LE CLOSET

Tags: Magasin de vêtements pour femmes,

• Claire.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:46

  Service client irréprochable et efficace, fonctionne très bien au Luxembourg, je suis fan du concept depuis 2 ans qui me permet de porter des vêtements différents chaque semaine. Idéal pour s’habiller sans se lasser
• Justine.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:49

  Concept innovant qui permet de changer sa garde robe régulièrement, tout en ayant une consommation responsable. Je recommande 👍🏻
• marie.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:02

  Super pratique quand on ne veut pas garder les vêtements et qu'on aime porter quelques chose de différent tout les jours
• Mélodie.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:48

  superbe concept permet d'essayer et si satisfait d'acheter...seulement ce que l'on souhaite sinon on recommence ...belle initiative de la seconde main !
• Stéphanie.u

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:45

  Permet d'essayer divers vêtements et de sortir parfois de sa zone de confort. Bon compromis pour éviter de surcharger son dressing inutilement.
• Morgane.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:14

  Service révolutionnaire j'y suis adhérente depuis avril 2021 et je n'achete plus de vetements neufs ! le sav est très reactif dès qu'il peut y avoir un souci , MERCI !
• Audrey.b

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:30

  Cela fait maintenant plus de 2 ans que je suis abonnée à le closet. Je trouve cette démarche eco-responsable, et suis toujours très contente des produits et marques qui sont proposés! Bravo le closet
• Julie.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:10

  Bientôt deux ans que je suis abonnée et je ne regrette pas du tout cette nouvelle façon de consommer. L’offre de vêtements est souvent enrichie, il y en a pour tous les goûts. Je reçois en moyenne 1 Closet par semaine, ce qui me permet de changer très régulièrement mon dressing! L’avantage est que l’on peut garder un Closet pendant plusieurs semaines si les vêtements plaisent. Ou bien les acheter 🥰. Le service client est très réactif et propose des solutions rapidement.
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:18

  Cliente fidèle depuis 3 ans,, je reçois à chaque fois avec beaucoup de plaisir mes closets et j'adore frimer quand on me demande d'où viennent mes vêtements.
• Manon.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:45

  J avais arrêté lors de mon expatriation et aussitôt revenue en France j ai repris. J adooooore! J ai marraine plusieurs amies qui sont également enchantées!
• Laetitia.g

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:48

  Système intéressant et original, pas mal de choix, avec des marques connues et d'autres à découvrir, vêtements en très bon état (pressing à chaque retour). Cela permet de varier plusieurs fois par mois, et de porter des vêtements qu'on n'aurait pas forcément acheté. J'ai eu beaucoup de compliments ! Le système de colis réutilisable est vraiment top, c'est une excellente initiative, et du coup avec les retours boite au lettre de La Poste il y a vraiment 0 effort à faire (maintenant il y a même la demande de retour boite au lettre qui est fait par Le Closet, évitant de remplir le formulaire sur le site de la poste). Un peu dommage que lorsque qu'on décide d'acheter un vêtement, la réduction ne soit pas plus importante, sachant qu'il a possiblement été porté par beaucoup de personnes (exemple, un chemisier à 24€ neuf se retrouve à 19€).
• Johanna.r

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:53

  Un site de location de vêtements très sympa pour les personnes qui aiment souvent changer de garde robe ou tout simplement tester de nouveaux styles. Système simple et efficace. Petit bémol sur le choix d'articles souvent restreint.
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:02

  Abonnée depuis plus de 3 ans, le concept m'a permis de réduire drastiquement ma consommation de vêtements neufs. Je peux continuer d'avoir des nouveautés assez régulièrement pour un budget très raisonnable, c'est également très pratique pour les tenues de mariage par exemple, je loue au lieu d'acheter quelque chose que je ne vais pas ou peu remettre. Essayer c'est l'adopter ;)
• priscilla.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:45

  4 étoiles parce que plusieurs petits problèmes mais à chaque fois une solution a été apportée (et le fait de ne pas acheter mais de louer est une très bonne façon de consommer sans SURconsommer à mon avis...même si les livraisons viennent peut être un peu ternir le tableau écologique! )
• Guilaine.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:55

  Je suis abonnée depuis plus d’un an, ça fonctionne super bien (dépose et livraison en BAL) c’est une super façon de renouveler ses tenues sans se ruiner :)
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:13

  Super, je l'utilise depuis plus de 2 ans maintenant. Je viens d'accoucher, ça me permet de ne pas acheter de vêtements à ma taille actuelle.
• Lilas.I

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:16

  Super système qui permet de recevoir des nouveaux vêtements super souvent sans les acheter neufs et aussi de tester des vêtements qu'on n'achèterai pas forcement. Le service client est super efficace et reactif
• Alice.g

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:01

  J'adore le concept ! Je ne suis plus lassée de ma garde robe. Je teste de nouvelles tenues. Le système de retour boite aux lettres et la pochette réutilisable sont très pratiques. Je recommande
• Marion.H

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:07

  La solution pour toutes les femmes qui manquent de temps et qui pourtant aiment la mode, changer de style et de tenues au gré de leurs humeurs sans la contrainte de faire les magasins. Le colis est reçu chez soi sans perte de temps. Tout cela pour un prix raisonnable qui plus est!
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:23

  Service client très rapide et efficace qui répond très vite quand on a une interrogation. J'aime beaucoup le service Le Closet et la possibilité d'avoir une garde de robe à l'infini !
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:25

  cadeau offert pour ma fille , elle est ravie et trouve toujours son bonheur. les colis sont expédiés très rapidement, peu d'attente entre chaque . Le renvoie en boite aux lettres est très simple et surtout super pratique pour nous.
• Buccafurri.m

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:13

  Super service avec des vêtements de qualité. Des envois rapides et un service client réactif et à l’écoute!
• Patricia.n

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:49

  Au début , j’étais satisfaite , je postais mon Closet le mardi et le jeudi ,j’avais mon nouveau Closet dans la boîte aux lettres , du coup j’avais 5 jours pour porter mes habits maintenant je le reçois le samedi…., plus de Closet une fois par semaine mais plutôt 2 fois par mois . Les choix sont limités, c’est toujours les mêmes robes qui apparaissent , les moins jolies !!! J’ai l’abonnement le moins cher à 39euros , peut-être qu’ils favorisent les personnes qui ont pris un abonnement plus cher ?
• Eléonore.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:10

  Très contente du service de location Le Closet : les vêtements et accessoires sont variés, dans des styles différents et régulièrement renouvelés ; le service client est vraiment hyper réactif ; la livraison ultra rapide... Seul petit bémol : la qualité parfois de certains vêtements comme par exemple des pulls d'hiver qui peuvent être assez usés. Il faudrait renforcer la vigilance lors du contrôle de ces pièces. Néanmoins, je trouve le service vraiment intéressant quand on aime changer de vêtements très souvent sans investir et ne pas accumuler tout dans ses armoires. De plus, cela permet de limiter son impact sur l'environnement. Je recommande ce service qui a révolutionné l'univers de la mode !
• Annette.g

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:47

  J'ai passé le cap des 50 colis reçus. Le concept m'amuse beaucoup et je participe à un dressing partagé avec d'autres clientes qui veulent penser à mieux consommer.
• Qing.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:13

  expérience très positive , j'ai essayé pendant quelques mois , meme si je ne suis plus abonnée par la raison d'autre que leur qualité de produits et prestation , je vous recommande lecloset . pour leur concept innovant , qualité et choix des produits , service client réactive et aimable , si vous vous rencontrez des soucis ils ont la pour vous aidez . je trouve le prix est assez justifié par rapport l'économie qu'on pourrait réalisez . On change notre garde robe sans encombrer notre placard . Très bon plan lecloset :)
• charline.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:05

  Une entreprise au top ! Une solution mode parfaite, les marques partenaires sont de plus en plus nombreuses et de qualité. Un énorme bravo au service après-vente. Toujours très réactif, attentionné et gentil. Abonnée depuis presque deux je ne peux que vous recommander cette outil pour une garde de robe qui évolue au quotidien ! Bravo pour tout !
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:29

  Ça fait déjà plusieurs années que je reçois mes Closet et je suis totalement fan. Je découvre de nouvelles marques, teste de nouveaux styles, garde les pièces coup de cœur / intemporelles et je n'achète quasiment plus du tout en magasin !
• Alienor.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:06

  Très satisfaite de ce site de location de vêtements. Les vêtements reçus sont souvent neufs et la démarque appliquée est très intéressante à l'achat sur les occasions. Sachant que les vêtements proposés sont de marque et de très bonne marques, de bonne qualité ! La livraison et les retours sont rapide et simple. Je me fais plaisir sans contraintes budgétaire et le tout en économie circulaire ! je recommande ce site.
• Ariane.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:36

  50 colis reçus et je ne m'en lasse pas ! Le choix, la qualité et le service sont au top. Je peux changer de vêtements tous les semaines, oser tester n'importe quel style et craquer sans culpabiliser de temps en temps car ce sont des vêtements d'occasion... Le rêve! Le petit plus: réception et retour en boîte aux lettres.
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:29

  Abonnée depuis 18 mois, je recommande à fond. Porter de nouvelles pièces plusieurs fois par mois mais sans alimenter la fast fashion. Je valide !
• Melinda.o

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:52

  Très déçue, j'ai commandé un pantalon et une jupe et une bague sur la braderie, il y avait encore un mouchoir usagé dans les poches de la jupe et la bague était complètement déformée... C'est vraiment dommage !!
• Camille.U

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:59

  Je suis abonné depuis février 2020, déjà deux ans que j’utilise cette application pour changer ma garde de robe régulièrement, j’adore le principe de pouvoir essayer de nouveau vêtement sans les acheter.
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:23

  Système de location de vêtements vraiment sympa : c’est top de porter une combi jaune sans la traîner toute sa vie dans son placard 😂
• Amandine.E

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:31

  Super concept qui permet de renouveler sa garde robe sans l'encombrer ! Choix de vêtements variés, service client réactif et à l'écoute. Je recommande LE CLOSET !
• Ozoé..

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:58

  Tout simplement j’adore ! Pourquoi acheter des vêtements quand on peut les louer ? Un grand choix de vêtements, régulièrement les collections sont complétées avec de nouvelles marques. On peut tester des tenues qu’on aurait jamais acheté ! Un service client hyper réactif et sympa. On renvoie le colis sans avoir besoin de laver les vêtements ! Une empreinte écologique réduite (location au lieu de l’achat, pas de cartons mais une pochette réutilisable) Pochette déposée dans la boîte aux lettres (ultra pratique… pas besoin d’aller à la poste ou de déposer le colis dans un point relais) Si gros coup de cœur sur un vêtement, on peut l’acheter à un tarif préférentiel car déjà porté ! A tester et vous adopterez le concept !
• Lili.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:37

  Un super concept ! J'ai énormément réduit mes achats de fast fashion! Je suis ravie de pouvoir obtenir environ 3 closet par mois, avec des habits qui me vont, et cela me permet de tester des choses que je n'aurait pas forcément acheté et d'en acheter à moindre coût mes préférés !
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:36

  Concept top ! J'achetais trop de vêtements, trop souvent, pour ne les porter que très peu et pas longtemps... Résultat, une tonne de vêtements dans mon placard et trop de dépenses. Le Closet satisfait entièrement mon envie de nouveauté et me permet de maitriser mon budget et ma consommation. En plus de ça, le service client est top. Je recommande +++
• Murielle.A

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:07

  J'utilise Le Closet depuis plus de un an maintenant et je suis accro ! Je trouve le concept novateur, l'appli est bien faite, le choix de vêtements et d'accessoires est juste dingue. C'est un petit plaisir à chaque réception d'un nouveau Closet.
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:55

  Location de vêtements avec triple effet kisscool : • Des jolies tenues régulièrement renouvelées • Des découvertes de styles que je n'aurais pas spontanément osé • Une empreinte carbone limitée (vêtement réutilisés et non jetés, achat d'occasion si coup de cœur et emballage réutilisable éco-responsable) Je recommande !
• rousseau.m

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:04

  Je suis abonnée depuis 3 mois à Le Closet et c'est vraiment génial! N'ayant pas envie d'augmenter ma garde robe mais souhaitant changer de vêtements souvent le concept me séduit totalement. Je reçoit chaque semaine 2 habits et un accessoire que je sélectionne et j'en suis ravie. Je n'ai jamais eu de problème avec les habits que j'ai choisi. Ils ont toujours été de très grande qualité et la taille était parfaite. Le choix est de plus en plus conséquents sur le site donc c'est top! Je recommande à 100% Le CLOSET! Maintenant il faudrait le développer en mode enfants et hommes :)
• Mood.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:20

  J'utilise maintenant Le Closet depuis plus d'un an et je vois l'amélioration continue du service. Les habits et accessoires sont de bonne qualité. Si jamais il y a un petit souci, le service client est réactif. Je recommande vivement. Célia
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:36

  J’ai un abonnement chez LeCloset depuis un an environ et je suis très satisfaite de leur service. Mon Closet est modifiable comme je le veux, je reçois autant de vêtements que je le souhaite dès que le précédent est renvoyé. J’ai l’abonnement 2 vêtements et un accessoire. Le Renvoi est facile depuis la boîte aux lettres, large choix de vêtements et possibilité d’acheter les pièces qui nous plaisent le plus !
• Marie.r

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:04

  Bonjour ,je ne comprends pas pourquoi j'ai eu 3 prélèvements de votre part alors que depuis 1 an je ne reçois plus de box bonne réception. Bonsoir, je remercie le service client pour les remboursements sur mon compte très rapidement bonne réception Madame SABIANI
• GLADYS.E

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:36

  Super service de location de vêtements et bijoux que j’utilise depuis maintenant 2 ans ! De nouvelles pièces variées et toujours tendance sont ajoutées régulièrement ce qui permet de renouveler sa garde robe à moindre coût.
• Alexane.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:02

  Cliente le Closet depuis plus de deux ans, je recommande fortement ce service. Etant une ancienne grande consommatrice de mode, cet abonnement me permet un renouvellement très fréquent de mes tenues, à moindre coût et en minimisant mon empreinte écologique. C'est tout simplement parfait et le choix de vêtements ne cesse de s'accroître.
• LILLY.

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:12

  Si j’étais très satisfaite de leur service lorsque je me suis abonnée il y a environ 2 ans et demi, depuis plusieurs mois je suis de plus en plus déçue … Des délais de réception extrêmement long, le colis marqué comme expédié mais en réalité le transporteur qui indique qu’il n’a pas été remis (pendant ce temps on paye) … Des étiquettes retour absente du colis qu’il faut donc imprimer soit même alors que c’est le principe même de retourner le colis donc intégrer l’étiquette retour c’est le minimum… Le choix des vêtements se réduit / erreur dans les vêtements on m’envoie ce que je n’ai pas sélectionné… L’application qui se dégrade aussi … moins de fonctionnalités que lorsque je venais de m’abonner (???) on ne peut plus revenir sur une sélection « en préparation » depuis l’app … Enfin bref je pense que le Closet est victime de son succès … ce n’est pas faute d’avoir prévenu depuis plusieurs mois … mais sans retour à la normal de la qualité de service je me désabonne. Dommage.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:29

  J'aime beaucoup de le concept... presque chaque semaine je mets de nouveaux vêtements... certes tout ne va pas forcément mais quand on se connaît on cible facilement les vêtements qui nous iront. Cela fait quelques mois que je suis abonnée et j'en suis satisfaite. J'ai fais appel une ou deux fois au service client et il est très réactif.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:08

  Je suis abonnée depuis quelques mois et je suis très contente de recevoir quasiment toutes les semaines mon Closet ! J’ai eu quelques déconvenues sur des vêtements (abîmés, trop petit, …) mais cela reste assez rare. J’ai aussi acheté lorsque le vêtement me plaît vraiment. Bref j’adore le concept et je le recommande. Ça me permet de renouveler ma garde robe en ayant testé auparavant et avec des vêtements déjà portés mais en très bon état (action anti gaspi).
• caroline.i

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:55

  Concept génial ! Le Closet propose une belle sélection de vêtements et accessoires, renouvelée fréquemment, et permet de changer sans cesse de garde-robe sans acheter (même si c'est dur de ne pas craquer et les garder !). Le plus : Le Closet s'occupe du pressing et du repassage ;-)
• Aurélie.u

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:06

  Un service parfait pour celles qui n'aiment pas trop faire du shopping. La livraison est rapide, le service clients parfait et on trouve de jolis vêtements en évitant la foule des magasins. Satisfaite !
• Claire.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:52

  Après avoir testé plusieurs concurrents et concepts de boxes j’avais abandonné jusqu’à tomber sur la braderie de Le Closet. Articles reçus en 48h, à ma grande surprise il s’agit de seconde main ce qui est d’autant plus génial ! Commande toute douce, bien emballée et de qualité. Merci 😍😍🥰 je recommanderai sans hésiter !!!!
• Cha.h

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:15

  Je suis abonnée depuis presque 1 an et je ne regrette pas mon investissement. Je n’achète presque plus de vêtements/bijoux/sacs comme ce fut le cas auparavant puisque la possibilité d’en recevoir à domicile régulièrement permet un sentiment de renouveau. En plus ça fait du bien à la planète ! Le service retour boîte aux lettres est un plus, dommage pour les quelques loupés de la Poste mais rien de bien méchant. Le fonctionnement a changé récemment et laisse plus de temps au consommateur de choisir ses articles, bon point aussi ! En revanche petit bémol pour les articles nouveaux qui sont pris d’assaut dans toutes les tailles, et souvent achetés par la suite, ce qui ne laisse pas la possibilité d’en voir la couleur… peut-être prévoir plus d’articles par taille pour contenter plus de monde ? 🙂
• Lili.i

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:08

  Je suis abonnée depuis 1 an et demi. J'ai constaté une grosse évolution durant cette période : délais de livraison plus courts, choix plus vaste, appli plus pratique, bref on sent qu'un réel effort est fait. Mais il y a aussi des déceptions... Les vêtements sont beaucoup moins à mon goût que l'année dernière, ils sont souvent assez simples. C'est dommage de s'abonner à un service de ce genre pour ne louer que des pulls unis basiques ou des jeans classiques... Je regrette aussi que le système de points (gagnés lorsqu'on postait une photo par exemple) ait été abandonné, ça permettait de récompenser la fidélité des abonnées de longue date. Le concept reste très intéressant à prix abordable, puisque je reçois en moyenne un Closet par semaine. Et le fait de changer régulièrement évite les achats compulsifs de vêtements qu'on ne remettra pas...
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:14

  Je suis abonné depuis maintenant 4mois et j’aime beaucoup le concept. Les vêtements sont de tres bonnes qualité et ça permet de porter des choses original que je n’aurai pas forcément osé !
• Alice.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:55

  J'utilise ce service depuis plusieurs mois maintenant et j'en suis très satisfaite. Les vêtements sont de bonne qualité et diversifiés. Le service de livraison des boxes est très rapide. Il m'est arrivé 2/3 problèmes et à chaque fois les équipes du Closet sont intervenues rapidement. Je recommande vivement, c'est un super cadeau à offrir ou à s'offrir ;)
• Laura..

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:58

  Je suis extrêmement déçue et agacée de ce service. Les pratiques commerciales sont très limites : les détails d'utilisation d'un bon cadeau sont le moins explicite possible et surtout ne figure dans aucun document légal, des prélèvements sur la carte bancaire sont faits sans mention explicite au client. De plus, le service n'est pas à la hauteur : en 3 mois, j'ai reçu 3 pièces qu'il n'était pas possible de porter car cassées ou trop abîmée. Enfin, tout est fait pour pousser à la consommation, à l'opposé du principe mis en avant. Bref, je ne recommande absolument pas le service du Closet
• María.e

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:49

  Ok, je reviens modifier mon commentaire,car Le Closet a solutionné mon problème, ils m'ont bien remboursé l'argent pris de mon compte. Je remercie d'avoir pris le temps de corriger, car je me suis sentie malmené. Ancien commentaire: Fuyez de cette arnaque. Ce sont des voleurs d'argent avec votre RIB donné. Tout d'abord, comme j'ai résilié le compte, ils ont inventés que je suis restée avec un bracelet, et ils se sont servis de mon compte bancaire sans même pas m'en faire part en amont. il m'envoient des articles usés, pas tous, mais je les ai renvoyés, j'ai porte une blouse et c'est tout. Alors avec qui je vois ça ?Ben j'ai personne de leur côté comme serviceclient.De plus je n'ai plus accès à mon compte, et si je veux rentrer, je dois réactiver mon abonnement. Fuyez! On m'a retiré aussi mon abonnement alors que ma résiliation prenait justement pile 3 jours au moment de la date de prélèvement. Donc j'ai paye deux fois 49.99, plus 18euros d un bracelet que je n ai même pas en ma possession.
• Melanie.l

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:51

  J'adore le Closet, ça fait des années que leur concept me plait bien même si j'ai quitté puis repris un abonnement plusieurs fois. C'est un mode de consommation qui me plait beaucoup car je suis très coquette et mon budget fringues était limite. En plus j'aime bien le principe de faire tourner les vêtements à l'intérieur d'une "communauté", c'est plus utile que l'empilement dans nos armoires.
• Agnès.u

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:52

  J'ai reçu en carte cadeau un montant pour me faire plaisir sur ce site j'étais sceptique on me l'a offert car j'ai été opéré de l'estomac et ma taille est constamment en train de changer je ne peux donc pas m'acheter de vêtements avec le closet c'est vraiment génial j'adapte les tailles en fonction de ma perte de poids je n'ai pas besoin d'acheter de vêtements que je jeteraient bien trop vite par la suite je peux enfin attendre de me stabiliser tout en trouvant des vêtements très sympa de plus ça me permet d'essayer des styles différents car perte de poids c'est aussi un changement de style je m'amuse comme une petite folle je suis surprise de voir que certains vêtements que je ne me serais même pas acheté me vont très bien👍
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 10:14

  J'ai découvert ce concept il y a quelques mois et j'adore. Cela permet d'essayer des vêtements que l'on n'oserait jamais acheter ou de porter des tenues lors d'occasion spéciales sans avoir besoin d'acheter C'est le concept parfait même pour celles qui comme moi détestent faire du shopping : on n'entasse pas de vetements, pas besoin de faire la queue dans les magasins mais cela permet d'avoir des tenues variées. J'ai aussi constaté un passage à vide : peu de choix et nouveautés mais depuis quelques semaines il y a eu une arrivée massive de nouveautés que j'ai hâte d'essayer.
• Karine.

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:22

  Bonjour, Pour l'instant 1ère commande, je suis mitigée. Les vêtements étaient trop grands ce n'est pas trop grave. Je dois découvrir les correspondances des normes de taille en fonction des créateurs et pays. (Week-end fermé) cela ne me pose pas du tout de problème, réponse email faite le lendemain en jours ouvrés ne pas mettre 72 heures en réponse cela fait très peur... J'ai pu avoir mon bon de retour par email car un petit oubli... Je trouve que l'on devrait avoir plus d'explications et de moyens de communication pour retourner ou valider pour les vêtements, surtout quand on est nouvelle et un peu perdue. Cela part d'une bonne expérience et je suis pressée de voir mon nouveau closet, c'est une belle expérience des deux côtés entreprise et client. Je mettrai excellent quand j'aurais tout bien compris le fonctionnement avec des photos. Merci
• Manon.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:11

  Abonnée depuis maintenant 1 an et demi, je suis ravie des vêtements que j'ai pu recevoir, de la grande variété des collections disponibles et de la rapidité des envois. De plus le service client est très compétent et très réactif, ce qui est vraiment agréable. Franchement je ne peux plus m'en passer et attend chaque semaine avec impatience mon colis!
• Emilie.r

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:56

  une catastrophe! J'ai offert une carte cadeau le Closet et je suis hyper déçue. Je trouvais le concept génial mais l'offre de vêtement est limitée, dans le dernier colis il manque l'étiquette de retour. J'essaye de joindre le service client pour régler ce problème mais aucune réponse apportée depuis 3 semaines maintenant. Aucun numéro de téléphone. Je déconseille fortement!
• Laura.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:07

  Ravie de mon expérience avec Le Closet depuis plusieurs mois. Des vêtements et accessoires de belle qualité et pour tous les goûts, un service très réactif et à l'écoute. J'achète et j'empile beaucoup moins de vêtements depuis que je suis abonnée tout en ayant la satisfaction de varier ma garde-robe, d'explorer de nouveaux looks. Le top !
• Marion.e

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:12

  Je suis abonnée depuis un an au Closet, et si j'étais ravie au début, depuis quelques mois, j'en suis très déçue. Je fais du 36 ou du 38, et ces tailles ne sont presque jamais disponibles, c'est très dommage... Et ces derniers temps, il y a de moins en moins de nouveautés ! Aujourd'hui, je devrais renvoyer mon ancien Closet, mais plus rien ne me séduit... Je trouve ça vraiment dommage, car j'aime beaucoup le Concept, qui est très intéressant d'un point de vue écologique, et économique !
• Mathilde.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:32

  Service client au top, réactif! prix largement abordable, surtout par rapport à mon budget fringue qui était bien trop élevé 🙈 En ce moment, il y a pas mal de nouveautés ce qui est appréciable. Il faut un certain rodage entre l'envoi et la réception du colis pour ne pas avoir 5 jours entre les 2 c'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles. Bref, Une net amélioration qui fait plaisir et un concept révolutionnaire
• Véronique.R

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 02:38

  Grosse détérioration ces derniers temps dans le catalogue des vêtements proposés: le choix s'est considérablement réduit et il est parfois très difficile d'arriver à remplir son panier. Certains vêtements envoyés sont même abîmés, donc importables, particulièrement ceux qui sont bradés. Le service client me dit que cela est dû à un afflux de nouvelles clientes mais je ne vois pas beaucoup de nouveautés dans le catalogue au fil des semaines pour améliorer cette situation. Pour les fêtes par ex, très peu de choses spécifiques étaient proposées. C'est vraiment dommage car le concept est super et la logistique des envois très efficace. Mais s'il y a de moins en moins de choses correctes à louer, ça va devenir compliqué !
• Corine.r

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 14:20

  Je partage mon expérience suite à l'uilisation de closet. - Livraisons assez longues, on peut bénéficier de 3 closets par mois en réalité (2 par mois c'est encore plus proche de la réalité) et c'est uniquement si on garde chaque closet 2 jours max. Les livraisons prennent tellement de temps que physiquement vous ne pouvez pas faire plus. - Les vêtements sont souvent tellement usés et délavés que c'est honteux de les mettre hors la maison. Pas pratique quand on prend l'abonnement pour aller au travail, sortir avec les amis ou pour les sorties plus officielles. - 90 % des vêtements ne sont jamais disponibles (surtout les tailles 36 et 38). On peut voir de jolis vêtements sur le site mais il y a très très peu de chance que vous aurez la possibilité de les tester vraiment un jour. C'est UN TRES GRAND POINT FAIBLE du site. Il faut qu'ils réfléchisse à un autre système d'approvisionnement et de stock car clairement le système actuel ne marche pas correctement et n'est pas optimal, il y a bcp de désabonnements à cause de ce point justement. Pour les points positifs, bon, la comm par email est assez agréable, l'équipe est très réactive.
• Milena.h

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:16

  Globalement assez déçue de cette offre; pour laquelle j’avais pourtant de hautes attentes. Le système est captif et encourage plutôt à poursuivre un abonnement sur une durée longue. Difficile d’en profiter sur 1 ou 2 mois sans avoir eu affaire à plusieurs problèmes au niveau de la facturation, qui ont conduit soit à une surfacturation soit à un arrêt anticipé du service (survenu plus rapidement que les réponses à mes e-mails). Également, j’attendais du service des pièces originales pour compléter mes basics mais peu de choix en ce sens.
• Lucile.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:21

  J'adore ! Plus d'un an que j'y suis abonnée maintenant .. Le concept est juste génial, j'étais sans arrêt lassée de mes vêtements avant d'être abonnée au closet. Aujourd'hui ce n'est plus le cas, je reçois de nouveaux vêtements toutes les semaines, en plus ils sont de qualité avec du choix et un service client très réactif. Je conseille à 100% !
• Trautmann.�

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:32

  Concept très innovant. Pratique de recevoir sa sélection d'habits dans sa boite aux lettres et retour au même endroit. J'aime bien prendre des pièces que je ne m'achèterais pas mais qui permettent de changer de look. Pour des occasions aussi, je loue mes petites robes et les renvoie. J'ai souvent des compliments sur les habits de mon closet.
• margaux.o

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:53

  Le concept est tres sympa avec des marques de qualité. Ça évite les placards plein de vêtements qu'on ne portera que très peu. Le service de retour en boîte aux lettres est tres efficace. Mon seul bémol est le prix mais bien géré car on peut mettre l'abonnement en pause tout en profitant quand meme des réductions si on a craqué sur un article.
• fleur.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 21:53

  Superbe concept. Ancien utilisateur rent runaway lors que j’habite à usa, je suis ravie de découvrir qu’il existe en France! Des vêtements stylés avec tous les goûts sans être ruiné. Une mention spéciale pour service client! :)
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:21

  Très bon concept, qui permet de changer de vêtements très régulièrement tout en évitant la surconsommation. L'utilisation est très pratique, pas besoin de laver les vêtements, on peut renvoyer les colis directement dans sa boîte aux lettres.
• Mégane.t

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:24

  Je suis abonnée depuis maintenant plus de 2 ans et je prends toujours autant de plaisir à recevoir mon Closet. Cela me fait de réels économies ! L’avantage est que je peux porter des vêtements dont je sais que je ne les porterais qu’une fois. En plus le service est de plus en plus rapide tant sur l’application pour choisir son nouveau closet que sur la livraison du colis. Merci pour votre travail derrière tout ça.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:25

  Abonnée depuis plus de 2 ans, je suis toujours ravie de recevoir mes box dans ma boîte aux lettres et d'avoir ainsi une garde robe illimitée. C'est très rare qu'un vêtement ne me convienne pas, et cela me pousse à tester des vêtements que je n'aurai jamais acheté en temps normal. De plus, le SAV est super!
• Deborah.A

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:33

  1 an que je suis abonnée au Closet avec la formule 3 vêtements et 2 accessoires à 49€ par mois. Je suis conquise et mon mari aussi ! Je prends goût à m’habiller, ma garde robe est sans cesse renouvelée et j’ai l’occasion de tester des styles de vêtements sur lesquelles je ne me serai pas forcément retournée en boutique. De plus le SAV est génial, très réactif et compréhensif, il trouve toujours une solution
• Oriane.u

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:10

  Super concept qui permet de changer de vêtements et tester de nouveaux styles tout en consommant de façon plus éthique. Autre point positif : après plus de 6 mois d'inscription, le service clients reste irréprochable.
• Solène.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 23:26

  Voilà une année que j'assouvis mes envies de shopping, de manière beaucoup plus éthique et responsable grâce au closet. Ancienne grande consommatrice d'achat mode en ligne, je n'ai rien acheté depuis un an, en gardant le plaisir du choix, de la découverte, du changement/de la nouveauté. Je recommande le closet à toutes les accros du shopping qui ont des vêtements jamais portés dans leur placard!
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 06:10

  Super concept. Large choix de vêtements et accessoires. Super facile à gérer. Les vêtements arrivent dans un sachet prévu pour un retour plus simple et le bon de retour se trouve dans le colis. Cela permet de changer encore plus souvent sa garde robe. Petit plus, service clients au top. Très réactif. Je recommande.
• Laurie.h

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:13

  Très bons choix de vêtements, personnel disponible quand on a des questions. Ceci dit je ne suis pas entièrement en accord avec le concept. Le Closet prône le développement durable alors qu'en réalité, cela nous donne envie de porter plus de vêtements différents et cela nous fait nous lasser rapidement de nos autres vêtements. Ils organisent des braderies de vêtements très régulièrement, ce qui permet d'acheter des vêtements d'occasion mais cela donne aussi beaucoup envie de craquer, surtout quand on aime leurs collections!
• Cha.

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:47

  En plus du principe de location qui est déjà un super concept, large choix de vêtements, on a envie de tout louer d'un coup ! De plus en plus de marques, certaines éthiques, certaines bien connues, de petites marques ... Et à chaque fois que j'ai eu un petit souci, le service client a été réactif et très sympathique !
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:32

  Une belle alternative pour limiter sa consommation d'achat de vêtements , tout en restant stylé. Mon armoire contient désormais de simple basique et Le Closet me loue des vêtements tendance et que je n'aurai peut-être pas osé acheter. Même si parfois la livraison est un lente ou la sélection peu dans les tendances, ils sont toujours à l'écoute de nos remarques et répondent très vite à nos questions. Merci pour tout ça !
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:26

  Abonnée depuis presque 6 mois, je suis ravie du service. Le fonctionnement est simple (une fois qu'on l'a compris!) Les vêtements proposés sont de belle qualité. Le service client est rapide, réactif et sympa (on m'a facturé par erreur un vêtement, j'ai signalé l'erreur et elle a été corrigée dans l'heure!). Déjà recommandé à une amie qui est fan depuis qu'elle a essayé ! Une autre façon de sentir bien habillé sans plus remplir sa garde-robe et sans trop dépenser !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:00

  Abonnée depuis fin mai, je ne regrette pas cet investissement mensuel ! Une garde-robe qui n'a de cesse de se renouveler. On ose, on essaye, on renvoie ou on adopte...et le tout depuis sa boîte aux lettres. Je suis séduite et toujours aussi enthousiaste ! J'ajoute que le service client est au top. Merci Le Closet !
• ORIANNE.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:42

  C'est top. Je renouvelle ma garde robe toutes les semaines. J'adore ! Un concept très sympa qui me permet d'essayer de nouveaux styles de vêtements. Et quand j'ai un coup de cœur je me l'offre à un moindre prix. Sans oublier les accessoires qui sont super mignons. Je recommande !
• garcia.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:43

  Un concept très intéressant ! plus besoin de faire les boutiques pour avoir de nouvelles tenues mais si on craque vraiment pour une pièce on peut l'acheter à un prix vraiment réduit ! La garde robe est très souvent renouvelée avec tous les styles ! Je n'ai jamais été déçue de mes closets et je recommande vivement !
• délia.9

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:07

  Les vêtements sont de très bonnes qualités, variés. les envoies sont de plus en plus rapides. C'est un vrai plaisir d'avoir une garde robe si large, surtout pour le travail. Merci pour ces bientôt 2 ans avec vous
• French.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 23:36

  Je suis abonnée à ce service depuis 1 an et le recommande vivement! J'aime le concept, porter des vêtements d'occasion pour le temps dont j'en ai besoin. Pratique aussi lors de changements de tailles (momentané, comme on le pense toutes ;) ) et pour renouveler fréquemment les tenues de travail! Et fini le casse tête des lessoves puisqu'on peut renvoyer le closet sans lavage (il passe au pressing de toute façon). Même en cas de petits soucis, le service client est TOUJOURS adorable et réactif!!
• Clotilde.O

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:03

  Cela fait plus d'un an que j'utilise le Closet. Les vêtements sont sympas, pour les tailles ça correspond bien dans l'ensemble si vous avez correctement renseigné vos mensurations. J'aime bien qu'on puisse changer un article qui ne nous plaît pas, ou moins avant l'envoi. Quand c'est la Braderie, les vêtements sont vraiment vendus à un prix avantageux. Service client réactif, réponse en 1h la seule fois où j'ai eu besoin. J'ai testé des vêtements que je n'aurai pas acheté sinon et ça c'est top. Cela m'arrive aussi de mettre mon abonnement en pause pendant 1 à 2 mois quand je souhaite orienter l'argent sur autre chose. Bien pratique. Seul bémol : c'est parfois un peu long entre le moment où on demande un nouveau Closet, la sélection proposée, la validation et la réception du colis, surtout avec les délais postaux (mais ça le Closet n'y est pour rien).
• Jenna.a

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:43

  Très bon concept avec articles de qualité. Cependant plus les mois passent, plus je suis déçue car il y a eu beaucoup de couac avec mes closet : article facturé à tort car non vu dans le colis, et cela trois fois, article commandé mais oublié dans l'envoi, et les délais d'envois sont de plus en plus longs, et j'attends parfois plus de 48h pour composer mon futur Closet. Malgré tout le service client est aimable et efficace.
• charabia.3

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:00

  Qui n'a jamais pensé à entrer dans un magasin de vêtements et repartir avec ce qui nous plaît, garder ce qui nous va et rendre depuis sa boîte aux lettres ce qui ne nous convient pas ? J'utilise ce service depuis presque un an, cela m'a évité d'acheter une nouvelle garde-robe pendant ma prise de poids et surtout d'avoir des articles différents toutes les semaines. J'en suis ravie! Les avantages: choix d'articles et de tailles, le pressing inclus dans la prestation, la possibilité de retour du colis directement en Boîte aux lettres. Les points à améliorer: une application à développer (filtrer par marques, obtenir les photos clientes et les avis sur les tailles, retrouver plus facilement les anciens articles pour éventuel achat, proposer un forfait avec 4 vêtements et 1 accessoire ?
• Marie.a

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 23:23

  J'ai été séduite par le concept et le début de mon abonnement s'est parfaitement bien déroulé : du choix, des vêtements de qualité qui arrivent impeccables et rapidement. Cependant depuis plusieurs semaines, la qualité s'est grandement détériorée : les délais se sont allongés, le choix s'est nettement réduit, même en revenant à plusieurs reprises (y compris en fin de journée, comme conseillé), les vêtements arrivent tâchés et froissés, les étiquettes de livraison ne sont plus glissées dans la pochette prévue, mais collée... Dans mon dernier closet, rien n'était portable et je l'ai renvoyé tel quel, sans le porter alors que je l'attendais depuis une semaine ! T-shirt avec une tâche, pantalon mal taillé et robe importable tant elle est froissée. Malgré une remise proposée par un service client très réactif et sympathique, je préfère stopper mon abonnement pour le moment. Dommage, c'était vraiment sympa comme concept.
• Math.h

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 15:07

  Le lancement de mon abonnement a été assez compliqué dû à des problèmes sur leur site internet. Sinon le concept est chouette, l’utilisation est simple (livraison et retour). Petite déception sur le choix des vêtements, j’en ai toujours beaucoup dans mes favoris mais lors de la validation du Closet il en reste souvent peu de disponible. Je suis tout de même globalement satisfaite par Le Closet.
• Nadège.e

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 16:14

  Abonnée depuis 18 mois, je suis toujours ravie par le concept : une garde robe renouvelée souvent, des pièces que je n'aurais pas osées, des prix sympas pour les coups de cœur, un service client réactif et à l'écoute pour les quelques problèmes rencontrés. Je recommande !
• Emilie.

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 10:14

  Génial! Le plaisir de changer de vêtements toute l'année, de choisir ce que l'on souhaite, l'excitation de recevoir sa box, d'avoir constamment des vêtements de qualité et comme neufs. La possibilité d'être toujours à la mode, de ne pas mettre de vêtements abîmés par les lavages, de tester des styles que l'on n'aurait pas osé acheter... Plus de souci si l'on prend ou perd du poids puisque l'on choisi la taille à chaque commande. L'équipe est très réactive, très commerciale et arrangeante. On peut faire des pauses comme on le souhaite dans notre abonnement. Très pratique : retour des vêtements non lavés en boîte aux lettres et, 3 jours après, je reçois ma nouvelle box. J'adore!
• Estelle.y

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:53

  J'adore le concept. Changer de tenue toutes les 1 à 2 semaines, pouvoir se faire plaisir en commandant des tenues que l'on aurait pas osé acheter en magasin de peur de ne pas les mettre assez souvent. Les tenues sont de qualité, le service est assez rapide. En plus à chaque réception de colis j'ai l'impression d'ouvrir un cadeau, je suis ravie :D Sans parler du coté économique et écologique! ça vaut vraiment le coup !
• JuLie.

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 07:43

  Les vêtements sont de qualité et le concept est génial. Cela va faire bientôt 2 ans que je teste des vêtements que je n'aurais pas forcément acheté en magasins et il m'arrive d'être agréablement surprise. La possibilité de pouvoir acheter une pièce, à un prix avantageux, pour laquelle on a craqué est un vrai plus. Attention cependant aux délais de livraison qui est de plus en plus long je trouve.
• Amélie.

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 19:10

  Abonnée depuis 2 ans maintenant. J'adore le concept, le fait d'avoir toujours des vêtements différents à porter, de sortir de sa zone de confort et d'oser essayer des styles et couleurs que l'on ne ferait pas d'ordinaire. Contrairement à d'autres commentaires je trouve les vêtements de très bonnes qualités, ça change clairement du zara ou H&M. Le service est vraiment à l'écoute autant par mail que par téléphone, pour la moindre question, j'ai des réponses dans la journée et de plus très aimable. Ça a changé ma vision du shopping, plus d'achat compulsif ;)