Vélo Rouenist

Tags: Magasin de vélos,

• Damien.e

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  Le 28/07/2022 à 18:45

  Achat d’un vélo chez le rouennist, à la première sortie, je rencontre de nombreux problèmes. Ils me demandent de ramener le vélo afin de les corriger. Je lui ramène le vélo, il corrige une partie des problèmes mais pas le problème de dérailleur pour lequel il me demande de me contenter d’une amélioration. En effet, selon lui, c’est un vélo de marque décathlon donc il ne peut pas faire mieux en terme de réglages du à la qualité du produit et comme il me l’a vendu que 400€ il ne peut pas changer les pièces sinon il va perdre de l’argent. Je crois que ce monsieur n’a pas compris le sens du commerce. Je lui en fait part en lui signifiant que si j’achète un vélo à un professionnel c’est pour être tranquille et avoir une garantie. En contre partie, il me propose le remboursement plutôt que de régler les problèmes. Chose que je décline. Je pars donc chez décathlon pour avoir leur avis. Pour 12€ et 10 minutes le réglage est fait et tout fonctionne parfaitement… je transmet la facture à ce monsieur qui me répond que je suis malveillant et qu’il ne souhaite plus avoir de contact avec moi… Je remet en doute ces compétences professionnelles et son sens du commerce. Dommage de nos jours de tomber encore sur des personnes comme ça et qu’ils vont s’en doute se plaindre de la concurrence d’internet. Je vous déconseille donc cet endroit. En plus ce monsieur se permet de me menacer de porter plainte avec un avocat lorsque l’avis laissé ne lui plait pas. Il se fait passer pour la victime de la situation alors qu’il a oublié qu’en France, un professionnel a l’obligation de résultat… Effectivement, je ne laisse jamais d’avis habituellement car j’estime que toutes erreurs peut être corriger… ce monsieur n’a ps voulu aller plus loin. En sachant que je suis venu essayer par deux fois le vélo car les problèmes étaient à chaque fois selon lui régler…
• Alexandre.e

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  Le 18/06/2022 à 13:10

  Super accueil ainsi que de super conseils du vendeur. Achat d’un vtt canyon en super état et un suivi d’entretien très pro même sur de l’occasion ! Le vendeur sait ce qu’il vend. Je recommande à 100% cette boutique.
• Jo.a

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  Le 18/06/2022 à 12:04

  Boutique de vélo charmant, avec un super accueil sur place, comme au téléphone. Le monsieur prend le temps de vous expliquer les choses.
• KVATERNIK.l

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  Le 19/05/2022 à 16:07

  Je viens de faire l'acquisition d'un Vélo Gravel. Accueil Top, Service Top, Confiance Top Vous pouvez acheter en toute confiance
• Marina.a

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  Le 19/04/2022 à 09:54

  Conforme à l’annonce, bonne communication, envoi soigné et rapide . Merci
• Boinet.a

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  Le 14/04/2022 à 10:26

  Achat de manette route Sram, reçus très bien emballé, très bon échange avec le vendeur, je recommande vivement.
• killian.

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  Le 22/03/2022 à 21:59

  Suite à l'achat d'un vtt (cube 29) , vendeur sérieux et donne de tres bon conseil. Le velo est en tres bon état et les pédales ont était changé avant de me le vendre. Je recommande le vendeur.
• Arnaud.

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  Le 28/02/2022 à 22:31

  Vendeur sérieux, sympa et disponible par mail , téléphone et même sur place. Prix compétitifs. Je recommande vivement 👍
• Lino.a

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  Le 04/02/2022 à 11:03

  C'est confortable, les vibration de la route sont bien absorbée par le bambou ! La différence est que le vélo est personnalisable, il est unique et il n'as pas forcément besoin de suspension avant car le cadre absorbe une grande quantité des imperfection de la route ! J'ai installé un kit électrique tongsheng dessus et c'est très bien supporté et le vélo ! Il n'est pas aussi lourd que les vélo électrique du commerce.... Merci beaucoup à vélo Roueniste
• GERALDINE.H

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  Le 26/01/2022 à 20:37

  VTT acheté pour mon fils. Prix raisonnable et de bons conseils. Responsable réactif et sérieux. Je recommande.
• William.u

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  Le 26/01/2022 à 16:11

  Vendeur sérieux. Achat d'un VTT à distance avec envoi du paiement avant de recevoir l'objet sans aucun problème. Le vendeur donne des bons conseils. Le VTT était très bien emballé et conforme à la commande. Vendeur réactif répond aux mails et SMS rapidement. Je recommande ce vendeur et sa boutique sans aucun problème. J'envisage de lui acheter un autre vélo pour mon fils.
• Matthieu.a

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  Le 25/01/2022 à 17:08

  Achat d'un VTT Orbéa pour mon fils. Super rapport qualité prix. Excellent SAV rapide et efficace avec de bons conseils. Je recommande
• Johan.a

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  Le 04/09/2021 à 13:50

  Achat ce jour vélo de route Très content de mon achat Bon rapport qualité prix je recommande Gérant sérieux donne de bons conseils
• sébastien.e

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  Le 16/07/2021 à 22:43

  Achat de 2 vtt, très bon conseil rapport qualité prix excellent, suivi entretien... Je recommande fortement