BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Celine.k

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  Le 30/07/2022 à 17:02

  Nous sommes venu aujourd'hui dans le but d'acquérir un réfrigérateur. Nous demandons des renseignements sur la disponibilité sur différents modèles et divers renseignements et à chaque fois pas de dispo. Nous avons clairement ennuyé la vendeuse se permettant d'être hautaine et jugeante à notre égard. Chère Madame le métier en vente (pour l'avoir exercé) nécessite un minimum de qualités qui visiblement vous manque. L'étoile est accordé au vigile qui quand à lui est très poli est souriant. J'aurais du regarder les commentaires avant de m'y rendre car au vu des nombreux commentaires, nous ne sommes pas les seules à à voir vécu ces désagréments. Bref merci conforama car la prochaine je ne ferai pas de détour et irait directement là-bas.
• Elodie.

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  Le 27/07/2022 à 19:18

  Après avoir cherché une personne du magasin je tombe sur deux vendeuses en pleine conversation... Je leur demande un renseignement mais leur discussion (personnelle) avait l'air plus importante, elles me dirige alors vers une collègue qui était occupée, j'ai attendu, attendu et attendu encore ... Je suis partie sans mon renseignement que j'avais finalement fini par trouver sur internet, et sans le mobilier que je voulais acheter. Il ne faut pas venir ensuite pleurer que vous perdez de la clientèle et de l'argent. A bon entendeur pour ceux qui pleure de ne pas avoir de grosse prime d'intéressement et de bénéfices
• Colette.h

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  Le 26/07/2022 à 12:36

  Bonjour, Je suis venue pour acheter un matelas, pas de vendeur dans le rayon je fais un tour je reviens au matelas et vois un vendeur devant l’écran je vais le voir et là « pas de bonjour et me dit c’est pour quoi »un peu léger pour un vendeur de répondre celui, j’avais envie de lui répondre une baguette pas trop cuite mais mon mari étant avec moi je me suis contenue. Je repars sans matelas et vais voir ailleurs. Je pense que les magasins ne courent pas après les clients.
• family.e

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  Le 25/07/2022 à 08:34

  Beaucoup de choix. Par contre je n'ai pas aimé le parcours pour me diriger jusqu'aux caisses dans le style Ikéa.
• Evelyne.a

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  Le 23/07/2022 à 07:55

  J aime beaucoup ce magasin même si il manque un peu de modernité
• david.

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:51

  Un magasin de meubles, électroménager qui à bien baissé en game et qui se prend pour Ikea via son système de déplacement dans le magasin. Bref pas le choix faut se taper tous le magasin pour trouver se que l'on cherche.
• Saya.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:04

  Magasin agréable et personnes sympathique, dommage que le magasin soit de petite surface, le choix et parfois limité contrairement aux autres enseignes de meubles. Cependant la qualité est au rendez-vous.
• Cyril.i

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  Le 15/07/2022 à 15:16

  Au top, merci à Ludovic pour ses précieux conseils. Une équipe aimable et surtout du stock!
• Gisèle.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:05

  J y suis allée pour acheter un buffet de salle et un meuble télé . J ai trouvé ce que je voulais et une semaine après j y suis retournée pour acheté des chaises . J ai eu affaire a deux personnes différentes. Pour la salle et le meuble télé la personne qui a fait les papiers j avais l impression de l ennuyer par contre la deuxième personne souriante et très sympathique. Sinon je recommande ce magasin beaucoup de choix et super bien organiser .
• Herve.u

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  Le 02/07/2022 à 07:54

  Bonjour Ma fille à acheté un canapé livré sans ses pieds après réclamation le magasin ne peut rien faire pour régler le problème Après passage au magasin elle a été très mal reçu Comment doit elle faire Cordialement
• frederic.r

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:35

  Personnel rencontré au drive très gentil et professionnel
• Chantal.e

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:35

  Simple promenade sinon tous les dix j'achète mon matelas
• Armony.o

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:45

  Nous avons acheté un canapé sur le site en avril, il était indiqué au payement " disponible au 16 juin". Le 16 Juin, pas de nouvelles, nous avons appeler le magasin, qui nous dit que au final, pas avant le 9 juillet. Et là, sur le site, on voit que c'est encore plus long. Donc depuis avril, on paye un canapé qu'on a toujours pas reçu.
• Alexandra.e

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  Le 17/06/2022 à 14:24

  Publicité mensongère avec offre déménagement, honteux, déçue après avoir acheté 600€ sur place
• Sandra.e

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  Le 13/06/2022 à 14:02

  Alors après 1 mauvaise experience en magasin il y a 1 an (personnel pas toujours aimable et jamais dispo) Aujourd'hui j'appelle le SAV pour mes 2 produits achetés il y a donc à peine 1 an (pas eu le choix d'acheter ailleurs car j'achètai une nouvelle cuisinière avec une carte cadeau car l'ancienne qui avait tout juste 2 ans venait de rendre l'âme) et bah leur SAV et de la même trempé que leur magasin personne pas aimable et vous oblige à rappeler pour que votre demande soit prise en compte Franchement je ne recommande vraiment pas BUT
• ERIC.E

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  Le 10/06/2022 à 18:48

  J'ai acheté un lave linge Indesit car BUT le proposait au meilleur prix et disponible au dépôt de Tourville. Je l'ai commandé sur internet et dès le lendemain il était mis à ma disposition. Les informations sur le site sont claires et complètes.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:21

  Accueil très sympathique et professionnel. Je remercie Emilie qui nous a accompagné dans le choix de notre canapé. Par la suite je suis passé en caisse avec Alicia et Cécilia, deux jeunes femmes super agréable et souriante, encore merci pour votre accueil.
• Hervé.H

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  Le 02/06/2022 à 14:35

  J'ai effectué l achat d un micro-ondes dans cet établissement le 27/04. La vendeuse m a donné l offre de la marque WHIRLPOOL pour avoir un remboursement de 50€ . La même marque m informe par mail que je ne suis pas éligible pour ce modèle et que je n etais pas le seul à réclamer. J'ai donc rappelé BUT le 2/6 et une vendeuse m à repondu que ce n était pas son problème. Fausses promesses pour booster les ventes! Bravo vous avez perdu un client mais cela vous importe, dommage dans le contexte actuel. 16/06 je n'ai pas encore d appel téléphonique de la direction du magasin. Je perds 50 € !!! 30/07 Malgré mon appel téléphonique début juillet, j attends toujours l appel téléphonique de la direction de BUT de tourville la rivière. Aucun respect pour les clients
• mohammed.i

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  Le 01/06/2022 à 16:59

  Très bon magasin bonne connaissance des articles vendus par les vendeurs
• Ophelie.e

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:17

  Comme toujours on a l'impression de faire ch*** les vendeurs ! Les frais de livraison sont exorbitants.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:46

  le SAV est nul de nul , donc si votre achat ne rencontre pas de problème , pas de souci , dans le cas contraire( comme pour moi) .... bon courage.
• Chantal.a

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  Le 16/05/2022 à 10:16

  ce matin je me suis rendue au magasin pour l achat eventuel d un lave vaisselle je regardais les differents modeles pendant ce temps 2 employees " bavachaient " à proximité, à aucun moment l une d entre elles n est venue nous proposer conseils nous abandonnons définitivement l idée d acheter dans ce magasin
• Paulette.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:23

  Très bien aménagée beaucoup de choix grand espaces c'était la première fois que j'y suis allée j'aime
• Kévin.o

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  Le 12/05/2022 à 11:51

  Honteux. Je me fais livrer un lave vaisselle que je ne peux tester dans un délai de 2 semaines. Première utilisation, fuite dûe à une pièce cassée en dessous du lave vaisselle. Aucun geste commercial sur la réparation. Livrer des produits défectueux est une chose, l'assumer en est visiblement une autre....
• Nina.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:11

  Les commandes sur le net me laisse perplexe payer par article les livraisons qui finit par coûter plus cher que le produit et rien sur le montage , rien n est détaillée
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 23:14

  Merci pour l’accueil, très bon relationnel avec la clientèle
• Cecile.o

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:51

  Trop compliqué le magasin faut faire tout le tour pour sortir 1 vrais labyrinthe et trop chère
• Charles.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:25

  Service rapide efficace et de qualité ! Très satisfait de mon passage chez But :)
• Edison.y

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:15

  Grand choix de meubles... Attention aux garanties qui peuvent parfois, augmenter drôlement la facture
• Mélanie.e

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:11

  J'adore ce magasin. Mais très déçu du personnel un vendeur ma vendu un article en me confirmant que jallait pouvoir l'accrocher de la façon que je pensait aillant reçu l'article je voit que cela n'est pas possible je retoure en magasin je trouve un autre vendeur qui m'affirme ducoup que l'autre vendeur ma bien raconté n'importe quoi dommage
• Tony.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:12

  But super grand, propre et avec beaucoup de produit présente. Vendeurs super sympas, agréables et qui prennent le temps d'expliquer les produits.
• Christine.o

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  Le 27/03/2022 à 16:25

  Honteux, vous achetez un lit a 750€, une fois la garantie passée, si vous avez un problème n'espérez même pas un conseil !!! Après plusieurs appels et mails, juste un retour indiquant qu'il n'y avait pas de suite favorable au dossier, super!!!!! Aucun respect du client. Autant privilégier des petits magasins, plutôt que ces grandes enseignes.
• Martine.i

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  Le 22/03/2022 à 15:26

  Retour au magasin pour mon congélateur. Problème résolu. Je remercie Sébastien pour sa compétence son sourire . Très sympathique. Merci et bon courage.
• Quentin.l

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  Le 16/03/2022 à 14:05

  Bonjour, Je suis venu lundi pour acheter un matelas et un sommier que je suis venu payer comptant. Le vendeur me propose 2h de location pour le camion offerte si je souscrit à une carte fidélité qui était « à 15€ pour deux ans » (après rectification il nous a indiqué que c’était 15€/an), le conseil était intéressant mais tout n’avait pas été expliquer puisqu’il s’agissait en réalité d’une carte sur laquelle un crédit renouvelable était rattaché, d’où les frais annuels de 15€. En venant, à BUT je voulais simplement acheter mon lit mais me voilà en route pour souscrire à une « carte fidélité ». Pour faire court, c’est en arrivant à la caisse que j’ai éviter cette carte fidélité puisque l’hôtesse m’avait inviter à rejoindre « l’espace financement », je ne l’ai pas souscrite et j’ai donc payé ces deux heures de location de véhicule car je ne voulais pas ouvrir cette réserve d’argent. L’insatisfaction et la perte de confiance dans votre enseigne sont les conséquences de cette mauvaise expérience. La politesse et la posture professionnelle sont des choses à revoir dans votre enseigne, même en faisant une bonne affaire j’aurai préféré acheter ailleurs. Et que dire de la personne qui nous a reçu a l’entrepôt des retraits de marchandises.. pas de bonjour, rien.. Nous venons acheter dans votre enseigne et certains de vos salariés n’ont aucune considération pour le client.
• Jeannine.u

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  Le 14/03/2022 à 21:41

  Très mal renseigné et très mal reçu par la personne aux cheveux gris portant une paire de lunette au rayon chaise. Arrogante et pas du tout aimable. Si elle aime pas sont travail , quelle laisse la place à des personnes qui recherche un emploi.
• patricia.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:28

  J'ai trouvé ce que j'avais vu sur le net le matin même Mais en arrivant sur place un des 2 articles n'était pas en magasin. J'ai payé le 1er article et j'ai demandé à la caissière si elle avait le prospectus Elle me l'a fournie et j ai trouvé ce que je voulais Il était en stock au dépôt Une personne a été le chercher et me la donner Donc oui cela merite une très bonne note Hé oui le personnel se démène afin que l on trouve ce que nous voulons chez BUT
• Martine.o

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  Le 14/03/2022 à 09:18

  Un numéro de téléphone gratuit serait parfait car payant vous allez perdre des clients Simplement pour un renseignement faire 60 km. Vous savez vendre ?????
• melyne.a

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  Le 09/03/2022 à 14:15

  Vendeur pas compéten demande buffet en noir reçu un blanc, il me dit pas de perceuses alors que oui, mais bonne livraison .
• Alexia.u

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  Le 28/02/2022 à 10:42

  Je ne sais pas c'est quoi le pire entre l'amabilité de la caissière ou celle du personnel en point de retrait...Honteux!
• Orianne.a

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  Le 26/02/2022 à 09:01

  Ça fait plus de 20 minutes que j’attends au téléphone (appel payant) sans que personne ne me réponde. Je suis étudiante et je ne voulais pas gaspiller mon argent comme ça pour que personne ne prenne mon appel.
• Richard.e

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  Le 19/02/2022 à 16:27

  Très beau magasin on trouve tous et très bien accueilli personnel très sympathique et très professionnels
• Monique.h

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  Le 19/02/2022 à 15:54

  Bonne accessibilité. Mais comme beaucoup de magasins, c'est un vrai labyrinthe. Bonne présentation
• typhaine.o

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  Le 18/02/2022 à 20:57

  Je suis venu pour choisir un canapé, le vendeur a été de bons conseils sur les différentes gammes de canapés, nous allons revenir pour finalisé notre achat. Les hôtesses de caisse disponible pour nous expliquer la possibilité de régler en plusieurs fois.
• joe.i

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  Le 15/02/2022 à 16:23

  Nous nous somme rendu aujourd'hui mardi 15 février vers 14h a ce magasin avec ma mère, nous avons demandé un renseignement au vigile qui était a l'entrée celui ci nous a tout simplement rembarré avec mépris ...quand nous lui avons dit qu'il aurait pu nous parler plus gentiment il nous a carrément insulté. Nous avons été choqué et agressé par le comportement de ce monsieur. nous conseillons aux clients d'éviter ce magasin a tout prix, ma mère et moi sommes toujours choqué de ce qui s'est passé et elle compte en parler sur les reseaux sociaux et autour d'elle. A EVITER A TOUT PRIX
• farah.

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  Le 13/02/2022 à 09:21

  Il y a deux semaines (période soldes) j'ai acheté une cuisinière mixte beko à 350 euro. Hier en retournant au magasin la même cuisinière était à 299 euro ( sans promo )
• Maryse.i

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  Le 12/02/2022 à 16:06

  Vendeur rayon literie au top. Très aimable et de très bon conseil . Que dire de l entrepôt où on retire la marchandise ? A peine bonjour pour certains employés.... Aujourd'hui on ne m a même pas mis mon colis dans la voiture . Effectivement 12 kg ce n est pas très lourd mais ça dépend pour qui . A améliorer.
• pascal.a

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  Le 11/02/2022 à 09:30

  J'ai eu besoin d'échanger un article , tout s'est bien passé, personnel à l'accueil sympathique.
• Pierre.i

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  Le 09/02/2022 à 19:26

  Que dire, sur 3 articles achetés (valeur +2000€), 2 sont abîmés, ouvert le jour même, les pièces protégées par du papier sont toutes abîmées (coups dans toutes les planches en bois) la personne au téléphone nous répond que "ça n'empêche pas son bon fonctionnement" , un buffet rayé, un tiroir qui a du mal à s'ouvrir, et pas d'échange de leur part pour un produit neuf. En espérant que le SAV marche correctementet que l'on puisse monter nos meubles. Je m'attendais à mieux d'une si grande enseigne, vraiment déçu.
• Fabrice.u

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  Le 19/01/2022 à 17:38

  Tres Déçu ,pas de geste commercial pour la location d un camion 1 heure 26 euro pour l achat de plus 3000 euros , 50% paye à la commande (inadmissible ) le reste pour récupérer qu une parti des meubles ,en tout 3 allez retour avec ma voiture perso , 1 allé retour de plus car il manque des éléments essentielles pour monter la table , et encore un déplacement pour chercher les pièces manquantes quand elles arriveront .
• Melanie.v

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  Le 13/01/2022 à 08:37

  Déplorable, nous venons acheté un électromenager, lors du passage dans une première caisse, le règlement est impossible car nous avons des tickets cadoc, lors du passage à la deuxième caisse, le prix de l'électroménager n'est pas la prix affiché en magasin, l'agent de caisse appelle le rayon concerné à deux reprises, personne ne répond au téléphone, celle ci demande deux appels magasins successifs pour qu'un vendeur reponde au téléphone mais 10min plus tard, toujours pas d'appel.. Je me charge d'aller prendre en photo le prix de l'électroménager et arrivant dans un premier rayon deux vendeurs discutent ensemble, puis dans le rayon concerné, les deux vendeurs discutent ensemble, désolé pour le vendeur dont la maman est positive au covid, mais.. il y a des temps de pause dans une journée de travail pour parler avec ses collègues.. Toujours les mêmes problèmes récurrents dans ce magasin..
• Alexandra.a

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  Le 12/01/2022 à 17:25

  J'ai appelé le service But pour avoir un renseignement concernant le magasin de Tourville la Rivière. Malheureusement j'ai été facturé de 8min de communication pour qu'au final "la voix informatique" m'annonce " merci de votre appel bonne journée" J'ai donc payé (car c'est un numéro payant comme on passe avant sur une plateforme) pour au final n'avoir eu aucun renseignement concernant mon futur achat! Vous avez donc perdu une cliente!!!!!
• Fabien.e

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  Le 11/01/2022 à 19:12

  Le vendeur Sébastien au rayon téléviseur , très agréable , compétent, fait très bien son travail de conseigne sans nous forcer la main , bravo à Sébastien pour son acceuil .
• Quindry.u

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  Le 08/01/2022 à 13:27

  Bonjour, Je n'accepte pas les conditions de chez BUT qui encaisse de l'argent en amont la totalité d'une commande de 3000€ avec le délai de livraison qui n'est pas respecté de plus nous apprenons que nous devons payer la location du camion en plus de la commande qui comme indiqué est censé être gratuite à partir de 39€ d'achat de plus pour bénéficié de la gratuité de la location il faut avoir la carte de chez BUT. Assez déçu de cette échange avec ce magasin bien dommage ...
• Johanna.

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  Le 07/01/2022 à 14:44

  J'ai effectué plusieurs visites dans ce magasin. Les vendeurs ne m'ont jamais dit bonjour ou ne m'ont jamais demandé si j'avais besoin d'un renseignement. Ont-ils des objectifs de vente ? Cela paraît peu probable vu leur manque de courtoisie et de professionnalisme. Si ce n'est que du libre service, autant se passer de vendeur. Pour moi, ce sera mon dernier passage dans cette enseigne.
• Johanna.a

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  Le 06/01/2022 à 08:52

  Appeler ce jour 4 janvier le sav car demande de réparation sur mon lave vaisselle qui es encore garantie effectué depuis mi décembre chaque semaine on me demande d attendre l appel du technicien pour la semaine suivante. Le mr que j ai eu au tel en a rien à faire de mon problème pourquoi fait il ce métier un mr pas aimable. Je vais aller au sav avec mon lave vaisselle . Vraiment un c.. je rajoute ce jour 2 février soit 15j après l intervention du technicien qui n as toujours pas solutionné le.probleme que mon.lave vaisselle est toujours en.panne que les personnes du sav au téléphone n hésite pas à ce moqué de nous en disant vous avez qu à faire votre vaisselle à la main.... une honte et aucun responsable me contact malgré que je demande à qu on me rappel je prend contact ce jour avec la DGCCRF et ma protection juridique. Ah oui et quand je demande qu elle solution pouvez vous m'apporter on me demande de patienter comme les semaines précédentes. Alors qu ils peuvent proposer le prêt. Et la seul chose qu on vous dis au téléphone chaque semaine nous relançons le plateau technique.....Je ne recommande pas ce magasin chez confo le sav est beaucoup plus réactif. L
• feder.6

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  Le 03/01/2022 à 11:25

  Nous sommes très déçu de notre visite de ce jour au rayon cuisines. Nous souhaitons acheter une cuisine et la vendeuse était entrain de nous faire un devis. Elle nous demande de patienter le temps qu'elle s'occupe d'autre clients qui attendaient, alors qu'elle s'occupait déjà de nous à la base. Nous sommes reparti sans devis car nous avons attendu trop longtemps qu'elle revienne.
• Deborah.e

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  Le 17/12/2021 à 13:59

  Une vendeuse nous a fortement conseillé une machine à laver sous prétexte qu'elle soit très silencieuse, or elle fait énormément de bruit et après avoir fait intervenir LG chez moi, celui me dit que la vendeuse m'a complètement menti! Une honte pour leur client!! Biensur But Tourville la rivière s'en tape complément et ne veulent rien faire!!! Abus de confiance et voleur!
• Fabien.o

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  Le 15/12/2021 à 06:46

  Machine a laver acheter le 08 décembre (payer comptant marque beko ) en plus 300 euros car les deux premier modèle moins cher indisponible livrer hier le 14 décembre mise en route par les transporteurs pour un premier lavage de 25 minutes et la machine reste bloquer au bout de cinq minutes génial j apelle le sav Très difficile de les avoir ou la bien sur on ne me donne aucune solution on vous rappellera et la personne au téléphone ne comprennait rien resultat plus de quinze jours sans Machine j ai payer 300 euros plus les frais de livraison je suis très mécontent merci but
• Valérie.u

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  Le 13/12/2021 à 13:16

  Relooking du magasin très bien par contre pour trouver un vendeur disponible à revoir ça ne se bouscule pas pour aller vers les clients sauf pour des gros achats de plus ont commandes un lampadaire que ma fille a payée avec sa carte but d'une valeur de 99,00 trois jours après le voilà en promo à 69,95 donc en allant le récupérer le jour de sa disponibilité ont demande de à l'avoir au prix promo( car je suis sur que tout vendeur connaît les prochaines offres, quand on est un bon commerçant la moindre des choses c'est d'en informer les clients) et ont nous dit que cela n'est pas possible car ayant payé avec la carte but et le bon d'achat de 15 euros ils ne peuvent plus rien faire ok et un geste commercial vous connaissez je crois pas il suffisait de faire un avoir et voilà où au pire annuler la vente pour pouvoir bénéficier de cette offre
• Valerie.e

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  Le 27/11/2021 à 11:21

  Le magasin offre des produits intéressants mais le gros point noir est le coût de la livraison. Il est écrit partout sur le site BUT que la livraison est gratuite à partir de 39 euros d'achats - Mais bien évidemment, encore et encore sous certaines conditions.. J'en ai pour plus de 1000 euros pour 4 articles et je me retrouve à devoir aller chercher moi mémé la moitié des meubles car j'ai des frais de livraison pour chacun des meubles achetés et 89 euros pour un petit réfrigérateur même pas disponible ! C'est quand mémé incroyable d'acheter tous les meubles dans le mémé magasin et de devoir payer des frais de livraison, et ce pour chaque article de surcroît! Ce n'est pas un bon service client selon moi. Peu importe le montant de la facture, le consommateur doit il toujours en être de sa poche pour la livraison. A notre époque c'est honteux, d'autant plus que les 4 articles ne peuvent même pas être disponibles à la mémé période. De nos jours, la plupart des grands groupes commerciaux sur site ou sur internet livrent gratuitement ou bien proposent un seul coût de livraison pour toute la marchandise. Dommage que BUT en soit encore à ce stade.
• Cora.i

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  Le 13/11/2021 à 15:32

  Hôtesses de caisse et la "conseillère/vendeuse" rayon TV sympas, souriantes (malgré le masque 😉)... Conseiller rayon meuble bureau informatique un fantôme malgré 2 appels d'une hôtesse de caisse il n'est jamais venu nous a fait un perdre un temps monstre pour rien. L'équipe du retrait marchandise du samedi 02 juillet 2021 à quasi l heure de fermeture 19h juste au top un énorme merci à eux ils nous ont bien aidé à charger un camion + mon véhicule. 1000 merci à l équipe des personnes comme vous dans ce genre d enseigne sont très rares. C est ce qui a fait que j ai poursuivi mes gros achats chez BUT. SAV à moitié satisfaite j ai reçu de quoi compenser un souci (déchirure tissu dessous de sommier) mon dernier achat mais il faut que j aille le chercher au SAV et jusqu'à maintenant je n ai pas trop le temps d y aller dommage qu ils n envoient pas par mail.
• Daniel.a

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  Le 03/11/2021 à 19:51

  Un véritable scandale (0/20) Nous achetons un Aout pour près de 3000 € de produits entre la table buffet la console et l’armoire Un retard approximatif de 2 mois. le magasin incapable de donner une commande complète au service livraison Au Total près de 10 déplacements du service livraison et donc autant de jours posés sans forcément avoir de produits complets à la maison. Actuellement une armoire qui n’est toujours pas finie d’être montée nous sommes en novembre je tiens à le souligner. un service après-vente qui n’est pas capable de commander la bonne couleur pour une pièce manquante Le plus désagréable dans l’histoire c’est le manque de respect et de foutage de tronche du service après-vente et réserve des responsables qui nous promettent de nous rappeler sous deux jours et que deux semaines plus tard toujours aucun appel un geste commercial (sous forme d’avoir forcément pour nous obliger à consommer chez eux) qui n’arrive jamais c’est tellement pas sérieux véritablement. J’ai pris la décision de prendre contact avec une assistante juridique.
• Nicolas.a

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  Le 02/11/2021 à 19:04

  Mauvaise expérience. SAV hallucinant!!! 3 coups de tel désagréable pour obtenir un rdv et délai min 3 semaines. Pour un lave vaisselle a 400e qui a fonctionné 3 cycles !!!!!
• Sandrine.o

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  Le 23/10/2021 à 05:24

  Problème de frigo américain depuis 2mois marque Haier ,mais je tiens à remercier Pascal du sav but Tourville d'avoir fait le nécessaire cela fait du bien de voir qu'il y a encore du personnel compréhensif et à l'écoute des clients . Aujourd'hui si nous restons clients chez but c'est uniquement grâce à son intervention.
• mémoire.l

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  Le 22/10/2021 à 04:26

  But c’est le sens de faire rentrer de l’argent dans ses caisses !!! Je commande une table disponible dans 3 mois et on me demande 80% d’acompte à la commande encaissable tout de suite bien sur ! Demander Un court terme a taux zéro à un client je n’avais encore jamais vu . C’est la nouvelle politique commerciale BUT ? Ce serait bien de ne pas confondre client et banquier !
• Bonbony.y

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  Le 20/10/2021 à 03:20

  Bon accueil vendeur très compétent qui connaît son produit. Qui fait sa vente jusqu au bout et qui renseigne jusqu à la la livraison pas comme dans d autres enseignes pour pas les citer conforama et ikea
• Jean.a

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:56

  Un magasin qui a totalement changé et ou on ne trouve plus le plaisir de y aller car on ne trouve pas autant de choix comme avant très peut de chambré beaucoup sur leur site internet mais il ne sont que des ebergeur
• Le.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:10

  j'ai acheté ce jour un canapé et un ensemble table + chaise. Je suis passé par hasard n'ayant pas trouvé ce que je voulais chez le concurrent. Je n'avais pas l'intention d'acheter au départ. Je suis tombé sur Emilie qui a eu une patience d'ange. Elle m'a guidé jusqu'au choix final de mes produits. A l'écoute, cherchant des solutions. Elle a même décalé sa pause déjeuner d'1h30 pour s'occuper de moi!! Bref, je suis ravi. 5 étoiles pour Emilie ! Je vous tiendrai au courant concernant la livraison et la tenue des produits.
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:19

  Sympa, mais dommage qu'il faille faire le tour du magasin pour ressortir comme un autre magasin célèbre. Heureusement But est plus petit. Sinon, très contente de mon achat
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:01

  Tres beau magasin, mais très mal renseigné lors d un achat d un matelas pour mal de dos il y a a peine 2 ans résultat j ai du en racheter un autre ,merci but
• weendy.i

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:50

  Des voleurs, un frigo américain acheter le 26 juillet avec une étiquette dessus à 1299e (photo à l'appuie prise le même jour que l'achat) nous indiquant une remise de 200e soit un prix final à 1099 sauf que sur la facture le prix initial est de 1199 et la remise est de 100e et non pas 200e alors certe Le prix final est le même mais le montant de la remise lui n'est pas le même, sachant que le frigo qu'on nous a vendu était le modèle d'expo ! le responsable ose me dire que les prix varient d'une semaine à l'autre alors que la photo et l'achat on été fait Le même jour.. Je demande un geste commercial car c'est de la publicité mensongère selon moi et il me repond de manière hautaine que jamais il ne me fera un geste, que je peux même appeler la police , ou écrire au siège ! il ne fera rien , les prix sont gonflés avant leur soit disant promo et ça il ne l'assume pas. je ne recommande pas du tout ce magasin, le responsable n'est pas du tout professionel une honte !
• Chris76350.

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:17

  Vendeur magasin TOP, service enlèvement marchandises TOP mais SAV en difficulté (et particulièrement injoignable). Canapé défectueux (cela peut arriver), au bout de 3 jours, le SAV accepte un échange immédiat ("Oui j'en ai en stock à Touville") qui n'est pas tenu ("ah désolé, c'était pas le bon dépôt"). On nous promet une livraison semaine prochaine ("vous serez recontacté par le transporteur"), non respectée. Sans nouvelles, on relance en fin de semaine et on fini par être recontacté le début de la semaine suivante par un transporteur qui propose une livraison la semaine suivante sans possibilité de choisir le créneau ("Vous aurez le créneau de livraison la veille..."). Pratique ! Résultat : Canapé acheté le 28/08 et peut être récupéré le 23/09...
• Alexia.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:20

  Plusieurs fois que nous sommes extrêmement bien conseillés pour nos gros achats (TV oled LG, frigo américain SAMSUNG) par un vendeur prénommé ALEXIS et je dois dire que des vendeurs comme lui jaimerai en voir dans tout les magasins il est d'un professionnalisme, d'une gentillesse et d'une discrétion remarquable!!!!
• Coralie.e

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  Le 06/09/2021 à 14:19

  La magasin est plutôt bien, les vendeurs vous disent bonjour selon leurs humeurs par contre en ce qui concerne le SAV c'est une CATASTROPHE !!!!! Ils vous renvoient vers une autre entreprise pour gérer. Résultat : 2 mois sans lave vaisselle que j'ai payé 500€ et qui n'a que 3 mois!!
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:12

  Suite achat Matelas et d'une livraison... Suite à l'achat d'un Matelas de Marque SIMMONS en magasin... Prise de contact par téléphone pour une livraison pas très agréable ! Prévoir poser une journée de repos car pas de créneau horaire à choisir… Livraison Express ! Pas besoins de montrer où se situe la chambre, le livreur entre directement et cherche de lui même avec le matelas dans les bras… (Heureusement que la maison ne fait pas 200m2….) Signature au pied du camion entre deux manœuvres… Bref, 10mn chrono pour une livraison entre un bonjour rapide et même pas de «bonne journée»… J'ai du insisté pour l'évacuation de l'ancien matelas car le livreur penné à me croire malgré un paiement supplémentaire sur facture. En vue de renouveler le sommier après l’achat du matelas (700€) et d'autre meubles, On ne pense pas renouveler l’expérience auprès de BUT pour un achat quelconque, avec ou sans livraison…
• Delphine.i

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:28

  Tellement déçu de cette enseigne pour la livraison … 4 fois pour une armoire car un problème à chaque fois bien sur ! Plus une livraison des autres meubles jamais venues ! Alors que je les arranges exprès pour leurs livraisons c’est inadmissible !!! Frais des livraisons offertes sauf qu’elle est déjà payé ! Ils sont drôles je trouve. Je pense que j’en ai malheureusement pas fini avec eux. Déçu.
• Cecile.r

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:10

  Livraison tardive d'un canapé pourtant en stock d'après le vendeur. Normalement livré après demain grâce au professionnalisme de la société de livraison. Après plusieurs appels payants au magasin de tourville la rivière qui vous ment en vous disant qu'ils ont transmis votre bon au transporteur ... très déçue et espère que le canapé sera de bonne qualité comme promis. Je ne vais pas faire une bonne publicité à cette enseigne !!!!!
• Tony.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:56

  Canapé commandé le 22 janvier, prévus d'arrivé le 29 mai et arrivé aujourd'hui. Plusieurs appels PAYANT qui promette une arrivée la semaine suivante et rien ! et évidemment quand on réclame un geste commercial, personne ne peut répondre à notre demande ! Une étoile car obligé mais j'aurais voulu mettre 0...
• maité.h

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:52

  Canapé jamais reçu à ce jour. Je viens bien que les delais ont été largement rallongés avec le 3eme confinement. Mais là il est dispo sur internet. J'ai appelé maintes fois, jamais le même son de cloche. Aucun geste commercial. Je ne sais pas si un jour ma commande arrivera..
• Mél.o

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:53

  Une honte tout simplement. Il y a une foire à la literie, on commande un matelas et un sommier, on précise au vendeur que nous sommes pressés, ce dernier nous promet une livraison sous 10jours… le délai n’est pas tenu, nous sommes toujours en attente!!! Pas de nouvelle… Et pour couronner le tout, on téléphone au magasin, c’est un appel surtaxé à 0,18€ la minute… entre le standard, les pubs, la musique… 10 min au tel pour nous dire qu’ils ne peuvent rien faire, sauf nous mettre un camion à disposition pour venir chercher le lit quand il sera arrivé !!! Sauf qu’on a payé presque 60€ pour se faire livrer à domicile… le vendeur nous a simplement menti sur les délais pour vendre et toucher sa com!!! Et pourquoi faire une foire si les articles ne sont pas en stock ?! Une honte…
• frédéric.o

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:37

  nous sommes venus dans ce magasin dans le but d'acquérir un canapé. Après avoir fait notre choix, nous avons eu la 1ère mauvaise surprise d'apprendre qu'il y avait un délai d'attente de 4 mois. Malgré tout nous passons commande et 2ème mauvaise surprise le vendeur nous demande de régler la totalité du prix de l'article, bien évidemment j'ai refusé et je lui ai fait part que nous préférions verser un acompte, le vendeur nous faisait part de la 3ème mauvaise surprise, à savoir que le montant de l'acompte était de 70% du prix d'achat. Quel scandale! comment la direction peut elle demander un acompte pareil avec des délais de livraisons aussi importants? J'imagine qu'avec des délais aussi longs et des acomptes aussi élevés la société doit se remplir les poches avec les intérêts engendrés... Bref heureusement nous avons eu une bonne surprise sinon je n'aurai pas mis 3 étoiles à la note globale, j'ai sollicité une employée ( Adélaïde) qui a été très professionnelle qui nous a trouvé la solution sinon nous aurions quitté les lieux. Cette charmante employée nous a dirigé vers Cécilia qui elle même a été au top donc merci à elles, j'espère que la direction de BUT va revoir sa copie quant au montant des acomptes et féliciter ses 2 employées qui nous ont permis d'acheter notre canapé sans qu'on se fasse "plumer" sinon nous irons ailleurs dans le futur Cordialement
• Noemy.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 18:05

  Aujourd'hui avec mon conjoint nous allons dans ce magasin pour notre projet de cuisine, ont lui montre le type de cuisine que nous avons remarqués que nous voulons un devis puis un plan avec nos mesures pour voir ce que ça donne. Elle nous dit clairement " êtes vous prêt à acheter aujourd'hui votre cuisine car je ne veut pas perdre de temps à faire seulement un devis, je donne mon temps à ceux qui achète aujourd'hui". Donc par ce coup de pression ont lui dit notre budget ( 5000€) et elle nous a répondu " avec ce budget vous allez pas avoir grand chose déjà que la plaque de cuisson et a 2000 balles " ( je reprends ses mots ), alors que ont ne lui à jamais fait pars que nous souhaitons à tous prix prendre cette plaque de cuissons. Nous sommes partis outrer ! Son langage et son professionnalisme laisse à désirer ! Je ne reviendrais pas, car être prise de haut par une vendeuse très hautaine non merci !!! A fuir !
• Alexis.o

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  Le 23/04/2021 à 13:55

  Étant en période de Covid, et le magasin étant fermé, le retrait click and collect se fait à l'arrière du magasin. Nous avons sonné un bon nombre de fois (à l'heure par rapport à notre créneau). Agacé par l'attente et l'inactivité des lieux nous décidons de partir. À ce moment miracle : la porte s'ouvre ! Mais malheureusement c'est avec une blague déplacée que ma conjointe a été accueilli... Un employé dit à l'autre "je dois y aller je te laisse avec la petite dame" et en partant dit à ma conjointe "il est célibataire".. donc plus que déplacé comme remarque et heureusement pour eux que j'étais resté dans la voiture... Une fois la porte ouverte au moment où nous décidions de partir c'est tout juste si ma conjointe a eu le droit à un bonjour, visiblement leur conversation semblait plus importante que la clientèle ! Accueil donc déplorable... Inadmissible
• Julien.e

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 10:30

  2000€ d achats, il manque les vis pour le montage de la table de salle et pas de solution pour les avoir.... Meuble TV toujours pas disponible après 2 mois d attente... Bref si vous pouvez aller autre part n hésitez pas...🤮🤮🤮
• S..

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:33

  Un magasin plutôt très jolie dans l'ensemble, une bonne équipe ! Beaucoup de promotion. Niveau retour d'articles, très très limité. Erreur dans les parrures de lit, non ouvert impossible d'échanger
• Catherine.r

  2 / 5

  Le 31/01/2021 à 19:11

  Soldes intéressantes mais attention aux erreurs sur ticket de caisse Au moment de payer il me semblait bien qu'il y avait une erreur la caissière m'a répondu pas possible je fais très attention Arrivée à ma voiture je vérifie et m'aperçois qu'il y a 10€ en plus je retourne la voir... Pas très contente...en plus il y avait pas mal de monde....un conseil il faut vérifier tous les tickets de caisse et partout.... Pas facile pour les caissières elle tape le prix initial et ensuite déduit la remise au lieu de taper le bon prix exemple 10€ moins 8€ Article a 2€. N'importe quoi...
• Jennifer.n

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 21:49

  Accueil très désagréable au secteur meuble de salle et canapé. Vendeur ( homme chauve à lunettes)très désagréable pas de bonjour on a l’impression de le faire ch**** on lui demande un renseignement il sait rien il répond pas pas de regard .... on a commandé 4 meubles d’une même série en octobre on a versé un acompte on a appelé la plateforme le 23 décembre pour savoir si les meubles étaient arrivés la personne nous dit qu’il manque un meuble sur la commande mais que le reste est disponible, cette personne me renvoie vers le magasin secteur meuble de salle et canapé là un homme me répond pas de bonjour ne se présente pas très désagréable me répond qu’il ne sait pas quand le meuble arrivera m’envoie balader me dit que je peux venir chercher les meubles disponible pour faire de la place dans l’entrepôt, je lui répond que je préfère avoir la totalité des meubles pour venir les chercher et il me raccroche au nez. Le 30 décembre je me présente au magasin pour venir payer le reste des meubles et pouvoir les réceptionner au dépôt, sauf qu’une fois en caisse nous nous apercevons qu’un meuble est en promotion suite aux ventes privées nous informons la caissière qui nous dit de retourner au secteur meuble pour que le vendeur nous refasse un nouveau bon de commande avec les bons prix. Là , nous demandons au vendeur de nous refaire un bon on lui explique tout pas de bonjour rien du tout il envoie une de ses collègues voir la caissière pour confirmer nos dires la vendeuse reviens lui confirme ce que nous venons de lui dire, on a vraiment l’impression de l’embêter pour être poli il nous fait un nouveau bon dit à sa collègue « elle doit les remettre en tête de liste «  sans nous regarder nous tend les papiers et rien pas un regard pas de au revoir rien. Arrivée en caisse la caissière nous dit qu’elle n’a pas accès pour nous remettre en tête de liste c’était au vendeur de le faire on nous encaisse et nous souhaite une bonne journée. Arrivé au dépôt problème on a qu’un meuble de dispo car nous sommes redescendu à la fin de la liste d’attente, la manipulation n’a pas était faite on leurs explique que se n’est pas possible que nous avons appelé la veille que tout était disponible et qu’aujourdhui il y avait un problème de prix qu’il fallait nous remettre en tête de liste, obligé d’appeler un responsable mais qui vient d’arriver donc ne sait pas le faire, un employé nous explique qu’il peut le faire mais que cela va prendre du temps. Merci à ce monsieur car après 3h passé entre le magasin et le dépôt nous avons réussi à avoir nos meubles, juste parce que le vendeur chauve à lunettes du secteur meuble et canapé du magasin n’a pas voulu s’embêter à faire son travail. Nous avons comme projet d’acheter un canapé et une chambre d’enfant nous irons ailleurs.
• Sylvaine.

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 13:43

  Très bon magasin dommage que cela soit difficile de trouver les rayons et les caisses
• Charlotte.b

  2 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:07

  De bons produits mais alors l’accueil...... Visite ce jour (31/12/2020) vers 16h20, une femme vraiment excecrable en caisse qui m’a presque engueulé car je ne savais pas comment introduire ma carte pour le paiement. Si Madame n’a pas envie de bosser, elle peut vite poser sa démission, ça ne sera pas une grande perte. Revoyez l’accueil clientèle au plus vite ! Étant moi même commerçante, je trouve cela inconcevable de se faire accueillir de la sorte, surtout quand un achat est effectué !! La prochaine fois j’irais chez Darty, ça c’est sûr !
• Sati.a

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 15:39

  Je suis partagé avec ce magasin. On y trouve de belles choses mais très souvent lorsqu'on réceptionne les produits au dépôt il y a des soucis . Je n'ai peut être jamais eu de chance mais j'ai du faire jouer le SAV presque a chaque fois que j'ai acheté du mobilier chez eux. Malgré tout le SAV est performant et rapide pour proposer des solutions
• sandra.o

  2 / 5

  Le 08/12/2020 à 21:27

  Déçue par le manque de motivation des vendeurs. Demande d'une idée du coloris d'une chaise longue patio en stock mais non exposée. La seule réponse qui nous a été apportée :"je ne sais pas, on ne peut pas tout exposer" au lieu d'essayer de trouver un canapé de coloris similaire afin de donner une idée au client et de favoriser la vente surtout qu'en ce moment le commerce est difficile du fait de la crise sanitaire . A quoi servent donc ce genre de vendeur à But? Rémunérer un employé qui n'effectue pas une vente car ne veut pas s'ennuyer à chercher l'information pour renseigner le client et faire gagner de surcroît de l'argent à son employeur. C'est bien dommageable et cela emmène les clients sur la plate-forme internet.
• romain.a

  2 / 5

  Le 17/09/2020 à 21:10

  Bon que dire de positif, c'est un beau magasin, il est propre et très lumineux... Après cela, c'est pas terrible désolé... Les prix des écrans TV sont décalés par rapport à d'autres magasins et un grand nombres d'objets très cher pour leur qualité. Peu mieux faire...
• Herenui.a

  2 / 5

  Le 16/09/2020 à 18:36

  Très très déçue. J'ai mis 2 étoiles seulement pour la qualité des produits. Je m'explique. J'ai acheté une salle à manger complète (10 chaises une table, une vitrine, un buffet et une table de salon), un lit 2 personnes pour mon fils, la literie pour nous (sommier et matelas de 160*200) et avons fait la commande d'une cuisine encastrable dont le coût du projet est de 4300e. Bref en 2 mois nous avons déboursé la somme de 6800e à quelques euros près. Nous avons commandé notre cuisine le 14 juillet et on nous prévoit au maximum une livraison dernière semaine d'août pour prendre large d'après le vendeur. Fin août je prévois des bras pour aller la chercher et un cuisiniste pour nous l'installer et j'apprends que nous aurons une livraison prévue le 2 septembre. Déjà je ne suis pas contente car nous vivons en mode camping avec 2 enfants depuis fin juillet car les propriétaires d'avant n'avaient pas de cuisine encastrable que des meubles de rangement et une cuisinière qu'ils ont repris normal. Je leur fais part de mon mécontentement mais je ne fais pas de scandale. Je ressors. Toujours pas de nouvelles mon mari se déplace et on lui répond non c'est prévu pour la semaine prochaine c'est à dire cette semaine actuelle. Je vois rouge quand mon mari m'apprend ça mais bon on patiente. Toujours pas de nouvelles mon mari s'est déplacé hier et on lui dit c'est prévu normalement pour mardi prochain soit le 22 septembre. Et le vendeur a fait comprendre à mon mari qu'il devait partir car il avait un client pour acheter une cuisine. Résultat je n'ai toujours pas ma cuisine et on nous prend pas en charge. Question: de qui se moque t-on ? Je suis vraiment déçue car vous pouvez mettre que vous avez été élu cuisiniste de l'année mais niveau service client un gros 0. Je suis très mécontente et je vais me déplacer tout de même samedi pour me faire entendre. Je ne suis pas du genre à créer des problèmes mais là on se moque de nous. J'aurai su j'aurai fait faire ma cuisine chez un autre cuisiniste. Certes j'aurai peut être payé plus cher mais au moins j'aurai une cuisine. Nous avions prévu des invitations ce week-end et le week-end prochain que nous avons dû annuler.
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 18:31

  Bon conseil pour ma part pour la literie Bonjour ce 02 octobre 2020 repart avec un gain , une cuisine d'une valeur de 5000 euros .
• Mabap.e

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 23:31

  Beaucoup de choix de meubles en tout genre et d'objets de décoration à des prix revus à la baisse pendant ces soldes d'été. Ceci dit beaucoup d'affluence et donc un temps d'attente en caisse relativement long Je le conseille tout de même vivement. Ça vaut le coup
• Tifranck.u

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 08:47

  Le vendeur (rayon gros électroménager) ne connait pas les produits. En plus, il ne savait pas comment faire pour la livraison. Au final, elle n'avait pas été prise en compte. Si je ne m'étais pas manifesté, je n'aurais pas été livré. Pour joindre le magasin, il faut appeler un numéro surtaxé. La livraison a eu lieu mais pas à la date prévue. Lorsque l'on écrit pour avoir un geste commercial, ils ne veulent pas. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.
• Isabelle.n

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:14

  Le vendeur qui m'a reçue a été très professionnel et m'a bien renseignée. Beaucoup d'empathie Magasin spacieux et bien réaménagée c'est agréable. J'ai mis une étoile en moins car le produit que j'ai acheté n'était pas en stock et est arrivé (j'ai revu 1 sms) mercredi. Nous avons appelé pour la livraison et le montage prévus lors de la commande mais BUT n'a pas fait le nécessaire vis à vis de la société de livraison. Je fais comment ? En + je suis privée de l'usage de la parole et j'ai déjà acheté pas mal ici et avant on organisait le jour de la livraison et du montage qui bien sûr est à ma charge. C'est dommage 😏
• Mister.

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 17:02

  Magasin nouvellement aménagé, très spacieux et agréable. On reconnaît un peu une méthode Ikea pour l'orientation et les produits vendus avec différents univers (chambre, cuisine, salon, etc). Beaucoup de vendeurs à disposition.
• Clément.u

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 05:47

  Que dire... N'achetez surtout pas votre cuisine chez eux ! Un gros manque de professionnalisme, clairement. Le vendeur n'assume pas la mauvaise qualité de la pose... Pour ne parler que de ça. On peut aussi ajouter l'absence du lave vaisselle sur le devis alors que nous avions un budget précis, le mitigeur inadapté à notre cuisine. Bref, j'étais même prêt à faire un agrandissement de la cuisine, je suis retourné voir ce même vendeur, il devait me tenir informé, 3 mois plus tard, aucune nouvelle. Je regrette tellement d'avoir déboursé tant d'argent dans cette société.
• Anwar..

  1 / 5

  Le 26/11/2017 à 08:25

  C'est une entreprise trompeuse et on ne peut pas faire confiance, et ils ont le style évasif, les clients trompeurs et irrespectueux, et toutes leurs offres dans les ventes sont malhonnêtes et ils n'ont pas les dates correctes et précises et j'écris ceci à propos de l'expérience et j'ai la preuve que si nécessaire, je peux prouver que lorsque vous achetez Un morceau d'eux et ils s'engagent dans les deux semaines, et puis vous découvrez que c'est deux mois et trois mois plus tard, et vous leur avez payé le montant total plus de mille euros, et à chaque fois ils promettent une nouvelle date et une nouvelle date, et maintenant cela fait trois mois et je n'ai pas obtenu ce que je veux. C'est un canapé et des chaises pour le salon Je l'ai acheté depuis le début du septième mois et jusqu'à maintenant chaque fois que je reçois une chaise dans un mois et enfin je vous crie lors de l'achat chez MAIS et merci