Altermove Chatou

Tags: Magasin de vélos,

• Blandine.n

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:52

  Je recommande vivement cette boutique ! Un accueil chaleureux que ça soit au téléphone et aussi en boutique. Il a prit le temps de répondre à mes questions et m'a donné de nombreux conseils pour l'entretien de ma trotinette. J'y retournerais volontiers pour d'autres services.
• Alissa.E

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:54

  Habitant Chatou, je suis allée plusieurs fois chez Altermove. Depuis peu il y a un nouveau gérant très sympa, à l'écoute, de bons conseils et très disponible! Les réparations sont efficaces. Une belle boutique où les accessoires ne sont malheureusement pas tous disponibles selon les tailles demandées mais j'y retournerai sans problème!
• Juliette..

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:30

  Réparation vélo impeccable. Le personnel est très sympathique, l'accueil est top et les réparations rapides. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir.
• Jean-Baptiste.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:14

  Super experience client avec le responsable qui a pris le temps d’expliquer pourquoi le pneu a dû être changé et de fixer le guidon
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:27

  Un mécano compétent et serviable !
• Miss.B

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:07

  Efficace et serviable, je recommande. Merci de votre aide
• Marc.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:20

  Super équipe ! De bons conseils pour l'achat de mon vélo électrique, et très réactifs en cas de problème technique en plus d'être sympathiques.
• Alain.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:41

  Très bon accueil, de bons conseils, très professionnel. Achat d'un VAE réussi avec un temps technique pour la prise en main. Je recommande cette enseigne.
• Alexandre.n

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:36

  J’ai un problème mineur sur ma trotti. Je lis les avis. Des bons et des mauvais. J’appelle en espérant tomber sur un de leurs « bons jours ». En vain. Horrible prise en charge téléphonique de mon problème. A 3 reprises , il manque de me dire que je le dérange en m’expédiant sans m’expliquer. Ma question était pourtant bien précises et mon ton -dans un premier temps- bienveillant et poli. Ayez le respect de ne pas m’envoyer le mess automatique pour les avis défavorables comme les nombreux commentaires que j’ai pu lire.
• Berpoul.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:45

  Fuyez !!!! Accueil extrêmement désagréable des les premiers pas dans le magasin par ce qui s’avère être (malheureusement pour la marque altermoov )le responsable du magasin ( Serge : un monsieur avec de lunettes rondes noires, chauve et des tatouages sur la bras), égo et très hautain, nous commençons à discuter avec ce monsieur en ce samedi 25 Juin midi concernant l’achat d’une trottinette électrique ( nous étions déjà décidé pour l’achat avant de venir), et demandons à essayer la trottinette en question : ce à quoi le responsable nous répond sèchement : Non, sans donner d’explications et sur un ton très agressif presque en se moquant de nous. Aucun respect C’était trop, on quitte le magasin en lui donnant une petite leçon de morale sur le respect envers les autres ( je parle même pas de client là c’est un autre niveau ) . Égocentrique, hautain, dédaigneux, ces adjectifs reviennent souvent pour décrire le responsable de ce magasin à chatou ( voir avis récent), fuyez si vous ne voulez pas passer un moment désagréable et ne pas être respecter… C’est d’autant plus désagréable que ce soit disant responsable est censé représenter l’image de la marque altermoov ( qui a l’air vraiment super avec une super qualité de service et c’est pour cette raison que nous avions décidé de réaliser notre achat ici) malheureusement elle est degeulassé par ce genre d’individu qui n’ont aucun passion pour ce qu’il font, pour le commerce et surtout aucun respect envers les autres..
• Stephane.u

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:18

  Visite à oublier très vite. La personne chargée d’accueillir les clients (visiblement déjà mentionnée dans des commentaires précédents) a sans doute un problème avec les clients. Je cherchais à faire réparer ma trotinette et l’on m’a juste indiqué que je pourrai trouver des infos sur la pièce recherchée sur « ce qu’on appelle internet » avec un ton extrêmement désagréable. Le zéro étoile n’existe pas mais il est aurait été plus que mérité.
• Franz.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:04

  Besoin d’une vis pour une dualtron, recuperé ce jour et en cadeau ! Ca c’est du depannage 👍
• contact.L

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:50

  J'ai appelé en urgence ce magasin pour réparer un le vélo de mon fils. Arrivée avant la fermeture le propriétaire Serge est formidable et à des mains en or. Bon je vous conseil de ne pas y aller avant la fermeture car il est suffisamment débordé et il sera ravi de vois accueillir dans une créneau plus agréable pour lui. En tout cas super service! Bravo! je recommande
• Romain.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:25

  Tres serviables et rapide. Je suis arrivé à l'improviste pour un axe de pédalier cassé. Il m'ont réglé ça dans la matinée. Merci à eux super équipe!
• Nando.o

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:26

  20 € pour régler des freins c'est tres cher(ça à peine pris 5 minutes) mais vous avez le droit à un bonus gratuit youppiiii!! La mauvaise humeur de la personne qui vous accueille qui devrait fortement songer à changer de métier en tout cas à n'avoir aucun contact avec la clientèle sauf si il veut faire fermer la boutique rapidement. Je déconseille très fortement cette boutique
• Rémi.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:54

  impoli . je n ai pas pu prononcer un mot. J ai ete rembarre sans un bonjour. Changez de metier si vous n aimez pas les clients a ce point la
• Elodie.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:28

  Très serviable et professionnel. Ils ont trouvé rapidement une solution pour mon vélo électrique.
• Celine.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:37

  Super ! Merci pour le service
• Masaya.S

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:25

  Très bons services et très professionnels, je recommande!
• Cédric.U

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:16

  La punition J’ai eu ma malchance de choisir ce magasin et de leur confier la remise en selle de mes deux vieux vèlos car étant le plus proche de chez moi. J’ai senti a la première seconde que je dérangeais le responsable tatoué qui vous toise d’un regard dédaigneux. J’ai tout de même confié mes vélos car son salarié avait l’air passionné de vieux vélos et lui était très aimable. Je suis retourné a deux reprises pour des achats divers er a chaque fois la sérieuse impression de déranger le responsable toujours très hautain et dédaigneux. Aimer ses clients est la base pour tout métier recevant du public, vous avez de la chance d’avoir choisi un secteur porteur mais votre façon de faire voua nuira. Donc futurs clients fuyez
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:44

  J'ai fait réparer 2 vélos de la famille. Avant de me déplacer, j'ai contacté le magasin. Après analyse de ma demande, le responsable m'a invité à me rendre immédiatement au magasin. A peine arrivé, les vélos ont été réparés (changement cables et gaines de frein) - pas de file d'attente. Très bon rapport qualité/prix. Très pro et très efficace. J'y retournerai, c'est sûr !
• Jeff.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:00

  Super service
• Gerard.u

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:32

  Tres mauvaise expérience le technicien est sans doute compétent mais ce qui doit être son responsable à l accueil et fort désagréable avec un ego très prononcé..il devrait faire un stage de façon urgente pour apprendre le savoir faire avec un client lorsqu il propose un produit sauf à aimer être une victime je préfère ne jamais remettre les pieds dans ce magasin. Il est de plus infantilisant, cela ne passe pas.
• Nini.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:04

  J’ai découvert votre boutique en juillet 2021 (c’était glisse urbaine) en allant avec ma soeur acheter son vélo. J’avais apprécié l’accueil chaleureux, la disponibilité, les conseils précieux. 11 mois plus tard, c’est à mon tour d’acheter un vélo… et j’ai choisi de le récupérer à la boutique Altermove de Chatou pour son sérieux. J’y ai retrouvé la même gentillesse, la disponibilité et surtout les bons conseils. Je suis ravie de mon achat et surtout d’avoir des vrais professionnels qui s’y connaissent en vélo ! Merci à la boutique de Chatou.
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:38

  Parfait , a votre écoute
• Armelle.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:30

  Très bonne expérience dans ce magasin ! J’ai acheté un vélo électrique, tout s’est très bien passé. Le SAV a été parfait lorsque j’y suis retourné pour faire baisser ma selle et voir un petit souci sur mon câble de vitesse. Equipe très agréable et professionnelle. Je recommande ce magasin.
• Maryline.J

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:42

  Un très grand merci pour le dépannage express!
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:56

  J ai dépose ma trotinette pour une crevaison et autre révision ....que dire accueil chaleureux et professionalisme au rendez vous les prix sont les mêmes que sur Paris donc compétitif .....je vous recommande fortement et l'entretien sera fait chez vous à dater de ce jour ....merci
• Nicolas.I

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:48

  Super équipe, un vrai conseil et une vraie disponibilité.... vraiment à conseiller plutôt que de se retrouver à traiter avec les « vendeurs » des grandes surfaces. Je conseil vivement cette boutique
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:30

  Accueil chaleureux et soins aux petits oignons dans cet enseigne qui vend des vélos et trottinettes électriques haut de gamme, ainsi que des accessoires de qualité. Je recommande vivement cette boutique avec son équipe sympathique.
• Philippe..

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:54

  Très bon accueil. Je suis venu pour acheter une pneu plein de trottinette dualtron (pour faire cesser les crevaisons à répétition). Matériel tout de suite disponible et installé en une demi-journée. Super efficace. Merci à Serge et son équipe.
• Mary.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:01

  Excellent accueil pour une réparation imprévue et réalisée sans délai à 3 reprises !
• Hehurh.'

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:31

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 17:55

  Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin pour la trottinette électrique de mon fils. Les réparations ont toujours été faites très très rapidement. Le personnel est toujours très disponible et on voit qu’ils maîtrisent totalement leur sujet. Je recommande sans hésitation pour des réparations ou des achats. La trottinette de mon fils n’avait pas été achetée chez eux mais si c’était à refaire je l’achèterai chez eux sans aucune hésitation.
• julien.r

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:09

  Accueil chaleureux et professionnel pour une difficulté de pression de pneu sur un vélo Gravel. Mon problème a ete réglé efficacement. Je ferai l’entretien de mon vélo chez glisse urbaine
• Marion.l

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:30

  Très bonne expérience, de très bon conseils et réparation de chambre à air très rapide ! Personnel très agréable et aime ce qu’ils font
• JC.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:36

  Equipe très sympa et à l'écoute ! Merci
• Steve.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:50

  Très efficaces, rapides et disponibles ! Excellents conseils, très bon service après vente et bon boulot sur les réparations ! Je recommande vivement !!!!
• Laurie.v

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:17

  Très mauvaise expérience dans cette boutique un jeune garçon très gentils est serviable, mais alors l’autre monsieur avec des tatouages sur le bras très hautain il parle mal et fais des remarques déplacées je vous déconseille cette boutique. C’est bien dommage pour le jeune garçon…
• Pierre..

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:27

  Super équipe !! Très sympa et compétente ! Comme quoi les gens tatoués sont très serviables 😄😎
• Martine.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:02

  Accueil chaleureux. Très serviable. Je recommande.
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:35

  Équipe très gentille et surtout très serviable. Je suis entrée pour ajuster le guidon de vélo d'un de mes enfants. Ils ont entièrement révisé les 2 vélos. J'ai pu aussi bénéficier de leurs bons conseils en matière de vélo cargo.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:50

  Super accueil.
• Anne-Christine.Y

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:20

  Tres aimable et serviable. M'a aidé à réparer mon vélo et j'ai pu repartir finir ma ballade.
• Simone.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:02

  Je me suis rendue en boutique pour récupérer mon nouveau vélo Cargo qui y avait été transféré depuis un autre magasin. L'équipe est top - professionnelle et à l'écoute. Mon vélo m'attendait monté et équipé. J' y retournerai avec plaisir !
• Kévin.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:20

  Accueil fort sympatique, je suis passé aujourd'hui pour un problème de jeu important au niveau de la potence sur une Futecher Gun achetée chez eux, résolution du problème très rapide et vérification des points de serrage importants. Au top, je peux reprendre ma trottinette sereinement et avaler les kilomètres ! Merci
• Camran.A

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 14:06

  Aucun achat mais mon l’antivol de mon vélo était bloqué. La personne est venu m’aider sans rien attendre et a débloqué mon vélo sans rien casser Le service client doit être au top, je reviendrai
• IMMOB.Z

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:05

  Au début, j'ai été accueilli par un jeune très sympathique jusqu'à l'intervention d'un mon monsieur et c'est la que ma très mauvaise expérience a commencé tout d'abord pourquoi prendre la marque du vélo en photo ! Ensuite on a que deux modèles de vélos qui vous intéressent et on ne vas pas en avoir du tout par la suite genre pour fermer la discussion directement. Ce que ne sait pas ce monsieur c'est que j'aurais pu être intéressé par l'un des deux vélos exposés. Première et dernière fois que je franchirai la porte de leur magasin. Edit:suite à la réponse du magasin, je tiens juste à préciser qu'avant de prendre la photo, j'avais demandé au jeune et en plus, je ne vois aucun mal à prendre la marque ainsi que le modèle du vélo d'autant plus que je n'ai pas pris le reste du vélo en photo. Maintenant c'est bien de vous trouver des excuses mais le vélo était bien à ma taille (L).
• Mr.D

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:58

  Super Magasin de Vélos Électriques Je Recommande. Très professionnelles. Bonne Expérience.
• Bidounga.�

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:19

  Super équipe au top! Je suis partie chez eux pour un problème de lumière sur mon vélo et la personne présente à pris le temps, tout est réglé! Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:10

  Excellent professionnel, sympathique, à l'écoute et à vraiment recommander !
• VinceC3PO.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:42

  Je suis allé les voir ce jour pour une trottinette électrique que je n'avais même pas acheté chez eux. Ils m'ont très bien accueilli et ont vérifié tous les points les plus importants afin que je puisse profiter de mon achat l'esprit serein. Un grand merci à eux. Des vrais commerçants!
• Tristan.u

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 11:15

  Toujours prêt à aider et dépanner, aimable et serviable, on recommande sans hésiter 👣
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:27

  Je trouve que le personnel n'est pas très agréable. Pas bienveillant dans ces questions, il ne met pas à l'aise le client. J'ai fait changer mes roues de trottinette dans ce magasin (mois de mai) et après j'ai eu un bruit inhabituel lorsque je roulais. J'y suis retourné car mon guidon n'était plus stable avec l'usure, je pensais qu'un réparateur de trottinette aurait des vis. Mais non. Le vendeur m'a demandé si c'était moi qui avait monté les vis, et m'a dit que j'avais serré trop fort donc que c'était ma faute (sans regarder la trott !!). Il m'a dit impossible d'avoir des vis comme ça en recherchant vaguement dans une boîte. Je lui dit comment faire alors ? Je dois acheter une nouvelle trottinette pour 2 pauvre vis ? En blaguant il m'a montré ces modèles... Et m'a invité à contacter directement le constructeur "Xiaomi". Merci, au revoir. A éviter pour les trottinettes. J'ai contacté un autre magasin sur Colombes qui m'a tout réglé avec le sourire et efficacité.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:40

  Au top! rapidité, efficacité, professionnalisme, sympathie, je recommande vivement!
• Juliet.x

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:32

  Super boutique et super équipe! Ces messieurs ont remis en état mon vieux vélo, et très rapidement. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
• nicolas.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:19

  Super accueil, supers conseils. Merci encore à vous. Je les recommande vivement
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:10

  Problème inopiné de changement de vitesse sur mon vélo! Arrêt obligatoire à Glisse Urbaine, heureusement ouvert. L'accueil fut lui aussi très ouvert et le technicien, qui devait changer la pièce, a fait le travail immédiatement, avec professionnalisme et gentillesse. Ce vendeur de trottinettes et vélos électriques répare manifestement très bien tous types de vélos, y compris ceux de plus de 20 ans! Parfait! Merci Glisse Urbaine!
• C..e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:51

  Équipe sympa avec un bon service client et sav!
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:52

  Merci pour votre efficacité et votre accueil !
• Vertik.7

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 11:13

  Boutique agréable et équipe sympathique 👍
• Caillou.8

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 05:49

  Très satisfait de l'accueil et de la prestation atelier ! La crevaison de mon VTT a été réparée en moins de temps qu'il en faut pour l'écrire👍 Ils possèdent également une belle gamme de vélos électriques, j'y reviendrai sans hésitations
• Lucas78_bklf.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:23

  Changement de chambre à air rapide et de qualité, avec une ambiance sympathique
• Céline.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 15:00

  Excellent accueil, conseils avisés, large choix de modèles et SAV hyper réactif ! Une équipe très pro, qui ne pousse pas à la consommation mais au choix de produits adaptés aux besoins. À visiter sans modération ! Le ++ : SAV assure sur les trottinettes électriques achetées ds le magasin, ce qui est rare !
• Paul.u

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:12

  Accueil pas très cool...
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:59

  Très bon accueil. Très professionnel. Merci pour votre aide !
• ZeKiT.n

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:46

  Incroyable magasin qui vend des vélos électriques de qualité que ce soit vélo de ville ou même vtt électrique haut de gamme. J'étais venu afin de réparer mon vélo et je suis reparti avec un vélo flambant neuf tellement le travail est de qualité et avec un prix raisonnable. L'accueil était d'une gentillesse et nous avons pu échanger sur le sujet des vélos et j'ai appris beacoup de chose. Bref je recommande à 100% ce magasin pour des achats ou des réparations de vélos
• Eric.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 19:03

  Rien à redire sur la réactivité et le service client ! J'ai toujours été servie très rapidement, accueil adéquat et très bonnes prestations. Je vous recommande vivement Glisse Urbaine, vous ne serez pas déçus ! Cécile Deffontaines
• Jérome.u

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:15

  J ai acheté deux vélos électriques pour mon épouse et moi. J ai adore ce magasin efficace et proposant des produits de très hautes qualités et de bon rapport qualité prix. Pierre et Serge sont deux personnes passionnés par leur métier et c est pourquoi je privilégie le commerce local moi même étant du Vésinet. Merci les gars on est en ballade et on pense à vous A bientôt pour la révisions de nos nouveaux joujoux car les kilomètres de plaisir parcourus sont déjà au compteur Jeje et Claudia
• Annick.r

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:31

  Excellente boutique de vélo à recommander. L'accueil et les conseils sont là et les prix sont vraiment raisonnables. Travail très soigné, avec un souci du détail. Bonne communication, gentillesse, les clients sont au cœur des préoccupations des vendeurs. A privilégier.
• Sophie..

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:12

  Après avoir fait plusieurs magasins, j'ai trouvé le vélo que je cherchais chez Glisse Urbaine et disponible de suite ! J'ai pu faire un essai et j'ai apprécié les conseils donnés. La révision a été faite il y a quelques jours et tout s'est bien déroulé. Le magasin est très propre et donne envie de rentrer. Je recommande cette boutique professionnelle.
• Eli.i

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 14:54

  Une belle boutique avec des vélos électriques fabriqués en Europe. Ils réparent aussi, quelquefois les très vieux vélos comme le mien. Je les soupçonne de l'avoir fait par gentillesse le jour de mon passage. :-)
• renato.l

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 10:42

  Excellent service: Serge prend le temps de comprendre votre besoin et se demene derrière pour y répondre. Tres satisfait
• Sabine.t

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:43

  Achat d'un super vélo électrique dans la boutique de Chatou. Serge est un bon conseiller il connaît ses produits. Service après vente impeccable. Je recommande la boutique pour la gentillesse, disponibilité et professionnalisme des intervenants!
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 20:24

  Un grand merci pour vos conseils précieux et l’achat du magnifique vélo électrique Sinus tria 7 éco 2020. Un pur bonheur!
• Marie.e

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 15:03

  Un grand merci à Serge et Pierre pour le super accueil. Réparation express et réussie. Je recommande vivement!
• Elo.

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 19:24

  Équipe très agréable et sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Disponibles et réactifs ! J'avais repéré un vélo sur internet hier je les ai contactés, le soir même ils avaient fait venir le vélo pour que je puisse le voir. Mon premier vélo électrique et je suis ravie. Je recommande vivement !
• Loïc..

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 20:05

  Je suis venu pour un changement de chambre à air et j’ai l’impression d’être ressorti avec une trottinette neuve ! Freins resserrés et frein à disque dévoilé ! Serge et Pierre sont au top en plus de leur très bon accueil les services et conseils sont de qualités Le rapport qualité prix est est très bon! En tout cas je recommande vivement si vous recherchez des pros efficaces !
• Geoffrey.y

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 10:00

  Bjr Concernant les trottinettes n allez pas sur glisse urbaine de chatou qui vient d ouvrir. Totalement incompetent. Allez plutot sur rivoli ou rue bayen pres de l arc bien meilleur c est d ailleur ce que m a confirme et conseille leur propre siege social et les autres magasins. C est pour dire !!! Veridique par tel. Ils seraient meilleurs pour les velos et encore j en doute. En tt cas au vue de ce qu ils ont fait sur ma trott je leur laisserai meme pas pr tt l or du monde mes velos. Pour info j y suis alle pour un pb de pneu d une trot achetée chez glisse urbaine de rivoli je precise) et suis reparti sans frein suis retourne dc et la surprise pneu coince et frein serre a fond. Suis retourne une 3eme fois et la on me dit aujourdhui qu apres 3hr d attente d attendre mon tour. Dsl pas que ca a faire que de faire le yoyo. J esperai que 3 fois pour reparer leur erreur me donnerai une priorite. Et bien non pour dire comment ils traitent leur clt. A dc deconseille. Les autres enseignes du meme nom st bien meilleurs. C est la preuve qu il vaut mieux parfois aller plus loin pour etre satisfait. J ai mis une etoile parce que je ne peux pas moins. Me suis plaint au siege social et c est la qu il comme les autres magasins m ont conseille d aller chez eux (louvre et rue bayen) car ils confirment que chatou est incompetent sur les trott. Suic dc reparti sans les reparations et avec les degats qu ils ont causé dessus. J irai rue de rivoli. A degager. Pour repondre a l incapable : 1) Arrivee 10h a l ouverture retour 12h45 ca fait pas 40 minutes mais bien 2h45 arrondi a 3hr attendu ds le centre de Chatou. 2) qd un pb de frein se revele apres un chgement de roue alors que les freins fonctionnaient tres bien avt c est que cela vient de votre sois disant reparation 3) qd vous intervenez sur un frein pour le remettre en etat et qu il passe de ne pas fonctionner du tt a roue bloqué c est de l incompetence Conclusion : a votre incompetence on peut maintenant ajouter la mauvaise foi
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 19:11

  Excellent...et l'atelier...bravo
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 06:15

  Sollicité pour le réglage de mes freins, un service sympathique, efficace et pédagogique. Je recommande
• Agnès.a

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 07:47

  Au top. Merci pour vos conseils et votre efficacité, dans la bonne humeur.
• pierre.a

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 19:12

  Équipe très sympathique et efficace. De bons conseils et rapides. Content d’avoir enfin un lieu de réparation pour les trottinettes à Chatou. En revanche, ou plutôt hélas, ils ne réparent pas la marque Xiaomi.
• Céline.i

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:56

  Un grand choix de vélos , une équipe sympathique et de bon conseil, je suis tout à fait satisfaite de ma visite, je recommande sans hésitations !
• laufenbuchler.u

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 19:29

  Serge et Pierre ont été d'excellents conseils pour l'achat de mon vélo Hercules . Ils ont parfaitement compris mon besoin. Très bons choix d'accessoires. Je recommande vivement !
• Tatyana.g

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 14:05

  Vraiment pas très agréable le vendeur le produit m'intéresser pourtant .il a louper une vente J'ai pas trouver les explications tres pro voir inexistant
• Pauline.l

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 14:41

  Magasin spécialisé à proximité !!! Vendeur à l'écoute et de bon conseil. Efficacité et serviabilité sont au rendez-vous. Essai, achat et immatriculation antivol en quelques jours. Prochaine étape : l'entretien. Je ne me pose pas la question de savoir où j'irai. Bravo et merci.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 20:52

  Boutique très professionnelle. Très bon accueil
• chaudron.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 11:34

  Sympathique, enthousiaste et compétent, que demander de plus? Ils ont pu résoudre le problème vélo très rapidement et efficacement Je recommande!
• marvin.m

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 11:05

  Je suis allé à la boutique me faire conseiller un casque de qualité et protecteur, le vendeur m'a invité à regarder sur le site internet ... accueil très limite, absence totale de conseil, un vendeur qui vous invite à regarder sur internet, pourquoi ouvrir une boutique si c'est pour accueillir les clients comme ça !
• Yann.e

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:02

  Un magasin expert et convivial. Serge et son équipe sont toujours à l'écoute et réactifs en cas de pépin ou de question. Bravo à vous !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 10:19

  Je confirme, magasin bien équipé et Serge est un bon professionnel. Très satisfait de notre achat. Jp raivard
• philippe.f

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 16:23

  Très large choix de vélos électriques. Serge le responsable est très professionnel.
• Clement.m

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 20:38

  Super magasin large choix de vélos !! Vous trouverez sûrement votre bonheur!