H&M
- 3.7
- Magasin de vêtements
- Serris
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A propos de : Magasin de vêtements H&M à Serris
Chaîne de magasins proposant des vêtements branchés, des maillots de bain, des accessoires et des chaussures.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Magasin de vêtements, Vêtements pour enfants, Boutique d'accessoires de mode, Magasin de vêtements pour hommes,
Les derniers avis :
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LuigiG.3 / 5Le 26/07/2022 à 00:09
Je trouve que la partie homme à très peu de choix. De plus il y a une caisse qui est tout le temps vide. Pourquoi ne pas la remplacer pour mettre des vêtements ? La partie femme a plus de choix et le h&m home est un plus appréciable
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Elisabeth.O4 / 5Le 19/07/2022 à 20:16
Il y'a toujours des jolies choses chez H & M quelques soit la ville ou département...👍😍
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Lolo.o3 / 5Le 17/07/2022 à 08:56
Les rayons vident espace soldes inexistant pourquoi faire 4 semaines de soldes si plus rien... Pour les enfants très très peu de choix surtout pour les garçons le rayon est miniscule direction Primark!!
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Martine.a2 / 5Le 30/06/2022 à 08:50
Rien d'intéressant pour les soldes, que des anciennes collections
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Mathieu.i1 / 5Le 28/06/2022 à 08:43
Bonjour le jeune homme noir au petites locks aux cabines d'essayage au fond du magasin n'est pas professionnel, arrogant et pas vendeur à croire que ces parents ne l'ont pas éduqués , si vos employés ne sont pas satisfaits de leurs situations professionnelles ce n'est pas la faute des clients . Évitez également de prendre du tout venant comme employés
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Saku.a1 / 5Le 19/06/2022 à 08:43
Très mauvaise expérience hier vers 15h. Propos mysogines tenus à mon encontre en cabine par l'employé masculin noir. Sous prétexte que je possédais 8 articles dans les mains (dont 6 que je voulais essayer, le reste j'étais sûre de le garder), j'ai eu le droit à la blague "Haha il faut la surveiller et lui dire de se calmer, il faut la controler hein!!!" répétées plrs fois à mon petit ami qui m'accompagnait. Donc les femmes ne sont donc que des enfants qu'il faut surveiller?? Intéressante vision chez H&M. Je n'ai même pas encore eu le temps de poser mes articles dans la cabine mais j'ai le droit à ces remarques d'une grande finesse. Voyant que sa blague malvenue fut complétement ignorée, l'employé a tenté de laver cet affront en revenant à la charge plrs fois "c'est pas le deal qu'on avait convenu" soit disant que je prenais trop de temps (alors qu'au final j'ai dû rester 10 minutes). Résultat? J'oublie des articles en cabine. (Oui c'est ce qui arrive quand on harcèle et stresse des gens injustement toute la durée de l'essayage. 🤫) Un conseil H&M, formez vos employés au professionnalisme le plus basique, au respect de la femme (qui doivent sûrement constituer une part importante de votre chiffre) ou au pire, à l'humour..! (pour qu'ils soient véritablement drôles 😇) ca leur évitera d'infantiliser des femmes qui souhaitent repartir avec des achats mais finissent par tout reposer par dégoût. Pour ma part, je ne remettrai plus les pieds dans votre établissement et je ferai part de cette expérience déplorable pour éviter à d'autres femmes de subir ce genre d'expériences.
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Mélisa.e5 / 5Le 05/06/2022 à 08:44
Très large choix pour tous
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Emilie.g1 / 5Le 27/05/2022 à 16:12
Caissière très désagréable, j'ai voulu payer mes achats avec une carte cadeau qui présentait le logo H&M, la caissière m'a d'office dit qu'elle n'acceptait pas la carte, sans chercher. J'ai insisté, elle a dû appeler son manager qui lui a confirmé que cette carte était bien acceptée. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.
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Djouma.o3 / 5Le 22/05/2022 à 02:40
Tres bonne accueil en caisse, merci à la vendeuse Samia pour sa sympathie et son professionnalisme 🙏🏾
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Angèle.i1 / 5Le 17/05/2022 à 20:19
Ce jour je suis repartie sans les achats que je souhaitais faire car très mal reçue par probablement une responsable... Il serait bon de PRÉCISER là où il faut faire la queue pour nous rendre aux caisses libre service. De plus le rayon enfant garçon est très mal tenu et peu de modèles présents sur le site s'y trouvent. Je continuerai d'acheter sur l'application directement. Plus jamais je ne retournerai dans ce magasin.
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Wafa.e5 / 5Le 07/05/2022 à 11:08
Beaucoup de modèles et de choix, bien agencé eg organisé.
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ilies.1 / 5Le 01/05/2022 à 15:04
J ai demandé un renseignement pour un débardeur, je suis tombé sur une femme qui je pense est manageur qui été très désagréable et qui ne connaissait même pas les rayons du magasin. Vraiment honteux…
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KRYSS.a5 / 5Le 27/04/2022 à 18:57
Très grand magasin et tres propre et très grand choix pour tous les budgets...
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Severine.o5 / 5Le 23/04/2022 à 21:25
J'adore, bon rapport qualité prix, manque de cabines d'essayage. Beaucoup de choix, je recommande vivement
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Mégane.M2 / 5Le 21/04/2022 à 17:15
Une des vendeuse n'est pas agréable du tout. Je passe par la caisse prioritaire et la vendeuse me dit d'attendre comme tout le monde alors que je suis prioritaire !! Tout en insistant à ce que je prouve et montre ma priorité. HONTEUX. Un collègue, bcp plus sympathique m'a dit de venir à sa caisse. Pas de rayon maternité, décevant !
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Nathalie.a1 / 5Le 18/04/2022 à 18:09
Très mauvais modèle, de vrai chiffons.aucunes vendeuse dans les rayons
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Noelle.a4 / 5Le 16/04/2022 à 08:36
Personnel disponible et à l'écoute du client
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Sabine.l5 / 5Le 05/04/2022 à 10:52
Parfait … très bon magasin .. beaucoup de choix Vendeuses au top Merci à toutes
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ELOISE.u1 / 5Le 11/03/2022 à 06:41
J'étais venue simplement récupérer un colis on m'a fait patienter +/- 20minutes. En plus de ça de nombreux équipiers passé devant moi et me regardaient sans me demander si l'on s'occupait de moi. Surtout qu'il y avait peu de monde. Habituellement je suis plutôt satisfaite de ce h&m, dommage.
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akxtsuki.x.1 / 5Le 25/02/2022 à 18:10
J’ai fais un ptit vole dans ce magasin je sais que sa explique rien mais je suis jeune j’ai fais une erreur et au lieu de me demander de rembourser JE ME RETROUVE EMMENER AU POST DE POLICE ÉTANT MINEUR AVEC LE MAGASIN QUI PORTE PLAINTE CONTRE MOI ET A DEVOIR PRENDRE UN AVOCAT POUR ME DÉFENDRE PARCE QUE JE SUIS CONVOQUÉE ?? Vous êtes des gamins ou ? Genre vous avez jamais été jeune ? C bon je rembourse et c bon nannn faut venir me traumatiser
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Sevrain.i1 / 5Le 05/02/2022 à 17:35
Je me suis fait voler mes sacs de vêtements, attention aux pickpockets !! Le minimum est d’assurer la sécurité de vos clients. Je décommande fortement
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Charles.o1 / 5Le 23/01/2022 à 12:28
Très très mal reçu par l hôtesse ce trouvant au cabines d’essayage ce dimanche ce dimanche 23 janvier 2022 au alentour de 12h10. Femme très désagréable, pas de bonjour. Elle m’a bien fait comprendre que je la dérangeais en me parlant très mal comme un chien pour pas dire… Elle m à désigner la cabine d essayage en ouvrant le rideau de la façon la plus violente possible. Je me suis clairement senti agressé! Je n ai jamais de mauvaise expérience dans ce magasin pourtant, c est la première fois ! Je me suis renseigné sur l identité de la personne auprès des caisses et apparemment elle serait intérimaire… je n ai malheureusement pas sont nom mais est très reconnaissable à sa façon de tiré la gueule avant même qu on arrive( personne de couleur avec un turban dans les cheveux).Moi même personne de couleur je ne mettrais pas ceci sur le compte du racisme mais bel et bien sur un manque de professionnalisme …. Bref très mauvaise expérience
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Annabelle.o5 / 5Le 21/01/2022 à 07:24
Leur vêtements sont très beau, désormais son mon magasin préféré
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tajjini.a1 / 5Le 16/01/2022 à 19:05
En rentrant dans le HM à ma grande surprise on me refuse les cabines d’essayage alors qu’on venait de les ouvrir à une jeune femme. J’ai donc essayé rapidement le gilet que je souhaitai acheter cependant un vendeur m’interpelle par « tonton » et continue par « les cabines sont fermés soit tu achètes soit tu ne touches pas mais ne déplie pas les vêtements car tu me rajoutes du travail » et m’a forcé à plier des vêtements que je n’ai pas touché . Je suis très choqué par ce comportement car étant un client habitué chez eux j’étais tellement déçu que j’ai décidé de ne rien prendre .
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Vincent.C5 / 5Le 16/01/2022 à 17:21
Beaucoup de choix et des prix accessibles.
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jerome.o4 / 5Le 11/01/2022 à 17:26
Beaucoup de choix pour tous les âges, les prix sont corrects et l'accueil aussi
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Krys.r5 / 5Le 27/12/2021 à 10:18
On y trouve de tout, magasin grand et spacieux, beaucoup de choix, à voir quand on va dans cette galerie marchande
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Azita.a1 / 5Le 20/12/2021 à 15:10
Peu de caisse ouverte , donc beaucoup d'attente. Personnel désagréable et irrespectueux. Le commerce implique un comportement agréable.
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julie.i1 / 5Le 18/12/2021 à 13:07
L'amabilitée est à revoir ! j'ai demandé un renseignement, l'accueil inexistant, limite on derange !
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Hélène.h1 / 5Le 13/12/2021 à 23:04
Normalement on trouve toujours des articles à son goût dans cette enseigne. Malheureusement la toute dernière collection est désastreuse : aucun vêtement correct (ni en terme d’esthétique, composition et même prix).tout est laid, sans forme et en plus onéreux! D’ailleurs, alors que le magasin est d’habitude rempli avec de longues files d’attente, ce soir en prime saison à moins de 15 jours de Noël à 18h30 -l’heure la plus affluente de la journée des sorties de bureau -il n’y avait quasiment aucune clientèle, une seule caisse d’ouverte et pas de queue. Quelle tristesse et quelle déception. L’enseigne devrait revenir à de la QUALITÉ….
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Pierre.i1 / 5Le 27/11/2021 à 09:08
Colis lancé dans le jardin . Livraison précédente identique. Réponse nulle eu service client
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Aaisam.a5 / 5Le 18/11/2021 à 07:09
Grand magasin spacieux, toujours bien rangé, très agréable. Bémol sur certaines vendeuses en caisses qui préfèrent parler entre elles plutôt que de nous faire passer et pas très agréable.
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christelle.o2 / 5Le 31/10/2021 à 08:50
Pour un mercredi, pas un seul vendeur pour renseigner. Au niveau du rayon homme, aucun indications concernant les équivalences de taille. Pour les enfants le rayon est peu fourni
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Yveline.r4 / 5Le 14/10/2021 à 19:41
Rentrée pour un achat. Très bien accueilli
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Loulou.o5 / 5Le 19/09/2021 à 00:56
Pour répondre au commentaire dessous de la “vendeuse”. Justement quand on a pas le début de l’histoire on ne s’en mêle pas. Elle a seulement voulu faire respecter le sens de la file d’attente parce que des clients attendais leurs tour. . La dame est passer devant tout le monde sans scrupule. La vendeuse lui a gentiment demander de faire la queue comme tout le monde et elle ces faite insultée !! Et à cliente continuais à la provoquer et pas l’inverse. Donc la prochaine fois écouter bien 👍.
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Chichis.h2 / 5Le 18/09/2021 à 22:19
Shopping en soirée avant la fermeture pour éviter la foule. C'était parfait. Du choix à petits prix comme d'habitude. Une scène de dispute entre une vendeuse et une cliente était un peu limite, je ne sais pas exactement ce qui s'est passé et limite cela ne me regarde pas mais je n'ai pas trouvé la vendeuse très professionnelle, elle hurlait et provoquait la cliente. Pour finir une autre vendeuse appelé à l'aide pour enlever un antivol à la caisse autonome, me fait comprendre que normalement je dois me débrouiller seule !!! Pas terrible l'accueil et le service. Mais bon mes produits me plaisent c'est l'essentiel.
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Sylvie.a4 / 5Le 04/09/2021 à 17:42
Très bon choix d'articles à des prix intéressants
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Vanessa.A2 / 5Le 26/08/2021 à 04:50
Cabine d'essayage toujours fermées !!! C'est abusé. C'est dommage car j'aime beaucoup ce magasin. pas de H&M près de chez moi donc pas possible de faire des échanges. A quand la réouverture des cabines il faudrait peut être y songer maintenant !
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Val.t3 / 5Le 24/08/2021 à 15:19
Rien à dire sur leur collection, mais ras le bol de voir 3 caissiers et caissières discuter de savoir si celle là est en pause où si celui là est déjà parti. On s'en fout nous. Tout ce qu'on veut c'est que le caissier nous regarde et prenne conscience que s'il bosse, c'est parce qu'il a des clients en face de lui. Il y a un manque total de considération du client.on est juste des machine à payer. Faut pas vous étonnez si vos magasins vont finir en vitrines car les gens viendront juste voir les fringues et iront les acheter sur internet... beaucoup de Vos vendeurs vous font du tort.
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Hajer.a5 / 5Le 05/08/2021 à 18:47
L'enseigne est grande aérée et bien agencée J'apprécie y faire mon shopping
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Nanou.i2 / 5Le 20/07/2021 à 17:13
Une fois mes habits choisis Je me dirige vers la cabine d’essayage au loin une personne se fait refouler l’entrée la cliente part et la vendeuse se retourne en faisant une grimace à sa collègue l’air de dire ( encore une! ça me soule! ) vraiment pas professionnel et le fait de fermer votre cabine d’essayage c’est vraiment pas pratique … perte de temps obligé de se changer devant le miroir Les personnes n’ont pas que ça à faire de faire des échanges ou autre..
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Leo.h4 / 5Le 06/07/2021 à 17:16
Magasin beau m, propre, toujours bien rangé avec beaucoup de tailles et un super univers HOME. Les vendeurs sont accueillants, aimable et très professionnel. J’enlève 1 étoile pour le vigile à la deuxième entrée qui nous agresser dès qu’on rentre car j’avais un sac à dos. Puis aussi, la queue de la caisse et l’organisation de celle ci qui est très mal pensé. Sinon sans ses couacs, je valide.
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Club.23 / 5Le 23/05/2021 à 12:47
Bon accueil mais pas de choix dans ma taille. Dommage
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Karine.u5 / 5Le 21/10/2020 à 08:05
Magasin très agréable avec du personnel disponible. Prix abordables
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Jean.i3 / 5Le 30/09/2020 à 15:47
Prix en hausse en ce qui concerne les rayons "maison" Tout le monde connaît l'enseigne. Local propre. Local dans la galerie marchande du Centre Commercial de Marne la vallée.
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maryse.a3 / 5Le 26/09/2020 à 18:46
Vaste boutique très fréquentée. Il y a toujours beaucoup de monde en caisse et pas assez de caisse ouverte...une nouveauté : la mise en place de caisses automatiques rapide pour l acheteur mais en cette période difficile est ce vraiment une bonne idée !?!
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DHHD.D1 / 5Le 23/09/2020 à 16:10
Service pourri aucun respect du client.le vigil de couleur déguisé en civil pour tromper l'ennemi il faut d'abord qu'il apprend les formules de politesse avant de s'adresser aux clients et de mo tirer sa carte professionnelle et la consigne écrite AUCCUN PROFFESIONNALISME .
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Isa.o2 / 5Le 08/09/2020 à 08:43
Personelles pas très agréables et très polies Manque de chaleur humaines. Sinon le magasin est plutôt bien agencé.
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Maleka.o1 / 5Le 07/09/2020 à 12:33
J’ai acheté un lot de deux la caissière m’en a compté un de chaque au lieu de 19,99 j’ai payé 39,98. Je ne peux même pas y retourner c très loin de chez moi je suis allée la bas exceptionnellement et le service clientèle ne peut rien faire Je suis dégoûtée . Je souhaite un retour qu’on me rembourse
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Nana.a1 / 5Le 11/08/2020 à 18:54
Magasin spacieux et très bien rangé et le personnel très sympas et serviable👍🤗. En revanche service de sécurité agressif ne sais pas très bien s'exprimer franchement à revoir les compétences de ces agents ou plutôt je dirais de cet agent très mauvaise expérience je me suis sentie vraiment agressé....
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lisa.e5 / 5Le 03/08/2020 à 06:38
Du choix et des vendeurs agréables je recommande ce magasin qui en plus malgré sa fréquentation reste bien en ordre.
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Malika.e3 / 5Le 20/07/2020 à 17:31
Agréable ce matin , les gestes de sécurité sont respectés, cabine d essayage disponible ,et vêtements récupérés pour être nettoyés
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Ir.E2 / 5Le 18/06/2020 à 23:09
Le magasin est propre et bien rangé. Mais Actuellement on nous propose d'acheter mais sans essayer. Cabines d'essayage fermées. Je peux comprendre vu le contexte actuel, mais pas évident pour faire tourner le commerce. J'ai essayé une veste dans un rayon, je me suis fait réprimander par 2 vendeuses, me disant que la veste allait être mise en quarantaine, mais que si je voulais je pouvais l'acheter puis la rendre si ça n'allait pas. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué. Bref si je vais en magasin plutôt que sur internet c'est pour voir et essayer. De plus je préfère faire marcher les boutiques. Au final je suis allée faire mes achats chez ZARA, chez qui ont peu essayer avant d'acheter.
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Maryline.h3 / 5Le 13/06/2020 à 18:43
Ce que j aime chez hetm c est le rayon maison que je trouve très très bien. J aime leurs produits un peu "vieille France" qui allient chic qualité et prix abordables
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Hanann.a1 / 5Le 10/03/2020 à 18:21
juste honteux et pas professionnel 124€ d'achat (2 plaids 260*260) aucun sac en caisse pour transporter mon achat, la seule solution le remboursement merci pour la conscience professionnelle ... 35 minutes de route pour rien
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Alessandro.i1 / 5Le 21/01/2020 à 16:38
Il y a quatre models identiques de chaussures en cuire dans la vetrine homme et aucun dans le shop. Et personne veut les prendre.
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Angélique.r4 / 5Le 15/01/2020 à 08:30
Commerce de prêt-à-porter pour femme, enfant, homme et également pour la maison. Attention ce n'est pas dans tout les H&M qu'il y a de la déco pour votre maison. Un large choix avec des collections dynamique allant du sophistique au teenagers à des prix abordables
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Karine.j1 / 5Le 04/01/2020 à 17:14
Mauvais accueil queue aux vêtements récupères pour rien vendeur qui dit qu'il ne m'avait pas vu alors que discutait avec un pote à lui ...
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onyx..v4 / 5Le 02/01/2020 à 13:00
Ce magasin est très bien un très grand choix pas trop trop cher le point négatif.. Je dirai que c'est du côté des enfants,par exemple, les filles qui font du 12 ou 14 ans, on moin de choix dans les vêtements
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Raaza.e3 / 5Le 06/12/2019 à 18:14
Immennnnnnse magasin dans lequel on se perd facilement...parce que personne pour vous aiguiller malheureusement. Ce qui aurait dû être une qualité est devenu le principal défaut à cause de ce manque de gestion.
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Chris.h1 / 5Le 16/11/2019 à 19:33
Ce matin : "Je viens chercher un jean pour ma fille. Le 36 chez HM est standard ?" Vendeuse "un 36, c'est un 36"... Merci pour l'amabilité et le service client
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M.5 / 5Le 10/11/2019 à 11:38
Le vêtement pour les enfants-j'adore! J'ai acheté pas mal de choses pour la maison, H&M Home-pas mal comme idées !!!
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Pauline.o4 / 5Le 01/11/2019 à 23:59
Toujours agréable d'y faire un tour, le magasin est bien rangé malgré le monde. Il y en à pour tout les goûts et toute les tailles. 30 jours pour échanger, si on ne veut pas passer par la case "cabines". Seul hic, toujours un monde fou à la Caisse mais bon c'est le jeu ☺
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Germaine.A1 / 5Le 10/10/2019 à 18:52
Un désastre je me suis fait insulter par une cliente qui était pressée dans la file de caisse qui met passé devant et les vendeuses n'ont rien fait et l'ont servi sans intervenir ni vigile ni responsable rien juste incroyable
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Anoushka.5 / 5Le 04/10/2019 à 07:23
J'aime passer du temps dans vos magasin toujours au top. Merci à la disponibilité des team, merci au temps d'attente en caisse.
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Mohammed.e1 / 5Le 02/10/2019 à 20:40
Je suis allé avec ma femme enceinte de 8 mois dans ce magasin. C'était un jour de grande affluence. Après avoir fait un tour au rayon future maman, nous Somme allé en caisse pour payer je demande à une responsable en caisse si il y avait une caisse prioritaire, elle me dit non on peu faire passer en priorité les personnes à mobilité réduite mais pas les femme enceinte. On marche sur la tête nous avons posé les courses ma femme était déçus. Je déconseille fortement cette boutique.
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Anais.a1 / 5Le 29/09/2019 à 12:15
Grand h&m malheureusement personne pour vous conseiller. Je demande un renseignement on m'envois balader. Je trouve la taille dont j'ai besoin sur un mannequin, on me dit tan mieux mais il restera dessus. Bref largement dessus !
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Sonia.a5 / 5Le 09/09/2019 à 15:12
Partie hier matin je suis tombé sur 2 merveilleuses vendeuses elles sont très rare! La 1ère a prit du temps à trouvé la dernière paire que je voulais elle sait prise la tête et la 2ème en caisse qui me parle de la carte fidélité moi j'ai repondu non et elle a prit 5 min à m'expliquer malgré la petite queue qu'il y avait du coup carte de fidélité en poche et en plus grâce à sa des remises j'ai payé ma paire 7 € au lieu de 35 € 👏👏
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Fabrice-Bastien.a3 / 5Le 14/08/2019 à 09:33
Toujours beaucoup de monde et peu de vendeurs dispos. Dommage. Magasin mal agencé... J'ai beau y aller et y revenir je ne sais jamais où il faut que je sorte.
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Valerian.i4 / 5Le 19/07/2019 à 20:47
Un magasin de prêt-à-porter pas cher mais c'est malheureux qu'il exploite sur d'autres continents des personnes avec un très bas salaire et des conditions de travail difficile. Tout comme la politique de recyclage de leurs vêtements qui n'étaient autres que de la destruction pure et simple.
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Maya.o5 / 5Le 08/07/2019 à 08:11
J'adore, il y en a pour tous les budget, les soldes sont intéressantes et le magasin est bien achalandé et propre.
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Claudine.a4 / 5Le 01/07/2019 à 17:48
Magasin sympa,mode actuelle pour enfants, femmes et hommes...plus déco maison...
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C.a1 / 5Le 25/06/2019 à 17:59
Incroyable!!! étant enceinte et une queue blindé de monde, je demande s'il y a une caisse prioritaire et la on me dit que non seulement pour personnes handicapées et non pour les femmes enceintes c'est inadmissible première fois que je vois ça dans une enseigne !!!! système à changer de toute urgence
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Charlotte.E1 / 5Le 15/06/2019 à 08:21
Enceinte de 8 mois on m'a refusé l'accès à la caisse prioritaire. Les 2 vendeuses ont été odieuses et méprisantes. Le temps passé à discuter aurait permis de passer mes 2 articles ! Aucune empathie entre femmes, humainement pitoyable mesdames !
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Lavida.o1 / 5Le 06/05/2019 à 23:43
Jamais vu des employés aussi mal éduqués ! Refuse la caisse prioritaire à une femme enceinte ! Et surtout les propos humiliant et raciste ! Honteux
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Julia.a1 / 5Le 06/05/2019 à 23:41
Humiliant envers les femmes enceintes ! Propos raciste + je cite ‘vous êtes enceinte et alors on s’en branle’ de la part d’une caissière honteux
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Shirley.o4 / 5Le 26/04/2019 à 23:13
Le magasin est grand, refait à neuf assez récemment. On y trouve un grand choix de vêtements (homme, femme, enfant) mais aussi de la déco, linge de maison et maquillages, accessoires. Le magasin est très propre et bien rangé. Dispose de cabines d'essayage et grand nombre de caisses.
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Léa..1 / 5Le 07/03/2019 à 15:57
Honteux à fuir ! Enceinte de 8 mois je demande au jeunes homme s’il Existe une caisse prioritaire il me demande une carte d’invalidite Je lui dit non je suis actuellement enceinte sachant qu’il y avait une dizaine de personne en caisse ! Il me montre une chaise haute arrivant au niveau de mon épaule et me dit d’attendre comme tout le monde !! Une cliente vieille peau me dit voila attendez ( mais de quoi je me mêle p****) bref j’ai déposé mes articles et c’est sur je ne reviendrait plus l’an dedans ! J’ai jamais vu du personnels aussi mal élevés .... à fuir
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Farah.a1 / 5Le 11/02/2019 à 09:14
C est zéro et non pas une étoile, caissiers et caissières désagréables, je suis enceinte de 7 mois et demi et on me demande une carte prioritaire à la caisse, si vous êtes enceinte n'allez surtt pas labas car la queue est interminable À fuir nulllllll
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Antonin.e1 / 5Le 06/02/2019 à 13:34
Je trouve ça inadmissible d'avoir une vendeuse qui porte le foulard c'est un manque de respect envers la clientèle. On a pas besoin de connaître sa "religion"!!!!!!
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Francine.o1 / 5Le 03/02/2019 à 13:34
Un peu déçu de l'accueil faite par une hôtesse lui demandant si il yavait une caisse pour les femmes attendant un bébé. Elle m'a répondu sèchement "non " . il y avait qu'une seule caisse d'ouverte avec énormément de monde je n'avais pas le choix de faire des achats ....j'ai attendu dommage que cette personne a ce moment là ne soit pas dans le coeur !!!
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Ayse.i4 / 5Le 29/01/2019 à 08:12
Spacieux, bien rangé ce qui facilite la recherche des articles désirés, la file d'attente peux faire peur mais les caissiers sont très rapide
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Christophe.i5 / 5Le 02/01/2019 à 13:00
Pour tout le monde même les gros !! Enfin je trouve des jeans à ma taille et des sweat-shirt qui remontent pas au dessus du nombril et sa avec une qualité de finition parfaite
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Anonyme.5 / 5Le 22/12/2018 à 17:53
Beau H&M assez grand avec également H&M home, vendeur serviable.
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boudier.m1 / 5Le 25/11/2018 à 12:44
Vous voulez utiliser l application ? Un coupon ? Bah ici vous ne pouvez pas Qu' en pense les responsables ? "Ce n est pas notre problème allez dehors pour capter" en gros dégagez A fuire
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L'élégance.u1 / 5Le 05/10/2018 à 17:41
Enceinte de 8 mois, je vais vers le caissier qui est en caisse andicape afin de demander si je pouvais y passer et j'ai eu le droit à " la priorité pour femme enceinte se fait uniquement dans l'alimentaire et non chez nous, je lui répond que dans d'autres magasin ce n'est pas comme ça et là superbe reponse: être enceinte n'est pas un andicap ?! Alors vous n'êtes pas andicapé alors vous devrez faire la queue comme tout le monde ! Moi j'aimerai vraiment savoir comment se passent le recrutement chez H&M
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mounir.I1 / 5Le 25/07/2018 à 12:04
L’amentable les vendeuse s’enbrouille Dans les rayons devants les clients mais le pire c’est le manque d’iumanite de cette enseigne qui reffuse la caisse prioritaire au femme enceinte alors qu’elle propose un rayon maternité en shachants que nous somme en période de canicule. Pour ma part je ne remettrerai plus les pieds chez vous C’est un 0 pointé
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matthias.a1 / 5Le 23/07/2018 à 15:13
Ma femme étant enceinte de 5 mois elle se dirige vers la caisse prioritaire mais personne n est la pour l accueillir. Au bout de 5 minutes, elle va voir une hôtesse de caisse en lui demandant comment peut elle se faire encaisser sans attendre 25 min dans la file du jour ( blindée ) La réponse de votre collaboratrice : Vois n êtes pas prioritaire , il faut que vous demandiez aux personnes qui font la queue de vous laisser passer devant eux. Aberrant !!! On ira chez votre concurrent primark dorénavant...
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Chiara.a4 / 5Le 14/07/2018 à 13:07
Je suis fan de cette marque et je trouve toujours des jolies chose. J'ai une carte fidélité qui fonctionne bien. Peut être juste ajouter quelques promotions de plus pour les détenteurs de la carte fidélité...
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Mohamed.1 / 5Le 09/05/2018 à 14:13
Personnel froid et pas à l'écoute, nous avions près de 400 euros d'achat sur des vêtements enfants et bébé. Ma femme enceinte c'est vu dire que malgré la foule il n'y avait pas de caisse prioritaire c'est juste honteux pour cette enseigne. Ou est la culture du service et de la satisfaction client ??? Résultats nous avons tous déposé et nous avons fait nos achat chez Primark qui eux avait une caisse prioritaire
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Lou-Andréa.o1 / 5Le 24/04/2018 à 21:22
C'est très laid... cheap. Les vêtements traînent à même le sol, cela ne donne pas envie d'acheter. Le challenge : trouver un conseiller de vente. Bonne chance.
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Manal.a2 / 5Le 24/02/2018 à 12:59
Pas de priorité femmes enceintes sauf si on tombe sur quelqu' un de clément. Lorsque je me suis présentée la dame me dit "ah non on a une caisse handicapé mais toujours fermé c comme ça.... mais je peux faire une exception.... " dommage pour un magasin qui a un rayon femme enceinte !
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Bright.i4 / 5Le 01/01/2018 à 23:42
Magasin aéré, assez bien rangé et grand, mais toujours beaucoup de monde. Une queue pas possible aux cabines d'essayage en nombre insuffisant. En revanche le passage en caisse est assez rapide
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Sam.1 / 5Le 29/10/2017 à 12:25
H&M refuse de laisser ma femme enceinte de 8,5 mois en caisse prioritaire sous-prétexte qu’elle n’a pas de carte à cet effet. Euuuh merci pour l’accueil chaleureux mais qui manque cruellement de professionnalisme ce dimanche 29/10/2017
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marjo.u3 / 5Le 11/09/2017 à 20:06
Magasin très grand, vêtements aussi bien pour hommes / femmes / enfants. Par contre, beaucoup de monde surtout le week end et aucunes vendeuses pour les clients ! ce qui est décourageant lorsque nous ne trouvons pas la taille, couleur ou autre. Il faut être très patient ainsi qu'aux caisses. Bonne chance en cas de visite.
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Reham.L1 / 5Le 04/08/2017 à 13:17
Le personnel n'est pas assez coopératif ni aidant, on m'a volé mon porte monnaie dans le magasins et aucun n'a pas eu le courage de m'aider ni de prendre mes coordonnées au cas où quelqu'un le rend à la caisse si ils l'auront jeter par terre les voleurs ... ce qui fait que ça leur donne une très mauvaise image !
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Idir.a1 / 5Le 17/07/2017 à 14:04
bonjour, ma femme enceinte de 7 mois s'est vu refuser de passer en priorité a la caisse, avec la permission des autres clients vu sa grossesse mais le refus se fait au niveau de la caisse , pas par une , mais deux caissières svp sous prétexte que ya pas de caisse prioritaire je trouve ça scandaleux et h&m de val d'Europe peut compter sur moi pour lui faire une très mauvaise publicité des que j'aurais l'occasion .
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Martine.a3 / 5Le 24/06/2017 à 21:03
Magasin très grand et propre , bien rangé . Le vigil a été très aimable quand je lui ai demandé un renseignement cependant je n'ai croisé aucun conseiller de vente. zéro . Que des caissiers ! C'était drôle par ce que j'avais l'impression d'être au supermarché perdue au milieu de vêtements .... du coup ça rends l'expérience assez froide et ce serait bien d'améliorer ce point là afin d'éviter les découragements face à tout cet amas de vêtements... personnellement je suis partie avec seulement deux articles par ce que je n'aime perdre 3/4 d'heures à chercher tailles et couleurs sur une superficie assez large . Ce n'est pas mon travail ni mon envie que de perdre mon temps de la sorte - tandis que si un conseiller de vente se serait présenté ;son aide m'aurait sans doute satisfaite et mon panier aurait été plus important .
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Nathalie.u1 / 5Le 05/06/2017 à 14:04
Mesaventure aujourd'hui dans ce magasin. Après avoir réglé nos achats 50 euros nous sommes interpellées au sortir du magasin par un agent de la sécurité en civil qui nous accuse d avoir "volé" un serre tete à fleurs!!!! Rayon que nous n'avions meme pas vu!!!! Esclandre au milieu du magasin car accusation inacceptable.Je demande à voir la vidéo...IMPOSSIBLE, je demande le nom de ce monsieur qui me le donnera uniquement si il nous fouille!!!! nous portons jean et t-shirt uniquement!!! je n'ose imaginer le meme scénario si ma fille avait été seule!!!! Heureusement il y a de nombreuses boutiques où nous avons pu dépenser sans suspicion.
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Thierry.e1 / 5Le 05/08/2016 à 17:25
Je trouve ce magasin nullisime ! Y a pas à dire j'ai l'impression d'être dans une friperie. Je suis venu chercher un T-shirt noir avec des dragons, des loups ou des lions, panthères enfin le genre de maillot qu'on peut appeler "beaux maillots" mais hélas rien. Ce qui m'a écoeuré c'est qu'il y avait personne pour vous aider et aussi moi qui est de nature gothique/métalleux avoir mis un maillot Snoop Dog à côté de Metallica c'est un blasphème. S'il était possible de mettre 0/5 je n'aurais pas hésité