Habitat Carre Velizy

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Accessoires mobiliers, Magasin de mobilier de jardin, Magasin de bricolage, Magasin de luminaires, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Alan..

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  Le 24/07/2022 à 09:19

  Ce magasin n'ouvre pas aux heures indiquées.
• Elena.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:08

  Personnel incompetent, la marque etant globalement clairement en declin sur plusieurs niveaux, service client en premier. A fuir
• Nathalie.r

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:00

  Accueil désastreux dans ce magasin ... 3/4h pour obtenir le remboursement d'une lampe défectueuse Aucune excuse de la part du vendeur qui ne sait même pas dire "Bonjour" à ses clients et qui a refusé pendant 40 minutes de rembourser un produit qui ne fonctionnait pas
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:16

  Grand, clair et à chaque fois vide donc super rapide pour faire des choix et venir chercher ses commandes.
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:37

  De la déco, de beaux objets. Nous y avons vus des canapés. Mai c'est cher....
• Aude.i

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:25

  On vous demande de payer 100% de votre commande en magasin pour un meuble livré 2 mois plus tard; puis on reçoit un mail que le meuble sera livré en retard (encore + 1 mois de délai). Bref on avance la trésorerie, ça en dit long sur la santé financière d'Habitat. Pourriez vous faire comme n'importe quel autre magasin et prendre un acompte de 30% et faire payer le solde à réception de la marchandise? Surtout si vos délais ne sont pas respectés.
• Kathya.U

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:48

  Une étoile est encore cher payé pour le service Habitat. J'ai commandé un lit en décembre afin de bloquer la marchandise pour être livrée fin février après mes travaux, l'idée étant d'avoir la marchandise en temps voulu. Cette possibilité étant confirmée par Thomas le vendeur et inscrite noir sur blanc sur le bon de commande. Marchandise intégralement payée soit plus de 2000 euros. Cela n'a pas raté, 1 semaine après on m'a appelé pour me livrer!!!! Comme ce n'était pas prévu lors de l'achat la marchandise est repartie on ne sait où et aujourd'hui Habitat est dans l'incapacité de me livrer car la marchandise que j'avais bloqué, réservée ,n'est plus disponible. Moralité: s'ils vous disent que vous pouvez faire un achat anticipé et même si c'est écrit et bien c'est un MENSONGE. Bien entendu le magasin vous envoie sur le service client , qui vous baragouine des salades inacceptables... Nous en sommes au 2 eme mail de décalage de livraison à ce jour.....peut-être le 20 mars, peut-être!!!!!
• Alexandre.m

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:05

  J'ai acheté une table basse en verre trempée. La table est arrivée avec 3 semaines de retard et défectueuse. Je suis passé en magasin on m'a demandé de faire un mail avec photos ce que j'ai fait. Cela fait plusieurs jours mais je n'ai pas de retour. Je suis très insatisfait
• Beatrice.e

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:07

  Magasin agréable et de taille moyenne
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:30

  Objets et meubles design et classe , difficile de ne pas craquer !
• Benjamin.

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:07

  Canapé acheté cet après midi. Un vendeur très pro ! L'équipe est serviable et le magasin bien agencé.
• Rana.e

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:13

  Personnel mou, peu aimable voire pas du tout. Meubles de qualité moyenne. Grosse déception.
• stef.2

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:17

  Habitat ...c 'est Habitat ! La classe..! Le seul bémol, manque de sourire..manque d'un accueil chaleureux...dommage ! Au prix des meubles ...un sourire ne coûte rien ...!
• perla.r

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 09:57

  Vendeur quasiment absent du magasin
• Philippe.H

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:01

  A l’attention de la direction : trouvez-vous normal de demander à vos clients de se débrouiller seuls et sans aide pour monter les (énormes) cartons dans leur voiture ? Les vendeurs ont, selon leur dire, interdiction d’aider les clients à charger leur véhicule. Une expérience client franchement désastreuse.
• caroline.a

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:32

  Je commande en janvier 2021 trois fauteuils modulables Rudolf, on me les promet pour juin 2021, naturellement ils m’encaissent la totalité le jour même. Fin juin 2021 j’appelle pour savoir où sont mes articles, on m’annonce que les produits ne seront disponibles qu’en novembre 2021!!! À aucun moment Habitat n’a cherché à nous joindre par téléphone(soit disant un mail aurait dû être fait par le service client, en clair si c’est Vrai ils ne se sont pas foulés)… Ils me proposent de patienter ou de faire un mail au SAV pour me Faire rembourser sous 3 semaines… C’est pas de l’escroquerie ça de se faire de la trésorerie sur le dos des gens!! J’attends mon remboursement et croyez moi c’est bien dommage mais avec un service client aussi low cost, croyez moi que vous ne me reverrez plus. AH j’ai juste envie de préciser qu’honnête comme ils sont ils continuent à vendre l’article sur internet! Ça se veut chic et de qualité mais c’est juste minable… Plus d’un mois après après relance toujours silence radio… Rien ne me surprend désormais, il va falloir employer les manières fortes… C’est triste d’en arriver là… Nous sommes le 21 août et aucun remboursement à ce jour après maintes réclamations et pour seule réponse »nous allons relancer le SAV ». !!!!!!!!!!!!! Pour conclure l’intégralité du remboursement plus indemnités dûs ont été faits fin octobre 2021…Je ne vous raconte pas par quoi on a dû passer pour en finir là…
• Sabrina.i

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 11:13

  A FUIR! Canapé acheté en juillet 2020 : produit arrivé avec un retard de livraison de 2 mois, en mauvaise état (une partie cassée) et après 15 jours d'utilisation, un trou se forme entre l'assise et le dossier. Le service client est inexistant et le service de livraison une catastrophe. Je négocie tant bien que mal une reprise et un remboursement mais en avril 2021, soit 9 mois plus tard, rien n'a avancé et ce canapé neuf de qualité plus de médiocre à un prix exorbitant est toujours dans mon salon. Je ne commanderai plus jamais de meubles Habitat, seulement pour la décoration, et encore...
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 08:38

  Je mets une étoile pour ne pas en mettre zéro. J’ai commandé un bureau le 7 mars. Il n’y avait plus de stock depuis novembre. Déjà ça, je ne comprend pas, ce ne sont pas des meubles fait main.... Donc il fallait passer commande et attendre. Admettons. Après deux ou trois semaines je serai contacté pour venir chercher le bureau à la boutique. Sans retour le 30 mars ne parvenant pas à joindre la boutique je fais un mail. On me prévient qu’en effet le bureau est à l’entrepôt mais comme la boutique est fermée à cause du confinement, je ne peux pas le retirer en l’état(pourquoi ne font ils pas de clic and Collect?!?!?). Si je ne me manifestais pas, on me contactait après le confinement… Le « Service Clients » d’habitat m’indique que : soit j’en attends la réouverture, soit je me fais livrer en bas de chez moi pour 17,5€ (car Habitat prend noblement 17,5 € en charge). Le 31 mars j’accepte de payer et devrait être contacté par la comptabilité pour payer ces 17,5€ et après seulement prendre un rdv avec un livreur....(on n’est pas arrivé). Nous sommes le 8 et je n’ai toujours pas de nouvelles de la comptabilité malgré mes relances journalières. J’ai appelé le numéro sur le site mais il ne peut rien faire. Pour une enseigne qui fait des prix plutôt élevés (300€ un petit bureau) on peut s’attendre à du service. Puisqu’ils ne sont pas capable de s’organiser pour collecter 17,5€ (sur un article payé plein pot à presque 300€), on peut peut être prendre la livraison à sa charge, juste pour ne pas bloquer le processus, ne pas rendre fou un client, libérer ses entrepôts, faire un pas de plus vers une image de marque « Quali », ne pas stresser ses employés et mobiliser une personne à la comptabilité pour collecter 17,5€ (rapport coût /recette....) Le covid a bon dos mais révèle surtout une incapacité à s’adapter. Le retour à la réalité sera sûrement terrible pour certains mais qui sème le vent... En attendant, c’est comme si je recevais mes skis au mois d’août !
• Joelle.o

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 11:08

  Vendeurs et "chef" désagréable.ne répond pas au tel. ..il y a assez de magasin habitat pour en choisir un autre!
• lionel.

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 11:35

  On ne présente plus Habitat! Tout pour la maison, mais à un prix premium. Produits de qualité cependant. Grand magasin sur 2 niveaux. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Rampe et ascenseur interne. Possibilité de parking. Staff sympa
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 19:11

  Magasin sympa et bien décoré Cela donne des idées de décoration C'est assez grand et bien agencé
• Larisa.e

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 08:05

  J’ai acheté un canapé Porto-3 pour ma fille fin novembre (il était disponible en stock) et c’est devenu un cauchemar dans ma vie : livraison incomplet 2 fois, adresse de livraison erroné, mille appelles au magasin et au service clients. Deux mois après l’achat, toujours pas de canapé en complet, donc ma fille dort toujours par terre dans un petit studio. L'équipe irresponsable et incompétent. Ils vont encaisser vos argent, le reste ne le concerne pas…
• Ghislaine.a

  4 / 5

  Le 18/01/2021 à 17:15

  Très beau magasin meubles de qualité Sur 2 étages 👍
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 09:00

  Très déçu par la qualité des produits et le SAV. J'ai commandé 2 lampes de table Odyssée sur le site web. Les deux sont arrivées défectueuses. Impossible de les faire changer en magasin selon le directeur. Ce dernier m'a indiqué de façon fort désagréable que ce sont les consignes du groupe.... drole de stratégie commerciale ! Je suis donc parti pour plusieurs semaines de discussions avec le site web pour tenter d'obtenir un remboursement. Mon conseil: ne commandez pas sur le site et ne vous rendez pas au point de vente de Velizy. Au final , client Habitat depuis de nombreuses années, je constate que le rapport qualité / prix a nettement baissé. Je n'y reviendrai donc pas.
• julien.h

  2 / 5

  Le 01/11/2020 à 12:12

  J’en suis à mon troisième achat chez Habitat, globalement satisfait des produits, mais pas de l expérience client. Achat d un fauteuil en juillet. Livraison avec 1,5 mois de retard (difficulté à joindre le service client, et surtout incapable d avoir date de livraison) mais bon soit. Le service client m indique (je ne demande rien) que je bénéficiererai d un bon d achat à titre commercial (cool !!!). Je viens finalement prendre livraison de mon fauteuil de 30kg, on m indique que je dois le charger seul (restriction Covid, mais sur un Parking ouvert je ne comprends pas bien) mais bon soit. J’interroge le vendeur concernant le geste commercial, on me demande si j ai un mail du service client (je n en ai pas reçu) le directeur n étant pas là, on m indique de me rapprocher du service client (je croyais pourtant que m on interlocuteur était un vendeur :) ). Bref, même si je suis globalement satisfait du produit, ce magasin ne me reverra pas.
• Florence.o

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 07:27

  Très moyen au niveau du conseil ! M a revendu des assiettes taille présentation pour des assiettes plates classiques alors que je lui ai demandé s il y avait eu d autres tailles ... attention ne pas se fier
• Guibert.l

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 22:48

  Meubles correct, belles finitions et bonne qualité. J'ai acheté deux tables de chevets assortis à notre lit et suis très satisfait. Le magasin de Hermé assure en plus la livraison, ce qui est très pratique quand on n'a pas de voiture. Je valide !
• Laura.r

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 07:47

  Et voilà, mon canapé Harold payé 1990€ en magasin à Velizy le 6/3 est arrivé aujourd’hui chez moi après « seulement » 3 mois et 4 jours d’attente. Bien sûr il y a eu le covid, mais cela n’est pas suffisant pour expliquer tout ce qui c’est passé pendant cette longue attente. Je voudrais entre autre rappeler l’épisode de quand vous m’avez expliqué vers fin mars (qq jours avant la date de livraison prévue) que vous n’assurez plus le service montage que était compris dans ma prestation et que donc j’avais le choix entre attendre le de confinement ou d’être livré tout court et m’occuper moi même du montage. Bon rien d’éclatant jusqu’à là, sauf que, en ayant opté pour la deuxième option et donc de patienter, à la fin du confinement votre service client a à plusieurs reprises essayé de me faire repayer les coûts de livraison parce que soi-disant j’avais refusé la livraison alors que c’était pas du tout vrai et j’avais juste choisi une des options présentées par vous mêmes. Entre la fin du confinement (18 mai) et aujourd’hui je crois avoir appelé au moins 15 fois votre service clients et 3 fois le transporteur Vir pour vous écouter : - vous renvoyer la balle entre vous péniblement - essayer de gratter encore plus d’argent pour un refus jamais survenu - être dans l’incapacité totale de localiser le stockage de mon canapé pour fixer une quelconque date de nouvelle livraison - me dire il y a 7 jours que le canapé avait été « perdu » (comment on fait pour perdre un canapé de 100kg et plus je ne sais pas) et me faire passer la nouvelle commande comme une concession de votre part. Tout ça avec une incapacité, incompétence et une attitude du style « c’est pas mon problème » de vos opératrices du service clients que je n’avais vu nul part dans ma vie. Je n’ai jamais eu une expérience si vexante et énervante dans toute ma vie dans le cadre d’un achat. Là on peut vraiment dire que vous n’avez aucune idée de ce que veut dire attention au client. Même pas un seul appel d’excuse (attention je dis bien excuses, pas gestes commerciales car visiblement vous ne savez pas ce que c’est) de la part d’un responsable. En vous saluant et en vous remerciant pour ce beau canapé vous pouvez conter sur le fait que cela a été la première et dernière fois que je mettrai les pieds dans un de vos magasins. J’espère que des autres puissent aussi bénéficier de mon expérience et se poser 2 ou 3 questions avant de rentrer dans un de vos magasins. Bien cordialement
• Ursula.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 12:17

  Toujours agréable d'aller chez Habitat Velizy, le magasin est grand et il y a beaucoup de choix. Un coin soldes avec toujours des articles à petit prix. Le personnel est sympa!
• M...

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:12

  C'est autre chose qu'Ikea... la population surtout !
• G.

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 10:00

  Malgré les difficultés que rencontre Habitat depuis une décennie et les commentaires défavorables - on dit plus souvent quand on n'est pas content que quand on l'est ; en effet, être content de ce qu'on achète devrait être "la norme" -, j'ai pris tout de même le risque de m'y équiper, la boule au ventre, pour remplacer du mobilier "de premier achat" usé jusqu'à la corde. En effet, les meubles semblaient me correspondre : design naturel et fonctionnel sans être austères, clairs sans être clinquants, assez graphiques sans être ostentatoires... et dans un budget encore raisonnable ! (Gautier, à côté, et d'autres établissements dits "milieu de gamme" ont de quoi refroidir les ardeurs dépensières...). Et puis... Camus II ! Un rêve perso, réminiscence des rayonnages épais des jeunes biblis universitaires fréquentées... avec une échelle en plus ! Je suis venu à de multiples reprises à Vélizy, mètre déroulant à la main. On m'a conseillé dans la mesure du possible - jusqu'à me décourager d'acheter un article qui aurait effectivement été un mauvais choix -. La livraison a été effectuée par VIR dans la semaine, dans de bonnes conditions. Les meubles sont du plus bel effet et sans défaut apparent. J'espère sincèrement que la durabilité - qui était une marque de fabrique de l'enseigne - sera au rendez-vous...
• Valérie.a

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 16:09

  Sav lamentable cela fait plus de 2 mois que j attends mes push pull aucune excuse!☹️
• Murielle.u

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 03:57

  tres bon accueil, bon conseil et personnel disponible. Magasins spacieux, clair et propre
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 06:47

  Personnel très accueillant, de bons conseils même pendant la periode chargee du black friday. Magasin tres agreable où les meubles sont bien mis en scene
• Gil.a

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 09:54

  Des idées mais beaucoup de meubles en plaqué avec dans prix qui devraient être en francs
• Jean-Claude.

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 21:10

  Enseigne vieillissante, les prix élevés demeurent, mais les produits sont un peu dépassés.
• Philippe.E

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 08:24

  Un beau magasin avec beaucoup de produits en exposition
• Benoit.

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 15:45

  Magasin pour vendre, pas pour le SAV. Canapé et fauteuils chester cuir, table, chaises commandés en juillet 2016 pour un montant non négligeable (>6000€), et livrés en novembre. 2 ans après, la structure du canapé (Chester 3 places) est complètement déformée. Je retourne au magasin qui me renvoie vers le SAV. Le SAV nous proposera en tout et pour tout le déplacement d'un expert à notre charge (85€), les éventuelles réparations restant à notre charge car dépassement de la période de garantie de quelques mois. Défaut de conception ? de fabrication ? ça n'intéresse manifestement pas Habitat. Et aucun geste commercial. Heureusement, c'est black friday :-) !!!
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 16:32

  au départ j avais mis une bonne note mais finalement très déçu. J ai en reliquat sur ma commande un repose pieds qui n est jamais arrivé. Le transporteur d Habitat ( VIR) m a envoyé 3 confirmations de livraison, ils ne sont jamais venus. Une belle bande de bras cassés ! J ai envoyé 2 réclamations par mail, au service client Habitat, personne ne me répond. Du foutage de gueule. J ai enfin eu dame au téléphone, visiblement d un centre d appel du bout du monde, qui s est confondue en excuses. Merci, mais cela me fait une belle jambe. J ai demandé un remboursement. Elle me dit: il y a un pb avec votre produit, on doit faire une enquête avec le transporteur.. ...non mais lol ça va prendre au moins 6 mois cette affaire vue l efficacité que je constate. Rendez moi mon pognon!!!
• Julien.t

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 20:03

  Fuyez cet enseigne et ce magasin. Les articles ont été livrés avec 9 semaines de retard. Le service client est incompétent et vous balade. De plus après quelques mois je me rends compte que les produits sont de très mauvaises qualités. Et fuyez le magasin velizy. La manager m'a indiqué de lui faire part de mes problèmes avec habitat par mail pour trouver une solution puis elle ne m'a jamais répondu.
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:54

  Les responsables du magasin devraient changer de métier ... ils vous proposent 10% de réduction sur un article abîmé de démonstration... Cela explique sans doute que le magasin soit vide un WE de rentrée
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 16:43

  Agréable et personnel accueillant mais ambiance froide néanmoins.
• kinois001.

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 07:39

  Chez Habitat Vélizy j'ai été bien reçus et j'ai également eu toute l'attention des vendeurs. Résultat j'ai passé la commande mon canapé que j'attends impatiemment.
• Benne-AÏSSATOU.O

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:11

  Si vous n avez pas d endroit vous garer au centre commercial V2 , il y a de la.place très souvent à leur parking
• 21st.C

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 18:58

  Très mauvait magasin n'y aller surtout la carte est une arnaque le personnel inconpétant ,irespectueut et desagreable . Ce magasin est a fuir!!!!!!!.Aller cher gautier!!!!!!!
• Franck.�

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:41

  Un cimetière est plus attirant !!!! Le sourire est une option....
• Ludo.i

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:24

  Franchement pas aimable et attention aux prix la note peu être salée
• Frédérique.G

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 09:05

  Ne prenez surtout pas la carte HABITANTS. C'est une arnaque absolue !!! Résiliation TRES compliquée, recommandé perdu, prélèvement 15 jours avant l'échéance prévue, service client incapable de s'excuser et qui vous renvoie vers les conditions générales. J'ai vraiment très HONTE pour ce magasin. Recommandé perdu mais j'ai bien l'accusé réception... En +, il faudrait que je leur prouve que j'ai bien envoyé le recommandé. Frais d'opposition au prélèvement et frais téléphoniques à ma charge évidemment. Service client inhumain, aucune empathie, absolument pas à l'écoute du client et incapable de dire autre chose que "conditions générales". Tout ça pour 20€ d'abonnement. Il aurait mieux valu garder le client que de se retrancher derrière un vide absolu. J'espère que l'état mettra fin à ces agissements : tacite reconduction...
• virginie.i

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 20:34

  Tres peu de choix de produits, c'est cher # ! Magasin vide abec des vendeurs sympatiques. Mais franchement je passe mon chemin
• Alexandre.E

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 14:58

  Commande passée en février, repose pied reçu en mai. Le produit est défectueux, le magasin renvoi vers le service client qui renvoi vers le magasin. Au téléphone on vous assure qu’ils font le nécessaire mais personne ne vous tient au courant, personne ne vous rappel. Client méprisé et perte de temps. Le premium que vous payez en caisse ne va pas dans la qualité, ni dans le service.
• guy.e

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 15:06

  Nous avons acheté une bibliothèque un canapé et un fauteuil dans ce magasin et nous avons été conseillé par un vendeur très aimable et compétant , la livraison s'est effectuée en temps et en heure , le montage a été réalise dans les règles, une petite erreur c’est produite sur le prix de montage de la bibliothèque mais tout est rentré dans l'ordre après échange de coups de fil et mails . Je recommande ce magasin pour la qualité de ses produits.
• Cyprien.o

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 13:50

  J'ai été recontacter par Habitat qui après quelques 18 mois quand même à finalement repris le canapé défectueux et a fait l'échange, il est normal de salué les enseignes qui assurent un SAV même si ça a été long :) Merci à vous !
• Patrick..

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:10

  A fuir !!! Vendeurs excessivement désagréables dont l'unique but est de faire du chiffre... Avec toute la mauvaise foi du monde, ils vous refuseront de vous rembourser un article défectueux et de mauvaise qualité (bien que très cher) et n'auront pour seul argument : "C'est la politique de la maison"... La politique de la maison est effectivement de prendre les clients pour des pigeons.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:56

  Ambiance et personnel agréables. Il manque peut être certaines références.
• Alice.

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:37

  Vendeurs hautains et désagréables, et des délais et prix peu compétitifs. Je cite le vendeur quand je lui fais la remarque des 8 semaines de délais et du prix de la livraison : « de toutes façons des canapés comme ça on en vend plein ». Je ne paye pas 2000 balles pour ça. Bon courage!
• COTE.A

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 14:31

  en plus du prix affiché, il faut (alors que l'on n'est pas informé) payer des frais de préparation de commande!! et de reprise d'ancien mobilier!! Bref aucune clarté de prix au final pour le client
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 05:13

  Bien... beaucoup d espace ....assez lumineux
• nath..a

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 13:06

  Très beau magasin, beaux meubles, mais personnel moyennement aimable
• Régine.�

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:58

  ce magasin est à éviter:une partie du personnel,dont les plus anciens,sont particulièrement désagréables à la limite de la correction.N attendez pas des excuses de leur part si votre commande a plus de 2 mois de retard.le dédommagement promis à 2 reprises par téléphone pas tenu.Quid de l image d Habitat?
• adeline.a

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 11:29

  Personnel aimable- Dommage qu’il n’ait pas de stocks et qu’il faille attendre pour avoir nos meubles
• Techno.H

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:50

  Ouvert même les dimanches, une marque très connue par la qualité des produits exposés !
• Monique.e

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 11:20

  Personnel très sympathique magasin très bien achalandé
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 19:09

  Très pro ! Manque un peu de reassort de produit mais très bon magasin dans l'ensemble
• Virgile.i

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 11:43

  Magasin avec de très beaux produits mais il faut que le directeur change de métier. Personne très désagréable qui n’a rien à faire dans le commerce. Il n’a fait preuve d’aucune empathie et ne m’a proposé aucune solution. J’ai reçu un produit cassé et il me demande de payer le produit cassé sans aucune remise alors que j’avais bénéficier de 30% de remise. Une bonne formation ou un poste sans responsabilité lui ferait le plus grand bien...
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 16:11

  J'ai eu quelques problèmes concernant un produit lit Leo qu'un vendeur m'avait vanté mais avait oublié de dire le nécessaire concernant le bloc!! Pas de remboursement mais un bon d'avoir !! Heureusement aujourd'hui 20 octobre 2018 nous avons rencontré une manager qui se prénomme Stéphanie et qui est emphatique et très professionnelle !! PL
• Didier.a

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 10:32

  Personnel agréable et courtois. Grand choix de meubles et déco.
• Paul.a

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 20:21

  J'ai été livré d'un produit défectueux, plusieurs semaines pour repondre pour au final refus de remboirser ou de remplacer le produit. Une honte, de la camelotte vendue au prix fort. Enseigne malhonnête.
• Yves.a

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 13:37

  Magasin dont les vendeurs planqués n'ont rien à faire des clients.......
• Lilie.a

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:24

  De la foule.....bcp de foule l amabilité c est envolée ici sauf pour les messieurs de la sécurité ou ceux des secours
• Annie.a

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 15:19

  Bel endroit, beaucoup de choix, nous reviendrons.
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:14

  1/2 h de ballade dans le magasin. Nous venions acheter une table, des chaises et un buffet. Personne ne vient nous voir ( pourtant ; 3 ou 4 employés sont passés devant nous. Alors au revoir !!! nous avons acheté notre salle à manger juste à côté. Dommage pour eux!!!@
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 20:31

  Bel assortiment de vaisselle mais un peu plus cher
• Pierre.U

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 16:46

  Personne ne vous aidera mais le magasin est chouette.
• Toin.a

  2 / 5

  Le 16/03/2018 à 08:18

  Personnel en majorité incompétent/pas aimable (ou je suis tombe sur les mauvais) rien en stock a moins de 3 mois d'attente...
• Truc.u

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 12:27

  Méfiez vous des belles choses exposées dans ce magasin, les prix sont exorbitants et le paiement se fait évidemment à la commande, quant aux délais de livraison c'est 6 semaines minimum quand ce n'est pas 6 mois. N'espérez pas vous faire rembourser, vous aurez au mieux un avoir. Les responsables du magasin sont irrespectueux et mal élevés et n'écoutent même pas les plaintes des clients désespérés. Un des responsables m'a fait poireauter 20 minutes parce qu'il était en pause déjeuner, sans formule de politesse aucune, même pas un bonjour, il m'explique avec son haleine puante que les délais de livraisons annoncés sont ''approximatifs'' et qu'il fallait juste patienter ... Habit ne rembourse pas même si le meuble commandé n'arrive jamais. De plus la qualité n'est pas du tout au rendez-vous et les notices de montage sont fausses. En gros, ils font payer du conforama à prix d'or. Je confirme donc les avis précédents, fuyez ! Ce que vous cherchez n'est pas dans ce magasin. Allez chez ikea, vous y gagnerez en temps, en argent et en qualité.
• Camille.e

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 06:58

  Beau magazin mais vendeurs desagreable
• Josette.A

  4 / 5

  Le 20/12/2017 à 15:36

  Quelques jours avant Noël , il n'y avait personne. Tant mieux pour moi.
• Marie-Françoise.u

  2 / 5

  Le 04/12/2017 à 12:52

  Beau magasin...mais table basse commandée début octobre et toujours rien... et on me balade pour me dire quand j'aurai effectivement cet article! Fuyez si ce que vous voulez n'est pas en magasin! Et je ne vous parle même pas de les joindre par téléphone!!
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 16:18

  Très Bon accueil, accès facile produit de bonne qualité
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 07:15

  De Superbes meubles, un très bon accueil.
• Loïc.e

  4 / 5

  Le 06/10/2017 à 18:22

  Magasin sur 2 étages très agréables. Mais manque de vendeurs disponibles
• Gökay.�

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 16:01

  Le magasin Velizy a été très arrangeant en me reprenant deux fauteuils achetés dans un autre Habitat d'une autre ville, alors que les CGV ne lui imposaient pas de le faire. Meubles de qualité. Personnel aimable.
• Muriel.i

  3 / 5

  Le 12/09/2017 à 20:41

  De bien jolies choses! Mais c'est très cher! Endroit calme et reposant! Le personnel est discret!
• Rachel.b

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 14:42

  L'enseigne vend du rêve à un tarif très élevé. Dommage
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 22:12

  Beaux meubles et belles choses en général mais délais de livraison peu tenus
• Stéphane.

  1 / 5

  Le 28/07/2017 à 09:10

  Publicité mensongère. .. le magasin ne propose pas de promotion pour sa fermeture malgré les mails reçus d habitat indiquant cela
• Yann.r

  3 / 5

  Le 16/06/2017 à 13:39

  Excentré et difficile d'accès (d'autant plus avec les travaux actuels sur le centre ccial V2)
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 23/05/2017 à 12:09

  Les meubles sont de bonne qualité par rapport au prix
• S.C

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 19:24

  Magasin spacieux. Très bien décoré. Mais pas donné.
• Maître.r

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 11:35

  Très grand. Large choix. Personnel sympa.
• Pascal..

  1 / 5

  Le 05/02/2017 à 19:24

  J'ai commandé mon canapé en octobre dernier, livraison prevu en décembre mais je l'attends toujours... A chaque appel le service client me raconte une nouvelle histoire... Habitat est tres loin de proposer des services a la hauteur des prix pratiqués...
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 03/02/2017 à 10:31

  Habitat rien à dire en revanche le personnel n'est pas très souriant et plutôt expéditif
• jean-jacques.a

  3 / 5

  Le 02/01/2017 à 14:32

  Tout à fait satisfait des meubles (3 Biblis Kuda ) mais prestations annexes à revoir : coût de livraison exorbitant ( 8O € par meuble + 30 € de préparation = 270 €) sans parler d'éventuels frais de stockage; j'ai loué une camionnette !
• Marc.U

  4 / 5

  Le 31/12/2016 à 15:25

  Super magasin, idéal pour les fournitures et l'ameublement de la maison !
• Maud.e

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 06:05

  Le magasin lui-même est aussi beau que ce qui est vendu à l'intérieur, on y retournera !
• Patrick.h

  1 / 5

  Le 22/07/2016 à 18:46

  - Mauvais rapport qualité/prix, on a l'impression de payer les meubles pour le surplus de personnel et la mauvaise gestion du magasin et non la qualité du produit - Service client lamentable, le personnel n'est pas désagréable mais la qualité de suivi des commandes est nulle : plusieurs aller-retour pour obtenir la totalité d'une commande avec différentes dates dans différents mails et aucune précision sur les articles disponibles à chaque fois
• Damien.

  4 / 5

  Le 03/07/2016 à 08:04

  Magasin agréable spacieux et bien rangé ! Sur la période des soldes il y a des belles affaires à faire.
• Lionel.i

  2 / 5

  Le 21/06/2016 à 06:38

  Prévoir systématiquement 15-20min pour le passage en caisse... Même s'il n'y a personne...
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 17/11/2015 à 12:48

  Tarifs un peu élevé pour certains produits non habitat (possible de trouver moins cher dans d'autres magasins). Magasin bien agencé
• Olga.e

  2 / 5

  Le 24/07/2015 à 15:04

  Il est regrettable qu'après plusieurs tentatives jusqu'à 11 mn d'attente personne ne décroche le téléphone ...Puis je vous suggérer d'embaucher M. A. Montbourg