Retif Rouen

Tags: Magasin,

• Félicia.H

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:04

  Service client lamentable. Je commande le 15/06 deux présentoirs grilles sur pieds pour une exposition qui doit avoir lieu le 1er & 2/07. Les délais de livraisons, le tarif tout colle avec ce que je recherche. La commande arrive le 23/6, livreur, prise de RDV tout est OK. SAUF QUE chaque présentoir est emballé seulement pas un plastique simple épaisseur il n'y a pas les pieds avec les présentoirs. Le transporteur me tend un sachet avec deux pieds en m'indiquant que c'était posé à côté dans l'entrepôt lorsqu'il a chargé ->>> il manque donc une paire de pied. Après réclamation par téléphone auprès de RETIF, il faut faire une réclamation en ligne (faite le 24/06). Ensuite le service client RETIF indique se rapprocher du fournisseur (aucun délai d'annoncé). Je rappelle par téléphone : on me répond livraison DES PIEDS sous 10 à 15 JOURS (nous sommes le 27/06). Je leur dit impossible pour moi car mon exposition est le 1er & 2/07. Je refais une réclamation pour expliquer tout ceci, RETIF me fait un avoir le jour même pour me rembourser le présentoir inutilisable puisque pas de pieds. Aujourd'hui, (pas de remboursement reçu depuis le 27/06) RETIF m'annonce que les pieds ont été expédiés par le fournisseur, et que par conséquent ils annulent l'avoir ! CONCLUSION : font un avoir pour faire passer la pillule pour au final n'en faire que comme bon leur semblent ! Service client NUL. Esprit professionnel et commercial : ZERO
• himmid.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:30

  Top limite sur les prix mais top ...
• Martune.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:10

  Tres beau magasin.personnel très agréable
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:48

  Super magasin et personnel très sympathique
• Dany.e

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:32

  Pas pour les particuliers
• claire.r

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 06:23

  Très bien, magasin bien achalandé. Équipe très sympathique.
• RachelJulien.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:54

  Matériel de qualité pour l’agencement du magasin, personnel sympathique et de bons conseils. Nous venons régulièrement.
• mohamed.

  2 / 5

  Le 15/05/2021 à 11:51

  Prestataire de services Agencement de magasin et emballages
• Houssine.a

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 20:01

  Il y a des articles en vente en gros à des prix très intéressants.
• Toulie.o

  3 / 5

  Le 14/03/2021 à 13:52

  Accueil bof
• jacqueline.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 21:55

  Bien achalandé.
• Géraldine.a

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 08:11

  Bon accueil, personnel disponible et donne des conseils
• Francois.a

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 14:00

  Équipe pro , sympa et disponible
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 08/09/2020 à 09:09

  Magasin accueillant et complet
• Krystian.r

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 05:43

  (Traduit par Google) Rapide et efficace 😃 (Avis d'origine) Szybko i sprawnie 😃
• POMME.I

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:47

  Commerçante, je trouve que ce magasin spécialisé est pratique pour aller acheter les sacs et autres fournitures pour les commerces. Par contre, je me suis présentée aujourd'hui à 13 h (heure temps de pause et pas trop de circulation) et j'ai trouvé porte close. Je n'ai pas pu attendre l'ouverture. dommage que le magasin soit fermé maintenant à l'heure du déjeuner car il est très éloigné du centre et donc obligation de prendre la voiture pour se déplacer.
• Yves.o

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 16:31

  Nikel
• Rachid.l

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 22:04

  un peut brouillon mais trop 😂
• Cleophee.s

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 14:14

  Accueil tres agréable
• Chrystèle.�

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 09:14

  400 Sacs kraft achetés en urgence! Merci à vous.vous avez sauvé mon we !
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 12:50

  Il ny a jamais ce sie l'on veut
• La.o

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 05:57

  Un magasin dédié aux professionnels. Un large choix d aménagements, d emballages, tout pour nos boutiques. Un petit bémol : les horaires.
• Karine.h

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 20:41

  Toujours très aimable.. Très bon accueil... Malheureusement pas toujours ce qu'on veut en stock...
• mikael.l

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 07:40

  Magasin sympas pour les pro,surtout pour les emballages. Personnel sympas et à l'écoute.
• emilie.a

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 03:39

  Ras Magasin propre Personnel charmant
• Romain.e

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:22

  En plein inventaire ils m’ont dépanné. Merci
• Ludovic.u

  3 / 5

  Le 15/12/2018 à 08:04

  Pas mal de choix prsi relativement correcte Pour les professionnels c'est top en matière de matériels divers
• julien.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:27

  Intéressant pour les pros, personnel compétant pour la majorité ..juste un vendeur qui a un peux du mal à suivre mais sinon aller y les yeux fermer
• frederic.e

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 13:11

  Très pros!!!!
• Christian.o

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:00

  Personnes à l'écoute
• Miss.t

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 07:38

  Très bien
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 14:19

  Tout pour l'emballage
• HELENE.E

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 16:24

  Un magasin où il y a de l'humain.... à l'écoute du client, prend en compte les aléas et cherche à vous guider et résoudre à vos côtés les problématiques du matériel acheté chez eux.. Que du bonheur...
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 08:12

  Service au top, les vendeurs sont très à l'écoute et disponibles pour nous aider.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 19:47

  Super accueil magasin sympa
• courant.r

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 15:39

  Magasin de présentation pour commerce en tout genre pour moi un manque de marchandises et d'idées dans ce magasin
• Julien.a

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 16:32

  Super conseillier
• Pizza.e

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:59

  Très déçu acheter un comptoir a plus 2000€ reçu 8 semaine après plein défaut sur comptoir manque des éléments aucun geste commercial de leur part comme si c'était normal 😡😡
• Emilof.p

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 13:15

  Large choix, parking, personnel disponible pour répondre aux questions, bon rapport qualité/prix.