Galeries Lafayette Rouen
- 3.7
- Grand magasin
- Rouen
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A propos de : Grand magasin Galeries Lafayette Rouen à Rouen
Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle :
LGBTQ+ friendly
Lieu accueillant pour les personnes transgenres
Fournis par l'établissement :
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements, Boutique d'accessoires de mode, Bijouterie, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de jouets, Magasin de vêtements pour femmes,
Les derniers avis :
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Cop.62 / 5Le 28/07/2022 à 11:12
Magasin vieillot pas de tres grandes marques
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Victorien.o1 / 5Le 26/07/2022 à 08:19
Ce matin après avoir payé mon article et ranger mes affaires je me fais contrôler apres être sorti du magasin dans la rue comme un voleur !!! Est ce le peu de fréquentation des clients qui oblige cette personne à faire du zèle ? Je me suis montré très surpris et plus question de remettre un pied dans cette enseigne
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Keara.5 / 5Le 17/07/2022 à 19:31
Amabilité du personnel et choix proposé : 2 motifs de satisfaction
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paddy.e3 / 5Le 16/07/2022 à 06:54
Qui ne connais pas les galléries Lafayette !!!
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elisa.l5 / 5Le 15/07/2022 à 17:58
Il y a un large choix (aussi bien pour le pret à porter, maroquinerie, bijoux). Les vendeuses sont disponibles et très sympas.
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Sarah.a4 / 5Le 10/07/2022 à 16:23
Bijoux tendance foulards et tuniques sympa au RDC sympas et baskets sandales... En promo
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Jfjr.f1 / 5Le 07/07/2022 à 16:36
Il faut penser a faire le ménage dans le magasin Pas assez de cabines Pas de vendeurs
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Patricia.o4 / 5Le 04/07/2022 à 19:02
JE SUIS TRES SATISFAITE, D'AVOIR ACHETER DES BASKETS LACOSTE, JE VOULAIS UNE ROBE POLO LACOSTE, RIEN, QUE DES ACCESSOIRES, DÉÇU, C'EST UN BEAU MAGASIN TOUT DE MÊME
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Rejane.o4 / 5Le 02/07/2022 à 12:13
Très bien
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Monique.o5 / 5Le 24/06/2022 à 18:17
Si vous cherchez un costume, allez les yeux fermés aux Galeries Lafayette, la personne responsable de ce rayon, outre un grand professionnalisme est d'une gentillesse rare !
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Marie.u5 / 5Le 24/06/2022 à 08:40
Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire, mais là.. Je suis "tombée" sur une vendeuse (accessoires et chaussures) vraiment unique, sympathique, à l'écoute, charmante. Moi qui suis toujours indécise elle a su me renseigner et me conseiller sans problème. Elle s'appelle Magalie (cheveux courts) merci encore Madame pour votre patience ainsi que votre professionnalisme (qui n'existe pratiquement plus de nos jours). Bon j'arrête là, sinon je vais acheter tout le magasin!!
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Christophe.u5 / 5Le 23/06/2022 à 11:32
Merci a magali , d avoir pris le temps de m avoir conseillé pour le choix de mes chaussures.je suis quelqu'un de très indécis et vous avez su me satisfaire . Dommage qu on ne trouve plus des vendeuses aussi agreable que vous. C est rare que je laisse des commentaires mais là , vous le meritez largement. Merci magali.
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Magali.u5 / 5Le 22/06/2022 à 11:16
Magasin agréable et propre, personnel agréable, accueillant
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Russo.n5 / 5Le 21/06/2022 à 07:00
Je met 10/10 à magalie top sourire top accueil top professionnel je recommande ce petite bout de femme tellement dynamique un pure bonheur merci pour votre votre joie de vivre cela fait beaucoup de bien
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Josiane.o3 / 5Le 16/06/2022 à 10:09
Pas assez de vendeuses pour nous aider dans les tailles de vêtements et pour encaisser
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Sonic.4 / 5Le 14/06/2022 à 15:36
On y trouve de toute la mode et les marques mais bien sûr plus petit que les galeries Lafayette de Paris
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em.a1 / 5Le 11/06/2022 à 15:10
Vendeuse lingerie qui refuse de m'encaisser et me répond de manière agressive alors que ses collègues m'avaient indiquée cette caisse avec peu d'attente, antivol oublié sur le vêtement acheté le même jour soit le 13 mai.Le responsable contacté s'empresse de s'excuser et me propose ,sans que je ne demande rien,un geste commercial.Lorsque je retourne au magasin pour faire enlever l 'antivol, je relate a la vendeuse le geste commercial promis.la vendeuse m'explique que son responsable est en formation,note mes coordonnées afin qu'il me rappelle dans la journée.. j'attends depuis un mois...plus que déçue par le peu de considération pour la clientèle et le manque de professionnalisme car j' ai eu beau m'adresser a différents interlocuteurs,aucun n'a été en mesure d'honorer le fameux geste commercial promis.Scandaleux!
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Dany.�4 / 5Le 11/06/2022 à 13:41
Un beau magasin où l'on trouve de beaux produits, souvent... trop chers ! Le personnel à tous les rayons se montre très aimable et renseigne volontiers.
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Stéphane.o3 / 5Le 10/06/2022 à 12:50
Froid moche mal achalandé on dirait un magasin russe des annees 80
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Ghislaine.e1 / 5Le 10/06/2022 à 10:59
J'y suis allée parce que j'avais un problème de lunettes de soleil Ray ban acheté début mai. Pour moi c'est un défaut de fabrication. Fêlure sur le verre. Ils m'ont carrément accusé de ne pas en avoir pris soin bla bla. Honteux. Je rends ma carte galerie Lafayette ! Pas de là de retourner là bas
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Geneviève.r1 / 5Le 08/06/2022 à 15:18
Beaucoup trop cher
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regine.a2 / 5Le 07/06/2022 à 14:26
J aime beaucoup les galeries l’a Fayette sur à paris à Rouen dommage c est un peu vieillot
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Philippe.a5 / 5Le 06/06/2022 à 17:24
Intemporel... ma mère de 87 ans adore 👍
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buord.h3 / 5Le 26/05/2022 à 21:41
Une rénovation et plus d'exposants ne serait pas un luxe, voir même un cafétéria en étages supérieurs
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Fatiha.h4 / 5Le 21/05/2022 à 17:11
J'ai trouver quelques affaires intéressantes a 30 %
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stephane.a5 / 5Le 16/05/2022 à 16:13
vendeuse très agrèable qui a fait le maximun pour me satisfaire je reviendrais avec plaisir par contre stephane est un prenom masculin
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Vanessa.H5 / 5Le 15/05/2022 à 11:40
Je mets 5 étoiles pour la jeune femme brune au rayon femme qui est d'une gentillesse et qui a un grand sens de l'accueil client. J'ai fait ma carte fid avec elle. Elle garde le sourire dans un métier qui n'est pas toujours facile avec les clients. Elle mérite une prime 😉
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Françoise.i3 / 5Le 09/05/2022 à 14:46
Magasin vieillissant, vivement qu'il soit remis au goût du jour
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Romane.o5 / 5Le 07/05/2022 à 13:25
Très bien accueilli et conseillée en bijouterie. Je suis ravie !
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philippe.e5 / 5Le 22/04/2022 à 15:28
Sympa j aime beaucoup il il y a tous se qu on cherche en matière de marque.personnel sympa
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Michele.e3 / 5Le 20/04/2022 à 15:04
Un magasin très chic mais pas pour toutes les bourses . Dommage
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Bruno.i3 / 5Le 14/04/2022 à 17:02
Pas désagréable, mais ensemble veillissant et tristounet. Un rafraîchissement notable serait le bienvenu.
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Pierre-Marie.p3 / 5Le 04/04/2022 à 06:28
Est-ce dû aux températures bien fraîches de ce début avril, à l'heure de table, ou à d'autres causes, mais le lagasin était bien vide ce samedi midi...Beau choix de vêtements, parfois originaux et de qualité, mais à des prix excédant mes moyens. Accueil sympa au service client.
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lou.o2 / 5Le 21/03/2022 à 05:21
Le lieu a perdu de son prestige. Très peu de bonjour ! Peu de choix et assez cher. Pas top l'expérience ☹
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Paco.o1 / 5Le 19/03/2022 à 13:54
Le click and collect est un désastre absolu. Le principe de ce service est de commander en ligne pour récupérer rapidement son colis en magasin. Ici, c’est catastrophique. Aucun employé pour gérer ce service
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Yaz.n5 / 5Le 18/03/2022 à 13:15
Accueil top, gentillesse et professionnalisme au rdv … je recommande vivement 👍
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zebulon.5 / 5Le 18/03/2022 à 10:04
Je tenais à remercier l équipe dynamique du rayon chaussures de ce matin qui se sont occupés d un paquet cadeau encombrant et l ont sorti jusqu'à l extérieur.Sans oublier la dame du rayon maison.
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Diana.5 / 5Le 02/03/2022 à 05:47
Moi . J’adore les nouvelles Galeries après je ne suis pas une cliente qui achète beaucoup car où j’habite nous avons la chance d’avoir des magasins de qualités . Mais aux NG il y a de jolies collections. Si jamais une chose négative c’est que nous venons le lundi c’est notre journée de repos et bien sûr de temps à autre et comme toutes personnes nous venons aussi pour profiter des périodes de soldes mais je trouve que depuis les black friday dernière soldes pour nous personnes du lundi moins de choix c’est très limité.. dommage. Effectivement vous effectuer des soldes régulièrement mais le lundi plus rien je trouve. Merci bonne journée
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chantal.e5 / 5Le 22/02/2022 à 19:09
J’ai eu la chance de rencontrer vos vendeuses Magali et Céline lors de mes achats en bijouterie perles de tahiti et vêtements femmes ainsi que la retoucheuse pour mon manteau aussi je tiens à vous exprimer ma profonde reconnaissance pour leur aide, leur professionnalisme et surtout leur gentillesse, un grand merci également au jeune homme charmant du 3ème étage
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Pascale.4 / 5Le 15/02/2022 à 09:16
Bonjour.un intemporel des marques dans le même magasin... Parfois c est très cool.. Cordialement.
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valérie.a2 / 5Le 13/02/2022 à 07:04
Les galeries Lafayette de Rouen sont bien loin de sa grande soeur Parisienne. Quel dommage pourtant situé en plein centre. Pas de "belles" marque peu de choix. Vieillot et ambiance tristounet 😴
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Sylvie.4 / 5Le 11/02/2022 à 23:36
Bon, moi je suis parisienne donc il m'est difficile de porter un jugement sur les GL de province qui sont d'une autre dimension. Les GL de Rouen sont agréables et les caissières à qui j'ai eu à faire sympathiques. Bien sûr, rien à voir avec les GL de Paris Haussmann, notamment le rayon parfumerie qui m'a paru extrêmement réduit, ainsi que l'espace maison.
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Patrick.�3 / 5Le 09/02/2022 à 12:27
C'est très correct. Bon accueil
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simone.h1 / 5Le 07/02/2022 à 17:03
ARNAQUE. En magasin, un article moins remisé que sur le site : -20 % en boutique contre 50 % sur le site galeries.Je le signale et on me dit que c’est normal parfois il y’a une différence entre le site et le magasin !!! Et bien si vous voulez fermez boutique il faudra pas vous étonner. Je l’ai pris car pas ma taille sur internet mais être prise pour un pigeon est assez désagréable. Est-ce que c’est la politique de l’enseigne galeries de léser le client physique par rapport au client internet ? J’ajoute que lors d’un précédent achat pour un cadeau d’anniversaire on a refusé de me faire un papier cadeau car c’était les soldes ! Lorsqu’il y’a zéro clients j’avoue que j’ai du mal à saisir la règle. Bref je vais boycotter les galeries alors que j’étais bonne cliente et me limiter au printemps.
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Inês.d5 / 5Le 04/02/2022 à 13:54
J'adore les soldes et les articles sont beaux🌻
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Vivian.e4 / 5Le 24/01/2022 à 00:17
Super accueil et plein de personne bien attentionné qui vous guident, conseillé et répondent à vos question, seul bémol l'organisation de la galerie n'est pas très intuitive, mais super staff rien à dire. 👍
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cedrik.u3 / 5Le 21/01/2022 à 11:57
J'aimais beaucoup ce magasin autrefois de part son imposante devanture et son personnel toujours accueillant et souriant , mais je crois bien que la magie n'opère plus aux galeries quel dommage !!! Et puis rien n'est mise en valeur on rentre on sort !!! Il suffirait de peu pour recréer l'étincelle sinon cela reste tout de même les Galeries. A bon entendeur je vous salue bien toutes et tous. Cordialement.
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Moh.a1 / 5Le 19/01/2022 à 19:53
C'est dommage de voir les galerie lafayette comme ça. Pour un magasin de luxe, en trouve par terre des morceaux de scotche pour tenir le parquet, les meubles sont complètement abîmés . La peinture laisse à désirer.... Enfin c'est pas à la hauteur. J'espère que la hiérarchie regarde les commentaires car ça peux servir à quelque chose.
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Lefebvre.n1 / 5Le 13/01/2022 à 14:03
Très mécontente et déçue de cette enseigne. J'ai acheté un parfum en soldes ( parfum que j'achète régulièrement) dont l'odeur est passée ( on sent plus l'odeur d'alcool que du parfum) . Je le rapporte rapidement ( le lendemain ) pour prouver de ma bonne foi. La vendeuse le teste, essaie le testeur, reteste cachée pour que je retrouve celui qui pour moi à la vraie odeur. Effectivement, je reconnais tout de suite le " mauvais" mais la vendeuse me dit que j'ai peut être triché et regardé uand elle l'a mis ( oui bien-je n'ai que ça à faire vraiment absurde) au final faire venir le manager qui bien sûr lui aussi ne voit pas de différence. Je veux simplement un échange, on me propose des points ou une offre commerciale sur mon prochain achat( donc on admet bien qu'il y a un souci) Je voulais simplement avoir le parfum que je mets régulièrement. Je suis partie en leur disant de le mettre à la poubelle. Bien évidemment, je ne suis pas prête de refaire des achats dans cette enseigne qui a peu de considération pour les clients. Cordialement. Madame Lefebvre
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Jerome.4 / 5Le 07/01/2022 à 13:53
J'ai trouvé du choix dans ce que je cherchais pour faire un cadeau à ma fille
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Clemclem.o4 / 5Le 05/01/2022 à 14:48
J'y suis allé ce matin et tout était nickel, j'ai trouvé le portefeuille qui me convenait. Juste dommage qu'il n'y ait pas de Louis Vuitton...
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sonia.u1 / 5Le 04/01/2022 à 16:37
Étant ado, j'étais tous le temps aux galeries Lafayette mais là dès que je rentre, j'ai qu'une envie en sortir 😱 Magasin sombre, mal agencé, on voit l'usure du temps. Ce magasin aurait besoin d'être remis à neuf, de lumière, devrait rouvrir le restaurant qu'il y avait tout en haut avec terrasse. Ce magasin à pas su ce réinventé et c'est bien dommage 😔
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Momo.2 / 5Le 02/01/2022 à 22:44
Bof bof très beau magasin mais qu est que c est cher réservé à la bourgeoisie de Rouen
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F.g1 / 5Le 18/12/2021 à 08:07
Cliente depuis de nombreuses années seuls le rayon chaussures et maroquinerie. je fuis désormais le rayon femmes et hommes. personne à l encaissement personnel très peu aimable si le personnel rencontre des difficultés avec sa hiérarchie le client n a pas subir
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Chantal.e4 / 5Le 13/12/2021 à 18:18
Nous avons eu un problème avec un vêtement. Nous avons eu un vendeur "Thomas"..très à l écoute , d une gentillesse Comme on n en trouve plus ou peu. Merci à lui et bonne continuation dans ce domaine qui lui va très bien. Merci.
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N.2 / 5Le 11/12/2021 à 21:19
Un samedi de décembre, personne dans un rayon! Tommy hilfiger! Nous nous adressons à une personne du rayon d a côté Betty barclay je precise que chaque personne gere son rayon c est par marque) mais par contre au moins repondre a une question peut etre envisageable et là on voit bien que même cela la personne ne le fera pas! Sauf d aller voir en caisse Ce que nous faisons . Personne! Au bout de 15 mn je tourne en rond, avec un magasin chauffe a 27 degré, nous entendons c est pas moi c est elle, ce qui fait tres scolaire et enfantillage, la personne qui etait en caisse etait partie faire une pause "y en a marre" dit elle a la personne du rayon d a côté qui est cesne etre en caisse mais qui se prend une pause avec celle de betty barclay.. Du blablabla ... Merci pour l entraide, l efficacite, le service, la communication. Nous sommes parties sans avoir reponse à notre question! Nous avons eu notre article vu en magasin acheté sur INTERNET, commandé le dimanche livré le jeudi. Sans attente, sans mauvaise foi de personne qui ne desire pas rendre service, sans parking a payer, sans obligation de porter le masque. Que du bonheur l internet. On peut faire des sacrifices parking masque etc,, et preferer prendre un verre que de voir et vivre ce genre de situation. C est aberrant !
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Christophe.e5 / 5Le 10/12/2021 à 15:18
Personnel toujours disponible et souriant . Beaucoup de promotions régulières. Je recommande .
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Bahria.a5 / 5Le 09/12/2021 à 18:47
Magasin bien organisé à l'intérieur, les vendeuses sont très professionnelles et serviables
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Philippe.e3 / 5Le 08/12/2021 à 08:34
Beau magasin, mais prix un peut élevé.
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ludivine.o5 / 5Le 01/12/2021 à 18:39
Certain corner manque de choix. L accueil est toujours très bon et professionnel.
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Agratina.�4 / 5Le 26/11/2021 à 12:29
Trouvé la marque que je cherchais. Très peu de vendeuses, mais vraiment extrêmement serviables. Pas ma taille...
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Marie.i5 / 5Le 25/11/2021 à 10:28
Il y a quelques mois, j' ai redécouvert grâce à ma fille de 17 ans, ce magasin que je fréquentais plus jeune. La 1ère fois, avons eu une mauvaise impression, car avons cherché très longtemps une personne pour encaisser nos achats tant aux rayons, hommes, femmes et enfants, peut-être parce qu un lundi matin et à l ouverture. Heureusement, depuis y sommes retournés avec mon mari et mes enfants et n avons plus eu ce souci. Nous aimons le choix des marques, l agencement du magasin, la place pour circuler, l amabilité du personnel, la carte de fidélité qui permet d obtenir un bon d achat de 10 euros au bout de 300 points, ce qui peut arriver rapidement et fait toujours plaisir. De bonnes promotions lors des ventes privées, ce qui permet de rendre abordable des pièces un peu plus chères. Le rez de chaussée aurait peut-être besoin d un petit coup de modernité.
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Denis.e4 / 5Le 20/11/2021 à 21:24
Beau magasin !! Mais très cher !! Marque sûrement mais hors de prix !! Dommage 🤔
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Sylvia.O2 / 5Le 20/11/2021 à 17:07
Aucun goût depuis des années pour décorer les vitrines quel dommage Les désigner de ce magasin devraient prendre exemple sur Paris ou les américains Noël fête tellement importante surtout après la covid Je ne juge que la décoration décevante des vitrines de Noël pas l'accueil
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Kate.r5 / 5Le 12/11/2021 à 15:25
Très beau magasin et personnel super aimable et serviable..nous y rentrons dès que nous sommes à Rouen..
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Pendrell.i4 / 5Le 04/11/2021 à 21:21
Super vendeuse, Isabelle, très motivée et très compétente. Allez la rencontrer et vous ne serez pas déçu.
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jean.a5 / 5Le 18/10/2021 à 19:02
Éternelles Galeries Lafayette ! Grand choix de vêtements de marque . Les vendeuses sont très professionnelles et serviables.
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Fred.4 / 5Le 09/10/2021 à 19:23
Grand choix de vêtements H/F/E, accessoires de mode. Prix un peut cher mais de bonne qualité.
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Aurelie.r4 / 5Le 17/09/2021 à 15:26
Un magasin haute gamme, faut avoir les moyens et y trouver des merveilles. Le personnel a l'écoute mais sans êtes oppressant.
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ESTELLE.A1 / 5Le 06/09/2021 à 12:06
Je reviens vers vous car le site internet suite à ma dernière demande nous avez annoncé un délai de 15 jours ( nous sommes à 3 semaines ) pour que la carte cadeau utilisée pour : mon achat du mois de juillet, retour du produit fin juillet, comptabilisé début août en entrepôt , remboursement par virement bancaire en octobre mais je suis tjs en attente que l on me recrédite ma carte cadeau de 30 euros utilisé : pour rappel mon achat était de 55 euros environ soit 30 euros en carte cadeau et le solde en cb et à ce jour je n ai que mon virement d arrivé un comble depuis juillet Je sais que le magasin de Rouen n y est ppur rien que c est purement le site internet je vous demande donc le nom d un responsable de site ou d un directeur ppur lui exiger le remboursement de mon achat et je compte bien demander un geste commercial je suis outré par le système je me sens prisonnière vous me direz ce n est que 30 euros oui mais 30 euros qui pour le moment sont dans la nature Une fois cette histoire terminée adieu le site internet galerie je n effectuerait mes achats qu en magasin Un conseil FUYEZ le site
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Ami.a2 / 5Le 30/08/2021 à 02:47
Personnellement je préfère aller au printemps que aux Galeries lafayette il y’a jamais de vendeur !! C’est du libre service pour le prix qu’on paye !!
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Sirine.a5 / 5Le 14/08/2021 à 15:22
Supers conseillers(ères), magasin bien organisé à l'intérieur, mais certes des rénovations/entretiens sont nécessaires pour améliorer la vue de l'exterieur de la galerie Lafayette...
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Clara.l5 / 5Le 29/07/2021 à 14:55
J'adore les galeries...c'est plus accessible qu'au printemps et ils sont toujours à la pointe de la mode et de la déco...
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Nathalie.i4 / 5Le 23/07/2021 à 17:19
Tres bien. Mais des articles très très chers même en soldes. Tt le monde ne peut pas acheter ici
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Margot.v4 / 5Le 09/07/2021 à 21:34
Le magasin a vieilli, l'étage des femmes est de moins en moins attrayant mais les marques sont toujours intéressantes j'adore cette enseigne !
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Eric.a5 / 5Le 12/06/2021 à 16:23
Très bon magasin, bon Accueil, bon service clientèle ,bon rapport qualité, prix, bon produit. Il y a à faire. Bon courage pour le shopping.
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Julien.1 / 5Le 05/06/2021 à 06:36
Magasin avec pas mal de choix. Au dernier étage, un rayon "Grande Récré" avec un large choix de jouets pour enfants. Malheureusement les nombreux points négatifs viennent entacher le tableau : 1) Le magasin n'est pas très attrayant de l'extérieur et mériterait un ravalement de façade. 2) Les prix sont assez élevés pour la qualité des produits proposés. 3) Les rayons ne sont pas très achalandés les samedis (certains produits en rupture de stock). 4) Les vendeurs ne sont pas toujours très serviables et agréables. 5) Le magasin est pas très propre et on y retrouve même quelques mégots de cigarette dans certains rayons. 6) A l'intérieur le magasin est aussi attrayant qu'à l'extérieur et mériterai de bénéficier de quelques travaux pour son embellissement. Pour finir, depuis quelques années, ce magasin dépérit sérieusement et est déserté par quelques Rouennais que je connais. C'est dommage... Note : 1/5
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Artur..4 / 5Le 26/05/2021 à 17:14
Très bon magasin.. Personnel très agréable. Bon choix d'articles. Propre et bien rangé.👍
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Sonia.a3 / 5Le 19/05/2021 à 14:00
Je n'aime qu'à moitié ! Je préfère les printemps, mais c'est plus chère les printemps. Rapport qualité prix, pour les vêtements c'est nouvelles galeries, juste pour les vêtements.
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Francois.o4 / 5Le 23/03/2021 à 06:21
Belle surface, les corners sont de qualités. Il faudrait les moderniser au niveau déco. Voir le nouveau corner Camaïeu au 2ème étage.
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Florin.l4 / 5Le 01/03/2021 à 10:35
Un lieu incontournable pour faire du shopping . J'aime trouver des marques différentes réunies en un seul lieu. Le métro et les parkings sont à côté. On trouve des articles à prix raisonnable.
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Noémie.1 / 5Le 13/02/2021 à 13:51
Caissières étage mode femme d’une lenteur incommensurable et mal aimable . Après avoir attendu 30 min derrière une cliente j’en suis partie en reposant mon article . Je l’achèterais ailleurs je gagnerai mon temps !
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Soso.�2 / 5Le 06/02/2021 à 23:13
Beaucoup de choix dans le magasin mais en raison des règles sanitaires, le protocole n'est pas respecté. Beaucoup de personnes portent mal le masque, le personnel aussi. Les distances ne sont pas respectées, on est tout le temps collés. Il y a trop de monde.
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Marina.a2 / 5Le 22/12/2020 à 19:12
La vendeuse m a juste donne les tailles que je lui ai demande et se fichait royalement de ce que je voulais ou pas elle a fait son rangement avec sa collegue plus agee.. alors bien.ra.ger son.stand c est bien mais s il n y a plus de client ..je ne reviendrai.pas j avais 120 e à depenser j irai ailleurs
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Anne.i4 / 5Le 20/10/2020 à 17:36
Très beau magasin avec de beaux produits. Mais cela reste cher. Quelques promotions en ce moment. Notamment des collants opaques Le Bourgeois. De plus, quand il pleut, l'entrée est très glissante. Faites attention !
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Paola.o2 / 5Le 23/07/2020 à 10:31
Lieu qui pourrait être attractif par la diversité des produits et des marques vendues mais le personnel est très très mal aimable et traitent avec trop peu de respect les produits vendus qui ne sont pas de premier prix.
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Sandra.i4 / 5Le 08/07/2020 à 13:25
Le covid 19 rend les achats plus difficiles sans clim et avec masque. Toutefois l'accueil reste bon et le choix de bon niveau. Bon courage à toutes l'équipe pour l'été !
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Maxence.u4 / 5Le 12/03/2020 à 16:17
Client depuis de nombreuses années, un renouveau souffle dans ce magasin un peu vieillot de l'extérieur, les deux nouveaux jeunes au service clients sont adorables et à l'écoute. Au rayon homme, les vendeurs sont au petits soins. Je recommande et e plus prix super abordables. Cependant, les managers parlent mal aux vendeurs devant les clients, c'est dommages.
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Lucie.u5 / 5Le 24/02/2020 à 18:00
Allez aux galeries lafayette. Même prix, même produits qu'à printemps mais des vendeuses et vendeurs sympa aux conseils de qualité et qui viennent vous aider que si vous en avez besoin. Des poussettes, des gens détendus, et des sourires ! tout le contraire de printemps quoi...
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Elisabeth.o4 / 5Le 30/01/2020 à 19:02
J'aime les Galeries Lafayette ! C'est un magasin sympathique, beaucoup d'efforts de présentation et de décoration. Le choix de nombreuses marques à des prix raisonnables permet de trouver son bonheur.
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FANNY.L1 / 5Le 25/01/2020 à 11:07
Un problème d'étiquetage et de badge antivol qui a été très mal géré pour des articles en solde qui coûtaient 3€50 chacun, moins 30% ! Les deux articles ont carrément été retirés de ce que j'avais acheté sans que j'en sois avisée ce qui m'a obligée à revenir lorsque je m'en suis aperçu arrivée à la maison car assortis à autre chose. Aucun geste commercial, aucune possibilité de discussion pour régler le problème. Apparemment le personnel n'a aucune marge de manœuvre et m'a semblé par ailleurs stressé . Ce n'est pas comme ça que l'on va relancer le commerce en centre ville . Autant commander sur internet ! J'aurais économisé deux déplacements.
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Yaël.u2 / 5Le 26/08/2019 à 15:53
Le lieu n'est pas accueillant, sombre et mal agencé. Au niveau des marques il y a de tout, pour tous les goûts mais il manque l'impression qu'il y a peu de stocks ou manque de réaction pour la remise en rayon des articles notamment côté maquillage.
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Dominique.a4 / 5Le 27/07/2019 à 11:05
J'y suis allé pour acheter un pull de grande marque et j'ai trouvé sans aucun souci alors que je suis plutôt difficile. Il y a les grandes marques mais aussi des marques plus accessibles. En revanche, côté amabilité, si je devais attribuer une note, celle-ci serait tout juste à la moyenne.
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Jimmy.l5 / 5Le 08/06/2019 à 14:20
Très agréable surprise d'avoir découvert des galeries Lafayette à Rouen ! Moi qui pensais qu'il n'y en avait qu'à Paris. Elles sont bien évidemment beaucoup plus petite et en un seul bâtiment. Il y a également beaucoup moins de produites et de marques à l'intérieur. Mais on y trouve tout de même ce qu'il faut. Il y a à l'intérieur tout ce qu'on est sensé avoir d'un mini galeries Lafayette.
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Clement.l5 / 5Le 14/02/2019 à 19:19
Magasin très riche (les clients aussi, je pense 😉). Le personnel et très aimable et fait en sorte de limiter notre attente en caisse. L’offre est très diverse pour les hommes comme pour les femmes avec de nombreuses marques différentes. De plus, il y a de nombreux bonnets et autres couvre chef, par exemple un chapeau basque.
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Christophe.o5 / 5Le 19/11/2018 à 19:31
Magasin très agréable sur 3 ou 4 niveaux, de quoi déambuler pendant pas mal de temps. Des produits dans divers domaines, pour l'habillement (enfants, femmes et hommes), pour la maison, l'art de la table, etc. Un personnel sympathique et disponible. Très belle enseigne.
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Pierre.o4 / 5Le 14/11/2018 à 17:32
Les galeries rassemblent de nombreux magasins en stand et souvent des grandes marques. Les prix peuvent être des fois intéressants mais il faut quand même s'assurer de ne pas avoir un magasin de la marque dans le coin. Car du coup ce n'est pas tout le temps le cas. Concernant le personnel, avis très mitigé.... Personne ou très peu de personnel viendront vous aider. Sans parler de l'amabilité pour certaine...
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Pascale.E3 / 5Le 18/07/2018 à 21:14
Je ne trouve pas cet endroit dynamique, moderne. Ça manque de classe, de chaleur, de peps ... on ne s'y sent pas à l'aise ... on a une impression de "vieillot". Hormis les vendeuses du rayon maquillage qui sont souriantes et agréables !!! Le reste ne mérite pas qu'on s'y attarde ....
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Nadege.r4 / 5Le 09/05/2018 à 17:47
J'aime beaucoup ce lieu ! Sauf que je n'ai pas trouver le parfum car il n'était pas en rayon... Dommage !🤗
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Oceane.u2 / 5Le 20/12/2017 à 09:49
Certaines caissières préfèrent discuter entre elles, que d'aider leurs collègues !! Nous avons acheté un costume, la vendeuse était très professionnel. Quand nous avons récupérer le costume pour les retouches, l antivol n'a pas été enlever ! Obliger de revenir pour l'enlever ! C'est inadmissible !!!