Culture Vélo Paris 15

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports,

• Ould-Yaou.a

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  Le 26/07/2022 à 18:46

  Vendeur beaucoup trop peu commercial, je pense qu'il se reconnaîtra. Sa technique : essayer de vendre le vélo électrique le plus cher, a moteur Bosch et freins hydrauliques, ne pas nous demander notre budget et bien sur, ne nous proposer aucune autres gammes...Si on acceptait pas de dépenser plus de 2000 euros, le vendeur nous laisse a la porte. Chapeau bas...
• Virginie.L

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:17

  Premier contact par mail, puis conseils sur place. Bon accueil. Y’a plus qu’à !
• Séverine.h

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:02

  des accessoires et beaucoup de vélo
• lolo.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:58

  Des magiciens ! 🪄 J'ai laissé mon vélo pour une révision en vue de la saison estivale. Les petits bruits et couinements présents avant ont complètement disparu grâce à leur travail. Posé en fin de matinée et prêt dans l'après-midi! Service impeccable et rapide accompagnés de précieux conseils sur l'entretien.
• antoine.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:44

  Très satisfait des prises en charge et de l'accueil, les commentaires négatifs sont étonnants, pour ma part, excellent magasin et mention ++ pour le jeune mécanicien qui connaît parfaitement son domaine. Félicitations
• Loulou.C

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:20

  Concernant l'achat d'un vélo, c'est tellement dommage de ne pas pouvoir essayer les vélos. C'est pourtant indispensable pour se décider sur l'achat. (Surtout au prix de belles marques de vélo)
• Bernard.�

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:29

  Mon vélociste depuis 4 ans, entretient mon Madone, a rénové mulet Peugeot. Toujours disponibles pour un réglage ou un check du vélo post gamelle. Suis très satisfait et m'y rends en toute confiance.
• Jérémie.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:47

  Dépannage hyper rapide, hyper sympa en 3s sans rien demander. Et des conseils en prime!
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:01

  Bon accueil, pose rapide d'une béquille, et réponses argumentées aux questions Au top!
• Adonis.o

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:26

  Accueil très désagréable, aucune volonté de conseiller.
• Louis.h

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:45

  Au top, en toute circonstances, pas avare de conseils et tips pour pratiquer et entretenir son vélo. Rapide, efficace, avec des marques très intéressantes. Je recommande vivement.
• Léop.

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:03

  Appelé pour un renseignement sur seulement une suspension arrière. La personne au bout du fil extrêmement mal aimable et désobligeante... Ici vous avez l'air d'être visiblement bien reçu si vous avez un vélo à plus de 4000€. Moins, et vous êtes mal considéré.
• ol.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:47

  La mauvaise note générale est méritée. Le patron est peu accueillant voire méprisant avec ses clients.
• Emmanuel.r

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:30

  Sympathique accueil pour un petit dépannage sur mon vélo ! Merci !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:56

  J'ai acquis un vélo de route (un orbea) aujourd'hui à ce magasin merci pour le bon acceuil et les bon conseil
• Yanis.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:28

  Super boutique de vélo nous donne beaucoup d’attention et de temps règle les vélos à notre convenance personnel souriant et attentionné je recommande à 100% pour l’achat ou pour l’entretien de vos vélo
• Théophile.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:54

  Superbe boutique avec tout le nécessaire vélo tant au niveau des équipements que des réparations rapides et professionnelles. Très bon conseil des équipes que ce soit matériel ou même dans la préparation d'un IRONMAN. Je recommande vivement
• Frédéric.E

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:54

  Je pense qu'il est difficile de faire moins aimable. On a l'impression de déranger quand on a une question. Seul le jeune employé apparaît sympathique mais son supérieur semble le retenir quand il veut aider. Heureusement, il y a d'autres ateliers/magasins de vélos aux alentours
• nicolas.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:25

  J'ai rarement vu un magasin ou les vendeurs étaient aussi aimable et bon sur le plan technique J'ai eu des conseils excellent Je recommande activement ce magasin
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:28

  Vendeurs de très bon conseil et très sympathiques! je suis très satisfait de mon achat!! Merci encore! Sportivement Anthony :)
• Ziyaad.h

  4 / 5

  Le 10/04/2021 à 21:12

  Très belle accueil et bon service client
• GUYONIC.n

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 20:22

  Bonjour, Excellent accueil par le responsable et les employés. Très à l'écoute
• M.a

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 12:55

  Sympa sérieux pro mais discret Bref un bon spot pour y entretenir son vélo ou en acheter un - large choix pour tous les profiles
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 12:44

  Un véritable stop de formule 1. Je suis livreur chez Just Eat et j’ai cassé ma pédale. Cette dernière a été changée en 5 minutes top chrono par le shop ! L’équipe est sympa et le matériel a l’air de qualité pour un prix raisonnable. Merci encore pour l’accueil !
• Jules.a

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 18:05

  Si vous pensez que la communauté cycliste est une communauté basée sur l'entraide et la convivialité, vous êtes clairement au mauvais endroit.
• Yves.r

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 13:46

  Très gentils, compétents, patients et efficaces !
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 12:17

  Super équipe, d'excellent conseil (comment passer d'un système de freinage Tektro à un système Shimano). Le travail est rapide et nickel. Merci
• vtt.o

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 16:25

  j'ai acheté mon vélo Paris 15e franchement ils m'ont bien m'aider pour mon enfant de mon VTT et ton agréable à parler et vous aide et bien sur le vélo les achats des pneus et surtout les vêtements casques et autres et franchement le conseil d'aller les voir ils sont gentil il travaille super bien et les conseils pour des gens qui me demandent cherche un magasin pour réparer à vélo des gens main dans Paris 15e ils sont gentils bravo à vous et à toute votre équipe vendeur équipement réparation de vélo ou de VTT excellent bravo à vous de la part de Monsieur Mercier Eric
• Marie.f

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 19:15

  Je recommande à 100% ce magasin et surtout tout son équipe! très bon accueil, des conseils professionnels, clairs et répondant à mon besoin, le tout avec le sourire!
• Anne-Sophie.O

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 17:07

  Accueil chaleureux avec un personnel honnête professionnel et compétent. Trois jeunes garçons ont impeccablement réparé mon très vieux vélo. L'équipe m'avait prévenue au préalable que la réparation n'était pas garantie au regard de la vieillesse des pièces mais cela a été possible. Ils ont été sincères sur les réparations infaisables (changement de garde boue) Il m'ont conseillé un autre atelier de réparation pour les vieux velos. Je m'étonne de voir autant de commentaires négatifs. Je reviendrai sans hésiter.
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 12:59

  Très bon conseil et services. Vélos de qualité, un vrai plaisir
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 16:17

  Après un premier contact par email, j'ai été parfaitement bien reçue et renseignée lors de ma visite au magasin. On m'a offert la possibilité d'essayer un vélo électrique après m'avoir donné des conseils "techniques" très utiles pour cette première expérience en situation réelle. Je recommande ce magasin et ses vendeurs fort sympathiques et professionnels.
• Nikita.h

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 16:26

  Je pensais que les avis négatifs sur ce magasin étaient surfait, mais enfaite ils reflètent bien la réalité. Je suis venue me renseigner sur un vélo (j'étais prêt à acheter), le vendeur me dit qu'il va voir le stock sur le site du fabricant et me dit que ce ne sera pas dispo avant novembre. Je lui demande si il peut faire un effort sur le prix, et réponse: "Ah non, impossible, en ce moment il n'y a plus aucuns stock, je ne peux rien faire". J'ai dit merci et au revoir. Ils ne veulent juste pas vendre, pas de conseil ou une quelconque envie de me proposer autre chose. Fuyez.
• Damien.T

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:52

  Bonjour à toi cher lecteur en guise d'infos croustillantes sur CULTURE VELO 15, ça n'a vraiment aucun sens qu'un magasin avec un tel accueil puisse avoir une note de 3,5 sur 5 soit 14/20 soit mention bien au BAC - je n'ai pas envi de rentrer dans les détails mais ça me rend triste d'etre reçu de la sorte. Ca me donne envie de ressortir en semaine le G Class 65 AMG 630 bourrins (Emission de CO2397 g/kmG) - ça me donne envie de créer 50 comptes gmail pour que ce magasin ne passe même pas au rattrapage. En tout cas j'ai bien ri en lisant les messages des autres clients ... je parle pas de ceux des copains du patrons ;) Allez on se retrouve a Longchamps sur Strava.
• Olivier.h

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:52

  Je déconseille tu leur ramène un velo de course a réparée et visiblement ils ont pas le temps ils preffere te vendre des pièces ou mieux un velo embrouilles avec un patry pas sympathique qui te dit clairement qu'il ont pas le temps 🙁🙁
• Albert.U

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:10

  Accueil déplorable. Passez votre chemin surtout que les vendeurs vous prennent pour un demeuré. L'incitation à l'achat est clairement présente mais aucune information précise sur les stocks et les livraisons. Nous devions pourtant prendre commande d'un VTT à 1000 eur. Bref, nous irons dépenser les sous ailleurs. Etablissement à fermer !! J'ai même pris contact avec la maison mère de cette franchise.
• Aym..C

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:05

  Bonjour J'ai voulu m'acheter un vélo. Un excellent VTT pour mes randos. Cela fait 3 fois que je me rends dans cette boutique où on vous parle comme du papier froissé. Je me renseigne sur les moyens de financement, j'ai en face des vendeurs désagréables. Le ton est monté, je me suis senti agressé. C'est assez peu commercial de dire au client, de faire vite pour acheter un VTT qui n'est pas dans le magasin, ni dans les stocks. J'irai dépenser mes sous ailleurs car cette boutique ferait mieux de plier boutique au profit des champs et de l'air frais.
• Côme.h

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 09:07

  Une bonne adresse pour l'achat de vélo. La boutique est tenue par une belle équipe de passionnés. Je suis très content des conseils qui m'ont été donnés lors de l'achat de mon nouveau vélo. Supers conseils aussi, qq mois après l'achat, lors des révisions. Je conseil cette adresse
• Jmg.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 12:22

  Excellent accueil et SAV. Je recommande.
• S.

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 12:14

  Accueil qui laisse à désirer, très froid et peu enclin à rendre service
• Thérèse.

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:46

  Je conseille vivement cet atelier. J’ai appelé, 2/3 jours avant, pour expliquer mon problème, le vendeur a pris le temps de me répondre et m’a demandé toutes les infos lui permettant de savoir si il pouvait m’aider. Une fois au magasin très bon accueil, personnel disponible pour répondre à mes questions (j’en avais quelques unes à poser 😅), et mon vélo a été rapidement réparé. Quant au tarif, les prix sont abordables, pas plus cher qu’ailleurs. C’est aussi la seule boutique qui a accepté de prendre en charge mon vélo aussi rapidement pour les autres il y a 1 voire 2 mois d’attente, encore merci.
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 08:59

  Super équipe ! J'ai reçu de très bons conseils un accueil top ! mon nouveau magasin préféré dans Paris !
• zup.n

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 15:41

  Je suis allé dans ce magasin afin d'acheter un porte bagage, voyant les mauvaises notes lorsque j'ai rechercher l'adresse, je me suis dis malgré tout que mon expérience ne peut être négative, je vais seulement acheter un porte bagage. J'ai rapidement compris la raison des mauvaises notes. J'ai demandé si ils pouvaient me le monter directement, ils ont refuser. J'ai alors demander si ils pouvaient me prêter une clef afin que je monte moi mémé le porte bagage, ils ont encore une fois refuser en prétextant que le gérant devait finir ce qu'il faisait (être sur son ordinateur), et le vendeur devait s'occuper des autres clients. Cependant le magasin était vide. Je ne comprends toujours pas comment on peut être gérant d'un magasin et de ne pas savoir que la satisfaction du client prévaut sur tout, surtout quand le magasin est vide.
• Myriam.

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:46

  J aurais du lire les avis avant de me deplacer. Gerant pas aimable du tout, rupture de stock d’un produit mais « il en a en stock » sans savoir quand cela va arriver. Et quand je lui demande le budget, c est le grand ecart : entre 60 et 100 euros. A la tete du client peut etre ?
• NEH.

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 11:29

  Ne veut pas conseiller, ne veut pas vendre et ne veut pas bosser. A éviter. Encore une boutique de vélos qui a pris la grosse tête avec la folie récente du velotaf. Je repasserai les voir dans les temps de vaches maigres pour avoir un vrai échange entre passionnés. A noter qu’aucun vendeur ne porte de masque...
• Guelmani.a

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 08:20

  Service de qualité ! Vendeur très pro ne cherchant pas à vs vendre le produit le plus chère mais celui adapté à votre pratique, mécano très compétent et très professionnel ! Ça fait un moment que je viens et je n ai jamais été déçu ! Je recommande !
• Édouard.r

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 18:13

  Aucun sens du service Je venais pour pneu crevé et j’ai reçu un accueil très désagréable / aucune aide ni proposition de service
• van.i

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 16:18

  Cette période de déconfinement m'a permis de commander un vélo non disponible partout ailleurs et découvrir une équipe sympa, de bons conseils et très disponible même pour caser une révision en urgence d'un autre vélo (pas acheté chez eux) pour un voyage! oui je recommande.
• Joel.i

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 18:11

  Magasin sérieux, personnel compétent et disponible.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 16:14

  Excellent accueil, équipe très attentive à mes besoins. Cela fait plusieurs années que je n'ai pas fait de vélo et je m'y remets pour aller travailler. Je les remercie pour tout !
• bastien.r

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 21:59

  Triste expérience dans cette boutique qui est devenu un magasin de débit de vélo. Accueil antipathique, "un Btwin je touche pas à ça" "laissez tomber tout le boîtier est pourri, les vis sont foirées" "c'est pas la manivelle qu'il fait changer c'est le vélo" "vous savez pas lire, l'atelier est fermé le samedi ?!" Ma manivelle était juste desserrée, j'avais juste besoin d'un tour de clef Allen, apparement hors de portée ici, l'objectif est uniquement de vendre des vélos full carbon ultegra. Dommage, ça va pas faire long feu à ce rythme
• Jean.u

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 12:29

  Pas aimable déplacement inutile..N'y allais pas
• Natalie.o

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 10:00

  J'habite juste à côté donc c'est vraiment dommage que le service est si mauvais. Si terrible que mes interactions avec les vendeurs en sont devenues une blague. Je ne le prends pas personnellement et à la limite ça me donne une petite histoire à raconter à mon mari qui se désespère en me demandant pourquoi j'insiste à y retourner pour acheter du lubrifiant pour ma chaîne et me faire donner des leçons par les vendeurs. Maintenant je me déplace à Malakoff pour mes réparations, mais de temps en temps si j'ai besoin d'un petit truc (genre de la graisse ou du lubrifiant) et j'ai envie de voir le mauvais service client dans toute sa splendeur je fais un saut chez Culture Vélo dans le 15ème.
• M.e

  5 / 5

  Le 16/05/2020 à 09:59

  J'ai grace à eux trouvé un super velo qui correspond exactement à ce que je cherchais. Tous les vélos sont choisis selon des critères de qualité, pas de mauvaise surprise. D'excellents conseils malgré une situation super compliquée en cette période étrange de Covid 19 avec une énorme demande, des clients impatients et stressés qui ne comprennent apparemment pas que personne ne peut faire apparaître des velos par magie ou se faire pousser 6 bras pour réparer 3 velos à la fois... Bon courage et merci !
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 13:13

  Très bon accueil et conseils sur une sélection de vélo et accessoires de valeurs sûres. Bon professionnels.
• Noel.a

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 12:30

  A éviter et les vendeurs ne sont même pas agréables.
• Charles.a

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 09:10

  Accueil infecte, conseil zéro, des employés méprisants et antipathiques. A fuir !!!!!
• john.p

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 13:07

  Un magasin tenu par un fou. Méfiez vous si vous achetez un vélo chez lui il vous interdit d'aller le faire réparer ailleurs. Si la réparation n'est pas intéressante pour lui, il prétend ne pas avoir les pièces. Bref à éviter absolument !
• Romuald.a

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 16:17

  Bonne adresse pour les fans de 2 roues !
• JR.u

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 14:19

  Bonjour visite du magasin Culture vélo 75015 Paris Je questionne sur la recherche de produits made in France ou Europe mais le vendeur me rit au nez et se rapproche de son collègue et lui dit ´ ne lui réponds pas c’est le genre de client qui cherche la petite bête ‘ Quelle attitude méprisante pour un vendeur qui me dit se plaindre de la concurrence d’amazon ‘ sans vendeur ‘ Dommage pour un magasin d’apparence attractive .
• Le.r

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 17:06

  Très satisfait ! Accueil chaleureux, connaissance des produits, un stock bien fourni, dispo immédiate du vélo que je voulais, devis agressif et hop j'ai signé. Merci à Guillaume pour son professionnalisme, un vélociste à l'écoute du client même lambda comme moi.
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:44

  Accueil déplorable, que dis-je ? Pas d'accueil du tout, ni "bonjour", ni "au revoir", rien, j'étais pourtant bien visible, un peu trop peut-être ? Trop colorée peut-être ? Zéro
• Marvin.E

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 23:26

  Service rapide et de qualité, très sympathique, je recommande !
• Alexis.i

  2 / 5

  Le 18/07/2019 à 11:19

  N'ont comme par magie plus de disponibilités dans l'atelier lorsque l'on vient avec des équipements qui ne sont pas achetés chez eux ... c'est dommage le magasin avait l'air bien
• Cyril..

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  Le 07/07/2019 à 08:03

  Je suis venu pour acheter un vélo fitness. J ai été très bien conseiller pour mon future vélo Orbea par guillaume. Il m’a donné pleins de conseils. Je reviendrais pour faire l entretien car ils sont très pro et aiment leurs job. Je recommandé cordialement Cyril.
• Maria.s

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 03:47

  C'est notre magasin de vélo préféré à Paris - excellente connaissance technique et service exceptionnel
• Charles..

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:21

  Bon accueil, beau magasin, atelier efficace!
• F.

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 07:52

  Service réparations nickel avec professionnalisme et compétences ! Équipe de passionnés sympas et tous investis.
• Evelyne.g

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 08:09

  Tip top ! Bon accueil. Belle gamme de produits. L'équipe est très professionnelle et donne des conseils avisés. Je recommande 😊
• Josephine.e

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 14:44

  Les vendeurs de Paris 15e magasin de vélo cross ils sont excellents j'ai acheté mon VTT là-bas dans le 15e et son très bien je vous conseille d'aller voir ce magasin là
• Ali..

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:32

  Bonjour j'ai acheté mon vélo. Le vendeur a bien pris le temps de m'orienter et de m'expliquer sur le choix du vélo. Très professionnel.
• Thomas.

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 20:55

  A la recherche d'un vélo en prévision d'un achat, le vendeur a été agréable et m'a bien conseillé sur les différents gammes
• Raphaël.o

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 14:29

  Je me suis rendu dans cette boutique pour réparer mon dérailleur mais a l’annonce du prix... 150/200 la réparation du dérailleur, comment vous dire que c’est le prix du velo ? Dérailleur remplacer à 30€ chez Décathlon.
• Ethan.o

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 23:22

  Mauvaise prise en charge. Alors que j’arrive pour un problème de chaîne bloquée dans le pedalier en espérant une réparation rapide, l’un des employés me dit qu’ils ne pourraient corriger le problème qu’une semaine plus tard car, je cite, « l’atelier était plein ». (Je ne pouvais pas laisser mon vélo car c’était mon unique moyen de locomotion, à 5km de chez moi) Ce problème de chaîne était en réalité très simple à réparer, il suffisait simplement d’avoir les outils adaptés (que je n’avais pas). J’ai fini chez Décathlon, à l’Aquaboulevard, où mon vélo a été réparé en 1 minute 30 (gentiment et gratuitement !). Il faut croire que les employés de Culture Vélo ne pouvaient pas effectuer une réparation prenant si peu de temps... que j’aurais payée en bonne et dûe forme si on me l’avait demandé. Bref, je déconseille vivement d’aller chez Culture Vélo si vous avez besoin d’une réparation !
• C.

  1 / 5

  Le 31/03/2018 à 11:30

  Les ventes passent avant la satisfaction client, on vous regarde avec un beau sourire, pour vous dire que le modèle repérer une heure avant a été vendu au plus pressé, meme si vous avez prévenu que vous repassiez... Deja déçu pour avoir déranger un vendeur alors que le magasin était vide lors de l'ouverture(trottinette enfant, une vente inintéressante a priori). Je conseille le magasin de Châtillon...
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 10:50

  Un magasin tenus par des passionnés de vélo pour des passionnés de vélo, mais pas que... L'accueil y est toujours excellent, le service aussi, et vous y trouverez dans aucun doute votre bonheur !
• Paule.e

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 16:52

  Personnel super.tres beau magasin.enfin un velo electrique qui me correspond grâce à une équipe tres pro et à l écoute. Bravo
• Jean.u

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 12:37

  Vendeurs toujours attentifs aux besoins des clients, m'ont gentimment dépanné alors que je venais de crever... devant le magasin!
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 13:18

  Gérant exécrable !!! Je suis venu acheter une chambre à air car je venais de crever, cela m'arrive assez souvent et les vendeurs de vélo du quartier me laissent gentiment un petit coin pour que je puisse changer vite fait ma chambre à air dans leur magasins, cette fois-ci un des vendeurs très sympathique m'a gentiment proposé un petit espace dans leur grand magasin mais le gérant est arrivé 2 min plus tard pour me virer sèchement sans aucune politesse en me disant de changer ma chambre à air sur le trottoir sous la pluie...
• JONAS.A

  1 / 5

  Le 14/12/2017 à 14:49

  Habitant à proximité je m’y suis rendu à plusieurs reprises pour la maintenance de mon vélo et faire quelques petits achats, mais je préfère aujourd’hui me déplacer plus loin pour trouver des gens aimables et heureux de vous rendre service ... ce qui manque cruellement dans cette boutique malgré leur savoir-faire.
• nico.u

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 19:43

  Au top. De tres bon conseil par de vrai professionnels. équipe très au point sur les vttae.
• Le.o

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 15:58

  Problème de frein sur un vélo que j'avais acheté chez eux il y a 2 ans : acceuil rapide et sympa, devis précis et réparation faite pour le lendemain... Que demander de plus ? (C'est promis, je n'attendrais plus que mes plaquettes soient toutes bouffées pour les changer...)
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 14:00

  Nous sommes venus la semaine dernière, mon mari et moi, et avons été très bien reçus pour l'achat de nos vélos électriques. Des explications claires, un vendeur professionnel et sympathique qui nous a préparé notre dossier pour la prime de la mairie de Paris. Je recommande vivement ce magasin !
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 08:11

  Équipe accueillante et disponible pour conseils (choix gps VTT)
• J.

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  Le 19/04/2017 à 21:47

  je suis venu 3 fois pour acheter un vélo de route et à chaque fois, aucun conseil pour m'aider à faire mon choix. Les deux vendeurs énumèrent les marques qu'ils vendent et aucune sélection avec le client. En fait, ils vous font voir quelques vélos en magasin et à la fin, vous ne savez toujours pas quoi acheter. Aucune question posée au client pour sélectionner et lui proposer à la fin 3 ou 4 vélos. Quel type de profile, quelle transmission, quel système de freinage, alu ou carbone, quel budget... Et quand on demande, quelle marque est bien?Et bien toutes sont bonnes. Et quand je demande, que me conseillez-vous?Réponse, allez voir sur le site internet. Et quand je demande, comment les gens choisissent?Réponse, par exemple, la couleur. Réponse très pertinente. je suis venu 3 fois, jamais personne travaillant à l'atelier au passage, aucun client quasiment, donc les vendeurs ont du temps normalement. Après 3 visites, je ne savais toujours pas quoi acheter. Je suis allé à un autre culture vélo. Le vendeur, m'a aguillé rapidement sur 4 vélos dans le catalogue qu'on a vu ensemble, m'a dit quelle marque était un peu mieux selon lui, et selon mes critères. Il m'a pas fallut une visite pour me décider sur un vélo à 4500 euros en fin de journée et que je vais commander. Voilà 4500 euros de perdu plus tous les équipements, les réparations, l'entretien etc Je déclare que tout ceci est vrai. Si on ne guide pas le client et si on ne propose pas avec lui des vélos selon ses critères, il est perdu et repart sans rien acheter. Ces vendeurs n'ont aucune formation de vente et je suspecte que soit ils s'en foutent soit ils ne savent pas. Honnêtement, pour ceux qui veulent des conseils, ne perdez pas votre temps. Lamentable après 3 visites de ressortir toujours aussi perdu. Je m'attends à la petite clé sous la porte bientôt et cela sera mérité. Le management dans une entreprise est indispensable. Techniques de vente, conseils, relations au client tout ce qu'il n'y a pas. Si je dis est faux alors très bien mais pourquoi je vais acheter un vélo à 4500 euros suite au passage d'une seule visite dans un autre culture vélo. Faut se remettre en question dans la vie.
• Goulven.r

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  Le 15/12/2016 à 12:26

  Une équipe agréable, à l'écoute. De bons conseils pour l'entretien du vélo. Le matériel présent y est convenable. Le gros bémol est le test du vélo dans le magasin, il n'est pas autorisé d'aller dehors pour "ne pas salir le vélo". Je trouve ça très moyen de tester un vélo à plusieurs centaine d'euros uniquement sur quelques mètres au milieu de rayons de vélos, sans pouvoir manoeuvrer et sans pouvoir y donner de réels coups de pédale.
• Adrien.u

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  Le 30/11/2016 à 13:12

  Equipe efficace et sympathique qui partage sa passion pour le vélo. Que ce soit pour la route ou le VTT, j’ai pu avoir des conseils utiles et des discussions intéressantes. Je recommande !
• Sam.a

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  Le 27/10/2016 à 21:37

  Ok ! Professionnalisme passe encore . Mais la facture à la tête du client ça passe pas, mon petit frère est passé avec mon velo pour les patins de freins et un câble de frein... Aux alentours de 50 lui dit on ... Je passe et ... 30 euros Sans compter que comme un autre client, on diagnostique pas on remplace sans réfléchir ... L'argent toujours !
• David.e

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  Le 22/09/2016 à 18:09

  A FUIR ! Pour un problème de craquement... On me diagnostique de suite que c'est le boitier de pédalier... Donc a changer. Peut être le graisser? Non il faut le changer. J’évoque si ça peut être un autre problème comme vu sur le net en vain... Bon ok pour changer le boitier, combien? 39€ la pièce. 19€ ailleurs et sur le net... Bref, 1 semaine d'attente pour la pièce. Changement de la pièce dans l'aprem pour que finalement mon vélo fasse le même bruit. Le technicien me dit qu'il l'a testé et qu'il n'entend rien... Je repars et le bruit continue. Un autre technicien (le plus sympa) le test vraiment a son tour et entend aussi le bruit. Il essaye 2 - 3 serrage au niveau de la roue arrière et le bruit a diminué. Il me dit de nettoyer le roulement car il est peut être encrassé. Au final j'ai payé 67€ pour changer une pièce encore bonne car mauvais diagnostique fait a la va vite... Aucune excuse. J'ai redemandé la pièce qui a été changer à savoir le boitier de pédalier et j'ai eu l'impression que ça a gêné que je la récupère... La pièce était encore en bon état. A éviter, pas pro du tout, pas agréable, on se sent pris pour un pigeon. EDIT : Après une bonne sortie dès les premiers coups de pédales, le clic aussi bruyant qu'avant la réparation encore et toujours jusqu'à la fin de la ballade.
• claire.o

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  Le 11/07/2016 à 22:27

  Super conseils pour moi qui démarre le triathlon! On se voit l'an prochain à Deauville...
• Thomas.e

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  Le 09/07/2016 à 09:51

  Après 15 minutes dans le magasin avec la sensation que je dérangeais je suis parti.
• Jules.r

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  Le 17/06/2016 à 09:38

  Atelier compétent mais prestations trop cher payées
• Jean.o

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  Le 24/04/2016 à 19:34

  Super accueil, toute l'equipe est passionée de cyclisme et triathlon. Recu de bon conseil. Et en plus tres honnete, je comptais faire une revision totale de mon velo, et apres examen, ils m'ont persuadé de faire un controle basique. Dommage que vous ne soyez pas aussi specialiste equipe,ent triathlon.... Merci
• Olivier.a

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  Le 27/02/2016 à 18:29

  Un super accueil par une équipe très pro. Je me mets au triathlon : j'ai trouvé mon vélo Trek et l'ensemble de mon équipement. Très bonne adresse ! :-))
• Davy.R

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  Le 23/02/2016 à 20:39

  Tres tres mal accueillie, je suis nouveau dans le monde du vélo de route, je voulais me renseigné sur les chaussures les tailles ... et surtout essayé avant d'acheter. j'avais vu un modele qui m'intéresser sur le site culture vélo. Le magasin n'ayant pas le modele sur place, je voulais au moins essayé la taille sur la même marque pour savoir si ça taille petit ou pas, réponse du vendeur non vous n'essayez pas car après vous aller acheter sur internet ou ailleurs .... je lui dis que je peux acheter sur le site de culture vélo ==> réponse oui mais si vous achetez sur le site je fais pas ma marge. Super bravo le vendeur. je déconseille au vu des autres avis présents sur ce magasin.
• Thomas.'

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  Le 16/01/2016 à 09:58

  On ne peut pas dire que l’amabilité est leurs point fort. Si vous savez exactement ce que vous voulez, je pense que c'est un magasin comme un autre sans plus. Par contre si vous voulez discuter cyclisme/ nouveau cadre ou encore avoir des conseils etc ...Fuyez. Si comme moi vous avez confiance en culture vélo, essayer en d'autre, ce magasin n'en vaut pas la peine
• Geoffrey.a

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  Le 06/01/2016 à 13:55

  Atelier très réactif et efficace. Tarifs modérés. Parfait !
• Bob.o

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  Le 16/10/2015 à 15:10

  merci pour vos précieux conseils pour un équipement hivernal !!!! :)
• Frederic.

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  Le 13/07/2015 à 17:41

  Très beau magasin.Le vendeur est sympathique et compétent.