Culture Vélo Le Havre

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• jean-gerard.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:42

  Cette société est très bien achalandé. Le personnel est très compétent. Les prix sont corrects.
• Jackie.o

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:25

  Très pro, renseignements de qualités
• Karl.

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:59

  Pas satisfait du tout de l'atelier. J'amenais mon vélo pour un entretien. Je suis reparti avec malgré mon rendez vous... Il y avait juste un souci de freinage et une chaine/pignon à changer . "On a pas ces pièces en stock et on a 50 semaines de délai d'appro " "ok et bien mettez en d'autres ? " "on est surbooké sur 3 semaines" "ok , et bien gardez mon vélo et faites le devis, j'attendrai" "mieux vaudrait reprendre votre vélo, il risque d'être abimé " Personnellement je n'avais jamais vu ça ... Je suis reparti avec, et je suis allé chez un concurrent : résultat, les concurrents ont mis d'autres pièces, et j'ai repris mon vélo réparé le lendemain.
• Pierre-louis.u

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:26

  Malgré l'achat d'un vélo Lapierre en dépôt vente, présentant donc un intérêt moindre pour le magasin, l'équipe de vendeurs a été très disponible et aux petits soins avec moi. Équipe très sympathique et professionnelle donnant envie de revenir faire des achats avec un large choix de produits. Je recommande !!!
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:47

  Au top et de bon conseil !!
• stephane.r

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:29

  Beau magasin. Vendeur sympathique. Après plusieurs sortie VTT, je constate que mon vélo a été bien préparé. Je ne regrette pas mon choix.
• Stéphane.U

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:33

  Fermeture à 18h30… y’en a qui travail et qui ne peuvent pas finir à 17h30 messieurs. Dommage.
• ROBUN.

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:45

  Moyennement satisfait ! Lors de ma première visite j'avais trouvé l'ensemble des personnes sympathiques. Je me suis laissé tenter par l'achat d'un VTAE avec 1ère révision gratuite. Révision effectuée mais un des problèmes signalés n'a pas été entièrement résolu. Réponse à la question propriétaire: Je vais être davantage explicite puisque vous le souhaitez. Première précision : j'ai pris RDV pour un samedi et au téléphone on m'a dit pas de problème. Lorsque je suis arrivé le samedi prévu, je me suis fait légèrement rabrouer en m'indiquant que le magasin ne faisait pas d'intervention mécanique le samedi car priorité aux acheteurs. J'ai rappelé que l'on m'avait autorisé à venir. Malgré tout on a pris mon vélo en charge. L'accueil m'avait un peu refroidi au regard des 110 km que je venais de faire. Deuxième précision : le problème était en lien avec la remontée automatique de la selle. Pas vraiment lié avec l'usage car le vélo n'avait été vraiment beaucoup utilisé. Plus tard, je me suis rendu compte d'un léger jeu dans la selle. Puis surtout le plus désagréable, c'est que très rapidement la tige redescend de nouveau lorsque je roule. Donc régulière je dois actionner la manette pour rectifier la hauteur de selle. J'estime que pour un vélo Moustache à 4750 euros samedi 29 trail 2 cela fait désordre. Je dois retourner faire régler cette tige de selle automatique. J'espère avoir été suffisamment précis. . Bien cordialement à l'équipe.
• Hervé.u

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 16:45

  seul dans le magasin , aucun des 3 vendeurs presents n'a leve la tete pour un bonjour et aucun n'a daigné venir s'occup' du client ...la vente de velo est en pleine essor qu'il en profite .
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 12:55

  Très bon accueil, professionnel très sérieux Étude posturale au top ! Si je dois acheter un vélo je sais ou aller !
• Michel.E

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:16

  Très bon conseils de passionnés j ai acheté mon VTT moustache chez eux ..bon suivi après vente bonne équipe à recommander...
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:58

  Personnel super et très professionnel
• Groot.r

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:59

  Avant j'aimais bien faire du VTT, j'ai voulu reprendre un vélo la bas mais maintenant il faut un crédit pour s'en acheté un.
• manolo.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:00

  Cela fait 6 mois que mon vélo a été déposé à ce magasin pour des réparations (sachant que j’ai acheté mon vélo ici) mais aucune communication concernant l’avancée des réparations.. Lorsque j’appelle, ils me disent qu’ils ne savent pas!! Déplorable pour un vélo que j’ai acheté chez eux 300€..
• KiseV.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:19

  Merci Culture Velo Le Havre pour votre accueil et votre professionnalisme. La réparation du boîtier de pedalier et les réglages derailleur et raccourcissement de chaîne très bien fait. Je recommande culture velo Le Havre
• C.i

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:03

  Magasin fermé (un jour ouvrable) sans prévenir (autrement qu'avec une feuille collée sur la porte) alors qu'un rendez-vous est pris ce jour là = manque de communication (et merci pour la perte de temps). Manque d'organisation pour retrouver les commandes (tri par vendeur et non par nom de client)
• Jean.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:17

  Très bons conseils dans ce magasin que nous avons découvert aujourd'hui , cela change des endroits ou l'on vous invite à { aller sur le site } !!! Pour les passionnés de vélo je pense que c'est un très bon endroit ;
• ROMAIN.E

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:38

  Mauvais renseignements et il y a un grand manque de réactivité des vendeurs. Ils faudraient leurs apprendre l'amabilité et le commerce...
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:01

  Tres beaux vélos, si vous voulez de la qualité, de la technicité c est la qu il faut aller. Mais si vous voulez faire réparer votre vieux vélo, ou votre vélo électrique acheté il y a des années, c est comme venir avec une 4L en panne chez Audi ou Ferrari. On vous répond qu on n a pas les pièces de ce vélo "exotique", que les pièces ne se fond plus... Vous comprenez que vous n avez rien a faire ici. C est dommage, car quand j acheterai un nouveau vélo ( j en ai les moyens) j irai ailleurs, trop déçu après trois visites.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 16:06

  Après 15mn dans le magasin je suis reparti Si vous voulez ne pas être embêter par un vendeur c’est là qu’il faut vous rendre pas de bonjour à votre arrivée pas plus à bientôt quand vous partez Je suppose que ce genre de commerçant s’étonne que l’on commande sur le net
• Monique.u

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 17:06

  Équipe très disponible et compétente. Très bon accueil
• Michel.i

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:04

  Super magasin pour les cyclistes très bien équipé en pièces, vélos et équipements.avec des personnes compétentes
• thierry.o

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 21:07

  Mécanos hors pair 👍
• michel.i

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:42

  A fuir, vendre à prix exorbitant ils savent faire mais pour le SAV totalement absents. Visite sur site le 12 mars 2021 pour SAV sur VAE avec problème électrique RDV le 25 mars et à l'arrivée : "Je ne peux rien faire car je ne peux pas avoir les pièces"... démerdez-vous au revoir.
• Catalin.u

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 17:30

  Vraiment professionnel. Grand merci à Sébastien pour mon premier vélo Bianchi 😃
• CHRISTOPHE.H

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 20:18

  Culture Vélo Le Havre, c est du sérieux ! Des vrai pros.
• Hervé.N

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 19:43

  Je modifie mon commentaire d'il y a quelques semaines. J'ai trouvé cette semaine une magnifique veste Castelli et j'ai été conseillé par Sébastien, très sympathique et connaissant bien les produits pour conseiller au mieux. Je reviendrai dans deux mois pour acheter une nouvelle tenue d'été. Les vélos Bianchi sont magnifiques.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 21:37

  Équipe très professionnelle, très à l'écoute Beau choix de vélo et de matériel
• precheur.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 15:43

  Accueil et conseils,très professionnels
• José.i

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:15

  Des très beaux vélo , et de bon conseil 👍
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 13:36

  Je m'y suis rendu pour faire réparer mon vélo, très bon accueil et de très bons renseignements.
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 23:33

  Si vous recherchez la qualité, le conseil d'un pro pour de la simple balade ou pour de la compétition, le choix, alors vous pouvez faire confiance à l'équipe de Culture VELO, vous ne serez pas déçu !
• Full.e

  3 / 5

  Le 07/12/2020 à 21:54

  Très beau magasin avec quelques magnifiques engins en exposition, mais je ne peux que regretter le choix assez indigent en accessoires, chaussures, casques et vêtements.
• Mega.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 21:14

  Venu du Val d'Oise pour acheter THE Moustache introuvable partout ailleurs, j'ai aussi rencontré une équipe de passionnés - de la vente à l'atelier - disponible, chaleureux et généreux en conseils. Je recommande !
• Benvenuto.e

  2 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:45

  Service client à revoir. Comme le dit un autre avis, quand il s'agit de vendre le vélo les vendeurs sont là. En revanche après vente aucun n'est dispo pour brièvement me conseiller, celui que je sollicite prenant plus de temps pour m'expliquer qu'il n'a pas le temps que pour me montrer directement. Peut-être n'accordent ils leur attention et leurs services qu'aux clients ayant un zéro de plus sur leur facture. "Des vélos et des hommes", dans le service j'ai cru comprendre que seul les vélos importaient.
• Bouis.t

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 22:20

  Professionalisme et passion pour la petite reine son réuni pour un service clients 4 etoiles au top !!
• Julien.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 15:44

  Super accueil, conseils avisés et service au poil.
• Thibault.

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:17

  Pour vendre le velo aucun problème par contre concernant l'atelier cest catastrophique et déplorable !
• Belo.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 19:21

  Très professionnel et très agréable
• Grégoire.o

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:46

  Très bon magasin et vendeurs très professionels qui sont a l'écoute et commerciale ! Je recommande ce magasin !
• Atilakill.2

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 17:24

  Expérience décevante. Heureusement que la dame à l’accueil est charmante, elle compense le vide laissé par les vendeurs. Il faut avoir la tête du bon client, c’est-à-dire ne pas être néophyte. Après 20 minutes de va et viens dans les rayons, je suis parti.
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 11:58

  Superbe magasin très bon vendeur et de très bon conseils
• juliette.�

  2 / 5

  Le 25/06/2020 à 21:02

  Accueil un peu froid. La personne à qui j'ai eu affaire m'a donné très peu de conseil (un simple catalogue). Je n'ai pas été convaincu et cela ne me donne malheureusement pas envie d'y retourner ... J'ai pû avoir toutes les informations nécessaires dans un autre Culture Vélo (Louviers), où j'y ai commandé mon vélo.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 21:28

  Je remercie toute l’équipe pour son amabilité, compétence et disponibilité malgré le rush d’après confinement. Habitant la Seine et Marne, je n’ai aucun regret d’avoir fait tous ces kilomètres pour acheter mon magnifique Vélo Bianchi Oltre XR4. Je recommande ce magasin. D.Fougeron
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 18:46

  Bon accueil. Personnel serviable
• jean.a

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 13:01

  Magasin sérieux à fréquenter assidûment pour tous les amoureux du vélo
• Aurore.h

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 15:58

  Très accueillant et pro. Soucis de répondre au besoin de chaque client avec soin. Équipe ttentionnée, sympathique et patiente. Choix de vélo et très bonne qualité. Agréablement surprise.
• Jeff.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 13:50

  Super boutique, bons conseils, choix, entretien des vélos top... 👍👍
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 21:32

  Bon acqueil et convivial
• jason.

  2 / 5

  Le 27/03/2019 à 17:43

  Pas d'accueil pas de vendeur à disposition magasin mal agencé car les vendeurs sont au fond du magasin ...
• Vernichon.a

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 08:18

  Tres bon accueille, tres bon conseil, a l ecoute du client, tres réactif a la commande.
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:04

  Bons conseils, excellents services, orientés clients et relationnel très agréable. Beaux produits ce qui ne gâche rien! Cela fait plaisir de « craquer » dans ce contexte. Rare!!
• Michael.u

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 13:09

  Excellent magasin, équipe à l'écoute et au top. Je recommande les yeux fermés.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:39

  Très bons conseils. Merci
• Emmanuel.E

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:26

  vendeurs et directeur agréables, disponible, agréables,services rapide et arrangeant.Je recommande.
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 13:05

  Certainement très compétant dans leur domaine excellent conseiller
• dominique.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:50

  Très gentil et très accueillant
• David.e

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:01

  Parfait , sympathique très bonne accueil Beau magasin
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 20:17

  Accueil, renseignements très pro
• Yann.i

  5 / 5

  Le 18/07/2016 à 12:55

  Équipe dispensant de bons conseils et joyeusement sympathique