DARTY Montivilliers

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin de literie, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine,

• Clement.s

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  Le 29/07/2022 à 14:47

  de tres bon vendeur et tres bon accueil
• K.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:04

  Achat d une caméra et carte mémoire conseillée par le vendeur. On part en excursion on filme ça coupe et dit pas de carte mémoire indétectable Nous retournons chez darty montivilliers et la au SAV me super rien à dire du coup on voit un vendeur lui demandons si celle ci est la bonne bref nickel On arrive en caisse le jeune homme demande à sa collègue car le bon d avoir il ne voulait pas se tromper et là elle lui dit il nous doivent 10 euros ca va je sais compter de plus elle de mique de nous en nous disant c c'est balo. Moi je trouves ça dommage quand même qu une employée se moque des clients ainsi vous comprendrez bien que grâce à cette dame vous n aurez aucune publicité de ma part autour de tout mon entourage et que je ne reviendrais pas chez vous dommage pour le sav et le vendeur d aujourd'hui
• Mylène.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:25

  Si vous ne voulez pas être renseigné allez y , j'ai du déranger la vendeuse pendant qu'elle ne faisait rien .... J'étais venue dans l'espoir detrouver une cafetière à grains Delonghi que j'avais vu sur le site et qui était dispo , sauf qu'elle n'y était pas , aucun renseignement sur les autres modèles , en gros débrouiller vous , mais c'est pas grave car le magasin Boulanger situé sur la même zone c'est fait un plaisir de me servir correctement avec une gentillesse extrême ,.
• christophe.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:16

  Client fidèle de longue date nous apprécions comme à chaque fois la gentillesse et le professionnalisme de Nathalie du secteur Electro ménager. Toujours le conseil juste et surtout quelques astuces pour profiter au mieux des articles achetés (ce 12 juillet un lave vaisselle wirpool) Merci Nathalie de Darty Montivilliers Christophe
• Maxime.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:07

  Très bonne expérience d'un retrait en click & collect d'un produit volumineux: pas d'attente et aide du vendeur pour le chargement.
• MrNightstalker76.

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:32

  Personnels tres sympa , mais en sous effectif . Messieurs mesdames les décisionnaires, merci d'embaucher.
• Cha..

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:16

  En magasin sur l'heure du midi personne aucuns clients et pourtant aucuns employés pour me renseigner. J'ai attendu 10 min a côté des caisses en me disant qu'une des caissières allaient me voir mais trop occupées a parler entre elles. Du coup conclusion j'ai été chez une autre enseigne électroménager sur le site... Si un achat à 500euros ne vous intéresse pas .. eux oui !
• jacques.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:31

  Bon produit pour téléviseurs et autres choses bonne réception livraison et---
• Le.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:23

  Venu pour acheter des chaises gonflables à l'hélium, un vendeur très talentueux m'a convaincu de prendre des chaises en matière dure car l'hélium a tendance a faire voler les objets. Un conseil avisé car maintenant mes meubles ne sont plus collés au plafond Un grand merci a l'équipe et a Mr Patirck
• CHRISTINE.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:57

  Bravo à Natacha pour son professionnalisme et sa gentillesse : une vendeuse hors pair ! Merci à l équipe y compris à la caisse
• Gaëtan.E

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:52

  Très satisfait de l'accueil du magasin et de mon achat. Au moins, Darty contrairement à certains, est à l'écoute du client !
• Jenny.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:40

  Très bon accueil et bien conseillé par Louis pour l'achat d une Télé. Je recommande !
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:09

  Achat d'un téléviseur Samsung le 9 avril 2022, la télé s'éteint toute seule, intervention d'un premier technicien fin avril, aucun changement. Deuxième intervention d'un autre technicien le 26 mai, changement de la carte mère sur un téléviseur sensé être neuf, plus de couleur avec un compte samsung d'une tierce personne que je ne connais pas ( carte mère reconditionnée selon moi, des voleurs. Plusieurs appels au SAV, opérateurs désagréables, une troisième intervention est prévue mardi 31 mai pour décider s'il doit réparer où changer le téléviseur, jamais vu ca! Leur télé pourrie j'en veux même plus Avec tous ces commentaires négatifs Monsieur Patrick le directeur vous avez l'intention de faire quelque chose où vous vous sentez pas concerné par l'avis de vos clients. Achetez chez but , conforama où AMAZON au moins ils ont un SAV qui tient la route, pas d'incompétents ca fait du bien. Le client est roi pas le technicien. Darty c'est une ARNAQUE vraiment à fuir, limite même wish est mieux que darty. J'exige un très beau geste commercial parce ce que je vais pas laisser ça la!!! Et me répondez pas une formule toute faite ca va m'énerver, je pense qu'un dépôt de.plainte pour abus de confiance et arnaque est nécessaire
• Laurent.

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:40

  Commandé lave linge sur Site internet Darty, livraison impeccable, fonctionne bien.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:06

  A la recherche de fauteuils de bar a Darty cuisine le 30 avril 2022 produits que nous n avons pas trouvé dans ce magasin... mais je tenais à soulignée l accueil d un monsieur très très sympathique avec de bon conseil qu il ne change rien il se reconnaîtra 👍👍
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 01:21

  Personnel aimable et compétent, très large choix de produits, bons conseils des vendeurs, parking gratuit facilement accessible. .
• Christelle.i

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:35

  Je préfère 10 fois plus le darty du Havre où les vendeuses sont beaucoup plus compétentes et souriantes.
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:13

  Service extra. Livreurs compétents et respectueux.
• Guillaume.E

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:46

  Darty Cuisine Montivilliers Depuis plus de 3 ans, nous attendons des solutions concernant nos problèmes avec notre cuisine. Le vendeur reconnaît les problèmes, nous promet de nous rappeler avec des solutions et une indemnisation. Nous attendons puis relançons régulièrement sans réponse.
• Hamid.

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:39

  Bon magasin avec parking
• thomas.h

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:54

  Les conseils du vendeur m'ont permis de bien choisir la montre connectée que je souhaité acheter. Pas mal de bonnes offres
• emmanuel.e

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:10

  J'ai malheureusement cru au SAV de Darty et au contrat de confiance. J'ai acheté beaucoup de matériel à ce magasin. À la première panne, et bien.... Rien. Aucune possibilité de diagnostic sur place, délais scandaleux pour espérer récupérer un ordinateur pourtant indispensable. Le sav téléphonique impose une réparation alors que l'appareil est manifestement à remplacer et le magasin prétend qu'il ne peut rien faire vu que le Sav impose la réparation. Le sav est juste un dépôt de colis en fait. Si on veut autre chose faut payer plus cher que ce qu'on paye déjà. Mon dernier achat chez Darty.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:08

  Je me suis renseigné sur un PC qui était en promotion sans date limite indiquée, j’y suis retourné le lendemain il avait augmenter de 100 euros et il n’ont rien voulu savoir …. Merci Darty.
• Kiki.6

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:15

  Madame très sympa,ainsi qu un stagiaire très aimable et professionnel
• Tom.k

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 00:51

  Je tiens à féliciter la personne du rayon home cinema qui après nous avoir bien conseillé pour l achat a été présent également pour résoudre un problème d installation un samedi soir.
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:32

  Très bon accueil, personnel très compétent et professionnel et produits de qualité.
• monique.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:25

  Très compétent , à l écoute de vos besoins j y suis allé pour un pc. Très bien renseigné
• Nora..

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:10

  Je suis venue hier pour acheter une centrale vapeur. Je suis restée comme une gourde à chercher des vendeurs qui sont passés devant moi dans l'indifférence générale. Au bout de 20 minutes, j'ai pris la route jusqu'à Boulanger.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:59

  Super ,pas arnaqueur ou endormeur pour nous vendre le plus cher très bon conseil..
• Séverine.O

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:25

  Venue sur ma pause déjeuner je n’ai pas mangé ce midi là ! J’avais repéré des produits sur le site mais pas disponible en magasin, le vendeur aimable m’a bien renseigné mais le passage en caisse a été laborieux, deux cartes pourtant approvisionnées et loin du plafond de paiement refusées sur tous les terminaux, j’ai parfois eu le sentiment d’être prise pour une personne aux soucis financiers … J’ai fini par dire que les appareils avaient un soucis car la carte est très bien passée pour un montant supérieur dans une autre enseigne et a proposer un chèque à la place car le temps passait … Il a fini par être accepté seulement car une partie du paiement avait été fait en chèque cadeau non restituable mais j’y ai passé ma pause déjeuner…
• fanny.e

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:40

  Achat ce jour d une platine pour disques vinyl, on me dit que c est le model d expo , qu il faut l emballer... 30 mns d attente, pour avoir la platine emballée dans du papier bulles avec 2 morceaux de scotch !!
• Jeanpierre.a

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:17

  Personnels très sympa très bien renseigné à recommandé et toujours souriant
• PIERRE.I

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:11

  Suite à une visite au sav. Pour un devis de réparation suite à la demande de mon assureur et de l expert Darty accueil pas tes aimable et très peu concerné pour la prise en charge du dossier
• Loic.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:04

  Très bien j ai été très bien renseigné sur le produit heureusement que les employés sont là et qu ils connaissent les différents produits. Très pro👍rien à dire.J espère que la direction de Darty en est consciente...
• Rachid.o

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:10

  Petit mais espace commercial bien aménagé optimiser organiser. Et on vous dit bonjour sans vous sauté dessus
• Max.E

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:35

  Ai toujours trouvé de manière générale ce que je cherchais: lave vaisselle , TV, téléphone, etc... Personnel jeune, dynamique et accueillant. Prix très intéressant (après négociation) L'aménagement du bâtiment manque malgré tout de chaleur ,ambiance et gaieté ( couleur, clarté , carrelage, etc.), semble être figé au 20è siècle...
• patrick.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:00

  Magasin propre, très bon accueil
• Fatima.e

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:57

  Ce n'est pas la première fois que je me déçue de leur service après vente.. On n'envoie pour réparation. Ça reviens encore plus cassées ce n'est pas normal. Très déçue encore une fois...
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 19:53

  Très bel et agréable accueil par Béatrice pour l'achat d une plaque de cuisson. Pro et efficace. Bravo, ne changez rien.
• delphine.

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 00:48

  Merci à louis pour ses conseils, vendeur à l'écoute et très aimable. Je recommande
• Pata.o

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:53

  Très déçue, amabilité inexistante surtout d une vendeuse rayon machine a laver qui devrait faire son travaille au lieu de papoter de la pluie et du beau temps avec sa collègue.... Je n'y retournerai pas
• J.

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:45

  Venant chercher une commande, je n'ai pas pu me faire une opinion sur le magasin, par contre le retrait a été très rapide et la personne m'a donné des conseils.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:44

  Beau magasin, la qualité est au rendez vous et la personne qui nous a conseillé très compétente
• Bernays.

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 08:44

  Je ne retournerai plus jamais dans cet horrible magasin. Jamais vu un accueil aussi pourri en caisse
• Misaki.a

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:31

  Darty, des gros voleurs. J'aurai dû regarder les avis sur internet avant. J'ai acheté mon téléphone android chez eux il y à presque 2 ans. La conseillère m'a proposé de prendre l'assurance pour le téléphone que j'ai refusé car je suis une personne très soigneuse (à l'heure d'aujourd'hui mon téléphone marche nickel donc je n'ai pas eu besoin de faire marcher l'assurance) Au final j'ai pris l'assurance car la conseillère m'a dit qu'à la fin des 1 an j'aurai le droit à un bon d'achat de 80 euros en magasin, soit le prix de l'assurance payé, donc c'était rentable. Arrivé à la fin du contrat, je suis passé en magasin car je n'ai jamais reçu le bon, de plus il est mieux de se rendre en magasin car l'appel téléphonique pour une demande spécifique est déplorable. J'ai fini par appeller le service téléphonique avec une conseillère très gentille à Darty. Catastrophe, durant 1heure en magasin, j'ai dû passer par au moins 5 services (non non ce n'est pas une blague) renvoyé sur des numéros de téléphone qui n'ont rien à voir avec le service darty... Je suis une personne très patiente mais là... Étant déçu et en ayant perdu patience, je quitte le magasin. Une fois chez moi, je rappelle le service, et rebolote on me balade sur différents services (on voit la compétences de tous les personnels téléphonique) sachant qu'à CHAQUE FOIS j'ai dû expliquer la situation, de quoi au bout d'un moment bien perdre patience.... Je laisse couler 1 semaine après être bien frustré et énervé. Je retourne en magasin une DEUXIÈME fois en expliquant que le service est incompétent et que je souhaite un geste commercial. La conseillère de Darty qui prend en compte la situation et envoi une lettre à son supérieure et me disant qu'on allé me recontacter. Entre temps, Darty me demande par email ma satisfaction concernant mes achats chez Darty, je laisse en Commentaire ma mauvaise note et ma situation. Le lendemain, ce même service m'appelle, je me dit ouf ! On va répondre à mon problème et le résoudre ! Et bah non ! On m'a encore renvoyer vers diverses services qui ne correspondent pas. J'ai bien sûr péter un cable. La cerise sur le gâteau est que à la fin j'ai réussi à trouver le bon numéro du service concerné, j'appelle est là ? ''Bonjour ce numéro n'est plus attribué blabla'' en gros même le bon service n'existe plus ?! Qu'elle grosse Arnaque ! Franchement ! Dû jamais vu ! 80 euros à la poubelle ! Je suis retourné une seconde fois à Darty (sachant qu'en plus j'ai 30 minutes pour un allée de route pour me déplacer exprès) on me dit qu'on ne sait pas ce qu'il advient de mon dossier et qu'on va me rappeler ! À ce jour, toujours pas de nouvelle de mon geste commercial ! Il faut encore que je pointe le bout de mon nez pour rien en magasin ! Concernant internet, beaucoup parle de cet arnarque d'assurance et du service téléphonique déplorable ! Du jamais vu ! Darty à fuir absolument ! Je n'acheterai plus chez eux, trops de problèmes pour une si petite demande !
• Fox.o

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:42

  Jamais vu un accueil aussi pourri en caisse, et je ne parle pas des produits qui ne sont jamais en stock ou des prix....
• Nico.a

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:35

  Pas de conseil avisé des vendeurs(qui nous interpellent moins de 2 min après être entré)pour les rayons electro ménager, machine à coudre et réfrigérateur ou j ai solicité avant achat un conseils Cela pourrait rendre cette enseigne incontournable et c est dommage car les produits proposés sont de qualité ,au goût du jours et de grande marque. Pas de geste particulier sur les modèles d exposition en vente en fin de série (réfrigérateur en fonctionnement pour démonstration aux clients) Le positionnement des tarifs est dans la moyenne des boutiques physiques
• Pierrick.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:48

  Prise en charge et vente déplorable. Meubles en trop, meubles en moins, aucun suivi, aucune relance. Une "pose" effectuée le 7 Juin 2021 et toujours aucun retour ni de rdv de fixé pour trouver une solution concernant ce projet en total stand by. Comment passer du contrat de confiance à l'abus de confiance.
• orely.y

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:49

  Très déçue, amabilité minimale, pas de renseignements ou d'accompagnement dans les achats, sens du commerce minimum malgré une facture à 4 chiffres dépensée chez eux. Même si les prix peuvent être attractifs, nous n'y retournerons pas. Le service n'est pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre.
• Marie.o

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:09

  Achat d'un achat simple de bouilloire Téfal Justine, un classique. Bien décevant. car la longueur du cordon est minimale
• Patricia.e

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:51

  Pas eu de vendeur ,pour nous renseigner. Certains vendeurs discutent ensemble, je demande quelqu'un on me répond je vais vous chercher ma collègue que j'ai attendu 5 mn .du coup je suis partie .
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:59

  Achat d'un fat bike c'est après midi bien reçu très bon renseignement merci au responsable et toutes sont équipés pour le le cadeau
• Maeva.r

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 11:58

  Je sors de Darty à l'instant je voulais acheter une liseuse personne n'est capable de me servir il faut que j'attende au moins 20 minutes et quand je demandeom on me dis non je suis occupé je ne veux même pas de renseignements je veux juste l'acheter je reviendrais jamais
• &.k

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 11:22

  j'ai voulu acheter un casque gaming a 100€, mais aurai aimé le sortir de la boite pour le voir "en vrai" : réponse impossible a cause du covid... a bon donc si je le prend et sa va pas je le ramène, ; non impossible a cause du covid.... vous vous foutez de la gueule du monde non le covid a bon dos; surtout que les casques audio sont eux en expo! direction le concurence avec des casques en expo et j'ai bien fait car en plus les prix affichés a darty ne sont pas correspondant aux casques en vente la prochaine fois j'irai direct ailleur
• Pathier.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 10:05

  bonjour suite à un achat barre de son et caisson de marque bose j'ai un souci sur mon caisson je me suis déplacé dans ce magasin j'ai pas du tout été satisfait pour essayer de trouver une solution à mon problème juste appeler la hotline en résumé pour vendre ça va toujours mais après que la garantie passée débrouillez vous plus de technicien sur place en tout cas je ne retournerai plus jamais dans ce magasin .......... cordialement Bonjour , Je me permets de mettre un message après votre réponse j'ai pu constater en allant chez un de vos concurrentS qui sont d’ailleurs plus à l'écoute des clients que Darty on trouvé la panne et on fait très professionnellement le nécessaire tout de suite EUX.... un grand merci pour ce SAV....... CORDIALEMENT
• Agnes.a

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 19:55

  J'ai été en repérage pour un éventuel achat.Une vendeuse m'a très bien renseignée sur le produit qui m'a intéressée.
• Herve.r

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  Le 17/05/2021 à 07:47

  Je mets une étoile pour le produit,pas pour les vendeurs agressifs,méchants .quand on rentre dans la boutique on a l'impression de les déranger, 3 clients à l'intérieur et les voilà débordés .resté professionnelles et à l'écoute de clients .je ne recommanderais pas du tout ce magasin.
• M.k

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:41

  Bonsoir, Équipe au top! Malgrés un rayon de gros électroménager fermé et un jour férié j'ai été très bien accueilli et très bien renseigné.
• Marion.e

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 15:18

  J’étais venu voir pour un sèche-linge les trois vendeuses étaient en train de parler Entr’Elles je les ai dérangé on m’a répondu que de toute façon les sèche-linge c’était mieux de regarder sur Internet alors je ne vois pas à quoi sert d’avoir des vendeurs dans un magasin !!!!ensuite on ne m’a pas aidé on va laisser partir comme ça je suis très déçu de Darty Montivilliers et ce n’est pas la première fois!!!!
• emilie.b

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 09:59

  Venu pour l'achat d'un climatiseur, après 30min d'attente (je précise que pas de foule dans le magasin 4 clients donc attente illogique !!) nous n'avons réussi à avoir personne pour nous renseigner, nous ferons notre achat ailleur, vendeur la pour faire acte de présence impression de déranger !
• Martine.H

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:09

  Je voulais des conseils concernant l'achat d'un PC et d'un téléphone mobile, j'ai été très bien renseignée par l'un de vos vendeurs. L'article est momentanément en rupture, soyez assurés que j'achèterai les deux articles dans votre magasin.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 12:49

  Voici ma note pour Darty Cuisine Montivilliers, pas le magasin qui est très bien. Ayant pris une cuisine équipée avec le métreur ainsi que la pose pour plus de 15 500€, la pose devais avoir lieu le 23 et 24 Avril. A peine arrivé, le poseur se plaignait car la livraison des meubles de cuisine à était faite le matin même, du coup il m'a dit qu'il n'aurait pas le temps de terminer le lendemain la pause. Suite à sa, en plaçant les éléments, mon armoire où se trouve le four et le micro ondes dépasse de 10 cm dans l'ouverture de la porte, du coups j'ai été obligé le vendredi de faire un coffrage de 10cm de placo pour qu'il puisse continuer le lendemain la pause, Darty me dit que sur les plans fourni la porte devait être collé, alors que pourtant on voit le retour de placo (quand le métreur est venu, le mur n'était pas terminé), ensuite il me dit qu'il ne peut pas mettre le lave vaisselle car mon évacuation d'eau de l'évier est mal placé, le lendemain je l'ai remis au même endroit et juste mis un coude à 45 et 10 cm de tuyau pour brancher mon évier!!!!! Sa ne gêne en rien la pose du lave vaisselle !!!! Arrivé le vendredi soir vers 16h il me dit qu'il ne vient pas poser la cuisine le lendemain, je lui demande pourquoi, il me dit que de toute façon il n'aura pas fini la pose samedi, je lui précise bien pourtant que le coffrage de placo est terminé que c'est bon pour le lendemain puis s'en va et ne viens pas le samedi comme convenu. Et maintenant j'ai juste un frigo de branché et une pose de prévu le 12 Mai, alors qu'on emménage dans la maison le 7 Mai!!!! Quand j'ai appelé le responsable, en gros il me dit de faire du camping pendant 5 jours!!!!! Sympa les repas au micro ondes à 4 avec deux enfants pendant 5 jours pour une cuisine à plus de 15 500€!!!!!! Et bien sûr même pas un geste commercial rien!!!! En gros tout est de notre faute!!!! Quand j'en parle autour de moi, les gens n'en reviennent pas, du manque de professionnalisme de Darty!!!!! Je déconseille fortement Darty, nous sommes passé par eux car nous avions confiance, autant vous dire que nous sommes tombés de haut!!!!! Évitez Darty Cuisine, préféré un VRAI cuisiniste!!!!!
• 076aurel.

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 13:06

  Impossible de ce faire servir une trotinette malgré que ça soit la 3ème de chez eux. Après 3/4 d heure d attente cet achat se fera ailleurs. Merci.
• Romuald.a

  4 / 5

  Le 10/04/2021 à 07:19

  Magasin avec toujours du bon matériel en vente ( jamais déçu par ce que j'ai pu acheter) mais il faut attendre longtemps pour avoir des renseignements car ils sont très demandés
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 17:36

  Pour une fois qu'un magasin allie choix et conseils pertinents. De vrais professionnels, Antoine, François et leur directeur Mr Lepleu. Malgré certains aléas, ils ont toujours sû me renseigner et surtout me faire bénéficier de gestes commerciaux qui les honorent. Merci à eux
• gwenaelle.E

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 08:52

  Je suis retourné chez Darty suite à la réponse à mon avis Je suis passée vendredi midi acheté mon sèche linge mais je n ai pas trouvé de vendeur donc je l ai acheté chez Auchan Je suis revenue samedi et il y avait des vendeurs donc j ai fini enfin par acheter mon robot Donc je pense que la semaine sur l heure du midi c est pas pour moi il faut venir le week-end Dommage Darty est une très bonne enseigne À bientôt
• Lh.6

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 21:03

  Suite un problème j'ai eu affaire au Sav et à ma grande surprise après une attente assez longue le technicien a eu courage en baissant la tête et en partant en réserve de dire que les clients lui cassaient les c.....!!! Honteux !!!!.
• Lars.

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:06

  Magasin correct, dommage qu'aucun vendeur ne soit venu nous voir...tant pis j'ai acheté chez le concurrent...
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 11:54

  Tres bon accueil dans ce magasin de Montivilliers. La vendeuse m'a correctement renseignée sur le l'aspirateur robot que je souhaitais. Et la qualité du service à la récupération de mon achat a été top ! C'etait un produit d'expo et pour autant il a été reconditionné cerclé comme neuf. Avec même un coup de nettoyage avant. Merci bcp.
• David.i

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 13:42

  2 visites dans la même semaine premier accueil pas top du tout par le conseil je suis parti à la concurrence .2seconde visite bien conseillé par la collaboratrice de très bon conseille . Merci a elle qui remonte la moyenne.👍
• David.o

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 18:01

  Nous avons acheté un iPhone chez Darty 3 semaines après l'achat, il ne fonctionne plus, Darty a expédié le portable pour réparation, ils n'ont jamais voulu nous l'échanger. 1 an après même disfonctionnement. Darty réexpédie l'iPhone en réparation et la super ... il a fonctionné 4 jours. Il faut savoir que Darty ne peut rien faire car c'est un IPhone donc ils ne sont pas responsable. (Pourquoi acheter chez Darty autant acheter directement chez Apple)
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 09/11/2020 à 11:30

  Magasin ouvert pendant le reconfinement. Attention il ouvre à 10h et non 9h30 comme indiqué sur le site. Des vendeurs vous accueille, vous oriente le cas échéant sur la façon de commander certains produits non accessibles en rayon par solidarité avec les autres magasins. C'est le cas du gros électroménager qui se commande via internet. Pour ma part, je voulais un article de la rubrique informatique, et j'ai pu y accéder directement. Un vendeur est venu à ma rencontre en me voyant attendre dans le rayon. Ma demande a été traitée en moins de 5 min. Rapide. Efficace.
• Amina.a

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  Le 06/11/2020 à 15:04

  Darty cuisine :Très belle accueil monsieur Lechevalier et monsieur Pommier on été à l'écoute tout le long de notre projet. Se sont les seules qui ont su nous faire une cuisine avec ce petit plus qui a fait toute la différence.il respecte votre budget.Nous avons pris la pose avec, nous avons eu un excellent poseur monsieur Morel. Merci encore
• Mc.i

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 08:07

  Magasin très agréable par l'accueil , l'espace , la grande diversité de produits , leur qualité , la propreté
• Nathalie.

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  Le 10/10/2020 à 17:56

  Je me suis rendu au magasin Darty Montivilliers , avec la photo d'un modèle de sèche linge marque Hotpoint . Le vendeur m'a gentiment répondu que ce sèche-linge se vend des uniquement sur internet . Je me suis rendu sur le site en cliquant sur commander ce sèche-linge ça m'a mis sur la page Darty . sauf qu'au moment de le commander ça le met au panier est impossible de continuer la commande ! En faites juste de la publicité mensongère !!!!!! Nous sommes pas prêt de retourner dans ce magasin ! La
• Nicolas.E

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  Le 23/09/2020 à 07:21

  Déçu par l'accueil en magasin. Rien pour s'asseoir si on attend. Mon ressenti est très négatif que les vendeurs ne se plaignent pas si on préfère la boutique en ligne .
• Fabienne.u

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  Le 20/08/2020 à 08:30

  J'accorde à DARTY toute ma confiance depuis de très nombreuses années. Le fameux contrat de confiance. Toutefois mon expérience récente me conduit à relativiser mon enthousiasme pour cette Enseigne. DARTY d'une part est très bien organisé pour interdire aux clients tout contact téléphonique, un numéro unique pour tous les magasins de France. En cas de problème, une mise en relation avec des téléconseillers en grande difficulté pour répondre à vos problématiques. Un site et un compte client muet. Un envoi de recommandé pour le moment sans réponse. Contrat de confiance, c'est faire confiance à des conseillers de vente qui ne sont pas des techniciens et donc n'offrent pas de conseils adaptés à l'acquisition de produits onéreux et spécifiques, c'est faire confiance à des propositions d'associations de Barres de son inadaptée à la télé O LED que vous achetez, c'est accepter la condescendance du vendeur et son manque d'empathie ? Contrat de confiance c'est admettre de ne pas avoir de réponses à de légitime à vos. demandes. Que fait la Direction ? Redonnez moi confiance, car je crois qu'aujourd'hui elle s'émousse.
• alexis.a

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  Le 31/07/2020 à 14:59

  Un frigo qui arrive balafré apres 1h30 de retard, vendeuse nous propose un produit équivalent, prix du 1er frigo 550, prix de celui proposé en echange 399!!! 2 semaines qu'on devait être remboursé, toujours pas! Le contrat de confiance? Le contrat de on se fait enfler!
• ludo.u

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  Le 28/07/2020 à 17:59

  Faire attention aux assurances de téléphone je me suis fait avoir c'est Darty. Je modifie mon message en rajoutant du négatif refusé leur proposition Darty max gratuit un ans on m'a fait croire sa et maintenant je paye 10 euros part mois sacré voleur 2 fois j'achète chez c'est voleur 2 fois on me fait un coup je déconseille se magasin a 100% après on s'étonne que tout le monde va chez Amazone
• gil.u

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  Le 25/07/2020 à 14:27

  tel samsung A20e acheté le 23.07.2020 le soir meme tel bloqué .demande a samsung de debloqué et effectué par tel .ce tel m'a été conseillé par la vendeuse comme bon produit.aprés enquète sur you tube il s'avère que ce tel est nul.ilse bloque regulierement le tactile fonctionne quand il a le temps et tous ces defaults sont signalés sur youtube.la prochaine fois au lieu de faire confiance a une vendeuse (meme très aimable) j'irai prendre des renseignements sur you tube.voila j'ai fait un achat nul qui me gache le plaisir d'avoir acheter un nouveau telephone
• Gilbert.u

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  Le 24/07/2020 à 22:20

  Acheter un Samsung A20e suite aux conseils d'une vendeuse très aimable le soir même téléphone bloqué. Tel chez Samsung qui arrive à me débloqué mais le tactile fonctionne quand il a le temps .j'ai été sur you tubevoir les avis ,ils sont catastrophiques.donc je me suis fait berner par la gentillesse de la vendeuse.a169euros pour un tel nul
• Xavier.o

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  Le 08/07/2020 à 19:16

  La bonne note de deux étoiles correspond au magasin en lui-même et au choix des modèles présentés. Cependant problème de personnel, 19h01 (l’heure c’est l’heure), la personne étant amené à me servir au SAV, ne trouvant pas notre produit se faufile discrètement pour nous abandonner à notre triste sort sans même prévenir ses collègues pour les avertir qu’il rencontre un problème et que nous attendons un écran d’ordinateur déjà payé. Une honte !!!
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 15/06/2020 à 18:39

  Tres bon magasin mais un peu déçu cette fois là car a cause du Corona virus j ai attendu 3 semaines pour ma machine à laver et en plus au bout de la 3 ème et choisi sur ordinateur. Pas trop de gestes commerciales
• Bastien.

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  Le 26/02/2020 à 17:59

  Nous avons commandé une cuisine chez Darty un peu en urgence. Ils ont répondu à notre demande. Parfait. Mais depuis le jour de la pose, il y a 2 ans, jusqu'à aujourd'hui, une catastrophe. Le service après vente est lamentable. Énormément d'erreur, de retour à faire, de lenteur. Dernier exemple en date, il ns manque une facade de 60x20 cm. Après 5mois d'attente, la facade est enfin prête. Mais surprise, elle fait 60x90 :-( Je ne vous citerai pas toutes les erreurs. Mais juste vous conseiller d'aller ailleurs
• lionel.A

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  Le 04/02/2020 à 15:04

  Suite à un problème de produit commandé sur internet avons sollicité l aide du SAV du magasin Darty Montivilliers. Merci pour l aide de la dame qui nous a aidé avec amabilité et bons conseils. Si tout n est pour l instant pas complètement résolu,nous avons au moins eu une personne positive. Merci
• Agnes.a

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  Le 16/01/2020 à 11:56

  J'y suis allé pour acheter un micro onde classique pour. Mon père qui est âgé. Donc il me fallait quelque chose de simple et pas cher. Il y avait 2 modèles en expo qui correspondait à mon choix, je demande une conseillère et bien le moins n'est plus en stock depuis longtemps et aucune indication sur le réapprovisionnement, idem pour le modèle 10 euros plus cher. En final obligé de prendre un model 2 fois plus cher. C'est scandaleux
• Spacecat.u

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  Le 14/01/2020 à 21:51

  J'avais mis trois étoiles à ma première visite mais j'ai été très déçue cette fois... Je viens pour m'acheter un frigo, Peu de choix et rien dans mes prix alors que sur le site oui... Vingt minutes d'errance dans les rayons et pas une vendeuse n'est venu me voir... Elles étaient posées avec leurs téléphones en train de rigoler... Pourtant j'étais pas la seule à regarder les produits. Du coup Je suis repartis sans rien acheter. Je voulais pas les déranger 😉
• Eudes.r

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  Le 10/01/2020 à 15:58

  J' ai commandé deux télévisions écrans plats, un ordinateur portable et enfin, un four. A ce jour, le four, qui devait etre livré vers le 10 décembre n' est toujours pas livré et je n' ai aucune information, ni pourquoi, ni s' ils décident de le remplacer. Le financement lui, est bien en place. Pour les joindre et avoir des nouvelles, suite à leur incompétence, je dois appeler le magasin et payer 0.40 cts d' euros la minute...
• Kadi76.s

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  Le 09/01/2020 à 09:39

  Première foi jachete un article chez darty pas nimporte lequel une télé 4k a 1800e . 1 mois d'attente pour la livraison .et quand je la reçoit la télécommande ne répond pas. J'appelle le service sav qui essaye a distance de la faire fonctionner en vain il me redirige en magasin jy vais et la aucune personne ne peut me renseigner on me dit on peut rien faire faut la mettre en réparation .. tout ce temps d'attente pour rien. Je suis extrêmement déçu du personnel pas agréable
• Anne.i

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  Le 30/11/2019 à 16:33

  Attente pour avoir un vendeur. J'en ai interpellé un mais qui était très pressé de partir déjeuner ! Très déçue. Et pourtant, je venais acheter un IPhone ! 😭😭😭
• Marie.a

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  Le 23/11/2019 à 15:56

  Cela fait la 2eme fois que cela nous arrive. Besoin. D un vendeur au rayon televiseur. Aucun vendeur de disponible une seule prévue pour le rayon mais dans le magasin des vendeurs pas occupés . Il y aurait besoin de plus de polyvalence. Vous avez perdu une vente .
• Marie.e

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 09:31

  Pour l'amabilité on repassera ! 2 visites, une pour acheter l'autre pour rendre le produit. C'est ce qui se passe quand aucun vendeur ne daigne vous prêtez attention et vous orientez. C'était notre dernier achat dans ce magasin, nous irons à la concurrence.
• darKCana-76.

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  Le 31/05/2019 à 18:06

  Je mais 1 étoile quand même. (j'ai pas le choix) J'ai demandé à 3 vendeurs un renseignement.: comment brancher mon home cinéma sur ma dernière box orange. Les 3 m'ont répondu IMPOSSIBLE... Donc je doit viré tout mon matériel..??? Heureusement j'ai eu une idée et maintenant tout fonctionne. Je n'imagines pas tout les gens qui ont demandé conseil et mis leurs appareils à la poubelle.
• Fox.r

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  Le 20/04/2019 à 09:36

  Ne demander surtout pas conseil à un "Vendeur" dans ce magasin, je suis venu (avec un bon budget de presque 1200e) pour un ordinateur ainsi qu'un écran après hésitation entre plusieurs models le "Vendeur" DU RAYON m'a clairement fait comprendre qu'il n'y connaissait rien. Ils ne savent même pas ce que valent les cœur dans un ordinateur. Les vendeurs préfèrent donc allé parler entre eux plutôt que de s'occuper d'un jeune qui si connaît certainement mieux qu'eux en informatiques. Le personnel de ce magasin est dépassé le minimum d'âge moyen doit être d'environ 40ans ils ne savent plus de quoi ils parlent lorsqu'il s'agit de technologies. De plus les appels téléphonique sont payant et pas qu'un peu (0,40centimes la minute + prix de l'appel) en bref désormais je vais ailleurs et je vous conseil de faire de même.
• Catherine.e

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  Le 09/04/2019 à 15:42

  Si vous venez du Havre...pensez aux ralentissements par La Brecque! J'ai fait la route Le Havre- Montivilliers/ Ctre Commercial La Lézarde en 30 mn environ, seulement à cause des feux...Sur place à 15h30, j'ai Vu tout de suite le conseiller souhaité, qui m'a bien sûr proposé les diverses options payantes ( prolongation de garantie, etc) que j'ai refusées. Il n'a pas insisté. Quant au produit acheté, il n'a pas insisté non plus pour me faire acheter plus cher que prévu après mûre réflexion de ma part. L'affaire a été réglée très rapidement; pas plus de 3 mn d'attente à la caisse pour un accessoire acheté séparément. Bonne expérience.
• Janick.u

  3 / 5

  Le 06/06/2018 à 23:24

  Un Darty comme les autres ! Vous achetez si tout se passe bien c'est super! Si vous avez un problème à la livraison, la relation entre le livreur et le magasin est nulle! Vous devrez vous déplacer pour avoir ce que vous voulez (ou que vous attendez) sinon vous allez appeller leur numéro spécial à 1€30 la min...
• Vinciane.r

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  Le 23/11/2017 à 09:27

  J'ai décidé de me rendre à Montivilliers pour acheter une télécommande de rechange pour une télévision achetée il y a quelques mois dans cette boutique: le vendeur est devant un Pc et j'ai franchement l'air de le déranger, quand il daigne enfin (de toute évidence à contre cœur ) me renseigner : "euh je ne sais pas si j'ai, le mieux c'est d'aller sur internet vous allez trouver!" . Merci pour ce service et ce renseignement , effectivement la prochaine fois j'éviterais de me déplacer pour rien et j’achèterais sur internet...De toute évidence une télécommande ce n'est pas assez intéressant à vendre à un client...
• Gyz.u

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 19:06

  Grand magasin rayon propre et soigné vendeur très professionnel
• Pascale.

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 09:36

  Un choix énorme, des prix et qualité au rendez-vous. Tout le monde pourra y trouver son bonheur
• Iza.

  2 / 5

  Le 09/06/2017 à 10:59

  1/4 d' heure d'attente avant que quelqu'un daigne venir me renseigner. Renseignements nuls (lecture de la fiche ça je suis capable de le faire ). Et lorsque je pose une question ou la réponse n'est pas sur la fiche impossible de me répondre. Le soit disant vendeur part se renseigner et là je ne le vois plus !!! Résultat partie chez Boulanger pour faire mon achat. Précision c'était Vendredi un midi donc pas grosse influence par contre moi pressée 🖓🖓