Leroy Merlin

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• frika_low_IQ.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:14

  Pas assez de vendeurs. Attente interminable pour apprendre que le stock est faux et que l’article n’est pas disponible. Changement de rayon, re-attente de 10min et re-stock faux… Sinon ils sont courtois, mais bon.
• Peyron.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:01

  Très bonne expérience chez Leroy Merlin. L'équipe est très accueillante Merci encore à Simon pour sa patience et son écoute
• Dorine.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:48

  Super expérience - des conseillers excellents et un service sur mesure ! Un grand merci à Simon pour ses conseils. On reviendra !
• Anissa.O

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:04

  Je kiffe ce magasin. On y trouve de tout. Le personnel est très disponible. On y va à pieds en plein cœur de Paris. Extra !
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:16

  J'adore le concept de livraison en vélo cargo. J'ai trouvé le staff très poli et sympa. On y trouve tout au Leroy Merlin. Ce qui est rare à Paris intra-muros. Merci A bientôt!
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:36

  Magasin très bien achalandé et tarifs corrects
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:05

  Ras, personnel à l'écoute, rayons bien achalandés et signalétique claire
• Sofia.e

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:23

  Personnel gentil mais stock pas à jour, du coup on se déplace pour rien...
• anne.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:37

  Je me suis rendue à l'ouverture dimanche dernier dans ce magasin. Je ne le regrette pas. J'ai le projet de restaurer une commode ancienne et de la moderniser. Elle passera de beige à mauve chic et les ferronneries de bronze à argent. Tout le personnel a été adorable et prêt à vous aider ou vous rendre service... du vigil au technicien en passant par l'hôte de caisse. Mes remerciements s'adressent particulièrement à la personne qui m'a conseillée très précisément en m'évitant des dépenses supplémentaires et inutiles en orientant mes choix le plus judicieusement possible. Un grand merci et à très vite à toute l'équipe. .
• Eliott.t

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:27

  Un super magasin et une super équipe ! Toujours de bons conseils, très efficace et très pratique. Très rarement la queue aux caisses. Et quel choix dans le rayon salle de bain ! Un plaisir de venir vous voir !
• Google.s

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:20

  Commande 355672 passée en ligne ("disponible en 2h). Passage en magasin 5h plus tard, pas de commande préparée. Encore 30 minutes d'attente, personnel pas très pro, ni très aimable. Pas d'excuses.
• carole..

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:03

  Expérience très désagréable comme d autres clients.
• L’élu.r

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:19

  Je suis vraiment épaté par l’idée franchement ya pas mieux
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:56

  Je suis ravie de mes achats dans votre magasin! J’ai beaucoup apprécié ma visite d’hier vendredi. J’ai été très accueillie et très bien conseillée par toute l’équipe du magasin que je remercie pour sa gentillesse ! Après 1h30 je ne pouvais plus partir ! On trouve tout chez vous! C’est formidable ! À bientôt ur de nouveaux achats! 😊
• Chmouel.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:59

  Très choquée de l'hôtesse d'accueil de ce magasin, J'appelle l'accueil au téléphone en demandant à parlé au rayon sanitaire (une démarche tout a fait des plus banale d'après plein d'autres conseiller Leroy Merlin), l'hôtesse d'accueil me dit qu'il n'ont pas que ça a faire ils ont déjà plein d'appel, elle me dit écrivez lui un mail. Après m'ont insistance elle me dit qu'elle peut pas "ont est pas en guerre"(je vois aucun rapport). Je lui demande son nom ou prénom pour vérifier l'information,elle me dit j'ai a vous donner mon nom et elle me raccroche au nez. Déplorable et très déçu. (Sans compter que je suis artisan et que je dépenses des milliers voir une dizaine de milliers d'euros par mois chez Leroy Merlin)
• Rene.h

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:02

  Le changement des caisses de paiement a été accompagné d'une excellente assistance. Bravo.
• S.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:03

  Très mauvaises expérience ce week-end. Pas de considération pour la clientèle, réflexion insolente.
• Lulu.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:01

  Caissiers qui discutent entre eux plutôt que de s'occuper de clients. Si il fait trop chaud pour travailler fermez le magasin
• id.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:59

  N'ouvrez pas le dimanche si c'est pour nous réserver un si mauvais accueil. Passage en caisse automatique, la responsable des caisses annule tous les objets déjà passés car ne elle ne sais pas régler une réduction. Avec des réflexions désobligeantes sur "les clients". Me déplace sur une caisse déjà bien occupée et va discuter avec une caissière où il n'y a personne. Ça rigole, ca se moque jusqu'aux vigiles.Je laisse mon panier d'une centaine d'euros. Je ne suis pas prête de repasser dans ce magasin. C'est déplorable que 5 salariés sappent ainsi tout le travail de certains qui font leur travail avec implication et courtoisie.
• christophe.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:49

  Achats dans le calme et la fraîcheur du dimanche lendemain de canicule....le produit recherché nous attendait
• Yannick.a

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:38

  Magasin et vendeurs au top. Agents de sécurité particulièrement désagréables
• sulkowsky.h

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:54

  Très propre pas mal de choses en stock, dommage que les vendeurs pensent plus à discuter qu'à servir les clients.
• Farid.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:31

  Pierre louis est très professionnelle, le meilleur de rayon cuisine
• Ewyn.a

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:31

  C'était un bon magasin... Vendeurs agréables et experts remplacés petit à petit par des débutants ne connaissant pas leurs produits. Automatisation totale du passage en caisse. Rayons vides, stocks faux... Je venais pour l'humain et le service qui subsisaient encore dans ce magasin. Les temps changent, moi je change de magasin.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:45

  Je viens assez souvent dans ce magasin pour effectuer différents achats du quotidien et l’accueil est toujours au rendez vous. De passage au rayon sanitaire, le conseillé Daniel a été au top et de très bons conseils. La maîtrise du sujet est impressionnante et il est d’une gentillesse incroyable. Il a su nous rassurer dans nos achats et nous à même donné de nouvelles idées pour amélioré ce qu’on voulait faire. Je recommande ce magasin fortement avec cette équipe qui est tout aussi dynamique.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:36

  Accueil sympathique, personnel disponible pour des renseignements peinture. Caisses rapides. Bonne expérience.
• camille.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:36

  Un Leroy Merlin différent des autres : le personnel y est très accueillant et les conseils sont toujours au top. Les vendeurs sont à votre écoute et leur première préoccupation est la satisfaction du client. Vous passerez à coup sûr un bon moment chez eux. Mon expérience était géniale !
• Maïwenn.E

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:54

  Personnel accueillant et de bon conseil, en particulier la personne chargée du contrôle à l’entrée qui m’a aidée à organiser gentiment tout mon caddie
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:03

  Bon accueil, magasin bien organisé
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:43

  merci au vendeur mims au -1 pour ses conseils pour mon plan de travail à 4 euros (et non pas 25 ;))
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:54

  Café sympathique et bien placé. Gérant très sympa.
• David.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:21

  Immense magasin sur 3 étages avec du personnel très agréable. On trouve quasiment tout ce qu'on a besoin
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:39

  Plus petit que d'autres LM de petite couronne donc un peu moins de choix. Magasin très propre, rangé et optimisé.
• Laurence.i

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:01

  Ils devraient se mettre en grève, vraiment ! LAAAAARGEMENT pas assez de personnels, je les plains les gens qui travaillent là.... c'est quasi ingérable pour eux.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:55

  Leroy merlin en ville. Bien pratique. On y trouve tout. Je déplore juste les attentes interminables aux caisses automatiques ( beaucoup sont en panne) qu'attendez vous pour réparer, comme aux caisses classiques dont deux seulement dont ouvertes. Que font les managers quand il y a affluence? Au lieu d'ouvrir d'autres caisses?
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 08:47

  Magasin de bricolage et de décoration, bien agencé, propre avec un grand choix de produits. Personnel disponible et efficace. À bientôt
• Olivier.h

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:31

  Grand et central. J’ai eu un soucis le 24 décembre 2020: la caisse a planté en fin de transaction, celle-ci étant cependant visible sur mon application bancaire. La direction a exigé un second paiement de ma part ( service de sécurité appelé en renfort, pour me convaincre) ma laissant le débrouiller avec ma banque pour la gestion du doublons.
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 12:54

  Choix important. Au rayon cuisine personnels très compétents et disponible à l écoute de besoin.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 04:48

  Magasin très agréable, de l'espace pour circuler, du choix, et un bon rapport qualité prix. Une belle équipe, de l'accueil aux caisses, en passant par les conseillers dans les rayons. Un grand merci tout particulièrement, à Germain, pour sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse.
• Wajdi.E

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:24

  Le plus organisé de Paris. Mais le service pas qu top tu demande des infos à des conseillers ils te donne le num de rayon dans lequel il faut chercher sans qu'ils se déplacent aved toi et faire le moindre effort, pourtant ils ont rien à faire , genre la flemme de bouger dommage
• EJ.r

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:17

  Catastrophe. Cuisine achetée il y a un an et toujours pas posée. Personne ne nous répond malgré les mails et appels téléphoniques. Le responsable n’en a rien à faire…
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:33

  Voici un très beau magasin, très grand et bien achalandé, j'ai trouvé mon bonheur.
• Laura..

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:59

  Un très grand merci à Daniel du rayon salle de bain pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils. Grâce à lui, je suis rassurée et également sûre de la qualité des produits achetés. Je recommande à 100%.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:24

  Beaucoup de choix, vendeurs disponibles, très agréable pr faire ses achats
• Thibaud.9

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:03

  Tres mauvais accueil client, le personnel rigole derriere le comptoir vous parle mal, et vous fait attendre plus d’une demie heure pour des petits retraits, bien dommage d’avoir ce genre d’accueil dans ce beau magasin si vide, on comprend pourquoi on sortant.
• Dany.d

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:00

  Bjr j'ai eu un souci avec mon bac lababo et Daniel le vendeur du rayon sanitaire ma bcp aidé merci Daniel très bon vendeur et très sympathique ! !!!
• maria.o

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:53

  Accueil téléphonique et WhatsApp désagréable Magasin plutôt bien tenu et achalandé Personnel du magasin très agréable et serviable Le stationnement est quasi mission impossible et les livraisons très chères. C est assez dissuasif donc hélas 3/5
• eric.i

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:16

  Très bon acceuil et écoute des employés, notamment de Daniel qui a su concevoir trois salles de bain dans un temps record tout en respectant nos attentes. Je recommande !
• Yassine.

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 22:54

  C’est mon magasin Leroy Merlin préféré. On y trouve en général tout ce dont on a besoin et le personnel est vraiment top. J’ai pas mal bricolé ces derniers années et j’y ai mis les pieds plus d’une trentaine de fois ces deux dernières années et c’est toujours un plaisir.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 23:25

  Vous pouvez passer des journées a jouer a "chercher un vendeur du rayon" avec les autres clients. Une fois trouvé, ils sont cool. Mais ils se cachent bien les coquins !
• Orpheo.

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 22:33

  Visite dans ce magasin en Octobre 2021 ,pour y acheter des poignées de porte et aussi des buttoirs , ceci pour une rénovation d’appartement . Un accueil parfait et aimable de Simon qui m’a bien conseillé pour mes choix .
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:45

  Il n’a que quelques années d’ouverture, donc très propre, bien rangé, on trouve énormément de référence, le personnel est à l’écoute et de bon conseil. Il a peu de monde en général la semaine, donc parfait pour y aller et faire des recherches ou achats.
• Antoine.c

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:13

  Super magasin de bricolage qui ne ressemble pas à un magasin de bricolage :) Beaucoup de choix, belle mise en scène et staff très sympa. Rayon découpe bois pratique !
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:51

  5 étoiles pour le service après vente de ce magasin qui a su répondre à toutes mes attentes, pas forcement évidentes et par téléphone, pour me rembourser avec beaucoup d'amabilité. Merci au SAV et Vanessa !
• Kro.r

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:45

  Vaste magasin de bricolage dans paris qui dispose de l’ensemble des références nécessaires pour bricoler à la maison. Sur 3 étages il propose suffisamment de références pour trouver son bonheur. Service après vente au top. Parking payant à proximité.
• Thierry.U

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:22

  En visitant le rayon outillage , je vois que la meuleuse acheté 2 jours avant au leroy d ivry est 20 euros moins cher au leroy daumesnil J alerte le vendeur qui me dit aucun problème, prenez une photo et allez au niveau service client avec votre ticket de caisse a côté du retrait marchandise ils vous rembourseront. J’explique mon cas à la personne du service client et lui présente mon ticket d Ivry. Il me dit qu il ne peut rien faire , je dois aller à ivry. Il me dit que ce n’est pas loin … Je lui que son collègue m a dit exactement l inverse. Il ne veut rien entendre et quand je lui dit mais si j achete une 20 euros moins cher aujourd’hui et que je lui demande de la reprendre en lui présentant le ticket où elle est 20 euros plus cher , il me dit que je peux la voler aussi … On peut lire en gros sur le site «  si vous trouvez moins cher ailleurs , on vous rembourse la différence … Bref nous sommes très loin d un service client Très déçu
• Cédric.r

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:30

  L'accueil est super agréable dans ce magasin très bien organisé. C'est peut-être parce que j'y vais souvent, mais je trouve qu'il est très facile de se repérer, et de trouver ce que l'on cherche rapidement.
• A.n

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:42

  Très large choix sur 2 niveaux de matériaux de bricolage, plantes, deco et ameublement. Les vendeurs sont disponibles pour vous aider (même si parfois peu nombreux). Mention spéciale pour le rayon luminaire avec un très grand choix pour tous les goûts.
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:21

  Meilleur chaîne de magasin de bricolage! Et j’en connais quelques uns ! Personnel toujours souriant et accueillant ! Greeter a l’entrée qui vous accueille et vous guide ! Rayons tenus rangés et pleins ! Ça change de Mr bricolage ! Service échange / remboursement.. parfait tout se fait facilement et simplement ! Service qui vous réconcilie avec le commerce physique ! Merci 🙏
• Laval.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:12

  Délai de 6 jours pour livrer un article ( marqué en stock ) dans un point relais !!! Il faut quand même dire qu'il faut livrer dans le 11 ème arrondissement ! La livraison se fait-elle à dos d'escargot ????? N'importe quoi !!! La prochaine fois j'irai chez Amazon !!!
• dj.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:19

  Alors la au dessus de mes 30 ans d'expérience dans les métiers de la maison , j'ai vraiment envie de mettre un avis très favorable pour ce magasin de bricolage on y trouve tout et le personnel est vraiment courtois et serviable on voit bien que les conseiller son des pro !! contrairement au concurrent que je ne citerai pas et qui se trouve un peut plus loin ! Merci à toutes l'équipe .
• François..

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:02

  magasin agréable car pas trop chargé, bien éclairé avec une belle hauteur sous plafond. Sur 3 niveaux on y trouve à peu près tout, ce qui est rare pour le bricolage en plein Paris. Les vendeurs sont tous disponibles et précis dans leurs conseils. Système de caisses avec ou sans caissier très bien géré (on n'attend rarement même quand il y a foule). Personnel sympathique. Bonne expérience.
• Margaux.h

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:48

  Magasin au top. J'avais besoin de conseils pour repeindre mon salon, je suis tombée sur un jeune vendeur du rayon, Ilian, qui a bien pris le temps de m'expliquer les différentes étapes pour préparer mon mur et pour le peindre. Je recommande !
• Andre.F

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:51

  Un grand magasin bien placé et bien achalandé mais assez désorganisé... Trouver un article (qui de façon inexpliquée ne se trouve pas avec les autres semblables), passer commande auprès d'un vendeur, trouver un cassier lorsque la machine butte, et retirer la marchandise.... Chaque étape fut étrangement laborieuse.
• Clodeen.

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:29

  Vous m'avez trop soûle leroy merlin 12e!! Jai commandé en retrait magasin pour gagner du temps, vous avez un super système de ticket d'attente, mais vos employés ont décidé pour je ne sais quelle raison de ne l'exploiter qu'après que jeusse poser la question. En effet la file d'attente pour retrait ou retour, que sais je, un vrai chaos. Stressant, injuste parce que les clients passaient devant certains, ne sachant pas eux même ou il étaient. Bref. J'ai perdu 30min, j'aurais mieux fait d'aller en caisse ou il n'y avait personne. Vraiment agaçant. Heureusement que votre magasin est grand et que les employés sont sympa. Faites appliquer vos process et tout ira bien.
• Geoffroy.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:32

  Personnel compétent, souriant et très sympathique (accueil, différents services et caisses) 👍
• Didier.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:37

  Bon magasin avec beaucoup de choix et bien organisé. Par contre le parking payant est très cher il faut aller au Leroy Merlin d'Ivry des que l'on achète des choses lourdes ou encombrantes et là le parking est gratuit. Même le dimanche les conseillers sont à votre disposition.
• Fanfan.R

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:02

  Je m'y rends depuis l'ouverture et je dois souligner la disponibilité, l'amabilité et la qualité des vendeurs ! C'est rare ailleurs. Magasin bien rangé, bonne sélection de produits pour appartements. Beau choix de bois.
• H.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:32

  Magasin agréable et bien achalandé, accueil et orientation par un.e hôte.esse comme dans les enseignes de luxe, j'adore 💕 et merci à la vendeuse du rayon plomberie qui a été très aimable et très professionnelle, grâce à ses conseils, j'ai économisé du temps et de l'argent. Large choix de produits à des prix abordables. Les cinq 5⃣ étoiles ✨ sont méritées. Chapeau.
• OMER.h

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:19

  je cherchais une pièce que je ne trouvais pas chez d'autres professionnels pour renouveler l'aération de la salle de bains. J'ai téléphoné à Leroy Merlin mais le vendeur n'était pas disponible. L'interlocutrice m'a proposé qu'il me rappelle. Nous avons pris un rendez-vous téléphonique. A ma grande surprise Maxime (le vendeur) m'a rappelé comme convenu et fourni la référence et la disponibilité du produit que je cherchais. Félicitations
• Julie..

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:48

  Un magasin plus ou moins bien approvisionné (je cherche depuis 4 mois à acheter de simples pots, le magasin n'est jamais réapprovisionné, bref), mais pratique en plein Paris. Personnel sympathique mais experience magasin qui mériterait d'être étudiée et améliorée.
• iona.e

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:14

  Magasin plus petit que dans les grandes zones commerciales, mais aussi plus appréciable pour la même raison. Il y a de ce fait moins de choix, mais aussi moins de temps perdu à chercher un article. L'accueil est correct et non à "géométrie" variable selon le client (ça existe dans d'autres enseignes connues) ; le problème de Leroy Merlin - pas spécifiquement celui de Daumesnil - c'est le site Internet auquel il ne faut pas se fier avant de se décider à y aller et ce ni dans les produits indiqués en rayon ni dans les stocks.
• E.�

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 11:56

  Des vendeurs au top, un magasin agréable et un bon accueil. Merci particulièrement à Kévin du rayon électrique qui a super bien gérer ma commande et m'a même rappelé ! Je recommande ce magasin à 100%. Ça change du casto place de la nation...
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:35

  J'y suis allé se matin. toujours 1 bonne accueil a l'entrée du magasin. au rayon plomberie la jeune fille était très aimable est connaissez bien son travail, le rayon salle de bains 2 gentils vendeurs très sympathique mon bien renseigner magasin très propre est bien ranger de plus les toilettes sont très propres rien a redire j'y retournerai avec plaisir merci à tous
• Ludovic.c

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:00

  C'est une grande chaîne, il faut donc savoir à quoi s'attendre. Le positif : - gros stock de matériaux en menuiserie - service découpe très à l'écoute - articles inutiles repris sans poser de questions. Le service retour est efficace Le négatif : - stock carrelage anecdotique - papiers peints de qualité médiocre - beaucoup de vendeurs jeunes, sans l'esprit "commerçant" (ne vous attendez pas à ce qu'ils vous dépannent de LA pièce qui vous manque) et sans grande connaissance du bricolage
• Jeremie.a

  2 / 5

  Le 08/06/2021 à 15:21

  Article acheté le 12/04/21 par internet. Lors de la réception la fixation de la tringle était abîmée , j’ai quand même essayé de la monter mais elle s’est cassée au moment de fixer la barre. Sav qui m’a répondu rapidement par mail cependant depuis le 28/04/21 plus aucun retour par mail malgré 3 relances. Par téléphone réponse rapide mais la personne me dit qu’elle va laisser un mot à son collègue pour qu’il me rappelle mais aucune nouvelle à chaque fois. Tant d’attente pour une petite pièce et surtout sans être informé est inacceptable.
• Alain.H

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 04:44

  Un grand merci pour l'accueil des charmantes jeunes femmes à l'entrée. Avec la crise sanitaire on a fini par oublier que ça pouvait exister !!! Le passage aux caisses aussi s'est bien passé avec l'aimable aide des employées. Bon agencement du magasin. J'y reviendrai sûrement.
• christophe.h

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 17:00

  Première fois que je vais dans ce Leroy Merlin, il est très grand, beaucoup de choix, le personnel aiguille bien afin que l'on trouve les rayons. Les caissières sont serviables et agréables. Les sanitaires sont propres. Je conseille le Leroy Merlin de Daumesnil est très bien.
• Fafa.r

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 15:18

  Venue ce jour pour regarder les modèles de dalles de sol. L agent de sécurité m a indiqué que les rayons se situe à l étage. Une fois au premier étage je cherche les modèles à voir. Impossible de les trouver. Je demande à un vendeur qui m envoie sur la gauche. Je lui dis que j ai déjà regardé à ce niveau et que je n' ai pas trouvé. Aucune aide de sa part. Je demande à un autre vendeur idem. Je décide de quitter le magasin. Avant de partir j informe le jeune homme qui se situe à l accueil de la situation et il s est excusé pour la situation. Je ne reviendrais plus dans ce magasin car apparemment on choisit les client que l on veut informer. Merci.
• Cécé.

  2 / 5

  Le 03/04/2021 à 18:19

  J’ai effectué des achats en janvier, l’article n’étant disponible qu’en mars, nous avons donc planifié une livraison début avril mais celle-ci n’a pas été honorée, sachant que j’attends cette livraison depuis 3 mois, j’ai planifié ma journée spécialement pour cela. L’attente pour avoir un vendeur pour effectuer la commande a été long (+30min) avec seulement une cliente devant moi et le vendeur est peu agréable. Le magasin ensemble être correctement rangé et les autres vendeurs sont assez sympathiques, mais le service doit être honoré, notamment lorsque ce service est payant.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:03

  La conseillère se situant à l’entrée du magasin est ultra accueillante, et à su me guider au rayon demandé. C’est un réel plaisir d’être accueillie avec le sourire. Merci à cette femme (coupe carré) qui a donné un ton joyeux à mon passage à Leroy Merlin Daumesnil !
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:43

  Super marché du bricolage pour tous ( professionnels et amateurs) , spacieux, propre et bien achalandé, Les vendeurs sont à votre écoute et sont super aimables et de très bons conseils ; Les prix sont corrects, et donc c'est le magasin de bricolage et décoration ( cuisine et salle de bain notamment) phare de l'est parisien , ce qui est tout à fait mérité. Service de retours des produits achetés et non utilisés très efficace. J'y retourne régulièrement en toute confiance.
• A.

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:44

  Ce magasin est si agréable. On y trouve tout à porter de main. Il est vrai qu'aux heures de forte affluence, il faut patienter pour obtenir un conseille de vente. Mais quand on l'obtient, l'aide et solution apportées sont remarquables. Je salue particulièrement le professionnalisme de Guillaume, Clément, Stéphane en menuiserie; de Marine à la quincaillerie; et de Dan l'équipier! Je recommande. Angélique
• Arnault.

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 09:18

  Du choix et des vendeurs au top : disponibles et de très bons conseils. Toutefois, la gestion du retrait était géré (le 17 mars) par le vigile le plus mal aimable, odieux et irrespectueux jamais rencontré. Le niveau est tel que j'irai dans un autre Leroy les prochaines fois.
• Myriame.y

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 20:55

  Personnel compétent et efficace de très bon conseil quel que soit le type de produit sans forcer à la consommation et toujours en adéquation avec les divers travaux effectués. Magasin fourni régulièrement et organisation irréprochable.Merci pour les conseils: peinture sols plafonds meubles, pose de parquet, de lino,agencement de terrasse, cloisons etc. Quel plaisir d’avoir ce type de commerce à proximité
• Florent.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 17:08

  Un magasin plutôt dense et bien achalandé en plein cœur de Paris. Pratique pour éviter d'aller en périphérie ou en banlieue. Les employés sont toujours aimables et serviables même quand il y a beaucoup de monde pour les solliciter.
• Sophie.b

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 11:49

  C'est dommage parce que le magasin est bien desservi, mais quel accueil désagréable. Franchement je me suis sentie toute gênée de demander un conseil (rayon plomberie) l'impression de déranger, le sentiment d'être méprisée et finalement m'apercevoir que les vendeurs ne connaissaient pas particulièrement le sujet. Je sors du magasin avec une impression vraiment négative émotionnellement ... Pour être venue acheter un mécanisme de chasse d'eau, je ne m'attendais pas à ça ... J'ai tout laissé sur place et je vais aller ailleurs.
• Mina.i

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 15:37

  Les équipes de ce magasin sont particulièrement efficaces et agréables depuis le changement de direction. J'ai du m'y rendre plusieurs fois pour des grosses commandes dans le cadre d'un rénovation, j'ai été parfaitement conseillée et écoutée dans tous les rayons. Mention spéciale pour Nicolas au rayon cuisine qui a su faire preuve d'une très grande patience et nous a permis de réaliser notre projet de cuisine un peu compliqué !
• ernest.o

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 23:06

  au final ce magasin est le plus proche de mon domicile parisien. Lors de ma visite très bon accueil et conseil utile sur un produit non disponible sur place. Le système de paiement automatisé peut agacer plus d'un,mais une charmante hôtesse vous assitera avec sourire. Évidemment je reviendrai 👍💖💖💖👍
• N8.o

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 15:25

  Super magasin avec un super staff ! PARCONTRE : les ruptures de stock qui arrive sur une commande sur deux on en parle ? Nouveauté : Ils ont renouvelé leurs magasins
• lekalio.o

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:43

  Merci beaucoup pour le chariot ,service très rapide, suis très content de mes achats ..à bientôt
• sabine.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 08:34

  Achat d'un plan de travail et coupe en 30mn, puis livraison à domicile le lendemain sur rdv car je suis passée peu de temps avant la fermeture. Excellent accueil, service impeccable. Ce magasin a gagné ma fidélité !
• Esther.A

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 11:36

  Edit Livraison programmée malgré une demande de report confirmée par le magasin plusieurs semaines avant (et à nouveau le jour-même par une employée de l'accueil, Marina, qui vante à présent l'ADN relationnel de l'enseigne). Un service livraison dépassé par le stockage de références SPACEO pour la plupart disponibles en magasin, dont une employée, Charlotte, qui se permet de vociférer au téléphone. Le schéma classique Leroy Merlin, à savoir des équipes qui ne communiquent pas entre elles et c’est le client qui en fait les frais. Pour couronner le tout, la marchandise est livrée en piteux état (voir photos), ce que le service livraison avait anticipé plusieurs semaines auparavant... et que j'ai porté à la connaissance de la direction commerciale du groupe avant la date de livraison. A VOUS donc de trouver la solution : effectivement, une marchandise dont les bords sont totalement défoncés... ne me convient pas !
• Marie-Laure.r

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 22:33

  Heureusement que le magasin est bien rangé car difficile de mettre la main sur un vendeur dispo. Moins de monde qu’à Beaubourg donc plus agréable d’y faire ses courses, même si moins fourni. Le choix reste toutefois conséquent, et l’agencement bien fait. De bonnes idées deco à piocher par ci par là
• Sofia.k

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:17

  Dommage que votre magasin est très cher. J'avais acheté une petite cuisine pour 4000€ Alors que chez vos concurrents j'en aurais eu pour 1400. Tous les voisins et familles m'ont montré le 95 et 93 cest 4 fois moins cher . Votre magasin est pour de urgence quand on a pas le temps ou pour les riches.
• Jérôme.U

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 12:09

  Parfait! Très bon accueil. Mais attention aux stocks. Rayons rideaux souvent trop vides par exemple
• Thibault.

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:00

  Magasin grand, sur 3 niveaux. Un grand parking est à disposition. Le magasin est ouvert 7/7 (attention aux horaires spécifiques durant la crise sanitaires. Il y a plein de plantes, ce qui est bien pour un magasin de centre ville. Les points d’amélioration : le wifi. Il ne fonctionne pas et on ne capte pas au sous sol. Donc on ne peut pas utiliser l’appli LM ni appeler quelqu’un… Le personnel indique être au courant de ce dysfonctionnement MAIS rien n’est fait… drôle de façon de mettre en place des actions correctives… Les rayons ne sont pas rangés, c’est même parfois dangereux. Leroy Merlin se soucie-t-il de la sécurité des collaborateurs et des clients ? Et puis si on pouvait éviter d’être dans le noir dans l’escalator… incroyable que la direction ne colle pas de stick led pour mettre un peu de lumière et nous permettre d’être en sécurité… La ligne de caisse est un cheminement rapide mais le bricolage qui isole les agents ne fait pas très secure et très accueillant
• Claire.i

  2 / 5

  Le 19/02/2019 à 18:59

  Il n'y a que très peu du personnel qui sait de quoi il parle. Personne pour aider à charger le chariot et encore moins pour charger la voiture (pour une grosse vasque). Pas assez de personnel aux heures de pointe donc longue attente pour être aidé par un vendeur.