Roche Bobois

Tags: Magasin de meubles, Magasin de canapés,

• Alex.K

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:43

  Une excellente expérience dans ce magasin à chaque fois que nous venons. Accueilli en ce dimanche matin par Magdalena et Madame la directrice qui ont été de très bon conseil et très professionnelles pour l'achat de 2 miroirs. Nous recommandons vivement ce magasin et nous reviendrons pour d'autres achats.
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:04

  Cool
• Sarra.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:38

  Intéressant
• Sinje.h

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:29

  (Traduit par Google) Il existe différents produits Le personnel est sympathique (Avis d'origine) 다양한제품이 있고 직원들이 친절합니다
• Christelle.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:19

  Nous sommes ravis de notre salon, Magdalena a su nous conseiller. Nous avons même eu le plaisir de recevoir nos tables basses en avance. La livraison s'est très bien passée, livreurs soigneux.
• Dr.a

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:44

  Les vendeurs ne connaissent rien en luminaires ! J’ai demandé en magasins et j’ai appelé à plusieurs reprises pour savoir si on peut brancher des variateurs , tous les vendeurs ne connaissent pas les produits qu’ils vendent ! Il existe un emplacement pour des variateurs qui sont absents lors de livraison En plus les lustres sont présentés en magasins avec des chevilles spéciales accrochées au plafond , à la livraison du produit et sur la notice d’installation il faut faire passer les fils par la boîte d’électricité et les chevilles sont absentes ! Nous nous retrouvons avec des luminaires qui n’ont aucune ressemblance avec ce qu’on voit dans le magasin et bien sûr aucun vendeur ne vous préviens à l’avance vu qu’ils ne savent même pas comment se présente le produit ! Tous ce qui les intéresse c’est de vendre et faire vu chiffre !
• Alia.i

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:21

  (Traduit par Google) Mauvaise expérience avec les services de livraison (Avis d'origine) Bad experience with the delivery services
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 23:11

  Nous avons été conseillé par Lucille V qui nous a guide dans notre choix. Nous sommes très satisfait du rendu des canapés, fauteuils et autres objets achetés. L'accueil et les conseils de Lucille ont été à la hauteur de nos attentes. Je recommande fortement.
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 11:06

  Très satisfaite de notre visite dans le magasin Roche Bobois de la Vallée Village. Un immense merci particulièrement à Lucile qui n'a pas ménagé son temps et ses efforts pour nous faire plaisir et nous conseiller, et grâce à qui nous avons trouvé un magnifique salon pour notre intérieur. Vous avez gagné notre fidélité!
• Mathieu.F

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:55

  Accueil très chaleureux et agréable, de très bon conseil. Je recommande ce magasin si vous désirez acheter chez roche bobois en île de France
• valerie.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 05:28

  Superbe expérience j’ai confié a Magdalena mon projet décoration de mon salon et salle à manger sans oublier un petit espace bureau. Le résultat est magnifique, Magdalena a su me rassurer , m’écouter me conseiller .L’équipe de Val d’Europe est réactive , professionnelle et disponible. En résumé très belle expérience. Je compte renouveler car j’ai d’autres projets .
• Jonathan.o

  2 / 5

  Le 31/12/2021 à 11:22

  Magasin haut de gamme mais pas les produits… Nous avons acheté un canapé MahJong édition JPGaultier il y a seulement 3 ans et nous sommes extrêmement déçus ! Les couleurs sont complètement délavées, quelques coutures se défont et la mousse est extrêmement déformée sans compter les boutons qui ne sont pas en aluminium mais en fer « pur » donc s’ils se retrouvent mouillés même légèrement ils rouillent et les tissus avec … Vraiment très déçu de mon achat on est loin du standing annoncé ! Et je ne parle même des autres problèmes que nous avons eu lors de la livraison qui nous ont coûté plusieurs mois de relance avant résolution. Je ne dit pas que je ne vous conseillerais pas Roche Bobois mais étant donné le prix payé on s’attend vraiment à une prestation « haut de gamme »
• Lionel..

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:37

  Une boutique très spacieuse qui propose de belles créations en matière de mobiliers. Dommage que certaines collections ne soient pas proposées en prix outlet étant donné la localisation de la boutique (proche de La Vallée).
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 15:27

  Superbe magasin. La vendeuse a été très professionnelle. Elle m'a laissé le temps de contempler les superbes produits. Un coup de coeur sur le buffet avec télécommande pour un apéro dînatoire, divin. Les explications de la vendeuse a été claire et limpide et m'a donné envie de l'acheter. Superbe expérience
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:26

  Merci Alexandre... . Depuis des années tu es au top.. cordialement
• Zezette.p

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:56

  Nul il devrait le fermer 👎👎👎👎😱😱😱😱
• Meriem.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:44

  Lucile a été exceptionnelle! Merci pour tout ses conseils, son professionnalisme et sa patience!
• Stephane.A

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:55

  Nous venons de faire l'acquisition d'un canapé player 2. Notre expérience a été remarquable pour deux raisons : Nous avons été réellement accompagnés dans notre choix avec une très grande disponibilité et connaissance des spécificités produits de la conseillère. Ses préconisations étaient très pertinentes. Nous remercions vivement Melle Damiao. Par ailleurs, le suivi de la livraison est très pro avec une grande exactitude. Les livreurs sont formés à la spécificité des produits et leur installation. Très rassurant pour le client. Nos remerciements aux équipes de Roche Bobois. S DANG
• Ali.a

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:02

  Acceuil pro , mais les soldes vraiment nul rien de bien ou même les prix sont toujours aussi cher
• bianca.h

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:06

  Très très belle boutique
• Antoine.E

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 07:11

  Dans le cadre de l'aménagement de notre salon, nous avons fait appel à Roche Bobois Marne la Vallée, et notamment Mme Léna DAMIAO qui a été parfaite, de la prise de contact jusqu'au suivi de la commande. Elle nous a par ailleurs apporté de précieux conseils déco, et a su nous orienter vers des choix de matières et couleurs parfaitement adaptés à notre intérieur. Par conséquent, je ne saurai que recommander l'équipe Roche Bobois Marne la Vallée, et notamment Mme DAMIAO, qui a fait preuve d'un rare professionalisme. Nous pouvons profiter désormais pleinement de notre salon. Enfin, la livraison est réalisée par de vrais professionnels qui apportent une réelle attention aux biens livrés.
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:39

  Livraison d une commande très substantielle en juillet 2020, les 3/4 des meubles livrés comportaient des défauts. Il a fallu attendre plusieurs moins pour une deuxième livraison, réalisée en octobre 2020. Nous sommes en mai 2021 et il y a encore 3 meubles en SAV, toujours aucune nouvelles du SAV malgres nos relances particulièrements nombreuses.... Responsable du SAV hautement désagréable, nous répond très mal !!! Pour enregistrer la commande, en revanche, pas de problème !
• Marine.a

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 12:33

  Meubles de qualité et personnel à l’écoute
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 01:12

  Très bon accueil et show room ma-gni-fique
• Eliescito.

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 22:36

  Meubles de qualité avec un service de livraison exceptionnel !
• Natassa.I

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 10:37

  Très beau magasin décoré avec goût. Merci à Leticia pour son accueil, ses conseils en décoration et le temps passé à notre dossier.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 18:09

  Beau magasin, bel accueil et commerçants.
• jean.i

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 17:40

  Excellente adresse pour un mobilier de classe Une écoute attentive et des conseils judicieux.
• Sun.i

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 17:40

  💙💙💙💙
• Ibrahim.O

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:58

  Du mobilier de qualité, un personnel compétant qui connaît très bien ses produits
• Jacqueline.A

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:42

  Je n'y suis pas allée , j'étais à proximité !
• Fred.u

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 15:28

  Pas mal pour ceux qui aiment ..
• g.

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:46

  Client depuis un certain temps, avec des commandes relativement importantes. Malheureusement, la dernière a été un échec: première livraison sous-traitée avec des livreurs désagréables, et ne savant pas faire correctement leur travail. Sur ce, le directeur du magasin vous répondra complètement à côté de la plaque au niveau service client. La 2ième livraison programmée est intervenue 15 jours après et il a fallu rappeler plusieurs fois le magasin ET le dépôt car l'information ne circule pas! Les meubles neufs sont finalement arrivés abîmés et ont été retouchés (peinture et rayures). Je ne serai donc plus client de ce magasin.
• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:03

  Magnifique
• ouns.h

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 11:30

  Rien a dire
• Iskandar.n

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 13:09

  (Traduit par Google) toutes les plantes..fleurs etc. ainsi que d'autres choses également disponibles ici .. avec un prix spécial aussi .. (Avis d'origine) all the plants..flowers etc as well other things also available here.. with special price too..
• marc.e

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:58

  des très bons produits, des vendeurs à l écoute pour faire des choix cohérents
• Febe.o

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 03:39

  (Traduit par Google) rue cours du soir pour high market1 (Avis d'origine) Avenue night class for high market1
• pierre.E

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:52

  Ambiance et prix haut de gamme ... pour des meubles de grande qualité
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 14:53

  j'ai été stagiaire chez Roche Bobois toute les personnes que j ai pu rencontrer dans cette entreprise sont tous d'une gentillesse incroyable et que se n'est pas car ils sont sur leur ordinateur qu'il ne s'occupe pas des client ,ils ont beaucoup de chose a faire et dès que des clients entre ils se lève pour savoir si il peuvent les renseigner ou les aider dans une recherche spécifique,les meuble,objets de décoration que j'ai pu voir sont juste magnifique. Roche Bobois est une très bonne entreprise^^
• s.k

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 11:44

  (Traduit par Google) Joli meuble (Avis d'origine) Nice furniture
• Jean.i

  2 / 5

  Le 12/12/2019 à 08:51

  Accueil glacial, produits très surfait. Prix totalement injustifié.
• benoit.r

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 12:52

  Très beau showroom
• degraeve.l

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 10:35

  Très belles choses, mais un peu cher😭
• themire.e

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:54

  Fidèle cliente depuis 35 ans
• Marie.o

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 14:07

  En février, Nous avons commandé pour 22000euros de meuble chez eux. Le service, l'amabilité étaient au top, biensur! On nous a fait un super plan 3d de chez nous avec les meubles proposés. Une fois signé, On nous dit même qu'étant donne le montant de la commande et le nombre de meuble, la vendeuse sera présente le jour de la livraison pour bien positionner les meubles. Apres plusieurs mails de document pour le financement, tout est parfait. Apres 3 mois d'attente, pas de nouvelle... Je relance pas mail, pas de réponse... J'appelle, et je tombe sur le nouveau directeur du magasin, très sympa, les meubles sont enfin arrivés, on va être livré ! Sans nouvelle, je relance, et tout dun coup, problème avec le financement, de nouveaux pleins de documents à transmettre. Apres 1 semaine, dossier validé, on attend encore la livraison. Je dois relancer.. Une fois la date fixée, j'envoie un mail au magasin pour les prévenir afin que la vendeuse vienne, comme ils nous l'avaient proposé... pas de réponse bien entendu... Jour J, personne du magasin, j'appelle et la réponse est : bizarre on ne reçoit plus mes mails. Elle est absente car échographie de grossesse, elle ne va pas s'excuser d'être enceinte!!! Le service livraison est top, avec des conseils de disposition des installateurs. Les meubles sont beaux et dune excellente qualité!!!
• Yang.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 20:35

  Accueil chaleureux. Délai un peu long mais ça vaut le coût.
• Martine.l

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 12:45

  De très beaux produits
• alex.a

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 15:22

  leurs meubles sont designs, mais tarif élever.
• Lia.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:59

  (Traduit par Google) Bien beau (Avis d'origine) Bagus, indah
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 20:25

  Magnifique.
• jerome.e

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:39

  Beau mais trop cher
• marc.u

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 13:29

  Très beau meubles et canapé enfin de la qualité et du savoir faire.
• Supersonix.

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 08:26

  daniella! tres bonne jeune conseillère apportant des solutions sans nous pousser a l'achat,de judicieux conseils de decoration tres bel endroit pour se faire un bel intérieur avec de beaux objets made in france,choix exposé important et soin apporté aux clients..
• Bumblebee.

  2 / 5

  Le 13/01/2019 à 08:44

  Super pas donné.....
• Jean-Luc.A

  2 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:36

  Trop cher
• Thierry.I

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 16:31

  Très satisfaits par l’expérience Roche-Bobois à Serris où nous avons acquis un salon, une salle à manger et des accessoires de décoration. Notre interlocutrice, Madame Cano, s’est occupée de notre dossier de A a Z et est même venue s’assurer le jour de la livraison, du bon état des meubles et de leur installation conforme à ce que nous avions convenu lors de l’étude d’aménagement en 3D sur ordinateur avec l’architecte du magasin. Logistique et SAV aimables et réactifs. A recommander.
• alexandre.o

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:24

  Magasin ni trop grand, ni trop petit, produits de très bonne qualité, personnel à l'écoute (merci Daniela)! Je recommande!
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 21:28

  Nous venons juste de recevoir le canapé que nous avons acheté dans ce magasin. Il est top et nous avons été agréablement surpris par l’efficacité du service de livraison. Merci à Daniela Dragomir pour ses conseils et sa patience lorsque nous sommes venus au magasin. Je recommande les yeux fermés.
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 13:21

  Je recommande ce magasin pour son accueil et son professionnalisme. Un grand merci à Muriel CANO toujours disponible et à l'écoute de nos besoins qui a su grâce à son expertise et à son gout de l'aménagement nous accompagner dans le choix de notre mobilier.
• Menard.r

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 05:19

  Interlocuteurs disponibles et de très bon conseils sur nos attentes et besoins en aménagement. Produits livrés rapidement. A recommander sans hésiter. Merci et à bientôt. Franck M.
• shen.h

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 13:50

  Produits et service de qualité, surtout la vendeuse Daniela , elle accompagne les clients à chaque étape de l’avancement de la commande. Bravo
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 14:05

  Nous avons été très bien accueillis dans ce tres beau magasin. La plupart des articles sont exposés Et cela a facilité notre choix.... Daniela nous a très bien conseillés pour l'achat de notre table basse Et table à manger ! ( Axel Et Astrolab) Nous n'avons pas hésité à repasser après la livraison (d'ailleurs le délai a été respecté Et l'équipe de montage très Pro) pour chercher des fauteuils (Ava) que nous recevrons dans quelques semaines !
• Aurélie.E

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 20:03

  Bravo à toute l'équipe du Magasin Serris et surtout Mr Balla qui nous a accompagné avec la 3D dans notre projet de mobiliers et décoration. Nous sommes amplement satisfaits du résultat. Merci encore pour votre amabilité et la qualité d'écoute et de services.
• Andrew.o

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 18:54

  (Traduit par Google) Nous avons toujours aimé Roche Bobois Pendant notre séjour à Paris, nous avons visité le magasin Val d'Europe et avons cherché à acheter un canapé. Daniela Dragomir nous a aidés à comprendre ce que nous recherchions. Grande gamme et beaucoup d'options au choix, Daniela a fourni tous les conseils dont nous avions besoin. Daniela a rendu toute l'expérience facile - nous avons obtenu le canapé que nous voulions et Daniela a également organisé la livraison pour nous. Bref, on ne peut pas être plus heureux. Je vous remercie. Andrew (Avis d'origine) We've always liked Roche Bobois While in Paris we visited the Val d'Europe store and looked to buy a sofa. Daniela Dragomir helped us, understanding what we were looking for. Great range and lots of options to choose from, Daniela provided all the guidance we needed. Daniela made the whole experience easy - we got the sofa we wanted and also Daniela arranged delivery for us. In short, couldn't be happier. Thank you. Andrew
• Carol-Ann.a

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 19:29

  Très beau magasin, très accueillant, je le recommande!
• Doriane.a

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 10:05

  Grand et très beau magasin, les clients sont très bien accueillis avec une bonne ambiance et une bonne organisation du placement des meubles, Je recommande ce magasin!
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 09:46

  Magasin très accueillant avec du personnel compétent et très adorable 😊 avec un choix de produits absolument magnifiques
• Ana.c

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 18:07

  Ambiance chaleureuse et sophistiquée, vendeurs acceuillant et attentifs à nos besoins. Je recommande fortement ce magasin !
• Laurent.A

  1 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:27

  Curieux magasin ! Habituellement les vendeurs vous sautent dessus à peine arrivé, mais pas ici... c'est même l'inverse. Nous venions pour acheter une enfilade à plus de 3000 euros, mais visiblement les deux vendeurs présents étaient trop occupés sur leurs PC. Je précise que nous étions les seuls clients dans le magasin.
• nabil.j

  4 / 5

  Le 23/07/2016 à 16:19

  si les prix n'aurais pas été aussi élèves j'aurai mis 5 étoiles
• doudou.o

  5 / 5

  Le 04/02/2014 à 11:59

  l' honneteté m'a amené a supprimer l'avis négatif émis suite a des problèmes sur des canapés achetés en 2014 depuis mes avis la direction du Magasin a changé et apparemment les responsables du SAV aussi. j'ai donc eu des contacts par Mails avec le directeur et un responsable SAV. cela m'a amené a un rdv avec le nouveau directeur du magasin qui nous a reçu il nous a expliquer que le 'usine avait constater un défaut sur le lot de cuir ayant servi a la fabrication de ces canapés . nul n'est a l'abri d'un problème et l'important c'est de l'admettre c'est ça qu'a fait le directeur du magasin et il nous a apporter une solution plus que convenable. c'est donc en toute objectivité que je peux aujourd'hui mettre cet avis merci pour la réactivité