AllSaints

Tags: Magasin de vêtements, Magasin de manteaux en cuir, Magasin de maroquinerie, Magasin de chaussures,

• simon.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:03

  Personnel accueillant mais qui pousse à l'achat. Pas de très bon conseil (essai taille S, au top, achat sur le net (car réduction 1er achat non négligeable) meme référence, S, beaucoup trop petit.. Tentez de comprendre pourquoi !!!). Mais très jolie boutique avec de VRAI cuir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Simon, veuillez nous envoyer un e-mail à ask@allsaints.com afin que nous puissions vous aider.
• Nicole.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:14

  L Accueil laisse vraiment à désirer.!!!à part la jeune femme en caisse à qui j'aurais mis 5 étoiles les 2 vendeurs sont à la limite du désagréable

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Hi Nicole, sorry to hear about your experience. Please email us at ask@allsaints.com with 'Google Review' as your subject line and we would be happy to look into this. Merci (Avis d'origine) Hi Nicole, sorry to hear about your experience. Please email us at ask@allsaints.com with 'Google Review' as your subject line and we would be happy to look into this. Thanks
• Stephen.i

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:17

  (Traduit par Google) Personnel désagréable. Je vais prendre mon argent ailleurs. Merci pour la décision facile. (Avis d'origine) Rude staff. I’m going to take my money elsewhere. Thanks for the easy decision.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Stephen, désolé d'entendre parler de votre expérience. Veuillez nous envoyer un e-mail à ask@allsaints.com avec "Google Review" comme objet et nous serions heureux d'examiner cela. Merci (Avis d'origine) Hi Stephen, sorry to hear about your experience. Please email us at ask@allsaints.com with 'Google Review' as your subject line and we would be happy to look into this. Thanks
• raphaele.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:27

  Personnel aux petits soins, souriants et sympathiques. On s’y sent bien. Évidemment supers produits aussi ! Marque coup de cœur depuis son arrivée à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaele, C'est formidable d'apprendre que vous avez eu une expérience de shopping aussi positive avec nous à Paris et que notre équipe a fait toute la différence pour votre visite. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Merci!
• Chirane.r

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:03

  Très mauvaise expérience je suis venu pour acheter une veste en cuir j’ai demandé Au vendeur de la mettre en caisse a ma grande surprise Lorsque je veux la payer ils ont déjà vendu

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Chirane, désolé d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Veuillez nous envoyer un courriel à ask@allsaints.com et nous serons heureux de vous aider. Merci (Avis d'origine) Hi Chirane, sorry to hear that we did not meet your expectations. Please email us at ask@allsaints.com and we would be happy to help. Thanks
• M.

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:00

  Accueil très froid par rapport aux boutiques UK, ce qui ne pousse pas vraiment à l’achat

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre magasin de Paris. Veuillez nous envoyer un e-mail à ask@allsaints.com avec plus de détails afin que nous puissions vous aider. Merci
• Jean-marc.

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:47

  Finalement je reviens sur l'avis que j'avais donné il y a 6 mois. J'avais acheté une veste en cuir en novembre 2020, et aujourd'hui la partie tissu de la fermeture éclair est déchirée, et ça ne vaut franchement pas le coup financièrement de la faire réparer. Vraiment peu digne pour une veste de cette gamme de prix. Lorsque je signale mon problème au service client, celui-ci m'incite à me retourner vers... le distributeur (je l'avais en effet acheté au Printemps). Vraiment peu digne pour une enseigne de cette gamme de prix. Je suis vraiment très déçu par All Saints, que je ne conseillerai plus. J'avais eu ce genre de problème avec un vêtement d'une autre marque française de cuir notamment, et ils m'avaient considéré avec beaucoup plus d'égards...

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, Désolé d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Veuillez nous envoyer un e-mail à ask@allsaints.com et nous serons ravis de vous aider. Merci (Avis d'origine) Hi, Sorry to hear that we did not meet your expectations. Please email us at ask@allsaints.com and we would be happy to help. Thanks
• Valerio.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:22

  (Traduit par Google) Vêtement fantastique comme d'habitude (Avis d'origine) Fantastic garnment as usual

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Valerio, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que vous magasinerez à nouveau avec nous sous peu. Merci (Avis d'origine) Hi Valerio, thanks for taking the time to leave us your feedback. We hope to have you shopping with us again shortly. Thanks
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 02:36

  (Traduit par Google) Tout super bien ! L'attention, la collection ... excellent. (Avis d'origine) Todo super bien! La atencion,la coleccion..excelente.
• Charlene.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:32

  Je suis venue avec une liste, j'ai pu tout trouver sur place (grâce à l'aide des vendeurs) très belle boutique, je reviendrais !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Charlene, merci d'avoir pris le temps de nous noter sur votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé une excellente expérience dans notre magasin de Paris Le Marais, nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Merci. (Avis d'origine) Hi Charlene, thanks for taking the time to score us on your experience. We are glad to see you had a great experience in our Paris Le Marais store, hope to have you shopping with us again soon. Thanks.
• judith.e

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:39

  boutique magnifique, acceuil top....je suis fan et inconditionnelle de lamarque

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Judith, merci de prendre le temps de noter votre dernière visite au magasin AllSaints. C'est bon d'entendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin de Paris. Au plaisir de vous revoir bientôt.
• Lea.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:10

  Service au top avec un manager qui "fidélise" bien sa clientèle et une équipe dynamique, souriante et serviable. Merci encore :-)

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Léa, ravie de voir que vous avez eu une belle expérience dans notre magasin parisien. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. (Avis d'origine) Hi Lea, glad to see you had a great experience in our Paris store. We hope to have you shopping with us again soon.
• Caroline.

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:51

  J'ai passé une commande en ligne et je dois faire un retour... Je m'aperçois que les retours ne sont plus prévus par la marque depuis novembre 2021. Il faut renvoyer le colis par soi-même (au UK) ou le ramener en boutique (à plus d'une heure de chez moi). Je supprime donc cette marque de mes futurs achats !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Salut Caroline, désolé d'entendre ça. nous transmettrons vos commentaires pour améliorer les services que nous offrons. Merci (Avis d'origine) Hi Caroline, Sorry to hear about that. we would pass on your feedback to improve the services we provide. Thanks
• Jean.a

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:34

  J ai retenté une autre visite et j ai encore ete tres deçu par le comportement du staff manager. "l accueil et le service dependra fortement du vendeur sur lequel vous tombez et c est tres dommage" dixit, un vendeur sympathique du meme magasin. Meme les employés polis, accueillants et 100% plus professionnels que leur responsable admettent qu il y a un probleme. Je continuerai a fuir le magasin le plus possible malgres mon interet pour la marque, en visitant le site internet ou le stand des Galeries Lafayette.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Jean, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Veuillez envoyer un e-mail à ask@allsaints.com avec la référence #2271511 dans l'en-tête du sujet afin que nous puissions examiner cela pour vous. Expérience client AllSaints. (Avis d'origine) Hi Jean, We're sorry to hear this. Please email ask@allsaints.com with reference #2271511 in the subject header so we can look into this for you. AllSaints Customer Experience.
• Jean.g

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:05

  Super accueil, supers produits !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Jean, ravi de voir que vous avez eu une belle expérience dans notre magasin Paris Le Marais. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. (Avis d'origine) Hi Jean, glad to see you had a great experience in our Paris Le Marais store. We hope to have you shopping with us again soon.
• Alvin.

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:02

  (Traduit par Google) Beau magasin, mais service client moyen, en particulier de la part du directeur, qui semblait agacé par les questions que j'avais - jamais vécu cela dans les magasins londoniens (Avis d'origine) Nice store, but average customer service especially from the manager, who seemed annoyed by the questions I had - never experienced that in London stores

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Salut Alvin, désolé d'entendre ça. Veuillez nous envoyer un e-mail à ask@allsaints.com et nous serons ravis de vous aider. Merci (Avis d'origine) Hey Alvin, Sorry to hear about that. Please email us at ask@allsaints.com and we would be happy to help. Thanks
• Noah.h

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:12

  (Traduit par Google) Vestes pour hommes parfaites, mais chères. Le mien était à 125€ (Avis d'origine) Perfect men's jackets, pricy though. Mine was €125

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre boutique parisienne et que vous avez acheté nos emblématiques vestes en cuir. Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur nos promotions à venir. (Avis d'origine) Thanks for your positive feedback. Glad to hear you enjoyed your visit to our Paris Store and purchased our iconic Leather Jackets. Sign up for our newsletter to receive updates on our upcoming promotions.
• Thomas.O

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:41

  Très bonne expérience, boutique parfaitement tenue et une équipe très attentionnée et arrangeante. Merci 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif. Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre visite. Nous sommes impatients de prendre à nouveau soin de vous bientôt.
• TheHaze.

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 15:17

  Boutique très sympa bonne qualité des vêtements, et vendeur avenants et aux petits soins. Mention spéciale à Bastien très a l'écoute et de bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir visité notre boutique, nous passerons le message a Bastien. A très bientot.
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 16:04

  Venu cet après-midi personne dans la.boutique et on nous refuse l'accès avec une table! Inadmissible à fuir la boutique. ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu vous rendre en boutique. Merci de vous contacter via email : ask@allsaints.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
• JLDParis12.

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 15:53

  Venu pour un échange suite à une commande sur le site. Le responsable de la boutique très sympa et efficace . Nouvelle commande passée via la borne avec bon d’échange reçue aujourd’hui et impeccable ! Mais j’irai certainement en boutique désormais !

  Réponse du propriétaire :
  Hé, merci pour vos commentaires. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe pour célébrer le succès. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci
• timsmeynik.

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 14:02

  Magasin incroyable, toute ma famille s'habille la bas, depuis 2 ans, je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Timour. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
• Emma.e

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 18:49

  Je viens souvent dans ce magasin où les vendeurs et vendeuses connaissent mes goûts et m'orientent vers leurs nouveaux produits sans se tromper. Tant pis pour la carte bleue qui chauffe beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir visité AllSaints, nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt! (Avis d'origine) Thanks for visiting AllSaints, we'll pass your comments on to our team and we hope to see you again soon!
• Joachim.i

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 17:44

  Bcp de choix et vendeurs très sympas
• Daniela.U

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:19

  Nous avons eu la chance d'avoir à faire à David qui a été très pro, des conseils précis et des qualités remarquables de vendeur! Nous reviendrons
• ingrid.o

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:46

  Les vendeurs sont très pro, très belle boutique, les articles sont top
• Astrid.e

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 19:13

  Bon acceuil ,possibilité d'acheter en ligne les vêtements si taille ou couleur indisponible (retrait en magasin)
• Michael.o

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 15:51

  Vendeurs désagréable, manager qui défend ses équipes malgré leurs erreurs, boutique à éviter.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 17:02

  Beaux articles, vendeurs agréables mais manager pas souriant desagreable avec ses vendeurs et expéditif avec sa clientèle
• Tom.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 15:34

  Super shop, vendeurs cool et agréable!! Très rare de nos jours sur Paris
• Kaleb.

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:33

  (Traduit par Google) J'ai eu une très belle expérience la semaine dernière, merci à Denis! (Avis d'origine) I’ve had a very nice experience last week, thanks to Denis!
• Qiaoan.h

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 12:15

  (Traduit par Google) le personnel est amical et utile (Avis d'origine) the staffs are friendly and helpful
• O.

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 20:41

  Tres Belle boutique mais aucun service meme pas un bonjour , pendant 10min que je suis restée ca as papoté sans arret...dommage car j aime AllSaints
• Ben.

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 13:17

  (Traduit par Google) Si vous venez du Royaume-Uni, attendez d'être rentré chez vous pour dépenser votre argent. Le personnel est bien, français, donc le service est nul par rapport à ce que la marque est vraiment et beaucoup de vêtements sont bloqués sur le bar auquel ils sont suspendus, donc vous ne pouvez rien essayer à moins que vous demandiez au personnel qui, comme je l'ai expliqué, ne t service bien du tout. Pire expérience que j'ai eu dans ma marque préférée. NOTE Lulu Lemon emploie tout le personnel français. C'est un exemple de magasin qui a réussi à offrir un service fantastique en provenance d'Amérique du Nord. All Saints, si vous lisez ceci, vous avez beaucoup de formation à faire au personnel, car cela n’est pas acceptable. (Avis d'origine) If you're from the UK, wait until you get home to spend your money. The staff are well, French so service is zero in comparison to what the brand really is and many of the garments are locked onto the bar they hang on so you can't try anything on unless you ask staff which, as I explained don't service well at all. Worst experience I've had in my favorite brand. NOTE Lulu Lemon have all French staff and it's an example of a store that's managed to carry fantastic service over from North America. All Saints, if you're reading this, you have a lot of staff training to do because this isn't acceptable.
• Ines.D

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:47

  Super boutique, service client impeccable !
• Parisian.k

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:01

  De très belles pièces et collections , j'ai modifié mon avis et mis une note supérieur à celle posté en octobre 2019. En effet le vendeur que m'a reçu en janvier était très agréable .

  Réponse du propriétaire :
  Salut, merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin AllSaints. Nous espérons vous assister bientôt à nouveau. Merci
• Lama.h

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 15:30

  (Traduit par Google) mon fav !!! Pamela était si gentille! excellent personnel (Avis d'origine) my fav!!! Pamela was so sweet! great staff
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 15:31

  Accueil proche du zéro et vendeurs incompétents, après plusieurs tentatives dans ce shop, je n’y mettrais plus un pied. Les vendeurs donnent clairement l’impression qu’on les dérange et préfèrent renvoyer les clients aux galeries Lafayette sans même se donner la peine de vérifier les stocks ou même indiquer qu’une borne permettant de commander se trouve en caisse. Quand au réassort des tailles, ne vous donnez même pas la peine d’entrer dans cette boutique, c’est bien simple il n’y a rien en 28. Summum de la nullité, quand on ne veut pas faire son travail correctement on en change. PS : Merci à la vendeuse des galeries Lafayette qui elle, sait faire correctement son job.
• Marie.�

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 17:18

  Très bon accueil, vendeuses et vendeurs très pro et de bons conseils!
• toffy.p

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 23:50

  (Traduit par Google) Ce ne sont que de bons produits. (Avis d'origine) センスの良い商品ばかりです。
• Eric.

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 23:20

  Rapport qualité prix sublime.
• agathe.i

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 15:02

  Une de mes boutiques préférée même si le prix n'est pas donné, on profite des soldes !
• sangjin.a

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 02:44

  Super boutique, le personnel très accueillant Sympa!!!
• Zelda.i

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 12:03

  Super magasin dans le quartier du Marais Solde jusqu'à -70% en dernière démarque !!
• Dimitri.m

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 07:46

  Super magasin.
• Destez.e

  2 / 5

  Le 21/01/2018 à 21:14

  Magasin pas terrible après avoir visité celui d’Amsterdam oooouuuuuuffffff le choque 😱pourtant j’adore la marque
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 14:45

  Ma boutique de vêtements préférée à Paris ! Au coeur du bas marais, la boutique all saints de la rue des rosiers est très bien tenue et les équipes de ventes sont très sympas ! Depuis que le flagship de la rue reaumur a fermé, je ne vais plus que dans celle ci !
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 09:42

  Super magasin. Bon accueil. Belles soldes
• Gilles.u

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 14:28

  D'accord avec Zz bebel : des surprises, et non des moindres, en regardant internet après l'achat en pré soldes en magasin... Sinon, la boutique est toujours aussi belle, et le personnel accueillant, sympathique, et prévenant.
• David.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 17:16

  Great store
• Sofia.u

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 11:11

  Bon choix et service très sympa!
• Allassane.a

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 14:09

  Meilleur magasin de vêtement à Paris, qualité supérieure. Je recommande.
• Robert.

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 08:22

  (Traduit par Google) super boutique (Avis d'origine) great shop

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Robert, merci de nous laisser une note de 4 étoiles, nous l'apprécions. Merci (Avis d'origine) Hi Robert, thanks for leaving us a 4 star rating we appreciate it. Thanks
• dominique.r

  5 / 5

  Le 22/01/2017 à 13:34

  C'est ma boutique préférée . J'aime tout . Le plus. Lorsqu'ils font des soldes ce sont des vrais soldes Le seul bémol c'es t que depuis ces dernières années les collections gratuitement manquent un peu de Courleur couleur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre feedback. Votre retour est vraiment important car cela nous permet d'améliorer notre service client. Nous pouvons confirmer que nous avons passé vos commentaires à notre boutique mais aussi à notre équipe design concernant les couleurs disponibles. Merci beaucoup pour votre positivité, en espérant vous retrouver bientôt. Merci, Alice
• Benji.o

  5 / 5

  Le 12/09/2016 à 10:35

  J'adore cette boutique et le personnel est toujours très accueillant. J'aimerais avoir plus de moyens !