Ubitech - Caméra de vidéo surveillance

Tags: Magasin de matériel de surveillance, Fournisseur de systèmes de sécurité, Distributeur d'appareils électroniques,

• Thomas.

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:06

  Ce site est une véritable pépite !!! Les prix sont bas (j’ai pas trouvé moins cher), les fiches produits sont extrêmement détaillées, vous recevez un mail une fois la commande passée avec les notices et guides d’installation de chaque produit 😱 A l’intérieur du colis tout est prévu pour que les plus néophytes soient capable d’installer leur matériel eux-mêmes. L’expédition et la livraison ont été rapide. Super service ! Au revoir AMA***
• Joris.e

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:24

  Je suis déçue d'en arriver là mais je préfère partager mon expérience J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site et jusqu'à la tout s'est bien passé. Malheureusement j'ai passé une commande au mois de décembre et je n'ai pas reçue le bonne enregistreur, je l'ai donc signalé au service mais ils m'ont clairement dit que j'avais acheté l'enregistreur sur un site concurrent et qu'ils n'allaient pas me le changer. Scandaleux d'arnaquer ses clients.
• Luzael.e

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 01:48

  Très bon matériel professionnel
• MAXIME.E

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:35

  De très bons conseils !
• Xavier.E

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:19

  Franchement top. J'ai acheté plusieurs système de vidéo chez Ubitech et tout est vraiment parfait. Les produits, les prix, les conseils, le service technique, le SAV...Je recommande à 100 %
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:29

  Super service client, compétent techniquement
• Marc.l

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:32

  Très satisfait de mon achat chez Ubitech. Et merci au support technique pour leur aide et leur grande patience. Ca ne devait pas être facile avec une personne comme moi qui n'y connait vraiment rien, mais maintenant tout fonctionne parfaitement et le résultat est vraiment super. Je repasserai par eux sans hésitation pour compléter mon installation
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 14:20

  Très bon service client et technique pour l'accompagnement, le choix des produits et des explications.
• THIRUNAVAKARASU.A

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 14:04

  site internet très clair, service technique au top très content de mon achat. je recommande
• Ray.

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 14:42

  Très déçu de UBITECH. Les notes sur divers sites m'avaient donné envie de commander chez eux. Après des échanges avec le service client de qualité (Natalia et Marc) j'ai sauté le pas et commandé un NVR. Après reflexion, j'ai décidé de m'orienter vers un 4 voies et non un 8 voies. Je me suis donc empressé de retourner le NVR en mains propres dans leurs locaux. Le service me dit qu'il va étudier et analyser le produit. Le lendemain je reçois un email comme quoi le NVR que j'ai retourné est un FAUX qui provient d'Inde et que UBITECH n'a JAMAIS vendu le produit que je venais de déposer dans leurs locaux et qu'il venait d'une entreprise en Inde. Histoire rocambolesque - le nom de l'entreprise en Inde n'est même pas un fournisseur de NVR. J'ai alors appelé le service client et j'ai longuement discuté avec Marc qui m'explique que des malins renvoient des NVR du marché gris - ce que je peux comprendre. Mais dire que le produit que MOI je venais de retourner a été vérifié par HIKVISION et qu'il venait d'Inde alors qu'il provenait de chez eux m'a semblé improbable. J'ai l'impression qu'ils ont inventé cette histoire de toute pièce pour éviter de me reprendre le produit. Je suis choqué moralement et c'est de la diffamation. Après soi disant vérification ils m'ont répondu qu'ils ont inversé des numéros de série et m'ont donc remboursé. Je ne commanderai plus chez eux, j'ai totalement perdu confiance et je me tournerai désormais vers W3CAM ou CFP sécurité. Je me demande même si je ne devrais pas les poursuivre pour diffamation juste pour le principe - une petite amende devrait leur suffire. La seule étoile est pour Natalia et Marc.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:52

  J'ai acheté un système d'interphone, je ne suis pas déçu par la qualité du service client et du service technique qui sont dévoué à nous aider je recommande
• Vanessa.u

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 19:23

  Recu dans les temps
• Srg.g

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 17:56

  Très déçu par Ubitech, en tant que particulier. Derrière la façade vous découvrez les limites du NVR "de base" qui alerte par exemple à chaque passage de nuage ou à chaque ondulation d'arbre sous le vent (ombres) de toiles d'araignées etc ..., puis du NVR "intelligent" qui après de bons débuts se met à débloquer (plus d'alerte sur la moitié des caméras, et alertes intempestives sur l'autre moitié), et prétendu support qui se limite à vous débiter des généralités trop vagues, puis qui explique qu'il faut supprimer les 2/3 des paramètres d'alerte (paramètres bonux ? NVR bonux ?), sans que cela règle les problèmes, et fini par vous laisser en plan. A aucun moment je n'ai ressenti une démarche rigoureuse, le déroulé d'une procédure. Je conclue que les produits sont loin des performances annoncées et que le but d'Ubitech en vendant du matériel, c'est ensuite de vendre du support (avec quels résultats ?...)
• Christian.i

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:45

  Commandé plusieurs articles à titre privé et à titre professionnel. Des personnes très dévouées, patientes et compétentes. Des produits au meilleur prix (moins cher qu'amazon...). Un service impeccable. Je recommande vivement.
• jean-luc.o

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:45

  J ai été très bien conseillé par Valérie du service client.
• cchufr.

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 07:20

  3 eme commande en 3 ans pour équiper mes differents locaux qui demenagent. Toujours aussi satisfaite, on n'essaie pas de me vendre la plus chere des cameras mais celle qui est la plus adaptée à l'emplacement. D où confiance absolue. Ubitech se developpe d ailleurs grace à leurs conseils ( où mettre les cameras dans mon commerce et laquelle)et leur satisfaction client.
• Stéphane.

  1 / 5

  Le 30/05/2020 à 21:28

  Entreprise au top Dispo, à l'écoute. Hyper réactifs et sérieux. Equipe technique qui se démène pour toujours trouver la solution. Je recommande +++++++++ Désolé obligé de modifier mon avis Tout était parfait mais depuis juillet plus personne ne répond à mes mails concernant les problèmes rencontrés avec le portier vidéo... quel dommage....
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 13:05

  Parfait, commandé 2 caméras une Varifocale et l'autre une PTZ plus un NVR Hikvision installation sans problème. Que demander de plus? Technicien au top pour aider à la configuration. 5/5 merci à Maurad pour sa patience et les explications.
• Cazeneuve.

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 14:16

  Très bon conseils dispensés par téléphone, matériel très performant, stocks très bien tenus et mise à disposition très rapide. Le blog permet de répondre à quasiment toutes les questions au moment de l'installation, didacticiels très clairs... très hautement recommandable, société fiable et très honnête quant à ses engagements.
• Latrad.e

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 11:46

  Parfait, commandé lundi vers midi, reçu le lendemain matin (NVR et 8 caméras dômes hikvision). Techniciens au top. Je recommande. 5/5
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 16:27

  Excellent service après vente et très compréhensif. A recommander !
• Marc.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 09:48

  Excellent site, très bons produits et service de qualité. Un grand merci de Belgique
• frank.o

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:56

  Deuxième installation faite, une très grande réactivité du service technique en cas d'interrogations, je recommande bien évidement sans hésiter. Merci de votre patience lors de mes nombreuses questions techniques. Au top !
• Marc.u

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:28

  Quand on est satisfait il faut aussi le dire. Prix tres raisonnables, accueil tres professionnel et agréable par des personnes qui connaissent bien leurs produits (c'est rare). Dernier point, c'est la qualité du service technique apres vente vraiment au top. Personnel tres compétent, particulièrement patient et pédagogique... Continuez comme ca !
• Naty.i

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 16:26

  c'est ma deuxième commande, site sérieux, marchandise conforme, service après-vente au TOP
• Thibault.E

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:35

  EXCELLENTE FORMATION! 1 semaine de réseau Ethernet dans le son avec Ludovic Maurin en tant que formateur ! Extrêmement enrichissant! Formateur qui n’hésite pas à donner plusieurs de ses petits trucs et astuces ses méthodes de travail son expérience! On ressort le cerveau plein et bouillonnant mais on est là pour ça ! Merci UBITECH.
• Yann.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:38

  Un excellent accueil téléphonique pour un premier contact et différentes questions. Il en est de même de l'accueil physique pour récupérer une commande. Une entreprise à l'écoute de ses clients.
• etienne.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 12:26

  colis recus en temps et heure bonne communication matériel tres simple a aprehander mrci
• philippe.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 06:22

  Je conseille à 100% ce site. Vous pouvez acheter les yeux fermés. Personnel à l'écoute du client.
• eric.e

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 17:15

  si vous n'avez besoin d'aucune aide technique c'est parfait.
• Pascal.t

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 16:06

  Très réactifs pour répondre aux différentes questions. Paramétrage de ma caméra à distance par un technicien pro et sympa. Matériel envoyé rapidement, emballage parfait. Je recommande Ubitech sans modération.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 17:18

  Service rapide, matériel envoyé dans un emballage soigné, bon prix. A recommander pour le matériel de vidéo-surveillance.
• KHENISSI.l

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:58

  Très bon service et prix intéressant !
• Guy.T

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:45

  Expédition très rapide. Accueil téléphonique parfait.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:11

  Au téléphone : Très réactifs et sympathiques. Caméra au top et service d'envoi impeccable. A recommander absolument
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 14:08

  Accueil parfait , compétence au top, deja recommande à bon nombres d’amis.....
• Xavier.

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:46

  Disponibilité, réactivité, compétence
• Séb.

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:33

  Service client disponible et compétent repond rapidement au téléphone. Matériel de très bon rapport qualité / prix et facile à mettre en place pour un novice grace au guide d'installation Ubitech. Je recommande vivement cette société.
• Florian.u

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 12:35

  Très réactif pour les comande. Réponses au questions en moins de 24h. Au top
• Jean.u

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:12

  Site vraiment sérieux...Merci ubitech
• counet.a

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 05:49

  Une entreprise très à l'écoute de ses clients, les colis sont préparés avec attention, même pour un enlèvement sur site et une livraison sur les DOM-TOM,. Je m'étonne encore de votre réactivité, de votre professionnalisme et de l'attention que vous avez portée à mon égard, malheureusement rare de nos jours dans de nombreuses entreprises. Merci beaucoup à Valérie et à toute l'équipe UBITECH, au plaisir de passer une nouvelle commande sur votre site!!
• vincent.i

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 06:12

  Disponibilité, réactivité, compétence, et très bon conseil si nécessaire je recommande même pour une personne n’ayant que quelques notions acceptant de se faire accompagner.
• Tomas.a

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 06:35

  Super accueil et conseils technique sur l'achat de nos caméras. Prévenir l'entreprise avant de venir, ce n'est pas une boutique en vente direct. Mais en ayant prévenu à l'avance, un technicien a pu prendre du temps pour échanger sur notre projet et nous conseils.
• Franck..

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 14:23

  Site et personnels très professionnel à l’ecoute de vos attentes que ce soit avant pendant ou après la commande. Commande reçu très rapidement. Félicitations. ( est merci a Valérie )
• jj.a

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 12:54

  Bravo, trois commandes et toujours un sans fautes .Techniciens compétents et disponibles , je recommande .
• Blandine.

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 09:59

  je recommande ubitech car matériel haute qualité et facile d'installation pour une profane comme moi en informatique les prix sont hyper abordables ( après comparaison avec d'autres vendeurs en cameras de sécurité, ubitech est le moins cher) et si vous avez un souci d'installation ou de parametrage pas de soucis , les conseillers sont à notre écoute et très très aimables De plus vous pouvez payer en 3 fois sans frais j'ai acheté 4 cameras et un disque dur et ils fonctionnent depuis un mois parfaitement et l'application sur le smartphone est géniale car elle permet de bien surveiller la maison à distance merci beaucoup ubitech
• Jean.a

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 14:39

  Après plusieurs appel je suis tombé sur une personne du service commercial très à l'écoute et performante qui m'a indiqué la marche à suivre pour ma caméra qui à l'embout rj 45 noir et HS. Effectivement après plusieurs coups de téléphones difficile on à réussi a s'entendre et à je pense régler les problème de materiel. Donc le SAV est bon et à l'écoute du client.Merci à Ubitech pour sa qualité de service
• Phil.p

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 10:35

  Produits de qualité et chose rare, il y a quelqu'un au bout du fil si besoin.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 16:49

  Réactifs et à l'écoute, un maximum d'infos dispos sur le site, vraiment bien.
• Fabrice.E

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 06:36

  Passage rapide sympa et pro....
• Mister.

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 12:27

  - Un site au top ! - Des produits haut de gamme à prix attractifs. - Une équipe aux petits oignons pour nous satisfaire ! - Une assistance dispo pour nous dépanner lors de l'installation ce qui est un plus face aux concurrents ! Il ne manque rien. Allez y les yeux fermés.
• Valérie.I

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:32

  Quand tout va bien il faut aussi le dire! Les conseillers clientèle sont pro et très à l'écoute, les délais de livraison sont respectés, les produits commandés sont conformes et répondent entièrement à mes besoins. Pour ma part je suis ravie et recommande fortement Ubitech!!!
• Crashword.

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:25

  Je recommande VIVEMENT cette société sérieuse et professionnelle! Depuis l'accueil téléphonique, ou j'ai été très bien renseigné avec précision & technicité , à tel point que la Webcam achetée était au rendez vous de toutes les fonctionnalités expliquées. Bravo à Madame V. Je félicite aussi la rapidité des interventions du service assistance , qui est extrêmement cordiale, PRO et réactive, que je n'ai pas eu besoin de trop solliciter, car la documentation du site est suffisante pour bien démarrer. Je n'oublie pas de préciser aussi, de la qualité du matériel, de la profusion des logiciels et assistants divers le tout SANS AUCUN BUG .... un matériel bien au delà de la qualité très moyenne de la concurrence ! PC IOS GOOGLE... qui plus est du FULL compatible ! Bravo a toute l'équipe, vous méritez LARGEMENT mon encouragement !
• Florian.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 13:46

  Un service client réactif et cherchant à trouver des solutions. Avec en plus, des prix compétitifs ! Voilà une vraie raison de ne pas acheter à l'étranger.
• Ness.d

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 19:38

  Ce qui fait la différence de nos jours, certes, reste le prix. Mais il y a une chose que vous ne trouvez pratiquement pas dans d'autres sites marchands: avoir quelqu'un au bout du fil, ce quelqu'un est disponible, compétent, honnête et aimable. De plus, les caméras sont de très bonnes qualités
• Jamal.d

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 11:07

  Société professionnel, à l'écoute du client, satisfait de mes produits...
• Christian.I

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:42

  Très content de mon achat, service Client très agréable et conseille clair, colis parfaitement emballé et protégé enfin pour la configuration de mon matériels, technicien compétent et réactifs à toutes mes questions. Je recommande UBITECH !!!
• Zé.O

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:16

  Très mauvais matériel !! Cela fonctionne 2 mois et âpres impossible de ce connecter en 4g juste en wifi donc pas utile si vous êtes en déplacement et service après vente très moyen j’ai attendu 4 mois pour récupérer mon SAV 👏👏
• O.e

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:15

  Achat d une caméra EZVIZ dans cette enseigne plus chère que sur le marché pour bénéficier de l aide à l installation et des conseils techniques proposés, mis en avant sur le site. La caméra ayant des problèmes techniques ingérables via l application, je me rejouis de pouvoir compter sur le SAV MAIS ce service technique est constamment injoignable. Ou ne veut même pas prendre deux minutes par tel pour en parler... A l’accueil, aimable en revanche, on m explique que si j avais acheté une caméra d’une autre marque cela aurait été plus simple... Après 5 appels en deux jours, j’ ai reçu un mail qui m’explique comment modifier un programme informatique...... Sans parler que le délai de livraison n avait déjà pas été respecté pour un coût de 7 e sup. Bref l’ambition de ce site surpasse nettement le son talent... Olivier.
• JEANTY.�

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 10:51

  Bonne accueil
• Jean-claude.s

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 18:41

  Rapide et professionnel !
• pere.p

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 18:01

  Société Sérieuse et compétente , je recommande !
• Jean.m

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 17:58

  Je recommande ce site
• Cody.r

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 15:36

  Très satisfaite, un très bon rapport qualité prix, produit au top et un service Client accompagnement super !!! Je conseille UBITECH
• yannick.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 15:21

  très bon commerçant, pro et réponses rapide de leur service après vente. Je recommande cet entreprise si vous souhaitez vous équiper de vidéo surveillance
• Jean.u

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 14:56

  De très bons produits
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 08:11

  Tres satisfait du service, conseils et aide avant vente. Le petit plus, ubitech a configuré mon installation gratuitement. Je recommande
• Starlion.

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 03:41

  Tres bon produits
• My-NETHome.a

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 13:21

  Très pro! Le personnel sympa
• julien.

  5 / 5

  Le 14/04/2017 à 10:42

  1ère commande chez Ubitech. Services de très haute qualité : assistance technique téléphonique de haut niveau et très proactive, expédition en 48h chrono, colis super bien empaqueté et protégé, et prix les plus agressifs du marché pour les cams IP de vidéo surveillance !!! J'ai d'autres achats à réaliser du même type, et dès que le budget sera là, c'est sans aucun doute que je renouvellerai une commande chez Ubitech. Merci Ubitech, vous êtes au top !
• roger.i

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 09:49

  Très sérieux, joignable facilement, je recommande!
• Cédric.�

  1 / 5

  Le 22/07/2016 à 10:00

  Ras le bol de vos spam