actimag

Tags: Magasin d'informatique,

• Gauthier.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:30

  Très bonne expérience chez Actimag, je pense que je continuerai d'aller exclusivement chez eux pour des achats relatifs à Apple. Conseillers très gentils et qui ont à coeur de nous aider à aller vers le bon produit pour répondre à nos besoins.
• YVAN.

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:29

  Il serait bien de mettre vos horaires à jour afin de ne pas se déplacer pour rien.
• JH.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:54

  Tres bon conseil,et assistance pour l’installation du nouvel iPhone et iwatch de ma femme..une vraie valeur ajoutée à notre achat ..merci.
• Christophe.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:18

  Professionnel les vendeurs connaissent bien les produits de la marque même les plus anciens
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:05

  Passage samedi dernier. Très bon conseils, explications, patience et accueil parfait. Merci pour l’assistance de la jeune femme dont j’ai oublié le nom.
• Adolfo.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:31

  Au moment d'acheter un iPhone 12 mini j'ai pris également une coque de protection, la coque a très mal vieilli, rayée et fissure, je me suis rendu au magasin et après discussion avec le vendeur il ma clairement explique que malgré le prix eleve de la coque cela n'est pas garanti, un peu déçu je lui ai clairement dit que la prochaine fois je prendrais une coque a 3 euros faite en chine et pas une coque vendue dans un magasin Apple... mais trés professionnel, il a pris la décision de me fournir une nouvelle coque pour mon téléphone, Merci Actimag Le Havre
• Ji.H

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:24

  Très bon accueil, les conseils sont précis et ciblés suivant les besoins. Le gros avantage est la proximité et pouvoir toucher, essayer les produits. J’ai apporter mon IPad en Sav et la prise en charge a été rapide. La taille du magasin n’est pas un frein pour découvrir l’ensemble de la gamme. Une bonne adresse pour de bons conseils
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:07

  Matériel informatique à usage professionnel, ça fait 3 semaines que l on attend. Service après vente catastrophique.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:54

  Enfin une personne qui connait bien son métier et les produits qu ils vend
• Fil.m

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 22:08

  Très bon accueil, et de très bons conseils, je recommande 😊
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 08:56

  Personnel très accueillant et vraiment compétant. Malgré l affluence ils essaient toujours de trouver une solution.
• rose.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:19

  Vendeur super sympa
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:33

  Les experts arrive à trouver ce qui convient parfaitement au client
• Antenne.�

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:43

  Boutique très bien organisée pour les nouveaux acquéreurs mais pour un possesseur d’un viel IMac !! 79€ pour une mise à jour en mars 2021 qui a amené plus de pb et on me redemande 59€ pour une nouvelle mise à jour… Apple ne travaille pas pour ke climat…
• Magali.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:21

  Très bon magasin le personnel est accueillant et disponible
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 12:44

  J’ai fait l’acquisition d’un mac book air pour ma fille. Un grand merci au responsable de la boutique pour ses conseils , sa gentillesse et son professionnalisme.!!!!!!
• joelle.u

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:17

  Topissime ! le personnel très à l’écoute : j’étais en difficulté avec mon Apple Watch Série1 et en une demi-heure la montre était déjumelée et réactivée Franchement on voit rarement un service aussi professionnel ! Merci infiniment
• Dabara.

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 14:35

  Bon personnel,bien accueilli on su rapidement répondre à mes demande
• Gianfranco.u

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 22:14

  J'aime, le personnel est professionnel.
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 13:53

  Très bon magasin mais INACCESSIBLE pour les personnes en situation de handicap, notamment en fauteuil roulant ! Pas de rampe amovible, pas de sonnette ! Une honte, alors que les Établissements Recevant du Public doivent être accessibles à TOUS !
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 17:01

  👍👌👍👌
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 12:11

  Personnel très professionnel et très compétent, l'accueil est parfait et le SAV excellent
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 18:48

  Très bon conseil, ne pousse pas à la vente, quand aux produits c'est Apple tout simplement
• Coline.e

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 12:45

  Magasin très bien. Il y a du choix en accessoires. Conseille les clients le plus juste possible, ce qui est fortement agréable. Si vous souhaitez acheter des produits Apple je vous recommande en premier ce magasin et ensuite les autres enseignes. Dans ce magasin nous avons à faire à des professionnels qui s’y connaissent dans la marque.
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 11:21

  Services excellent de très bon conseils
• Marylou.a

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 00:17

  Un super vendeur qui prend le temps avec vous, vous renseigne et ne vend pas un produit plus chère si vous en avais pas l’utilité. Je recommande a 200%.
• Edouard.A

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:23

  Franchement chapeau J’ai eu un problème de son avec mes AirPods, je leur amène et me dise tous de suite le problème et comment je dois faire pour le résoudre. Franchement y’a rien à dire en plus les vendeurs sont hyper professionnel donc sans hésiter si vous avez un problème, aller dans ce magasin !
• Chantal.u

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 19:50

  Cliente du magasin en demande d'aide /un problème de mot de passe dû à l'activation de FileVault ; Une aide une explication et le problème résolu. Interlocuteur très professionnel, à l'écoute, agréable. Le moment de se dire au revoir... par courtoisie est demandé vous dois-je quelque chose ? Un autre tiers fixe la somme de 19euros. Note un peu salée pour avoir déjà acheté 2 mac book pro et envoyé des clients. Peut être faire attention à la fidélisation clients et réfléchir à deux fois avant de demander de l'aide.
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 12:16

  Bon accueil et surtout de bonnes réponses à nos questions.
• Thierry.l

  3 / 5

  Le 16/06/2020 à 16:37

  Venu chercher un bracelet pour mon Apple watch, choix limité mais vendeur très agréable.
• Kény.A

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 08:46

  Bonne prise en charge du matériel, bon accueil et conseils client
• Dawn.a

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 15:15

  Excellent service
• Nelly.

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:44

  Accueil et conseil au top sans pousser à la vente à tout prix. Je recommande
• mama.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 14:06

  Personnel sympathique et très pédagogue.
• FC.L

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 18:39

  A fuire. Je déconseille
• Claudine.

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 09:34

  (Traduit par Google) Personnel aimable. Bonne alternative à un Apple Store, car nous devons faire 200 km si nous voulons aller chez Apple à Paris. Actimag est le revendeur officiel des produits Apple. (Avis d'origine) Kind staff. Good alternative to an Apple store, since we have to take a trip of 200km if we want to go to Apple in Paris. Actimag is the official retailer for Apple products.
• Chloé.

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 09:31

  Équipe très réactive, très bon accueil, vraiment commerçant et arrangeant =) !! Je recommande à 100%
• Helen.A

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:21

  Magasin agréable. Les vendeurs sont de bon conseil et accueillant. Merci également au technicien qui a fait son travail très rapidement.
• Manon.v

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 17:16

  Une équipe professionnel. Je remercie vivement ce magasin pour la prise en charge de mon MacBook Pro et du délai de sa réparation. Je recommande ce magasin ! Un excellent service ! Cordialement Madame AVENEL
• Mattéo.A

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 09:46

  Des professionnels de la marque Apple je recommande !
• Esiom.c

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:26

  Magasin très épuré, les vendeurs connaissent leurs produits et vous conseillent sans oppresser le client. Service technique au top concernant la réparation de mon MacBook Air. Je recommande !
• i.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 20:18

  Réparation d'un macbook en moins d'une semaine. Un service client digne de ce nom et c'est pour ca que je reste fidèle à Apple.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:53

  Parfait accueil, compétence +++++, très bons conseils
• Dylan.

  3 / 5

  Le 16/12/2018 à 11:36

  J'ai acheté un MacBook Pro en Aout, bon accueil, équipe compétente et qui connait bien sa gamme. Idem lors de l'achat d'un MacBook Air également dans cette enseigne, en Mars 2018. Seulement depuis le mois d'Octobre, ma session n'a plus le statut d'administrateur sur le MacBook Pro, ce qui me bloque dans certaines opérations. Je me rends donc à la boutique pour obtenir de l'aide afin de résoudre ce problème. Une fois sur place, on m'indique qu'il va falloir effacer le disque et réinstaller Mac OS, ce qui me sera offert car l'achat de l'ordinateur est récent, jusqu'ici tout va bien. Mais comme je n'ai pas fait une sauvegarde de mes données, celle ci coûte 90 euros... Heureusement, sur ma demande, on m'a indiqué la marche à suivre pour réinstaller Mac OS, et j'ai pu faire toute l'opération (en fait très simple et rapide) depuis chez moi, en sauvegardant mes 200Mo de cours sur une simple clef USB et en 30 secondes... Lors de la réinstallation j'ai également recontacté la boutique car j'ai eu un doute sur une étape, et la réponse a été rapide et claire, me permettant de bien reconfigurer le tout. En résumé : très bons au niveau commercial, mais j'ai trouvé assez mesquin le fait de devoir payer 90 euros pour sauvegarder 200Mo sur une clef, surtout quand on a dépensés 2400 euros dans l'année dans cette boutique sans jamais avoir eu besoin d'aide par le passé, et que lors de la vente, on nous parle d'un appui technique en cas de problème, ainsi que de formations pour apprendre à utiliser l'ordinateur, que nous n'aurions pas en achetant en ligne.
• bulent.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 09:27

  Vendeur super sympa
• Wilson.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 18:56

  Toujours au top !
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:24

  Très professionnels et serviables, ils m'ont fait la gentillesse de résoudre un problème technique sur mon MacBookPro sans me demander de contrepartie financière: je les en remercie vivement et recommande ce magasin qui, en outre, est très bien agencé et offre le choix d'une large gamme de produits.
• Fabrice.i

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 16:26

  De très bons conseil Service performant et à l'écoute Je conseille
• Daï.E

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:09

  Excellent service. Conseils de Qualité. Sérieux et professionnalisme. Exemplaire.
• Richard.i

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:01

  Très bien accueilli et de bon renseignements
• Jeremy.u

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 14:01

  Changement du ssd et trackpad sur MacBook . Personne sympa et de bon conseil , travail bien fait et rapide . Je recommande
• François.o

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 14:46

  Toujours un excellent accueil et conseil
• David.o

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 19:44

  Excellent service. Des gens sérieux et qui connaissent leur sujet.
• Kalie.e

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 06:52

  Une équipe professionnelle, à l'écoute et patiente. De plus un très beau magasin. Merci Actimag. Je recommande vraiment.
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 14:45

  Disponibles, compétents et efficaces. Et en plus avec le sourire.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 30/05/2017 à 09:03

  des gens très sérieux
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 07:57

  Beau magasin, bien tenu et une équipe commerciale au top. Je recommande ! Juliette et Élisa.
• Benoît.a

  5 / 5

  Le 24/01/2017 à 12:36

  Assure le SAV de vos produits Apple, même achetés dans d'autres enseignes. Permet de ne pas passer par les Apple Store des grandes métropoles (cohue, files d'attente, pour au final devoir prendre un RDV dans 2 semaines). Top ! Temps de réparation un peu long (>15 jours) pour remplacer un écran de MacBook, et pas d'information sur l'avancée des réparations durant ce temps.
• Dumesnil.r

  5 / 5

  Le 22/12/2016 à 19:35

  Super magasin ! J'y ai acheté un MacBook et une enceinte Jambox sur conseil de bons vendeurs !
• Kévin.o

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 11:38

  Meilleure boutique pour faire ses achat Apple en Normandie, de bons conseils, du service et de l'écoute, tout ce qu'on attend de ce type d'enseigne. Je recommande!
• Alizée.e

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 11:12

  Un magasin super avec des vendeurs compétents et disponibles. Un lieu incontournable pour qui veut acheter un produit Apple.
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 13/06/2016 à 18:33

  Magasin agrée Apple. Impeccable pour faire dépanner son matériel à la pomme.