Minelli

Tags: Magasin de chaussures, Magasin de maroquinerie,

• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:18

  Après 1 an 1/2 d'utilisation normale, la semelle gauche a fini par tomber, et la droite prend le même chemin. Les matériaux des semelles (cuir et matériau non défini, mais probablement du bois aggloméré) ne tiennent pas sur la durée. Ils se sont détériorés très rapidement au point d'arriver sur le bois en quelques semaines seulement ! La très mauvaise qualité de ces semelles est incompatible avec le niveau de prix qu'affiche Minelli. Vous me direz, une malfaçon peut arriver. J'ai donc contacté le service client pour présenter le problème, sans rien réclamer d'ailleurs, mais pour au moins les alerter sur ce défaut. La réponse fut cinglante puisque le service client a estimé que j'avais fait un "mésusage" de leurs chaussures, et que ni la qualité de leur chaussure ni la marque n'étaient en cause. A titre de comparaison, ma précédente paire venait de Méphisto et m'a duré 15 ans, avec un ressemelage au bout de 12 ans ! J'avoue que la vendeuse de Méphisto m'a presque parlé d'un record ! Minelli ne me reverra pas ! Par contre, Méphisto...
• Mathilde.e

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 10:40

  Vendeuse se permettant de faire une remarque désobligeante concernant mon pouvoir d'achat à sa collègue car je décide de pas acheter une paire après l'avoir essayée. Sachez mesdames que l'habit ne fait pas le moine et que ce qui incite les clients à acheter est un accueil chaleureux et des bons conseils, tout l'inverse de ce que j'ai pu observer hier.
• Kamel.u

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:37

  Des articles de belle qualité
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 13:00

  venue pour une paire de chaussures spécifiques. Nous seulement je les ai trouvé mais j'en ai trouvé aussi une autre paire! bien conseillée, la personne présente dans le magasin était serviable et à l'écoute.
• Agnès.e

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:41

  Enfin une boutique qui n'enlève pas les petites tailles (35) au milieu des soldes je vais dans cette boutique car je peux trouver ma pointure et bénéficier des soldes jusqu'à la fin
• chacha.l

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 19:40

  Super vendeuse à la fermeture du magasin toujours avec le sourire
• M.a

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 21:00

  Bien accueilli et conseillé. Top pendant les soldes.
• William-Alexandre.r

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:49

  Un accueil inexistant, plus préoccupé par ranger le sac poubelle que de savoir comment réellement rendre service au client. Des cours de savoir-être ne serait pas un luxe, surtout dans une boutique qui veut en emprunter les codes.
• Andrea.

  1 / 5

  Le 30/10/2016 à 00:08

  Vendeuse désagréable et prétentieuse 👎🏻
• Kévin.e

  5 / 5

  Le 02/08/2016 à 09:48

  Chaussure Made In Italy de qualité , 3 ans de service !