L'OCCITANE EN PROVENCE

Tags: Magasin de cosmétiques, Magasin de produits de beauté, Boutique de cadeaux,

• SR.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:20

  À visiter absolument. Les best sellers, super décoration et L’Équipe adorable 🥰
• Kelvin.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:37

  (Traduit par Google) Moins cher ici que dans d'autres endroits et vous obtenez un cadeau gratuit si vous achetez au-dessus d'un certain montant. (Avis d'origine) Cheaper here than in other places plus you get a free gift if you buy above a certain amount.
• Nguyen.g

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 02:05

  So far so good!
• rrri.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:05

  (Traduit par Google) L'employé asiatique était horrible. Tout d'abord, j'ai apporté une chose et elle n'a dit que ça ? avec ses sourcils levés. Deuxièmement, malheureusement, je n'avais que beaucoup d'argent et elle a dit si vous en aviez de plus petits et j'ai dit non. Elle a fait un énorme soupir en disant ughh et en faisant tomber ses sholders. C'ÉTAIT HORRIBLE. Je n'ai jamais eu un tel service client comme ça. pourquoi travaille-t-elle même là-bas? Je n'y retournerai jamais. De plus, je n'ai jamais voulu tester la crème pour les mains sur moi, mais elle m'a en quelque sorte forcé à la tester. (Avis d'origine) The asian employee was horrible. First of all, I brought one thing and she said only this? with her eyebrows up. Secondly unfortunately I only had big cash and she said do you have any smaller ones and i said no. She made a huge sigh saying ughh and making her sholders down. IT WAS AWFUL. I never had such customer service like that. why is she even working there?never going again. plus i never wanted to test hand cream on me but she kind forced me to test it.
• Gilles.h

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:09

  (Traduit par Google) Prix ​​de sortie pour la plupart des produits sauf la nouvelle saison. Petite section avec remise supplémentaire de 20% (Avis d'origine) Outlet price for most products except new season. Small section with extra discount of 20%
• Sophia.e

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:35

  Je mets 2 étoiles pour les produits qui sont tops. La vendeuse demande pleins d'infos non necessaires et sans explication. Elle refuse catégoriquement sans même lire mon bon d'achat (c'était un produit offert) ! Je ne reviendrais plus du tout dans cette boutique !!!!
• Samira.s

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 21:36

  Accueil agréable, vendeuses au top 👌😊mais peut de produit pas toujours disponible par rapport au site. Dommage. Je recommande tout de même 😊
• Lydia..

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:04

  Excellent accueil et écoute. Les conseils sont pertinents. Les conseillères sont vraiment au top ; elles prennent le temps d'argumenter en fonction de vos besoins. Je conseille.
• anais.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:22

  Je met 4 etoile pour la marque et les outlet mais pas pour les vendeuse Très déçue vendeuse toujours derrière nous il mon demande 2 fois si je voulais un sac pour posé mais article et au moins 3 ou 4 fois " si vous avez besoin n'hésitez pas " gentille mais pot de colle
• Najla.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 23:00

  (Traduit par Google) Des choses pour le corps, de la fraîcheur et une sensation de propreté et de douceur.. une boutique intégrée et belle (Avis d'origine) اشياء للجسم والانتعاش والاحساس بالنظافة والنعومه.. محل متكامل وجميل
• Khadija.d

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:17

  Hôtesse très agréable et à l écoute.
• Germaine.A

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:29

  Très déçue accueil froid à peine un bonjour objet dégradé et quand on demande un en bon état les vendeuses sont pas très contentes et franchement on y retournera pas y'a que le jeune homme qui était agréable
• Tatiana.r

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:22

  Très belle boutique
• Tylor..

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:19

  (Traduit par Google) Les vendeurs sont très gentils et serviables. De nombreux produits en vente à l'exception des produits les plus vendus (sauf si vous achetez en pack) (Avis d'origine) The sale associates are very nice and helpful. Many products on sale except those best selling stuffs (unless you buy in package)
• John.p

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:12

  Belle boutique.
• florence.r

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 05:45

  Très bien. Gentillesse et conseils.
• Valerie.E

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:24

  Magasin très agréable.
• JC.i

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 10:06

  5 étoiles pour la responsable de magasin mais 0 étoile pour sa collègue (une dame avec accent) ! J'ai effectué une commande en ligne chez l'Occitane à la vallée village. La responsable de magasin (Laura) était très sympa et efficace ! Elle a répondu à toutes mes questions patiemment et elle a envoyé ma commande rapidement avec soin. En revanche, sa collègue sont beaucoup moins compétences comme Laura. J'ai envoyé un mail pour demander si j'aurais un numéro de livraison pour ma commande, malheureusement personne ne m'a répondu. Du coup, j'ai appelé le magasin et une dame m'a répondu qu'elle a lu le mail mais elle ne répondait pas car elle ne connaissait rien du tout et la responsable de magasin n'était pas là. J'ai re-posé la question et elle m'a répondu: je ne sais pas madame, c'est pas moi qui s'occuper de la vente en ligne. Je pense que l'Occitane a de la chance de trouver Laura comme une responsable de magasin. Merci beaucoup Laura !
• Ghislain.a

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 16:55

  Bon accueil dans un beau cadre
• Sébastien.O

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 15:52

  Belle boutique. Produits de qualité.
• Stéphane..

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 14:04

  Sympa
• Severine.c

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 11:40

  Des clients toujours irrespectueux des règles du covid, Une équipe au top
• MJ.i

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 22:12

  Tres peu de choix pas de carte cadeau vendeuse pas très agréable
• Benoît.e

  3 / 5

  Le 15/12/2020 à 22:11

  Un très beau magasin. Nous y sommes allés un soir vers 18h30. Nous avons ete accueilli par 3 personnes. Puis après plus rien, on s'est débrouillé. Elles étaient trop occupées à ranger et reassortir la boutique.
• Tilong.a

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 08:05

  Aucun sens du service client, personne ne vous accueille , pas un bonjour (3 employés tout de même dans la petite boutique ce jour là). 1 employée occupée à faire on ne sait quoi et qui tourne le dos à tout le monde, 1 qui compte ses pièces à la caisse et 1 qui lui fait causette. J'ai du leur faire part de ma presence à la caisse (devant eux) en haussant la voix. J'ai eu l'impression de les déranger dans leur conversation- pas de bonjour mais un regard plutôt noir. Si je n'avais pas eu besoin d'acheter mes produits je serais parti. Déplorable pour une marque telle que L'occitane. Je ne pense pas y retourner de si tôt.
• Melissa.

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 07:02

  (Traduit par Google) Ma famille est folle des lotions L'Occitane. Je suis allé dans ce magasin d'usine pendant la période de soldes, j'ai obtenu le bon prix et aussi + la vente à ce prix spécial. Les vendeurs sont gentils comme toujours (tous les vendeurs de la boutique L'Occitane sont toujours gentils), ils donnent de très bons conseils et très utiles. Leurs produits ont une bonne qualité et une bonne odeur. (Avis d'origine) My family is crazy of L'Occitane lotions. I have been to this outlet shop on the sale period, got the good price and also + the sale on this special price. The sellers are nice like always (every sellers at L'Occitane shop are always nice), they give very good advice and so helpful. Their products have good quality and also good smell.
• Emiliano.u

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 20:11

  À fuir. Nous avons acheté avec ma compagne pour 147€. Surprise, il y avait une réduction de 20% dès 80€ d'achat, qu'on a vu dans le mail mais trop car, car j'avais déjà payé. La vendeuse nous a rien dit de la réduction, juste que c'était trop tard. Bravo, vous êtes top.
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 11:06

  Je suis très très déçu de la boutique L’Occitane de la vallée village. Je suis une très bonne cliente qui adore les produits de ses magasins, pourtant j’ai été très mal reçu. Pour ne rien arranger la vendeuse qui était irrespectueuse m’a refusé une offre que j’avais pourtant reçu chez moi. Soit disant son magasin ne prenait pas en compte cette offre. La chose que je ne comprend pas c’est que sont magasin est belle et bien un magasin L’occitane. De plus on m’as vendu le calendrier de l’avant de l’année dernière et non celui de cette année ! Je suis complètement écœurée et choqué d’un services aussi médiocre.
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 05:01

  Des informations erronées au niveau de la détaxe mais les bons prix et le choix sont au rendez-vous.
• Sandrine.�

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 04:56

  Accueil bien agréable. Dommage que la carte fidélité ne soit pas prise en compte. Cela nous oblige encore à passer par internet .
• Asad.l

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:03

  (Traduit par Google) Très beau (Avis d'origine) Very nice
• ludivine.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 22:22

  Je suis fan de leur produit
• cameron.0

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 16:21

  (Traduit par Google) Très bonne affaire. (Avis d'origine) 結構お買い得。
• hardy.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:53

  (Traduit par Google) Excellente valeur, beaucoup de forfaits proposés. Ne peut pas battre un peu de loccitane autour de la maison. (Avis d'origine) Excellent value, lots of packages on offer. Can't beat a bit of loccitane around the house.
• Francine.e

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 04:57

  J'adore leur produits mais reste cher
• Dede.e

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 10:48

  (Traduit par Google) C'est bon (Avis d'origine) It' s good
• chen.h

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:59

  Bien
• Nicolas..

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 11:33

  Correcr
• Chris.a

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 11:58

  (Traduit par Google) Arrêté pour chercher un cadeau. Après avoir demandé s’ils acceptaient une carte de réduction, l’intérêt du vendeur pour un service à la clientèle adéquat disparut complètement. Nous sommes partis sans faire d’achat. (Avis d'origine) Stopped by to look for a gift. After asking if they accepted a discount card, the shop assistant’s interest in proper customer service vanished completely. We left without making a purchase.
• Lêly.H

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:19

  Il faut revoir l'accueil, ça serait plus aimable d'avoir un minimun "merci, au revoir ou à bientôt..." aux clients après le passage en caisse.
• James.h

  3 / 5

  Le 27/04/2019 à 14:55

  (Traduit par Google) Il n'y a pas beaucoup de types de produits et certaines choses sont introuvables. Le greffier a dit qu'il serait plus complet d'aller à Paris. (Avis d'origine) 產品種類不多，好些東西找不到。店員說要去巴黎找會比較齊全。
• N.�

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:54

  (Traduit par Google) prix bas (Avis d'origine) 價格優惠
• studio.0

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 05:40

  Ok
• Glenn.a

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:12

  (Traduit par Google) Bon magasin de loccitane (Avis d'origine) Good store of loccitane
• Martial.o

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:11

  Produit de qualité
• johnny.f

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 08:33

  (Traduit par Google) Chez L'Occitane, offrez-vous le meilleur de la beauté provençale, où chaque ingrédient est synonyme d'authenticité, de respect et d'expérience sensorielle. (Avis d'origine) At L'Occitane, treat yourself with the best of Provence beauty, where every ingredient is synonymous with authenticity, respect and a sensorial experience.
• Tony.o

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 19:02

  Conseillères très bien renseignées
• Marbrelle.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:30

  Vendeuses très disponibles et compétentes ! Est essentiellement proposé dans ce magasin des coffrets cadeaux, on ne trouve donc malheureusement pas tous les produits mais l'achalandage reste bien complet.
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 00:41

  (Traduit par Google) Je suis allé à L, occitane il y a environ deux semaines, après être sorti, j'ai remarqué que j'étais en surcharge, 31 euros, pour les achats que je n'ai pas faits, c'était à côté de tous mes autres achats, même pas beaucoup, c'est leur malhonnêteté qui me dérange (Avis d'origine) Went to L,occitane around two weeks ago, after exiting i notice i was overcharge, 31 euros, for purchases i didnt do, that was beside all my other purchases, even its not a lot, its their dishonesty that bothers me