CHANEL PARIS FAUBOURG SAINT HONORE
- 4.2
- Magasin de vêtements
- Paris
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A propos de : Magasin de vêtements CHANEL PARIS FAUBOURG SAINT HONORE à Paris
"La boutique est très accueillante avec un personnel souriant."
Célèbre magasin proposant des articles Chanel de luxe. Articles de luxe de la marque.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de vêtements, Bijouterie, Parfumerie, Magasin de lunettes de soleil, Horlogerie,
Les derniers avis :
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Sup.1 / 5Le 21/06/2022 à 20:36
(Traduit par Google) Horrible service ! Aujourd'hui, ma famille et moi avons visité cette boutique Chanel. Nous avions attendu près d'une heure pour pouvoir parler à une conseillère mode. Malheureusement, il n'était pas disposé à nous "CONSEILLER" quoi que ce soit ! J'ai demandé des sacs que j'aimerais voir et acheter mais il n'arrêtait pas de dire qu'ils étaient en rupture de stock et il a même dit qu'ils étaient tous en rupture de stock à Paris !! D'ailleurs, il a même dit que je n'avais le droit d'acheter qu'un seul sac ! Pardon?!?! Qui a établi ces règles !?!?! Et en fait, je voudrais acheter 1 sac et 1 portefeuille ! Pas des milliers de sacs ! Finalement, j'ai récupéré mon sac et un portefeuille chez GL Haussmann ! Qui m'a dit qu'ils étaient en rupture de stock dans toutes les boutiques parisiennes ?!?! Ouais votre conseillère mode dans cette succursale !! Quelle perte de temps ici ! Je ne reviendrais plus jamais dans cette boutique !! (Avis d'origine) Horrible service! Today my family and I visited this Chanel boutique. We had waited for almost an hour to get to talk to a fashion advisor. Unfortunately, he wasn’t willing to ‘ADVISE’ us anything! I asked for bags that I would like to have a look and purchase but he kept saying they are out of stock and he even said all of them are out of stock in Paris!! Besides, he even said that I’m allowed to buy only one bag! Excuse me?!?! Who set these rules!?!?! And actually, I would like to purchase 1 bag and 1 wallet! Not thousands of bags! Eventually, I got my bag and a wallet at GL Haussmann! Who told me they are out of stock from all Paris shops?!?! Yeah your fashion advisor at this branch!! Such a waste of time here! I would never ever visit this boutique again!!
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Agnieszka.a5 / 5Le 06/04/2022 à 20:26
(Traduit par Google) Bravo pour votre attitude en lien avec la guerre en Ukraine 😉 (Avis d'origine) Brawo za postawę w związku z wojna w Ukrainie 😉
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ALEXANDRA.O1 / 5Le 12/03/2022 à 20:42
1 h 20 d’attente en fin de journée , un vendeur qui n’a que 15 mn à vous consacrer et qui nous montre des produits n’ayant rien à voir avec ce que nous demandons. Aucun classique de disponible pour des clients « « classiques … une mère et sa fille qui cherchent quelque chose pour l’anniversaire des 20 ans! Le vendeur propose à ma fille un sautoir avec un sac petit sac Chanel dans lequel on peut ranger ses diamants…au secours! Je veux bien que Chanel ne fonctionne qu’avec la clientèle touristique mais la c’était vraiment pathétique. Nous somme reparties les mains vides . Service client nul , zéro pointé .
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Deborath.a4 / 5Le 04/03/2022 à 18:12
Accueil et service remarquable. Aux petits soins. Je recommande
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Saori.1 / 5Le 09/02/2022 à 20:33
Bonjour suite à mon passage aujourdhui en date du 9 fevrier, j’ai vécu une expérience vraiment décevante, au départ tout se passe bien en compagnie de wanna qui est en formation, elle était à l’écoute et serviable , j’ai trouver une paire de boucle d’oreille de base je devais acheter une sacoche mais il y en avait plus puis sa manager fatiha ou fatima vient veritier mon compte client et me fait une remarque un peu déplacer en me disant que j’avais acheter des paires de chaussures a des tailles différentes, dont 2 que j’ai pris pour moi en 1 an, et une pour ma femme cette année et il y a plus de 2 ans pour une cousine à moi, et que la maison chanel à un quotat par rapport aux achats de sneakers, mais je n’ai jamais vu dans d’autres maison me faire une remarque de ce genre que sa soit chez lv ou dior… Mon expérience a été gacher j’étais a deux doigts de ne pas acheter mais la conseillère en formation était tellement gentil , et j’ai fait part de cette reflexion en caisse et on m’a dit qu’il n’y avait pas de soucis pour pouvoir acheter des sneakers mais le pire c’est que j’ai pas pris de sneakers… Pour une maison d’une telle renommer , il faudrait revoir le sens du commerce… vraiment déçu contrairement aux boutiques de montaigne où tout sait bien passer.
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Annie.a5 / 5Le 03/01/2022 à 14:29
Superbe
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Maroi.o1 / 5Le 04/11/2021 à 12:43
Pire endroit je regrette d’avoir dépenser mon argent dans cette boutique précisément. Les vendeuses étaient pas souriantes et limites condescendantes et j’avais vraiment l’impression de les déranger mention spéciale pour le Responsable Dimitri qui a su rattraper le coup ainsi que Lin. J’irai dans les autres boutiques dorénavant.
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Angelina.a1 / 5Le 15/10/2021 à 18:17
(Traduit par Google) Terrible. Le personnel ne pouvait pas être pire. Ne plus acheter ici. (Avis d'origine) Terrible. The staff couldn’t be worst. Not buying here anymore.
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Delphine.r5 / 5Le 12/10/2021 à 10:00
Boutique magnifique avec un staff à l‘écoute de ses clients
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Maryam.r4 / 5Le 04/08/2021 à 01:26
(Traduit par Google) J'aime Chanel à Paris. les prix sont meilleurs (moins) qu'au Qatar. (Avis d'origine) I love Chanel in Paris. the prices are better (less) than Qatar.
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Fred.o5 / 5Le 09/06/2021 à 19:50
Chanel, toujours la très grande classe, la Haute-Couture à la française qui rayonne dans le monde depuis que Coco Chanel a dessiné ses premiers tailleurs! En tant que photographe, j'apprécie toujours de photographier du Chanel ! J'ai récemment assisté au Palais Galliera à l'exposition sur Coco Chanel et je vois que sa griffe continue à être portée avec beauté dans le monde du luxe! J'ajoute quelques photos de la vitrine que j'ai réalisées aujourd'hui !!
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Mona.i5 / 5Le 30/04/2021 à 18:53
(Traduit par Google) Fabuleux (Avis d'origine) Fabulous
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Candice.a5 / 5Le 11/03/2021 à 17:59
Je suis venue un dimanche en juillet 2020 et j’ai été accueilli chaleureusement par Ellen qui a été adorable pour ma toute première visite chez Chanel. Elle m’a fait découvrir la boutique, m’a raconté l’histoire de la marque et je suis repartie avec un magnifique sac ! Depuis j’ai gardé le contact avec Ellen et je suis revenue au mois de février avec un accueil toujours au top ! Je reviendrais !!!
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Marion.e5 / 5Le 02/03/2021 à 14:08
Boutique et accueil magnifique, merci à la petite vendeuse qui à été parfaite.
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Samantha.5 / 5Le 24/02/2021 à 18:50
Une expérience inoubliable! Je tenais vraiment à remercier Ellen pour son accueil, elle a été absolument adorable. C'était mon premier achat chez Chanel, et elle a vraiment tenu à me faire plaisir. J'en garde des souvenirs magiques, digne de cette grande maison de luxe. J'ai hâte de revenir!
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Hamid.t4 / 5Le 23/01/2021 à 04:18
(Traduit par Google) Toujours plaisir à visiter ici. Mais préparez-vous à éclabousser un peu de moolah pour obtenir un service décent. (Avis d'origine) Always pleasure to be visit here. But be prepare to splash some moolah to get some decent service.
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Virginie.e5 / 5Le 14/01/2021 à 06:02
Un seul mot « Magnifique »
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K.h5 / 5Le 05/12/2020 à 20:49
Au top !!!!!!!!!la vendeuse était à la écoute et surtout très patiente 🙏
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gerard.l5 / 5Le 25/09/2020 à 05:58
superbe endroit et un personnel au top
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Corinne.e5 / 5Le 11/08/2020 à 06:57
Quel beau magasin ....Accueil parfait digne d un magasin de luxe , rien à redire. Le personnel est très attentionné et a l l'écoute. Parfait
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Olivier.a4 / 5Le 10/07/2020 à 08:01
Luxe pour ceux qui aiment
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Léopold.u5 / 5Le 19/05/2020 à 13:48
Très bonne équipe.
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Lorance.o5 / 5Le 14/03/2020 à 14:58
Gisèle est géniale (excellente conseillere)... Merci à elle et à l'équipe pour votre accueil chaleureux À bientôt
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Alex.r3 / 5Le 03/03/2020 à 01:15
(Traduit par Google) Je suis venu pour acheter un sac et personne ne voulait m'aider. Toujours sorti avec un sac à main. Ils ne m'ont même pas offert de champagne avec d'autres clients qui le recevaient. Peut-être que je viens d'avoir le mauvais associé? Acheté en France car c'est environ 20% moins cher que si je devais acheter en Amérique. De plus, quand je suis allé, il n'y avait pas de sac banane / sac banane. Huer. (Avis d'origine) Came in to buy a bag and no one wanted to help me. Still walked out with a handbag. They didn't even offer me champagne with other customers were receiving it. Maybe I just got the wrong associate? Bought in France because it's approximately 20% cheaper than if I were to buy in America. Also, when I went, there were no fanny packs/bum bags. Boo.
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pietro.r5 / 5Le 09/02/2020 à 13:46
Chanel
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uslolgunter.5 / 5Le 20/01/2020 à 17:06
(Traduit par Google) Service incroyable de Maria, femme espagnole. Elle est super sympa, professionnelle et patiente. Elle a pris son temps pour me montrer toute la collection, y compris les sacs, les accessoires et les chaussures. J'ai vraiment aimé faire du shopping là-bas à cause d'elle. Meilleure expérience dans un magasin Chanel. Merci Maria (Avis d'origine) Amazing service by Maria, Spanish woman. She is super friendly, professional and patient. She took her time to show me the whole collection including bags, accessories and shoes as well. I really enjoyed shopping there because of her. Best experience in a Chanel store. Thank you Maria
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Amy..5 / 5Le 27/12/2019 à 17:25
Service de très haute qualité. Je remercie Leonardo pour son accueil et ses conseils, j'ai passé un très bon moment grâce à lui.
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Priscille.u3 / 5Le 24/12/2019 à 20:25
Service pas de qualité pour une telle enseigne
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s.k5 / 5Le 20/12/2019 à 11:38
Staff were very helpful
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Bakheet.5 / 5Le 21/11/2019 à 11:59
(Traduit par Google) Merci Chanel pour le café (Avis d'origine) شكرآ شانيل على القهوة
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Houssem.o5 / 5Le 16/11/2019 à 11:25
Magnifique
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Esther.5 / 5Le 13/11/2019 à 20:24
(Traduit par Google) Bien meilleur service que le magasin 19 Rue Cambon. , Allons certainement visiter cet endroit la prochaine fois. (Avis d'origine) Way better service than the 19 Rue Cambon store. , Definitely will visit this location next time.
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Grace.u5 / 5Le 22/10/2019 à 21:00
(Traduit par Google) Vraiment une bonne expérience de magasinage, sauf que la sécurité m'a dit de ne pas toucher un sac à main sans l'aide d'un vendeur. Pourquoi? J'ai donc eu l'aide d'un SA et elle était incroyable! J'ai apprécié l'expérience à partir de là. (Avis d'origine) Really good shopping experience, except the security told me not to touch a purse without the help of a sales associate.... why? So I got help from a SA, and she was amazing! I enjoyed the experience from then on.
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Antoine.i5 / 5Le 13/10/2019 à 20:02
Superbe boutique à taille humaine, à l’accueil chaleureux et privilégié !
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Penelope.L5 / 5Le 19/09/2019 à 13:11
(Traduit par Google) Cet endroit est plus détendu, sans tant de monde et l'attention super gentille du personnel (Avis d'origine) Esta locacion es mas relajada, sin tanta gente y la atencion super linda del staff
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Doris.h5 / 5Le 05/09/2019 à 13:43
(Traduit par Google) Le service client à cet endroit est incroyable. Lors de mon dernier jour à Londres, j’ai acheté un chanoc woc il ya quelques jours et lorsque je l’ai ramené à l’hôtel, j’ai remarqué que le logo Chanel était légèrement à gauche. J'ai visité un magasin Chanel à Paris (à 5 minutes de celui-ci - Chanel Cambon - à un autre endroit) et les vendeurs ont été très catégoriques: je me suis trompé. Leurs attitudes étaient très snob et je me sentais assez démoralisé après avoir quitté le magasin. J'ai marché jusqu'à cet endroit car il se trouvait à proximité et les vendeurs étaient très gentils. Cecilie (je pense que c'est ainsi que vous épelez son nom) a été celle qui m'a aidé et elle a reconnu que c'était aussi décentré. Elle a même sorti un ruban à mesurer pour m'en assurer. Elle a amené le gérant du magasin et ils m'ont tous deux aidé à l'échanger. Je pouvais dire que c'était très difficile pour eux à cause des remboursements de TVA (je viens des États-Unis) et parce que je l'avais achetée à Londres plutôt qu'à la France. Malgré la galère, ils ont continué à s'excuser auprès de moi pour mes ennuis, même s'ils n'en avaient absolument pas besoin. Je me sentais si reconnaissant !! Si vous souhaitez acheter un sac Chanel, visitez certainement cet endroit plutôt que l'autre! (Avis d'origine) The customer service at this location is amazing. I bought a chanel woc a few days ago on my last day in London and when I brought it back to the hotel, I noticed that the Chanel logo was slightly to the left. I visited a Chanel store in Paris (a different location 5 minutes away from this one - Chanel Cambon) and the sales associates were very adamant that I was wrong. Their attitudes were very snobbish and I felt pretty demoralized after leaving the shop. I walked to this location since it was nearby and the sales associates were sooo nice. Cecilie (I think this is how you spell her name) was the one who helped me and she agreed that it was off center too. She even pulled out a tape measure to make sure for me. She brought out the store manager and they both helped me exchange it. I could tell it was very difficult for them because of the VAT refunds (I'm from the United States) and because I bought it from London instead of France. Despite the hassle, they kept apologizing to me for my troubles even though they definitely didn't need to. I felt so grateful!! If you ever want to buy a Chanel bag, definitely visit this location instead of the other one!
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Valerie.e5 / 5Le 24/08/2019 à 16:45
Very friendly staff.
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Ghada.a5 / 5Le 15/08/2019 à 17:30
(Traduit par Google) J'adore Chanel, mais les prix dépassent largement mes moyens alors j'ai juste regardé autour de moi (Avis d'origine) I love Chanel's but the prices way beyond my means so I just looked around
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Eric.o5 / 5Le 31/07/2019 à 19:29
Super service
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a.a1 / 5Le 25/07/2019 à 15:02
(Traduit par Google) Un tel grand magasin et un seul caissier Plus de 30 minutes d'attente pour payer une facture de 10 000 $ Ridicule (Avis d'origine) Such a big shop and only one cashier More then 30 minutes waiting to pay a 10k bills Ridiculous
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A.5 / 5Le 01/07/2019 à 00:27
Service propre a la richesse et histoire de marque
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mimi.o5 / 5Le 26/06/2019 à 19:23
Accueil très chaleureux
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KJY.5 / 5Le 25/05/2019 à 18:41
(Traduit par Google) Un de mes magasin préféré dans cette rue. Le service était correct. Je manquais de chaleur et sentais que les vendeurs me jugeaient. (Avis d'origine) One of my fav store in this street. Service was alright. Lacked warmth and felt the sales ppl there were judging me.
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Minju.i5 / 5Le 21/05/2019 à 06:55
(Traduit par Google) Nous avons pu économiser un sac de saison que la samba, le lambard, etc., n’était pas disponible, et le personnel était gentil. Si j'achète à nouveau Chanel, j'aimerais l'acheter à nouveau ici. (Avis d'origine) 깜봉, 라파예트 등에서 구할 수 없었던 시즌백을 구할 수 있었고 직원 역시 친절했습니다. 샤넬을 다시 구입한다면 여기에서 또 구입하고 싶어요.
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ASPA.I5 / 5Le 15/05/2019 à 14:56
(Traduit par Google) J'aime ...... (Avis d'origine) Λατρεύω......
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Purse.h5 / 5Le 03/04/2019 à 13:59
(Traduit par Google) Grand choix et Diane était très sympathique, serviable et a donné de bons conseils! (Avis d'origine) Great selection and Diane was very friendly, helpful, and gave great advice!
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Darren.i5 / 5Le 02/04/2019 à 10:34
Ellen was parfait
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Salome.o5 / 5Le 04/03/2019 à 08:23
Certainement le magasin avec le plus d’histoire à raconter . Je valide !
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Cyrielle.M1 / 5Le 19/12/2018 à 21:13
Depuis le 27 octobre je me bats avec CHANEL ahhhhh le luxe hein !!! Je veux le vernis édition limitée emeraude qui est partout en modèle d’exposition !!! Mais aucune entrée de stock !!! J’appel, je fais des mails au service client Chanel et on arrive pas a me le fournir ni même me donné une réponse pour savoir comment je peux l’obtEnir !!! Bravooooo chanel c est fini pour moi et j en ferais par sur mes réseaux sociaux ou il y’a beaucoup d’abonnes
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Patrick.o4 / 5Le 14/12/2018 à 20:26
Qualité des produits mais clientèle imbue et hautaine
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Jeanne.a4 / 5Le 05/10/2018 à 14:53
La boutique est très accueillante avec un personnel souriant.
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GEUNSU.E4 / 5Le 10/06/2018 à 22:09
(Traduit par Google) Le personnel était sympathique et classe, et c'était bien d'être moins bondé que Lafayette ou Printemps! (Avis d'origine) 직원들은 친절하고 품격있었으며, 라파예트나 쁘랭땅 보다 혼잡하지 않아서 좋았다!
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Claire.5 / 5Le 24/05/2018 à 15:05
J'adore venir dans cette boutique car l'équipe est aux petits soins avec les clients. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !
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isabelle.o5 / 5Le 20/05/2018 à 12:22
Très belle boutique, très bien tenue . le personnel est accueillant , souriant, à l écoute .. tout simplement bienveillant ! La marque Chanel est franchement bien représentée dans cette boutique Rien à redire . Je suis fan Je recommande vivement.
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Mathilde.a5 / 5Le 19/05/2018 à 13:35
Expérience inoubliable au sein d'une très belle boutique!
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Caroline.u5 / 5Le 19/05/2018 à 13:34
Très belle boutique, et un vrai service personnalisé !
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Anis.e4 / 5Le 17/05/2018 à 21:31
C'est une petite boutique CHANEL très agréable , un accueil chaleureux, je reviendrai.
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Anouchig.5 / 5Le 17/05/2018 à 11:52
(Traduit par Google) Très belle boutique, personnel sympathique et professionnel. Je recommande! (Avis d'origine) Very nice boutique, friendly and professional staff. I recommend!
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yannick.e5 / 5Le 07/05/2018 à 16:31
Chanel ...
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max.o5 / 5Le 05/05/2018 à 21:43
(Traduit par Google) Il y a des gens qui travaillent très gentils et gentils, ils ne vous font pas passer pour un imbécile et prétendent qu'ils vous aiment vraiment vraiment, ils sont vraiment considérés et agissent bien. Dans l'ensemble, un bon magasin avec de beaux vêtements et des travailleurs (Avis d'origine) There are working very Nice and kind people , they dont make u look like a fool and pretent that they really really like u, they are considerd genuinly and acting well. All with all a good store with Nice clothing and workers
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Edina.i5 / 5Le 06/04/2018 à 02:05
(Traduit par Google) Place maraaaa! ! (Avis d'origine) Lugar maraaaa! !
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Bertrand.h4 / 5Le 06/01/2018 à 09:24
(Traduit par Google) Très bon service. Ligne souvent longue (Avis d'origine) Great service. Line often long
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adem5325i.4 / 5Le 03/12/2017 à 13:07
Belle boutique, personnel aimable
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Amalia.a5 / 5Le 03/11/2017 à 14:44
(Traduit par Google) Les meilleurs services (Avis d'origine) The best servis
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Sybille.r5 / 5Le 13/10/2017 à 10:02
Super boutique !
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Barbara.r4 / 5Le 30/09/2017 à 20:37
(Traduit par Google) Cela dépend de quel Chanel vous visitez à Paris ... certains laissent leur marque (Avis d'origine) Dipende da quale Chanel si visita a Parigi ... alcuni lasciano il segno
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Georgi.i1 / 5Le 20/09/2017 à 09:20
(Traduit par Google) Nous a donné de mauvaises informations sur la disponibilité des produits Je suis allé balistique au sujet d'un remboursement d'impôt N'a pas accepté notre carte de crédit, a affirmé (menti) que Chanel ne l'accepte pas Nous sommes partis sans rien acheter Tout s'est bien passé dans un autre magasin Chanel de l'Av. Montaigne (Avis d'origine) Gave us wrong info about products availability Went ballistic about a tax refund Didn't accept our credit card, claimed (lied) that Chanel doesn't accept it We left without buying anything Everything went fine at another Chanel store at Av. Montaigne
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KIRYAVISION.4 / 5Le 22/03/2017 à 21:10
(Traduit par Google) Chanel est toujours une bonne idée. (Avis d'origine) Chanel is always a good idea.
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Nancy.a4 / 5Le 15/03/2017 à 12:40
(Traduit par Google) Un endroit magnifique pour magasiner chez Chanel à Paris. (Avis d'origine) A gorgeous place to shop Chanel in Paris.
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CF.L1 / 5Le 25/02/2017 à 17:07
Samedi 25 fev: J'attends toujours qu'on me rappelle... Service pas à la hauteur d'une grande maison de luxe. Quand la responsable "réparation/atelier" n'est pas là (ce qui arrive tous les samedis) personne ne peut prendre le relais.... déçue Samedi 4 mars: la boutique n'arrive toujours pas à savoir si mon sac est disponible en boutique ou pas. Le mieux c'est de venir voir en boutique apparement car la responsable de l'atelier réparation est injoignable ou occupée.... c'est vrai que je n'ai que ça à faire de me déplacer sans garantie......service déplorable !
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daniel.a5 / 5Le 16/01/2017 à 14:05
(Traduit par Google) Excellent service en français et en anglais. Le personnel est très gentil et a préparé efficacement mes documents exempts d’impôt après m’avoir aidé à trouver le produit dont la femme avait désespérément besoin. Une broche;) (Avis d'origine) Great service in French and English. Very nice staff and prepared my tax free documents efficiently after helping me find the exact item the lady desperately needed. A brooch ;)
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Linyao.i1 / 5Le 16/08/2016 à 10:41
L’expérience d'achat mouvais et inamissible. les vendeurs sont arrogants à la limite racistes. Ils sont ni professionnels (changement d'avis pour la politique de paiement à la caisse) ni accueillants. Très mouvais expériences et pas envie y retourner prochain fois
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Leon.i1 / 5Le 02/04/2016 à 21:42
(Traduit par Google) Le pire service de Chanel à ce jour ... Le vendeur est vraiment impoli quand on lui demande même de changer un billet de 500 EUR. Je ne reviendrai jamais dans ce magasin Chanel. La vendeuse aidant ma sœur à dire même qu’il ya un malentendu. Il est asiatique et je suis honteux que je sois moi-même asiatique. (Avis d'origine) The worse Chanel service ever... The sale person is so rude when even asked for a change of 500 EUR note. Never i will come to this Chanel store again. The sale person helpin my sister even say that there is a misunderstanding. He is asian and i am shameful that i am asian myself.
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BryanN.e3 / 5Le 07/02/2015 à 04:36
(Traduit par Google) Il y a environ 5 magasins Chanel dans le quartier, celui que vous voulez visiter est celui de la rue Cambon. C'est le vaisseau mère. (Avis d'origine) There are about 5 Chanel Shops in the area, the one you want to visit is the one on Rue Cambon. That's the mothership.
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Nawal.l5 / 5Le 16/03/2014 à 14:22
(Traduit par Google) Vraiment bon service Des gens gentils qui sourient tout le temps (Avis d'origine) Really good service Kind people who smile all the time