Le Dépôt des Docks

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Dépôt-vente, Magasin d'ameublement et de décoration,

• Sas.u

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  Le 17/06/2022 à 08:38

  Mobilier de cuisine de très belle facture. Tout peut être personnalisé (couleur, matière, dimensions, fioritures). Les effets de peinture et de matières sont vraiment beaux. Le mobilier est solide et qualitatif. Les délais de livraison sont respectés. L'accueil est très chaleureux, professionnel et réactif. Les livreurs soigneux et donnent des conseils sur l'installation. Les meubles sont livrés déjà montés donc pas de mauvaise surprise. Et le service après vente répond présent. Je recommande vivement ce magasin.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:41

  Achat bar 240 et colonne personnalisés. Très bon travail. Je recommande. Merci à monsieur Morin !
• Hicham.A

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 06:59

  Produit livré conforme à la commande. Bon service SAV (un peu long mais au rdv!).
• Lena.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:55

  Nous avons été séduits par ce vaste dépôt qui propose beaucoup de choix. De l'ancien, du plus récent... il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses ! Mention spéciale pour l'accueil. Nous y avons trouvé notre bonheur, et ne manquerons pas d'y retourner... bientôt !
• lydie.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:59

  Bien
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 23:24

  Leur collection Romane topissime intemporelle bon rapport qualité-prix et surtout personnalisable !
• D.r

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:41

  Suite à ma remonté concernant l'achat de mon meuble, j'ai été contacté par mail par M Serenot membre de l'equipe du Depot des docks qui a pris en main rapidement ma reclamation avec un geste commercial et la livraison d'une nouvelle tablette. Même si la qualité du produit est moyenne à mes yeux, je reconnais le professionnalisme et le sérieux de M Serenot.
• greg.r

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 18:20

  1ere commande sur ce site livraison dans les temps , très bien emballé et visuel correct. Mais la qualité n'est pas du tout au RDV, bois en pin 1er prix, finition des portes nul car nous avons dû la poncer, les panneaux intérieurs sont tordu ainsi que la tablette intérieure, les jonctions sont approximatif et enfin la couleur rien à voir, nous avons entrepris de le repeindre et surprise " sinon ce n'est pas drôle " une jonction est bien fissuré. Bref que du bonheur pour 530€ + frais de livraison, je ne recommande évidemment pas!! Nous avons toutefois pris contact avec le fournisseur afin de les informés de notre mécontentement et pas de nouvelle.
• Diane.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:51

  Très beau comptoir, mais surtout un service très sympa!
• GALTIER.h

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:11

  1ere commande sur ce site et 1ere déception. Réfléchissez bien avant de commander sur ce site !!! J'ai acheté un bar de 180 cm de longueur au prix de 1225€. Si la livraison a bien été réalisée en temps et en heures, le pied du bar avait un petit morceau de bois arraché mais surtout le plateau en zinc-acier complètement rayé et même rouillé par endroit ! Pour le petit morceau du pied arraché, on m'a remis à la livraison un échantillon de peinture noire pour le repeindre moi-même, quand au plateau rayé, on m'a expliqué que c'était tout à fait normal, que toutes les feuilles de zinc provenant des fabricants spécialisés étaient naturellement rayées, et que ça allait s'estomper avec le temps ! Comme vous voyez, c'est un site très pro... Refusant notre demande de remplacement du bar rayé, nous avons decidé de confier le dossier à notre protection juridique. Affaire à suivre...
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:09

  J'aime beaucoup, très beaux meubles.
• Grigrid.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 10:11

  Un bon endroit pour chiner à l'abri de la pluie. Neufs et anciens s'y côtoient avec élégance et simplicité.
• Jean-Philippe.O

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:17

  La caverne d'Ali baba ....vous y trouverez de tout allez chiner...
• renja.e

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:54

  très contente de mes achats nous avons été très bien accueillis et nous avons pu discuter ensemble magasin à recommander
• Lou.e

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 13:58

  Achat en ligne d'une table-bureau. Transaction efficace et contact très sympathique. Le meuble est parfait. Je recommande vivement ce site.
• Nadica.i

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 08:40

  J'ai commandé une table, qui est certes magnifique, et qui à la livraison n'avait rien, mais 4 jours après de grosses fissures sont apparues. Le vendeur a refusé de nous échanger la table car, selon lui, c'était à cause de la température ambiante de mon appartement. Dommage, le mode d'emploi n'indiquait pas qu'il fallait éteindre le chauffage avant l'installation de la table. À jamais parce que pour son prix c'est du grand n'importe quoi
• Yann.e

  3 / 5

  Le 06/02/2021 à 16:10

  Endroit à découvrir pour les chineurs
• alain.j

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 17:25

  Bonjour. En avant propos, je vous prie de prendre note que mes propos sont totalement objectifs. J'ai fait l'acquisition de deux meubles, via le site leboncoin pro chez TROC 3000 à Canteleu (76). Je me suis déplacé dans les locaux de ce dépôt vente fin décembre 2020. La description était plus que conforme a celle décrite sur l'annonce. Le prix demandé et la qualité proposée, il était difficile pour moi, de ne pas donner suite à l'acquisition. Aujourd'hui, mon achat est chez moi et fait l'unanimité auprès de mon entourage sur la belle facture et l'aspect du mobilier. POINT FORT: Excellent accueil de Monsieur SERENOT, responsable du magasin. Ce dernier est courtois, disponible physiquement ou au téléphone. Cette personne respecte sa parole, même si la conjoncture ne facilite pas les choses, ce qui est a salué . La livraison s'est effectuée par deux personnes cordiales, polies et efficaces. La date a était respectée, comme convenu. Assurément, je ne regrette pas mon achat. POINT FAIBLE: Puisqu'il faut en trouver un. D'autres meubles exposés, me donnaient envi . Le point faible est que je n'ai pas assez de place chez moi. Merci.
• REGIS.A

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 09:57

  nous avons commandé un bar d'angle et sommes très contents du produit. Très bonne qualité.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 20:17

  Avons acheté un meuble vestiaire Romane début 2020 La livraison a été faite dans les délais prévus Meuble correspondant à notre demande Interlocuteurs aimables et professionnels Avons cassé une patère. une nouvelle nous a été renvoyé de suite Très bon service après vente . établissement que nous recommandons
• francoise.o

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 19:54

  A changer d adresse
• N..

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 10:20

  On trouve des petites perles mais il faut chercher, bien sûr... Sinon, il y a du vieux, du neuf, du sur-mesure... Ce qui m'a étonnée, ce sont les prix abordables pour certains meubles... À découvrir si vous cherchez un meuble ou autres... Et ce qui me fera revenir aussi c'est l'accueil 👌🏼 de Laurent...
• AGUILAL.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 08:25

  Tout simplement parfait, de la commande à la livraison. Meubles parfait, conforme à notre commande « rare de nos jours » livraison et installation par de vrais professionnels et une démarche écologique concernant la reprise et le recyclage des cartons. A une prochaine commande
• Jean-Michel.i

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 20:53

  J’ai commandé une cuisine et choisi l’option plateau en zinc. J’ai reçu un plan de travail en acier zingué ce qui n’est pas la même chose : l’acier zingué rouille. J’ai contacté Dépôt des docs en expliquant que cela ne correspond pas à ce que j’ai commandé. Voici ce que le vendeur Monsieur Antoine m’a répondu : je cite «Le fabricant m'explique que le zinc utilisé en toiture ne peut être utilisé pour des plans de travail, car il n'est pas malléable». J’insiste, précisant que je voulais un plan de travail en zinc comme les comptoirs de cafés et c’est ce que j’attends. Nouvelle réponse de Monsieur Antoine : « Nous ne pouvons pas vous vendre quelque chose qui ne se fait pas dans le domaine du mobilier ». Alors pourquoi le vendez-vous? Bref : J’aurais dû lire les avis avant de passer ma commande. À la base je me fournis chez Interior’s ou Maison du Monde, mais vu les délais de fabrication (16 semaines) j’ai opté pour dépôt des docs (6 semaines). Ils m’ont facturé en double des fileurs. J’en ai obtenu le remboursement avec Monsieur Selegny à condition que je suspende mon commentaire publié sur internet. J’avais demandé 2 litres de peinture pour peindre ma table et mon bar. Il a fallu relancer sans cesse pour les obtenir. J’aurai sincèrement apprécié avoir à faire à de vrais professionnels qui savent réagir et assumer leur responsabilité. C’est lamentable… Je regrette, je déconseille vivement.
• Sylvie.E

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 14:55

  Leur site sur internet vous laisse croire que le mobilier est neuf et de bonne qualité avec un grand show room. En réalité il s'agit d'une grande brocante, genre "dépôt vente". La qualité n'est pas au rendez vous. Ne vaut pas le détour !
• Pascal.�

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 07:52

  Aucun suivi plus de 6 semaines de retard au lieu de 8 a dix jours plusieurs fois ou je les appelle et toujours du baratin il nous certifie une livraison avant une date importante et puis aucune nouvelle il font les morts on les appelle et le baratin recommence (oui mais écoutez ce n'est pas de n'autre faute et blabla). Aucun sérieux a fuir.
• ethan.i

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 09:14

  Personnel tres aimable, serviable, sympathique. Livraison très rapide et efficace. Rien à redire, sinon de continuer ainsi ! Prix très abordables !
• jean.a

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 00:07

  J ai pas vu ou était le prix abordable....
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 12:51

  3 mails envoyés, aucune réponse, nous souhaitions commander plusieurs meubles (3400 euros) et aucun retour, ça ne donne pas envie d'aller plus loin !
• Frank.E

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 13:46

  Aucun suivi commercial ! Des chaises commandées depuis 1 mois qui devaient arriver sous 10 jours. Aucune nouvelles, alors après plusieurs relances on m'explique au final que c'est impossible de les avoir.... J'attendrais encore si je n'avais pas fait plusieurs relances...
• Jean-Louis.A

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:59

  Un dépot-vente discret où de bonnes affaires sont à faire!
• Maximilien.o

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 07:56

  Grand choix de meubles neuf est ancien j'ai achete ma cuisine complète j'en suis extrêmement satisfait personnel efficace est accueillant je recommande.
• An.G

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 18:47

  Meubles jolis, abordables mais fabriqués dans des bois de très mauvaise qualité, livrés avec des défauts majeurs et non repris, portant atteinte à la solidité et la sécurité des personnes. Un ilôt central (collection Romane acheté en août 2017 enseigne Dépôt des docks) sur trois pieds car bois fendu sur toute la longueur, ça doit faire mal quand ça bascule sur un enfant de deux ans, non ? SAV inexistant et incompétent - que ce soit l’ancienne ou la nouvelle gérance (aucun n’a contacté le fabricant) malgré des relances multiples. Ici, on achète du consommable et non des meubles. Oubliez.
• thomas.c

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 06:47

  Choix intéressant de meubles anciens ou neuf, original ou stylé, pour un prix raisonnable. Le vendeur fait bien son travail
• Claire.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 09:13

  Des trouvailles à des prix raisonnables et un très bon service.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 12:39

  Accueil sympa et très professionnel, beaucoup de choix sur meubles anciens à des prix intéressants. Beaucoup de bonnes idées pour individualiser nos goûts et améliorer les meubles à notre convenance.
• baptiste.r

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 03:11

  Meubles assez honereux pour la qualité. Absence de conseil par un vendeur j'ai tourné 15 minutes dans le magasin sans jamais avoir vu quelqu'un du coup je suis reparti comme je suis venu
• Holderbaum.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 17:34

  J'apprécie la qualité et la personnalisation des meubles proposés. Ainsi qu' un personnel très agréable. Je recommande vivement.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 16:58

  De belles trouvailles ! Rapport qualité prix au top
• Alex.e

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 09:36

  Produits originaux
• Didier.e

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:54

  Pas grand intérêt, pas accueillant
• julien.a

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 21:35

  Gamme proposée qui se distingue parfaitement de ce que l’on voit partout chez les concurrents et à des prix qui restent raisonnables. La qualité ça se paye ! :)
• Magali.u

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 06:41

  "Accueil très sympathique et serviable. Les canapés chester que nous avons acheté sont superbes et de qualité pour un prix très abordable ! Ce magasin mérite d'être plus connu."
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 12:12

  J’ai commandé sur le site web un grand comptoir bar avec zinc et je suis ravie de cet achat ! Le produit est conforme à sa description avec une livraison rapide et efficace Je recommande fortement
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 08:44

  Ravie d’avoir enfin trouvé un comptoir pour ma petite boutique. Lorsque j'ai découvert le site par hasard (grâce au Bon Coin) j'ai voulu de suite avoir des renseignements. Personne au bout du fil : très patiente et compréhensive ! Merci. A la réception du comptoir : super ! je fais même des envieux chez mes collègues commerçants !! Je laisse donc votre site sans souci !
• Florian.i

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 23:55

  Accueil limite, grand choix de meubles mais peu de déco
• Laetitia.e

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 12:22

  accueil tees agreable et poli, nous avons été livrer comme prévu le lendemain. le souci c'est que les chevilles du lit ont été cassé et bloqué dans le lit lors du démontage, il nous manqué 4 boule pour le lit baldaquin. nous avons téléphoné mais nous navons pas ete rappeler. mon mari a du bricoler pour monter le lit et a du retourné au magasin pire les boule manquante
• Ho.o

  2 / 5

  Le 30/08/2016 à 16:33

  Si le choix des meubles est plutôt sympa, pour un prix raisonnable, le SAV laisse quant à lui beaucoup plus à désirer. Nous avons reçu en livraison une table présentant de nombreux défauts (hic). Le jour même de la livraison, nous prévenons la boutique, qui, après vérification des défauts, nous propose un échange. Jusque là tout va bien, nous prévoyons une nouvelle livraison à une date ultérieure (un mardi). Le samedi précédent la livraison, je me permets de rappeler la boutique pour bien confirmer le jour. Il m'est répondu que la livraison est bien programmé pour le mardi, et que l'on me rappellera si toutefois il y a une quelconque modification. Le jour J arrive...18h45 toujours pas de livreur en vue... Dans le doute, j'appelle la boutique où l'on me répond que nous serons bien livré comme convenu, mercredi matin !! Je m'emporte un peu étant donné que nous sommes restés toute la journée à la maison exprès en posant un jour de congé, que nous avions annulés des activités prévues, .....et aucune excuse de la part de la boutique, c'est nous qui nous sommes trompés, attitude désinvolte du vendeur.... Une 3è livraison est prévue, mais devant travailler, une personne a dû accompagner le livreur pour porter et installer le meuble...ce qui semble les emmer.... au plus haut point. Il y a des pour et des contre, mais il faut vraiment revoir votre organisation et votre sens du commerce !! (Le livreur est quant à lui très sympa)
• AS.

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 13:21

  Génial ! ils ont une collection de meuble superbe, de qualité, et d'un bon rapport qualité prix. Toute l'équipe est super sympa, ils répondent toujours à vos interrogations. C'est une entreprise a qui l'on peut faire toute confiance, ils sont très sérieux .La livraison s'est faite comme prévue en fonction de nos disponibilités et à l'horaire prévu. Bravo et Merci à tous !! à la prochaine ( pas cuisine ... mais autre chose )