Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Stephane.l

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:19

  Service lamentable, c a les deranges d approvisionner leurs boites vides dans les rayons, en plus 15 mn d attente pour rien, ce magasin ne cherche ni moi client et certainement d autres aussi..
• Antoine.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:58

  Pratique et ouvert même le dimanche !!
• Lucie.i

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:32

  Bon accueil,mais gros manque de personnel. Pas de renseignement dans certains rayons car les responsables du rayon absents, au lieu d un conseil, on vous dirige sur internet. Pour la livraison, le service à l accueil très bien, par contre le transporteur assez limite dans les propos,et heureusement solution trouvée par le personnel de bricodepot qui nous a livré à la place du transporteur . C est dommage, c est le seul magasin de bricolage dans notre secteur, et on aimerait du service et du conseil,mais les employés ont l'air débordés.
• Celine.

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:26

  Magasin vieillissant, énormément de néons qui clignotement au plafond donc c'est juste insupportable pour les yeux
• Hervé.A

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:15

  Manque beaucoup d'articles. Attente en caisse très longue.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:16

  Merci à Lisa pour son professionnalisme, sa bonne humeur et ses super conseils ! Au top du top
• Julien.i

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:41

  Un brico dépôt d'incompétent ! incapable de gérer leurs stocks ! Stocks disponible sur leur site internet mais une fois sur place il n'y a plus se qu'on était venu chercher! réponse d'un vendeur: il faillais appeler avant... expliquer moi l'utilité de mettre un nombre de produits en stock sur le site du dépôt en question? moi qui avais prévu de faire beaucoup de travaux chez moi j'irais voir ailleurs! même si je dois payer un peu plus chère
• Corinne.u

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:42

  Très bien accueillis et renseignés par Lisa du rayon cuisine. Sommes très satisfaits de notre cuisine Alpinia. Beaux esultats grâce aux conseils de Lisa.
• Isa.

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:25

  L' enseigne n'a plus rien de discount. Des prix nettement en hausse...
• Mandine.R

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:54

  Rayon Cuisine - Lisa Excellent accueil par Lisa, elle a pris le temps de nous conseiller malgré un monde fou et trop peu de vendeurs… Très professionnelle et agréable, une employée qu’il faudrait a juste titre récompensée par une augmentation ;)
• Laura.

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:41

  Bon produits et pas cher mais si on a besoin de conseils il faut être patient, même très très patient, j'ai du attendre 40min pour que finalement on me dise que je ne suis pas au bon endroit et que ce que je recherchais était à l'extérieur. Et également il ne faut pas faire confiance aux employés lorsqu'ils disent mettre un article de côté, car en revenant récupéré l'article, finalement ils ne l'avaient plus, il avait été vendu... Donc organisation nul, j'irai dans un autre magasin plus loin mais plus fiable
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:16

  Toujours bien accueilli et prix raisonnable
• Valtoola.

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:46

  Après verification des stocks sur internet, j'ai fait 80 km pour aller les acheter, à Cannes écluses... Et sur place, rien en stock.. Ce n'est vraiment pas serieux. Merci de verifier et de veiller à indiquer vos stocks réels.
• Vincent..

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:36

  Tres bonne enseigne ,magasin bien agencé. Ancien salarie depuis 20ans tjrs fidele a eux meme.
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:36

  Nul !!! Magasin très mal achalandé. C'est simple, ils n'ont jamais ce dont on a besoin. Ne vous fiez pas aux stocks internet, ils sont faux. Intérieur et extérieur, l'affichage des prix n'est souvent pas indiqué ou ne correspond pas ! Heureusement que les caissières sont sympas, ça relève le niveau des vendeurs incompétents. A fuir ...
• John.v

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:36

  Magasin bien rangé, propre avec un nombreux choix de produits. A visiter en cas de besoin
• Marie.h

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:32

  Une vendeuse désagréable à l'extérieur, je préfère le magasin de Melun.
• Sevan.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:38

  Le meilleur magasin de bricolage de la région au meilleur prix
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:42

  Très satisfait la personne des salle de bain Très agréable et très serviable et nous lui souhaitons une bonne retraite
• Vaness.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:58

  Personnel aidant et sympathique. Bon service client.
• Platine.j

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:41

  Bon magasin bon matériel mais pas assez de vendeur ou il se cache
• Céline.i

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:10

  Endroit à visiter quand on a besoin de rien! Pour la plupart des vendeurs, pas une grande connaissance de leur rayon et les vendeuses, a part raconter leur week-end et critiquer les collègues .. c'est pas top
• brad.i

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:17

  Magazin pas du tout professionnel !! C un lieu de drague professionnel !! Tu cherches une truelle ta jamais !!les plus actifs la dedans sont les intérimaires ,mal traité en plus par le personnel fenean !! Une honte !!!
• David.A

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:05

  Un rare magasin de bricolage dans le secteur Cela dépanne beaucoup
• mic.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:42

  On peut trouver pas mal de choses a des prix raisonnable.
• BUDDEN.'

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:31

  Très bonne équipe de bon conseil tellement solliciter que vous patienterez un peut avec un problème solutionné au final.
• Christina.

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:18

  Personne pour vous aider au bâti dans certaines heures, matériel non mis en accessibilité au fur et à mesure de la journée
• virginie.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 07:48

  Brico dépôt Canne écluse ce matin. Renseignements au rayon électricité personnel très sympathique il a pris le temps de me conseiller. Il faut continuer en ce sens si vous souhaitez acquérir des parts de marché de vos confrères. Caissière également très aimable .
• thierry.a

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:16

  Vérification des stocks avant d'aller au magasin mais arrivé sur place plus rien en rayon et se n'est pas la première fois.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:16

  Bien je trouve ! Mais pas aussi avantageux qu avant dommage !
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:04

  J'ai trouvé ce dont j'avais besoin rapidement dans un magasin bien rangé, propre 👍
• MARION.e

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:41

  Attention au stock marqué à jour sur internet! ce n'est pas vrai! Article non disponible. La gestion des stocks est fausse ! Manque de professionnalisme dans se magasin .
• cedric.i

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:47

  Magasin assez grand avec beaucoup d articles
• Helene.h

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:21

  On a juste l impression d embêter les vendeurs dans les rayons... je suis venu plusieurs fois et toujours la même impression. Avant de venir on va voir le stock on arrive sur place on nous dit que non les stocks ne se mettent pas a jours... Par contres les caissières sont gentilles en tout cas a chaque fois agréable. On y retournera plus ...
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:50

  J ai eu a faire a Lisa du rayon cuisine , jeune femme très professionnelle , attentive et patiente et bienveillante . Merci pour tout . Madame Courtois
• Franck.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:10

  Si tu trouves pas ben je comprends rien .... Magasin Agréable et le personnel est sympa .
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:33

  Je remercie Lisa au rayon Cuisine pour son Professionnalisme et sa Bienveillance.
• Rémy.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:06

  Indécent d'avoir mis des toilettes sans cloisons en rayon. Je suis extrêmement désappointé.
• nataliya.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 07:59

  Super 👌 Les vendeurs sont de bons conseils, connaisent leurs rayons et soucieux de bien faire et les filles de l'accueil sont exceptionnelles elles merci beaucoup
• yann.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 10:59

  On était venu ce jour pour un défaut de robinetterie ,aucun soucis pour la prise en charge le responsable plomberie et la dame de l accueil très accueillant professionnel Des employés qui savent garder leurs clients
• Elodie.

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:44

  Une jeune caissière très très désagréable. Elle ne prend pas la peine de demander si vous posséder la carte brico dépôt, ni même vous indique le montant que vous devez ni même ne prend la peine ne vous regarder quand elle vous donne votre ticket de caisse. Quand aux articles fragiles n en parlont pas! Malgré notre demande de faire attention, elle s en moque. Mauvaise pub pour le magasin
• dan.u

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:01

  Le personnel ne connais pas bien certain rayon, mais reste convenable
• Sarah.0

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:52

  Je suis venu acheter un sapin, aucun sapin ouvert. J’ai demandé si c’était possible d’ouvrir les sapins pour voir à quoi ils ressemblent: impossible on se débrouille avec les sapins fermé. Une personne vient nous aider à porter un sapin, celui ci est ouvert et pas possible pour eux de re fermer le sapin. Ils me disent clairement : de toute façon les sapins sont comme celui de l’entrée. A l’entrée le sapin est minable et moche. A fuir
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:38

  Magasin agréable avec une équipe pro et dispo. Rapport qualité/prix au top
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:36

  Il y a tous ce qu'il faut dans ce grand magasin de bricolage. Incontournable dans le secteur pour ses besoins d’outillage.
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:12

  Très bien. Je viens de m'acheter un super dressing complet pour vraiment pas cher. Vendeur efficace et sympathique
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 10:09

  Le magasin le plus lamentable que je connaisse une vraie nullité j'ai passé commande pour 2 multimètres sur le site web à 8h18 du matin à 10h30 toujours pas de SMS de confirmation puis je reçois un mail me disant que ma commande n'est pas complète j'appelle le magasin qui me dis oui il y a une erreur dans les stocks alors qu'à 10h il y avait encore 20 pièces et là on me le dit il y a une autre personne qui a passé commande donc je me retrouve plus qu'avec un seul article encore merci Brico dépôt
• Emeline.o

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:50

  Et encore normalement je ne mettrais aucune étoile. Après avoir attendu au rayon comptoir menuiserie pour une fenêtre , ne trouvant personne, ayant été signalé deux fois ma présence a l’accueil pr être sur d’avoir quelqu’un pr me renseigner… toujours personne … Seul un spécialiste en cuisine a essayé de trouver la référence de ma fenêtre, mais il n’a rien trouvé, je repars bredouille après avoir attendu plus de 40 min … Totalement Désappointé !!!
• Linda.b

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:44

  Je n'ai jamais vu un brico dépôt où le personnel a si peu d'intérêt pour les clients, un dédain et un froid à faire fuir les plus enjoués. De plus il n'y a pas beaucoup de choix. Je préfère de loin faire 40mn de route pour avoir des professionnels qui n'ont pas oublié leur métier... Le service, la vente et le conseil.
• Pierre.E

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:18

  Pour allonger la liste des mécontents, produits en stock avec de bonnes quantités sur le site, arrivée sur place le stock à zéro et les dimensions vues en deux mètres sont en trois mètres, quand vous faites des kilomètres et vous vous retrouvez avec du matériel en trop ou est le bénéfice ? Perso je pense que je vais oublier brico dépôt et je vais acheter au plus près de chez moi même si c'est un peu plus cher.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:21

  Bonjour, je ne trouve pas le ruban Led qui est dans votre brochure publicitaire? Ben non! C'est à partir de Vendredi, c'est pour ça que vous ne le trouvez pas! Et l'amabilité, bras en écharpe, c'est une option?
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:59

  Assez grand, on y trouve le minimum de ce qu'il faut pour faire des travaux chez soi, l'équipe est toujours souriante et sympatique. Je le recommande.
• Sweet.r

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:11

  La gestion des stocks est calamiteuse, si ce n’est inexistante sur le drive. La Cb est débitée sans pouvoir avoir de délai de livraison et les interlocuteurs sont extrêmement désagréables. Je ne recommande pas du tout cette enseigne
• Christine.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:13

  Conseiller rayon cuisine au top . Merci pour ses conseils
• Philippe.r

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:11

  J'ai acheté une grosse disqueuse marque titan (B. D) IL Y 3ANS J'AI COMMANDÉ DES CHARBON À 4 REPRISE AVEC MES COORDONNÉES IL N'ONT JAMAIS ÉTAIT COMMANDÉ, MERCI LES VENDEURS, SYMPA LE FOUTAGE DE GUEULE.
• B2l.f

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:30

  J ai acheté une porte extérieur 230 euros ,je me suis trompé dans les dimensions ce que je ne peux nier. Je ramène la porte, avec un camion que je loue à bricoler dépôt. On me facture le plastique qui protège la porte pour une décote de 20% soit une moins value de 50 euros Ce qui implique une perte de deux aller retour concernant l achat et le retour de la porte soit 40 euros de transport +50 euros de décote. Brico dépôt si vous trouvez à vous faire escroquer dans une autre enseigne mieux que chez nous on vous rembourse deux fois la différence . Quelle honte pour une enseigne qui ce dit la moins chère du marché et qui est soit disant présente pour une clientèle modeste. Pour information concernant la clientèle Brico dépôt a Montereau il y a un brico Leclerc en construction et je pense qu il seront plus commercial,honnête et respectueuse .
• bastien.e

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:12

  Une fois de plus, je passe mon temps a la caisse centrale pour des problemes de prix. Cette fois-ci, j'ai tout simplement deposer les articles a leurs endroits et je suis parti. Passé votre chemin.
• Carine.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:32

  Le personnel est très à l'écoute. Gentil. Magasin avec beaucoup de produit. Dommage qu'on ne puisse pas se réapprovisionner quand il y a des arrivages.
• G.

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:26

  Les stocks ne sont pas mis à jour on fait des kilomètres pour venir chercher ce que l'on a besoin, en sachant que l'on nous dit que le produit est disponible dans ce magasin pour repartir bredouille. Aucun geste commercial ils ne sont pas commerçants du tout ni arrangeant. Nous avons été déçu.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:52

  Ce brico dépôt est vraiment très bien, le personnel est au petit soin pour vous . Très accueillant et vous renseigne parfaitement ! Service d’échange et SAV au top. J’avais acheté une ponceuse à bande Ebauer qui avant un défaut lors de l’utilisation. Elle fonctionne très bien, Bon matériel, Ils me l’ont échangé exceptionnellement. Merci à l’équipe
• zabou.o

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:41

  Lamentable, le magasin est ouvert, pas de personnel, vous demandez un vendeur, personne ne se déplace, quand enfin vous trouvez quelqu'un trouvez quelqu'un il vous renvoi sur un autre vendeur qui fait de la là mise en rayon, qui renseigne déjà un autre client, qui vous demande de patienter au rayon et vous oubli totalement. L'excuse "c'est dimanche, des vacances, et des malades !!! Le client ça ne le regarde en rien, si l'on est pas capable d'assurer un service, eh bien on ferme !!!! . Vous seriez ravis d'avoir plus de détails ??? C'est un gag votre réponse... Personne a la quincaillerie le dimanche, des vendeurs qui rigolent et se baladent de partout et le client qui fait le poireau, moi cela ne me ravis pas vraiment. .
• sandrine.

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:21

  Honteux. Ce magasin a une gestion calamiteuse de ses stocks. 40 poteaux en bois de 2m40 en stock sur internet. Et finalement arrivée sur place … 0 disponible !! Ce ne sont quand même pas des petits bouts de bois à compter… comment peut-on se tromper à ce point !!! Et tout le personnel s’en moque !! Et si seulement c’était la première fois …. Monsieur le directeur du magasin, il est temps de respecter vos clients !!!
• C.J..

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:13

  Vraiment l'air de déranger : lors de ma dernière visite, les caissières discutent entre elles de caisse à caisse plutôt que dire bonjour . En prime elles vous envoie le vigile vérifier le caddie,... Insultant. Bien pour les vendeurs en rayons, mais nul pour le départ. Préférez Vaux le Pénil.
• Testé.o

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:41

  Des produits plutôt bas de gamme il faut savoir choisir d'autant plus qu'il n'y a plus de concurrents dans ce secteur donc obligé de prendre ou faire ses achats ailleurs.
• Kevin.o

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:11

  Cours a materiaux lamentable, produit constamment endommagé, ou alors Stock épuisé. Épuisant de venir à chaque fois pour rien. Même chose, je suis rester rayon menuiserie à appuyer pendant 20min pour qu'un vendeur arrive, sans surprise, personne. Ce bouton doit être uniquement la pour amuser ceux qu'ils le veulent.
• Coralie.i

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:45

  Commande passer au drive c'est sensé être plus rapide et les commande préparer quand on reçoit le mail. Encore une attente de 30min. A quoi sert un drive ?
• Vingt-deux.O

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:19

  C'était il y a quelques mois : top ..... servi rapidement au drive Un bon coup de main pour le chargement du kit "pergola" sur les barres de toit Un GRAND MERCI à ce vendeur pour son professionnalisme et son efficacité 👍👍👍👍👍👍 Et aujourd'hui c'est toujours pareil : aide au chargement dans le véhicule, personnels agréables, magasin très propres, j'aime ce Brico dépôt. C'est le personnel qui est super qui rend le dépôt agréable 👍👌👍👌👍👌
• Dja.l

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 13:02

  Bientôt 1 heure d’attente dans la cour des matériaux . 1 caissière donc la queue jusqu’à l’entrée. Je comprends mieux pourquoi les brico dépôt ferme un par un . Bizarrement une second caisse ouvre quand les clients viennent gueuler
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 15:17

  Je ne sais pas comment vous pouvez encore être noté avec 3 étoiles ! Une honte en terme de service client. Nous allons chercher une hôte affichée 119€ en rayon elle passe en caisse à 129€. La caissière appelle son collègue et nous demande de patienter jusque là rien D’anormal. Sauf qu’au bout de 20 minutes et deux appels sur notre demande (parce que beaucoup de monde passe à côté de vous mais pas une personne vous adresse ne Serait ce qu’un regard si jamais ils devaient vous renseignez !) mon conjoint va en rayon et tombe sur deux personnes du rayon cuisine entrain de papoter pendant que nous attendons simplement une confirmation de prix! Mais si seulement cela ce serait arrêter la ... nous allons dans la cours des matériaux. Une organisation à mourir tout le monde se gare n’importe où... nous arrivons dans la fille d’attente pour payer et la des personnes à pied passent devant les voitures plus les personnes qui viennent chercher des renseignements au bout du compte nous avons passé 30 minutes en caisse dehors ! Il serait peut être temps de recruter des personnes motivées et de les former au service client parce qu’aujourd’hui a part être un gros bordel ceci est loin d’être un magasin !
• Nordine.L

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 06:02

  Un seul mot me vient à l'esprit s #catastrophe#. À ce jour quand je veux commander au drive il faut que j'appelle le magasin pour vérifier que le stock est bien réel. Si je ne veux pas me retrouver combien 3 jours avec la moitié de ma commande et une journée de travail perdu.. Et comme seule consolation #nous sommes désolé monsieur
• MegaMonsir.

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:27

  J'avais déjà remarqué les problèmes d'approvisionnement de ce magasin mais ce qui m'a le plus choqué dernièrement c'est que l'on vous ballade en vous racontant des cracs au lieu de dire la vérité!: Mieux vaut aller s'approvisionner un peu plus loin à Melun, au moins là bas vous êtes certain d'obtenir ce que vous avez commandé en ligne et le drive est épatant! Malheureusement ce magasin est le reflet de la région et du manque de personnel qualifié qui sait ce que la gestion et la prévoyance signifient sans parler du tournus trop rapide du personnel non motivé!
• Herve.l

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 13:21

  Magasin de bricolage le plus près de la maison 🏠 pour des dépannages simples et rapides je conseille, pour ce qui est du gros œuvre ou des matériaux un peu plus techniques, mieux vaut aller dans un magasin moins discount, la qualité des planches par exemple n'est pas au rdv ... Mais le personnel est dans l'ensemble agréable et professionnel
• DOMINIK.O

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 11:24

  Je trouve ce dont j'ai besoin pour mes dépannages
• Stéphane.e

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 10:52

  Ce matin j' ai voulu acheter une table de jardin mais pas le droit il faut passer par le drive je trouve cela très dommage .. Par contre on a le droit d'acheter une plancha C est pas normal....du coup je vais acheter ailleurs...
• clem.u

  2 / 5

  Le 30/04/2021 à 19:09

  Dans le magasin ok mais la cours des matériaux un désastre, de pire en pire. C'est le bordel et il y a presque plus rien, alors ok Stock épuisé mais faudrait peut être tout remettre en ordre et renouveler les matériaux !
• Jérémy.o

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 15:57

  Qualité lamentable. Des tasseaux fendues, tordues. Le rangement et le réassort on en parle pas. Le conseil client est sans commentaire. Ce magasin est pitoyable... Sincèrement si vous avez le choix n'allez pas la bas. Ils ont du se tromper de métier...
• yoland.a

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 09:43

  Magazin utile pour la region.magazin trop petit trop fouillis. Peu de place pour circuler. Par moment au matériaux extérieurs c'est le vrais bordel.je déconseillerais a une personne âgé avec dificulte. D'entrée. Mal organisé. Les flux devraient être contrôlés a l'entrée.
• zéldä.u

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 16:26

  Bricopipo .... le drive c'est une catastrophe franchement, pas à l'heure, il manque toujours un truc , les mecs pas aimables, on te pose ta commande puis le mec se barre pour la facture mdr 5mins à l'attendre bref plus jamais ... En magasin c'est la même choses, en caisse c'est lent, les prix sont cher pour une qualité dès moindre... Alors c'est le seul magasin dans le coin ils doivent se frotter les mains mais sérieusement, revoyez vos priorités !!!!
• Fabienne.u

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 06:00

  Tout est parfait sauf qu'il y a toujours beaucoup de monde et on attend énormément aux caisses surtout pour les matériaux extérieurs. Prix correct mais bien comparer la qualité des produits car parfois le pas cher revient plus cher....
• Guillaume.o

  2 / 5

  Le 29/03/2021 à 12:43

  Commande validé a 9h avec retrait sous 2h! Résultats il me manque un article et 1h30 d'attente au drive ! Bien entendu aucune ristourne.
• Muhammed.m

  3 / 5

  Le 23/03/2021 à 07:38

  Manque de personnel ! Obligé d'attendre au moins 10 min et faire plusieurs relance pour que le vendeur vienne nous conseiller. Sinon rien à dire, c'est un Brico Dépôt quoi.
• Emmanuelle.a

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 09:08

  Cette avis est simplement pour le drive j'ai passer une commande pour juste un pot de peinture j y suis aller a 9h10 pour être precise il y avait que moi et ensuite un monsieur qui est arriver 5 minutes après j'ai eu ma commande a 9h26 je suis très en colère presque 20 minutes, un drive est censé aller plus vite du cou c est la dernière fois et heureusement que la personne au téléphone m'a dit j'arrive d'ici 5 minutes je pense on a pas la même conception de ce qu'est 5 minutes enfin bref première et dernière fois c'est des drives improvisé c'est pas possible très en colère et vraiment très déçu
• Sylvain.o

  2 / 5

  Le 29/01/2021 à 11:46

  Toujours une attente interminable pour passer en caisse au bâti, un affichage prix absent sur beaucoup de produits au bâti
• Amelia.r

  3 / 5

  Le 26/01/2021 à 08:17

  Pas beaucoup de personnel disponible et pas trop pressé pour apporter un renseignement au client...malgré un bon accueil et des hôtesses de caisse très serviable .Le réapprovisionnement de certains produits manque de réactivité..Beaucoup de produits manquants..Habitante du coin pas le choix de faire avec !..C'est vraiment par défaut..
• Greg.a

  4 / 5

  Le 14/12/2020 à 15:16

  Pour tout ce qui est bricolage c'est mon magasin de référence 😂, jusqu'ici j'ai tout trouvé là-bas, moyennant un certain coût mais pour avoir comparé avec d'autres enseignes ça se vaut. De plus le personnel reste toujours très agréable, à l'écoute et de bons conseils.
• Jacques.O

  2 / 5

  Le 01/11/2020 à 22:24

  Pas mal comme magasin de bricolage. Il n'y a pas tout mais l'essentiel s'y trouve. Il est dommage que le personnel soit si peu enclin à fournir le moindre renseignement, hormis au rayon bois à la découpe. Il y a peut-être un axe d'amélioration à envisager, dans la prise en compte du client...
• frédéric.e

  3 / 5

  Le 29/10/2020 à 19:15

  Magasin standard, par contre en ce moment 2 caisses ouvertes ce qui est un peu juste. Suivant les jours les vendeurs sont plus ou moins disponibles et/ou aimables, même chose pour le personnel en caisse ce qui n'était pas le cas il y a quelques mois. Sinon les produits sont presque tous disponibles donc pas de problème particulier.
• Minky.i

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 15:33

  Pour être honnête, c'est plutôt un magasin pour la construction que pour le bricolage. Le choix, les stocks, les prix, sont excellents par rapport à ce qui est disponible dans la région. J'enlève une étoile car franchement les vendeurs ne sont pas vraiment super sympa, si on est pas là pour du gros matériel ou si on ne s'y connait pas trop le conseil est léger. Mais c'est bien pour acheter du matériel de rénovation, ou pour des petits chantiers type événementiel.
• Rose.a

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 18:00

  Incompétence totale. Venue pour acheter une palette entière de granulé, j’appelle le matin pour me renseigner sur la disponibilité et sur l’effectivité d’une promotion. Personne n’est capable de me répondre pour la promotion alors que j’ai le « responsable » de ce rayon au téléphone. Viens l’après midi et je me rend sur place, je paye et je me rend au retrait des marchandises avec ma remarque qui peut contenir 750kg de marchandise. Après 30 MINUTES D’ATTENTE, la personne se présente. Celle-ci, n’a jamais voulut me chargé la palette sur la remorque avec son tire-palette car sois disant, sur ma remorque de 750kg il ne pouvait en mettre que 250kg. Résultat des courses je me suis fais rembourser.
• Stephane.r

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:27

  Bien achalandé et large choix. La qualité reste de moyenne à basse, sans réelle surprise. Le personnel est souriant, fiable et professionnel. Propre et bien rangé, ouvert 7 jours avec de belles amplitudes.
• Mickael.C

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:37

  Un grand merci à Florent, rayon débrousailleuse. Je l'ai dérangé deux fois en magasin, fait venir sous le chapiteau pour un autre conseil et aller me chercher un bidon d'essence en réserve... Et tout ceci avec courtoisie et professionnalisme. Ça fait très plaisir. A noter aussi la grande courtoisie des deux hôtesses de caisse du chapiteau (samedi matin vers 9h30). Bravo à vous trois 👍👌
• Sébastien..

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:33

  Première expérience au Drive : commande confirmée en moins de 2h par email, accueil du personnel sur place très professionnel et avec le sourire. Par contre dommage pour un Drive d'avoir trouvé porte close un samedi à 10h, et d'avoir dû sortir du véhicule pour sonner plusieurs fois avant d'avoir une réponse.
• Vidal.h

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 19:41

  Client depuis de nombreuses années dans ce magasin de Thoury-Férottes, je viens de tester les commandes en ligne et j'avoue c'est très pratique ! On peut comparer les prix de chez soi et la commande est prête quand on arrive. C'est très admirable ! Je conseille.
• linlin.d

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 11:09

  Du choix, rayons clair et larges, pas trop d attente au caisses, prix raisonnable.
• duode.o

  3 / 5

  Le 20/05/2020 à 16:46

  La vendeuse du rayon plomberie (Isa) au top. Disponible pour la clientèle, renseigne très bien et souriante. La caissière du jour (11/11/20) tout mode de paiement vraiment désagréable en tout point, j'avais envi de déposer les articles d'aller dans un autre magasin. La caissière son accueil à revoir car la caisse est le nerf de la guerre
• F.f

  2 / 5

  Le 23/04/2019 à 06:59

  tjs du stock sur le net et quand on arrive en magasin rien le rayon est vide !! tjs obligé de repartir chez le concurrent bien plus loin 😬
• julien.a

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 11:23

  Nous sommes venu chercher des parpaings dans votre magasins. Le personnel très gentil. L'employer nous charge une palette de parpaing dans notre camion avec son chariot élévateur. Arriver a la caisse on nous annonce que la palette est CONSIGNÉ 35€...UNE BLAGUE ABSOLUE. La dame a la caisse nous dit que c'est une palette Europe alors que non. Bref rien d'afficher au niveau de l'entrée ou de la caisse qui signale une hypothétique consigne. Il faudrait améliorer cela afin d'éviter des manipulation inutile de dernière minutes. Et bien informé les équipes s'il vous plaît.
• Le.o

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:52

  Bon pour les bricoleurs pour ce qui est du drive cela laisse totalement à désirer. Arrivée 14h comme prévus 30 minutes plus tard toujours pas de commande. Appel l'accueil car le numéro pour le drive personne ne répond. La personne me dit qu'ils arrivent. Je pense qu'elle n'est pas préparée sachant que j'ai commandé 4 jours avant.
• Florian.a

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 15:46

  Le vrai problème du magasin c'est que l'approvisionnement est très variable. Compliqué de trouver ce qu'on veut quand la moitié des rayons sont vides, sans date de réapprovisionnement. Obligé de s'adapter et de bidouiller autre chose avec ce qu'il y a, c'est pas franchement idéal
• Herve.r

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 04:22

  On cherche un peu car les gens mélange tout sinon c'est très bien et de bon conseil