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Commande passée sur internet (canapé) et livraison prévu le matin à l'heure de l'école. J'appelle donc le service livraison du magasin et là, une femme me répond sèchement:"ba c'est comme ça. On change pas les horaires c'est impossible". Je lui demande si c'est possible un autre jour, elle me répond oui mais vu que j'habite dans la ville du magasin se sera toujours le matin...super! Elle finit par me repondre fallait venir le récupérer. Ok! Elle me dis sinon y a le samedi, je lui réponds que je veux bien être livré le samedi et elle me raccroche au nez!! Je pense que cette femme n'a pas sa place à ce poste...faite quelque chose car elle raccroche des qu'on tente de rappeler..c'est une honte....