Zapa

Tags: Magasin de vêtements pour femmes,

• Noémie.i

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  Le 21/05/2022 à 09:53

  Catastrophique! On rentre dans la boutique un samedi à 11h30 la vendeuse sur son portable ne daigne même pas lever la tête pour nous saluer, elle continue ensuite à écrire des textos et le comble elle passe un appel perso « allô mon coeur t’a bien reçu la capture d’écran » alors que nous somme dans la boutique à regarder les modèles… ah si quand même pendant son appel elle nous a lancer un « je vous laisse regarder »! Bref on est pas prête d’y retourner!
• Marie.e

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  Le 02/02/2022 à 14:58

  Service client nul ! j'ai commandé en janvier le 25 un manteau expédition 3/5 jours (débit immédiat sur mon compte en banque), après 7 jours d'attentes pas de mail pour me confirmer l'expédition. Je contacte donc le service client via whatsapp. les réponses sont elles aussi nulles, inappropriées à ma demande, et lorsque l'on relance, pas de réponse, j'ai aussi formulé une réclamation sur le site de Zapa et pas de retour. Cette entreprise qui est pourtant renommée, qui vend ses articles très chers, n'a aucune considération pour ses client(e)s De plus le service client, au lieu de se démener pour nous, vous encourage à annuler votre commande. Est-ce normal ? Ils ont trop de clients ? j'espère qu'ils auront des problèmes de notoriété un jour et que nos articles que je vois nombreux nous servirons.
• Nadine.e

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  Le 09/01/2018 à 19:51

  Accueil pas terrible le stand et bien plus sympa
• Sébastien.o

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  Le 15/09/2017 à 09:09

  Un style que personnellement j'apprécie. Après les goûts et les couleurs...