillant
• Agrigento.D

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 17:43

  Super acceuil, toutes les tailles sont la, tout est bien rangé , merci aux vendeurs
• j.

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 13:08

  De très bonnes conseil
• Stéphane.G

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:54

  Personnel accueillant et e l'écoute. Je ne recherchais pas forcément quelque chose en particulier, mais ils étaient très disponible!
• Juliette.h

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 20:00

  je suis aller dans ce magasin samedi la vendeuse était super gentille ,la magasin super bien ranger
• Claude.�

  2 / 5

  Le 26/10/2019 à 15:43

  Belle boutique mais mieux vaut ne pas être pressé. Le personnel n'est pas efficace et se perd sans arrêt dans des commentaires ou attentions inutiles, et dénués de spontanéité.
• pascal.e

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 16:35

  Vendeurs au top bons conseils et amabilité
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 08:51

  Très bien ! Vendeurs de très bon conseils et a l'écoute. Beaucoup de produits disponibles.
• Alain.E

  3 / 5

  Le 15/07/2019 à 15:53

  Les articles les plus communs ne sont pas forcément en stock, et il n'y a que 2 cabines. La patience doit être de mise. Sinon l'accueil est sympathique.
• Fabrice.H

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 15:25

  D'un classique monotone, rien de folichon, peut-être le logo qui prend un peu de couleurs. En revanche, cela reste cher.
• Niveda.i

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 14:53

  Manager très désagréable je ne retournerais pas dans cette boutique le sav est médiocre
• Ayoub.a

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 20:28

  Les vêtements sont bien présentés. Vendeuse sympathique. Cependant, le vendeur ou responsable pas très professionnel car se contente de critiquer sa collègue devant nous (clients). Il manque de tacte et n’est pas très commercial. Lorsqu'il offre des bonbons à une cliente avant notre passage, la moindre des choses est d’en proposer au moins d’un point de vue commercial, à moins qu’il semble manquer de lacunes dans son domaine qu’est la vente. Ce n’est nullement une question d’argent mais simplement de respect du client. Il semble méconnaître les règles élémentaires de la vente , à savoir la satisfaction du client.
• boutoile.e

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 18:56

  Personnel très pro et serviable le seul hic dur à trouver dans la galerie
• Nicolas.C

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 19:46

  Très belles collections
• Vidjai.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 01:01

  Je suis client VIP et le service est excellente contrairement à carré sénat ou avec plus 2000 euro de dépenses un simple retour n'est pas pris en charge
• Sacha.o

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 21:39

  Je suis ptn de riche moi
• Cedryc.u

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 22:46

  Très bon accueil et surtout un vendeur professionnel passionné de la marque qui est près à nous raconté son histoire.
• Timothée.a

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 19:14

  Heure de fermeture 21H00 ET NON 22H00
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 03:57

  Froid et classic
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 13:33

  Ras
• Jonas.n

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 16:57

  Vendeurs très acceuillants et aimables. Petit magasin agréable.
• Céline.e

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 18:27

  Permission aux adultes aux mains sales et grasses de toucher les vêtements. Interdiction aux enfants aux mains propres de poser ne serais ce qu'un doigt sur les vêtements. Cher vendeur, le jour où vous aurez des enfants, coupez leur les mains car malheureusement le toucher est un sens important.
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 10:09

  Très belle boutique, dans les standards de la marque. Personnel dynamique, souriant et aux petits soins pour vous 👍 Produits de très bonne qualité, tarifs un peu élevés, cependant.
• P..

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 12:13

  Client fidèle de Lacoste, j'ai été désagréblement surpris par le manque de service de cette boutique. Achat entre autres choses d'une ceinture, trop grande, pour laquelle je demande à ce que le nécessaire soit fait.... Ce ne sera jamais le cas. Personne n'avait le temps lors de mes 2 passages, pour une intervention qui doit prendre tout au plus 5 min.... En revanche à tous mesmes passa où je suis porté acheteur ils n'ont jamais manqué de temps pour m'encaisser. C'est bien noté je ne vous dérangerez plus jamais.
• Aurélien.

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 21:29

  Terrible pour une boutique qui se veut haut de gamme. Un vendeur totalement inefficace et pas agréable du tout. Il essayait de bien faire mais il s'est passé l'effet inverse. Une attente extrêmement longue pour régler un achat ... Des phrases à rallonge pour m'expliquer que je ne pouvais pas bénéficier d'une réduction ... J'avais beau dire d'accord ce n'est pas grave, ce dernier insistait encore et toujours pour me le dire. J'ai passé un mauvais moment dans ce magasin, ça ne donne pas envie d'y retourner.
• Musee.&

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 02:18

  J'ai fais des achat dans ce magazin qui est très beau clair spacieux même les jeunes sont aimables surtout Thoma aussi les autres bien sûr les vêtements bien arrangés je trouve mon plaisir toujours un grand merci à vous et je le recommande pour des achats dont est content de tout
• M..

  4 / 5

  Le 02/08/2016 à 13:01

  très bien