Conforama Coignieres

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Zymmer78.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:17

  Bien et bon conseil auprès du vendeur.
• nesssy.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:37

  5 étoiles pour Jennyfer qui travaille au "retrait de marchandises" qui a pris de son temps pour me rappeler et me prévenir que le planning des locations de camions avait changé. Grâce à sa bienveillance, j'ai pu bien mieux m'organiser. Mille mercis Jennyfer !!
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:20

  Meubles systématiquement de mauvaise qualité. Conforama, plus jamais...
• Ives.r

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:46

  A éviter, nous avons acheté un évier et il présentait une multitude de défauts. Suite à ça nous avons eu un avoir car le produit n’était plus en stock. L’avoir avait une durée de validité d’un an, nous n’avons pas trouvé un autre article à acheter et le SAV refuse de le prolonger l’avoir. De plus le SAV est injoignable par téléphone, ce qui oblige à se déplacer. Il est vraiment dommage de devoir subir une perte sèche sur un avoir suite à un défaut produit et un manque de choix en boutique. Je ne vous conseille donc pas ce magasin du fait de leur manque flexibilité vis à vis des clients.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:38

  Bonjour le magasin conforama a beaucoup de meubles le personnel est très sympa et on est très bien reçu merci beaucoup bonne continuation
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:26

  Le dépôt est top excellente organisation et accueil
• christina.e

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:22

  Un magasin impossible de joindre. Le SAV est géré par une plateforme avec des délais d'intervention trop long.
• Éros.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:54

  Attention à la vente par "Les tendances" : Commande passé, retard de 1 mois et toujours pas livré. Nous appelles toutes les semaines pour repousser la livraison.
• lionel.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:00

  VENDEUR SUPER AGREABLE ET EFFICACE MERCI
• Lydia.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:29

  Pas un brin de climatisation en cette période chaude !!! Une visite express
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:46

  Mes deux dernières expériences d'achats se sont très bien passées dans ce magasin grâce aux conseils de Philippe, du rayon canapé et à l'écoute de Jennifer, à l'accueil. Elle a su solutionner mon problème avec le sourire, rapidité et beaucoup de professionnalisme! En tant que cliente, agréable de se sentir écoutée et épaulée!
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:27

  Vendeuse extrêmement mal aimable au rayon canapé.. nous a mal répondu alors que nous souhaitions acheter un canapé qui était malheureusement (et comme d'habitude chez conforama) en rupture de stock.
• Christophe.u

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:22

  Mérite une sacrée rénovation surtout au dépôt pour récupérer les achats. ...
• Katia.h

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:31

  conseil si vous achetez un canapé pensez à demander à FAIRE REPRENDRE l'ANCIEN sinon vous vous ferez avoir!!
• Razvan.t

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:42

  Très mauvaise expérience. Deux femmes au service de retrait commande qui ferait mieux de changer de travail. Surtout la blonde cheveux courts qui n’as aucun respect. Bravo avec un tel personnel 👍🏻 Je déconseille fortement
• Christine.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:47

  Conforama, j ai eu aujourd’hui la plus mauvaise des expériences en venant chez vous aujourd’hui retrait et services à fuir il est temps pour moi de choisir une autre enseigne
• Solenn.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:19

  Au top nous avons acheté ce matin un lit enfant et une armoire le vendeur super sympathique. Et pour réceptionné le monsieur aussi sympathique nous reviendrons avec plaisir chercher notre 2eme armoire le mois prochain
• Olivia.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:58

  Drive zéro responsable exécrable demande 500000 mille preuves pour récupérer un meuble adresse mail qui ne fonctionne pas perte de temps total nul nul je ne commanderai plus à conforama
• Christine.e

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:14

  Service vocal payant à fuir, arnaque, votre appel est orienté vers le service demandé mais personne ne répond, et les minutes s'écoulent...
• Angélique.i

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:34

  Nul! 1) J’ai demandé à la caissière une facture et elle n’a pas voulu la faire! 2) Je me retrouve avec une plaque induction Bosch qui ne fonctionne pas et on ne veut pas me la remplacer! 3) Impossible de joindre le SAV!
• Tiphaine.e

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:08

  Préfère insinuer que leurs clients sont des Menteurs et des voleurs juste pour ne pas assumer l'erreur de leur collègue Bravo Conforama Coignières
• Toupitou.n

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:35

  Achat chez eux le produit correspond pas as ma recherche et le retour impossible car ils me disent que sa n as pas été acheté chez eux donc service très médiocre
• Martine.u

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:20

  Collaborateurs tres aimables, magasin très clair et bien range
• Jean.v

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:57

  Le personnel moyen au niveau du SAV Achetez du matériel bon marché s il ne marche pas il le remplace ou rembourse Et matériel de grande gamme démerder vous
• memedsholl.

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:54

  J'étais venu chercher un matelas mais la conseillère était pré occupé à discuter avec sa collègue, vraiment pas pro. J'irai dans une autre enseigne.
• Céline.O

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:45

  Ce magasin est devenu bien moins attractif qu'il a pu être ! Et c'est juste horrible pour trouver un vendeur ! Parlons pas des escalators qui sont quasi tout le temps en panne....
• Balade.i

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:19

  J ai effectué tous mes achats pour m’installer dans ce conforama. Je trouve dommage que lorsque l’on souhaite ajouter des articles sur un bon de commande ce soit impossible, j ai du régler plusieurs fois des frais de livraison alors que j’ai tout fait livrer le même jour. Autrement le magasin est bien.
• Jl.

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:02

  Magasin qui décline, personnel désagréable
• Tanina.o

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:36

  Vendeuse détestable, il faudrai songer a changer de métier si le contact client ne vous plaît pas.... Finalement on est reparti les mains vides d'autres enseignes concurrente c'est pas ce qui manque...
• jean.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:37

  Impossible de contacter ce magasin par téléphone. Le seul numéro (payant bien sûr) est le numéro de leur centrale. J'ai donc acheté mes produits dans une autre enseigne.
• Ludovic.A

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:30

  Initialement nous y sommes allés pour une réclamation suite à une livraison de canapé. Mais nous sommes tombés sur Jennifer au service livraison qui a été formidable et très professionnelle. Un grand merci à elle et son collègue Amine qui nous ont trouvé une très bonne solution. Je les remercie vivement pour leur aide et leur professionnalisme, si vous avez besoin n’hésitez à solliciter Jennifer. Un grand merci à vous.
• Myriam.2

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:47

  UNE CATASTROPHE LE SAV. Mon réfrigérateur est tombé en panne, il y a eu une première intervention. Le technicien a réparé le frigo soit disant au bout de 2MOIS rebelote celui-ci ne fonctionne de nouveau plus. Je demande donc une nouvelle intervention, cela fait 1MOIS, j'attends toujours. J'ai du appelé le SAV très difficilement car il ne comprenne rien, on tombe sur un SAV basé à l'étranger. Ensuite lorsque l'on demande à parler au magasin impossible de les avoir car appel saturé. (allons savoir pourquoi) Au final, je n'ai réussi à avoir personne, pour demander un réfrigérateur de prêt car je dois jeter mes aliments car mon frigo ne marche plus. FRANCHEMENT je n'achèterai plus chez confo mais privilégier DARTY au moins avec eux nous n'avons pas de surprise!!!!
• Laëtitia.E

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:21

  30 minutes minimum d'attente pour récupérer 2 chaises pliantes.... Et j'attends encore... l'hôtesse du dépôt m'indique que le dépôt est très grand et qu'ils doivent les chercher.... Visiblement j'ai dû commander des aiguilles dans une botte de foin. Je suis satisfaite habituellement mais je trouve que le client n'est pas vraiment considéré....je suis très decue....
• Soso.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:58

  MISE A JOUR : Suite à mon avis, la responsable SAV de Conforama Coignieres m'appelle pour présenter des excuses suite à son comportement inapproprié. En parallèle, elle recoit un e-mail de sa direction avec mon avis ci dessus, et décide DE ME RACCROCHER AU NEZ. Ce qui ne fait que confirmer mes propos ci dessus. BRAVO Conforama Coigniere 1 étoile car nous ne pouvons pas mettre 0. Des conseillers qui doivent rappeler dans l'heure, nous sommes dans l'attente depuis 2 semaines. Machine à laver acheté neuve en janvier 2022, moins de 5 allumages pour que cette même machine ne fuit dans tout l'appartement. SAV inexistant, technicien qui donne RDV 1 mois après. Résultat, technicien Conforama reste 1h30 pour me dire que ma machine est cassé (Merci je n'étais pas au courant) et qu'il ne sait pas d'ou provient la panne mais ce n'est pas pris en charge. Sans aucune info , et aucun moyen de se retourner, ni vers Conforama, ni SAVEO ni HISENSE. Après 5 utilisation, je me retrouve à racheter un nouveau lave linge. Sans aucun retour de Conforama, la responsable du magasin Coigniere est d'un professionnalisme frollant le ridicule.
• marwan.d

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:22

  Bonjour, j’ai demandé un devis qui a était refusé sur plusieurs meubles qui sont soldés le monsieur qui s’occuper de ça nous a informé que ça sera avec les prix non soldé donc on s’est déplacé pour rien je ne comprends pas pour un devis avec un montant différent alors si même les prix changent plus on prendra autre chose
• Eric.A

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:58

  Une remarque. Le magasin est de plus en plus fait pour une visite à la IKEA. Quand je dois porter des articles lourds et traverser tout le magasin et pas d'indications pour trouver la caisse. Pas cool.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:24

  Très bon accueil. Un vendeur a l'écoute qui prends le temps de vous montrer le détail des produits qui vous intéressent. Mes parents y ont acheté leur canapé et je vais y revenir pour canapé et fauteuils.
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:10

  Impossible de se faire livrer un matelas acheté en magasin le 06 février (en commande) et réceptionné au magasin le 23 février. Le lien de prise de rendez-vous envoyé par sms pour la livraison n'a jamais fonctionné. J'ai appelé à 3 reprises depuis cette date le service consommateur (0.35 centimes la minute en plus de la communication téléphonique), à chaque fois il m'est indiqué que je serai recontacté...ce qui n'a pas encore été le cas jusque là.
• Qlf.l

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:36

  Service après-vente nul 3 fois que je viens 3 fois con me recale personne pour répondre on dit de repasser. Demande à parler à un responsable pas de responsable demande des explications pas des explications . Acheter 6 chaises neuve 2 endommagé Toujours pas changé. Allez à la concurrence plus jamais je vien à conforma
• gisèle.e

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 07:32

  Je n'ai pas trouvé l'article que je recherchais. C'est pas grave
• Fouassier.i

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:27

  je me suis présentée ce jour le 12 avril et le magasin est fermé alors qu'il marque ouvert
• S.

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:21

  Sèche linge qui tombe en panne quelques jour après la fin de garantie, matelas neuf livré bien emballé, mais taché et dont les ressorts s affalent au bout d'un mois... Pour moi conforama c est définitivement terminé.
• Omar.A

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:22

  Grande surface et plein de choix, mais logistique de livraison sur le dépôt à améliorer
• conqui.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:25

  Literie en commande depuis début février avec promesse de livraison fin février, et là rien, pas de son , obliger d’appeler plusieurs fois, qui vous transfère de service en service , et va vous rappeler (rien) . Maintenant ça serait mi avril. Ouahou je recommande si vous avez du temps à perdre et de la patience
• Johnny.o

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:04

  Très mauvais acceuil ce jour vers 13h . Le magasin est quasiment vide de clients mais pas un vendeur pour me renseigner . Je fini par aller en voir un ,lui fait part de mes besoins , après m'avoir demandé la ref du produit en question le vendeur s'éclipse et ne reviens plus vers moi . Heureusement que le passage en caisse c'est mieux déroulé mais je ne reviendrai plus ce magasin en tout cas .
• denisa.r

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:18

  Bonjour, je viens d’acheter un canapé chez conforama coignières et je viens tout juste de le déballer chez moi et il est cassé … franchement ce n’est pas du tout sérieux..
• Anais.a

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:56

  Le magasins est correct avec du choix! Mais alors le lieu de retrait des articles volumineux laisse à désirer. Toujours super long au niveau de l'attente. Rajouter des chaises même espacées! (si civod) ne serait pas de trop! Cest pas du luxe non plus de mettre 10 chaises dans une salle d'attente !
• Maeva.l

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:32

  Achat d’un fauteuil pour mon nouveau chez moi, bonne qualité. Vendeur très agréable. Service drive pratique. Équipe SAV efficace. Je recommande
• Tania.i

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:35

  Achat d'un frigo en magasin le 18/02/22 avec option livraison, le 19/02 le magasin me contacte pour me dire qu'il n'y en a plus !! Alors que le vendeur m'avait bien confirmé qu'il y en avait en stock d'où la vente !! Comment est-ce possible, vous vendez le même produit à plusieurs personnes et premier arrivé premier servi ??? Je trouve ça inadmissible en plus si je n'avais pas contacté aujourd'hui le SAV personne de chez conforama ne revient vers moi pour me rembourser ce que j'ai payé ! Ce n'est vraiment pas sérieux ! Je ne recommande pas ce magasin
• LECELLIER.H

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:25

  Difficile de savoir ce qu ils vendent. Ou du vent ou rien. Tout est payant mm la livraison. Et mm si vous voulez acheter pour un très haut montant pas de geste commercial.
• Loïck.a

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:07

  A FUIR. Nous avons commandés une machine à laver en ligne chez Conforama avec un service payant en supplément pour la livraison et le montage. Étant donné que c'est un service PAYANT j'aurais aimé que l'heure de livraison demandée et souhaitée soit respecté mais hélas non, nous avons dû nous débrouiller pour pouvoir être disponible à leur sauce (je me demande encore pourquoi cette option est payante). La livraison à été médiocre, aucun sens du professionalisme. Mais bon ce n'est pas le pire dans l'histoire. Oui, malheureusement le désagréments ne s'arrête pas là. Car évidemment, la machine à laver ne fonctionne pas correctement, elle n'extrait pas l'eau à l'intérieur donc nous avons dû les recontacter afin de les prévenir pour qu'ils puissent corriger LEUR erreur mais comme je le craignais je n'aurai pas de déplacement d'un technicien avant MARS 2022, j'ai donc payé un article et des services pour absolument rien à part me retrouver avec une machine remplie d'eau chez moi. La qualité des articles reflètent bien la qualité, le professionnalisme et le sérieux de l'enseigne. Aucun geste commercial n'a été proposé, aucune remise, rien à part attendre comme un bon pigeon que ce soit mon tour. Allez commander vos articles chez des concurrents plus compétents, il y en à tellement de nos jours. Fuyez Conforama. Première et dernière commande passé chez eux.
• Dame.o

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:45

  Bonjour, Mes dames faites attention au responsable du magasin de coignieres, c’est un grand monsieur africain qui m’a fait des avances, il m’a fait comprendre qu’il allait réparer mon lave linge en échange d’un rendez-vous... donc soyez vigilante ;(
• greg.y

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:25

  Achat d'une machine a laver défectueuse, cette dernière a été remplacée dès le lendemain sans sourciller par le SAV et le service retrait marchandise, tout ça avec le sourire.
• sofian.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:47

  C’est n’importe quoi dans se magasin! Le vendeur me dit que le canapé est disponible je paye et même pas disponible j’ai attendu 2 semaines et après avoir récupérer le canapé et monter je m’aperçoit que c'est même pas le bon!! Le vendeur ma dit que le canapé était passé en promo de 900€ a 600€ Alors que il c’est trompés complètement sur la commande c'est du jamais vu, une vraie bande d’incompétents !
• Danaé.a

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 06:16

  Dans le magasin les vendeurs sont très agréable et à l'écoute de nos besoins. Suite à une commande sur internet et un retrait au drive, je ne vous recommande pas du tout le drive aucune amabilité de la vendeuse, produit marqué en stock qui finalement n'est toujours pas arrivée... Je ne recommande pas du tout le Drive !
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:38

  Très mauvaise expérience lors du retrait. Dommage car l'achat sur internet s'est bien déroulé. Lors du retrait une dame semble vouloir entrer en contact. Je m'approche la salue et lui dis que je viens chercher une commande. Réponse immédiate sur un ton que la décence m'interdit d'évoquer ici : c'est le bureau d'à côté, c'est pourtant marqué en assez gros, faut savoir lire" Le plus fort, cette personne se déplace sur le bureau d'à côté. Sa remarque était purement gratuite donc surtout que c'est elle qui a voulu entrer en contact depuis sa place. Le reste a été à l'avenant. A quoi bon humilier un client ? Quel est l'objectif ? L'envoyer à la concurrence ? Objectif atteint... A noter la gentillesse et l'amabilité de la personne qui m'a apporté mon produit.
• Emilie.e

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:56

  Un calvaire pour récupérer sa commande et un personnel des plus désagréable et menaçant Des propos incohérents et je n'ai jamais eu besoin d'autant de document (non accepté en version numérique) pour récupérer une simple étagère Je vous déconseille fortement ce magasin.
• WilyKV.

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:32

  Les points que vous allez voir ci dessous sont des résultats sur plusieurs années d'expériences... Mais là, ils abusent vraiment beaucoup et je met rarement de 1 étoile ! ✅ Points positifs : - 🤔 (proche de chez moi c'est tout) - Magasin complet, grand et bien agencé ❌ Points négatifs : - Impossible de les joindre - Plusieurs mauvaises expériences - Personnel jamais souriant et peu agréable (surtout un certains Mr Coly qui est fort désagréable et pas à l'écoute du tout (au point de s'enerver tout seul 😂)... Il vaut mieux discuter avec un autre responsable) - Dans le magasin, jamais de vendeur disponible... J'ai l'impression ils sont tout le temps en sous effectif, c'est hallucinant. Je suis aller 3-4 fois dans le magasin pour regarder les cuisines et je n'ai jamais croisé un seul vendeur en cuisine pour m'aider 😔 - 😡 Un SAV extrêmement décevant (ils ne veulent jamais rien réparer ni récupérer) J'ai eu besoin de faire appel que 2 fois au SAV depuis des années et ces 2 fois ils ont rien fait alors que le produit était neuf 😔 - 🤢 Leurs camionnettes, bien qu'elles soient utiles, elles sont dans un état plus que déplorable (très mal entretenu)... - ⚠️ Pour récupérer son article acheté en ligne, c'est un calvaire il faut sans cesse présenter : carte d'identité (pas de permis, ni carte vitale) pour les achats en plusieurs fois, la carte bancaire utiliser, ou justificatif paypal si achat paypal (si pour X raison il vous manque 1 seul document, c'est directement retour chez vous, pas de blabla) Je comprends pour la sécurité des fois, mais là c'est abusé... il y a SECURITE et Sécurité (D'autres avis en parle mieux que moi, il y a même des photos de ce qu'il faut présenter pour retirer une commande, n'hésitez pas à aller voir, vous en verrez la complexité) Certains vont se demander pourquoi je continue a aller chez eux si c'est si mauvais... C'est simplement par manque de choix, certains articles ne sont disponibles que chez eux. J'ai qu'une chose à vous dire : Bonne chance à vous 🤞 PS : N'hésitez pas à mettre la mention "utile", si vous approuvez ou si cela vous a aidés 👍
• Angelique.b

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 13:47

  Cela fait 1 mois et demi que j'ai commandée deux modèles d'étagères sur le site et qui étaient disponibles au moment de ma commande dans ce magasin. A ce jour, je vois que ma commande est toujours en cours de préparation (malgré mes relances par mail) car il manque un modèle d'étagère sur les deux (qui je rappelle était disponible quand j'ai passé la commande). Le service client m'a répondu que le magasin allait m'appeler et je n'ai toujours pas eu d'appelle depuis le temps. Et hors de question que j'appelle alors que la communication est payante. Je pense que la moindre des choses c'est de traiter les demandes et je trouve inadmissible de n'avoir aucune réponse à ce jour. Vraiment très déçue !
• Leslie.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:57

  Très mauvaise expérience pour un meuble TV. Commande en ligne, paiement en ligne et... aucune confirmation de paiement ou de commande par mail. Le statut est resté "en cours de préparation" plus d'une semaine sur l'espace client du site internet alors que le meuble devrait être disponible immédiatement. Après un appel au service client (payant, évidemment !), j'apprends que la commande est disponible et que je dois y aller, même sans mail de confirmation. Soit. Nous y allons et nous nous faisons refouler car nous ne sommes pas en mesure de présenter la carte de paiement de la commande. .Et comment font les personnes malades qui ne peuvent pas se déplacer ? C'est notre cas et nous l'expliquons. Nous pouvons présenter la pièce d'identité, mais c'est hors de question que la personne envoie copie de carte bancaire par mail ! .Et comment pouvions nous deviner ce problème alors que nous n'avons pas eu de confirmation de la commande par mail et que rien n'était indiqué sur l'espace client du site ? Nous nous sommes fait refouler, avec comme seule suggestion d'annuler la commande et de payer différemment. Nous avons dû revenir plusieurs jours après avec la personne très malade pour satisfaire votre soif de devenir la nouvelle cellule TRACFIN ! Honteux et inacceptable. Montage du meuble TV : indications pas forcément claires, temps de montage erroné, certains trous auraient pu être pré-percés. Nous ne reviendrons pas.
• Trubert.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:30

  Caissière pas du tout aimable, comme une impression de la faire c**** ! Il faudrait peut être que cette personne songe à changer de métier si le contact avec la clientèle n'est pas fait pour elle. Dommage pour la note car c'est un super magasin dans l'ensemble !
• Aïcha.F

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:56

  Suite aux travaux réalisés dans la chambre de mon fils, à Conforama j'ai trouvé tous ce qui devait être Adéquat à sa chambre, bureau, armoire juste pour penderie, bibliothèque avec porte coulissante,lit en bois à la bonne dimension etc... j'ai été ravie de trouver tous ce qui encombre pas une chambre et donne de l'espace, je recommande vivement.
• Rysko.

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:17

  Un peu moins de choix et de stocks par rapport à celui de Colombes mais j’ai pu trouvé mon bonheur malgré tout, un grand merci au jeune vendeur youssef pour sa disponibilité et sa gentillesse
• Pepito.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:08

  Magasin bien organisé propre malgré qu’il n’y ait pas beaucoup de stocks, merci à Youssef du rayon électroménager pour son accueil et ses conseils, au TOP 👍🏻
• Andreas.k

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:41

  Un grand mère à la dame avec les lunettes du service après vente qui à été plus que professionnelle pour m'aider à ressembler les éléments manquant à mon armoir ! Très administratif de son travail et de ces services qui j'espère sera féliciter par ces supérieurs ! Mille merci madame et bon courage !
• Momo.8

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:42

  Très déçu de l'agressivité l'accueil du chef des cuisiniste, je voulais prendre rdv avec un de ses employés pour avoir un devis d'une cuisine mais il ne voulais pas car pour lui j'avais pas assez de moyen de payer 🤨. Comment il peut savoir si j'ai les moyens ou pas de me payer une cuisine ? J'étais choqué ! Franchement plu jamais je remettrais mes pieds dans ce magasin.
• lili.8

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:54

  Magasin avec beaucoup de choix côté maison (salle à manger, salon, cuisine...) beau tapis et luminaires, vaisselle objet de déco. Déçu au niveau des meubles, la qualité se dégrade, cher pour ce que c est. Ce ne sont plus les meubles des annee 80 / 90 qui était plus costaud, j en ai encore et qui tienne bien malgré les déménagements. Bref à ce prix là faite un effort sur le qualité ou baisser vos prix cher Castorama.
• Kévin.o

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:06

  Difficile de noter ce type de magasin. Il est plutôt bien organisé, possibilité de coupé à certains endroits pour ne pas avoir tout à faire. Pas trop de monde et donc vendeur disponible. Produit tout a fait correct à l'image d'un Ikea. Je note par contre que les prix ont explosés suite aux pénuries et problèmes d'approvisionnement. Un cas certainement pas isolé. Je recommande plutôt et peut être une bonne alternative à Ikea.
• laura.i

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:09

  Je suis venue avec mon conjoint acheter un lit repéré au préalable sur internet. Une fois sur place nous avons demandé à un vendeur la marche à suivre pour notre achat. J'ai été agréablement surprise de la rapidité avec laquelle ça a pu être effectuée le tout de manière très courtoise. En effet, souvent dans beaucoup d'enseignes la prise de renseignements et des coordonnées notamment pour la facture est très lente, on perd un temps fou juste pour rentrer un nom une adresse et un numéro de téléphone...ce qui cette fois,n'a pas été le cas. Une petite attente au dépôt pour récupérer le lit mais rien de dramatique comparé à d'autres enseignes. Un effort sur l'esthétisme du magasin serait nécessaire.c'est à certains endroits un peu fouillis et vieillot. Mais, globalement je ressors satisfaite de mon passage et j'en garde un souvenir positif.
• francoise.a

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:49

  Vendeuse des canapés : souriante avec gentillesse au top. Merci beaucoup Madame, pour votre disponibilité et tous les bons renseignements que vous nous avez donné. Le 30/11/21 à 13 h.
• Pierrick.o

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  Le 29/11/2021 à 17:23

  Quelle Honte ! Je reçois un mail laconique de Confo m'indiquant que ma commande ne pourra pas être honorée dans les délais, alors que je me suis déplacé au magasin pour être sûr que l'article était en stock ! Et surtout aucun numéro de téléphone gratuit pour accéder au service client ! C'est bien mon dernier achat chez Confo, autant commander sur Amazon !
• Manon.e

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  Le 28/11/2021 à 21:40

  Quelques jours avant les Black Friday, nous enménageons avec mon conjoint. Dans le besoin de certains électroménager, nous partons faire du repérage dans les magasins. Nous faisons le tour de toute les boutiques. Conforama nous paraît parfait. Bon rapport qualité prix. En discutant avec plusieurs vendeurs (je dis bien PLUSIEURS VENDEURS), ils nous parlent des Black Friday, d'en profiter bien évidemment mais surtout que la SOIRÉE qui rapporte non pas 5% mais 10% sur nos achats via la carte Confo+. Niquel ! Nous nous empressons de passer au niveau de la caisse pour créer une carte afin de pouvoir en bénéficier. Durant notre passage, AVANT le début des BF, 5 PERSONNES nous ont donné la date du 28 Novembre de 20h à 22h. Ne nous parlez pas de logique avec ce p**** de Vendredi quand 5 PERSONNES nous parles du 28 NOVEMBRE !!! Qui tombe un Dimanche. Sans trop réfléchir, bêtement, il y a tellement de choses illogique, Conforama doivent avoir leur raison de faire ça un dimanche soir. C'est pourquoi, ce soir, après 1h de route pour venir, très enthousiaste d'avoir enfin une belle télé Oled Ambilight, des meubles de cuisines, un aspirateur Dyson, le tout que nous attendons patiemment depuis plusieurs semaines, nous nous retrouvons à 20h45/21h devant le magasin sans aucunes voitures, portes totalement fermés. Après quelques recherches, cette FAMEUSE SOIRÉE a dû vraiment se dérouler le Vendredi 26 (ET NON PAS 28 COMME 5 VENDEURS NOUS L'ONT MENTIONNÉS) 2h de route et une soirée gâchés pour rien. Il me fallait prendre quelques minutes pour vous félicitez, car finalement nous ne sommes plus à ça prêt. Bravo Conforama. Rassurez-vous, même si 1 client de moins ce n'est rien pour vous, nous ne viendrons pas et surtout, plus faire nos achats chez vous.
• Valérie.a

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  Le 09/11/2021 à 15:11

  Bonjour, Divers électroménagers commandés ainsi que lit complet et canapé. La livraison de l'électroménager, du lit devrait être effectuée cette semaine impérativement. Après plusieurs appels au SAV, pas de nouvelles alors que ces articles sont disponibles. C'est urgent !!!!!! ET personne n'est capable de nous donner la date de livraison. Et bien entendu, tout est payé ! C'est inadmissible !!! De plus le canapé est prévu dans 11 semaines !!! Je ne recomnande pas cette enseigne !
• Amaury.o

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  Le 07/11/2021 à 20:13

  Bonjour, Service de livraison abominable ! Un samedi a attendre un lit sans qu'il arrive. Aucun moyen de joindre le magasin pour avoir des explications, aucune coordonnee pour joindre le livreur a ete donnee. il a fallu se deplacer pour entendre dire que nous serions livres le dimanche a 9h ! Il a du y avoir un decalage horaire car le livreur est arrive a 10h40.
• Aurelie.

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  Le 06/11/2021 à 15:40

  Fuyez ce magasin A part les vendeurs dans le magasin qui sont adorables le reste est une catastrophe. Surtout le dépôt tellement lent et mal organisé attendre une heure pour que l'on te dise de repartir sans le produit car pas disponible. En attendant on se rend compte que nous ne sommes pas les seuls ,tout le monde est mécontent .
• Hak.l

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  Le 02/11/2021 à 17:32

  Expérience catastrophique dans ce magasin. J ai commandé une cuisine depuis 3 mois, je reste toujours sans réponse ni même un suivi de la livraison depuis le début. Relation inexistante entre la plate-forme acheminant les meubles et le magasin. Cette cacophonie est prejudiciable au client. Par ailleurs on m'a demandé de payer un montant différent et moindre du devis avec la contrepartie de payer une extension de garantie dont je ne voulais pas et sans aucun devis rectifié. Le pire étant qu on me produit deux factures différentes, montrant qu il s agit d une vente additionnel alors qu on m assurait que non : "c'est compris dans le prix". Le personnel n est joignable ni par téléphone ni même par mail, le centre d'appel n est pas plus compétent et n est pas en mesure d expliquer pourquoi je reçois un SMS me demandant de régler une somme déjà payée. Je ne parle même pas de l attitude de certains vendeurs irrespectueux. En somme magasin à fuire. Ps : merci pour ce retour, j ai de nouveau essayé de joindre un membre du magasin sans succès. Je suis à chaque fois renvoyé vers un centre d appel. Je vous laisse me recontacter dès que possible, c'est urgent.
• Yann.R

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  Le 30/10/2021 à 12:50

  Un Conforama comme beaucoup d'autres mais très pratique dès votre arrivée sur le parking, personnel très accueillant et prévenant. Gros point positif, lors du concours anniversaire confo, j'ai gagné une plaque de cuisson... On s'en moque un peu me direz-vous, mais pour retirer mon lot, les contacts téléphoniques ont toujours été très aimables et le retrait au service marchandises a été excellent !!! Ça change de certains magasins qui se moquent complètement du ressenti des clients... Alors merci a vous pour votre accueil !!!!
• Dany.o

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  Le 28/10/2021 à 11:52

  Faut courir après les prétendus vendeurs, vendeuses, livraison hors de prix, Coigniere Versailles 90 € comme dans tous ce genre de magasin, Faut avoir envie d'acheter, résultat j'ai juste acheté un sur matelas, la prochaine fois je commanderais par internet, moins cher et livré !! j'étais venu pour un canapé
• Dylan.i

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  Le 12/10/2021 à 07:37

  NUL ! ATTENTION ! Ne commander pas chez eux ! Mon lave linge n'a jamais été livré et mon argent à été débité dès la commande effectuer ! Cela fait plus de deux semaines que j'essaye de contacter le magasin pour recevoir mon lave linge EN VAIN !
• Safae.l

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  Le 02/10/2021 à 15:50

  Commande passée en septembre, livraison en octobre, ok on accepte le retard. Quand j'ai commencé le montage du produit, je me rends compte qu'il y a bcp des rayures, les planches ne sont pas asymétriques, le bois a été découpé à l'arrache. Finition qui laisse à désirer... Bref, dernière fois que j'achèterai un produit conforama. S.a.v qui ne s'est pas amélioré depuis 2018 (raccroche au nez)....
• alain.h

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  Le 26/09/2021 à 09:51

  Les produits sont disponibles mais attention au retrait marchandise,une personne blonde à lunettes est particulièrement désagréable et n'hésite pas à mépriser le client sans le moindre bonjour ni politesse,se permettant des remarques déplacées au client,j'en ai fait l'amère expérience ce mercredi et j'en ai même rendu compte à la direction,qui semble être au courant,bref déplorable....
• Titi.i

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  Le 23/09/2021 à 14:20

  La présence de vendeurs dans certains rayons doit être une option!!! Je remercie Valérie à l'accueil qui m'a renseigné tant bien que mal à la place de ses collègues absents des rayons. un grand merci pour son professionnalisme et son sens du conseil.
• JEAN.A

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  Le 11/09/2021 à 09:44

  Magasin nul, aucun vendeur prese t produit non disponible en stock alors que mis en exposition une honte. Et qu'à d 9n commence à dire les choses ont vous répond que vous pouvez aller acheter ailleurs. 0lus jamais je reviens chez vous.
• Jean-alexandre.i

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  Le 29/08/2021 à 09:40

  Service pro, rapide et sympathique, site mis à jour sur les disponibilités des produits et achats en ligne possibles rien à voir avec le suédois ou aucune réservation est possible ou même le responsable des stocks ne sait même pas ce qu'il a dans son inventaire ou quand il sera livré, allez chez confo !
• J.

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  Le 29/08/2021 à 09:10

  On a acheté un lit et un matelas. La livraison prends 2 mois. Pendant la livraison, ils nous disent “vous auriez du d’acheter aussi les pieds du lit, ce ne va pas fonctionner”. Mais qui imagine de vendre un lit sans les pieds, et pas le dire aux clients au moment de la vente!!! Après 2 mois on se trouve coincé avec un lit qui ne fonctionne pas, et on va être obligés à revenir en magasin (20km de chez moi!). Incroyable.
• Laure.U

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  Le 14/08/2021 à 12:14

  J'ai acheté un lit le jeudi 12 août 2021. Lors du montage du lit, il manque deux équerres essentielles pour que le lit tienne. Je téléphone (0,18 centimes la minute). La personne que j'ai au téléphone me dit de passer le lendemain aux horaires du magasin. Je m'y rends donc aujourd'hui, samedi, à 14h avec mon mari. : Un manutentionnaire très désagréable me demande de revenir à 15h, qu'il n'y a personne pour le service après-vente, que lui s'occupe du retrait des achats. Le responsable du magasin nous dit qu'il faut attendre que le manutentionnaire en charge revienne à 15h pour nous donner les deux équerres car il n'y a personne d'autre qui puisse le faire. , Et nous refuse un bon d'achat ou tout autre geste commercial, malgré l'appel avec numéro surtaxé, les déplacements (je n'habite pas à côté, donc frais d'essence et temps de trajet et attente qu'un manutentionnaire apporte deux équerres...). Car pour lui, cela ne le justifie pas. Je ne recommande pas ce magasin. Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile.
• gervais.a

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  Le 10/08/2021 à 16:48

  Il y avait peu de clients en ce mois d'août, et peu de vendeur aussi, donc un peu d'attente pour obtenir mon renseignement et faire ma commande. Et encore plus d'attente pour réceptionner mon colis. Je suis satisfait de l'article acheté.
• Vincent.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:20

  methode pour voir le stock sans vendeur est un peu bizarre on ne sait qu en caisse si le nombre d article demandé dans mon cas des chaises est disponible. le retrait est tres long pour un jour de semaine 45 minutes , plusieurs personnes passent devant sans que l on sache pourquoi.
• MAMA.8

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:11

  Ils respectent pas les horaires de fermeture Je suis entré dans le magasin il restait encore un quart d'heure avant la fermeture ils m'ont refoulé en disant qu'ils n'acceptent plus des clients. A éviter si possible 😏😏😏
• Molly.a

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  Le 24/07/2021 à 08:05

  A fuir ! Six mois d'attente pour un équipement de cuisine... des informations non appropriées..pas de mail ni de courrier de leur part. Pas de réponse à mes multiples appels... coupure de la liaison après un temps d'attente où renvoi sur un poste sans opérateur... Ils me contacte le 23 juillet. Je me déplace et rencontre 4 personnes : pas de solution. Deux d'entre elles me plantent pour prendre leur pause... oui. Ils osent ensuite me demander de repasser aujourd'hui 24 juillet ! Je ne leur ferai pas cet honneur. Quelle honte ! Ceci concerne bien entendu Conforama Coignieres. En sortant de chez eux je me suis précipitée pour réaliser mes achats chez un concurrent à proximité qui assure.
• Agnès.h

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 00:18

  Venu pour acheter un meuble tv que nous avons eu en solde à moitié prix et heureusement car il est vraiment de mauvaise qualité. Matériaux friables et fragiles. De plus en magasin nous avons eu du mal à trouver un vendeur. Les 2 étoiles sont pour lui car il a été cependant accueillant. Au retrait marchandise attente de plus de 20 min avec 1 seul personne devant nous. Organisation vraiment à revoir ainsi que la qualité des matériaux. Conforama fidèle à sa réputation dommage.
• Antoni.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 08:37

  Le service téléphonique ne sert à rien sinon à faire perdre du temps et de la patience des appelants! Personne ne décroche ! Si on insiste en appelant plusieurs fois on tombe sur des correspondants qui comprennent difficilement le français donc incapables de vous aider. Personnellement je voulais confirmation de mise à disposition , comme promis, pour le lendemain de meubles commandés 15 jours avant.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:32

  Super accueil dans le magasin, la caissière Eva était très professionnelle et très souriante malgré le contexte. Il y avait énormément de monde mais elle a très bien réussi à gérer la situation. Dans l'ensemble ce magasin est très bien géré, je recommande!
• Savanna.i

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:06

  SCANDALEUX !!! 1- Passage à la caisse : je commande un produit que je souhaite modifié, on me dit qu’il faut que le vendeur l’annule et que c’est à moi d’aller le chercher et lors de mon passage en caisse on fait les fonds de caisse. Ils affichent une notice pour nous dire de faire preuve de courtoisie mais quand on délaisse des clients de cette façon c’est inadmissible !!! 2- Les horaires affichés le dimanche : fermeture à 19h30 : mon passage en caisse est à 18h54, je pars récupérer mon produit au dépôt : TOUT EST FERMÉ ! Je paye et je ne peux pas récupérer mon produit et il est 19h06 (chercher l’erreur) 3- Le SAV : je retourne dans le magasin avec 3 autres clients qui souhaitent récupérer leurs articles également car on a payé. On nous répond c’est fermé, c’est comme ça revenez demain à 10h. Si c’est si contraignant de respecter les horaires de fermeture que vous affichez à quoi ça sert de venir travailler. Changez de magasin dans ces cas là. Et après on parle de respect !
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:27

  Magasin propre et bien étiqueté. Nous avons eu affaire à un chef de rayon et au directeur du magasin qui ont été très gentils. Mention spéciale à l'employée du SAV qui a retourné toutes ses caisses de quincaillerie pour essayer de nous trouver une ventouse pour un meuble acheté chez eux quelques temps avant.
• ACK.�

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  Le 23/02/2021 à 17:47

  1h de route pour récupérer un tapis commande sur internet. Au final une fois arrivé après une longue attente. On m'indique que celui-ci est présent informatiquement dans leur hangar mais ils n'arrivent pas à le trouver. Ils essaient alors de me pousser à acheter le tapis d'exposition. Je leur demande à minima un geste commercial qu'on m'indique ne pas pouvoir réaliser. J'ai donc demandé un remboursement et je ferai attention à ne plus jamais recommander chez eux. Bref je déconseille...
• OREE.O

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  Le 13/02/2021 à 19:24

  Je souhaite publier ma visite au sein du magasin Conforama. Je ne le recommande vraiment à personne. Ils n'ont plus aucun stock, et lorsque vous cherchez un vendeur, ils sont tous sur leurs téléphones caché dans le fin fond de leurs rayon. Et lorsque vous daigné les "interrompre" ils osent vous faire la tronches et sont désagréables. De plus ils ne connaissent même pas les articles de leurs rayons. J'ai du regarder par moi même sur le site conforma. J'ai tourné dans le magasin plusieurs fois. Magasin très décevant, à perte.
• Ann..

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  Le 31/01/2021 à 09:34

  Produits de qualité médiocre mais plus cher que la concurrence. Pour un achat de 36€ acheté à 17h, on se déplace pour le récupérer à 17h10 mais le retrait est déjà fermé... évidemment personne ne nous prévient. On retourne au magasin le lendemain presque à l'ouverture et nous attendons plus de 45min pour un minable petit colis. Je n'y retournerai plus et je ne recommande à personne de faire ses achats là-bas.
• Alice.e

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  Le 23/01/2021 à 14:26

  Je suis venue hier à 15H30 pour acheter un fauteuil, j'ai attendu 3/4 d'heure que le vendeur (débordé) soit disponible, pendant que 3 vendeurs du rayon tapis se croisent les bras et ne prennent pas ma commande puisque "c'est les collègues des rayons lits et canapés qui s'en occupent". Au final je paye (17H15), j'arrive au retrait et je trouve porte close. Donc pour résumé plus d'une heure de temps perdu à attendre un vendeur débordé qu'aucun de ses collègues n'a daigné aidé, pour au final repartir sans mon fauteuil puisque le retrait était fermé avant 17H30...Je retourne dans le magasin et on me dit " bah c'est fermé faut revenir demain" Obligée de revenir aujourd'hui et faire la queue pendant des heures au retrait pour récupérer mon achat. Et surtout pas la peine d'essayer de les joindre par téléphone leurs lignes sont surtaxées ( SAV 3 euros par appel + prix d'un appel)
• L.

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  Le 14/09/2020 à 09:28

  Le service pour retirer les marchandises est très mal organisé ! On voit que les employés veulent bien faire mais on ressent un gros problème de communication / organisation. Il y a tout à refaire là-dedans. L'ambiance en devient tendue entre employés et clients, c'est dommage. Bon courage à ceux qui y travaillent !