L'Héritier du Temps

Tags: Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin d'ameublement d'extérieur,

• Philippe.a

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  Le 15/07/2022 à 16:41

  Retrait de la marchandise très facile. Choix fait sur internet, stock disponible, accueil sympathique.
• Carole.

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  Le 13/06/2022 à 10:37

  J’ai réceptionné un tableau légèrement abîmé malgré un très bon emballage. Bien sûr je n’ai pas vu cela au moment de la livraison.. mais le SAV a été top il m’a toujours contacté et réalisé le suivi .. il m’a offert une remise commerciale en échange.. j’en suis plutôt assez satisfaite..
• Elodie.I

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  Le 16/05/2022 à 12:04

  J'ai passé une commande sur internet pour deux miroirs à un prix plutôt élevé avec une promotion en cours. Je reçois les miroires qui ne sont pas identiques. L'un avec un loquet pour bloquer les volets, l'autre sans. L'un fissuré en haut. Et les attaches ne sont pas fixé au même endroit. Retour du service client ce jour, tout est normal. La fissure c'est normal. Le loquet manquant c.est l'ancienne collection qui à deux ans. Lorsque j'achète un article en solde ou avec une promotion il n'est pas censé manquer des boutons sur ma chemise et je ne suis pas censé y trouvé des trous.!!! Premier et dernier achat chez vous!
• Famille.e

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  Le 16/03/2022 à 09:32

  Comme mentionné dans d'autres commentaires : escrocs, personnes malhonnêtes et irrespectueuses. J'ai dû me battre pendant plusieurs semaines pour qu'ils me remboursent une suspension dans sa totalité. Ils ont fini par me rembourser intégralement mais j'ai laissé il y a quelques mois une mauvaise notation google pour ce suivi client inadmissible et cette attitude d'escrocs. Le patron de l'héritier du temps, en voyant ma note, m'a tout de suite appelé et m'a insulté de manière extrêmement violente et m'a raccroché au nez. J'ai retiré mon commentaire mais je réalise aujourd'hui qu'il est de mon devoir de partager cette expérience. On m'a rarement manqué autant de respect. A fuir d'urgence.
• Simon.o

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  Le 22/12/2021 à 07:22

  Très bon accueil que ça soit par téléphone ou à l entrepôt. Du choix.des renseignements. A ne pas manquer. Je recommande vivement
• Florence.a

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  Le 21/12/2021 à 18:08

  Magnifique boutique à Troyes. Accueil et conseils au top. Meubles, déco, verrerie... De quoi se faire plaisir et faire plaisir avec des cadeaux originaux.
• Aurélie.a

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  Le 17/12/2021 à 18:12

  Fan des produits de L'Héritier Du Temps ! J'ai déjà passé plusieurs commandes et suis ravie de mes achats. Le mobilier est très beau et de très bonne qualité. L'équipe est toujours professionelle et disponible même le week-end pour répondre aux questions. Je recommande les yeux fermés !
• Bernard.u

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  Le 15/12/2021 à 18:26

  RAS
• Bérénice.E

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  Le 01/12/2021 à 13:22

  Entreprise au top, que ce soit en terme de conseil ou de qualité de meubles. Les équipes dont à l'écoute et disponible à la moindre question !! Nous sommes ravis de notre achat de bahut de cuisine, un grand merci pour votre professionnalisme ! Je recommande à 100% !
• Isabelle.o

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  Le 17/09/2021 à 14:15

  J'ai passé plusieurs commandes auprès de LHDT et je n'ai jamais été déçue. L'envoi est rapide et soigné, le service client sérieux. On arrive à trouver des articles à tous les prix. Parfait pour moi.
• Allais.i

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  Le 08/05/2021 à 08:36

  Après avoir commandé une gloriette un élément du haut n'avais pas de courbure bonjour l ambiance pour le montage vu le poid et le délai pour le retour j ai réussi à le bricoler prix pas a la hauteur du produit cela reste du chinois
• ANTHONY.O

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  Le 30/03/2021 à 17:11

  Une catastrophe, j'ai passé pour des chaises et une fois ma commande validé on m'indique un retard de livraison (système Drop Shipping). Ensuite je réceptionne mes chaises avec plus d'un mois de retard et celle ci contienne des défauts. Pour faire fonctionner le SAV leur envoyer les pièces défectueuses avant (comme ca je reste sans chaises encore pour 5 Semaines) Très décu
• Laurence.a

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  Le 27/03/2021 à 18:31

  Cliente chez LHDT depuis des années. Toujours très satisfaite des produits. En mars, achat d'une girouette : Sandrine a été très professionnelle et efficace. Produit livré en 24h : qualité top ! Merci à vous !
• Timothée.U

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  Le 05/03/2021 à 10:46

  Chaise livrée en temps et en heure, aucun souci sur la logistique. Service après vente au top car ils ont même accepté de me dépanner sur des pièces en plus, et avec gentillesse et sans surcout -> Encore merci
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 12:02

  Je suis fan des produits des boutiques L'Héritier Du Temps!!! Avant j'allais à Provins aujoud'hui je vais à Troyes (vite vite vite pour de nouveau une nouvelle boutique à Provins...j'espère!!!! ), l'acceuil toujours au top et ma déco, mes meubles font toujours un super effet! Les gens qui viennent chez moi adorent et c'est sacrément sympa d'avoir un joli intérieur!!! A bientôt pour de nouvelles perles! 😉 Ingrid
• Nicolas.a

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  Le 05/08/2020 à 07:23

  Très bonnes boutiques dommage que je ne puisse pas y aller ! Je commande sur ce site depuis plusieurs années et je suis toujours autant satisfait sur la qualité des produits et surtout les prix très attractifs en période de soldes ! Service client à l'écoute car j'avais reçu un objet cassé le patron au téléphone m'en a envoyé un autre sans coût frais de port . Continuez comme ça restez comme ça !
• Menil.i

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  Le 25/03/2020 à 11:58

  Le personnel est très désagréable au téléphone suite d’un produit livré cassé.
• Guy.i

  2 / 5

  Le 20/03/2020 à 18:13

  Achete.un.fauteuil.de.jardin.une.fois.monte.les.traverses.ne.sont.pas.droites.mauvaise.qualite
• Marina.r

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:38

  Très belle boutique gérante très agréable et serviable.
• Maurizio.c

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 02:12

  J'ai fait déjà plusieurs commandes sur le site, et j'en suis toujours trés satisfait..les articles sont assez rares et de très bonne qualitè pour un bon prix..et surtoût le service client est super : lors de ma dernière commande je n'ai même pas eu besoin de me deplacer jusqu'à l'entrepôt, on m'a amenè la commande directement à la Gare de Provins oú j'attendais..superb!
• Fluteaux.v

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 15:21

  Ma fille a commandé un lot de table pour mon anniversaire !! arrivé pile à l'heure et en bon état ! J'en suis ravie! Je recommande
• Philippe.

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 01:58

  Produit de mauvaise qualité
• Nicolas.u

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  Le 03/07/2019 à 01:43

  Inadmissible, des geste plus qu'irresponsable de la part de "professionnels".
• lucie.u

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 00:45

  service apres vente déplorable
• Rachelle.o

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 00:27

  Très très déçu de ce vendeur
• Clément.o

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 00:23

  J’ai commandé un produit que j’ai reçu dans un état déplorable et aux finitions plus que douteuses , le service après-vente m’indique que je n’aurais pas dû accepter le colis, or le colis étant dans un carton comment deviner l’etat du produit?
• Marie.a

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  Le 14/09/2018 à 16:24

  J ai commandé un bain d oiseaux très cher ,mais lors de la réception il avait été repeint et la peinture n était même pas sèche ,je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro sinon je le ferai je ne recommande pas ce site pas sérieux du tout , produit cher et de mauvaise qualité Quand au délai de livraison je n 'en parle même pas
• Agnes.r

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  Le 07/08/2018 à 23:01

  J'ai acheté le meuble depuis 3 ans et chaque fois que je passe devant j'ai envie de pleurer. C'est de la cagette.!!! Aucune qualité. Déplorable. Il a juste un joli rendu DE LOIN......!!!!! de près vous allez pleurer. Choquez entre le prix payé et la qualité du produit........
• tipheine.o

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 22:14

  produits super livraison rapide soigner je recommande merci
• Dr.u

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 19:45

  Excellent établissement, des produits très réussis et un service irréprochable. J'ai déjà acheté plusieurs produits sur leur site sans aucun soucis, le tout livré dans les temps.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 26/12/2016 à 17:12

  Des produits de qualité, surtout les meubles et un service nickel. Livraison dans les temps.
• Jean.a

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  Le 02/11/2016 à 03:06

  commandé depuis mi juin, nous sommes début novembre:meuble toujours pas arrivé de ...Chine....Dans un premier temps on me dis problème de container, ensuite mauvaise météo en Chine.......j'augmenterai le nombre d'étoile si mon chèque de remboursement me revient rapidement à présent....
• Frédérique.U

  5 / 5

  Le 19/10/2016 à 09:03

  Toujours au top, plusieurs commandes et toujours livraisons rapides et impeccables ! Je suis toujours aussi fan
• anthonyfabien.u

  5 / 5

  Le 18/10/2016 à 10:31

  top top et re top j adore des vrais pros
• Raymonde.u

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  Le 10/10/2016 à 09:26

  Excellent contact commercial et respect de ses engagements. Très joli catalogue.
• herculanum1.e

  1 / 5

  Le 25/08/2016 à 23:25

  Perdre son temps chez l'héritier du temps. Contrôler bien la marchandise à la livraison (dans un endroit bien éclairé). En outre, si vous avez un problème avec un achat et que vous devez le renvoyer, faites très attention de garder tous les documents car le service après vente est absolument déplorable !
• stellou.

  4 / 5

  Le 07/08/2016 à 18:00

  Deux boutiques chaleureuses, des objets de décorations sympathiques et des personnels souriants, un lieu où vous pouvez trouver des idées cadeaux et vous faire plaisir. J'ai acheté un meuble qui malheureusement a été abimé lors du transport. Les gérants, disponibles ont tout mis en œuvre pour me rembourser très vite de cet achat. Je vous conseille d'y faire un petit saut.
• laurent.l

  5 / 5

  Le 18/06/2016 à 14:17

  sourire et bon accueil vous y attendent...en plus des merveilles que recel la boutique,voyage assuré en mode déco,allez y de ce pas...
• mounju.o

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  Le 19/04/2014 à 11:04

  ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC NUL !!!! ESCROC !!!!! Encaisse les chèques mais ne livre pas...170 euros dans les choux.... A fuir!! Bien dommage car à priori ses objets ont l'air sympas mais dialogue de sourd avec le vendeur qui m'a clairement pris pour un con en me faisant tourner en bourrique et envoi 10 000 mails pour au final rabâcher encore et encore les mêmes choses. Perte de temps et d'argent, bref, BELLE ARNAQUE ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC ESCROC