Maisons du Monde

Tags: Magasin de meubles, Boutique de cadeaux, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de bricolage, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de luminaires, Magasin d'ameublement d'extérieur, Magasin de canapés,

• Michèle.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:22

  Mauvaise information lors de la commande d'un bureau qui devait arriver tout monté. Ça n'a pas été le cas et ni le magasin de Montévrain, ni le service client ne m'ont proposé la moindre solution, juste un geste commercial dont je n'ai même pas demandé le montant tant cette proposition me semblait hors de propos pas rapport à mon problème. De plus, il s'agissait d'un avoir à dépenser chez Maisons du Monde comme si j'avais encore envie d'acheter chez eux. Au moins, chez le suédois il n'y a pas e surprise. Maisons du Monde se veulent un peu plus haut de gamme mais avec un service low-cost et des produits qui semblent bien mais ne sont clairement pas à la hauteur.
• alexandre.A

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:36

  Super magasin et personnel accueillant, reçu par audrey qui nous a conseillé et à répondue à nos attentes. Merci.
• dominique.O

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:19

  Magasin agréable et très bien situé. Avec beaucoup de choix.
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:57

  Directeur très impolie, hautain et transparent, cela reflète le reste des équipes.
• Elisabeth.I

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:28

  Beaucoup de déco mais toujours les mêmes meubles.
• pat.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:37

  Belle déco pour tous les goûts et tous les prix
• Clara.c

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:48

  Accueil DÉPLORABLE !!!!! Nous avions le sentiment de déranger ces dames. Personne n’a l’envie de travailler, énormément de mal à communiquer avec les conseillères. Plus jamais.
• Lola.a

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:43

  Très bien achalandé, mais le paiement en caisse est à améliorer c'est trop long.
• M.

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:26

  On adore la vaisselle, les meuble un peu moins .
• lisa.e

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:36

  Magasin super grand avec beaucoup de choix de meuble, décoration, Personnel pas très aimable en revanche J’ai acheté un fauteuil d’expo et même pas de geste commerciale c’est pas normal combien ce sont assis dessus ? Il est pas des plus neuf je suis désolée un geste aurait dû être fait. Et personne pour aider à porter vos meubles ..c’est juste abuser même à la foir’ fouille ils sont beaucoup plus professionnel, même pour un sac de terre il vous aide jusqu’à votre voiture.prenez en de la graine.
• Yulina.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:56

  Personnel très agréable et beaucoup de choix
• Gigi.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:45

  Très bien ranger , propre , grande magasin. Un large choix pour décoré ça maison .
• Jean-Pierre.l

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:27

  Magasin avec des meubles et de la décoration très soignée et avec un personnel chaleureux...
• Fabienne.U

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:37

  Nouveaux articles et nouvelle collection. Le magasin semble mieux tenu et le personnel est très aimable.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:35

  Magasin magnifique avec de très beaux produits qui donnent envie de tout acheter
• Neo.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:10

  Cette établissement propose un ensemble d'articles dans le domaine de l'aménagement d'intérieur, décoratif et ameublement. Un large choix de produit, a la fois original et confortable. J'ai été séduit par quelques produits.
• Youss.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:49

  Excellent bien rangé le personnel est aux petits soins. Belle expérience d'achat
• Olivia.s

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:58

  Très peu de stock en magasin. Vous passez commande sur place, on ne vous propose pas la livraison à domicile. On vous annonce un délai de livraison non respecté. Quand enfin l’article arrive en magasin, personne ne vous prévient. Aucun e-mail, aucun sms…il faut appeler ou deviner ! L’article endommagé…sur plus de 200€ on vous propose un geste commercial de 30€ en bon d’achat ! Quelle honte. Quand enfin on vous écoute, c’est à vous de ramener la marchandise endommagée, d’en commander une autre et de revenir la chercher !! Plus jamais ce magasin !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:09

  J ai commandé un fauteuil, en osier marron, référencé Rattan de chez Moycor, qui sur site apparaissait comme étant Maisons du Monde mais qui en fait était vendu par un partenaire. Safia, une des responsables du magasin de Montevrain, s est occupée de ma commande avec grand professionnalisme. Elle ne pouvait pas par contre me donner des renseignements sur, par exemple, l assise du fauteuil ne connaissant pas ce modèle. Je lui avais promis de poster un avis. Il est parfait ! Très beau modèle et de très belle qualité. En plus, on m avait annoncé un délai de 4/5 semaines pour la livraison et je l ai reçu en 10 jours
• MLEGR.L

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:01

  Donne pas mal d idees d aménagement
• Franck.e

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 15:50

  Je fait 30km pour acheter une coiffeuse, parce que personne ne réponds au téléphone,annoncé moins de 5 en stock sur le site du magasin, et il y en a 0!!! Bravo la logistique
• Karim.K

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:35

  Super grand beaucoup de choix. Un peu cher pour certains produits.
• La.�

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:28

  L'un de mes magasins préférés ! Les produits sont beaux et généralement de bonne qualité.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:41

  Tjrs de superbe produits. Un peu chers des fois mais de la belle qualité.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:54

  Beaucoup de choix et vendeurs sympathiques.
• Ludivine.u

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:51

  Magasin censé fermer à 19h mais porte fermée à 18h40 , dommage pour une course rapide.
• F.f

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:09

  magasin très agréable et bien décoré qui donne de beau rayon bien rangé et coloré. j adore
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:55

  Commet font-ils pour survivre? Qualité médiocre (finitions bâclées, solidité 0, ...), stock inexistant, produits cassés en magasin ... Aujourd'hui j'ai fait 30 minutes de route pour récupérer une commande après avoir reçu u mail de confirmation de réception et un mail me rappelant que je n'avais que 5 jours pour le récupérer. Sur place, c'est une erreur car il s'agit d'un commande du mois dernier ... Beug informatique pour lequel personne n'est informé... plus facile d'envoyer des pubs.... Achat d'un canapé qui s'affaisse, le SAV me répond de ne plus s'assoir sur ce côté... Et j'en ai d'autres. Bref, des prix élevés pour du design à qualité médiocre. Ne perdez ni votre temps, ni votre argent avec cette enseigne.
• Cédric.A

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:52

  Impossible de les joindre par téléphone, ça sonne dans le vide, ça fait une semaine que je les appelle à plusieurs moment de la journée mais ça sonne sans jamais décrocher... SUPER !
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:18

  J'y ai trouvé facilement la déco que je cherchais
• JM.

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:27

  Commande passée (et payée) depuis le 3 décembre. Nous sommes le 7 février : Le Service Clientèle me dit que les 2 canapés sont prêts à être livrés / MAIS la société de livraison me dit qu'il n'en ont qu'un seul et que je serai livré lorsque les deux canapés seront disponibles. - Pas de date de livraison - Pas de remboursement des 1 472 Euros - Pas de canapés - Pas d'autres informations Bref : PAS DE RESPECT DES CLIENTS
• Bruno.h

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 07:36

  De beaux produits mais très cher Soldes inexistantes
• Géraldine..

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 05:28

  Très contente de me rendre dans un magasin de cette enseigne, avec enfin des meubles en expo. Pour se rendre compte de la qualité, c'est mieux ! Ravie de faire une bonne affaire sur le dernier meuble en vente ! Très déçue !!! Aucun membre du personnel n'a proposé son aide pour déposer le meuble dans le coffre de ma voiture, pourtant garée devant le magasin. Heureusement, des passants bien sympathiques ont proposé de m'aider...visiblement la pandémie ne change pas le comportement de certains commerçants, une fois le tiroir caisse fermé... Débrouillez-vous !
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:19

  Magasin très sale à voir la propreté dommage ça donne pas envi d acheter
• Joel.u

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:12

  Pas la foule dans le magasin en cette période de soldes. Nous avions regardé sur le site pour notre achat. En stock 4 ou 5 sur place 1 seul produit, nous avons eu de la chance car avec un stock fantôme nous aurions pu être bredouille.
• Elisabeth.i

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:53

  J'aime bien ce magasin...mais peu d'articles soldés
• Flore-Anne.o

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:01

  Certaines vendeuses en magasin pourraient être plus aimable. Vraiment l'impression que demander un renseignement dérange leur discussion entre "copines"... Le service de retrait commande est cependant top, monsieur très gentil et qui se soucis des clients !
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 04:29

  Toujours de beaux produits, un personnel de qualité mais un temps d'attente en caisse beaucoup trop long
• Lolo.o

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:59

  Des articles que l'on ne trouve pas ailleurs, grand magasin. Et un grand merci au monsieur a la caisse qui a super bien accueilli ma fille qui a acheté une boule de Noël à 1€45 avec le sourire et l'emballage....
• Nanou.3

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:33

  Les vendeuses désagréable. Ne connaît pas du tout les articles. Me dit que le miroir est fait en plâtre alors que c'est du bois. Je suis allé ailleurs
• carole.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:44

  Magnifique magasin...pleins d idée cadeaux...néanmoins les meubles restent un peu cher tout de même...
• David.

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:02

  Très beau magasin facile d'accès avec beaucoup de choix.
• Didier.a

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:25

  Beaucoup de choix et des produits qui sortent de l'ordinaire, ça fait du bien :) Par contre, revers de la médaille, des prix sur le haut du panier
• kupczyk.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:46

  Très bien et beau Surtout chaleureux il y a du choix J'y suis allée pour les boules de Noël avec pas mal de choses, on a envie de tout acheter
• Vidiyah.c

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:28

  Magasin qui a pris des allures d’Ikea en te faisant presque passer devant tous les produits du magasin, mais franchement c’est plutôt sympa surtout en cette période de fêtes qui approchent. Les vendeurs sont dispo et courtois ! 😃
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:21

  Très beau magasin de décorations et meubles. Les espaces sont bien agencés et les produits mis en valeur. Beaucoup de choix mais des prix assez élevés.
• Anne-Gaëlle.

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:11

  De jolies produits en vente comme toujours chez Maisons du Monde , vendeurs très polies et agréables dans le magasin ... dommage qu'une fois arrivée à la caisse on me demande d'ouvrir mon sac de shopping ... sachant que je n'avais pas sonné en sortant , donc il n'est pas commerçant de me demander d'ouvrir mon sac 🤔 Je l'ai ouvert de bonne grâce, cependant pensez à revoir vos méthodes peu réglementaire envers les clients ( étant vendeuse de métier je sais de quoi je parle, car oui vous n'êtes pas les seuls ...) Je pensais acheter la totalité de mes décorations et accessoires de table pour Noël... maintenant j'en suis beaucoup moins sûr .
• Stéphanie.h

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 05:40

  Malgré des prix un peu excessif sur certains meubles / décos, maison du monde reste un lieu où j'aime fouiner et y trouver des petites pépites. Ce magasin est rangé et propre le personnel est souriant et agréable.
• Christine.

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:33

  Message pour le Groupe ou aux coachs qui passeraient par là : N'hésitez surtout pas à proposer des formations consacrées à la Relation Client à la responsable du magasin (qui ne connait pas les bases et n'est pas un modèle d'exemplarité pour son staff) Déplorable !
• Annick.'

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:43

  De beaux objets mais toujours un peu cher. Agréable de se promener dans ce magasin.
• Jacques.o

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:02

  Beaucoup de choses intéressantes dans cette chaîne de magasin mais je trouve que c'est assez cher quand même
• Pierre.l

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 05:27

  Très grand espace dédié à la décoration et à l’ameublement avec beaucoup de mises en scène à la façon IKEA. La grande majorité des articles du catalogue est présenté dans ce lieu.
• charlotte.-

  2 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:01

  Le service de réception de commande N’a aucun sens du service client, ne vous aide même pas à charger votre livraison dans la voiture a quoi ils servent donc ? Franchement le covid a bon dos pour payer des gens à ne rien Faire à part parler et rigoler entre collègus pendant que vous chargez votre commande toute seule plus 1000 euros de commande et aucun service c’est déplorable.
• CHRISTINE.U

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:26

  C'est un lieu magique chaque coin où tournant du magasin. Se trouve des objets, vaisselle, linge. Magnifique de très bonne qualité en plus le personnel est d'une gentillesse incroyable je le recommande vivement
• M...

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 11:54

  Quelle déception... J'ai reçu un mail ce matin pour me dire que ma commande click and collect (passée il y a plus d'un mois soit dit en passant) était prête et que je devais la récupérer sous 5 jours. Donc je m'y rend et la misère ils sont complètement fermés !! Déplorable, aucun mail ni rien pour m'en informer.
• photo.o

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 11:20

  Service click and collect déplorable ... Je commande un meuble sur le site à plus de 40km de chez moi (80km aller-retour), car confinement oblige, c'est dans ce magasin là que le meuble que je souhaite est disponible. On m'appelle 2 jours après pour me confirmer que le meuble m'attend en magasin. Je me pointe quelques jours plus tard, et je vois quoi ... Un magasin COMPLETEMENT FERMÉ (click and collect inclus) ! Affiches inscrit en grand. Je décide donc d'appeler le service client car comme le magasin est fermé, personne au bout du fil. Aucune solution ne m'est proposé, à part d'attendre la FIN du confinement (qui risque sans doute d'être prolonger jusqu'à .... on ne sait pas !) Voilà, j'ai donc payé un meuble qui m'attend sagement dans un magasin désert sans employés. Bravo Maisons du Monde :)
• Marilyn.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:34

  Helpful & very friendly staff and I think it's one of the biggest Maison du monde I ever been too! Merci beaucoup à la vendeuse de m'aide à trouvé un Miroir rond quand j'en avais pas à trouvé moi même.
• Elfie.o

  2 / 5

  Le 13/03/2021 à 06:46

  Beau magasin, mais trop d'attente en caisse, 9 personnes avant moi, au bout de 10 minutes ça ne bougeait pas donc j'ai reposé les articles et je suis partie bredouille
• Ji.e

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 13:03

  Bon maison du monde bien achalandé. La qualité des produits toujours très moyenne mais ça reste lié à maison du monde où l'on paye principalement le style. Service de click and collect à revoir car archaïque (on doit taper fort dans une porte à l'arrière du magasin pour tomber sur une réserve mal rangée).
• Ange.n

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 19:45

  Personnel complètement débordé et aucunes organisation du magasin .Une conseillère m'a demandé de venir en caisse régler un article qui etait présent en réserve.On m a fait attendre 30 min pour rien ... Dommage une perte de chiffre d d'affaires d environ 300 euros pour maison du monde?? Dans une période covid où les enseignes ont du mal à s en sortir ???????
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 18:16

  Très grand magasin avec beaucoup de choix. En ce moment plein d'articles d'exposition à -50%
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 14:52

  Magasin agréable, bien plus grand que la plupart des Maisons du monde. Le personnel est agréable. Manque de stock pour les chaises de bureau, en cette période de télétravail, c'est bien dommage.
• Jean.i

  2 / 5

  Le 21/01/2021 à 12:31

  ....et il est temps de soldes.... J'ai besoin de deux ou trois objets....pourquoi ne pas anticiper mes achats et ainsi profiter de ces soldes ? C'est parti ! Je rentre dans le magasin (clos du chêne).... à l'entrée quelques objets à -30%....canapés...rien de spécial. Ce que je veux acquérir n est pas en solde. (Malheureusement) Bon alors je flâne dans le "parcours modèle Ikea"....(quand tu as besoin d'une chose tu dois "visiter" quand même l'intégralité du magasin). Ouf ! Cependant je me rend compte que les soldes ici sont seulement sur une très petite partie des articles et souvent de qualité inférieure ou sur des articles bien moins attractifs au regard...de plus les objets en soldes sont "éparpillés à plusieurs endroits" et les codes couleurs (pastilles sur assiettes par exemple) au moment de ma visite ne sont pas précisés de quel pourcentage de réduction bénéficient ils. Les articles en exposition se trouvent (il me semble) en désordre et exposé d'une façon bien moins attirante... Conclusion : J'ai la nette impression que la seule chose recherchée par l'enseigne en cette occasion est la volonté de faire du destockage. Ce qui .....reste......au fond d'un dépôt de magasin .... Désolé, c'est mon impression qui, bien entendu, n'est pas positive !
• SR.

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 05:57

  Bons prix et bonne sélection! Comme d’habitude centaines idées pour faire travailler votre imagination. Personel tres sympa .
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 11:37

  Nous avons rencontrés un soucis au mois de juin avec un article oublié en caisse et un meuble légèrement abîmé, habitant un peu loin et au vu de la situation actuelle,nous avons laissé traîner et bien à ma grande surprise, nous y retournons 6 mois après, nous sommes reçus avec le sourire et notre problème est réglé de suite avec un remboursement, un avoir...Nous tenons à remercier tout particulièrement Moussa, le responsable à qui nous avons eu affaire...Merci et Bonne continuation.. Mr et Mme Munoz
• Katell.

  2 / 5

  Le 04/01/2021 à 19:24

  C'est le bazar ! Le magasin à beau être grand, il h en à partout dans les allées. Et avec une poussette ce n'est même pas la peine d'espérer rentrer dans les rayons... Ça n'a pas eu l'air d'embêter les employées qui m'ont vue galérer pour enlever les paniers ou coussin ou autre en travers du chemin...
• Lydie..

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 23:38

  Les vendeuses se rendent disponibles, elles sont accueillantes et souriantes, quand au magasin, il est très bien tenu, j'y vais bien 1 à 2 fois par mois + toutes mes commandes internet que je récupère la bas, j'ai jamais était déçue !
• Fethi.a

  1 / 5

  Le 25/12/2020 à 12:39

  J ai téléphoné une trentaine de fois à ce magasin (preuves à l appui) pour avoir la confirmation stock d'un produit PERSONNE NE DECROCHE Je tente les 60kms de route. Produit ok mais lorsque je demande pourquoi on ne décroche pas dans ce magasin "c est normal Monsieur on est débordés"
• Stéphanie.a

  3 / 5

  Le 29/11/2020 à 06:24

  Beau magasin mais vendeuse pas du tout commerçante meuble abimé mais pas de réduction pour une réouverture l amabilité est restée en confinement! Quel dommage pour un si beau magasin
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 15:56

  En pensant naïvement que le problème rencontré l'an passé avec la livraison de plusieurs mobiliers (canapé, table basse et bureau) était un cas isolé et bien aujourd'hui je constate que le problème est toujours d'actualité en voulant aujourd'hui acheter le buffet de la collection Wayne. J'ai acheté un buffet, arrivé à mon domicile, nous ouvrons le carton et découvrons le produit sans aucune protection donc le produit avez déjà était retourné.. lors de la vérification, le plateaux en bois était taché de taches noir, un impact dans la structure en métal et à certain endroit le bois n'était pas lisse. Bref nous le retournons malgré les 80km de plus. Arrivant au magasin, nous devons encore attendre le responsable qui au passage ne s'excuse pas du tout et trouve sa normale. Nous ouvrons un nouveau carton en présence du personnel, et un nouveau défaut alors la le responsable nous propose une remise de 10% sur les 250€, je me suis demandé si cela était une blague ! Après avoir fait 2 A/R donc 160 km on me propose 10% LOL. Je demande d'ouvrir le dernier colis en stock jamais deux cent trois, nous l'ouvrons à priori tout vas bien, nous le portons directement à la voiture et au moment de le mettre dans le coffre, 1/4 du cassier était enfoncé sur sa partie inférieure donc impossible de poser des objets à cette endroit. Nous retournons au magasin.et demandons le remboursement et la on nous annonce un délais de 1 semaine pour un remboursement du siège (envoi du RIB par mail) facture de retour donné par le vendeur qui est responsable et qui n'a même pas pris la peine de s'excuser. Je ne comprends pas comment une enseigne reconnue peut remettre à la vente des produits défectueux.
• MAUGER.U

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 17:04

  Beau magasin, du choix et belles ambiances déco, la référence sur le secteur 😊👍 Manque plus de période promo 😉
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 17:57

  J'avais jusqu'ici une bonne image de Maison du Monde et en étais un client régulier. Mon dernier achat remonte au 15 août pour près de 200€, indisponible à l'état neuf je commande mon produit au MdM de Gennevilliers pour une arrivée à Montévrain, soit 100 bornes aller retour plus loin que désiré... premier impair. Pourquoi ? Par pure étourderie de la vendeuse peu agréable passage... mais passons. Je suis un type sympa donc j'y vais gentiment... au déballage, le produit ne convenant pas à mes attentes, je le ramène à Montévrain... Nous sommes le 24 août et on me dit alors me rembourser sous 1 à 2 semaines, bien qu'ayant payé par carte au comptant 10 jours plus tôt... mon iban est requis, je m'exécute... 15 jours plus tard rien, je me permets un appel, pour m'entendre dire que mon iban a été perdu... il me faut le renvoyer par mail... je m'exécute encore. 1 semaine après, 2e appel pour cette réponse... nous ne savons pas où en est votre remboursement. Ok donc vous avez mes 200bal, le produit, tout va bien. Merci MdM.
• Véronique.a

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:10

  Visite très décevante. J'ai du mal a comprendre que le magasin ose vendre des meubles abîmés, des assiettes ébréchées. Je trouve cela inadmissible même à prix remisé. Stock en ligne mensonger
• Edwige.a

  2 / 5

  Le 08/07/2020 à 17:05

  A voulu acheter un lampadaire, la vendeuse nous dit qu'elle en a stock et qu'elle nous le ramène à la caisse, arrivé en caisse elle nous dit de repasser en fin de semaine ( choses que je ne peux pas car je suis en déménagement) car il est sur palette et qu'elle a pas le temps de le chercher, je eue l'impression de les saouler car elle preparer les solde, cest affligeant de refuser une vente et de ne pas faire d'efforts. Relation c.ient pitoyable
• Didier.a

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 09:30

  Efficacité lors de la prise de commande dans le magasin mais la suite est catastrophique. Livraison partielle après un délais de 3 mois, un des éléments manquants n’étant plus disponible, il a vraiment fallu insister et menacer de procès pour obtenir un remboursement et non un avoir sur la partie commandée, encaissée mais pas livrable. Résultat après 4 mois d’attente : - la table est livrée mais toujours pas les 4 chaises ainsi qu’un meuble bas - une table basse n’est plus disponible du coup obligation de dépareiller le style des meubles du séjour (mais ils ont fini par rembourser cet élément) Le SAV est quasiment injoignable. Fournisseur à éviter, les délais de livraison annoncés sont faux et le suivi en cas de problème est déplorable.
• Nanou.i

  3 / 5

  Le 26/05/2020 à 09:37

  Déçu de ce magasin qui était un peu mieux avant au niveau des produits proposé.. Je trouve que les rayons sont très obscurs à certains endroits.. J’y voyais pas grand chose...
• Titem.u

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 22:48

  très beau magasin, j ai été guidée et accompagnée souvent avec le sourire, magasin accessible aux personnes à mobilité réduite et personnel toujours dispo pour de l aide j y suis allée jeudi 3 juin je précise car je ne peux pas changer la date la visite qui n est pas bonne
• Cédric.l

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 13:31

  Cette enseigne se répand en France en offrant du mobilier et de la décoration pe la maison. Les styles ethniques proposés dont originaux et ne se retrouvent pas partout. Les prix dont cependant plus élevés que dans d'autres enseignes. Cet établissement est propre et aménagé à la Ikea (parcours faisant passer dans tous les rayons). Les vendeuses sont agréables et proposent leur aide spontanément. Attention à bien choisir vous articles dans les rayons: certains sont abîmés (suite à des manipulations malencontreuses j'imagine) et demeurent avec les autres majoritairement (certains dont étiquetés comme tels avec un rabais appliqué au tarif catalogue).
• Bang.u

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:29

  Très déçu. Certe beau magasin, vendeur/se sympa et à l'écoute la dessus rien a dire, mais pour nous l'achat coup de cœur a viré à la galère. Nous avons demandé un devis, quelques jours plus tard nous revenons et donnons le devis en demandant de passer commande. La personne se trompe et nous commande un canapé convertible à 900eu à la place d'un non convertible à 700eu. Bêtement je n'ai pas vérifié et payé le surplus sans m'en rendre compte ( ça m'apprendra) une semaine plus tard le canapé et le vaisselier arrivent. Les livreurs ne nous disent pas qu'ils doivent reprendre les cartons et plastique et je déballe le tout..........le canapé est un convertible, il est complètement cassé ( dossier principal) il y-a une mal façon puisque j'ai 2 panneau gauche et pas de panneau droit. De retour au magasin, vidéos a l'appui, devis à l'appui, on me dis que rien n'est possible tant que le SAV n' est pas venu récupérer le canapé. Nous repartons 1 main devant 1 main derrière et restons avec notre semi canapé qui nous laisse des copeau partout pendant 1 semaine. Les livreurs viennent rechercher le canapé et refusent de nous laisser le papier de reprise indispensable pour nous afin de pouvoir commander a nouveau.........après quelques coups de fils et surtout la pugnacité de ma femme, ils repartent en nous laissant le papier......ils auraient du avoir un double mais l'avaient oublié. Nous retournons au magasin, attendons 30 min pour pouvoir repasser une commande avec le canapé que désirons. Pour le remboursement nous avons du attendre 10 jours un chèque par retour de courrier......et quand nous avons demandé un geste commercial on nous a dis que ce n'était pas possible......même pas une lampe a 20 balles ou 4 verres a vin....un truc pour le principe quoi.....et bien nan. Tous les désagréments pour votre pomme et nous avons du attendre 10 jours sans canapé a faire du camping dans le salon super....... De plus nous avons du poser une journée pour réceptionner le nouveau canapé car ils ne livraient pas le samedi.....jusqu'au bout. Nous venons seulement de recevoir notre canapé avec des livreurs très sympa qui ont repris les cartons et plastique et déballé le matériel en nous donnons les explications. Visiblement il ne s’agissait pas du même service de livraison, donc sous traiter ok mais on se dis que tout fou le camp de nos jours. Voila voila pour nous et je ne manquerait pas d'en faire la pub car Maison du monde c'est plus cher que confo ou Darty et quand j'ai reçu le premier canapé convertible, c'était la même camelote a savoir de l'aglo et des agrafes......... Tout le monde peu faire des erreurs, il peut toujours y avoir des incidents mais zero geste commercial pour tous ces désagréments cumulés ça me reste en travers de la gorge car moi voyez vous, j'ai payé d'avance rubis sur l'ongle.
• Georges.l

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:41

  Tres beau maison du monde, l' un des plus grand que j ai pu voir. Le showroom présente beaucoup de meubles avec des espaces dédiés, ce qui permet de voir et de tester beaucoup de modèles du catalogue, a voir les espaces canapés, salon, salle à manger si vous cherchez à voir les modèles en vrai, Gros plus par rapport aux autres maison du monde. Beaucoup d'espace de vie recréé mettant en scène meubles et décoration. Un espace enfant tout aussi bien conçu. Une équipe agréable et a l'écoute. A faire absolument si vous aimez la marque et que voulez voir des gros modeles en vrai.
• Russel.h

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:58

  Ce maison du monde est très grand, il t'a beaucoup de choix dans celui ci et pour toutes les bourses. Le personnel de cette boutique est sympathique et avenante, j'ai toujours été bien conseillé et aidé, même si j'avais parfois des questions un peu idiote.
• Janisse.e

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 10:56

  Le magasin est sympa à Part les prix surréaliste des produit fait par des enfants en Asie pour la plupart. Service client mauvais très mauvais ultra mauvais ça répond jamais au tel. Le seul magasin qui ne fait pas le BLACK FRIDAY tellement ils ont pas besoin car les gens sont naïves et reviennent quand même. Livraison offerte quand tu vas au magasin acheter un gros objet ah non c'est uniquement sur le web exclu web. Et ils bloquent les numéros pour que tu ne peux plus annulé ta commande. Car tu n'a pas été livré... Je peux encore dire tellement de choses... même les employés qui nos volent sont payé une misère et sont content terrible.
• Quentin.

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 17:51

  Grande enseigne d'ameublements et de décorations, le magasin situé au "Clos du chêne" est grand, spatieux, bien rangé, avec de grandes allées. Il y a beaucoup de choix. Le personnel est disponible et à l'écoute. Il y a souvent peu de monde, ce qui est treeeeees agréable pour faire son shopping ou flâner tranquillement.
• DYLAN.I

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 23:14

  Intérieur très grand avec un chemin imposé comme IKEA ou conforama.... les articles décoratifs sont une arnaque, les prix sont excessifs et ont en retrouvé la plupart à Gifi ou Lafourfouille a moins cher. La qualité du mobilier reste standard. Ne vous attendez pas à un accueil dans ce magasin, les vendeurs ne viennent jamais à vous, des qu’on pose une question c’est comme si on leur demandait la lune. Pas terrible au final.
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:25

  Très beau magasin. J'adore y aller et m'y promener. Beaucoup de belles choses, plein de choix et de nouveautés. Personnel accueillant et agréable. Ma boutique préférée ♡
• claudine.u

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:17

  Pour un magasin de décoration je trouve que la présentation des articles manque de goût et de raffinements hier lors de la visite le magasin était sale les meubles pleins de poussières. Aucune ambiance en terme de présentation il y a bcp d articles qui malheureusement ne sont pas mis en valeur. Je suis déçue de cet endroit qui ressemble plus à un entrepôt qu à un magasin. L enseigne nous a habitué à mieux
• Françoise.A

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:45

  Ravis de notre visite, personnel à l'écoute et compétent. Nous avons trouvé le canapé que nous cherchions ( que nous avions choisi sur catalogue) qui y était exposé alors qu il ne l'était pas dans les autres magasins limitrophes de Melun.Nous avons donc pu tester le confort ce qui nous importait.
• Stephanie.

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 04:08

  Magasin agréable. On y trouve beaucoup d'articles différent, un peu cher cependant. Très grande qualité des employés, vraiment très polies, serviable, souriants. !! Bravo pour cet accueil.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 17:02

  Bon accueil des vendeurs. J' aime beaucoup les produits proposés. Cependant je trouve que c'est un peu cher, surtout quand certains produits ne sont pas forcément de qualité.
• Hajer.a

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 15:24

  Mon soucis est que Les articles exposés sont tops mais quand on achète un grand miroir ou table etc... il y a très souvent un défaut
• Audrey.o

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:43

  Pas tant le lieu qui pose problème pour ma part, mais la qualité des meubles. Objets de décos divers ok mais les meubles sont vraiment de mauvaises qualités. Trop cher pour ce que c'est. Rapport qualité/prix non respectés.
• Lucile.E

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 19:31

  J'adore ce magasin, Si seulement des employés comme Manon responsable caissière pouvais traité convenablement la clientèle notamment ma mère et moi qui nous sommes rendus au magasin pour le retrait d'une commande. La responsable à arracher des mains le bon de retrait des mains de ma mère il nous a envoyé de l'autre côté du magasin dehors pour retirer deux oreillers !! ( la façon dont elle nous l'a dit, sans respect). On a tous le droit de pas être dans notre jour, mais prendre les gens de haut ne représente absolument pas le magasin surtout pour une responsable !
• Fab.o

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 20:20

  Je fréquente régulièrement ce magasin, toujours bien agencé et propre. Le personnel est agréable et souriant. J’ai acheté plusieurs produits là bas, et je conseille Audrey qui est une superbe vendeuse, toujours agréable et souriante pour vous aider à faire votre choix et vous guider.
• Diana.o

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 02:20

  Très bon présentation des meubles et grand espace. Je crois que c'est le meilleure magasin parmis les maisons du monde.
• Le.�

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 16:21

  Le magasin est grand (un immense hangar de la zone commerciale du Clos du Chêne) et l'on trouve énormément d'articles : décoration, ameublement, éclairage, confort, verres, cousins etc. Si la qualité n'est pas toujours au rendez-vous (certains articles sont très cheaps et pourtant chers), disons qu'en faisant attention, on peut aisément trouver son bonheur. Niveau qualité/prix, soyons honnêtes ça ne vaut pas 5* mais plus 3* ou 4* au maximum. On peut en revanche se faire plaisir. Beaucoup d'articles originaux voire introuvable ailleurs. Il y a aussi le service. Les responsables du magasin ont su trouver une solution pour mon problème. Merci à eux.
• Martine.e

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 22:12

  En ce début d'automne, de belles couleurs dans le magasin c est très gai, ça donne envie d'acheter une plaid , une housse de coussin aussi jolie les unes que les autres. Beau dépaysement. On en a besoin en ce moment.
• M.a

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 19:28

  Très beau magasin. Très grand avec un large choix de meubles et décorations. Les prix sont abordables et le design sympa. Les collections sont renouvelées régulièrement. Les delay de livraison pour les meubles sont parfois un peu longs. Pour les fans de Noël, la collection est déjà en place !
• KLR.C

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 10:54

  Très beau magasin d une grande superficie. De très jolis objets et meubles de styles différents pouvant décorer tous les intérieurs. Parking facile, petit bémol : personnel pas toujours aimable.
• Christel.l

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:16

  Grand choix pour la décoration, l'art de la table pour tous les événements du plus solennel au plus festif ainsi que tapis, coussins, rideaux et autres linges pour chaque pièce de la maison ainsi que l'extérieur. Il est agréable de pouvoir pour une fois avoir la possibilité de voir les diverses pièces de la collection mobiliers et luminaires . On y trouve également un coin papeterie et accessoires de mode. Il y en a pour tous les budgets et goûts pour petits et grands. Le personnel est accueillant, disponibles et prend le temps nécessaire pour répondre à vos questions ou vous orienter vers les pièces répondant à vos besoins, sans pousser à l'achat. Nombreux catalogues thématiques à disposition gratuitement.
• Charles.a

  3 / 5

  Le 09/02/2018 à 19:39

  les vendeurs sont peu disponibles mais le magasin est bien rangé et organisé. le style entrepôt mets les articles en valeur ! la collection ainsi que la surface de vente sont intéressantes. possibilité de payer en plusieurs fois avec organisme de crédit. nettement mieux que la boutique du Val d'Europe