Courir
- 3.9
- Magasin de chaussures
- Serris
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A propos de : Magasin de chaussures Courir à Serris
Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de chaussures, Boutique d'articles de mode, Magasin d'articles de sports, Magasin de vêtements de sport, Magasin de vêtements pour jeunes,
Les derniers avis :
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Maxence.a5 / 5Le 29/07/2022 à 20:11
Vendeur très agréable, super conseils Je recommande à fond !!!
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Oum.b1 / 5Le 24/07/2022 à 07:10
Venue pour acheter une paire de chaussure, je demande à la vendeuse (qui n’est pas du tout accueillante ) la paire en t40 puis je pars me rasseoir en attendant. J’attends, j’attends, j’attends… je regarde la vendeuse qui me voit mais rien. Puis trouvant le temps trop long je me lève lui demander si je pouvais essayer la paire demander. Elle me répond « la paire n’existe qu’en t42» la moindre des choses c’était de me prévenir au lieu de me laisser poireauter comme ça
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Naya.i1 / 5Le 20/07/2022 à 17:38
Très très très très mauvaise expériences, les vendeurs critiquent les clients du magasin juste à coter d’eux, passent leur temps à rigoler au niveau de la caisse, disent des mots vulgaire. Ma première fois dans ce magasin est très déçu, je ne vous recommande pas !!!
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ami6c.5 / 5Le 19/07/2022 à 19:44
Je repars avec une nouvelle paire. Merci à Amélia ! Bienveillante et souriante même à 10min de la fermeture.
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Corentin.45 / 5Le 02/07/2022 à 20:29
Une super vendeuse qui m'a parfaitement conseillé ! Je vous conseil Tess, qui est très agréable et de bon conseil, je suis très content de mes achats, notamment de mon tee shirt !
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Alix.e5 / 5Le 01/07/2022 à 16:23
Merci beaucoup à AMÉLIA. Un encaissement parfait avec des conseils avisés.
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hamma.i5 / 5Le 18/06/2022 à 07:58
Mathieu, je vous remercie infiniment pour votre accueil, service, patience, et gentillesse vous avez passer vraiment du temps avec moi et au final j'hésité donc j'ai pas fait l'achat avec vous mais je suis revenue après et j'ai demander à acheter la chaussure et qu'on la mis à votre nom, la journée du mardi 14/06/2022. C'est grâce à votre savoir faire avec les cleints que je porte de belle chaussure et confortable. J'oublie pas toute l'équipe de courir à serris sont sympa et aimable. Merci.
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Chanis.u1 / 5Le 15/06/2022 à 19:54
Mauvaise expérience ! Les employés étaient très désagréables pour certains. Ils préfèreraient discuter que de s’occuper des clients. J’ai dû demander après 10 min de m’encaisser, car les employés en caisse étaient occupés à discuter et lorsque je les ai interrompues elles ont osé me demander ce que je voulais d’un ton agacé ! J’étais à ça 🤏🏽 de laisser les chaussures que j’avais prises.
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xerris.u4 / 5Le 12/06/2022 à 20:27
Super cool y’a du choix !
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Sumera.O1 / 5Le 07/06/2022 à 19:19
la fille au badge ou y'a ecrit bintou est desagreable elle crie devant les clients elle est super arrogante a fuir !!!!
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L.G5 / 5Le 28/05/2022 à 18:24
Superbe magasin, je me rend avec ma mère pour acheter des petites converses toutes mignonnes. Lors du passage en caisse, un homme qui avait acheté pour une valeur de 150€ n'avait pas de comptes courir ! il n'allait alors pas bénéficier des points de remise pour son achat, la caissière (gros bisous ma louloute) propose gentiment à ma maman de transférer les points du monsieur sur le compte de ma maman ! Nous avons bénéficier de réductions et en plus de ça une autre caissière a noté notre nom au cas où un client se présente sans compte et qq jours après nous avons encore reçu des points. La morale de l'histoire c'est de se faire un compte courir pcq je vous mens pas les réductions c'est pas mal, jusqu'à -40% !!!!! Merci encore aux caissières vous êtes des amours
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Delphine.i5 / 5Le 24/05/2022 à 15:03
Très contente de ma visite dans ce magasin que ce soit par la vendeuse ou la caissière la vente a été vite et bien fait tout ce que j’aime je reviendrai!
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soiz.1 / 5Le 07/05/2022 à 11:19
Vendeurs désagréables. Regards mauvais dès qu'on s'approche pour demander un renseignement.
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océ.1 / 5Le 06/05/2022 à 16:11
Vendeuse qui freine la vente, payer une carte fidélité pour avoir 0 avantages !
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Cindy.a1 / 5Le 07/04/2022 à 11:02
4 vendeurs étaient présent et aucun n’est venu, tous en caisse… aucun bonjour. Un model de survêtement m’avait plus ainsi que des t-shirt mais voilà pas de bonjour…
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El.a5 / 5Le 24/03/2022 à 09:45
Magasin au top . Vendeurs(ses) a l'écoute du client
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ludivine.r5 / 5Le 21/03/2022 à 15:55
Super équipe Toujours bien conseillée Chouchoutée par Victoria et Amélia qui ont fait une démarche au près du service client pour moi. j’ai même eu un message vocale pour m’assure que tout été ok ! Super
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Théalie.U5 / 5Le 20/03/2022 à 22:24
De passage à courir Val d’Europe pour conclure notre week end parisien. Nous avons été servi par Amélia, très sympathique, souriante et avenante. Un vrai plaisir d’avoir des vendeuses aussi aimables un dimanche ! Merci
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Nina.o5 / 5Le 19/03/2022 à 12:44
Beaucoup de choix, nombreux vendeurs très professionnels, à l'ecoute du client, souriants. Seul petit bémol, attente trop longue en caisse.
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Philippe.a3 / 5Le 06/03/2022 à 16:02
Beau magasin , produits de qualité , les vendeurs sont discrets
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Y.5 / 5Le 28/02/2022 à 16:17
Réservation en ligne, une fois arrivé quasiment pas d’attente, je paie et je repart en quelques minutes. Personnel agréable et à l’écoute !
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Fatine.a5 / 5Le 28/02/2022 à 15:45
Des vendeurs de très bon conseil et de bonne humeur, des caissières souriantes et à l'écoute. Un vrai plaisir de passer dans ce magasin :)
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Anastasia.i5 / 5Le 26/02/2022 à 12:58
Gros merci à l'équipe qui est au top. Et particulièrement à Khali dont le service était parfait ! Je repars donc avec mes Cali Dream (Puma) toute contente 🤗
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Mirella.A5 / 5Le 25/02/2022 à 10:15
Très bon conseils et professionnalisme merci à Rebecca super vendeuse souriante et à l’écoute
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Tiffy.k5 / 5Le 15/02/2022 à 22:01
Nous avions acheté une paire de basket Nike pour homme fin novembre 2021. Debut février 2022 le tissu de la paire s'est complètement déchiré alors que l'usage de la chaussure était quotidienne. Je suis donc venue en boutique pour me renseigner concernant cette paire de basket, car 120€ pour la retrouver dans cet état... et après vérification le responsable nous a redonné une paire neuve. Sûrement un défaut de fabrication sur la première paire. Un grand merci pour ce geste commercial ! On reviendra avec plaisir 👍
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shawn.i4 / 5Le 30/01/2022 à 18:50
beaucoup de chaussures et vêtements, donc larges choix selon les goûts
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Marie.a5 / 5Le 28/01/2022 à 17:34
Merci à Baptiste pour sa gentillesse et son professionnalisme !! #muffins #millionnaire
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Plutonium.o2 / 5Le 12/01/2022 à 13:14
Un service vraiment long et inefficaces
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Mély.1 / 5Le 02/01/2022 à 15:10
30€ plus cher la même paire de sneakers Lacoste que chez snipes. Du vol
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Azdine.h1 / 5Le 27/12/2021 à 16:05
Une attente interminable , énormément de personne pour peux d'espace, avec en prime une casse ouverte sur 3 pour énormément de client .
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sofiane.b1 / 5Le 19/12/2021 à 11:49
Boutique pas juste a fuir plus que ça Le responsable du magasin origine Antilles et n'est pas digne devenir responsable de magasin vraiment il est nuls.
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le.o5 / 5Le 07/12/2021 à 13:20
Super magasin avec du choix en basket et accueil plus que parfait
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Elodie.B1 / 5Le 07/12/2021 à 13:14
Boutique à fuir !!! Le responsable du magasin se permets de parler à ces employés comme on parle a un chien. Aucun respect je n'ai jamais vu ça ! Bien pour un responsable de magasin censé montrer l'exemple. Les employés s'engueulent en pleine boutique devant les clients sans gêne pendant qu'ils attendent leur article, bref vive le professionnalisme dans cette boutique !
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Ninia.r3 / 5Le 21/11/2021 à 08:27
Vendeuse serviable et disponible malgré le monde (samedi fin d'apres midi), caissière agréable. Cependant, toutes les paires étaient abîmées avec de gros defauts (colle sur la chaussure, couture qui s'arrache) ce qui est dommage. Pensez à vérifier vos paires avant
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Mickael.b5 / 5Le 12/10/2021 à 09:23
Équipe au top ! Je ne me rappelle plus du nom du vendeur, mais il m'a sauvé après avoir perdu le ticket d'un cadeau qui ne plaisait pas. Il nous a permis le remboursement de la paire de chaussures et des conseils avisés sur la carte du magasin ... du coup on lui a repris deux paires de chaussures. Bravo pour le geste commercial, vous avez fait deux heureux qui reviendront !
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Jeanne.a5 / 5Le 09/10/2021 à 14:10
J’ai été servie par Amélia , Vendeuse très gentille et à l’écoute des clients je recommande ce magasin et son équipe
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N.5 / 5Le 08/10/2021 à 18:29
Merci pour l'accueil agréable de ce magasin et à Amélia en caisse très professionnelle et agréable.
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coralie.h4 / 5Le 26/09/2021 à 12:51
Belle découverte et je compte bien y retourner , et les employés rien à dire très professionnels
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Laura.A2 / 5Le 03/09/2021 à 08:04
Un des vigiles qui parle mal à tous les clients, manque de respect. Ça ne donne même pas envie de regarder les baskets, je suis resorti directement.
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Fo.A4 / 5Le 30/08/2021 à 19:47
Mention spéciale aux vigils qui assurent le contrôle avec bienveillance ! Merci messieurs de votre bonne humeur ! Assez de personnel pour nous servir rapidement. Ma fille a essayé sa paire de baskets, puis nous avons payé et sommes répartis en moins d'une 1/2 heure.
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elia.h5 / 5Le 13/08/2021 à 19:48
Vendeuse au top et l'agencement est impeccable je recommande pour leur large choi !!!!
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Chiara.a2 / 5Le 04/08/2021 à 05:36
Petit, étroit et avec une salariée qui parlait avec 3 ou 4 personnes à la fois...autant vous dire impossible. Nous avons attendu 10 minutes pour avoir les chaussures demandées et 10 autres minutes pour pouvoir partir payer nos chaussures car mademoiselle n'arrivait pas à prendre toutes les boîtes et à répondre aux clients. J'ai proposé de l'aider et elle m'a répondu "non"... deux autres salariés à côté de caisse n'ont même pas bougé mais quand on s'est approchés de la caisse nous ont demandé si on avait besoin d'aide...heu...vous avez suivi la scène et on arrive aux caisse... on pourrait avoir besoin de quoi à part payer ?
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Alexandra.a5 / 5Le 06/07/2021 à 20:38
Très bon accueil et merci à l'équipe pour votre écoute, compréhension et réactivité. Je reviendrai !
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eric.r1 / 5Le 25/06/2021 à 11:59
Un accueil déplorable et discriminatoire…. Accompagné d’un ami , nous regardons les paires. Quand d’un coup le manager sans dire Bonjour nous crie : il n’y a pas de Nike Dunk . Étonné je demande pourquoi il nous dit ça car on a rien demandé , on regardait simplement les paires pour femmes ….. Il répond : vous avez un STYLE DE RESELLER …. Apparement porté une paire de Air Jordan 1 nous stigmatise comme des resellers …. C’est la 1er fois de ma vie qu’un accueil de la sorte m’arrive dans un magasin …. J’espère que tout les clients ne sont pas accueillit de la sorte et jugé par ce qu’ils portent car cela s’appelle de la discrimination….
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Kat.o4 / 5Le 08/06/2021 à 21:22
Très bon accueil et. Conseils. Le vendeur Lionel a été patient face à nos demandes. Il a été de bon conseil je recommande ce magasin
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LK.5 / 5Le 05/06/2021 à 09:18
Ce courir est tres bien contrairement à certains ! L’équipe est genial , pas trop d’attente , je reviendrais plus souvent
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tyj.y5 / 5Le 05/06/2021 à 09:17
Magasin incroyable ! Équipe vraiment top et à l’ecoute ! Celui qui a une paire de yeezy bred est vraiment tres professionnel et m’a magnifiquement conseillé ! JE RECOMMANDE !!
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Dorian-ni.1 / 5Le 28/05/2021 à 18:04
Clairement très mauvaise gestion. Si vous arrivez pas à gérer l'influence de val d'europe changer la localisation du magasin où la gérance et vos agents de sécurité qu'ils évitent d'insulter les personnes dans la queue où de mal leurs parler, juste inaceptable. J'ai déjà perdu suffisamment de temps dans la queue pour continuer à en perdre ici. Je n'oublie juste pas que footlocker n'est vraiment pas loin et j'y songerai la prochaine fois.
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QK.5 / 5Le 15/01/2021 à 15:16
Relation client au top.👌🏻 Personnel accueillant et enthousiaste. Ça fait plaisir. 😁
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Anonyme.v4 / 5Le 24/12/2020 à 11:52
Equipe très accueillante, agréable, donne envie de revenir
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vanessa.e4 / 5Le 19/12/2020 à 12:39
Les vendeurs sont efficaces et sympathiques..
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Aurél.-5 / 5Le 29/11/2020 à 12:40
Bravo Lionel et très bonne accueil équipe au top
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Bechir.e4 / 5Le 10/11/2020 à 07:27
Magasin de sport , toutes les marques sont disponibles et surtout les derniers modèles, cerise sur le gâteau des promos sur plusieurs articles a chaque visite.
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Gos13Mar.l5 / 5Le 03/08/2020 à 05:32
Très propre,les consignes sanitaires sont respectées.
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Carl.o3 / 5Le 29/06/2020 à 21:09
On trouve tout ce qui concerne l'agriculture Essenza vert, machines et outils ...
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Maritsa.E1 / 5Le 13/06/2020 à 19:01
Le pire courir on a voulu acheter aujourd'hui une paire de baskets les employés d une lenteur inimaginable inexpérimenté si je pouvais mettre moins de 5 ou même un nombre négatif se serai le cas. Pas la taille les employés inexpérimenté, la tablette pour passer commande ne fonctionnait pas. Vraiment nul nul.nul pourri On a quand même acheté une paire 110 euros plus 1h00: d'attente pour l achat l'encaissement incompétence des employes au Final on a commandé via leur site et livre chez nous . Même pas un geste commercial . Je voulais achzter une petit paire de Nike pour mon autre fils encore une fois pas de taille disponible
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Audrey.e3 / 5Le 28/05/2020 à 14:49
Magasin situé en face d'Auchan dans la galerie marchande. Tarifs plutôt élevés. Manque de vigilance du personnel sur les produits, je suis partie avec 2 pieds droits. Mais le changement a été fait sans problème.
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MARIE.O5 / 5Le 26/05/2020 à 09:52
J'ai était dans le magasin avant le confinement j'ai toujours était satisfait des articles vendus, pour l'instant il est fermé.
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Kevin.25 / 5Le 26/05/2020 à 09:20
Grand choix de chaussure après un prix un peu plus élevée mais en période de solde on peut faire de bonne affaire
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Hello.3 / 5Le 28/02/2020 à 11:11
Bien mais pas assez de choix dans les chaussures
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Théo.e4 / 5Le 28/02/2020 à 09:58
Il a fallu attendre un peu avant qu'un vendeur ne vienne nous conseiller. Mais ils ont su répondre à nos attentes tout en étant rapides !
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Aline.3 / 5Le 17/02/2020 à 15:25
Magasin de sport,assez chèr, personnels accueillants,et serviable.
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Alex.5 / 5Le 27/01/2020 à 20:02
Bon programme de fidélité mais beaucoup d'attente
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Sourivanh.i1 / 5Le 22/01/2020 à 15:58
Disposant d'un bon de reduction, suite à un soucis informatique, ce magasin ne peut appliquer la reduction. La réduction est depuis plus valable... Cela m'est arrivé deux fois déjà ...
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Nicolas.r4 / 5Le 08/01/2020 à 19:25
Super service au client. Efficace, rapide et souriant
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Soleil.o2 / 5Le 25/12/2019 à 06:20
Vendeurs réactifs,un peu trop à mon goût puisqu ils ne laissent pas,le temps de choisir. Choix convenable et prix un trop gonflé peut être à cause des fêtes et en prévision des soldes.
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gg.o1 / 5Le 19/11/2019 à 09:55
Bon cadeau anniversaire impossible à utiliser dans ce magasin et ils trouve toujours une excuse pour pas l'accepter ( 1 coup à cause de l'informatique, 1 coup pas sur les promos ou bien les deux à la fois ). J'étais client fidèle depuis des années nous Sommes 5 à la maisons faite le calcul de ce que vous venez de perdre car il est sur que je depenserais mon fric autre part
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Sandra.e2 / 5Le 10/11/2019 à 11:27
L'accueil pas top du magasin de l'étage au valdeurope
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Marie.e4 / 5Le 29/10/2019 à 20:49
J'ai eu a faire a une agréable vendeuse ! Qualité et prix au top
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Sweet.r3 / 5Le 26/10/2019 à 10:35
Boutique avec du choix mais pas si vous faites la pointure la plus populaire apparemment (37-38) De plus les prix sont très élevés mais c'est les marques donc ça je comprends Bref je préfère aller sur le net pour trouver des promos
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Mufaddal.a5 / 5Le 25/10/2019 à 06:39
Un magasin abordable ! Des fois on tombe sur des vendeurs sympa et des fois non
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beba.s5 / 5Le 25/10/2019 à 03:32
On peut y acheter des chaussures et c'est formidable
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raynaud.e4 / 5Le 19/10/2019 à 07:27
Vendeur à l'écoute et très sympa. Pas le cas tout le temps.
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Najia.a2 / 5Le 26/09/2019 à 07:28
Trop d attente pas assez de vendeur
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Joel.o1 / 5Le 16/09/2019 à 15:11
Je réserve ce matin une paire de Stan Smith, avec le logiciel de courir, pour une disponibilité au val d'Europe.... courir s'engage à me valider la disponibilité de la commande sous 2hrs....17h ne voyant rien venir, j'appelle le magasin
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Nathalie.a2 / 5Le 03/09/2019 à 06:03
Personnel pas du tout aimable, Et lorsque vous venez pour échanger une paire de chaussures que vous avez offerte vous avez l'impression de les enquiquiner, On vous donne une boîte de chaussures dans un piteux état et alors que vous demandez à pouvoir échanger on vous répond désolé du stylé- nous l'en n'avons absolument rien à faire que la boîte soit complètement pourrie même si c'est pour un cadeau. Je n'irai absolument plus du tout dans ce magasin ce n'est pas la première fois que les vendeurs ne sont pas aimables. Une de vendeuse nous a dit que la journée était compliquée pour elle ce que nous pouvons entendre mais les clients n'ont pas à pâtir de l'eur humeur..
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Jahro.5 / 5Le 02/09/2019 à 07:05
très pratique ce magasin les vendeurs sont a l'écoute des clients je suis allez là bas avec mon fils de 5ans il ont bien écouté ce qu'il voulais mais pas moi ils sont fais le maxi pour le satisfaire au détriment de ma poche mais il était satisfait en tout cas
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Aurélie.a3 / 5Le 18/08/2019 à 16:00
Magasin sympathique pour les baskets mais ils brassent tellement de clients que leurs vendeurs sont blasés et pas forcément tous très gentils. Dommage
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F.I2 / 5Le 16/08/2019 à 23:15
Bin ya ce qui faut en matière de sport... En fonction du porte money!
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Fred.i1 / 5Le 16/08/2019 à 13:06
Trop cher. Parfois même plus cher que ce que recommande la marque elle-même....attention c'est pas la que vous allez faire des économies.
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jonathan.e3 / 5Le 10/08/2019 à 20:09
Beaucoup de choix mais pas de grande taille dommage
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thierry.o2 / 5Le 07/08/2019 à 11:53
Les vendeurs sont plus attiré par les ados voir 19 . 20 ans que les personnes de 35 . 45 ans qui elle ressort du magasin sans avoir l attention des vendeurs. Dommage
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thierry.a3 / 5Le 03/08/2019 à 13:23
Bon magasin de sport où on trouve un peu de tout
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H.u3 / 5Le 27/07/2019 à 10:01
Personnel top . Mais pas beaucoup de choix
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Gia.r4 / 5Le 09/07/2019 à 21:00
Très grande centre commerciale. Beaucoup de magasins de tout genre. Apple store, fnac... Les allées ne sont pas assez large pour circuler lors des affluences.
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Arnaud.a4 / 5Le 06/07/2019 à 10:41
Trouve ta sneakers ici bien conseiller par les vendeurs.
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Jo.r5 / 5Le 06/07/2019 à 05:54
Petit magasin mais avec un choix conséquent de chaussures. Personnel sympa.
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Be.u2 / 5Le 28/05/2019 à 20:01
Trop chère a mon goût, mais vous y trouverez de la marque.
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Murielle.a3 / 5Le 14/05/2019 à 14:31
sympa en revanche les vendeurs ont des genres de talkie walkie pour communiquer entre eux .....le son est tellement fort on se croirait au commissariat... c'était très désagréable pour les clients!!
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Momo.O4 / 5Le 09/05/2019 à 09:15
Magasin bien par rapport aux autres magasins de l enseigne avec un peu plus de choix,mais il reste une petite chose à faire pour le responsable du magasin,c est de former ou envoyer certains vendeurs en formation de vente et surtout la politesse en vers les clients.
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eric.a5 / 5Le 25/04/2019 à 16:36
Les vendeurs vraiment très bien et aimables
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tianxiao.u1 / 5Le 22/04/2019 à 11:16
Une très mauvaise expérience d'achat et c'est le bire boutique de Courir que j'ai déjà vu, je respecte le "règles d'achat " qu'ils m'ont dit. Mais je peux pas accepter son attitude dédaigneux.
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Alexandre.i5 / 5Le 13/04/2019 à 13:30
Extra! Super renseignements, et toutes les tailles ! Ça change de Nike boutique.
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lucie.a5 / 5Le 19/03/2019 à 10:24
Je n'y allais plus car a chaque fois l'acceuil n'était pas au rendez-vous. Mais le jour j'ai réserver 3 paires et je suis tomber sur toute l'équipe au top ! Khali et Harmonie en caisse adorable et vraiment dispo pour les clients !
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Kevin.o3 / 5Le 11/03/2019 à 16:54
Bon magasin cependant le personnel est un peu hautain et donne l'impression de ne pas avoir de temps à nous accorder.
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NKtap.1 / 5Le 27/02/2019 à 18:53
Je n'ai pas apprécié l'attitude d'une des vendeuses une fois que j'ai essayé une basket. Elle me demande en levant la tête si ça allait (l'air hautain quoi) , elle me prend la basket et m'oublie complètement pendant 5 bonnes minutes car une cliente l'interpelle pour demander un renseignement. Hé ho je veux payer là ! Puis je dis a un vendeur que je suis quand même pressée, la vendeuse avec ma basket me tend la basket sans excuse. Honteux, comment on peut embaucher des personnes désagréables. Et puis critique personnelle désolée mais on aurait quelle s'est maquillé ds le noir 🤣
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Véro.1 / 5Le 23/12/2018 à 13:59
Vendeurs pas aimables. On nous renseigne mal et d'un air ennuyé Bref, on se débrouille seul et l'accueil est lamentable. On n'y reviendra plus.
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jean.u4 / 5Le 05/05/2018 à 15:51
Petit magasin mais pas mal de choix à prix sympa vendeurs sympa
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Alexandre.u1 / 5Le 16/04/2018 à 14:18
Attente 30minutes en caisse pour un échange pour qu’au final on me dise d’un air condescendant qu’il n’y a pas ma pointure et que j’ai qu’à aller dans un autre courir. - mauvaise accueil. - une seul caisse ouverte temps d’attente beaucoup trop long. En bref magasin à ÉVITER.
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Mo.3 / 5Le 28/04/2017 à 20:19
Pour un magasin situé dans un centre commercial où l'afflux touristique est élevé, c'est affligeant de voir les employés bégayer des mots basiques d'anglais...