Decathlon Vélizy

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Magasin de vêtements de sport,

• Karime.o

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  Le 30/07/2022 à 18:56

  10 minutes d’attentes pour avoir des conseils sur les vélos, puis 1h pour « régler le vélo », il y a clairement un manque de personnel au rayon vélos de nombreuses personnes attendent de retirer leur vélo ( après avoir déjà payé évidemment ) sans vraiment savoir ce qu’ils se passe
• sylvain.i

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  Le 25/07/2022 à 11:19

  Déçu du produit et du service … Mes enfants ont acheté un matelas de trekking pour la fête des pères. J’ai découvert que ce matelas n’était pas neuf et avait été réparé sommairement avec du skotch avant d’être vendu comme neuf pourtant. Quand je me suis aperçu de la fuite mal réparée, j’étais en pleine rando… j’ai contacté le service clients mais sans ticket, bien que le produit soit de la marque Decathlon, pas d’échange possible (et bien sûr mes enfants n’ont pas pensé à le conserver). Déception doublée donc, le produit n’était pas conforme et le service clients inflexible. Ça donne à réfléchir …
• Jimmy.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:48

  J'aime bien ce magasin. La vendeuse à été de bon conseil pour commander un article . Et a la caisse également pour valider ma commande et mes achats sur place. Personnel agréable et efficace.
• Samir.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:41

  Déçu par la demande de flocage d'une chaise le vendeur de l'atelier me signifie qu'il faut attendre fin de journée alors qu'il était assis les bras croisés !!!
• Crystal.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:28

  Magasin complet pour le sport
• Bilel.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:38

  Ignoble, Méfiez-vous, vous êtes jugé au faciès, par des vigiles extrêmement irrespectueux. Mon neveu studieux et ne manquant d'absolument rien, à été accusé à tord du simple fait qu'il est de la mauvaise origine. Il à été retenu et mal traité verbalement, ils n'ont présenté aucune preuve, absolument dégueulasse, je déconseille à toutes personnes d'origine maghrébine de se rendre dans ce magasin. À gerber, nous sommes pourtant de très bon client. Je déconseille et je vous invite à faire passer le message .
• Agnès.E

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:50

  Pas beaucoup d articles...personnel très agréable et à l écoute
• Philippe.F

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:58

  De qui se moque t’on??? Tout le monde court partout mais personne ne suis rien. Après m’avoir fait déplacer pour un sois disant vélo neuf, j’apprend qu’en fait c’est un vélo avec des éraflures mais ne vous inquiétez pas, on vous le prépare et on vous fait un prix me dit on. Pourquoi pas, je me dis. Sauf que le lendemain après confirmation par téléphone que le velo sera prêt, le vélo n’est pas prêt de plus j’apprend que c’est de l’occasion!!! Et que la chef de rayon dans sa grande bonté commerciale me le propose à 900€ alors qu’il est en promotion à 899€ Malgré tout les efforts des vendeurs totalement débordé, je laisse tout sur place et irai ailleurs, c’est pitoyable….
• Mehdi.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:37

  Bonjour agréable accueil et prise en main rapide j’ai etais entendu au sujet de mon vélo et on m’a trouvé énormément de solution je vous remercie encore tous Camille et son équipe
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:48

  Beau choix et amabilité des vendeurs. Il reste encore quelques soldes intéressantes...
• stanislas.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:39

  Ultra complet, très agréable et avec de super vendeurs !
• Voltkrueger86.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:17

  Première visite dans ce magasin dans l’optique d’acheter une tente. J’ai été reçu par Alban excellent conseiller échange au top du top sur une tente et sur le bivouac et Trek. Je recommande plus que vivement. Bonne continuation
• J.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:14

  ABSENCE D’APRÈS VENTE AU RAYON VÉLOS. J’ai acheté un porte vélo hayon qui coûtait 90€. Je me suis aperçu qu’il manquait 4 attaches sangles. Un vendeur a refusé un échange ou de me fournir les pièces uniquement parce je n’ai plus le ticket de caisse et que l’achat n’était pas sur ma carte. Je suis client depuis longtemps et habituellement mes achats sont sur ma carte. Ce n’est pas vraiment commercial. L’emballage est bien décathlon et non d’une autre marque. Je déconseille ce magasin pour son accueil peu commercial et peu sympathique.
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:50

  Venue faire floquer un maillot pour un pot de départ d'un collègue, on me dit ok payer et repasser dans une heure (pause déjeuner je comprends). Je repasse et la on me dit pas possible de le faire je suis débordé, repassé dans une heure, ce que je refuse. Ok donc je paye un floquage fantôme ?? Heureusement une responsable a mis les points sur les i et mon floquage a été fait, un grand merci à elle. Petit conseil : si vous voulez un t-shirt ou autre personnalisé, oublié de le faire a Vélizy
• Lydia.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:38

  Les prix sont plutôt élevés mais les produits y sont intéressants et de qualités !
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:24

  Merci à Enzo pour ses superbes infos et pour sa disponibilité au rayon golf. J'ai pu essayer des clubs sur le simulateur et trouver avec lui les mieux adaptés à ma façon de jouer. Excellente expertise et conseils !
• Jean-baptiste.h

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:21

  Super Decathlon, super vendeur, super outillage pour le vélo, super vigile. Seul problème qui empêche le 5 étoiles : Pourquoi vous vendez que des chaussures de running avec des drops colossaux ? Et pas des chaussures sans drop ou alors tres bas (moins de 4 mm) et de la meme valeurs que les autres. Alors que c est normalement destiné qu à une toute toute petite branche de la population notamment ceux qui ont des problèmes avec la course.
• Nathalie.c

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:30

  Le magasin sur trois étages est très bien achalandé. Les vendeurs sont agréables et compétents. On peut faire customiser ses tee-shirts de foot en 3 minutes. C'est top et original
• dabeck.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:15

  Pas de responsable dans le rayon 15min pour un renseignement qui n'est même pas bon et personnel pas aimable dutout Ne recommande surtout pas !!
• ilyas.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:43

  Ce Decathlon est a fuir et aussi tout ce qui est dectahlon en général a fuir Erreur de votre part par rapport au stock laissez moi rire de plus remboursement entre 2 a 5 jours bande d'incompétents que vous êtes il n'y a que dans les grande enseignes comme ça qu'on voient ses incompétences plus jamais a vie Decathlon vous êtes pareil que McDonald's et compagnie sauf que c'est juste pas la bouffe.
• Cédric.l

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:47

  Bon nombre de produits (11 000 sur les 20 000 proposés par decathlon), sur 3 niveaux
• Damien.u

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:20

  Accès voiture incompréhensible ! Venant de la N118, on fait le tour du magasin sans être guidé vers un parking…puis on se retrouve sur la N118 dans le sens inverse sans s’en rendre compte!! Frustrant!!
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:49

  Mon magasin décathlon préféré, un très grand choix sur 3 niveaux avec tous les produits exposés et mis en situation. Un très grand choix et des rayons très très bien rangés et une grande disponibilité. Le meilleur magasin 🎉
• Dorothee.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:12

  Rayon vélo visité aujourd'hui. Très bon accueil et renseignements pertinents. Le service de test d'un vélo électrique a été une bonne surprise pour moi. Merci.
• Tibon.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:33

  Je suis venu plusieurs fois au rayon de pêche sans jamais trouver le responsable pour des conseils, une fois trouvé, j'ai posé la question concernant une pâte pour la truite laquelle est la meilleure niveau couleur ? Réponse textuellement; Je n'en sais rien je ne suis pas une truite !!!!! Pour avoir été un client assidu depuis la création de Decathlon je n'ai jamais eu une réponse aussi irrespectueuse que celle là, nous sommes loin du service Decathlon.........
• cédric.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 00:47

  Magasin propre, très complet où il est facile de se repérer.
• David.I

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:29

  Le magasin est parfait, j'y trouve ce dont j'ai besoin pour mes enfants et pour moi. Je regrette seulement d'attendre plusieurs longues minutes pour traverser la route car, oui, je traverse au vert pour éduquer mes enfants. Faîtes en sorte que l'appel piéton serve à quelque chose 🙄
• peregrin.o

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:19

  Tres bonne enseigne.Super service. Mais malheureusement il y a une grande difference entre certains vendeurs aimables et a l'ecoute et d'autres vendeurs comme lionel qui sont désagréables . A priori sont role de "C" (capitaine ??) lui donne le droit de l'être...
• Y..a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:36

  Magasin propre personnel accueillant on y trouve ce que l'on cherche
• thomas.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:56

  Une honte!!! Qualité mauvaise et Decathlon n'assume pas. C'est le cas sur un taraudage foiré sur une pédale de Rockrider neuf : c'est de ma faute d'après eux, j'ai mal remis la pédale. Donc si vous êtes en rade, surtout ne touchez à rien pour prouver que la qualité et pourrie, là ils prendrons peut-être en garantie!! Inadmissible !!!!!!!
• matt.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:57

  Ce dimanche 29 mai 2022, après un appel pour un conseil, je me suis rendu au rayon camping. Avec ma compagne nous avons été reçu par Yvan. On devrait pouvoir mettre 6 étoiles sur 5. Non seulement Yvan a pris le temps de nous donner de précieux conseils vu que nous sommes débutant en camping mais surtout on sent la passion. Ils nous a même monter la tente sur le parvis ! Du coup devant la bonne reprise de nos tente nous avons pris un modèle plus cher et nous avons ajouté le matelas et la table. Nous sommes ultra satisfait et surtout nous avons hâte de tester notre nouveau matériel de camping. Un vendeur honnête et compétent , cela devient rare de nos jours. Merci Yvan.
• Hervè.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:44

  Un rayon pêche vraiment très bien et cerise sur le gâteau un vendeur vraiment très très sympa et qui connaît très bien la pêche et son rayon
• Jo.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:29

  Je reçois un mail pour venir récupérer mon vélo qui me stipule qu'il est prêt. Bon ben après 20 min d'attente, il faut encore faire la pression des roues! Pas top.
• Charle.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 22:49

  Beaucoup de choix .Des produits de qualité pour tous les budgets .conseils sérieux. Personnel disponible et souriant. Accès prévus pour les personnes ayant un handicap
• Franck.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:25

  C'est suffisamment vaste pour trouver de quoi couvrir un besoin. Celui pour lequel vous êtes venu, ou un autre.
• Philippe.h

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 00:04

  Je suis un client fidèle de l'enseigne (bon produits, excellent rapport qualité-prix). Mais aujourd'hui j'ai été un peu déçu par le personnel. 45 minutes d'attente pour un vélo acheté plusieurs heures avant sur internet. Même le client après moi a eu le temps de choisir le vélo qu'il allait acheter, de choisir des accessoires, d'aller payer le tout et il est reparti bien avant moi avec son nouveau vélo. Comme le magasin devait fermer le personnel de la sécurité m'a plusieurs fois répété : " on ferme monsieur" d'un ton agacé. Ben oui, moi aussi j'aimerais bien rentrer chez moi, mais j'attends toujours mon vélo ! Enfin ! Je le récupère, le guidon est dur et par à-coups, "a oui mon collègue l'a trop serrés" me répond t-on ! Bien. En cycliste de longue date je vérifie les freins, résultat : il ne son pas bien réglé. Et il y a un bruit de ferraille au niveau de la roue arrière. Comme je me suis fait mettre à la porte du magasin je le réglerai moi même mais je suis déçu de l'accueil et du service que j'ai eu !
• Hugues.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:25

  Bon accueil. Bons conseils. On y trouve de tout pour dépanner. Le choix aux rayons nautisme, chasse/pêche est restreint, et celui des cycles orienté pratique urbaine et VTT. 10/10 pour le coin mécanique / réparation, au niveau de la rapidité selon bien sûr les tâches à effectuer...
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:07

  Super accueil et vendeurs très professionnels De bon produits pour tous les sports
• Patrick.E

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:25

  Grand, beaucoup de choix mais des articles courants non disponibles. Malgré tout ce Decathlon de Velizy est vraiment bien.
• Alain.r

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:53

  On peu regretter la disparition progressive des produits de marque au proffit des produits Decathlon
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:59

  Très bon accueil et excellent conseil. Les produits sont disponibles
• Nato.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:51

  Magasin sur 3 etages, propre, personnel très polis sui dit spontanément bonjour aux clients lorsqu’ils passent dans les rayons. Service clic and colect très pratique. Beau rayon velo, rando et fitness. Il y anmeme un rayon bateau/plongé et un rayon chasse. Le Top !
• DE.A

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:49

  UNE CURE PROGRAMMÉE M'Y A POUSSÉE. J'Y AI TOUT ACHETÉ EXCEPTÉ "UN TAPIS DE BAIN POUR Y ÉTENDRE LA SERVIETTE" -Demandé par l'institut- À MON GRAND REGRET, PERSONNE N'A PU ME DIRE DE QUOI IL S'AGISSAIT PRÉCISÉMENT. A LORS MA VALISE EST INCOMPLÈTE.
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:36

  Super service client pour les vélos ! Pris en charge par Nicolas (de l’atelier vélo) qui a permis de réparer en quelques minutes mon vélo et ainsi éviter qu’il parte à l’atelier central et perdre 7/10jours ! Un vrai sauveur merci encore !!
• arnaud.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:45

  Je cherche une paire de roller je suis tombé sur une vendeuse très compétente. Élodie si je me souviens bien. Sérieux garder là elle est vraiment compétente
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 17:59

  Vendeuse qui préfère discuter avec son collègue plutot que d'aider les clients. A 13h30 ce jour, ma fille demande de l'aide pour choisir un produit au rayon équitation. Elle a eu droit à la réponse suivante "tout est là-bas". Et elle est partie rejoindre son collègue pour finir sa conversation. Quand une enfant va voir un adulte poliement, il mérite le même respect. Je voulais lui rentrer dedans. Je regrette de ne pas l'avoir fait. Vive les achats sur Internet. On aura plus à voir ce genre de personnage plus occupé par sa vie personnelle que par son travail.
• Mikaël.

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:24

  Sur internet ou du site pratique prix raisonnable Heureusement que les escalators fonctionnent les caisses auto proposent l'envoi du ticket au mail de la carte fidélité ié, c'est bien
• Jules.

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:28

  Commande retirée au 1er étage, censée être payée. Je m'en assure tout de même à un vendeur, qui me confirme que tout est bon. Et pourtant, je sonne à la sortie comme un voleur. Système de commandes cadeaux à revoir