PONTO VELO

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• Sandy.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:16

  Excellent accueil. Service entretien réparation au top et vendeur agréable et à l écoute. Je recommande fortement et reviendrais avec plaisir.
• Remy.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:03

  Ponto vélo un lieu rare où un vrai professionnel, passionné, prend du temps avec vous pour cerner votre besoin et vous conseiller sur l'achat d'un vélo électrique. Un grand merci Rémy Le Rouzic
• Florent.E

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:25

  Bonjour , J’avais déposé mon vtt pour une révision et un problème de freins arrières, au final j’avais signalé que le freinage était comme avant en sortant de révision . D’après le mécanicien c’est normal lol toujours pas de freins arrière . Franchement ce n’est pas pro du tout Votre réponse est totalement fausse , le responsable du magasin a mis de la terre sur le disque , personne ne m'a rien dit au sinon j'aurai payé sans problème . En plus vous êtes malhonnête !!!!!! Bien sportivement
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:24

  Enfin des vrais pros commerçants aimai les et compétants Un dépannage vite fait bien fait. Et un tarif au top Merci à vous et à très bientôt Bonne continuation Xavier Falferi
• Seb.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:35

  J’ai apporté mon vélo pour une révision complète et pour réparer la chaîne de Vélo. Rapide, efficace. Personnel sympathique et accueillant. J’ai fait plusieurs sorties depuis deux semaines et le vélo a retrouvé une seconde jeunesse. Merci Ponto Vélo
• Pierre.h

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:09

  Très bons conseils. Vendeurs compétents. Je fais 15 000km de vélo par an.
• Yoartyo.i

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:22

  Je venais pour acheter un vélo scott addict prism, bon accueil ...bien renseigné mais dommageil y avait qu'1 seul scott et il était au dessus de mon budget....je reviendrais....
• Jean_François.7

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:13

  Des bons conseils, très pro.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:30

  Exellent acceuil et Conseil 👍👌
• vik.s

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:19

  Bon accueil , et du choix !
• Germain.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 17:42

  Je suis débutant, je cherchais un vélo de route. J'ai très bien été accueilli et conseillé. De plus, le vélo a été réglé de suite, j'ai pu l'emporter chez moi directement. Je conseille vivement cette boutique!
• 123.5

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:52

  Excellent de A à Z. Le vendeur/conseiller était tout simplement génial. À l'écoute, de bons conseils, patient, passionné, bref, je recommande vivement cet endroit si vous avez envie d'un vélo :)
• Florent.o

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:37

  Beau magasin, vélos magnifique, dommage les employés ne veulent pas d autres clients. C est comme une secte de vieux blancs...
• michel.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:12

  Très bon contact. Très sympa et rapide . Je recommande
• Alassane.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 12:08

  Accueil, professionnel et surtout disponible 👌
• M.B

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 00:46

  Très bon accueil. Ils ont pu me dépanner sur une pièce que j'avais du mal à trouver (butée de gaine pour levier de frein spécifique). Je recommande.
• Gérard.E

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:15

  Toujours très bien reçu et renseigné, il n'y a plus qu'à se décider
• Sinoch.h

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 23:19

  Pour mon cas, je suis très déçu, je suis entré dans le magasin personne s'occupe de moi, je voulais me prendre un vélo sauf j'étais perdu dans mes choix et qu'on n'est pas venu me demander j'ai dû partir vite, je me sentais pas à l'aise
• Jeremy.h

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:08

  Très bon personnel mais rien en stock (comme tous les magasins de vélo en ce moment)
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:25

  Accueil parfait. J'avais un souci de pédalier sur un vélo de 15 ans. Ils ont pu m'aider et être de bon conseils !
• Florence.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:54

  Accueil très sympathique. J'avais un souci avec les passages de vitesses. Le problème a été très rapidement résolu. Merci à vous !
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 11:30

  Bon conseils Bon matos Bref un bon spot vélo
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 21:28

  Travail de réparation sérieux. Bon accueil
• Alex.

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 20:00

  En cette période si spéciale et en plein changement de mes habitudes, à la recherche d'un vélo polyvalent type Gravel, le vendeur a été à l'écoute et avenant, de bons conseils. Achat d'un casque. Merci et au plaisir.
• laurent.e

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 10:11

  Personnel qui se donne même pas la peine de voir si le problème sur le vélo est faisable les critiques négatives emise sur le site sont justifiés et il me dit salut pour finir comme si j'étais son pote 🤮🤮
• malassine.a

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 13:13

  Magasin sympa
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:54

  Personnel très accueillant et sympathique ! Je leur ai simplement demandé un petit service qu'ils m'ont rendu avec gentillesse. Je recommande fortement ces professionnels
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:52

  Excellents accueil et services ! Le responsable et ses collaborateurs sont passionnés et connaissent parfaitement leurs produits ! Je recommande !
• C.

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 10:53

  Service après-vente efficace !
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 17:36

  De très bons conseils et un vendeur qui prend le temps d'expliquer, de répondre aux questions, de trouver exactement ce dont vous avez besoin. Je recommande et je reviendrai
• eric.r

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 19:02

  Retour a l atelier de mon VTT Lapierre suite echange freins AV /AR .Apres explications sur probleme rencontre prise en charge le jour meme pour verifications et reglages.Apres plusieurs sorties defaut resolu.Satisfait de la rapidite de prise en charge et du resultat! Je recommande ce magasin.Eric
• titofgas.u

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 17:09

  👍🏻 👍🏻 👍🏻 👍🏻
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 11:20

  Acceuil très sympathique. Conseils du vendeur pertinent. Merci
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 18:07

  Équipe sympathique et de bon conseils.
• coralie.e

  2 / 5

  Le 24/11/2020 à 14:40

  Je ne sais pas quoi penser du magasin. J’ai envoyé un mail pour une demande d informations et je n’ai jamais eu de réponse.
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 16:00

  Très bonne boutique et vendeur très professionnel sympathique et de très bon conseils. Je recommande cette boutique pour tout Amoureux du Velo
• Edouard.o

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:46

  Je dois admettre que c'est sympa de trouver un magasin de vélo qui sorte des Décathlon souvent dévalisé des seules pièces bon marché qu'ils distribuent ! On est accueilli par de superbes modèles Orbea et autres, mais malheureusement à des prix dépassant allègrement la bourse du pauvre VTTiste que je suis. Passons, nous ne sommes pas là pour ça, mais pour des pièces pour un vieux carbone de 20 ans. Allez on se lance et on cherche dans LE rayon pièces détachées un peu sans conviction des étriers de freins. Du Shimano Hydrolique, heu...et à part ça ? Presque pas surpris je m'approche d'un vendeur histoire de tenter ma chance sur le stock (ou un vieux VVT au rebu). Aïe, mauvaise pioche ! Le vendeur ne me demande pas si je suis en câble ou en hydro, ne connait visiblement pas la différence entre du IS et du PM pour enfin me parler d'adaptateurs...Je repars penaud avec une première expérience pas très positive.
• Loïc.a

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:08

  Pas d avis a donner. Un appel pour une étude posturale sur canyon... et la communication a coupé!!! Ca en dit long content de ne pas avoir eu a faire a vous GROS NAZE!!!
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 17:09

  Accueil, Conseils, passion, choix et variété de vélo. Tout y est. Top 👍🏻
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:21

  Malgré le surcroît d activité de tous les magasins de cycle depuis le deconfinement, il m'ont pris mon vélo en dépannage express pour un changement de câble de dérailleur..Chez d'autres c'est 3 semaines de délai.. sympa
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:53

  très bien reçu
• Willy.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:11

  Super accueil,conseil et merci au mécanicien pour son humour et compétence .
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 17:44

  Je déconseille trés vivement le magasin culture vélo de pontault combault non content d'être impoli en plus ils sont incompétents(pneu monté a l'envers,roue qui fait du bruit).C'est quelqu'un qui fait 450km de vélo par mois qui vous le dit. allez plutot a decathlon c'est en face ils sont polis, compétents et moins cher pour un service de meilleur qualité.
• Thierry.L

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 09:08

  un mois et demi que le magasin d'en face me faisait patienter pour un changement de rayon cassé. Au final, m'ont conseillé d'aller voir Culture Vélo. Excellente idée ! Après un appel pour m'assurer de la faisabilité de la réparation, l'information que je devrai laisser la roue car l'atelier avait beaucoup de travail et le ferait entre deux, je m'y suis rendu. Accueil super, amabilité. J'ai laissé ma roue.... 5 minutes ! Prise en charge, changement, équilibrage, et le tour était joué, le rayon remplacé. Grand merci, mon fils est heureux. Un seul regret toutefois : pourquoi je n'y ai pas pensé plus tôt ???
• cecile.e

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:24

  Decathlon n'avait pas le temps (sur RDV et pas avant fin octobre!!) et pas la pièce pour changer la chambre à air. Je suis allée chez Culture Velo, changement immédiat, sympathique et efficace, réparation des freins bidouillés par mon fils et des roues voilées par la même occasion. Ravie, je n'irais plus chez Decath pour entretien du velo!!
• Greg.

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 16:00

  Je suis en train d acheter un velo pour mon petut chez eux et la un vendeur (ou le proprio) me gueule dessus car je n etaispas tres bien garé (il n y avait plus de place). Il m a litteraleme t agressé Resultat: j ai sorti ma cb du lecteur de carte sans entrer mon code et je suis parti sans prendre le velo Et apres ils osent se plaindre que internet prend tout leurs clients...
• alexandra.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 13:22

  De bons conseils et un atelier au top ! Ne pousse pas à l'achat, le conseil avant tout.
• Xave.P

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 15:39

  Très serviables malgré toutes les questions👍. De vrais commerçants 👍
• B.

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 15:52

  Une catastrophe, 2 mois au bas mot (peut être 3 mois) pour remplacer une roue de vélo voilée car le fournisseur met du temps à l'envoyer ... Et comme si cela ne suffisait pas je réalise au moment d'utiliser mon vélo qu'ils ont mis un pneu trop grand donc il ne Colle même pas à la roue. Du coup j'ai pas eut de vélo pendant 6 mois grâce à Culture vélo pontault combault ... Merci
• Guy.s

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 16:58

  Très bien. On trouve des vélos et des équipements de qualité à un prix marché. Les responsables conseillent bien et l'atelier est efficace.
• Tanguy.e

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 14:30

  Merci à l'équipe pour tous ces bons moments !!
• Mendes.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:36

  Enfin un magasin de sport sur Pontault-Combault bien rangé où l'on trouve ce que l'on cherche en moins de 5 minutes !! L'accueil dès l'entrée est aimable et on trouve du matériel à tous les prix dans ce magasin. Signé un fidèle client depuis quelques années !!
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 11:01

  Très bon accueil très professionnel à l'écoute du client tout est parfait je recommande
• Philou.A

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:18

  Acceuil très pro et motivé. J ai été très bien reçu et les conseils que l' on m'as donné vont me permettre de décider. Merci
• Francis.O

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 14:38

  J'ai acheté fin août un VTTAE de marque Giant. J'ai été très bien conseillé par toute l'équipe de ce magasin, aussi bien sur le choix du vélo lui-même que sur le choix du porte vélo. Des conseils d'utilisation précieux m'ont été donnés. Des modifications très pertinentes m'ont été proposées au niveau de la potence. Je recommande vraiment ce magasin.
• Eric.m

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 21:27

  Très bon accueil avec une équipe très professionnelle ,à l'écoute du client et ayant De très bons conseils. Merci à Vincent Antoine et Bruno. Je recommande vivement ce Culture Vélo .
• Sophie.

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 15:16

  Merci à Bruno pour ces conseils pour un meilleur confort de nos VTT. A su prendre le temps de nous répondre et nous conseiller.
• LAURENT.e

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:34

  Arrivé avec son Vtt chaîne cassée et repartir 10 minutes plus tard avec son vélo réparé !!! Top service plus geste commercial au paiement. Je recommande fortement
• alain.h

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 22:40

  Bonjour, je suis étonné des publications concernant le mauvais accueil que nous pouvons avoir en arrivant chez Culture Vélo. Je suis moi-même passer ce soir prendre des informations concernant l'achat d'un VTT electrique qui m'ont pris une bonne heure. Les réponses etaient de qualité et le temps nécessaire pour que je comprenne a été pris. Je remercie encore l'équipe et plus particulièrement Antoine pour ce moment agréable et fructueux. A bientôt
• Lisias.l

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:02

  Grand magasin! Et aussi un excellent service et l'aide de Bruno et Antoine!!! Lisias Great store! Very helpful and knowledgeable Bruno and Antoine many thanks!!!!