LDLC Rouen

Tags: Magasin d'informatique,

• Agence.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:00

  Je suis toujours satisfait des conseils avisés des vendeurs. Achat ce jour d'un boitier disque dur externe SDD avec cordon intégré vraiment pratique. Le responsable de la boutique est toujours à l'écoute et sympathique, il n'a pas cherché à me vendre le plus cher des boitiers qu'il avait, il a d'abord voulu connaître l'utilisation que j'allais en faire... Merci LDLC Rouen
• Nicolas.r

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:55

  La tentative d'arnaque a la tête du client en 2022 c'est quand même bien dommage, je sais que les temps sont durs mais à vouloir gonfler ses factures sur le dos des personnes qui y sont pour rien, je trouve ça vraiment ridicule. Voici mon expérience, mon pc ne démarre plus, il semble qu'il y ait un problème avec l'alimentation, je me rends donc dans cette boutique sur Rouen, connaissant la réputation de LDLC en m'attendant à quelque de professionnel et rapide. Très bon accueil, rapide et courtois, pas de soucis là dessus, prise en charge de mon pc en m'indiquant qu'ils me rappelleront dès qu'ils auront des nouvelles pour le diagnostic. 24 heures (rapide pour le coup), je reçois l'appel en question me disant que mon pc est prêt que le diagnostic est terminé, sauf que là les problèmes commencent, on passe d'une alimentation HS et une carte mère qui semble être défectueuse à une facture à 1000e ???? Je regarde le devis plus en détail, et il se trouve qu'ils veulent changer quasiment l'ensemble du PC soit le processeur, la carte graphique, mon SSD, le ventirad, le boîtier alors que par exemple la carte graphique date de l'année dernière ? Je vais récupérer mon PC qu'on me redonne avec les pièces débranchées (le ventirad et le SSD) et étonnamment rien n'a bougé à part ça dans le PC, la carte mere est restée intact (il y avait même encore la poussière dessus pour dire), donc je me demande si le checking a vraiment été fait ? Ou si on m'a juste pas fait un devis à la vas vite avec un coup d'oeil sur l'ancienneté des pièces. Très déçu pour un diagnostic à 40e qui a pour le coup été rapide, même voir un peu trop étrangement, je déconseille fortement. Modification : J'ai reçu l'appel du responsable de la boutique qui a été très professionnel et courtois, il me propose un remboursement du diagnostic car une erreur de communication a été commise par son équipe qui aurait dut me préciser plus en détails les raisons du devis et du changement des pièces. Le geste est fortement apprécié (j'ai rajouté une étoile pour ça)
• Dylan.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:31

  Je cherchais une courroie de distribution et je suis tombé sur cette enseigne, beaucoup de choix, prix abordable, je suis finalement parti sur un clavier souris, je ferais les réparations de ma voiture plus tard.
• Peggy.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:09

  Pas mal ton magasin ldlc puis bientôt j'irai voir le magasin ldlc merci bcp bonne soirée
• Krikard.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:45

  Vendeur expérimentés et passionnés. Les prix sont compétitifs par rapport au plate-forme en ligne.
• Yacine.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:04

  Toujours bien accueilli et bien orienté, je recommande fortement
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:27

  Personnel disponible et courtois, j'ai réussi à trouver des cartouches HP, que je ne trouvais pas ailleurs, commande honorée rapidement très satisfaite
• Michael.

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 21:45

  Fidèle à l enseigne depuis un long moment,je reste très satisfait. Besoin d un conseil,les renseignements sont pertinents et ne pousse pas à la vente ....l'équipe hotline a toujours répondu de manière professionnelle. Vous pouvez y aller les yeux fermés....
• Samuel.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:08

  Très bon accueil, je recommande
• Lemonnier.o

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 05:05

  Très accueillant et à l'écoute des clients.
• ptichatnoir.6

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:21

  bah honetement c'est cool , bon vendeur tres agréable ! et en se moment ( mars 2022 ) prix avantageux !
• Sébastien.d

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:57

  Personnel aimable et très a l'écoute.
• Bes.6

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:14

  Très bon conseils des vendeurs
• Nassimo.u

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:20

  top vendeurs disponibles de bons conseils
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:07

  Le magasin préféré de mon homme... pour une première visite, j'ai apprécié la gentillesse du vendeur, la clarté et propreté du magasin. Pas du tout mon univers...lol
• Crimson.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:04

  Super magasins rempli de connaisseur, qui ne poussent pas à la consommation. Une gentillesse à toutes épreuves. Je recommande vivement.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 20:19

  Toujours bien accueilli et très bien conseillés , les vendeurs sont très competents, nous ne sommes jamais déçu ! Bravo à l'équipe du magasin
• Nathan.b

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 10:05

  Très bon achat effectué, l'accueil est présente et la rapidité aussi.
• Francois.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 08:53

  Très bonne accueil de l'équipe, du choix d'équipements pc, des vrais pros mais impossible de trouver de la DDR5 en boutique dommage .
• Brice.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 09:16

  Très bon accueil, personnel compétent et de bon conseil sans forcer à l'achat si pas nécessaire ! Merci
• Baptiste.u

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:07

  J’ai déposer mon pc fixe pour effectuer un changement de ram , 24h après c’était fait, très rapide et très prévenant
• mathieu.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 06:56

  Très bonne accueil et il vous conseille vraiment bien
• belze.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 08:53

  Super équipe agreable et super sympas reparation de mon pc vieux pc D'autre fois tour haf 932 de 2009 nikel le technicien est super merci a vous et à bientot
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:14

  Personnel qui écoute notre demande et qui va bien nous conseiller!
• Jamais.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:06

  Lieu sympa où le personnel est toujours à votre écoute pour vous conseiller au mieux.
• MARL.O

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:27

  Ont ma conseillé cette boutique Je suis d'evreux j'ai pas hésité un instant quand j'ai vu les commentaires. J'ai ramené mon pc le 28aout il mon dit dans 7/10 jours et le 31aout pc près que dire ? Merci à vous j'y retournerai sans hésité même avec 45min de route
• Patrice.r

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:10

  Suffisamment achalandé pour acquisition de matériels informatiques Possibilité non négligeable de faire monter sa configuration avec les conseils d'expert
• Ludo.r

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:32

  Un bon magasin d'informatique. Ma fille y a fait monter un PC gaming, les tarifs sont intéressants, les vendeurs sont a l'écoute. Dommage qu'il y ai quelques souci avec le PC, les problèmes sont bien pris en compte par les techniciens.
• Emilie.

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:52

  Très très long pour un achat en magasin.. si vous n avez pas besoin d avoir un conseil en particulier n y allé pas !
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:20

  Je viens d’acheter mon pc chez eux. J’ai beaucoup apprécié leur professionnalisme J’espère que le service après vente sera aussi satisfaisant 😄
• Kin_gg_.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:53

  Je suis passé cette après-midi,Boutique vraiment au top , vendeur super accueillant et de très bon conseil et qui fait bien comprendre qu’il sais de quoi il parle , j’avais un doute pour savoir où j’achèterai mon premier pc gamer , bah maintenant je n’est plus de doute ce sera chez eux 😍👍
• Pierre.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:19

  Efficacité et rapidité! J'avais une question posée par mail, retour dans le 1/4 d'heure avec ma réponse et de bons conseils. Mention spéciale pour Fabrice, merci! Ils ont gagné un client! Je recommande le professionnalisme et la gentillesse. Merci
• Thomas.

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:22

  Prise en charge éclair, le matin un pc qui démarre plus, problème identifié, et pièce changé, le soir même le pc est de retour chez soi au chaud ! Equipe cool et a l'écoute, efficace et expérimenté. C'est un peu les Avengers du montage PC, n'hésitez pas, qualité au top !
• Erwan.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:54

  Très bon magasin, beaycoup de choix personnel aimable et compétent.
• El.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 16:36

  Commande de carte graphique reçue en 4 jours, incroyable en 2021. Une équipe joyeuse et à l'écoute. Une ambiance très agréable et humourée. Je reviendrais et je recommande fortement. ✌
• Urthur.6

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 09:57

  Quand vous achetez chez ldlc , certes vous pouvez payer un poil plus cher qu'ailleurs, par contre ils ont plusieurs choses que les autres n'ont pas...l'écoute et le conseil et en cas de problème, le Sav est juste top...aimables et réactifs...merci encore.
• Bucephales.

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 16:48

  Tres bon conseiller/ vendeur on vois qu il aime leur metier 😍
• Franck.o

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:22

  Un large choix de produits ! Le vendeur cherche à trouver un produit qui correspond a mes besoins en respectant mon budget. Déais au top. Merci a vous et continuez comme ça.
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:10

  Equipe dynamique et agréable, vous écoute et vous comprend. Je recommande ce magasin pour ceux qui aime l'informatique et être bien renseingner !
• Tim.

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 03:30

  Service client à améliorer, un vendeur pas très aimable et qui fait le strict minimum pour essayer de régler votre problème par téléphone ou en boutique. Il répond vaguement à vos questions et vous envoie presque balader. Médiocre.
• caroline.h

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 12:45

  Merci pour votre aide! Des conseils vraiment utiles et un interlocuteur au top qui connaît bien son travail. Très pro et très arrangeant. Je n'irai plus ailleurs maintenant.
• Pierre-Louis.o

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 16:28

  Equipe sympa et compétente. Magasin agréable, apprécié par les geeks (dont je fais partie) et de personnes désirant être conseillées dans le domaine informatique.
• S..G

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 14:51

  c est une société intéressante, l équipe est souriante, à l'écoute, ponctuel ; très professionnel, sérieux, rapide. nous sommes satisfaits de leur service pour le matériel informatique , cerrtes couteux mais on peut faire assembler son pc chez eux avec nos choix de composants. ils répondent meme aux questions par mail rapidement, malgré le fait que leurs bureaux soient plein de clients (compter une file d'attente importante le weekend ou après travail en semaine)
• N.a

  3 / 5

  Le 04/02/2021 à 12:00

  Prix indentiques au site, un peu cher mais dispo de suite. Les vendeurs sont de bons conseils et prennent le temps de comprendre le besoin. Pas facile de se garer, il faut squatter le parking du magasin d en face. Même si tout n'est pas dispo de suite, c'est cool d avoir un LDLC à Rouen 👍
• oye.o

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 22:51

  matériel un peu cher mais cela est le prix à payer pour une boutique physique à Rouen, avoir affaire à une équipe sérieuse et efficace, et bénéficier d' un excellent service
• Yacile.j

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 14:29

  Magasin très sérieux avec un personnel accueillant et à l'écoute avec des produits de qualité, je recommende vivement !
• Benoît.o

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 09:05

  Super service, super communication, super montage ! Merci à l'équipe pour son travail formidable pour ma nouvelle configuration PC !
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 10:57

  De bons conseils, un très bon sav, seul l'emplacement est moyen car peu pratique pour se garer. Un valeur sûr si comme nous vous avez besoin d'être orienté et rassuré !
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 16:14

  Un bon magasin qui jouit d'une grande surface et d'un support internet très appréciable. On ne retrouve pourtant pas la proximité d'un petit magasin d'assemblage et surtout pas de remise commerciale. Les prix sont bas certe, mais c'est toujours agréable de se voir offrir quelque-chose quand on lâche un beau billet. Donc pas de surprise entre le site internet et le magasin, c'est fidèle.
• CH.A

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:57

  Des vendeurs compétents techniquement et à l'écoute du client. Un vrai bonheur pour moi qui suis " un peu branché " mais qui rencontre toujours des difficultés vu l'évolution permanente en ce domaine.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 20:34

  Très bon accueil, très bien renseigné, les vendeurs prennent le temps de vous expliquer, on voit qu’ils aiment leur métier. J’ai très bien été renseigné du fait que la marque du produit que je voulais n’était plus en stock et on m’a dirigé sur un produit similaire que je ne connaissais pas et qui fonctionne très bien. Un grand merci.
• Benjamin.a

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 18:02

  A chaque visite de cette boutique la première chose qui me frappe ce sont les assauts incessant des vendeurs, quand je dit que je suis là pour regarder c'est pas pour qu'on me demande si je souhaite un renseignement toutes les 30 secondes par 3 personnes différentes, certes les vendeurs sont souriants et sympathique mais ça n'excuse pas tout. Les conseils que donne les vendeurs sont utiles par contre dès que ça sort de leurs connaissances j'apprécierais qu'il ne donne pas de conseil plutôt que d'en donner totalement a côté de la plaque. Le paiement en plusieurs fois n'as jamais fonctionné pour moi, ma compagne ou mes amis, je me demande même si il a fonctionné un jour aux dires des employés, quand on achète une carte graphique a 4 chiffres on apprécie quand même d'avoir des facilités de paiement... (Covid) il ne sert a rien de mettre un sens de visite si les chemins d'aller et de retour sont collé côte à côte...
• taha.n

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 13:36

  J'ai contacté LDLC pour le remplacement de la RAM de mon PC portable, l'équipe est très réactif, à votre écoute et apporte de très bons conseils. on a affaire à de vrais professionnels sachant s'adapter aux besoins de ses clients ! encore merci !
• Baptiste.E

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 08:40

  parfait, conseil honnête ! des tarifs proche/identique au net avec un stock sur les produits du moment... résultat c'est rapide et efficace.
• rafik.o

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 15:34

  Peut-être un peut plus chère que certains produits sur internet mais vous êtes bien accueilli dans le magasin en plus vous avez la personne en physique devant vous pour répondre à vos questions et vous conseiller et ça on trouve pas partout je recommande le magasin et je valide les personnes qui travaillent dedans 👌👌
• JPC.I

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 14:15

  Très bon accueil par des gens compétents à recommander.
• Isab.u

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 19:54

  Un personnel capable de vous conseiller dans vos achats sans vous mettre la pression. Il donne des explications qui guident votre choix. Un bon service après vente même lorsque votre PC n''est plus garantie.
• Sam.I

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 17:59

  Accueil froid, conseils donnés à conditions de pousser le vendeur à plus de détails. Produits conformes, de qualité mais dans la moyenne des prix, rien d'exceptionnel. C'est sur, ils ne poussent pas à la consommation, c'est à se demander si le vendeur voulait vendre un ordinateur. Magasin qui manque de chaleur, lumière néon agressive, on ne se sent pas bien dans cette atmosphère qui fait penser à un laboratoire hospitalier. Quartier compliqué pour venir en voiture, impossible de se garer. Bref, je préfère donner juste la moyenne, payer peut-être un peu plus cher mais acheter un PC chez Darty ou le Fnac pour m'assurer un bon SAV.
• LgR.

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 22:42

  On m'avait dit du mal de LDLC mais au final, très bonne acceuil, très professionnel et surtout très très rapide dans l'exécution. Meilleur magazine de hight teck à mon goût. Les prix sont très correct
• André.o

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 15:37

  La boutique informatique la plus cool de la place de Rouen,un beau show-room , Du stock des conseils des prix et des garanties qui fonctionnent, que demander de plus ? merci à Fabrice pour ses conseils avisés et sa patience à toute épreuve ;)
• camille.o

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 18:54

  Un conseiller nous a super bien renseigné, sur toutes sortes de produits ( souris, casque, pc portable, et avait même l'air de s y connaître en tablette graphique ) un professionnalisme et une patience d or ! Je recommande chaudement, car quand on a en plus d'excellents produits, un service de qualité, on y retourne avec grand plaisir !
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 12:42

  (Cet avis annule le précédent) Monsieur Maxime, J'apprécie grandement votre démarche! C'est tout à votre honneur que d'agir ainsi! J'accepte vos excuses. Mon but n'a jamais été de vous nuire, ou de nuire à l'un de vos collaborateurs, et encore moins de "casser" l'image LDLC dont je suis, encore une fois, client depuis de nombreuses années. Mes propos ont peut être été un peu excessifs mais sur le moment c'est vraiment la sensation que j'ai eu... Comme vous avez pu le souligner, ce fut une horrible journée! Vous saurez, je le pense, en tirer un enseignement et c'était le but. Encore une fois j'apprécie votre démarche. A bientôt donc!
• Matthieu.u

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 13:45

  Je veux me faire une tour gamer de A à Z, acheter tout les périphériques etc.. je me rend donc chez LDLC suite a de nombreux bon commentaires. J'ai traîner 20 bonne minutes dans le magasin personne est venue me voir. J'ai fais demi tour.. dommage...
• Romain.o

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:45

  Il y a le service, la compétence de trouver les bons interlocuteurs. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de place de parking et que c'est une vraie galère pour se garer surtout avec des appareils électroniques quand il pleut
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 05:22

  Sérieux efficace. Accueil professionnel. Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années, je n ai jamais été déçu
• Johnny.u

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 19:18

  Superbe magasin au service du client. Les commandes passées par téléphone sont suivis sans aucun soucis. Les conseils techniques sont fait en toute sincérité, sans prise de position en fonction de tel ou tel marque. Ils sont également très arrangeant. Boutique informatique a conseiller dans la région !
• patrice.r

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 13:19

  Très bon accueil, Ils renseignement très bien sur l'achat de matériel informatique, et ne sont pas là pour vous vendre le matériel le plus cher. Mais ils vous vendront celui qui vous sera le plus utile, je le conseille vivement
• KamenaTV.

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 15:44

  Bonjour, Très bon accueil de la part des vendeurs, conseillé à l'écoute, franc et serviable, Je recommande malgré les prix assez élevés , ils les valent, produit de bonnes qualités, franchement je recommande vivement ! Bonne journée a tous
• Thibaut.H

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 07:55

  Conseil bien. Je recommande la boutique LDLC surtout pour les néophytes ça aide très bien. Attention bémol de la marque LDLC cette boutique est indépendante des sites Web en ce qui concerne la garantie des produits.
• N.

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 15:36

  Je ne connaissais pas cette boutique. Il y a du matériel, des techniciens et des prix corrects pour les produits. C est spacieux clair dans les rayons. Accueillant, aimable, voulant satisfaire au mieux la clientèle. De bons conseils. Un service rapide et efficace. Je recommande cette boutique
• Michael.M

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 19:23

  J'ai acheté un Pc gaming pour mon fils il y à 15 jours. Étant novice dans le domaine,j'ai été très bien conseillé . Le Pc a été monté par leur soins,très bon travail et remballé avec soins. Félicitations pour votre professionnalisme,je recommande et n'hésiterais pas à revenir faire d'autres achats Merci
• Pierce.i

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 14:34

  Un service et un accueil toujours parfait et du personnel qui est à l'écoute de ses clients... [EDIT 16 juin] Après quelques petits souci lors des réparations antérieures, le remplacement de la batterie s'est effectué correctement et j'ai retrouvé une excellente autonomie ! De plus, l'installation du SSD et les quelques conseils ont entièrement redonné à la machine ses performances
• Taz.e

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 21:01

  Suite a un problème avec un NAS, je suis allé dans leur boutique. Accueil agréable, la personne m'a parfaitement expliqué le prb, les solutions éventuelles et comment éviter ce genre de soucis à nouveau. Même si ils n'ont pas réussi à sauver mes données, j'ai été satisfait de la prestation gratuite, car ils ne facture que si il y a résultat. Les 2 disques achetés chez eux en remplacement était à un prix défiant toute concurrence pour la même marque.
• EL.T

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 08:21

  Très très bien le sérieux, le conseil toujours en faveur du client et le rapport qualité prix. Client depuis plus de 3 ans en ma qualité de professionnel. Si c'était nul je ne me priverais pas de l'écrire. bravo et merci
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 09:08

  Après avoir fait 4 magasins sur Rouen, j’ai tenté ma chance ici, un accueil sympathique, une équipe conseillante et par je ne sait quelle miracle il avait la pièce tant recherché. Autrement dit allez y sans problème.
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 19:26

  LDLC Rouen, une équipe génial, personnels très agréable, aimable. Sont à l'écoute des client, nous renseigne bien, il nous donne même des petit astuce. Continuer comme sa, changer pas 😉
• nino8976.

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:08

  Extrêmement satisfait du service. Réparation qui a pris 1 journée, 80€, et une fiabilité totale vu que mon ordinateur marche parfaitement depuis la réparation (plus d'un an). Chez le concurrent rive droite chez qui j'étais allé en 1ère intention, 1 mois de réparation, 160€ et ordinateur qui flanche au bout de 3 jours... Bref pas d'hésitation à avoir sur le sérieux de cet entreprise.
• fran.�

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:57

  Bon spot pour y faire ses emplettes informatiques. Personnel sympathique et connaissant bien les caractéristiques techniques des produits électroniques vendus ... C'est comme partout, si vous n'y connaissez rien, ils chercheront à vous refourguer le fond du stock invendable ou le produit le plus cher .... mais quel est le commerçant qui ne le fait pas ? Magasin qui vend du matériel TRÈS technique, donc vous n'y connaissez rien, à part pour y acheter des gadgets ou des babioles, si c'est pour investir dans une configuration complète de machine, il est grandement préférable d'y aller avec un "vrai connaisseur" de l'assemblage PC et qui sache de quoi ça retourne ... Rappelez vous, aussi gentil et compétent soit-il, un vendeur reste un vendeur, nous nous comprenons n'est ce pas ?. Petit conseil: Faites votre choix de matériel sur le site LDLC, mais ne commandez rien ... Allez ensuite au magasin, et faites y votre commande, le délai de livraison est le même .... Acheter en magasin est bien mieux pour tout ce qui touche au SAV, car en cas de problème, c'est le magasin qui se charge de tout renvoyer ... pour un achat internet sur LDLC, c'est débrouilles toi toi-même, le facture montre que l'achat a été fait par internet, .donc la boutique ne s'en occupe pas .. dommage, mais c'est comme ça.
• Mercuro.h

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 12:28

  Equipe efficace qui à su gérer un problème de sav complexe avec un produit défectueux, malgré que celui-ci ne soit plus proposé par le magasin. la procédure à pris du temps (2 mois et demi) mais résolu par un remboursement intégrale. Rien à redire. Equipe Professionnelle et à l'écoute de la demande client.
• Erick.A

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 10:43

  Une grande disponibilité du personnel. De bons conseils, le magasin est petit, mais les vendeurs font des recherches de produits avec un livraison rapide en magasin. Bien placé dans le rapport qualité prix
• Falcon.R

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 13:06

  C'est simple c'est le magasin informatique par excellence on peut y trouver tout ce que l'on veut les vendeurs connaissent leur domaine est peuvent vous aider que vous soyez débutant ou confirmé dans le domaine informatique les experts sur place vous conseillent vous écoutent et vous aident sans problèmes et si vous voulez commander une pièce disponible sur le site mais pas en boutique elle arrive en boutique en 2jours. Le seul problème de ce magasin c'est sont accessibilité car il n'y a pas de parking.
• Elise.i

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 21:13

  Nous avons été agréablement surpris par l'amabilité des vendeurs, l'écoute et la qualité de leurs conseils (en plus d'être souriant) ! Nous sommes repartis avec le type de produits que nous cherchions et ils nous conviennent parfaitement. Les prix sont dans les moyennes par rapport aux autres boutiques informatiques, la garantie du magasin et les connaissances des vendeurs en plus. Au top !
• Anton.c

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 17:28

  Ravi de LDLC Rouen, mon soucis de démarrage a été réglé en 30 secondes. Équipe de confiance, aimable et passionnée par la profession! Boutique très propre avec du bon matériel. Je recommande vivement, allez-y les yeux fermés :)
• davidoff.

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 20:19

  Magasin et vendeurs géniaux... Excellents conseils, enfin des vendeurs qui connaissent leurs produits... Seul hic, le stationnement. Depuis le vigile qui nous refoule du parking de Darty c'est la galère... Mais les prix de LDLC sont incomparables, moins chères même que les sites spécialisés sur la toile.... Merci LDLC
• Aurélie.C

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  Le 30/01/2018 à 20:29

  Boutique sympathique. Personnel très accueillant, patient, passionné et donnant de bons conseils. Accessible à toutes les bourses, ainsi qu'à toute personne s'intéressant à l'informatique que l'on soit novice ou pro.
• ShinGoKaDeN.�

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  Le 29/12/2017 à 09:45

  Résumé en deux phrases: Un boutique qui donne envie de rentrer. Une équipe qui vous donne envie de rester Et en plus, les motards ont droit de ce garer à l'intérieur quand il pleut!! (Les mecs, faite pas les cons HEIN, c'est de l'humour ^^)
• Gil.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 08:52

  Super bien renseigné les gars sont très sympa
• Valentin.E

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 12:47

  Des spécialistes dans leur domaine, mon MAC ne s'allumait plus, et n'y connaissant rien j'ai préféré éviter les manipulations douteuses... En 3 jours ouvrés je le récupère et il redémarre normalement, les réparateurs sont sérieux, honnêtes et vous expliquent ce qui a dû être fait ! Pour un tarif plus que raisonnable, je recommande à 100%
• Richard.l

  5 / 5

  Le 03/09/2017 à 07:31

  Vendeurs serviables et de bon conseil. Le magasin est de petite taille, mais le retrait en magasin avec le site LDLC permet d'y aller chercher n'importe quel produit vendu par le site. Il y a plusieurs moniteurs que l'on peut voir aussi bien à 60 Hz qu'à 144 Hz. Plusieurs machines exposées également. Dans le reste magasin on trouve surtout des périphériques et composants.
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 09:18

  Equipe à l'écoute et agréable (aide au chargement lors de colis massif sans demander). Magasin fourni en produit "classique" (Clavier, souris, GPU, etc...) ce qui permet de venir et repartir directement avec le produit dont vous avez besoin sans forcément devoir commander et revenir.
• Duprey.l

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 08:06

  Agréablement surprise par l'enseigne que je ne connaissais pas. Un accueil plus qu'agréable et des conseils hors normes ; ça change des autres boutiques où on te force à acheter ! Le jeune vendeur qui m'a reçu semblait être des plus honnête me conseillant même d'acheter un ordinateur moins cher que ce que j'avais prévu.
• Nathan.u

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 14:57

  Super pro, ils ont beaucoup de produits, le magasin est très grand, très bien décoré et très accueillants, les vendeurs sont très gentils, aucun mépris. J'ai déjà eu des discussions avec des vendeurs qui étaient très contents de parler tech, les échanges de produits se font facilement... C'est malheureusement une qualité que je peux dire d'aucun vendeur indépendant sur Rouen, qui souvent coupent court à la conversation ou alors méprisent complètement leurs client. Ldlc est ce qui fait de mieux en informatique à Rouen
• julorol.

  5 / 5

  Le 12/10/2016 à 08:23

  Un patron super sympa, une équipe au top. Un choix illimité ! un service réparation plutôt rapide et adapté à nos demandes ! Seul la situation géographique me plait moyen. Mais bon ca reste pratique de pouvoir se garer au darty en face pour y amener son ordinateur.
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 08/10/2016 à 20:47

  Via internet c'était le top, ce franchiser est tout aussi top voir mieux <3 Merci d'être là ! :D toujours de bon conseil ! même si on croi tout savoir ils en save encore plus ! et ca c'est BON !
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 06/09/2016 à 07:28

  vendeur très sympa, conseil au top tout comme le service. j'ai fais appel a eux pour la tour de mon beau père, sur leur conseil on a changé un peu la configuration pour moins chère (composant sur dimensionner). aussi fait appel pour l'achat d'une carte mère et le montage du processeur dessus. je recommande
• David.u

  5 / 5

  Le 26/07/2016 à 10:24

  Bonne réactivité. Le personnel est très compétent. J'ai pu aussi tester le SAV suite à une barrette de RAM défectueuse : La aussi, le dépannage se fait rapidement, efficacement et dans la bonne humeur.
• Mura.o

  5 / 5

  Le 01/07/2016 à 11:16

  Je suis venu en magasin pour acheter un processeur et diverses petites choses, bien accueilli serviable et avec le sourire pour moi c'est un plus. Magasin qui respirais la bonne humeur sa change lol Donc très positif pour moi. Le service en ligne est également très pro j'ai eu à faire à deux interlocuteurs très sympa ou je n'ai eu aucune difficulté à obtenir satisfaction. Donc pour mon expérience perso LDLC est une enseigne que je recommanderais.
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 17/01/2016 à 22:54

  Vendeur super sympa qui connaît parfaitement ses produits. Possibilité de l'appeler pour commander ou réserver, ne pousse pas à la vente et propose des produits alternatifs moins cher que celui repéré à la base. Parfait !
• Thibault.o

  5 / 5

  Le 22/12/2015 à 12:55

  Des conseils pro, un accueil et une sympathie très engageante de la part des vendeurs de cette belle boutique qui allume des petites étoiles dans les yeux de fans de matériel informatique comme moi! 0:) Ce magasin à un stock très conséquent et varié, plus que n'importe quel autre sur Rouen (déjà pas nombreux...) ce qui est fort appréciable lors de besoins impromptus en hardware, périphérique, etc. Le service est de qualité LDLC, autrement dit, le meilleur!