BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• yannic.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:46

  Satisfait des produits et du service.
• alain.u

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:42

  Bien la vendeuse et pour le retrait bien courtois ç'a fait longtemps que je n'y allait plus (mauvaise expérience et mal reçu au sav là j'ai été surpris
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:30

  Personnel aimable
• emilie.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:20

  Magasin propre, vendeur disponible…
• Camille.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:30

  Bien
• pierre-jean.E

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:17

  Vendeurs incompétents et ne répondants pas aux attentes de leurs clients... Aucune écoute ni de compréhension de leur part au niveau du service réception des commandes internet.
• gerard.e

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:40

  Attention on vous vend des assurances avec vos meubles
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:57

  Très bien
• Martine.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:44

  Personnel sympa
• Sarah.�

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:22

  Une étoile car malheureusement on ne peut pas mettre zéro… Un service après vente des plus pourri et encore je pèse mes mots ! 3 mois d’attente pour une table basic de plus celle ci arrive endommagée rebelote 3 mois d’attente pour les pièces ! Arriver au service après vente pour récupérer mon SAV on me dit que je doit me présenter vers 14h car leur collègue qui c’est occupé de cela n’est pas encore arriver. Mais c’est quoi de cette enseigne première et dernière fois chez vous ! A bon entendeur!!!
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:09

  Extrêmement énervée du comportement du soit disant responsable ! Ma mère m'ayant fait cadeau d'un matelas, celui ci a hauteur de plus de 600 euros. N'étant pas sur place pour récupérer elle même le colis car habitant à plus de 800 km du magasin, le service client nous a confirmer que nous pourrions récupérer notre achat avec pièce justificative de son identité en dématérialisé. Bien évidemment nous sommes reparti bredouille, le responsable ne cherchant même pas à discuter et à comprendre la situation, campé sur ses idées de "protocole" Aucune humanité, n'a pas eu de scrupule à nous laisser partir en sachant que c'était un cadeau mais aussi un achat de première nécessité, car même un chien ne dors pas à même le sol. Il faut vraiment revoir la façon de faire du magasin, du service client, même si dans tout les cas, pour notre part, nous ne remettrons jamais un pied chez but. Alors avis au futurs consommateurs qui souhaitent faire plaisir ou aider leurs proches et qui sont dans le même cas de figures que nous, fuyez.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:51

  Accueil chaleureux très professionnel
• Anne.p

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 06:50

  Tres beau magasin et large choix de produits. Je recommande cette boutique.
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:25

  Accueil PITOYABLE ! Les deux caissières irrespectueuse ! Si elles aime pas leur travaille qu’elle le laisse à d’autre personne QUI LE FERONT MIEUX ! Et d’après ce que je vois je suis pas le seul à me plaindre d’eux, vous venais de perdre encore 1200€ de commande a cause d’eux, faudrais vraiment revoir à changer certains employés, je ne recommande pas du tout ce magasins c’est honteux et je vais faire de mon mieux pour qu’il est un très mauvaise réputation ! De plus quand ont demande de voir un responsable bizarrement personne n’est là. Mais bon les avis doivent pas servir à grand chose vu que rien ne change c’est misérable vraiment. Je ne reviendrais plus dans ce magasins et n’y mes proches et ami(e)s ! La patronne devrais bien lire les avis ET PAS QUE CEUX À 4/5 ÉTOILES ! Bref déçu de ce magasins j’espère pour eux que les deux caissières dégageront carrément. Car pertes de clients et d’argents à cause d’elles.
• Dominique.r

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:18

  Rien à dire c correct
• Gaëtan.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:18

  Magasin qui se fous totalement de notre tronche, arriver a 10h l’as bas commander pour 500€ dire qu’il nous fait un camion (nous avons pas l’es papier pour) donc ont a dit ont reviens cette après midi, la dame de l’accueil nous dit carte d’identité et rib, arriver a 14h au magasin, elle me dit qu’il y a pas mon adresse sur mon rib ( sauf que sur les rib y’a pas tjr les adresse) et qu’elle m’avais dit justificatif de domicile SAUF QUELLE ME LAS PAS DIT et ose me contredire, et biensur pas de camion pour nous alors qu’elle savais qu’on revenait et qu’on en avait besoin (5 colis) et n’est pas du tout en accord avec les autre employés qui nous avais dit que c’était bon pour nous etc, des bon à rien sachant que j’ai bien préciser que j’habiter a 40 KLM donc déjà 2 aller retour pour rien, avec gasoil à 2€ bien👏🏼 ( je vous conseille clairement conforama ou une autre concurrence )
• Floirac.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:32

  Très bien
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:25

  Magasin très propre, vendeur très à l'écoute et respectueux de notre besoin, ne cherche pas à nous vendre ce dont on a pas envie
• Docki.o

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:15

  Bonjour, Très mauvaise expérience au niveau du SAV à cause d’un seul employé qui à vraiment l’air d’être dégouté de la vie. On a acheté un canapé à 1000e pour qu’un employé nous parle mal? On a remarqué qu’on était pas les seules à se faire parler comme des clébards par cet employé… heureusement on a pu avoir quelqu’un d’autre ensuite qui savait comment ce comporter avec des clients sinon je pense que j’aurais juste annulé cette commande pour allez chez la concurrence. Pour le bien de votre magasin, faites quelques choses! Je serais enchanté de pouvoir parler avec un supérieur.
• Jeanloup.r

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 22:23

  Très bien
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:26

  Bien achalandé et propre avec un personnel bien accueillant
• zoraider.

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:32

  Très très très mauvaise expérience avec le responsable SAV le 10/02 pour un porte manteau à 23,99 euros....de quoi ne pas y retourner et c'est exactement ce qu'il va se passer...
• Céline.a

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:05

  Vendeuse très aimable. Bien conseillé
• LGB.L

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:29

  Déçu par mon achat. Le vendeur m'a mal conseillé
• Jos.

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:29

  Attente très longue 30mn
• Christian.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 14:15

  Beaucoup de choix en magasin ,très bon service de livraison avec installation .
• Lana.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:20

  Vendeur Stanis de très bon conseil, efficace et pro pour le produit que je souhaitais (literie)
• Endré.a

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:05

  Magasin propre bien ranger, personnels peut sympathique ! Attente au caisse bien trop long
• David.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:57

  Très bien , l'équipe est à l'écoute de la clientèle
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:39

  Rien à dire tout est ok
• François.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:54

  Je recommande ce magasin pour la qualité du service proposé par son personnel. Marie au rayon cuisine et est particulièrement impliquée, très bonne expérience lors de nos achats. Le rayon déco est régulièrement mis à jour, Angélique y est également de très bon conseil.
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:31

  Plus jamais j'ai acheté une cafetière Senseo, il y avait une pub pour participer à un jeu et des ticket s de promo, c'était pas la bonne cafetière ( moi j 'appelle ça pubs mensongère ou arrnaque)
• Jkiki.u

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:54

  Magasin propre, beaucoup de choix ! Et un accueil parfait
• Sabrine.z

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:14

  Depuis des années maintenant je suis une cliente fidèle de votre magasin et ne me retrouve jamais déçue. Cela grâce à l’une de vos vendeuse qui s’assure de la meilleure façon que je ne parte jamais les mains vides et honnêtement je le fais avec beaucoup de plaisir.. On souhaiterait avoir une Angélique dans tous les magasins But de France !
• Dydy.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:35

  Magasin très propre bien ranger
• Giorgio..

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 06:55

  J'y ai trouvé un compromis de ce que je cherchais comme canapé, et nous sommes tombés sur un employé hyper sympa.
• Gaelle.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:29

  Préfère but que conforma, pour plus de choix et prix
• Michel.u

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:50

  Grand choix dommage pas de geste commercial quand on achète pour une grosse somme
• Marie.i

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:54

  Magasin où l'on trouve facilement des bouées pour piscine....mais pas de tablette numérique pas bien compris !!!!
• Franck.a

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 06:04

  Personnel sympathique, dommage que pour fideliser les clients , lors d un belle achat aucun cadeau ne soit offert en période de solde. 3 drapeaux but c est misérable par rapport à l achat.
• Melisandre.i

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:09

  Pas aimable du tout ont vous regarde bizarre dans ce magasin les allez sont pas forcément pratique Je me suis sentie épier tout le long de ma visite Pour les reste très bonne qualité
• bernard.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 05:53

  Magasin accueillant ! Personnel à votre écoute ! Cuisine au top ! Et le poseur très très professionnel ! Bravo.
• John.o

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 19:59

  Je suis allé acheter des meubles aujourd’hui j’ai croisé un vendeur, Quand j’ai demandé un renseignement il est parti limite en courant vendeur et vendeuse très désagréable surtout à la caisse. Je leur dis que j’ai oublié ma carte d identité dans ma voiture on me prend la tête en me disant qu’il faut que j’aille la chercher rapidement car ils n’ont pas le temps Par contre le retrait colis personne très agréable qui aide à charger La personne s’occupe de tout Il n’y a rien à dire uniquement pour cette personne. Je ne reviendrais plus je préfère allez à Reims à partir de maintenant
• Laura.r

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 12:04

  Je suis allée, chercher un meuble de bureau, lors de mon passage en caisse, j'ai remarqué que l'on m'avait laissée le carton (lourd) devant la caisse, étant donné le poids du colis et le fait que j'étais seule, je demande donc à l’hôtesse de caisse de faire appeler quelqu'un pour m'aider à charger le colis dans ma voiture. L’hôtesse était de 1 très exécrable, et ne voulait pas faire appel à un/une vendeur(se), après insistance de ma part elle finit par appeler une vendeuse qui elle était très sympathique (heureusement). Ce n'est pas la première fois que les hôtesses ont ce comportement, ceci est bien dommage, cela nous donne envie d'aller chez les concurrents ce que je ferais à partir de maintenant. Mesdames, si travailler dans le commerce vous déplais laissez votre place à d'autres qui eux auront peut être un beau sourire et nous ferons passer un agréable moment.
• Lambda.o

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 13:52

  Une heure au rayon salon le vendeur nous passe devant même pas un bonjour ou ce qu'on cherche à fuir
• Celine2.

  3 / 5

  Le 22/05/2021 à 05:57

  dommage magasin propre manque de choix dans les articles
• Marie-pierre.e

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 11:35

  Très bon service, pris en charge par une personne jeune très professionnelle. Prise en charge parfaite.
• BOURDIN.i

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:05

  Jamais été déçu de ce magasin. Toujours bien orienté et conseillé. Bonnes surprises sur les délais de livraison.
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:17

  Nous voulions un micro ondes, ma femme et moi. N'ayant pas de stock sous les produits en présentation, nous avons demandé à 4 reprises pour différents modèles si il y avait de la disponibilité. Il n'y en avait pas pour les deux premiers A la troisième demande le vendeur a soupiré en partant. Jai travaillé 8 ans dans la vente. Et il me semble que si il n'y a pas de clients ,il n'y a pas besoin de vendeur. Si le travail le dérange,que ce vendeur laisse sa place à une personne qui saura satisfaire la clientèle ! Nous avons néanmoins acheté un appareil à 149 €.
• Ludovic.o

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 10:01

  Beau magasin, employé sympathique et performant
• Loulou.e

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 19:07

  Des hôtesses de caisses vraiment pas aimable , exécrable après une visites aujourd'hui. Je tiens à préciser que ce n'est pas la première fois que je le constate. Terminer pour moi le magasin But de laon ! Honteux de parler ainsi à des clients, mesdames si vous n'avez pas envie de travailler laisser place .
• Jean-philip.I

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 18:09

  Un joli, agréable, magasin. Retrouvez tout l'équipement de la maison chez BUT : achat meubles (canapé, lit, matelas, table, salon et bureau ), électroménager, décoration, Tv ... Parfois, il faut savoir aller droit au BUT. MERCI l'O.M. de LAON...BUT... Encore un.....ils vont finir par tout gagner...BBBUUUTTT..... J-p Dias
• Christine.l

  3 / 5

  Le 10/01/2021 à 17:35

  Manque un peu de nouveautés et pas assez de choix de téléviseurs. C est dommage.
• Clem.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 07:00

  Achat d'un frigo jeudi, nous avons été accueilli par Patrick. Satisfaits.
• Abdelkrim.h

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 16:16

  Très déçu de ce but ! J’ai ma mère qui a commander un meuble télé pour le noël de ma soeur je vous laisse donc imaginer le poids du carton pour une personne âgée ayant d’énorme problème de dos ..... je peut comprendre quand période d’épidémie il y a des distance à respecter mais de là à ramener le colis avec un chariot et de le déposer devant sa voiture et de la laisser sans AUCUNE aides et de la voir avec de la difficulté à ranger le colis et ne Meme pas intervenir je trouve sa aberrant ! Sachant que à la même heure moi même j’avais rendez vous sur Reims dans le but de Reims ! Et que le Monsieur m’a proposer à trois reprise si j’avais besoin d’aide d’ailleurs il était très serviable contrairement à celui de laon ce sont la même enseigne je pense que l’on mériter d’être traiter correctement et pas comme ma mère a était traiter ce matin de plus résultat des comptes elle c’est bloquer le dos .. merci but laon pour votre non professionnalisme/ non commerciale .. je trouve pas sa humain de votre part . Plus jamais je la laisserais allez la bas sachant qu’elle était très bonne cliente
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 09:13

  Magasin exemplaire avec vendeur pour ma part la literie super !!! Ainsi hôtesse d'accueil rien à dire je recommande ce magasin en donnant bonne note à la réception !!
• Michèle.R

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 16:13

  Bon accueil par toute l'équipe. Délai de livraison respecté.
• Marie-therese.u

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 18:10

  j etais deçue par un article qui a eu quelques petits problemes je suis allee voir la directrice ce chez but a laon je lui es fait part et cette personne a tout arrange avec gentillesse et franchement je recommande ce magasin but
• Patricia.s

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 11:54

  Très déçu du service après-vente je ramène un appareil en garantie le 08 février récupéré le 12 mai je l essaie toujours en panne j y retourne ce jour et je vais faire part de mon mécontentement à botre service après-vente et exiger le remplacement de l appareil je devais racheter un frigidaire et un congélateur dans 1 mois chez vous suivant la suite qui va être donner à mon problème si je ne suis pas contente j irais chez les concurrents
• Myriam.

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:16

  Je vous déconseille fortement d’acheter chez eux. J’ai acheter un aspirateur a 300 euros, au bout de 3 semaines il ne fonctionne plus. Quand on appelle le service client ( 18 centimes la minutes ! ) on vous transfère la fille de l’accueil de but de Laon qui vous raconte n’importe quoi de rapporter le produit au service après vente ! Après m’être déplacé sur ces bons conseils, le gars du sav ne le prend pas en charge . Verdict allez à carrefour leclerc ou conforama mais pas chez eux.
• lisa.h

  2 / 5

  Le 19/01/2020 à 19:26

  On n'a payer un lui y a pas longtemps on fait que sa de changer les latte une latte a casser en metant une valise plaine desus
• Rodolphe.I

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 18:20

  Prise de renseignements pour une gazinière, le vendeur est peu réactif face à nos demandes, regarde sur son écran le peu de références à proposer et qui ne correspond pas à nos besoins et puis voilà.... Après être passé avant chez Confo et Darty pour comparer les produits et bien cela faisait un moment que je n'étais pas allé chez But et là je me rappelle pourquoi. 🙁 Et après on entend dire que les gens commandent sur internet et font mourir le commerce de proximité !! 🤔
• Alex.o

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 10:17

  Vendeur qui insite sur une garantie d'extension puis j'ai acheté un matelas sa fait 1 semaines qui pue le produit chimique puis le service client ne répond pas et les prix sont très élevés de l'appel mécontent.
• hubert.a

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:18

  Bon accueil,bon commerciale, mais donner le lave vaisselle d'expo a la place d'un neuf parce que il ne se plus fabrique sans contre partie,c'est pas serieux.
• michael.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 11:30

  Magasin complet, avec possibilité de commander une cuisine toutes équipée, certaine soldes sont vraiment bonne
• ly08matt.

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 12:29

  Du pur délire matériel et poseur de mauvaise qualité toujours un problème il ne me verrons plus..
• MaGiiiC.

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 10:33

  Déçu ! j'ai voulu acheté une télévision, il n'en restait qu'une disponible dans le magasin. Je la prend donc et je vais pour l'acheter lorsque le conseiller me dit que cette télévision a été achetée sur Internet !!! Je n'ai donc pas pu la prendre ! Pour les appeler sa coûte une fortune car le numéro est payant !
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:01

  Comme un magasin But...
• Alicia.r

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:13

  Inadmissible !! Acheter un lave vaisselle chez but soit disant garantie 2 ans, tomber en panne 1 semaine après et devoir payer le service réparation alors que le lave-vaisselle ne fonctionner toujours pas ! Nous envoyez au service contentieux car nous ne voulons pas payer ! La garantie sert a quoi ! Je ne ferais absolument pas de pub pour eux !
• yaq.e

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 13:12

  le Mr rayon meuble qui se prénomme Stanislas est tres gentil agréable ca fait plaisir
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 09:59

  Pas grand chose ds ce magasin il faut souvent commander sur internet dommage !!
• Céline.o

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:02

  Je réalise un devis cuisine. Une semaine après on m'appelle pour me dire qu'il n'est plus valable et qu'avec la nouvelle offre le devis augmentait de 700€ malgré que le devis édité était valable 1mois. J'essaie de communiquer via le Facebook de BUT. On m'a répondu au départ et là, une semaine où je patiente et on ne me répond plus. Pas sérieux du tout. Je n'y mettrai plus un pied.
• BrBulls02.

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 14:11

  Magasin avec un stock peu intéressant et chère, les vendeurs sont assez forceur sur la garantie.
• Caroline.o

  1 / 5

  Le 04/04/2019 à 19:08

  Je met que 1 étoiles car nous avons acheté un clic clac pour mon fils noir et en rentrant à la maison et qu on l'a déballé il était rouge
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 09:16

  contents de notre achat. personnel très sympatique, autant en caisse, qu'en rayon ou au depot. Vous pouvez y aller les yeux fermés. :)
• bea.y

  1 / 5

  Le 21/01/2019 à 18:12

  Toujours au moins 6 semaines d'attente quel que soit le produit que vous commandez!!! Ou alors nous n'avons pas eu de chance 🤔 Dommage alors que nous essayons de privilégier les magasins plutôt que la grande toile...
• Rubi.

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 13:12

  Large choix. Dommage qu'on ne puisse pas payer en 3X en magasin sans la carte, carte qu'on ne peut pas faire n'étant pas en CDI.. Dommage
• Christelle.l

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:28

  Responsable du magasin particulièrement incompetent. On me vend un matelas qu'on ne trouve pas en stock. Et ce monsieur refuse de discuter pour trouver une solution. Inadmissible!!!
• Andre.o

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 20:35

  Acheté un meuble au mois de novembre,manque 2 pièces pour monter les tiroirs,sommes au mois de décembre et toujours pas les pièces manquantes,marchand de meubles pour bastringues
• Jimmy.o

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 18:19

  Bon magasin personnel très bien malgré des prix assez haut 😉
• julie.e

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 03:02

  très déçu de la qualité, je comprends mieux pourquoi les vendeurs insistent pour nous vendre leur garantie supplémentaire.
• vanessa.o

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 11:40

  N'ACHETEZ PAS VOTRE CUISINE BUT À CHAMBRY!!!!!!!!!! Attention lisez! Ça vaut le détour ! J'ai commandé ma cuisine en avril mai 2018... Pose prévue le 4 août 2018... nous avons dut les appeler plusieurs fois car livraison incomplète le jeudi.... Vendredi renvoi des électroménagers livrées.... surprise! MANQUE ENCORE LES plans de travails... crédences... heuresuement que le poseur était patient! Car impossible bien sûr de joindre le magasin but chambry! Le poseur nous à donc amené le samedi (jour de pose) les credences et plans de travail. Jusque là tout allait bien... le poseur dailleurs appelé Mr lamarre qui est dailleurs très professionnel et très agréable, commence à nous monter la cuisine... 1ére surprise: TOUS LES PLANS DE TRAVAIL ET CRÉDENCES PAS À LA BONNE MESURE! La chère dame qui s'occupe à BUT LAON CHAMBRY, n'avait pas remodifié les mesures que Mr le poseur lui avait communiqué! Donc travail non fait comme il ce doit! DE PLUS, le plans de travail de mon îlot: À PRIS L'EAU ! Donc arrêt complète de la Pose! À LA BASE MA CUISINE AURAIT DU ETRE FINIE LE 4 AOÛT 2018. DONC SUITE À CELA, Nouveau RDV POUR LA POSE COMPLÈTE DE MA CUISINE, LE 13 OCTOBEE 2018! SUPER ALORS qu'on de haut aménager dans notre maison le 1er septembre 2018! Enfin bref.... JEUDI 11 OCTOBRE N'ayant pas de nouvelles de la livraison de mes crédences et plans de travail.... nous décidons rappeler Mr le poseur, et heureusement qu'il était là, car c'est le seul avec qui nous arrivions à avoir des nouvelles! Normalement tout ai arrivé au dépôt de but... pas de quoi s'inquiéter... super! VENDREDI 12 OCTOBRE 2018 RAPPEL DE NOTRE POSEUR... rien est arrivé Au dépôt ! Au bout de 2 MOIS ET DEMI! PERSONNE NE NOUS PRÉVIENT! ON es apparemment juste bon à payer! SAMEDI 13 OCTOBRE 2018 BIEN SÛR RIEN À L'HORIZON PAS DE POSE.... Mon Mari se déplace sur LAON! POUR nous dire d'ici 3 jours la livraison sera faite... et bien sûr.... qu'on allez nous rappeler!!!!RIEN! ET PAS DE NOUVELLES DE LEUR PART BIEN EVIDEMMENT! On essai d'appeler sans cesse depuis ce matin.... IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE! C'EST VRAIMENT PROFESSIONNEL de leur part de meme pas nous appeler!!!! Nous en avons clairement MARRE. On paye des loyers en attendant d'habiter dans notre maison.... AH OUI CHOSE IMPORTANTE... MES PARENTS ONT FAIT MONTER EN JUIN LEUR CUISINE! ET BIEN SÛR AUCUNE NOUVELLE DE LA PLINTHE MANQUANTE, IL MANQUE ENCORE des choses sur leur cuisine...... et rien y fait!je ne suis pas la seule d'en ce cas! N'hésitez pas à me contacter pour que je vous explique ma mésaventure et qui j'espère ce terminera dici l'été prochain Peut-être ? Dès demain, un envoi avec accusé réception sera fait! Si dans 15 jours rien n'est fait ! Il pourront repartir avec leur CUISINE! J'arrêterai les prélèvements car oui, nous payons depuis juin notre cuisine et nous avons versez en Plus un ACCOMPTE DE 2000€!! . je repartirerai de bon pieds avec un autre concurrent qui je suis sûr,sera plus COMPETENT! UN CONSEIL FUIEZ BUT LAON CHAMBRY!
• Catherine.v

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:58

  Beau magasin. Bien conseillé sur les produits, personnel souriant et agréable
• Chris.o

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 15:26

  Encore des pubs bidons, avec des soi-disantes promotions, résultats un déplacement pour rien une fois de plus, un conseil : restez chez vous si une de leur promo vous intéresse !
• anthony.z

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:44

  Bon magasin avec le canapé désiré enfin exposé! De bon conseil et vendeuse très pro Retrait du canapé avec camionnette prêté 2h Les 2 Mrs rencontrés au niveau de l'enlèvement des marchandises était très sympa également Pas déçu ni de l'achat, ni du service !
• Arno.

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  Le 05/06/2018 à 08:54

  Service après-vente a revoir !!! Dépose d'un aspirateur pour un problème de manche et un problème d'enrouleur ! Article aillant 3 semaines donc quasiment neuf ! _ manche pas garanti !!!!! Honteux !!!! _ enrouleur : tjs pareil !!!!! A se demander si produit réellement envoyé en sav !!! Tout ça rendu au bout d'un mois après plusieurs relances et sans aucun compte rendu de dépannage !!! Bizarre !!! Où est le problème ??? Franchement décevant !!!!!
• Ophelie.A

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  Le 30/05/2018 à 15:38

  Rien à dire sur les produits vendus en revanche l’accueil est à revoir, dans le magasin très bien mais au retrait sur le côté du magasin il faut vraiment vouloir son produit pour y aller ! De l’attente, en plus de ça on se fait engueuler car on est garer trop loin et on nous ferme la porte de l’entrepôt au nez ! Ça donne vraiment pas envie d’y aller, il faudrait revoir l’amabilité de certains employé !!
• Matthieu.i

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  Le 26/05/2018 à 07:07

  3 Meubles achetés, 3 abîmés, ont attend toujours les portes de l'armoire, ça fait 3 mois , aucun appel ou message, une lettre envoyée, jamais eu de réponse. J'ai rarement vu un tel manque de professionnalisme dans un magasin
• Ambre_.r

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  Le 28/03/2018 à 11:04

  avoir une belle cuisine est le rêve de beaucoup de monde ,pour nous cela deviens un vrai calvaire......passer au magasin et prenez donc la moitié ! vous repasserez le lendemain car les cuisinistes ont oubliés de d'avertir le dépôt ....donc normal que les gens du dépôt en prennent pleins la tête pour une chose qu'ils ne maîtrise pas. et les cuisinistes eux rien!!! résultat ajournement dans l'installation de la cuisine , encore quelques jours en mode camping !!! on dit merci qui????? MERCI LES CUISINISTES!!!!!!!!!!!!! sinon vous avez raison personnel très réactif ...... enfin pas tous.... petit complément d'avis vous souvenez vous de France -brésil 98? la finale le score était de 3-0 bah pour notre cuisine c'est pareil........ 1) une palette manquante ,2) pas de pied de plan de travail ,3) pas de mitigeur........ franchement quand on connait le prix d'une cuisine et qu'on voit une telle organisation ben pardon mais cela fait très mal à l'arrière . donc si vous achetez chez eux SURTOUT regardez a deux fois avant de faire quoi que ce soit .pâques c'est la fête des cloches ......la on sait qui sont les cloches !!! comme toujours :LE CLIENT !
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 10:26

  Il y a longtemps que des besoin je vais chez But côté produit blanc très bien conseillé et literie itou
• Amélie.e

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  Le 05/03/2018 à 07:43

  Je ne recommande pas ce magasin que de problèmes avec les meubles que nous avons acheté à reception de ceux ci, la résolution de ces problèmes peut prendre jusqu'à 1 an ! Après plusieurs relances
• jack02.

  2 / 5

  Le 12/01/2018 à 10:02

  Un technicien n'est pas là le jour des promotion 15 jours qu'on a acheté le sèche-linge tout neuf et toujours pas de nouvelles
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 15:45

  Magasin de mobiliers en tout genre, on y trouve de tout pour toutes les pièces mais je ne vous apprend rien jusqu'ici. Le personnel est très réactif et si vous cherchez quelque chose en particulier, une borne tactile très intuitive vous permettra de parcourir le catalogue de votre magasin.
• Valerie.a

  2 / 5

  Le 15/12/2017 à 07:17

  Super magasin on y trouve tout sauf le sourire des hôtesses de caisse que je trouve désagréable dommage si cela continue j irais ailleurs
• fannyfanny.a

  1 / 5

  Le 04/12/2017 à 17:46

  Attention! Manque de professionnalisme.On est bon à acheter leurs produits et leur assurance. Mais dès qu'il y a un problème avec le produit que l'on a acheté cela peut durer plusieurs mois avec le SAV et son directeur qui fait la sourde oreille.
• Clément.a

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 19:58

  Magasin intéressant, par contre problème de disponibilité des vendeurs. Une planche cassée dans les cartons. Je verrai la qualité du SAV demain.
• Loic.e

  3 / 5

  Le 21/11/2017 à 06:46

  Personnel vraiment pas sympa....pour le reste c'est un but on sait ce qu'on vient chercher...
• Famille.z

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 16:48

  Beaucoup de très beaux produits à l'approche des fêtes. Conseillère très à l'écoute, dynamique, agréable et commerciale. Merci Angélique !
• leloo.e

  2 / 5

  Le 06/06/2017 à 11:36

  Acceuil glacial, personnel blasé, produit de qualité moyenne pas forcément moins chers qu'ailleurs. Peut mieux faire... À condition de le vouloir !
• fifou.t

  1 / 5

  Le 01/12/2016 à 09:43

  Matériel de assez bonne qualité prix convenable mais par contre mais souvent à l'envers quand il s'agit de promotion