Micro76
- 4.7
- Magasin d'informatique
- Mont-Saint-Aignan
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A propos de : Magasin d'informatique Micro76 à Mont-Saint-Aignan
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Cartes de paiement
Recyclage :
Appareils électroniques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Services sur place
Tags: Assistance et services informatiques, Consultant en informatique, Service de récupération de données,
Les derniers avis :
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pascal.u5 / 5Le 26/07/2022 à 14:52
très satisfait de mon ordinateur, l équipe est super, de bon conseils, et disponible entreprise vraiment sérieuse
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Nils.e5 / 5Le 22/07/2022 à 08:42
Bon assembleur, bons produits. Equipe dynamique, services techniques et commercial facile à contacter et compétents. Je recommande!
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Église.a5 / 5Le 08/07/2022 à 12:36
Dieu s'occupe de votre âme, mais Florian s'occupe de votre ordinateur ;) Super service et bon suivi, même 2 ans après l'achat d'un PC chargé de faire du streaming vidéo régulièrement. God bless you!
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freret.a5 / 5Le 01/07/2022 à 08:27
Après avoir passé mon stage de 8 semaines au sein de cette entreprise, je recommande cette entreprise qui est bienveillante envers les stagiaires, très sympathique et explique tout leur démarche avec l'envie de transmettre leur connaissance. J'ai pu voir à quel point l'équipe est attentive envers la satisfaction clientèle, cherchant à résoudre leurs soucis avec le plus d'efficacité. De plus, j'ai pu voir que leur cohésion d'équipe permet de faire leurs tâches à la perfection: -prise en charge rapide du client -devis gratuit en moins de 48h -Résolution efficace des problèmes sur les machines.
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fluo.i5 / 5Le 01/07/2022 à 08:24
J'etais stagiaire (6 semaines) dans cette entreprise, et ce fut le meilleur stage de ma vie ! Premièrement une cohésion inexplicable, j'avais l'impression d'être dans une famille bien vaillante. Deuxièment un travail sérieux et unique en sont genre, dans aucune entreprise j'ai eu cette sensation de passion, à peine en passant les porte de cette entreprise j'ai senti qu'ils sont passionné par l'informatique. Troisièmement un contact sociale ainsi qu'une aide impossible à reproduire, a chaque fois qu'un client a un problème (budgétaire...) Ils ont toujours une solution sous la main ! Bref ceci ne sont que des mots, venez voir cette entreprise pour avoir cette sensation que vous n'avez jamais vécu !
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Julien.o5 / 5Le 30/06/2022 à 16:37
J'ai acheté un ordinateur de très bonne qualité. 👏 Après deux ans, mon ordinateur fonctionne toujours très bien.👌 C'est aussi la première fois que l'on me recontacte pour contrôler l'état de mon ordinateur et me donner des conseils d'utilisation et d'entretien sans chercher à me vendre un produit. C'est un service très appréciable.👍
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yvan.e5 / 5Le 30/06/2022 à 13:37
Equipe très réactive, très pro, suite à petit problème de ventilateur sur mon ordi, j'ai réussi à changer ce ventilateur '(reçu rapidement en colissimo) en video par whatsapp !
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Mathéo.r5 / 5Le 23/06/2022 à 12:30
très bonne entreprise rapide et efficace dans le check up effectué sur mon ordinateur.
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jean.o5 / 5Le 21/06/2022 à 13:51
Agréablement surpris par un appel téléphonique de Micro 76 qui me proposait de vérifier la bonne santé de mon ordinateur à distance. Rendez vous pris le technicien me rappelle à l'heure prévue,prise en main et diagnostic rapide .Il est agréable de constater qu'ils ne font pas que vendre mais suivent leur client.Bravo et merci.
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Quentin.r5 / 5Le 21/06/2022 à 13:17
Achat d'un PC neuf en 2020 avec RTX2070 et i7-9700K, aucun problème de montage, le PC fonctionne toujours aussi bien après deux ans. Le service client est de très bonne qualité et le personnel est très professionnel. Micro76 offre aussi gratuitement un suivi d'entretien de la machine après deux ans avec vérification de l'état des disques, mise à jour des pilotes et test sur le processeur, ainsi que des recommandations sur l'utilisation de la machine afin de prolonger son espérance de vie.Toutes les entreprises n'offrent pas un tel service avec leurs produits il est donc important de mentionner son existence. Je recommande vivement pour toutes les personnes intéressées par les PC "custom" mais qui n'ont pas l'expérience ou l'envie d'en monter un eux-mêmes.
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Thomas.H5 / 5Le 15/06/2022 à 15:10
Merci à Florian Surprise par un appel téléphonique pour vérifier la bonne santé de mon ordinateur. Rendez-vous rapide (le jour même pour ma part), gratuit et c'est important de voir que la qualité de leurs produits reste importante et prise en charge en cas de soucis, alors merci à toute l'équipe de Micro76.
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Maëlle.e5 / 5Le 15/06/2022 à 12:03
Super Pc avec un SAV au top ! Je vous conseille fortement Micro76 :D
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Christophe.a5 / 5Le 11/06/2022 à 08:26
Je suis très satisfait de mon ordinateur après 2 ans d'utilisation. Le service après-vente de Micro76 est impeccable, de très bon conseil et un soucis particulier pour la satisfaction du client.
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Gédéon.e5 / 5Le 03/06/2022 à 12:34
Excellent service et très bon suivi. Un appel téléphonique surprise afin de vérifier l'état de mon ordinateur 1 an avant la fin de la garantie. Très pédagogique également. Je recommande.
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Margot.e5 / 5Le 30/05/2022 à 12:04
Très professionnel, équipe très sympa je recommande !
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Abdellah.5 / 5Le 27/05/2022 à 14:19
Nous recherchions un ordinateur "familial" qui puisse servir à la fois pour une utilisation scolaire pour les enfants mais aussi performant pour des jeux.. et qui dure dans le temps ! C'est par hasard que nous sommes tombés sur Micro76 basé près de Rouen et nous le recommandons vivement ! Un assemblage de A à Z à Rouen par leur soin, cela fait maintenant 2 ans qu'on a notre Tour LEN'S S1 (et il tourne toujours comme au premier jour) et quelle surprise avons eu lorsque la personne qui a lui même assemblé notre ordi m'a contacté il y a 2 semaine pour réaliser le "Contrôle Technique" de notre Ordi. J'étais vraiment étonné ! Cela fait parti de leur prestation de base pour tout client et le suivi par téléphone à vie de notre ordi si on a la moindre question ou souci ! Le contrôle technique a été réalisé à distance et notre ordi se porte très très bien ! Nous vous recommandons vivement leur service en plus c'est du local et ils sont toujours joignables.. Spécial remerciement à Florian :)
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Simon.u5 / 5Le 19/05/2022 à 16:41
PC plus que conforme à mes attentes. Service après-vente professionnel, réactif et pédagogue. Je recommande vivement !
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david.e5 / 5Le 18/05/2022 à 12:33
Acheté mon pc il y a 2 ans, prise de rendez vous pour check up du pc par Micro76. Très professionnel !
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Swg-rush.5 / 5Le 16/05/2022 à 12:17
Très bon Service client et efficace
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Catherine.a4 / 5Le 06/05/2022 à 18:28
J'ai fait appel à micro 76 pour mon PC qui date de 2005 et fonctionnait très lentement devis a domicile les techniciens très professionnels m'ont bien renseigné ils ont emmenés mon pc que j'ai récupéré 4 jours plus tard livre à mon domicile depuis il fonctionne très bien je suis très contente je recommande ce magasin
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Brice.u5 / 5Le 05/05/2022 à 10:08
Equipe très sympa, de bons conseils et à l'écoute. Les services proposés sont tops, un vrai service client, SAV c'est toujours plaisant.
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Jonathan.E5 / 5Le 30/04/2022 à 09:54
Très bon matériel, support de qualité !!
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Dovakin.15 / 5Le 29/04/2022 à 09:50
très bonne prise en main, et très bon ordinateur.
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sarah.u5 / 5Le 28/04/2022 à 12:56
Merci beaucoup pour votre efficacité, explications claires et précises, Personne très à l'écoute et vraiment sympathique ! Je recommande fortement.
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Poivretsel83.a5 / 5Le 26/04/2022 à 09:55
Pc acheté en avril 2020. Appel ce jour de la part de Florian pour contrôle du PC. Vraiment très efficace et je recommande Micro76 à tout le monde pour leur sérieux et efficacité.
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Joseph.s5 / 5Le 19/04/2022 à 11:14
Très peu d'entreprises ont un service après vente aussi efficace . Je n'ai même pas eu besoin de téléphoner pour le contrôle de l'ordinateur pour la mise à jour qu'ils ont effectuée avec rapidité et compétence. l'équipe très sympathique que je recommande fortement . Bravo à micro 76. Bien cordialement.
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Franck.E4 / 5Le 13/04/2022 à 13:32
Bonjour, mise à part qu'il a fallu rappeler pour des rendez-vous pris et non honorés, le troisième fût le bon, d'où 4 étoiles. Mais force est de constater qu'il est agréable d'être recontacté par le monteur pour vérifier l'état général du PC. C'est du SAV premium. Je recommande Micro76 Bien cordialement
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Eric.o5 / 5Le 12/04/2022 à 07:22
Très bon avis concernant cette entreprise ! J'ai acheté mon PC pendant le premier confinement et ils ont fait au plus rapide malgré les soucis de retard pour me livrer. Cette année, ils m'ont appelé pour faire une analyse de mon PC pour voir si tout allait bien et l'analyse a été faite aujourd'hui même. (Entièrement gratuit) Technicien très sympa qui explique bien tout ce qu'il fait etc. Bref je vous recommande d'aller chez eux si vous souhaitez un bon magasin d'informatique :) Merci à vous
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Vaporix.5 / 5Le 09/04/2022 à 09:19
Les personnes sont très agréables et expliquent bien. J'ai aimé qu'ils appellent avant que la garantie sois fini.
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Mohammed.a5 / 5Le 08/04/2022 à 08:51
Equipe au top , le SAV est très bien ils répondes a toutes les questions très agréables de les avoir pour la prise en charge de son matériel je recommande fortement .
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Sokaillis.j5 / 5Le 07/04/2022 à 16:16
super entretien telephonique pour verifié l'etat de mon ordinateur. le personnel est a l'ecoute de tout! je recommande
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Fabrice.U5 / 5Le 07/04/2022 à 11:57
Très pro, ils prennent les devants pour un entretien de la machine pendant la garantie. Parfait et prévoyant !
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Clémax.s5 / 5Le 06/04/2022 à 12:53
support sav très réactif et professionnel
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Alain.e5 / 5Le 06/04/2022 à 11:50
Équipe toujours disponible, jeune et bien à l’écoute. Solutionne les problèmes sur le champ, ce qui est fort apprécié car nous sommes toujours impatients pour avancer. Question de génération sans doute... Je n’arrête pas de faire de la publicité pour Micro76 autour de moi, et nombre d’amis sont ravis et également satisfaits des prestations. Un plus, magasin facile d’accès, ce qui contraste malheureusement avec les commerces du centre ville de Rouen...
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cashBoY.5 / 5Le 02/04/2022 à 10:23
En effet, nous sommes agréablement surpris d'avoir reçu l'appel du SAV concernant notre ordinateur. Le personnel (Florian) fut exceptionnellement compréhensif et à l'écoute concernant l'état de notre achat. Il nous a bien expliqué comment installer un deuxième disque dur interne.Il fut aussi très patient. Achat 8/10 , SAV 10/10 = CLIENT CONTENT
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alexandre.u5 / 5Le 01/04/2022 à 13:47
Détenteur d'un ordinateur de chez micro76 depuis bientôt 2 ans j'ai reçu coup de fil de leur part me proposant de faire un diagnostic sur l'état de santé de mon PC ce qui a été fait dans la journée. Les personnes que j'ai eue au téléphone était très sympathique et le matériel est de très bonne qualité je recommande à 200 %.
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sebastien.e5 / 5Le 01/04/2022 à 13:00
agréablement surpris du service après vente ! du personnels sérieux , qualifier et très sympa !! un grand merci a vous !
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Elian.e5 / 5Le 01/04/2022 à 09:19
Proche de leurs clients, aimable, fidélisation et satisfaction du client leurs est primordiale. Rien à dire.
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hoplite.o5 / 5Le 26/03/2022 à 09:29
PC toujours au top après un an et plusieurs milliers d'heures au compteur. Agréablement surpris par le SAV qui appelle de lui même pour vérifier l'état de la machine un an après l'achat sans surcout. Je recommande
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Bluemary.a5 / 5Le 22/03/2022 à 14:19
J'ai acheté un ordinateur chez micro76 il y a un an ou deux et je suis très satisfaite du produit, de plus l'équipe est à l'écoute, ils sont au top! :)
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Dominique.i5 / 5Le 22/03/2022 à 11:53
Je recommande ce lieu sans aucune réserve : accueil, compétence, conseils, efficacité, disponibilité...Bref, pour m'y être rendu 2 ou 3 fois (toujours à l'improviste et limite sur les heures de fermeture...merci messieurs pour votre tolérance vis à vis de cela), je n'ai qu'à louer cette jeune équipe qui est promue à un brillant avenir si elle continue dans cette voie...donc, ne changez rien, et encore merci !
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Alexis.I5 / 5Le 19/03/2022 à 11:29
Service excellent je conseille vraiment !! conseille au top toujours a résoudre le problème des clients ! 2 Ans après encore aucun soucis sur mon pc évolutif , qualité irréprochable au niveau des composants je suis a 100% conquis et je compte bien recommande encore et encore chez vous ! Le SAV nickel rien a dire toujours accueillant souriant et respectueux pas comme les grosse plateforme !
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Gashmogge.5 / 5Le 18/03/2022 à 09:06
J’ai contacter Micro76 pour un problème sur mon pc. Ayant pris rendez vous sur leurs site j’ai pu avoir un diagnostic gratuit en 30mn. Sympa la proximité du Super U ma permis d’aller faire quelques courses en attendant. Équipe professionnelle et personnel très accueillant. Je recommande
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Bulkan.05 / 5Le 17/03/2022 à 14:26
Super accueil, il mon aider pour l’achat de ma nouvelle machine gamer sous la marque Len’s! Au top merci micro76
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seb.5 / 5Le 16/03/2022 à 17:01
Je viens de faire un check-up de mon PC acheté il y'a presque 2 ans via Team, personnel super agréable, prend le temps d'expliquer ce qu'il fait. Bravo l'équipe, vous êtes au top !
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Alexandra.H5 / 5Le 16/03/2022 à 14:36
J'ai acheté mon PC sur le site de Boulanger, j'ai été contacté par Micro76 pour faire un point sur mon pc. Très bon service client avec de nombreuses explications sur tout ce qu'ils font comme contrôles. Je suis très satisfaite et je recommande.
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Marty.e5 / 5Le 16/03/2022 à 10:30
Équipe très sympa. Le SAV fait le suivi des machines et vous explique bien les étapes, au top.
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Théo.e5 / 5Le 12/03/2022 à 12:32
Très professionnels, j'ai acheté un pc chez eux y a deux ans, je n'ai eu aucun problèmes depuis. D'ailleurs j'ai été agréablement surpris d'être recontacté pour une maintenance de ma machine à distance. Je recommande !
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Enzo.a5 / 5Le 11/03/2022 à 16:16
J'ai adoré effectuer mon stage de 2nde là bas Le personnel est très accueillant et on se sent intégré très rapidement ! Le service de réparation est très efficace vous pouvez me croire !
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Colette.a5 / 5Le 03/03/2022 à 10:16
Service professionnel irréprochable :) Merci de votre rapidité et votre assistance
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HARRY.A5 / 5Le 02/03/2022 à 17:40
Bonne équipe sympa et très sérieuse !
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Jack.k5 / 5Le 23/02/2022 à 13:31
très content et satisfais du service , je vous les recommande
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daniel.o5 / 5Le 17/02/2022 à 10:22
Service impeccable. Merci beaucoup à Micro76 et en particulier à Mr Laskri
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MOUAD.35 / 5Le 17/02/2022 à 10:02
Produit Nickel Service client Nickel, vous pouvez y'allez les yeux fermés 😉
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Guilaine.e5 / 5Le 16/02/2022 à 08:23
Une équipe au top. Autant dans le SAV, que dans les conseils, ils sont rapides, efficaces, et super sympa. Ils ne jugent absolument pas si on a quelques lacunes dans le domaine informatique et expliquent très bien les choses. Je recommande à 300%.
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Léopold.a5 / 5Le 02/02/2022 à 15:46
j'ai acheté mon PC chez eux il y a deux ans maintenant, pas le moindre regret, une bonne équipe de travailleur motivé et toujours très pro!
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noah.o5 / 5Le 02/02/2022 à 14:48
J'avais acheté ce PC via Boulanger et je suis très content du service de MICRO76, personne tres agréable et toujours pret à nous aider même pour d'autre produit. Je les recommande pour tout achat de pc.
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LNA.5 / 5Le 01/02/2022 à 09:17
J'ai acheté un PC sur Boulanger, assemblé et vendu par Micro76. Ils font un super suivi de la machine, un diagnostic à distance pour vérifier que le PC est toujours en bonne santé. SAV au top, technicien ponctuel. Je recommande :)
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Léo.5 / 5Le 29/01/2022 à 10:30
Très bon service, gentil et soucieux. Je le recommande fortement !
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Benoit.a5 / 5Le 29/01/2022 à 09:23
Excellent service, je recommande fortement Micro76. De la part de qq qui ne laisse jamais de commentaires.
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Co.u5 / 5Le 28/01/2022 à 16:38
Surprise par un appel téléphonique pour vérifier la bonne santé de mon ordinateur. Très sympa de le faire avant que la garantie ne s'écoule :) Rendez-vous rapide (le jour même pour ma part), gratuit et c'est important de voir que la qualité de leurs produits reste importante et prise en charge en cas de soucis, alors merci.
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Christiane.u5 / 5Le 28/01/2022 à 14:45
J'ai été tout à fait satisfaite par la réactivité et les explications de Melvyn qui est intervenu à mon domicile et a pu régler rapidement les problèmes que je rencontrais. Il est encore possible ensuite d'obtenir une réponse à une question ponctuelle par téléphone.
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sinou.d5 / 5Le 28/01/2022 à 09:42
Super technicien à domicile. Compétent et très patient. Merci à l'équipe Micro76
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Aubry.a5 / 5Le 26/01/2022 à 13:39
Superbe service après vente, chaleureux et professionnel, je conseil vivement.
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Morgan.a5 / 5Le 26/01/2022 à 09:13
Équipe très accueillante, professionnel travail de qualité en temps record je recommande si vous avez un quelqu'onque soucis sur vos équipement du quotidien tout en sécurité et vos données sont bien gardées. Les yeux fermés je vous recommande cette équipe.
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Nanou.d5 / 5Le 25/01/2022 à 18:41
Très bon accueil, réparation et restitution rapide. Je recommande ce lieu
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Antoine.R5 / 5Le 25/01/2022 à 15:51
SAV au TOP. J'avais acheté ce PC via Boulanger et je suis très content du service de MICRO76. Quand j'ai eu un problème avec le bouton d'allumage du PC ils ont pris en charge le retour du PC dans leur atelier pour changer le boitier et me renvoyer le PC, le tout en moins d'une semaine. Un an avant la fin de la garantie, ils appellent pour faire un diagnostique à distance de la machine et mettre à jour les logiciels.
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Claude.5 / 5Le 25/01/2022 à 15:47
Agréablement surpris par un appel téléphonique de Micro 76 qui me proposait de vérifier la bonne santé de mon ordinateur à distance. Rendez vous pris le technicien me rappelle à l'heure prévue,prise en main et diagnostic dans un bon état d'esprit.Il est agréable de constater qu'ils ne font pas que vendre mais suivent leur client.Bravo et merci.
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J.e5 / 5Le 22/01/2022 à 11:50
Acheté un pc en début 2020 de leur gamme et PC toujours au top, fiable et sans ennuie ! je les est appelé un fois en 2 ans et ils ont été disponible tout de suite et m'on pris en charge de suite et ont répondu a toutes mes questions ! A a grade surprise ils m'ont appeler au 2 ans de la date anniversaire de mon achat pour faire un bilan de la machine a distance avec un logiciel pour s'assurer que le PC n'avais aucun problème de performances, j'ai trouvé cela très pro !
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SW.i5 / 5Le 22/01/2022 à 09:35
Reçu le PC il y a 2 ans, aucun problème bien protégé et très facile à installer. Le PC est de très bonne qualité et je n'ai eu aucun souci en 2 ans. Le service après vente est très bien suivi car les équipes de Micro76 m'ont recontactés afin d'effectuer un diagnostic à distance et solutionner les éventuels problèmes. Un grand merci à Florian pour ce diagnostic à distance qui s'est très bien passé, et un grand merci aux équipes pour ce travail de qualité.
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sylviane.o5 / 5Le 21/01/2022 à 15:01
très satisfaisante de mon entretien avec MR Florian était à l'écoute
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francoise.d5 / 5Le 23/10/2021 à 13:40
Première expérience super satisfaisante. Une équipe de jeunes très pros, serviables et honnêtes. Je reviendrai, c'est sûr.
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Eric.e5 / 5Le 15/09/2021 à 04:46
Super équipe. Bel accueil. Du travail sérieux et de qualité. Je conseille cet établissement si vous cherchez un bon pc.
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gus.u5 / 5Le 25/08/2021 à 16:17
Petite panne du pc, appel au magasin et visio avec le technicien. Problème résolu rapidement sans devoir rapatrier la machine 😎 Très efficace merci a vous 😉
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M.p5 / 5Le 16/06/2021 à 22:42
Micro76 sont géniaux, ils ne vous laisserons pas sans solutions quand vous avez un problème, même si ce n'est pas lié à leurs montage PC. J'ai eu un problème de mise en fonction d'un casque/micro, lié à un soucis de confidentialité Windows et même si ils ont mis du temps a isolé le soucis, ils n'ont pas lâchés prise. Merci à eux car sans eux j'aurais probablement abandonné l'idée de voir mon casque fonctionné. <3 <3
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Jamila.a5 / 5Le 13/06/2021 à 13:59
J'ai déposé mon ordinateur le Mardi, il ne démarrait plus, j'ai été rapidement pris en charge en boutique avec beaucoup de professionnalisme. Ma 1ere impression était la bonne, ils m'ont recontacte le jour même pour m'annoncer le devis. J'ai pu récupérer mon ordinateur réparé le Mercredi. Point positif : le diagnostic est gratuit contrairement à d'autres boutique, présence d'un grand parking. Rapide et efficace. Ça fait plaisir de voir ce genre de service maîtrisé par des entreprises aussi jeune que celle ci. J'ai eu l'occasion de rencontrer le patron, une personne très pédagogue moi qui n'y connaît absolument rien en informatique. L'équipe est top. Bravo et merci.
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Charles.5 / 5Le 23/05/2021 à 19:32
Je recherchais de la pâte thermique. Ils n'en avaient malheureusement pas en stock. Ni une ni deux, ils ont gentiment accepté de m'offrir une dosette qu'il leur restait. Merci de cette attention.
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Dylan.r5 / 5Le 15/04/2021 à 15:59
Je recommande fortement ! Micro 76. Dés personnes toujours à votre écoute et près à vous conseillez. Je ne peut pas dire mieux que d’acheter chez eux et d’essayer leur pc qui sont au top ! Merci Micro76 !!!
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freedomm.e5 / 5Le 01/03/2021 à 08:02
Bjr magasin très sérieux pour leur garantie de leur pc tjr à l écoute de leur client j ai fait faire un pc ils mon bien conseillé malgré que je voulais m'être plus chère eux même mon dis non en me disant pour les jeux et ce que je voulais en et ils.faire était largement suffisant et ils on eux raison ils tourne comme une montre suisse que du bonheur
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Dominique.u1 / 5Le 14/11/2020 à 13:35
Nous avons acheté un ordinateur fixe en mai 2020, malheureusement en octobre 2020 c'est à dire 5 mois après cet achat la carte mère tombe en panne : 191,79 euros de remplacement ( pièce de mauvaise qualité). Cette société refuse de me dédommager sous prétexte que je me suis adressé à une société d'informatique près de mon cabinet médical car je suis médecin et il me fallait une réparation urgente. Malgré ma réclamation auprès du service consommateur Micro76 aucun geste commercial ne m'a été accordé : c'est parfaitement inadmissible pour une société qui se prétend sérieuse, professionnelle et soucieuse de ses clients. Je déconseille fortement aux futurs acheteurs de choisir cette société qui mettent dans leur PC des composants de très mauvaises qualités et qui ne prennent en aucun compte des problèmes techniques de leur clients.
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addil.5 / 5Le 14/11/2020 à 10:25
Excellente découverte. J'ai acheté un PC à 1800€, pour la même configuration sur des sites concurrents comptez entre 300 et 500 euros de plus. Un service après vente plus que satisfaisant. Je recommande chaudement.
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THE.R5 / 5Le 01/08/2020 à 09:21
Aout 2020 Ayant découvert Micro76 via le site marchand Boulanger, je ne regrette absolument pas d’avoir eu recours à leur service. Conception et montage de l’ordinateur très propre, emballage exemplaire et en bonus pour moi, une réception bien plus rapide que prévu ! Le contact avec le client est également très bon. Si vous voulez un aperçu, leur présence sur les réseaux sociaux témoigne du sérieux et de l’investissement de cette entreprise. N’hésitez pas à les choisir ! Merci et bonne continuation à eux ! UPDATE Juin 2022 J'ai eu l'agréable surprise d'avoir été contacté par Micro76, à leur initiative, pour un contrôle d'entretien de mon ordinateur acheté 2 ans plus tôt. Le contact avec le technicien a été excellent. Celui-ci s'est montré très sympathique mais également pédagogue. Je salue particulièrement sa serviabilité (et patience !) pour m'avoir guidé à travers une petite manipulation qui n'était pas prévu au programme. =) En bref, on est définitivement entre de bonne mains, le service est tout simplement exemplaire. Merci encore !
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Guillaume.5 / 5Le 05/05/2020 à 15:48
J'ai commandé un SSD hier début d'aprem, je l'ai reçu aujourd'hui. Super RAPIDITÉ et service impeccable avec des professionnelles de très bon conseils. Parfait pour les situation d'urgence. JE RECOMMANDE !
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shidou..5 / 5Le 01/05/2020 à 13:37
J'ai commander le pc Len's C1 ! Livraison quelque peu tardive mais en cette période de confinement c'est tout à fait normal. À chaque interrogation de ma part ils m'ont répondu avec précision et rapidité ! Je recommande grandement leur magasin !
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aurelie.e4 / 5Le 22/12/2019 à 23:38
Je trouve cette entreprise honnête, les délais de réparations et de diagnostics sont un petit peu long mais cela est sûrement dû à leur succès. pour le moment je n'ai pas était déçue de leur travail.
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Sebastien.a5 / 5Le 12/08/2019 à 15:06
J ai déposé mon ordi le samedi après-midi midi en urgence , le magasin était normalement fermé pour vacances mais comme ils faisaient du rangement , ils m' ont ouvert en me voyant devant la porte et effectué la réparation , je l ai récupéré le lundi suivant réparé et pour un tout petit prix ... Merci encore pour la réactivité
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Vincent.e3 / 5Le 15/11/2018 à 11:43
Bonjour, j'ai été légèrement déçu du non respect des délais de réalisation de devis (48h à 72h) et de la perte de mes coordonnées. De plus j'aurais aimé être informé de l'ouverture d'une session administrateur sur mon ordinateur lors de la réparation de ma batterie. Sinon je suis satisfait de la réparation en elle même.
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Hana.i5 / 5Le 08/11/2018 à 14:28
Tres contente du travail fourni. La reparation a ete faite dans les temps, j'ai pu recuperer mon ordinateur avec meme un nettoyage offert ! Merci beaucoup, je referai appel à vous si besoin !
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Albert.e5 / 5Le 04/08/2018 à 09:48
entreprise sérieuse. Devis rapide et clair, une jeune entreprise très prometteuse . Je recommande sans pb et merci pour l'éclaircissement que j'ai souhaité avoir lors du changement de mon disque dur. je vous dis pas à bientôt :)
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Laetitia.e5 / 5Le 17/07/2018 à 14:13
j'ai été hésitante après tous les derniers commentaires, mais comme j'ai remarqué que Micro76 répondait systématiquement, je me suis sentie plus rassuré. Pour ma part, j'ai récupéré rapidement mon ordinateur il présentait un problème au niveau de l'écran, j'ai été prévenu le lendemain du tarif de l'écran et 48h après je récupérais mon ordinateur (en plus ils ont été sympa, ils ne m'ont pas demandé d'accompte "j'étais en vacance" ça m'arrangeait !!!!!! Bref tout ça pour vous dire que j'ai récupéré mon ordinateur en parfait état, le devis un peu cher mais l'écran est original donc c'est parfait Merci à toute l'équipe et bon courage pour essayer de satisfaire tout le monde.
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Gabi.d1 / 5Le 16/07/2018 à 11:30
Je n’irai plus jamais la bas! Je dépose mon ordinateur le mercredi pour un problème de son, il leur faux une semaine pour le dire qu’il n’y a pas de problème, et quand je réessaye et bien le problème est toujours là. De plus ils m’ont complètement pourri l’ordi, maintenant il beug totalement. Je ne recommande absolument pas! A fuir!
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Anthony.r1 / 5Le 07/06/2018 à 16:06
Un devis et un test incomplet fait sur mon mac Book j’avais pourtant spécifié qu’en plus de la touche W qui ne fonctionnait plus le rétro éclairage lui aussi était abîmé. Une fois les réparations faites, le rétro éclairage était toujours défaillant... Le vendeur ne pouvait apparemment rien faire il fallait voir le responsable qui n’était pas là et qui devait me rappeler, chose qu’il n’a jamais fait... 6 mois après et de l’eau passée sous les ponts... Nous retournons à ce magasin juste pour imprimer 4 feuilles, 25 centimes par feuille, le responsable était cette fois ci présent et a réclamé 50 centimes supplémentaires juste pour brancher notre disque dur sur son ordinateur... Aberrant, consternant, je ne recommande pas.
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didier.5 / 5Le 04/11/2017 à 17:38
Problème d'ordinateur qui ne démarrait plus. En boutique, avant même d'aller plus loin ils ont fait des 1ers tests basiques devant moi. La panne n'étant pas trouvée immédiatement, j'ai été contacté moins de 24h après. Verdict ordinateur HS. Immédiatement ils m'ont proposé de convertir mon disque dur en disque dur externe. Très bon accueil, très pro.
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Pierre.m1 / 5Le 06/03/2017 à 14:59
Après avoir vu les notes très (trop) élevé de google, je me suis laissé tenté par ce magasin afin de changer certaines pièces de mon mac. Et après avoir fais le déplacement 3 fois de suite et relancé par tel je n'ai jamais reçu de devis, qui n'était pourtant pas compliqué à estimer, surtout que que le changement de pièces ne demandais pas de grande compétences à mon sens pour un informaticien. Bref, je ne comprend absolument pas les avis positifs de cette adresse, à éviter d'urgence
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Maxime.n1 / 5Le 23/02/2017 à 17:48
Après une première expérience satisfaisante, la deuxième fut lamentable : deux semaine pour avoir un devis chaque personne personne rencontré n'arrivait pas à savoir où en était mon dossier chaque personne me proposait un devis différent ma demande n'a pas été traité dans les délais et le prix de la prestation fut totalement disproportionné avec un plus une mauvaise foie, en me prenant pour un inculte du domaine informatique. Bref ... perso je n'irais plus
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Melvyn.a5 / 5Le 13/12/2016 à 16:48
Super accueille, très professionnel de la part de l'équipe micro 76, il m´on pris mon ordinateur en devis gratuit, il mon rappeler 24h après très rapide et satisfait car mon ordinateur fonction correctement depuis la réparation ! Merci encore ! Bonne continuation à vous Micro 76!!!
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Olivia.a1 / 5Le 29/08/2016 à 13:12
Je suis passée pour avoir quelques renseignements pour mon PC qui avais quelques problèmes, le directeur de l'agence ne m'a donné aucune informations quant à la résolution de mon ordinateur je n'ai pas eu de prix pour la réparation et très peu aimable ! J'aurai peut être du m'adresser au second technicien !! Je ne comprend pas les bon commentaires précédents !
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Alexis.A5 / 5Le 27/06/2016 à 09:57
Bien qu'au final il ne s'agisse que d'un problème de batterie, un technicien a bien voulu me recevoir et examiner mon ordinateur portable et cela un lundi ( jour de fermeture) ce qui est très commerçant ! (Un vrai magnétiseur ;) ) Cadre agréable et personnel jeune et souriant avec devis gratuit, très intéressante implantation près de chez moi à suivre.
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chacha.n5 / 5Le 14/04/2016 à 15:41
super accueil, professionnalisme et pédagogie :) j'ai toute ma vie dans mon pc je suis très contente de d'avoir désormais un soutien informatique de qualité tout près de chez moi ! La boutique est très bien située... Bonne réussite à toute l'équipe Micro76
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Carine.e4 / 5Le 26/07/2015 à 14:47
Le principe du déplacement à domicile gratuit autour de Rouen est une superbe idée. Le technicien a été très clair dans ces explications. Pour ma part, la réparation a due s'effectuer en atelier (mon ordinateur ne s'allumait plus du tout) : 3 jours d'attente pour retrouver mon ordinateur en superbe état de marche. Une adresse que je conseil. Merci encore