H&M

Tags: Magasin de vêtements, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements pour hommes,

• Nassiba.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:29

  Un ascenseur pour personnes à mobilité réduite défaillant. Nous sommes restés coincés une bonne dizaine de minute avant que quelqu'un vienne. Problème connu du staff et cependant aucun affichage.
• jean-jacques.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:48

  Magasin tres jolie a 1 minute de la cathedrale pour hommes et femmes mais pas pour enfants tres grande marque suedoise qui renouvelle souvent ses articles avec du nouveau ou de lancien courrez y
• Christophe.r

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:01

  Jolie magasin
• Hors.u

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:15

  Correct dans l'ensemble, certains vendeurs très agréables mais mauvaise expérience avec un vendeur en cabine qui se permet de dire haut et fort qu'il a envie de «claquer» ses clients. De plus, critique leur physique et ose être malpolie. Devant toute une file de clients, c'est très peu professionnel.
• Julie.

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:19

  3 étoiles parce que je n’ai pas apprécié qu’une de vos collaboratrices (cheveux mi-long, anneau au nez et lunettes) fassent des remarques devant moi, cliente, à un de ses collègues en caisse parce qu’il n’avait pas retenu une chose qu’elle lui aurait appris la veille. Premièrement : cela ne me regarde pas donc ce genre de chose ne se dit pas devant les clients. Deuxièmement : ne pas la mettre en formatrice si elle manque de patience avec les nouveaux. Le collègue qui m’a encaissé (un monsieur typé méditerranéen) a été lui très agréable et bien plus professionnel que sa « formatrice ». Le service client n’est il pas le point le plus important ? ++ pour ce vendeur.
• Sebastien.u

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:59

  Produits sympas, prix raisonnables mais 1 seule hôtesse de caisse un samedi après-midi. Mais H&M a installé des bornes libre-service... Avec moyens de paiement forcément limités. Remettez des vrais gens en caisse. On a galéré à cause d'une carte illicado car on nous imposait de payer via ces bornes. Non, on veut des vrais gens, des humains en caisse. C'est quoi la stratégie ? Nous faire acheter sur internet ? Que ça vous coûte moins cher ? Non, on veut du personnel. J'ai même vu un client dire à ses enfant, "ne bougez pas, je vais chercher un vendeur". Y en n'a plus cher Monsieur. C'est comme internet mais en magasin, on peut essayer. Vous le regretterez.
• Latifa.r

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:00

  Je n'aime pas parler comme cela je ne suis pas méchante mais je n'apprécie pas que l'on parle sur moi qui plus est pour dire n'importe quoi.
• Chantal.o

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:00

  J'aimais beaucoup mieux avant, j'y trouvais des petites choses pour mon âge, maintenant ce n'est plus du tout pareil, je n'ai pas aimé
• LE.

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:52

  personelle peut agréable, 100 fois plus de vêtements féminin que masculin , un seule endroit essayage donc une queue de 3klm. que 3 caisse avec des caissière lente et peut agréable comme dit avant. Petite dédicace au mec de la sécurité qui a toujours était très gentil ! c'est le seul qui fait bien son taff la dedans.
• Ahmadeus.o

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:01

  Cabines d'essayage fermées bien avant l'heure de fermeture, vendeuses aussi aimables qu'une porte blindée qui ne prennent pas en considération les remarques, qui vous disent de prendre plusieurs articles et de rendre ceux non voulus (non merci, si on se déplace en boutique c'est bien pour pouvoir essayer sur place, concept qui apparemment les dépasse). PS : caisse "rapide" où il faut appuyer 10 fois sur le bouton 'Payer' avant de pouvoir vraiment payer...
• Marina.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:59

  Magasin très bien situé et avec beaucoup de choix. Mais personnel pas du tout aimable : très mal reçu à 30min de la fermeture, cabines fermées et impossible d’essayer, vendeurs d’humeur désagréable ne souhaitant qu’une chose : nous faire sortir pour pouvoir fermer le magasin avant l’heure
• Mimosa.

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:42

  les cabines d'essayage qui ferment 15 minutes avant la fermeture, la responsable de magasin particulierement HAUTAINE. Envoyer un client mystere à 15 minutes de la fermture pour tester le niveau de mepris de votre personnel. Rouennais allez plutot au H&M de Saint Sever, le personnel n'a pas la grosse tête de la rive droite.
• Ilona.o

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:22

  Arrivée à 18h20 les cabines sont déjà fermées alors que le magasin ne ferme qu’à 19h. Impossible d’essayer les articles. Les vendeuses ne sont pas spécialement aimables…
• Betül.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:50

  Les employés sont au top rien à dire, souriants, agréables et gentils. Cependant c’est quoi ce système de caisse rapide. C’est assez embêtant, on a souvent pls sacs avec nous donc ps facile de faire les opérations. C’est un magasin de vêtement et non de la grande distribution. Je veux bien comprendre la volonté de renouveler et de partager de nouvelle chose. Mais là c’est pas du tout facile d’emploi.
• sawvage.

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:49

  C'est sympa pas cher après c'est de la mode qui change aussi vite que son ombre -
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:26

  Beau magasin
• Karinne.O

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:30

  Génial
• ludovic.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:57

  Aucun sens commercial. A un jour près nous avions dépassé le délai d’échange, la responsable du magasin n’a rien voulu entendre. Nous voulions seulement faire un échange car l’article ( qui avait toujours ses étiquettes d’origine ) était trop grand. Un simple changement de taille refusé car au lieu de se présenter le 18/02 nous nous sommes présentés le 19/02 ! Résultat : vous avez perdu un client et pas que .. nous ne ferons pas de publicité de ce magasin auprès de notre entourage.
• Sylvie.

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:02

  Petit magasin, peu de choix.
• Dodoax_.6

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:42

  Très grand choix d'articles à tous les prix
• julien.i

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:51

  Vraiment n'importe quoi ce magasin, les vendeuses pas aimables , aucune explication pour un renseignement sur des tailles , en plus les vêtements sont mal taillé, pour la carte fidélité la même chose les vendeuses pas aimables,ses la dernière fois qu'on va dans un magasin comme celui là
• Heloise.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:37

  Très mal reçus par une "vendeuse" à qui on demandait un renseignement sur des tailles de jean. "Faut chercher" nous a t-elle répondu... vraiment pas agréable...
• Veronique.I

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:54

  Génial et beaucoup de choix. Personnel très agréable, nous y retournerons volontiers pour un shopping de filles
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:12

  Impecc. Doudoune hiver confortable.
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:39

  Toujours pas de cabines ouvertes aux clients ! alors que toutes les boutiques les ont ouvertes depuis longtemps. Inadmissible. Nous avions offert une carte kdo à ma mère, elle a dû se rabattre sur un sac et des accessoires. Les échanges ont des limites ! Certaines personnes ont vraiment besoin d essayer. Ou est le sens commercial et le service client ? Partis avec le covid visiblement. H et M plus jamais !
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:46

  Très bien
• Cyprien.e

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:51

  Cabine d'essayage pas disponible, super pour essayer un vêtement...
• Elise.e

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:03

  Sympa, rapport qualité prix honnête !
• Léa.o

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:27

  les cabines sont fermées donc impossible d'essayer, aucun intérêt. De plus, vendeuse pas très honnête, m'a automatiquement mit un sac payant sans même me demander alors que je n'en avais pas besoin.
• Nb_01.F

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:36

  Personnel agréable et disponible, bon relationnel avec les clients et bon conseil, je recommande.
• Catherine.

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:58

  Ça m'a beaucoup plu
• Greg.r

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:39

  De moins en moins de choix dans cette enseigne
• Maria.A

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 17:18

  Trop attente en caisses. Un petit effort à ce niveau là !
• virginia.l

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:03

  Boutique sympatique en therme de prix et de vetements pas trop d attente pour une periode de solde ,dommage que lors de l encaissement pas un bonjour ni aurevoir juste vous voulez un sac a 15cts...j aurais préféré que la caissiere blonde a coté m encaisse car tres chaleureuse Je reviendrai quand meme 😉
• AGNES.I

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:43

  excellent rapport qualité prix !
• Quality_Screed.

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 20:34

  Boutique bien ranger on y voit clair, du choix et des prix abordable. Les prix restent les même pour les autres h&m, mais nous avons l habitude d aller à celui de Calais et c est nettement moins bien organiser les présentoirs sont trop plein il faut fouiller ça ne donne pas envie.
• Titouan.a

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 13:12

  Manque un peu de choix mais pas cher (H&M quoi)
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:03

  Pas assez de personnel en caisse mais très bonne enseigne
• Margot.

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 16:47

  très petit, il y a même pas de rayon enfant
• Lucie.e

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 22:13

  Magasin un peu bondé mais il y a beaucoup de choix d’articles !
• Laëtitia.e

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 22:22

  Magasin bien placé et agencé
• Eric.a

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:40

  Bon magasin, du chic et du choi6.
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:58

  Superbe magasin, il y a du choix et les prix sont sympas,
• Hassiba.

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 12:50

  Même pas capable de mettre à jour votre site internet !!! Je me suis déplacée pour RIEN 😤😤😤 Le rayon bébé existe bel et bien dans le site du magasin ... mais pas en vrai
• Vanelion.

  3 / 5

  Le 22/02/2021 à 04:26

  Grand donc beaucoup de choix , sympa
• Carole.a

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 20:22

  Bien mes on ne peut plus essayer les vêtements donc beaucoup d'avoir 😡
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 11:04

  Vendeur pas aimable. Limite de la politesse
• Laetitia.h

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 10:03

  Le seul magasin ou on ne peut toujours pas essayer, même zara fais l'effort de temps en temps d'ouvrir ses cabines, faut pas abuser quand même, et une odeur de pourri dans le magasin depuis quelques temps qui ne donne vraiment pas envie de rester.
• simone.h

  2 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:16

  Depuis plusieurs semaines, une odeur nauséabonde( type œufs pourris) se dégage du magasin.Il faudrait songer à résoudre le problème. Le magasin est mal agencé, on peut parfois difficilement tenir seul entre deux portants de vêtements serrés alors à plusieurs.Peu de choix.
• Karine.a

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:39

  La caissière pas très sympathique, Sans téléphone, pas de possibilité de profiter ni des réductions, ni cumuler des points!! A quand un fichier client avec les noms??
• Armelle.o

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:30

  Bof bof C était bien mieux avant Enfin vers mai ma rien de bien ou trop cher
• lila.

  2 / 5

  Le 15/10/2020 à 07:58

  J'aime beaucoup cette boutique. Les vêtements sont de bonnes qualités et elle est très bien situé près de la cathédrale, cela dit certains articles sont trop onéreux.
• **.

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:43

  Accusée de vol à tort, déshabillée à tort. Le lettre d'excuses attendue par ma petite cousine n'est jamais arrivée. Manager condescendant au téléphone. Ayant travaillé quelques semaines auparavant dans cette boutique, je ne m'attendais guère à mieux de la part de ce manager qui n'a semble-t-il pas du tout l' esprit commerçant. La vente n'est pas du tout le cœur de métier des employés, qui sont au contraire, plutôt incités au flicage permanent de la clientèle.
• romain.a

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 02:15

  Pour accéder au rayon homme tout un parcours... Et les vendeuses certes sympathiques et aimables... Mais elles vont dans tout les sens avec leur oreillette, pour en avoir une.C'est tout un sport...
• Aline.o

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 15:30

  Dommage qu on peut pas essayer les vêtement faut revenir échanger donc mes filles prennent rien car elle aiment essayer
• Morgane.a

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 20:51

  Bon rapport qualité prix. Personnel à l'écoute. Système de fidélité pas assez fiable... C'est souvent fonction de l'appareil et du réseau...
• Eric.r

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:08

  Beaucoup de choix, personnel agréable 👍🏼
• Christine.a

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:26

  Très bien accueilli et beaucoup de choix
• Ju.u

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 16:49

  Toujours bien accueilli, de l'agent de sécurité à l'entrée, aux caisses. Ça fait plaisir!
• Mylene.o

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 15:48

  Bonjour,parce que je ne peux pas mettre aucune étoiles car je le ferais,vendeuse prend les clients pour des cons.
• Veronique.l

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:21

  J'adore ce magasin il y a toujours quelque chose à acheter et l'équipe est très agréable
• jerome.

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 21:17

  Une boutique H&M classique. Rien de particulier à préciser.
• Cécile.

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 22:55

  J’adore et surtout leurs petits prix ☺️
• Stella.o

  3 / 5

  Le 08/01/2020 à 07:05

  J'aime! Mais il manque juste un peu de sourire😊
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 00:08

  Magasin très proche. C'est parfait. Et les prix.
• Adrien.e

  2 / 5

  Le 19/12/2019 à 12:06

  Ce serait intéressant d'avoir des vendeuses polies, aimables et compétentes. Mauvaise expérience client...
• emilie.a

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:05

  H&M agréable et plutôt bien agencé, dommage de ne pas trouver facilement du personnel pour nous guider ou conseiller. Attention ce H&M ne dispose pas de rayon enfant
• Dubos.m

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 11:18

  Accueil sympa et caissière souriante. Par contre, pas pratique pour les poussettes. Le magasin dispose bien d'un ascenseur pour monter au premier étage, mais il est malgré tout nécessaire de descendre 4-5 marches pour atteindre le rayon femme. Il existe une rampe (monte-personne) adaptée aux fauteuils roulants, mais l'accès de celle-ci était encombré par des portants...
• Jean-Baptiste.a

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 14:58

  Très bon magasin de vêtements où l'on peut acheter des vêtements à tous les prix. Bien rangé, bien disposé. Rien à dire.
• Gregory.o

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 19:00

  Beaucoup de choix au rayon homme et prix raisonnable et relativement bien rangé mais l aimabilité de certaines vendeuses laisse à desirer...
• Cathy.o

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:23

  Du choix, des prix très raisonnables, et un réassort régulier, en pus d'un programme de fidélité intéressant
• Ravillon.o

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 07:49

  A chaque fois que je trouve quelque chose qui me plai, il n'y as jamais ma taille en rayon (je fais du 36)
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:22

  J'y trouve toujours mon bonheur
• floquet.e

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 07:53

  C'est cool en plus c'est pas cher
• Perle.O

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 14:37

  Très grand magasin, personnel très agréable, mais je trouve que le rayon bébé n'est pas assez bien fourni. On trouve rarement sa taille surtout quand votre enfant est un peu grand.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 16:49

  Du choix, des nouveautés régulièrement, des prix attractifs. Attention parfois à la qualité.
• Brice.e

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 12:43

  Toujours bien reçu et vêtements présentant un bon rapport qualité prix
• francoise.i

  3 / 5

  Le 05/04/2019 à 18:33

  Vêtements petits prix, si vous êtes adepte du renouvellement de votre garde robe
• Ginette.a

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:10

  Toujours autant de choix,lieu très propre. Mais obligé de monter à l'étage pour les cabines et fait toujours aussi chaud
• Catherine.n

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 15:30

  Caissières sympathiques, vendeuses au service du client. Magasin important sur 2 étages qui offre un grand choix de vêtements. Parking à proximité (100 m).
• Cecile.o

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:44

  Un peu le bazar... Bien essayer avant d'acheter car les tailles ne correspondent pas toujours.
• Johan.

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 16:03

  Personnel poli, lieu souvent bondé, c'est bien dommage mais en aucun cas de leur faute. Un large choix de vêtements avec des prix toujours compétitifs.
• Adeline.

  2 / 5

  Le 13/01/2019 à 00:50

  La qualité n'est pas au rendez vous
• GRIEU.E

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 14:53

  Magasin au grand choix de vêtements tendances à petits prix
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 23:43

  On trouve toujours à se faire plaisir !!!! Les vêtements durent dans le temps. L'opération : "je rapporte 3 vêtements = j'ai un bon de réduction de 15 % ", permet de faire du tri dans son dressing en recyclant.
• Chloé.e

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 19:39

  Beaucoup d attente a la cabine et les caisse de en haut prennent de la place alors qu elle sont souvent fermée . Après la firme est top
• Marie.o

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 10:35

  J'ai decouvert le magasin de Rouen ce matin : prix imbattables. J'ai fait des achats et y retournerai souvent . Très sympa.
• sasa266.

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 10:41

  Même si les cabines d essayage laisse à désirer, bon rapport qualité prix. Juste bcp d attente
• Nathalie.S

  2 / 5

  Le 26/04/2018 à 11:49

  Avis mitigé, les vêtements sont souvent proposés plein de fond de teint et de crasse (oui vraiment) sur les cols des robes, les poignets et autre ... donc aucune vérification des retours de marchandise et les habits sont remis en rayon alors qu'ils ne devraient plus être proposés à la vente. Le personnel chargé de la sécurité laisse passer certaines femmes (...) et fait le choix d'arrêter certaines autres qui pourtant n'ont rien de louche, et pendant qu'on nous casse les pieds pour vérifier qu'il n'y a rien à vérifier dans nos sacs, les voleuses (les mêmes qui arrachent les habits des cintres et laissent des traces de sale et de fond de teint sur les habits) sortent avec des trucs volés qui ont fait biper les portes de sécurité. Alors petit message pour les agents de sécurité : arrêtez de stopper systématiquement toujours le même type de personnes aux portillons et de laisser sortir les femmes qui chapardent, à force on n'a plus envie d'y revenir dans ce magasin.
• Liminia.

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:21

  Hygiène des cabines d'essayage qui laisse vraiment à désirer. Du coup, je me suis intéressé a l'hygiène du magasin en général et les locaux étaient plus que remplis de moutons. Comment son stockés nos vêtements avant achat de ce fait ?!
• Margot.i

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 19:03

  Grand magasin avec beaucoup de choix et de produits. Assez bonne qualité et prix abordables.
• gwen.a

  3 / 5

  Le 29/01/2018 à 13:10

  Vêtements sympa en apparence mais qualité très moyenne. De plus les vêtements sont mal rangés dans le magasin entassés les uns sur les autres, et les clientes les malmenent parfois. Ils sont abîmés avant même d'être achetés ils faut bien les inspecter avant de payer. Ou les commander sur internet
• Léa.�

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 22:56

  prix abordables, il faut néanmoins faire attention à la qualité
• FRANK.E

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 14:45

  Des bons articles et des prix raisonnables, de plus une assurance d'être toujours "mode".
• Anne-Véronique.o

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 13:06

  Magasin très bien organisé et agréable à parcourir.
• florence.e

  3 / 5

  Le 01/07/2017 à 15:00

  Vêtements homme et femme correct , de très bon marché. Attention à la qualité.
• Karine.L

  3 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:11

  Je regrette que ce soit un peu trop fouillis... Un rangement par style ou par thème serait plus approprié
• PACO.E

  3 / 5

  Le 29/05/2017 à 13:58

  Pas bcp de choix, mais pratique par son implantation au coeur de rouen
• Arman.

  4 / 5

  Le 26/03/2017 à 11:02

  Beau magasin, le rayon homme est toutefois petit.