Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de peinture, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin d'outillage,

• louise.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:52

  Horrible. Nous avons acheté un taille haie NEUF qui ne fonctionnait pas donc nous l’avons ramené le lendemain pensant que nous avions mal fait quelque chose, au final on nous traite de voleurs car le taille haie acheté date en fait de 2017 et il avait déjà été utilisé avant qu’on l’achète ! Ils ne veulent pas nous l’échanger ou nous faire un avoir alors que nous avons le ticket de caisse et les vidéos surveillance prouvant que nous l’avons acheté la veille de l’avoir ramené au magasin !! Honteux !! Le personnel nous traite de voleurs et quand nous demandons à discuter avec le directeur de notre problème on nous répond que le directeur n’a pas que ça à faire ! Fuyez, pour le prix vous aurez de la meilleure qualité ailleurs sans aucun problème et du personnel bien mieux éduqué.
• Legros.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:50

  Horrible. Nous avons acheté un taille haie NEUF qui ne fonctionnait pas donc nous l’avons ramené le lendemain pensant que nous avions mal fait quelque chose, au final on nous traite de voleurs car le taille haie acheté date en fait de 2017 et il avait déjà été utilisé avant qu’on l’achète ! Ils ne veulent pas nous l’échanger ou nous faire un avoir alors que nous avons le ticket de caisse et les vidéos surveillance prouvant que nous l’avons acheté la veille de l’avoir ramené au magasin !! Honteux !!
• Perrouas.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:35

  Très déçu resté 2h dans le magasin pour au final nous dire que il a que la moitié des meubles 🤬🤬
• Jules.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:16

  Interressant comme magasin de bricolage
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:51

  Bon rapport qualité prix, le personnel est accueillant et très compétant. Les conseils sont judicieux et vous évite bien des soucis.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:51

  Magasin très bien.
• Jérôme.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 01:52

  Magasin bien agencer propre ect caissière ok mais les ruptures !!! C l Ukraine qui produit tt !!! Même pas d truelle en pleine saison ! Apres vendeur bien caché pour ps qu'on les dérange et largeur de gamme limitée. Il y a que le srict minimum bref si vous chercher du spécifique pas la peine c pas la et surtout éviter les abrasif de meuleuse et meuleuse car vraiment nul sinon les prix son la dc il faut voir cela qualité prix
• Lannie.n

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:32

  Toujours autant de choix et les prix abordable
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:23

  Un magasin pour bricoleurs, du matériel celon vos besoins, ne pas tout mélanger. Personnel sympa qui vous aiguille pour vous satisfaire.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:01

  Personnel serviable et l'on trouve beaucoup de matériels de qualité pour pas trop cher
• Marie-helene.e

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:53

  Il est toujours aussi difficile de trouver une personne pour un renseignement un quart d'heure à attendre...par contre la personne est très aimable (5 étoiles pour son accueil et renseignement )
• Christ.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:38

  Merci à David pour les conseils qu’il a pu m’apporter pour la réalisation de ma chape. Il a été très honnête et m’a bien expliqué la façon de procédé ( il était maçon auparavant ).
• Julie.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:47

  Un grand merci à Anne et les filles de l’accueil pour leur gentillesse, leur patience et leur aide. Grâce à Anne les problèmes que je rencontrais ont trouvé solution. Un vrai bonheur d’avoir en face de soit une personne pleine d’humanité et qui porte autant d’importance à la satisfaction des clients de l’enseigne. J’ai fais 1h de route pour venir et je le referais sans aucun soucis car j’ai également été très bien conseillée par chacun des vendeurs à qui j’ai poser des questions. Sans oublier le livreur qui apparement a été tres gentil avec mon conjoint ! Félicitation à tout l’équipe et bon courage à tous ! Julie Rd
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:11

  Retour sur mon avis dernièrement déposé décrit ci-dessous, j'ai rencontré le responsable du magasin auquel lui même c'est renseigné de mes dires auquel il s'avéraient exactes,il était très désolé de cette épisode rocanbolesque.j'ai bien naturellement accepté ses excuses,et me proposant une compensation pour la gêne occasionnée. Merci au responsable du magasin pour sa réactivité d'intervention, et réparation. Rendu au magasin le 14 mai, pour l'achat d'un store banne a 159€ toile rayures grises.au chapiteau ont me dit d'aller à l'accueil, l'accueil me dit d'aller à la menuiserie, attente 45' personne ? Retour à l'accueil et ensuite de retour à la menuiserie.Enfin une personne,qui me dit c'est dans le chapiteau.le vendeur a vue mon impatience m'accompagne et me donne un carton. Le soir je regarde dans le carton pas le bon article. Le dimanche matin je retourne au magasin et même cinéma, et là les vendeurs cherche dans tous le magasin le bon store banne indiqué 10 en stock.pour me dit enfin qu'il y a une erreur plus en stock, impossible de commander car produit saisonnier. Je repars à l'accueil pour me faire rembourser et là bouquet final personnes ???!!! Attente 25' Comment voulez vous que l'on garde son calme. Lundi matin je demande une explication a la direction pour cette situation rocambolesque, Auquel je n'avais jamais vécu Résumé 48 km pour rien et plus de 2h30 de perdu.
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:32

  Excellent rapport qualité prix Je recommande
• Martine.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:27

  Magasin idéal pour les hommes. Un peu plus compliqué pour les femmes on s'y perd un peu malgré les panneaux indicatifs mais il y a toujours du personne dans les rayons qui nous dirige aussitôt. Le personnel est aimable, le magasin est propre. De nombreux choix d'articles avec des prix variés. Je recommande ce magasin.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 02:57

  Tout pour bricoler Très bien achalandé
• LG.R

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:49

  J'aime flâner dans les rayons, regarder les nouveautés
• Villaume.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:06

  Beau chapiteau et accueil chaleureux. Je reviendrais
• Agathe.�

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:02

  Personnel aimable et serviable, que ce soit en caisse comme en rayon. Il n’hésite pas à nous apporter leur conseil et à nous expliquer. C’est très agréable de se faire aider par un personnel à l’écoute de nos demandes. Un grand merci pour vos conseil.
• patrice.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:21

  Il y en a tellement et en vrac Qu on a du mal des fois à trouvé ce Qu on veut,tout n'est pas à prendre,mais ils y a des bon produits de grande marque.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:35

  Une étoile parce qu'on est obligé ! Mais franchement la dame de l'accueil très mal aimable !
• IMMR.A

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:59

  Beau magasin, les rayons sont bien présentés et les prix sont très intéressants. Le personnel est agréable, toujours à l’écoute et très compétent, en particulier le service Accueil que je tiens à remercier pour les très bons conseils que j’ai reçu sur les facilités de paiement. C’était mon premier passage à Dieppe, j’y reviendrais.
• CAMOTTE.B

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:35

  Un grand MERCI à Mike pour son aide quant à mes questions et leurs résolutions bien évidemment. Merci aussi à l'accueil téléphonique .
• Benoit.u

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:29

  Personnel aimable, souriant et commerçants. N’hésite pas à donner de très bons conseils et à se rendre disponible pour vous expliquer. Que ce soit en rayon ou en caisse on prend le temps de vous accompagner, d’être à l’écoute. Vraiment appréciable, merci pour votre temps.
• Alexis.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:25

  Le personnel en rayon et en caisse est serviable et accueillant, il donne de très bons conseils sur l’utilisation des produits. Ils n’hésitent pas à prendre le temps de vous expliquer. Il est agréable de voir des employés serviables et souriants de nos jours. Un grand merci pour tout vos conseils.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:42

  Je suis dieppoise et je vais dès que j’ai besoin dans ce magasin. Le personnel me renseigne toujours et me donne de très bons conseils ! De plus les caissières sont toujours souriantes et ont souvent un petit mot sympa. Dernièrement j’ai eu besoin de me faire rembourser un article et il n’y a eu aucun souci ! Bref vous l’aurez bien compris, je recommande ce magasin à 200% !
• Aline.

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 23:21

  Hôtesse d'accueil désagréable, pressée de finir la journée. Souffle quand on demande un devis. Et pour faire le tour du besoin de devis c'est du vite fait. Prix affiché pas correspondant, sois disant ... Quand c'est affiché tel prix on le vends tel prix.. Elle a finis par acquiescer en mettant la faute sur son collègue ... Très professionnel....... 😒😒😒
• Laura.a

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:55

  Aucun professionnalisme, Je demande conseil à une dame qui sorter de l'accueil. La dame m'a regarder de la tête au pieds et à continuer son chemin. (Je pense que la dame était pressé de boire son apéritif) INCROYABLE MAIS VRAI !!!
• enrico.e

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:52

  Beaucoup de tarifs intéressants avec un choix assez large.
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:08

  Au moins, quand je viens dans ce magasin, j'y trouve toujours ce que j'ai besoin !
• olivier.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:56

  Bon magasin de bricolage ou on trouve de tout
• Rui.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:35

  Magasin très intéressant Personnel très gentil et de bon conseil
• Alain.o

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 08:37

  Ou son les vendeurs ils jouent à caches caches ????? Vraiment dommage ce manque de professionnalisme
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:04

  Suite à un retour de marchandise, j'ai bien été accueilli et le retour c'est passé rapidement. Un contrôle de l'article ouvert a été effectué par la personne de l'accueil et le remboursement sur la carte effectif dans la foulée. Merci pour le service.
• Cyrille.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 21:24

  Car trop peu de ce genre de magasins dans les alentours de Dieppe...😒
• Eugénie.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 22:49

  Personnel de rayons très pro, conseil très bien
• Ludivine.a

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:58

  Nous allons régulièrement dans ce magasin , nous sommes a chaque fois déçu du service , personnel pas aimable , nous avons toujours l'impression de les embêter !!
• yoplait.

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 14:24

  Honteux, ce faire envoyer voire par les vendeurs il on cas changer de métier ou faire fermer le magasin si il ne respecte pas leur client
• Dany.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:22

  Magasin bien agencé. Personnel à l écoute. Notamment la vendeuse en peinture. Très professionnelle et de bons conseils. J ai affaire à elle à chaque fois et je suis agréablement surprise de son accueil .
• Francoise.i

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:04

  Comme toujours les vendeurs ca les saoules des qu un client ai besoin d un renseignement.....
• Jean-Michel.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:16

  Les vendeurs sont disponibles agréables et de bon conseils. Choix de produits a des prix attractifs
• melanie.i

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:30

  Je me suis déplacée à l accueil pour le remboursement d un pot de peinture sans ticket de caisse. La personne qui m a accueilli a pris le temps de rechercher avec moi malgré le fait qu elle avait beaucoup de clients , m a conseillé sur la carte et le tout avec le sourire. Bravo à cette dame ,cela est rare de nos jours d être bien accueilli.
• Romain.o

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:25

  J'aime bien brico dépôt depuis qu'il y a les caisses automatique ça permet d'acheter un raccord ou un article rapidement. Je met pas cinq car il y a vraiment un problème entre le stock sur le site et le vrai stock en magasin. Il faut vraiment être sur place pour voir.
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:08

  Un lieu très désordonné Tarif correct mais pas incroyable
• Jlou.u

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:13

  Le vendeur vous laisse en plant alors que vous êtes sur une commande de plus de 600€.soi disant son collègue arrive, mais non .Nous sommes partis !
• Philipp.e

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 07:51

  Pas à la hauteur de ses promesses publicitaires. Certains prix souvent plus chers que les autres commerces de me catégorie Souvent des erreurs de prix ( toujours supérieurs ) lors du passage en caisse. Qualité des matériaux très limite. (Bois, électricité ..............) Je reste client que sur dépannage et du basique DOMMAGE
• myriam.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:23

  Magasin un peu fouillis mais bon .. pas mal du tout pour les bricoleurs.
• laléna.�

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:09

  J'aime beaucoup ce dépôt car je trouve généralement ce dont j'ai besoin il ya vraiment de bon produit pas cher je trouve souvent mon bonheur 👍et caissière ou le personnel en général sont sympas et renseigné comme il le peuvent 🙂
• Jérôme.�

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:54

  Organisation de la circulation dans la cours des matériaux totalement inefficace. Une seule caisse d'ouverte, en bref quand il y a du monde vous êtes bloqué et vous ne pouvez pas ressortir dès quevous êtes engagé.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 11:36

  Bon magasin de bricolage, personnel sympathique, pas toujours pro ,mais comme je suis du métier j'aime bien poser des questions pour tester le personnel. Il y a une bonne gamme de produit de qualités diverses et de prix divers. Dans l'ensemble c'est un bon magasin
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:31

  Magasin au top du volume et je trouve tout ce dont j ai besoin . Produit jardin sous chapiteau
• Virginie.u

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:54

  La plupart des vendeurs on peut pas compter sur eux pour des renseignements. Il faut se débrouiller seul. Et si c'est pas leur rayon il vous disent j'appelle mon collègue et au bout de 20 min dans le rayon toujours personne !!!!
• Jean-Paul.A

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:10

  Je n'aime pas, j'y vais quand je ne peux faire autrement. Beaucoup d'erreurs sur les prix affichés et ce n'est jamais de leur faute.
• Even.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 05:31

  Magasin très très agréable...personnel très très gentil et serviable...rayon peinture et rayon visserie merci aux deux personnel avecwquivj ai eu de très bons conseils et des discutions sympas... La caissière très très gentille ...la caisse centrale très très sympa...bref je suis conquise par bricodepot de dieppe... Venez le découvrir et vous verrez...
• Angelina.

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:02

  Mécontente, après avoir regardée sur le site de Dieppe le produit dont j'avais besoin, je vois qu'il est en stock, il y a 32 pièces, je me rend donc de suite dans le dépôt, arrivée la bas, on me dit que le produit est en rupture et que en 10 mètres de long c'est pas possible cela n'existe pas. Voici un copier/coller de votre page : Brise-vue - Vert Ref.:900803 20€90 TTC/LA PIÈCE Dim. : H. 1,20 x L. 10 m. Brise-vue tissé en PEHD 120 g/m², coloris vert. À fixer sur support. 32 PIÈCES DISPONIBLES (Stocks mis à jour à 09h34) Donc je repart, je pense avoir mal vue, je revérifie en rentrant chez moi et je rappel le magasin, l'hôtesse me dit que le stock sur le site internet n'ai pas bon et que en 10 mètres c'est pas possible, je lui demande de regarder avec la référence, elle me dit que cela ne sert à rien car elle na jamais vue en 10 mètres. Au revoir, bonne journée madame me dit elle, je reste toujours sans réponse, alors ce produit existe t'il vraiment et va t'il être dispo un jour ??? Merci par avance pour une réponse précise, si cela ne dérange personne.
• Romaric.u

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 23:41

  Bon magasin. Il y a de toutes gammes, chacun y trouve so' bonheur.
• Cindy.E

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:02

  Magasin qui ne fait pas de réservation même si on souhaite payer la marchandise avant de venir la chercher. Stock limité des produits voir indisponible.
• Matthieu.l

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:21

  Le magasin en lui-même n est pas mal.il y a du choix.mais la majorité du personnel n est pas aimable et se fou royalement des clients.on les dérange quand on leur pose une question.donc malgré le choix, je n irai plus
• Marechal.r

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:18

  Retrait rapide Accueil très sympa , quand c'est la jolie jeune fille blonde. Elle donne un coup de main , même si c'est lourd. Mrs, en prendre de la graine
• Michel.E

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:57

  Une étoile c'est déjà trop. J'ai acheté deux pots de peinture tolens pour 175 €. Nous avons avant passer une sous couche et deux couches de la peinture tolens et le résultat catastrophique. Je vous déconseille d'acheter des peintures chez Brico depot. Avis aux acteurs
• Nanou.o

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:54

  Matériaux impeccables, mais le personnel à rien à faire du client, vous leur posé une question il ne réponde pas, on voit que ça ne les intéresse pas, ils sont limite agacés c'est moyen. Bref dommage 😕 pourtant le magasin est vraiment bien.🙄🤔