BIKE+ PARIS RÉPUBLIQUE

Tags: Magasin de vélos, Magasin de vêtements de sport,

• Lisa.

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:34

  Éviter à tout prix, sinon vous allez payer chèr ! J'ai acheté un antivol qui n'arrivait plus à ouvrir à clé. Résultat : il fallait payer quelqu'un pour libérer mon vélo. Accessoires d'une qualité douteuse. Lorsque leurs accessoires malfonctions (coutant dans mon cas 120 balles des dommages et intérêts, sans comptant le prix de l'accessoire, qui n'était pas donné), il vous dit de voir tout cela avec le fabricant. Les employés ont bel et bien constaté que le produit vendu dans leur magasin était défectif/problématique, mais ne pouvait rien faire. Dommage pour moi...
• Tibo.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:31

  Top. Super accueil, réparation minute nickel
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:33

  Danciu m'a réparé mon vélo en un temps record : changement du dérailleur qui avait explosé, redressage de la patte de dérailleur qui était tordue, mise en place d'une nouvelle chaîne, et en prime réglage du vélo (voilage roue, frein ...). Le tout pour un prix très correct. Bravo
• Lena.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:04

  Équipe dynamique, sympathique et efficace ! Merci !
• François.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:52

  Hyper attentionné, j'avais un problème de batterie de vélo électrique, en 2min c'était réglé !
• aline.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:54

  Un grand merci à Danciu et Teddy qui m'ont aidée à trouver une solution pour un problème de fixation d'antivol. Efficaces et aimables. Je recommande !
• olivier.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:52

  Je suis super content d'avoir participé samedi 2 juillet à un atelier gratuit organisé par Bike+ : démontage roue et chambre à air, entretien des freins (patins, disques mécaniques, disques hydrauliques), réglages de dérailleur. Nous étions 7 participants et les 2 formateurs étaient très clairs et super agréables. J'encourage Bike+ à faire d'autres séances, avec des thèmes variés : entretien/changement de la chaîne, changement cassette et plateaux, dévoilage de roue, ...
• nadia.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:17

  Je ne peux donner mon avis que concernant ma participation à un atelier vélo gratuit ( l’ objectif étant de vous montrer comment réparer et entretenir votre vélo). Je passe sur un vendeur qui m’ a accueilli presque sans se retourner et mal orienté. Le reste de l’ équipe y compris le manager m’ a paru à l’ écoute et très professionnel. Nous étions un groupe de 3 personnes et le vendeur qui animait notre atelier était d’ une grande gentillesse et très pédagogue. Belle initiative de la part du magasin !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:16

  J ai assisté à un atelier top sur l entretien des vélos. Le technicien était très sympa et surtt hyper pro. Bravo pour l initiative !
• Laura.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:11

  Très contente de ce magasin. Le patron est très pro ainsi que son personnel. Ils ont repondu à toutes mes interrogations avec brio et ont été très agréable lors de la discussion. J’ai acheté mon vélo et le payement en plusieurs fois est disponible ce qui n’est pas le cas de certains magasins donc bon point ! Lors de la révision des 4 mois, mes freins ont été changés, ils ont vérifié que tout concordait car je fais beaucoup de route avec! Un super check up pour 0€ si c’est pas genial ! Merci à vous et continuez ainsi!
• Elise.l

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:41

  Trois fois que j'essaie d'aller à la boutique dès l'ouverture (qui est sensée être à 9h) et trois fois que la boutique est fermée. Le responsable doit en effet me rembourser pour une chambre à air qui a été mal changé (le morceau de verre qui l'a transpercé n'avait pas été enlevé j'ai donc recrevé au bout de 15min). Le personnel est très nonchalant et ne prête visiblement aucune attention à la ponctualité et au service client.
• Linda.O

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:19

  Super expérience, rapide et très à l'écoute . Merci à Dancu qui a été très sympathique et pro :-)
• Alice.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:19

  Super équipe et big up à Dan qui m'a aidée à sauver mon vélo d'une blessure très impressionnante de type crevaison ! Merci beaucoup !!
• Ben.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:06

  Tres bon service l'equipe est au top et m'a tres bien renseignée sur les velos ! Merci encore à vous
• Laëtitia.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:12

  Super accueil de Cyril et de Teddy ! Mon vélo a été réparé rapidement, avec professionnalisme… et un sourire en prime ! Vraiment, je recommande. Sens du service au top +++
• Laure.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:46

  J'ai emmené mon vélo suite à une crevaison, ils m'ont mis une rustine sauf que 15 jours après j'ai crevé de nouveau. Ils m'ont alors offert le changement de pneu et de chambre à air sans que je n'ai à demander un geste commercial. L'équipe est très professionnelle et efficace
• Marion.r

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:43

  Ne surtout pas y aller ! J’ai acheté il y a deux semaines un antivol 30 euros qui s’est cassé, j’y retourne pensant qu’on allait naturellement me proposer un autre modèle et s’excuser… surtout qu’un gentil vendeur m’a confié que c’était le 3e retour dans le semaine pour les mêmes raisons. Un autre vendeur, un certain Danciu très désagréable exige le ticket de caisse, sans même lever les yeux et m’envoie balader. Je n’ose imaginer ce qui se passe pour les vélos, c’est quand même un Go sport bike, qui vend des antivols défectueux. Arnaque !
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:49

  Service = 0. A fuir. Vtc acheté dans le magasin en 2020. 2rayon cassé sur roue arrière. En 27,5". Le magasin n'en a pas et ne propose aucune solution pour en trouver. Vtc a 500euro a la poubelle !!!!
• Marie.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:37

  Rendez-vous rapide pris par téléphone. C'est la réparation comme j'aime : l'expertise, la gentillesse, le tout au bon prix (par exemple 20 euros pour mon pneu Michelin VTC). Je ne comprends pas le commentaire précédent car mon expérience est vraiment positive. J'y retournerais sûrement car dans mon quartier, les prix ont quasi doublé : un changement de pièce devisé à 70 euros avant covid, facturé 135 euros la semaine dernière... Je recommande.
• Océane.u

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:53

  Super magasin ! Beaucoup de choix, personnel souriant, serviable, dynamique et disponible ! Je recommande ce magasin !
• Michael.o

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:40

  Très déçu ! J'ai acheté et fais réviser mon vélo dans ce magasin depuis plusieurs années, seulement les choses ont bien changées ! Le personnel est recruté à la va vite et prête à peine attention aux clients. Le rendez-vous pris dix jours auparavant n'était pas noté. On vous facture 35€ une révision qui ne comprend rien puisque l'axe du guidon n'est même pas vérifié, ni même un petit coup de nettoyage. Cela sert juste à faire un devis pour vous facturer les prestations complémentaires comme les patins de freins. Passez votre chemin !
• Sandy.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:08

  très bien renseigné en magasin par timothée et teddy pour l'achat d'un vélo électrique je recommande ce magasin.
• Naoki..

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:04

  Des vendeurs courtois, aux petits soins qui sauront vous conseiller et vous aider du mieux qu’ils peuvent ! J’etais arrivé dans ce magasin un peu depité pour cause d’une roue a plat je suis reparti ravi, et surtout avec mon probleme résolu. Le vendeur mike ainsi que ses collegues sur place ont vraiment assuré , vous pouvez aller dans ce magasin sereinement !
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:04

  Personnel très serviable, y compris pour un petit réglage rapide ou un prêt de pompe à pied. Bon choix d'accessoires de qualité.
• Marion.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:33

  L’équipe technique est GÉNIALISSIME ! Ramzy et Danciu ont le cœur sur la main, pleins de bon conseils , toujours prêt à rendre service ! Ils connaissent leur métier et c’est génial . Merci
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:19

  Merci beaucoup pour votre très attentionnée révision, Ramzi et Dan "Tui"(?pas certaine pour la fin du prénom) ont pris tout de suite mon vélo en main en un clin d'oeil d'experts ils ont tout réparé : la direction, les feins, un tendeur coincé depuis un an, la pluie un peu aussi, j'explique pas tous les détails...bref des vrais gentlemans !! Ca fait du bien, ça roule !!
• Youssef.e

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:25

  Magasin à éviter absolument vendeur pas pro du tout première fois j’ai voulu acheter un vélo électrique il vous balance de vendeur en vendeur deuxième fois pour un casque bébé et et un porte bébé vous leur demandez la même évitez absolument heureusement qu’il y a les enseignes de pro. !!! GO BIKE ou BIKE + a éviter !!!!
• Romain.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:00

  Techniciens sympathiques ayant fournis beaucoup d'effort pour m'aider à changer un pneu.
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 06:17

  Une femme m’a accueilli la dernière fois avec un grand sourire et m’a aidé à repérer pourquoi mon vélo semblait coinçait. Je suis allée aussi d’autres fois, pour réparer les freins etc. Toujours très agréables et professionnels. Je le recommande vivement.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 11:46

  2 très bonnes expériences avec ce magasin, très serviables (et compétents bien sûr)
• Elad.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 21:08

  Prise en charge et réparation très rapide pour une crevaison de la roue ar d’un VAE.
• Manon.a

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:53

  Je paye une révision à 40€, une semaine après la chaîne de mon vélo casse et lorsque j’appelle pour en remettre une il n’est pas possible d’avoir un rendez vous avant 1 mois, très déçue
• ANASTASIOS.T

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 08:53

  Le personnel est à l’écoute et prêt à aider.. Mon problème de batterie a été résolu dans quelques minutes ! Batterie sous garantie remplacée par une neuve. Coup de chance qu’elle soit en stock. Je recommande fortement !
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 17:55

  Je ne recommande pas du tout cette boutique pour la qualité du travail concernant une révision vélo. Au bout d un mois d utilisation les freins font du bruits les rayons n ont pas été resserrés et j en oubli, plus jamais j y remettrai les pieds et de plus le personnel n est pas du tout aimable ni commerçant. Ma note 0/20
• iris.u

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:12

  J'ai acheté mon vélo electrique et jen suis trés contente , j'ai été trés bien conseiller et j'ai aussi fair réparer un velo la bas, service impeccable. Les vendeurs sont super sympa et ils font tjs leur maximum pour regler notre problème. Efficace et au top je recommande!
• anja.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:46

  Vraiment top 👏👏👏, j'y suis allée il y a quelques semaines pour un pneu cassé. C'était urgent et ils ont tout de suite changé le pneu et en plus fait d'autres ajustements nécessaires (ajustement freins, etc). Équipe adorable, super efficace et souriante et c'était même pas cher. Un grand merci pour votre accueil, j'y retournerai en cas de besoin 😉.
• Sfia.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:32

  Personnel sympathique, professionnel et disponible. Mon vélo a été révisé avec soin et rigueur. Merci à tous !
• Soufiane.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:22

  Alors là ! Écoutez deux fois j'y vais et deux fois le service est au top . Merci à toute l'équipe et surtout a Vincent (Vince bike) :) qu est , toujours, à l'écoute et attentionné ! Mais attention !!! Si vous voulez faire le self service rassurez vous de bien payer l'article avant le monter :-D .....bref c'est devenu mon endroit préféré pour les besoins de mon modeste vélo ....bon courage à vous . Soufiane
• Casnabet.a

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:33

  Réparations bien faites, mais vendeur malhonnête (ou politique de la maison critiquable?). A la récupération du vélo il veut me faire payer 25e de plus que le devis qu'ils m'ont fait 2 jours avant! Ne veut pas me rendre mon vélo si je n'accepte pas de payer la différence...
• Clarisse.h

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:58

  Je suis arrivée en urgence avec mes freins déssérés, ils me les ont gentiment resserrés en une minute. Très sympa
• Corinne..a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:34

  Très bon accueil ! Service après vente super et très commercial,bravo..ils ont l'esprit vélo contrairement à d'autres magasins. Je recommande'
• Thibaut..

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 12:42

  Je me suis rendu ici pour un problème d'assistance électrique sur un vélo acheté chez Go Sport. La panne a été identifiée rapidement par un technicien (test(s) du vélo en magasin puis dehors). Elle a été réglée sur place. L'équipe est cordiale et compétente.
• Bertrand.o

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:43

  Vraiment déçu par l'endroit alors que ca aurait pu être bien. Les réparations et entretient ont bien étés faits et bien faits . Cependant, le vélo qui devait m'etre restitué le jour meme a eu deux jours de retard. Le vélo n'a pas été nettoyé, les pneus auraient pu être regonflés aussi. J'avai s demandé aussi des renseignements sur le changement de batterie , et la , je n'ai absolument rien eu comme info, ce qui est vraiment embêtant, voir frustrant
• Otilia.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:25

  Je suis allée chez Bike+ pour une estimation des dégâts suite à une chute à vélo. Non seulement ils m'ont remis le vélo en état de marche en moins de 10 minutes, mais Vincent a pris le temps de gonfler mes pneus qui n'était pas à la bonne pression. Le tout avec le sourire et dans la bonne humeur. Merci Vincent et l'équipe Bike+ République
• Grégory.l

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:05

  J'y suis allé acheter un vélo pour ma petite. Tous les vendeurs étaient au top ! Disponibles, à l'écoute, le tout av le sourire et ce malgré l'affluence importante. En plus, seul le vélo d'exposition était disponible et le vendeur y a fait automatiquement une petite ristourne et l'a fait préparé dans la foulée. Bref un magasin avec du choix et des vendeurs supers pros et aimables
• RACHID.E

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:03

  Personnes très sympa tres disponible pour me régler les freins et de très bon conseil . Je serai fidèle à ce magasin
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:50

  Seul magasin ( recherche sur 7 autres magasins ou sites) qui m'as trouvé une alimentation /chargeur de rechange pour vélo électrique moma e16 teen. Le constructeur m ayant pas aidé. J'y suis retourné le jeudi 22 juillet pour un pneu crevé. Vélo déposé le matin à 9h30. Récupéré à 15h pour 24.98€ avec une roue un peu compliqué à réparer à cause de la présence du moteur électrique, Nickel.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:47

  Très bon accueil de Bike plus république, ils ont prie en charge mon vélo pour une réparation, le technicien a su réparé rapidement et localiser le problème. Merci à vous bike plus
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:54

  Après un premier contact pas forcément très engageant, j'ai été pris en charge bien au delà du service du. Echange plus prestation technique de bien 20 minutes, le tout facturé ..... au prix de la pièce : 5€ [intervention technique donc gracieusement offerte, le magasin n'était pourtant pas désert]. Je peux difficilement mettre moins de 5 étoiles.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:50

  ATTENTION. on m'a vendu un VTT sans freinage convenable !. Il a fallu batailler ferme avec des mécaniciens de mauvaise fois pour avoir un vélo correctement réglé.
• Halim.s

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:45

  Personnel plutôt déplaisant, obligé de mendier les renseignements concernant une simple pompe à vélo pour finalement se faire littéralement shooter comme un malpropre. Je pense que si vous rentrez dans ce magasin pour tout autre chose qu'acheter un vélo électrique à 2000 balles, vous êtes un gueux. À fuir.
• Maxence.I

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 23:11

  Pour un spécialiste en cyclisme ça manque un peu. Mais vous trouverez sûrement de quoi dépanner ou même un service de réparation qui a l'air fiable ! Cependant, l'accueil était vraiment pas dingue... J'avais l'impression d'embêtez le personnel ! Et ce n'est pas correctement, surtout que l'échange n'a duré que 2min et que je savais précisément ce que je voulais. J'étais sûrement le premier client de la journée, ils n'étaient pas prêt à voir une personne dès l'ouverture, au petit matin ? Bref allez-y pour du dépannage, en espérant que ça s'améliore, gardons nos magasins physique pour quelque chose avant tout, l'échange !
• lucie.l

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:45

  Une équipe au top du top ! A votre écoute, chaleureux et accueillants, les vendeurs font tout leur possible pour que nous soyons satisfaits. Je recommande 😉
• Cécile.1

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 19:33

  Très bon accueil ; super professionnels. Large choix de matériel proposé. Mon vélo est super. Je recommande!
• Nguyen.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 08:47

  Un grand merci au vendeur qui a gentiment (et gracieusement) débloqué ma chaîne de vélo complètement coincée, alors que j'avais débarqué à peine 5 minutes avant la fermeture ! Grâce à vous, j'ai pu arriver à mon RDV sans (trop) de retard :)
• Sofia.c

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 16:02

  Suis passée sans rendez vous pour un réglage du dérailleur pour un vélo qui avait quelques mois. Très bon accueil et service professionnel. Merci !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 06:17

  Un très bon accueil. J'ai simplement acheté un panier pour mon vélo et Vincent me l'a gentillement installé avec le sourire. Merci pour le service parfait !
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 06:38

  Accueil détestable. J’ai demandé un avis sur un support portable pour vélo, le vendeur m’a indiqué sans se déplacer l’endroit où je pouvais les trouver et n’a pas daigné répondre aux questions que je lui posais. Je suis partie et n’ai pas l’intention d’y retourner.
• Constance.U

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 18:40

  Expérience déplorable avec Go Sport, qui ne vaut même pas une étoile ! Après seulement 4 mois d'utilisation de mon vélo électrique, les pattes de fixation de mon porte bagage (sur lequel la batterie est fixée) se sont cassées. Un problème apparement fréquent sur les vélos Scrapper (dixit l'équipe qui travaille dans la boutique...). En plus de cela, malgré mes multiples appels et visites à la boutique depuis plus de deux mois, absolument rien ne se passe ! Le personnel ne semble pas prendre au sérieux ma demande et se moque ouvertement de moi lorsque je me rends sur place ("vous avez dû vous tromper de numéro, vous ne nous avez jamais appelé" ou finit carrément par ne plus répondre lorsque je parle). Bref, à fuir absolument, sauf si vous voulez perdre plusieurs milliers d'euros...
• Deslignes.x

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 18:07

  Le vendeur fait tomber mon vélo violemment devant moi, aucune excuse, aucun sens du commerce, aucun sens de la sympathie. J’y suis allé 2 fois et le vendeur a l’air déprimé d’avoir des clients dans la boutique. Personnel à revoir !
• Karim.

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:55

  Très déçu ! J'ai acheté un VTT scrapper chez eux, je dois changer le roulement a billes de la roue arrière. Ils me proposent de changer la roue entière.. c'est quand même dingue. Ils sont incapable de me donner la référence du produit qu'ils m'ont vendu.. a ce niveau on peut tous postuler chez eux. Pas besoin de s'y connaitre
• Oreli.e

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 10:07

  Dépitée par ce magasin et surtout l'équipe ! Que des techniciens pour réparer les vélos mais personne n'a été en mesure de me conseiller correctement pour l'achat d'un vélo enfant (taille, détails techniques...). Bien concentrés pour organiser la pause dej mais pour renseigner correctement les clients, je me suis fait balader d'un vendeur à un autre pour rien. Go Sport: Formez vos équipes à l'accueil et au service client 😣 c'est plus qu'essentiel de nos jours
• Rob.o

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 19:15

  Personnel débordé et désagréable même avec peu de clients. J'avais l'impression de déranger le vendeur, j'irais ailleurs pour mettre mes 2000 euros dans un vélo électrique.
• Olivier.c

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 17:51

  Parfait, les gars sont très professionnels, le mécanicien est un passionnė et expert de la mécanique. Je recommande fortement, un grand merci à l'équipe pour l'accueil et la réparation du jeu de direction de mon vieux Bmx.
• lucie..

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 15:14

  A FUIR !! J'ai acheté un vélo entrée de gamme chez eux peu avant le confinement d'octobre (autant dire que ce vélo n'a que très peu roulé...) Au bout de 3 mois le dérailleur lâche d'un coup. Je téléphone à la boutique pensant faire fonctionner la garantie, on me donne rdv. Le jour du rdv, une première personne refuse de façon très désagréable de prendre en charge mon vélo et me reproche même la casse en me disant que j'avais été prévenue à l'achat que c'était un vélo à usage occasionnel (chez moi occasionnel ne veut pas dire durée de vie inférieure à 3 mois...). Finalement on m'annonce que la garantie ne pourra fonctionner car il s'agit d'un mauvais usage du vélo car je "change les vitesses trop vite" (?!). Une fois la réparation effectuée je pars avec mon dérailleur tout neuf, qui en effet déraille... Forcée de m'arrêter sur le chemin du retour chez un professionnel pour faire régler le dérailleur tout juste installé !!! Bref, vélo de mauvaise qualité (soit ! je m'en doutais en l'achetant) mais SAV et personnel (à l'exception d'une ou deux personnes qui essaient tant bien que mal de compenser les insuffisances de leurs collègues) encore plus décevant. Je ne reviendrai pas !!
• Sylvia.v

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:54

  J'ai commandé un vélo et antivol sur le site de Go Sport. Il a été livré à cette boutique le 5 février. Je suis passée ce même jour pour voir si je pouvais le récupérer. On m'a dit, assez désagréablement, que ce n'était pas possible, qu'il y avait d'autres vélos avant le mien (à faire quoi ? les monter ? je n'en sais rien, je n'ai pas eu plus d'infos) et qu'il fallait attendre, que j'allais recevoir un SMS quand il serait prêt. J'ai contacté le SAV par mail au bout de 2 semaines sans nouvelles (pas de réponse par téléphone à la boutique non plus, je n'ai pas eu le temps de repasser avec le couvre feu et tout ça). J'ai eu droit à des réponses bateau et inutiles par mail après des relances aussi. On est le 10 mars, toujours rien. Du coup j'ai fini par appeler le SAV Go Sport et annuler ma commande (d'ailleurs la personne du SAV n'a pas non plus réussi à joindre la boutique par téléphone). Fuyez !
• Imane.a

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 08:08

  Venue plusieurs fois début 2021, le personnel est toujours très aimable, bien que débordé les week-end ! J'ai acheté un vélo électrique et reçu un très bon accompagnement depuis le conseil jusqu'à la vente et la prise en main. Ils font un super travail et le magasin est bien organisé, bravo à tous !
• Pauline.E

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 13:21

  Expérience super décevante. Je voulais mettre un porte bebe et un panier sur mon vélo, après 5 passages ils me disent finalement qu'il faut prendre un rdv. Je prends RDV, 3 semaines d'attente, pas de souci, je comprends. Sauf qu'ils m'appellent la veille pour annuler le RDV, ils disent de ne pas les rappeler, que c'est eux qui appelleront pour fixer un nouveau rdv... Ils n'ont jamais appelé, j'ai appelé ils m'ont dit "désolés on vous rappelle", jamais eu d'appel. Temps perdu, ils sont inefficaces, pas pros. Je suis hyper déçue. les vendeurs n'aiment clairement pas leur métier.
• Dimitri.o

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 13:41

  Pas agréable, j'ai passé une heure dans le magasin, on m'a à peine aidé. J'avais l'intention d'acheter pas mal d'équipement mais j'en ai finalement acheté que la moitié car j'avais besoins d'information. Ils disaient tous être très occupé alors qu'il avaient l'aire endormis, peu être le froid et la neige... Je suis peu être tombé sur un mauvais jour... Je vais finir mes achats sur internet, ça sert à rien de continuer à avoir des magasins physique si il n'y a pas assez de vendeurs pour aider les clients.
• Hak.e

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:29

  L'accueil a été parfait, en plein samedi après-midi. Notre vendeuse a pris le temps de répondre à toutes les questions que nous avions, sans jamais se laisser dépasser par la clientèle présente dans la boutique. Nous avons même pu tester le vélo en toute quiétude. Très satisfaits et de l'achat et du moment passé en compagnie de l'équipe (vendeuse et technicien vélo!)
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:00

  Nous avons reçu des conseils de bonne qualité avec du personnel agréable et disponible malgré la situation sanitaire
• Soraya.h

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 20:14

  Équipe très professionnelle, efficace et à l écoute. En toutes bienveillance et pédagogie pour la novice du bike que je suis... Ravie de mon achat, de mon expérience !je recommande FORT!..["ok Google": rajoute 1 ⭐ étoile aux 5 autres déjà validées MERCI ] . A bientôt gosport !!!
• Giny.

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 15:12

  La première et dernière fois, peu de choix. Peu de personnel. Je suis arrivée, il n'y avait aucun client, mais le maigre personnel courait partout. 15min d'attente pour payer 2 articles avec 1 client devant. La boutique qui se remplit.... À l'image de Go Sport 👎
• Lilia.h

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 15:59

  Très très décevant, j'ai laissé mon vélo avec un pneu arrière crevé le jeudi matin que j'ai récupéré le soir même et la chambre à air n'a tenu que 10 min avant de crever à nouveau, je l'ai donc redéposé le soir même puis je l'ai récupéré le lendemain ( on m'a quand même facturé la chambre à air) et idem la chambre à air n'a tenu qu'une journée. Chambre à air de très mauvaise qualité !!!! Mon mari a acheté une chambre à air chez decathlon et a fait la réparation tout seul et plus de problème ! Je déconseille vraiment !!!
• Franck.u

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  Le 07/11/2020 à 16:44

  Magasin vraiment exceptionnel au regard de la gentillesse du personnel, l'aspect très commercial, la compétence technique et le conseil pour l'achat de vélos et de matériels. Mais aussi, ce qui devient de plus en plus rare, la compétence technique exceptionnelle pour la réparation des vélos achetés chez GO Sport Bike +. Plusieurs personnes dans ce magasins seront en mesure de vous réparer votre vélo. Je vous invite à faire vos achats de vélos et d'équipements cyclistes dans ce magasins BIKE + République compte tenu de toutes ces qualités démontrées et le grand professionnalisme de l'équipe. Au moins, vous aurez des personnes qui vous vendrons des vélos, mais aussi qui sauront les réparer et qui s'investiront sans compter pour vous faire les réparations de qualité. Franck Duval
• Jia.a

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  Le 09/10/2020 à 17:14

  Venu cet après midi (9 oct) Dans un premier temps impossible d’avoir des renseignements par téléphone sur la dispo d’un produit il faut « venir en magasin pour voir le stock », n’a pas l’impression de connaître les produits Puis une fois dans le magasin, le vendeur est peu aimable. En tout cas il n’aime pas ce qu’il fait et le fait bien comprendre. Aucun sens commercial, il faut songer à changer de métier!
• Jo.o

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  Le 29/09/2020 à 12:30

  Je suis venu pour acheter des éclairages pour mon vélo et avoir des infos pour acheter éventuellement un vélo. Et bien j’ai juste acheté mes éclairages et ne reviendrai pas. Le personnel qui y travaillait cet après-midi (29/09) est très peu avenant, ne prend même pas la peine de demander au client s’il a besoin d’aide, ne semble pas connaître ce qu’il vend et n’a pas pris la peine de me dire au revoir. J’ai gardé quand même une étoile pour ne pas être trop sévère.
• Philippe.e

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  Le 20/09/2020 à 10:00

  Équipe sérieuse et serviable. Renseignement ou réparation, j'ai toujours été bien accueilli ! Je connais d'autres boutiques qui sont bien plus pressées de vendre que de conseiller.
• Lucas.o

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  Le 16/09/2020 à 12:21

  J'ai acheté un vélo à 400 euros il y a 3 mois. Premier problème au bout de 3 semaines. En pleine descente, le guidon du vélo se dévisse. J'ai failli me tuer. Deuxième problème ensuite, la patte fixant le dérailleur à la roue rentre dans les rayons, se tort et se casse complètement. Je vais à la boutique et fait des pieds et des mains pour qu'on me le remplace et que ça puisse rentrer dans la garantie car le vendeur, sans même regarder me dit: vous allez devoir payer! Je suis parvenu à mes fins. Ensuite, 3 semaines après le même problème persiste avec la patte de dérailleur. Je vais à la boutique et le vendeur me dit que je ne peux pas débarquer comme ça. Un autre technicien arrive et me dit que j'utilise mal mon vélo. Comme pour les autres personnes en commentaires. Je repasse le lendemain. Une autre personne me dit que ça ne rentre pas dans la garantie. Je vais en forçant un peu, voir le réparateur qui me confirme que le dérailleur a été mal réglé. Merci! enfin! sauf qu'il n'avait pas patte en question et m'a rafistolé l'existante. 2 semaine après, mon dérailleur se casse en milles morceaux. Je vous donne un conseil: n'achetez jamais de vélo évidemment dans cette boutique et même chez Go Sport en général. Deuxièmement, ne faites pas réparer votre vélo là bas les vendeurs sont d'une indécence et d'une incompétence jamais vus auparavant! Fuyez! PS: je suis un particulier et non un professionnel. Au cas où les vendeurs aillent jusqu'à vous dire que les commentaires sont faux ;)
• Guillaume.

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  Le 02/08/2020 à 11:53

  J'ai laissé à leur stand le lundi un vélo qui roulait, certes avec plusieurs soucis, mais qui roulait. Je demande clairement s'ils peuvent le réparer, la réponse est oui. Le lendemain il devait être prêt. Après être revenu le mardi, le mercredi et le jeudi, alors qu’ils avaient déjà commencé à bricoler dessus, ils continuent de me répondre oui, qu'ils vont réussir à le réparer, même si cela prenait (beaucoup) de retard.. J'avais pourtant dit clairement que jeudi était mon dernier délai... Cela n'a pas eu beaucoup d'influence, je suis obligé de demander à ma copine de passer récupérer le vélo le lendemain vendredi. Le lendemain, elle vient et on lui demande de récupérer seulement le cadre sans roues, sans pédale, sans chaîne, sans frein, enfin un cadavre. On lui répond qu'il "n'était pas réparable", or si tel était le cas, des réparateurs compétents me l'auraient dit dès le début sans tout démonter. Elle a du lourdement insister pour qu’au moins les roues soient remontées afin de pas avoir à le porter à la main dans le métro ! Je résume donc : j'amène un vélo qui roule et ils me le rendent en pièces détachées après avoir touché les 50 euros de l'Etat (programme coup de pouce). Bref, des voleurs !
• Jeremy.

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  Le 01/08/2020 à 23:31

  Très satisfait de la réparation de mon câble de vitesses avec explications. Malgré la longue liste de rendez-vous, le technicien m'a fait revenir à un moment avant l'ouverture pour réparer mon vélo, très sympa.
• Dylan.

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  Le 29/07/2020 à 17:04

  J’ai été agréablement surpris en cette période de pénurie de vélo de la réactivité , l’accueil, et large gamme de choix proposés ! Les deux responsables ont parfaitement répondu à mes attentes, de vrais experts Une équipe atelier très agréable et efficace Prix défiant la concurrence Une véritable expérience client je recommande !!
• Cecile.a

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  Le 23/07/2020 à 16:39

  J’ai acheté deux pneus dont un était très abîmé sur le flanc, quand j’ai appelé pour pouvoir le changer, le vendeur a insinué que c’était de ma faute, et il n’a pas voulu aller voir s’ils en avaient d’autre en réserve. Première et dernière expérience chez eux.
• Ludivine.o

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  Le 14/07/2020 à 14:59

  Service client lamentable. J'ai acheté un vélo au mois de décembre, au bout de 10 jours j'avais déjà déraillé 3 fois . Je suis donc allée en magasin à deux reprises, le jeune homme qui m'a reçu à été très désagréable insinuant que c'était de ma faute et qu'il ne pouvait rien faire car il y avait des gens qui avaient "de vrais problèmes avec leur vélo" à régler. J'ai finalement opté pour un autre réparateur prés de chez moi qui à trouvé le problème en 5 minutes et qui ne nécessitait pas de réparations mais juste une vis à revisser. MAGASIN A FUIR, PERSONNEL INCOMPETENT!!
• Nicolas.y

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  Le 02/07/2020 à 13:04

  Expérience déplorable ! À fuir ! Erreur de prix mais refus de vendre au prix en erreur (pourquoi pas ça arrive), même si un geste a été fait il n'était pas à la hauteur. Quant à la réception du vélo, un massacre ! À se demander si les techniciens sont là pour travailler... Vélo neuf : - garde boue desaxé - support bagage desaxé également - 3ème plateau ne passe pas - 1ère vitesse impossible à passer - le bruit des freins je n'en parle même pas... À fuir ! Droit de rétractation effectué
• Sophie.u

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  Le 28/06/2020 à 17:10

  Passée sans grand espoir et par hasard un dimanche à 18h45, la boutique était ouverte. Malgré un délais d'attente de 2 mois pour des réparations sur RDV, mes pneus ont été regonflés, ma selle fixée et mes freins repositionné, tout cela en 5 minutes et gratuitement. J'ai été très bien reçue, merci encore !
• Christelle.u

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  Le 18/06/2020 à 12:25

  Experience qui a commencé de façon mitigée : j'ai attendu plusieurs minutes devant car un panneau mentionne que l'on doit attendre un vendeur avant d'entrer (règle pour respecter la distanciation); des vendeurs passaient devant moi sans un mot ni un bonjour; c'est une cliente qui m'a dit que je pouvais entrer sans attendre qu'on me le dise, sinon je serais encore devant le magasin. Ensuite tout s'est très bien passé. J'étais venu chercher un panier et un antivol. J'ai été conseillée, j'ai trouvé ce que je voulais et un vendeur m'a installé le panier.
• Florent.g

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  Le 13/06/2020 à 10:13

  Très mauvais service client - Vélo commandé le 31/05 et reçu par go sport bike Republique depuis le 3/06- Très difficile à joindre par téléphone. Les vendeurs vous demandent d’attendre de recevoir un code barre qui n’arrive jamais ! Après plusieurs appels et avoir insisté, un vendeur confirme que le vélo est bien là et que je peux venir le récupérer ! Au final, au moment où je viens le récupérer 4 jours après, le vendeur me dit qu’il n’est pas là si je n’ai pas le code barre puis me dit qu’il est là mais non prepraré !!! Au final, apres avoir de nouveau insisté ; il le prépare en urgence et me demande d’attendre en dehors de la boutique ce que je refuse ! A fuir absolument
• Sarah.e

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  Le 23/05/2020 à 09:45

  Vraiment mécontente de la prestation. Professionnalisme néant, sympathie à peine perceptible. Je suis venue déposer mon vélo pour réparation. Après 2 jours d'attente le vélo n'est toujours pas prêt. Je dois donc attendre sur place le temps de la main d'oeuvre et à la caisse le temps que le caissier papote tranquillement avec un client
• Marco.u

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  Le 27/12/2019 à 12:32

  Il va falloir se remettre en question vous avez de très mauvaises notes. Bon pour moi ce sera une étoile. Les vendeurs sont désagréables de mauvaise humeur. Le siège bébé a été installé n'importe comment j'ai du tout reprendre à la maison. Les gars c'est un siège bébé on installe des bébés dedans. Vous voulez qu'ils volent au premier freinage mon fils. Franchement.
• Lucie.e

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  Le 21/12/2019 à 10:28

  Période de grève, c'est une galère, tous les réparateurs sont débordés, mon pneu arrière rend l'âme. Je suis proche de ce magasin, je m'y arrête en désespoir de cause. L'équipe, sincèrement désolée, me dit qu'il leur est impossible de réparer mon vélo dans la journée. Par contre ils me proposent de m'installer dans un coin, de me prêter du matériel et de changer mon pneu moi même. J'accepte, pas le choix. Et en fait ce fut une expérience formidable! Une équipe hyper dispo malgré l'affluence qui n'a pas hésité à me donner un coup de main malgré tout pour changer ce pneu, a été à l'écoute, et a même remboursé la chambre à air inadaptée que je venais d'acheter pour la réparation! Bref, ils sont supers, gentils, humains, compétents, rassurants! Merci! Vous avez sauvé ma journée!!
• Amaury.o

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  Le 07/11/2019 à 21:36

  Vendeurs sympas mais très mauvais SAV : vélo acheté il y a plus de 4 mois avec des déraillements intempestifs des la première utilisation. On m'a indiqué il y a 3 mois qu'une pièce était défectueuse et qu'une nouvelle allait être commandée. Mais quand je suis repassé un mois après pour avoir des nouvelles Go Sport n'avait aucune trace de la commande et je suis toujours en train d'attendre la pièce...
• Jérémy.h

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  Le 29/10/2019 à 17:32

  Erreur de prix à la caisse (2 pneus affichés en rayon à 19,90 qui passent en caisse à 24,90). Sur le principe pas de soucis ça arrive, mais le caissier insiste et remet ma bonne foi en question. Je reviens avec l'étiquette rayon qui présente le prix et lui montre que le code barre de l'étiquette et du produit correspondent bien, mais il finit par insinuer que j'essaie de l'arnaquer. Le caissier (qui se revendique manager du magasin) affirme très bien connaître son métier mais pourtant ne doit pas connaître la loi L113-3 du code de la consommation qui est pourtant très claire... J'ai quitté le magasin dans lequel je ne reviendrais plus.
• Tomasz.d

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  Le 26/09/2019 à 07:57

  * rapport prix-qualite * accueil technique et conseils 0 parole (promesse) par téléphone très peu fiable 0 fermé jusqu'au 9:10 (15) jour de ma visite, programmée il y un mois 0 temps d'attente pour la date de révision Mais je croise les doigts pour que ça améliore.
• Timothée.A

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  Le 12/09/2019 à 13:40

  Super accueil (même qd ils sont débordés le midi) ! Toujours polis, de bons conseils et très serviable ! Je passe souvent là bas pour regonfler mes pneus et acheter de quoi entretenir mon vélo et je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit. Je recommande cette boutique vivement :)
• JB.

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  Le 12/09/2019 à 12:52

  J'ai acheté mon vélo ici il y a 3 mois. 1 mois plus tard, roue avant défoncée suite à une tentative de vol donc je me rends dans le magasin pour voir ce que l'on peut faire. Le vendeur me dit qu'il est nécessaire de recommander une nouvelle roue ... OK ... 2 semaines plus tard je rappelle car pas de nouvelle et l'on m'annonce que ma commande n'a jamais été effectuée ... OK ... Donc je demande à ce que l'on me recommande bien une roue ... Cela fait 2 mois et toujours pas de nouvelle ... Bien entendu entre temps je suis aller voir ailleurs pour me procurer une nouvelle roue avant.
• victor.e

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  Le 24/04/2019 à 17:42

  Mal conseillé, ressorti avec une facture de 100€ pour un casque, une pompe et un couvre selle. Le couvre selle trop grand, le casque aussi, et impossible de changer. Difficile d’y retourner pour le service après vente car ouvre à 10h et ferme en réalité avant 19h30.
• Laura.

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  Le 09/08/2018 à 19:17

  Achat d'un scrapper, il y a un mois à peine. Depuis j'ai eu deux crevaisons. Je suis retournée chez Gosport pour la première réparation, ils n'ont rien voulu savoir (malgré l'achat récent) ils m'ont fait payer le prix fort et j'ai été très mal reçue. Pour la deuxième crevaison (2 jours après leur réparation) ils n'ont toujours rien voulu savoir et voulaient me faire payer le même prix. Je suis allée chez un concurrent qui m'a dit que le pneu était de très mauvaise qualité et pour le même prix me l'ont changé. Depuis plus de crevaison! Le personnel du soir (dont le responsable il me semble) n'est pas aimable du tout et prend les clients de haut. Gros regret d'avoir acheté mon vélo là bas. Je déconseille et n'y remettrai jamais les pieds même pour acheter un accessoire.
• Olga.e

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 14:02

  Je ne comprends pas tout les avis négatifs.. j’ai acheté mon vélo la bas et je suis très contente. Bon accueil. Atelier de réparation vite été efficace. Merci à Danciu pour votre aide!
• Raz.a

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  Le 05/08/2017 à 07:37

  Je ne sais pas si les dirigeants de Go Sport prennent le temps de lire les avis mais mon expérience quant à la réparation d'une roue voilée a été très mauvaise. Personnel peu aimable, peu enclin à s'occuper du problème pour finalement s'entendre dire qu'ils n'avaient pas le temps sous couvert flagrant d'un j'ai pas envie. Mis à part vendre des articles, il n'y a rien à espérer d'autre de cette enseigne. Une remise en question et un coaching des équipes seraient très souhaitables afin de ne pas installer durablement l'idée que Go Sport est médiocre.