Audioprothésiste Massy - AudiSoin
- 4.8
- Magasin d'appareils auditifs
- Massy
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A propos de : Magasin d'appareils auditifs Audioprothésiste Massy - AudiSoin à Massy
.
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Les derniers avis :
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Jocelyne.H2 / 5Le 05/07/2022 à 16:51
Je suis très déçu de cette société en qui j’avais toute ma confiance, cela fait plusieurs fois que je demande des documents que je n’obtiens pas . J’ai testé pendant 1 mois leurs appareils et la validation à été faite sans mon consentement 😏 ils ont essayés de me joindre mais étant harcelée par des 01 constamment que je raccrochais sans répondre , cependant , un organisme tel qu’Audisoin se dois d’avoir un numéro propre .
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Bruno.l5 / 5Le 17/06/2022 à 14:17
Très satisfait de leur service a conseillé
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Isabelle.e5 / 5Le 07/06/2022 à 11:57
Audioprothésiste venu directement chez ma maman qui ne peut plus se déplacer. Tout a été fait au domicile. Tout est prêt en amont, le jour du rendez-vous, il ne reste qu'à faire le réglage des appareils auditifs. Audioprothésiste très sympathique, explications claires. Je recommande ++
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demanet.e5 / 5Le 03/06/2022 à 18:57
Super prothèses tres bien commercial au top tres sérieux et rapide.
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Sonia.a5 / 5Le 26/05/2022 à 12:25
Très bien…sympathique très bon travail
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Sandra.e5 / 5Le 26/05/2022 à 10:26
Très satisfaite , et un grand plaisir d'entendre mieux .le technicien et très explicites et simpatique
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Joelle.a5 / 5Le 24/05/2022 à 15:32
bonjour , je vous conseil audisoin pour vous apareille ma mère viend de ce fait apareille et elle ce sens plus a l aise n exiter pas
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cindy.a5 / 5Le 24/05/2022 à 10:45
Très efficace et professionnel pas un euros à déboursé je les recommande
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maissaa.a5 / 5Le 21/05/2022 à 12:49
Franchement je m’attendais pas à tout ça je conseille tout personne qui a des problèmes auditifs à contacter et on plus la personne qui se déplace super sympathique gentil je conseil
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Moi..1 / 5Le 20/05/2022 à 18:37
Depuis le 4 avril on m'appelle pour me donner un rendez vous à domicile pour un contrôle auditif, nous sommes le 20 mai et les rendez-vous sont pris puis annulé sans arrêt .ras le bol de cette société . Pour moi je les considère comme des spams maintenant c'est clair je les bloque.
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Gwendeline.o5 / 5Le 20/05/2022 à 13:22
Je recommande ...professionnalisme..écoute...rapidité...merci bcp atte l équipe
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Stéphanie.o5 / 5Le 17/05/2022 à 09:33
Très bon accueil. Très bien expliqué. Bon matériel. Fonctionne parfaitement.
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Jean-Jacques.e5 / 5Le 17/05/2022 à 09:11
Très ponctuel, explications très claires, personnel très aimable et très professionnel
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Angelique.i5 / 5Le 14/05/2022 à 13:40
Mr GENEST est très serviable et patient. On le recommande aux futurs clients. Mr et Mme MOUROT
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Remy.i5 / 5Le 13/05/2022 à 13:40
Très bien, satisfait de la prestation à domicile et de la société audisoin. Je recommande vivement
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Mariefrance.u5 / 5Le 13/05/2022 à 09:53
Très bon contact avec Monsieur Kevin rien à redire
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Jacques.e5 / 5Le 12/05/2022 à 14:48
J'ai été contacté par téléphone. Une personne charmante m'a expliqué comment pallier à une difficulté d'audition. Nous nous sommes mis d'accord. Deux mois après, un technicien est venu chez moi. Il m'a apporté le matériel. On a fait des tests auditifs. Mes appareils étaient prêts. Il me les a réglé. Durée du rendez-vous une heure trente. Appareillé. Tout a été pris en charge par la sécurité sociale et la mutuelle. Appareils très performants. Je le conseille vivement.
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Christel.a5 / 5Le 10/05/2022 à 09:35
Super! Contact super sympa, ponctualité parfaite. Les explications sont très claires, les conseils très personnalisés, l'utilisation des appareils est très simple. J'ai été accompagnée à chaque étape, j'ai posé toutes les questions qui me venaient et j'ai eu des réponses très claires. Bref, 100% satisfaite !
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Vari.e2 / 5Le 05/05/2022 à 09:00
Très bien jusqu'à la mise en place et le paiement. Le suivi prévu n'est pas fait et ne répond pas aux mails. Apparemment, seule la vente les intéresse donc à éviter absolument.
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Maryse.l5 / 5Le 04/05/2022 à 15:55
Merci à l équipe d'audisoin et à l audioprothésiste qui prend le temps de tester, d expliquer et conseiller. L ' appareillage pratique et discret . Toute mes recommandations.
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Marilyne.e5 / 5Le 30/04/2022 à 14:11
Tout est parfais ,Mr très gentil et tout est nickel .Merci beaucoup 💕
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Albert.i5 / 5Le 27/04/2022 à 09:00
M. Genest Kévin est très performant, j en suis satisfait merci à lui
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Sylvie.i5 / 5Le 27/04/2022 à 08:06
Genest Kevin est très professionnel, je vous le recommande 👍
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graziella.e5 / 5Le 26/04/2022 à 10:16
Franchement je suis très satisfaite et un très grand merci car j’en t’en mieux
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Marie.l5 / 5Le 25/04/2022 à 08:25
Visite d'une jeune femme audioprothésiste, très compétente et patiente, pour m'installer les fameux appareils. Explications claires, réponses à toutes les questions. Le seul bémol est venu de mon téléphone qui n'a pas accepté l'application servant à réparer les pannes à distance. ... Après un mois et demi d'utilisation je modifie mon commentaire! Pas de réponse à mes questions, pas de suivi, on est abandonné dans la nature... Dommage, ce serait si simple de répondre aux questions...
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Raphael.c5 / 5Le 21/04/2022 à 15:56
Rendez vous rapide très bien expliquer configuration dés appareil faites rapidement et avec précision
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Dominique.l5 / 5Le 21/04/2022 à 14:00
Très bien et très content de la société audisoin et de Kevin G
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Martne.a5 / 5Le 21/04/2022 à 10:28
tres contente Tres Satisfaite avec la société Ainsi Que M r Kevin G tres chaleureux et Explique avec Grand Soin En Remerciant M M
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Annie.e5 / 5Le 20/04/2022 à 13:44
Très contente de ce rendez vous et très bien expliqué je remercie beaucoup cette personne
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emeline.i5 / 5Le 20/04/2022 à 11:51
Contact super sympathique, bien explicite, a pris le temps d'expliquer et de tester. Au top. Mon mari revit 🥰 merci infiniment. Je recommande +++ 👌
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Eric.e5 / 5Le 20/04/2022 à 09:10
Très contents de la consultation technicien audioprothésiste au top et très sympa. Appareils discrets. Satisfait. Éric et Michèle Metzmaeker
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Albert.A5 / 5Le 18/04/2022 à 09:39
Satisfait de la présence de Mr couvidat pour moi et mon mari Mr Lambrecq
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Farid.e5 / 5Le 16/04/2022 à 10:06
Je vous recommande ils sont très professionnel un bon suivi vraiment rien a dire a part que maintenant j'entend beaucoup mieux merci encore
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robert.e5 / 5Le 14/04/2022 à 11:45
Personne très professionnelle et explique très bien et sérieuse et aucun frais Merci audison
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Philippe.d5 / 5Le 12/04/2022 à 10:53
J ai vu la personne pour mes appareil c est une arnaque j ai dejas mes appareil je suis très content merci
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olivier.a5 / 5Le 12/04/2022 à 07:46
Rapidité et explication bonnes tout est bien organisé avec Kevin c'est 'iquel
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Yvette.e5 / 5Le 08/04/2022 à 09:18
Très bien. A l'écoute et très bonne explication. Recommandé.
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Sebastien.e5 / 5Le 07/04/2022 à 15:00
J avoue , étais septique en ayant rempli la demande et franchement je ne regrette rien , le prothésiste « Kevin G « à été vraiment à mon écoute et les appareils mieux que les précédents , il a su répondre à toutes les questions et les attentes ,un grand merci 🙏🏽
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muriel.e5 / 5Le 07/04/2022 à 08:55
Rien a dire c'est génial merci a Kevin pour les explication je revie
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Marie.e5 / 5Le 05/04/2022 à 09:18
Très satisfaite du rdv, des conseils et du service à domicile. Ponctuel et bonnes explications. Je recommande vivement
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Francis.e5 / 5Le 05/04/2022 à 08:16
Très bonne expérience ! Merci à Kévin !! très bon intervenant !! Enfin j'entends bien !!
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Francoise.i5 / 5Le 03/04/2022 à 10:12
Excellent, Prise de contact par téléphone pour ma maman en Bretagne, visite et toute la mise en place à domicile. Maman est ravie et entend à nouveau les gens et les oiseaux. Je recommande fortement, très à l'écoute et un sérieux très professionnel
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kheloudja.o5 / 5Le 02/04/2022 à 12:24
Je suis tres anthousiamée tant par le protesiste qui m'a vraiment bien .expliqué le.fonctionnement de plus lappareil est top j'étais sceptique car j ai deja eu un.apreil mais la vraiment une renaissance merci a vous
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andrée.a5 / 5Le 31/03/2022 à 08:53
très agréable et très bien renseigné super contente vous cherche des clients merci
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Freddy.e5 / 5Le 30/03/2022 à 11:31
Le rendez vous c’est bien passé avec toutes les explications : du fonctionnement, entretien et réglages . Je recommande Audisoin .
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nathalie.e5 / 5Le 29/03/2022 à 16:20
Merci pour votre professionnalisme. Rendez-vous très bien mené et interlocuteur agréable. A recommander +++
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bruno.o5 / 5Le 29/03/2022 à 08:22
Très satisfait de ce rdv auditif. Je recommande la société audisoin. Merci Kévin G
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david.e5 / 5Le 25/03/2022 à 10:51
Service et contact très sympa bonne discution correct
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Francoise.e5 / 5Le 24/03/2022 à 15:04
Technicien très professionnel les informations sont claires bonne présentation du produit mise en place des appareils parfaitement réalisés. Très satisfait du Technicien. Merci et je recommande.
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Claire.o5 / 5Le 24/03/2022 à 12:22
Tres bien accueille tres bien expliquer tres aimable a recommander merci
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Boudi.o4 / 5Le 24/03/2022 à 09:56
Répond aux attentes et besoins des patient(e)s, le service client nous écoute aussi et renseigne bien. Merci à Audisoin et à leur équipe d'audioprothésiste...très bon boulot... Mes nouveaux appareils sont plus discrets et très pratique...
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Andre.e5 / 5Le 19/03/2022 à 16:02
Audioprothésiste très sympathique ,explique très bien donne de bon conseils. Je le recommande
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Emilie.t5 / 5Le 19/03/2022 à 09:49
Très bon prestation , bonne explication. Déplacement à domicile avec toute confiance. Je recommande sans souci .
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Liliane.o5 / 5Le 19/03/2022 à 09:12
Je suis très contente appareil très discret et performant et très bien expliqué par le technicien
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Ahmia.o5 / 5Le 17/03/2022 à 17:27
Technicien très sympathique et explique très bien je suis très contente . Merci Aymeric et audisoin
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Daniel.c5 / 5Le 17/03/2022 à 11:10
Je suis très content du professionnalisme du technicien merci énormément
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Passet.l5 / 5Le 16/03/2022 à 12:51
Très satisfaite de la présentation du prothèsiste et de son professionnalisme ainsi que sa patience. Je recommande vivement ce laboratoire auditif pour la qualité de leurs l'appareils.
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Jonathan.i5 / 5Le 15/03/2022 à 11:56
je voudrais mettre un avis pour sliman cest une personne tres agréables super gentil a l'écoute je le recommande
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Christian.u5 / 5Le 11/03/2022 à 12:28
Très bon contact. Très professionnel. Gentillesse et professionnalisme. Merci
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Ludovic.e5 / 5Le 10/03/2022 à 13:08
Très satisfait de la prestation. Tout est bien expliquer. Très bon service.
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MURIEL.A5 / 5Le 10/03/2022 à 09:30
J ai recu M.Kevin Couvidat garçon charmant qui m a tout expliqué a fait le test de mon audition a reglé les appareils je peux dire qu il a eté tres efficace et je recommande AUDISOIN a toute personne qui pense avoir des soucis d audition et qui n ose pas franchir le pas merci
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celine.e5 / 5Le 09/03/2022 à 13:23
J'ai reçu une personne très agréable, est c'est pas une arnaque.
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jean.l5 / 5Le 08/03/2022 à 15:06
Excellent technicien,patient à l’écoute Je fais mon bonheur et surtout le bonheur de ma femme qui n’est plus obligée de hausser la voie pour me perler La cerise sur le gâteau est qu’il est moins chère que ses concurrents Merci beaucoup à vous Achraf et à Àudisoin
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maite.u5 / 5Le 08/03/2022 à 14:01
Kévin genest est au top très bien expliqué et agréable
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Mireille.e5 / 5Le 07/03/2022 à 09:06
J'étais très craintif, avant l'arrivé d'Achraf a mon domicile. A son arrivé il m'a tout de suite mis à l'aise. 1h20 de rdv très agréable. Jen ressors avec de superbes appareils et une meilleur audition. Merci à toute l'équipe audition.
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laurence.a5 / 5Le 03/03/2022 à 14:38
Mr GENEST Kévin est venu pour ma belle mère personne agréable ,il a très bien expliqué le fonctionnement à ma belle mère merci encore cordialement pour Mme Picault Lemaire
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Marie.o5 / 5Le 03/03/2022 à 10:05
Très bon rendez-vous exique très bien je recommande cordialement
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Maryline.o5 / 5Le 01/03/2022 à 11:04
Je remercie Sliman pour ces nouveaux appareils auditifs et toutes ses explications. Personne très à l écoute de mon besoin et merci d avoir fait un test a mon fils .
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Ibrahim.e5 / 5Le 19/02/2022 à 11:43
Très belle prestation, John a bien su adapter les appareils à mon audition. Je me sens bien maintenant car j'entends
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Elodie.u5 / 5Le 17/02/2022 à 15:13
Appareiller depuis peu je suis vraiment contente du matériel. L'audioprothésiste que j'ai rencontré est très à l'écoute de nos besoins et très sympathique. Je recommande
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FaNaTiC.p5 / 5Le 15/02/2022 à 10:54
Monsieur John est venu en consultation pour mon père, c'est une personne avec un grand professionnalisme , patient avec les personnes âgées et concernant pour toutes les explications . Je conseille AUDISOIN sans hésiter
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Mathieu.e1 / 5Le 11/02/2022 à 21:34
Cela va bientôt faire un mois que mon rdv est soit disant pris mais il faut attendre confirmation pas mail et l’appelle du service planning pour avoir confirmation de l’heure! Mais c’est bon votre rdv est pris tel samedi après midi me dit la commercial MME LAMBERT! Je patiente jusqu’à 4 jours du rdv soit disant prit de n’avoir reçu aucune confirmation du rdv donc je décide de contacter cette commercial qui me dit ne vous inquiétez pas vous allez être contacté très prochainement! La veille du rdv toujour pas de nouvelle! Je relance donc là commercial en lui faisant comprendre que ce n’est pas sérieux! Est là les excuses défilent… c’est une erreur du service planning! Ensuite c’est l’audioprothésiste qui a le Covid! Et d’un coup elle me dit je viens de trouver un audioprothésiste qui peut peut être venir demain comme prévu… je le contacte et je vous rappelle tout de suite me dit elle! Et la plus de son ni d’image! En gros si je n’aurais pas insister pour avoir des nouvelles j’aurai bloquer un samedi complet pour rien!
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Nadege.u5 / 5Le 11/02/2022 à 11:40
Mon rdv c'est très bien passé. Moment très agréable avec Achraf. Je retrouve parfaitement mon audition grâce aux aide auditives. Je recommande et remercie audisoin
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Jean-Paul.a5 / 5Le 10/02/2022 à 15:19
Kevin C est parfait et respecteux merci a lui et Audisoin on ne pas faire mieux merci pour toutes ses explications et son temps
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stéphane.5 / 5Le 10/02/2022 à 11:31
M. Kevin, Très bien, de bonnes explications, une personne à l'écoute de vos attentes et de vos besoins. Il a pris le temps de bien vous accompagner dans le choix des appareils avec des précisions sur chaque appareil présenté. Un guidage positif sur l'utilisation des équipements et des applications sur le téléphone portable avec essai. Personne très gentille et professionnelle.Je suis satisfait de m'être adresser à cette entreprise. De plus, le contrat téléphonique est très bien, une personne également très agréable,gentille et à l'écoute de vos questions. Très bien.
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felix.u5 / 5Le 09/02/2022 à 17:10
Très bien .Achraf très sympathique. Bien a l écoute du patient. Très satisfait. Merci a vous.
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Noelle.a5 / 5Le 09/02/2022 à 08:37
En plus savoir récupéré mon audition grâce aux appareils, Achraf m'accordez enormznr se temps pour discuter cela est très agréable. Merci à audisoin
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Etienne.e5 / 5Le 08/02/2022 à 11:57
Apres l'essai des different appareils. Pour moi le plus pratique fut celui qui se voit le moins. Je dirai un nouveau commentaire lorsque j'aurais plus essayé l'appareil. Merci à Audisoin et à son representant Achraf qui a eu de la patience avec moi.
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Aurore.a5 / 5Le 08/02/2022 à 10:15
Personne très sympathique Prothèse au top Franchement ça va me changer la vie A ceux qui sont réticents, il ne faut pas hésiter. Je l'était au départ et ça change tout !!
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elodie.n5 / 5Le 07/02/2022 à 17:05
J'avais une très grande appréhension d'être équipé, malentendante depuis longtemps. Et une vraie gêne au quotidien depuis plusieurs mois.. Maël l'opératrice téléphonique, a pris le temps de m'expliquer les démarches, de faire le dossier pour la demande de prise en charge. Elle a était prévenante, et a pris la peine de m'appeler dans les différentes étapes du processus. J'ai reçu Achraf, l'audioprothésiste, à mon domicile. Il a été très prévenant également. Il a su gérer mon stress, et m'expliquer ce qui se passait (les réglages, les échos, les bruits que je n'entends plus depuis longtemps), il m'a aussi expliqué la façon d'entretenir au quotidien mes appareils, ect. Il est reparti, j'avais ttes les réponses, à mes questions. Je vais laisser le temps au temps pour l'adaptation, et je suis certaine de pouvoir les soliciter en cas de besoin! Merci à l'équipe d'audisoin pour son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux. Élodie CRESSON
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Sandy.a5 / 5Le 07/02/2022 à 12:50
j ai recus la visite de achraf audioprothesiste chez audivision il m a appareillé de suite avec un coup a 0 euro touts est pris en charge part la cpam tres bonnes acceuil et tres bien expliquer apareille tres discret et agreable au porter
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de.e5 / 5Le 07/02/2022 à 12:02
Mr kevin est très agréable gentil à l'écoute et très professionnel Je suis très contente et recommanderais sans hésiter Audisoin et Widex La sensation est très naturel Merci a Lucas aussi pour ses conseils
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Emeric.i5 / 5Le 05/02/2022 à 16:51
Suite au passage de Genest Kévin franchement ravi, très aimable et à l'écoute façon de parler lol, renseigne très bien et prend son temps pour expliquer il m'a très bien conseillé je revis car je peux réentendre comme un jeune ça fait bizarre le temps d'adaptation avec des appareils invisibles et pris en charge à 100% aucun rajout de ma part audisoin au top
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Pascale.i5 / 5Le 05/02/2022 à 14:26
Super entretien, très professionnel, on est vite rassuré pour la mise en place des prothèses. Très bon contact aussi bien professionnel que humain.
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Orlanda.r5 / 5Le 04/02/2022 à 17:57
Mr Sliman Personne très sympathique et à l écoute du moindre problème et répond tout de suite au téléphone et très disponible en cas de problème Merci pour son dévouement
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Fleur.h5 / 5Le 02/02/2022 à 14:51
Très professionnel, a l écoute des clients Prends le temps avec le client Je recommande
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Thierry.r5 / 5Le 01/02/2022 à 14:34
Très bonne impression, je suis satisfait de la prestation, très bien expliqué et très sympathique
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Sarah.i5 / 5Le 25/01/2022 à 09:50
Bonjour je vous recommande vraiment Audisoin ! J’avais peur de devoir mettre des appareils auditifs forcément à 21 ans avoir des problèmes de surdité c’est pas facile d’y croire.. ma mère a était chez eux elle en ai super satisfaite du coup elle m’a donner leur carte parrainage.. j’ai attendu un bon moment avant de les appeller puis un jour j’ai eu mon déclic j’en avais marre de faire répéter tout le monde.. j’ai eu une personne formidable au téléphone qui étais à l’écoute gentille et surtout très agréable!! 4 jours après j’ai reçu un appel c’était Audisoin pour prendre un rendez vous, j’étais contente mais stresser a la fois.. j’ai eu rendez vous le jour même. Quel bonheur d’avoir rendez vous aussi vite!! Mon rendez vous c’est super bien passer j’en suis très satisfaite!! En plus de ça on a nos appareils auditifs le jour même donc pas besoin d’attendre ou de devoir aller les chercher je trouve çà géniale !! Je vous recommande Audisoin n’ayez plus peur et foncez ça change la VIE !!!! Je remercie Madame NABLI de m’avoir aider conseiller , écouter et surtout de m’avoir changer la vie vraiment !! Et de plus elle est super gentille et agréable !! Mille fois Mercii !!
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Mohamed.o5 / 5Le 22/01/2022 à 14:49
Très bonne présentation. Bonne explication du produit. Je recommande vivement cette société.
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NOEL.e5 / 5Le 21/01/2022 à 12:35
Très content de la personne qui c'est déplacée. Un professionnel que je recommande pour les renseignements et les conseils pour m'appareiller. Content aussi des appareils que j'ai choisi. Je recommande vivement. Merci a cette personne
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Cachier.y5 / 5Le 20/01/2022 à 16:56
Très bonne explications, bon rapport qualités prix et conseillé agréable et de bon conseils je recommanderais a mes proches
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Corinne.o4 / 5Le 20/01/2022 à 14:07
Depuis que j'ai les appareils je revis..! Ravie des explications de mon conseiller aujourd'hui.. il explique vraiment très bien très professionnel. J'ai vraiment eu raison de vous contacter je regrette rien du tout..je conseille audisoin pour leurs appareils aux futurs interressé ..et moi qui suis très méfiante..je tiens à préciser qu'il y a aucune arnaque.. je précise que j'ai mes appareils je revis
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Jocelyne.o4 / 5Le 19/01/2022 à 13:59
Bonjour Monsieur très gentil il m'a bien fait montrer comment que ça se passait très aimable rien à dire il a bien fait son travail il faut qu'il continue il est vraiment sympathique mais on travaille super il explique très bien il faut le garder celui-là c'est un bon monsieur
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F.5 / 5Le 17/01/2022 à 16:50
Mr jales est très très professionnel..il explique très bien et connaît son métier sur le bout des doigts.. appareils au top..de qualité et minuscules.. c'est clair que ça change la vie.. c'est une entreprise qui mérite vraiment d'être connue..en tout cas moi je leur ferais de la pub.. Ils sont hallucinants en une heure on est diagnostiqué..et appareillé..chapeau audisoin et merci de prendre soin de nos oreilles
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Mireille.a5 / 5Le 16/01/2022 à 18:40
Nous sommes ravis du passage du représentant de la marque, John. Il est venu pour s'occuper de mon mari et moi, et il a été parfait, que ce soit par sa présence, son temps passé avec nous et toutes ses explications. Nous recommandons vivement cette société pour s'occuper de votre audition ! Encore MERCI à vous, John, pr votre temps, votre professionnalisme et votre gentillesse.
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christophe.e5 / 5Le 12/01/2022 à 20:09
Personne très professionnelle conseil très bien et sympathique je recommande vivement les appareils cela vous change énorme la vie
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Azeddine.b5 / 5Le 29/12/2021 à 15:10
Je remercie ms Kévin Genest J'ai eut un très bon entretien avec ce monsieur Avec pas mal d'explication. Sincèrement j'ai rien a dire a part le remercie.
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Meggie.E5 / 5Le 10/12/2021 à 12:28
M. Genest Kevin est très professionnel, explique très bien les différentes fonctions et appareils, prend son temps pour ne rien oublier. Je recommande fortement. Très bien reçu.
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Gata.a5 / 5Le 07/12/2021 à 19:37
Très professionnel , en plus ils interviennent chez nous c'est très pratique et Kevin et très sympa il prend le temps d'expliquer de comment fonctionne l'appareil et comment l'entretenir. Je le recommande fortement
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Johan.a2 / 5Le 03/12/2021 à 11:06
Merci très comptent de mon rendez vous et de la gentillesse de mon audioprothésiste aymeric,étoile diminuer à 2 au lieu de 5 car l audioprothésiste à bien fait son travail mais le SAV une catastrophe, j espère pour vous que vous ne tomberait pas en panne comme moi dans les 2 semaines suivant la délivrance, pour ma part mois d essaie non concluant et surtout merci pour le suivie fantômes 1 semaine que j attends qu on me rappel