Espace Claviers

J'ai toujours été accueilli par des pros qui connaissent bien le matériel récent et ancien, que ce soit pour acheter du matériel neuf, de l'occasion, ou rien ;)

Je recherchais un piano numérique de qualité en France. Habitant loin du magasin, j'ai téléphoné pour savoir si un financement en micro-crédit était possible car le site Internet ne permet que du 4x. La personne qui m'a répondu m'a guidé et j'ai pu faire un 12x par téléphone sans aucun problème le samedi. J'ai opté pour un ROLAND FP90X avec stand en U et casque Prolide. L'ensemble est formidable bien que Roland ne fournisse qu'un cordon d'1.8 mètre pour alimenter l'appareil, ce que je trouve un peu mesquin si l'on prend en compte la hauteur du piano. Mieux vaut que la prise soit proche. Autrement, l'appareil est fabuleux. Le piano fut livré le mercredi suivant ma commande (2 jours ouvrés) via TNT sans dommage. Le service a téléphoné avant de livrer pour vérifier que j'étais bien présent. Le suivi du colis s'est fait en temps réel. De plus j'ai été conseillé sur une caractéristique pour laquelle je manquais d'informations en comparaison avec le P515 Yamaha. Les conseils ont été clairs et m'ont permis de faire définitivement mon choix vers le Roland. Pour le stand permettant de porter le piano, j'ai fais confiance et je n'ai aucun regret, tout comme pour le casque. Je regrette un peu le prix car le fabricant a monté tous les tarifs et que la pénurie des semi-conducteurs fait flamber les prix et rend difficile les négociations, mais au final je suis heureux de la qualité du service, de l'accueil (100% par téléphone dans mon cas), et de cette possibilité de financement à distance tandis que d'autres boutiques en France ne le proposaient pas. Heureux également de faire travailler un commerçant installé dans l'hexagone, qui reversera une partie du prix à la collectivité (cotisationset impôts), ce qui ne serait pas arrivé en cherchant à l'étranger. Tout cela vaut le surcoût et c'est une façon de soutenir le travail de chacun, qui plus est avec ce professionnalisme. D'ailleurs et même si c'est symbolique au regard de la somme totale, la boutique m'a appliqué un geste commercial sur les accessoires. Le tarif final est de fait compétitif sans être le moins cher, mais à ce prix je suis confiant vu le service déjà reçu à distance. Si j'ai d'autres achats à faire, je retournerai chez Espace Claviers sans hésiter, pour l'amabilité et les compétences.

Voilà un commerçant qui fait bien son travail et je ne comprends en rien la note des rares mauvais coucheurs de tout poil. J’ai acheté un Roland RD2000 il y a un an et j’en suis enchanté. Merci à l’équipe et longue vie à ce petit commerçant très compétant.

Petit magasin, mais du très bon matériel, le propriétaire sait de quoi il parle

Je n'ai pas pu me rendre sur place en raison de la distance qui nous sépare. Mon objectif étant l'achat d'un piano de scène haut de gamme, je ne souhaitais pas procéder en ligne et j'étais en demande de conseils. J'ai été très agréablement surpris par l'accueil sympathique et professionnel qui m'a été réservé. Une équipe de pros disponible. Etant moi-même commerçant (plutôt traditionnel), j'ai été très sensible au service client qui m'a été apporté. Je recommande sans réserve. Bravo !!!

Espaces réduit mais où on peut trouver du matériel de qualité CEPENDANT Vendeur arrogant , méprisant , après moins de 2 min de dialogue j’ai rapidement quitté le magasin et est été achetez ce que j’avais besoin chez un de vos confrères Malgré sont âge avancé, il faudrait revoir son éducation Monsieur. Il n’es jamais trop tard. Dommage

Très bon accueil et super conseils Commerçant a votre écoute et service Merci :)!

Très bon accueil très professionnel et en plus hyper sympa

Au top, les vendeurs sont passionnés et prennent le temps de répondre à nos questions de plus ils sont éligibles au pass culture, je recommande !

Cette boutique m'a été recommandée. Bon choix. Vendeurs connaissant bien leur métier et de bons conseils. J'ai pu repartir avec tout ce dont j'avais besoin !!! J'ai simplement regretté devoir aller un peu loin pour me garer mais on ne peut les blâmer pour cela, c'est une boutique de centre ville avec ses avantages et ses inconvénients. Excellent rapport qualité prix et proche des prix des market place d'internet avec la garantie et le service en plus ! Je recommande !

Super accueil, très à l'écoute des clients, vraiment à recommander.

Une organisation qui n'est pas forcément ultra efficace dés que le nombre de clients dépasse 2 ; mais beaucoup de professionnalisme chez les vendeurs, d'écoute, des conseils précieux et efficaces donc je recommande ce shop

LE magasin spécialisé de Bordeaux Toujours de bon conseil,de très très bon prix et un large choix.

J'ai passé commande pour un piano de scène et un stand. L'équipe a été très à l'écoute et le suivi était impeccable. Avant l'expédition des articles j'ai même été contacté pour vérifier la cohérence de ma commande au vu de l'espace disponible que j'avais annoncé avoir dans ma chambre étudiante.

Vendeur pas accueillant, limite méprisant, qui semble dérangé par les questions qu'on lui pose. Je ne suis pas le premiers à qui ça arrive, conserver une telle attitude à l'égard de ses clients est tout simplement une honte. Je suis venu une fois, on ne m'y reprendra plus, je suis pianiste depuis plus de quinze ans, je n'ai jamais vu ça...

Vous avez pas mal de stock. Which is nice.

excellent service, de très bon conseil j y retournerai

Accueil vraiment sympa et des vrais conseils. Des PRO !!

2 mois pour obtenir une facture après 4 mails, deux appels et un passage en magasin. Les deux vendeurs ont été méprisants. J'ai été un fidèle client pendant 10 ans (achat de 3 ou 4 pédales, 2 synthés, une paire d'enceintes de monitoring, j'achetais tous mes câbles chez eux). A partir de maintenant je commanderai sur Thomann. Etre des vendeurs locaux et non dématérialisés ne vous empêche pas de fournir des factures en temps et en heure, surtout quand c'est important pour votre clientèle.

J'ai commandé lundi par internet un clavier yamaha modx7. Mercredi matin le clavier était livré chez moi. Je suis très satisfait de ma commande chez espace claviers.

Équipe très sympathique, serviable, très pro et expert dans son domaine. Toujours apte à conseiller même si on n'est pas venu pour acheter. Des passionnés de musique. Je recommande cette petite boutique bien sympa.

Magasin audio de référence sur Bordeaux ! L'équipe est vraiment à l'écoute et de très bons conseils !

Du sérieux, de l’écoute, du conseil, du service, les bons tarifs, donc une bonne experience chez espace claviers. Je recommande..

L'expertise, le conseil personnalisé et les tarifs les plus compétitifs. Un magasin comme on les aime.

Commande effectuée sur internet, réception en 3 jours. Au top !

Personnel accueillant et de bon produits sur place

Le produit que j'ai commandé sur le site est parfait. Et pour ce qui est de la livraison : on ne pouvait pas faire mieux, super rapide et rendu en main propre. Nickel !

J'ai obtenu très rapidement et avec des facilités de paiement (en 3 fois) le synthé qui me faisait de l'oeil (Hydrasynth) et je suis très satisfait de mon choix

Neutre. Produit commandé en neuf mais reçu visiblement en b-stock. Donc renvoi. Cependant très bonne communication avec cette enseigne.

Accueil et conseil parfait - l'adaptation pour les contraintes sanitaires est top ! Merci beaucoup

Super conseil, super professionnel et patient. On a de la chance de les avoir sur Bordeaux !

C'est un vrai plaisir de visiter le magasin. Le seul problème : ça provoque trop de tentations. Heureusement il y en a pour tous les budgets. Les gérants sont très sympathiques !

Suite achat Nord Grand + pied, Quoi dire, interlocuteur au top, colis "perdu" Espace clavier à répondu de suite pour prise en charge, un lundi. Au final colis livré chez mon voisin, faute à la poste. Je vous le demande, pourquoi acheter sur les sites que l'on connais, impersonnels au possible, alors que l'on peut avoir le service, contact direct, l'écoute et faire bosser des acteurs Français, compétents et avec l'appétence d'un vrai service client. A votre bonne réflexion.

J'ai passé une commande sue j'ai malheureusement du renvoyer pour raison personnelle mais l'envoi fuit très rapide et soigné.Concernant la procédure de retour malgré la periode de vacances + Covid à été également très bien géré.Pour mon prochain achat je n'hésiterai pas à revenir vers eux !

Super boutique, après une première discussion au téléphone, et déjà de bons conseils, aussitôt confirmés par des amis pros, rencontre à la boutique avec un vendeur aussi compétant que sympa et passionné, c'est un bonheur que des vrais boutiques comme ça existent encore face aux géants du net, pourvu que ça dure !

un peu long a la detente concernant l'envoi des commandes!

J'ai acheter une paire d'enceinte Genelec d'occasion par correspondance, après envoi des photos ils m'ont certifié qu'elles étaient en parfait état. Une fois reçue, elles avaient quelques impact et rayures. A ce niveau de prix on peut se permettre d'être exigent et au courant des défauts afin d'en ajuster le prix en conséquence. Après les avoir contacté je n'ai même pas eu de réponse de leurs part.

Accueil téléphonique agréable et compétent. Commande rapidement reçue. Produit acheté à un très bon prix (et en parfait état pour un stock b). Bref une expérience vraiment positive…

J'habite la métropole Lilloise et mes accessoires Nord Clavia commandés chez Espace Claviers à Bordeaux m'ont été livrés en moins de 20 heures !!! Un tel niveau d'excellence est trop rare de nos jours... Merci donc à Espace Claviers (et à TNT) pour cette prestation exemplaire !

Super accueil, 17 ans après je viens d'acheter mon second clavier numérique, parfait. 👍

Service client par mail inexistant Produit annoncé en stock alors qu'il ne l'est pas. A fuir ! Si vous ne vous remettez pas en question rapidement,, le grand méchant Thomann aura raison de vous Faudra pas pleurer !

Rapide, efficace, bon rapport qualité-prix. Très satisfait de ma commande et du sérieux de l'équipe Espace Claviers.

tu te sens jugé par un vendeur qui te regarde avec des grands yeux... En plus pas très aimable. Après deux passages toujours le même ressenti. Dommage.

crise du covid et reprise difficile font que je ne note pas une seule étoile 21 jour pour la livraison d'un simple casque je trouve ça trop ... j'irai à leur magasin la prochaine fois j'habite le même département .

j avait acheté un petit clavier maître que j'ai du renvoyé car je fait une erreur de choix dans la version du clavier.... Cependant, Conseil et vente impeccable envoi du produit avec suivi rapide et bien emballé service apres vente réactif et conforme aux engagement. même en c'est temp compliqué, vous pouvez y aller les yeux fermés pour vos commandes en ligne !

Envoi par colissimo, Notifié comme livré alors que je n'ai reçu ni appel, ni avis de passage. Colis perdu

Impeccable, envoi rapide, bon prix, matériel neuf et très bien emballé. J'ai acheté un clavier maître en édition limité, très difficilement trouvable ailleurs en neuf. J'ai eu beaucoup de chance. De plus, je préfère donner mon argent à une petite entreprise Française avec les difficultés économiques que nous vivons. Juste dommage que je n'ai jamais reçu le numéro de suivi livraison, sauf après l'avoir demandé au S.A.V. (qui m'a répondu très rapidement), mais rien de grave. Merci !

Quel plaisir de discuter avec des personnes qualifiées dans 1 vrai magasin physique ou on peut écouter les enceintes soi même !!! Ya du choix. En plus le personnel est sympa, 5 étoiles aussi pour les conseils car on ne m'a pas incité à acheter plus que nécessaire ... C'est juste à Bordeaux et mêmes tarifs que le Net, AU TOP !

Ce matin j'ai acheté une YAMAHA 400BT. Super contente, très bon conseil, magasin au top !!! Merci à Thierry et à son équipe. N'hésitez pas à pousser la porte. Musicalement votre.

Très déçu ! Produit acheté "neuf" par internet arrivé dans une boîte qui a été ouverte et avec des traces d'utilisation sur l'article ainsi que des microrayures... Lors de mon appel on me dit que le produit a été utilisé pour faire des photos et on m'annonce des délais de remplacement incertains sous le prétexte d'un manque de stock alors que le produit est affiché "en stock" sur leur boutique en ligne. Voici une photo de leur produit "neuf" commandé par internet avec une microrayure sur le côté. Suite à ma demande de retour et remboursement, il aurait fallu des nombreuses échanges par mail avec réponses qui ignoraient totalement ma demande de remboursement et avec des contraintes liées à la procédure de retour. Je n'ai aucune confiance en cette boutique.

Merci pour vos conseils et réactivité par mails, surtout au regard du confinement. J'ai eu une solution concrète et de qualité pour ma demande en micro voix.

Vendeurs de bon conseils et très réactifs par téléphone. Commande passée sur internet et livrée le lendemain matin à Montpellier. Colis bien emballé et matériel protégé comme il se doit. Merci Espace Claviers, vous êtes au top !

En ce temps difficile, le service commercial et d'accueil reste à votre écoute. Ils ont été très réactif, de bon conseil et une livraison extrêmement rapide. Je n'ai pas encore eu l'occasion de passer en boutique mais vous avez su combler entièrement mes attentes. A la fin du confinement, je passerai vous remercier. Encore merci à vous Betty et Thierry !!

J'ai effectué un achat en ligne. Tout s'est super bien passé.

Ils sont à l'écoute du besoin client pour proposer le produit adéquat. Il faut s'armer d'un peu de patience quand il y a du monde car les vendeurs prennent le temps d'écouter pour apporter leurs conseils d'expert pour chaque client. C'est un gage d'avoir aussi, à son tour, la réponse à son problème...Alors patientez ;-) Pour ma part, j'ai effectué ma commande sur internet pour la récupérer ultérieurement. La commande était prête. Tout fut très rapide Merci Espace Claviers

Commande par internet, rappel par téléphone presque immédiat, très bon accueil. Expédition rapide et bien emballée. Merci

de tres bon conseil , puis un achat en ligne avec livraison tres rapide . merci a l'equipe

Le synthétiseur acheté en ligne a dû être importé du japon car le modèle était épuisé. Le délai à été un peu plus long qu'initialement énoncé mais le colis est bien arrivé, nickel et conforme à la commande. Les petits bonus joints au colis [t shirts, porte clés....] sont appréciés! J'avais acheté une workstation il y a 11 ans et elle est toujours en excellent état . Je reviendrai ! Cdt, musicalement ! thierry

Magasin spécialisé depuis 30 ans ou les vendeurs savent de quoi ils parlent ! Super expérience, super conseils ! Recommande vivement !

Etant débutant dans la musique et ayant envie de me lancer dans l'expérience de la MAO, je me suis décidé à passer dans ce magasin, plein d'espoir et d'excitation ! Je pensais qu'on allait me donner envie de pratiquer, de bidouiller tout un tas de sons sur des claviers et autres synthétiseurs... J'ai déchanté. Trois vendeurs cloués sur leur PC à l'entrée. Un quatrième apparemment spécialiste des claviers maîtres qui me regardait avec des grands yeux quand je lui demandais de me montrer ce que tel clavier pouvait faire comme son. Presque l'impression de se faire juger quand on dit avoir une approche plus "pratique" que "théorique" des instruments. Vous préparer peut-être les 30 ans de votre enseigne ? Peu importe, le travail de vendeur n'est pas à mi-temps quand on est présent dans le magasin. Bref, très déçu de cette première et dernière rencontre quand on voit tout le beau matériel présent sur place

Pas très aimable ,froid ne donne pas l'envie d acheter.ca ne m étonne pas que l on commande chez Thomann et Woodbrass on dirait qu ils n ont pas besoin de clients....

Tip top, j'ai été bien conseillé sur une workstations. Vendeur sympa qui a pris le temps de repondre à mes questions, livraison rapide et colis bien protégé. Je passerais encore par eux pour monter mon petit home studio.

Très bonne qualité d'accueil et de conseil en magasin - possibilité de commander sur le site web pour livraison en magasin ou à domicile - facilités de paiement en plusieurs fois - parfait

Produit conforme, prix très correct, emballage soigné, communication excellente, délais de livraison imbattables moins de 24 h00. Vendeur à recommander.

ACHAT PAR INTERNET D'UN YAMAHA PSR S975 a un prix imbattable. Je suis trèssatisfait.

J'y suis allé pour comparer 2 modèles, ils étaient en stock. L'accueil a été au top, le vendeur m'a consacré bcp de temps, tout en écoutant et en faisant preuve de pédagogie. Il m'a a réellement aidé à faire mon choix sur le clavier et sur les accessoires. Mon achat sera réalisé dans une quinzaine, et c'est avec grand plaisir que ce sera dans ce magasin.

Il y a certes les grandes surfaces, les supermarchés de la musique et puis il y a les passionnés et ceux qui vendent avec leur cœur, et notamment Espace Claviers. Et le mieux dans tout cela c’est que leur prix sont identiques aux autres. Mais avec le conseil, la gentillesse, et le service aux clients. Pour exemple, ils sont venus me livrer eux-mêmes un soir en rentrant de la boutique car « c’était sur leur chemin ». Eh bien cela, ça n’a pas de prix. Ce type d’attitude se fait bien rare et mérite d’être souligné. Alors certes pour se garer c’est compliqué mais rentrez dans leur boutique vous ne serez pas déçus!

Espace claviers est à la pointe de ce qu'il se fait en MAO et claviers ! le gérant toujours très simpa et pédagogue.

Magasin fermé un samedi sans message sur le site pour prévenir, juste une feuille A4 imprimé sur la devanture. Déplacement fait pour rien

Très bonne hôtel à côté des la place ,5 minutes à pied. Personnelles manifique. Calme, piscine ,sauna ,et hamam

J'ai été attiré par un tarif alléchant sur des enceintes de monitoring sur le site web. Je l'ai donc achetée et puis annulation reçue du site 4 jours plus tard. A éviter.

Colis reçu ce jour, bien emballer’ c’est un envoie sérieux. Merci.

J'ai commandé un piano numérique ROLAND FP 30 le mardi soir et j'ai eu la très agréable surprise de le recevoir chez moi à Rouen le vendredi ! Ce magasin fait preuve d'un sérieux et d'une efficacité rares .Transaction parfaite : commande sur internet,prise en compte immédiate de la commande , envoi le jour même et livraison parfaite ! Emballage sécurisé et solide ,livreur aimable , produit impeccable ....Je suis vraiment satisfaite d'avoir commandé dans ce magasin que je recommande fortement . Merci pour ce sans faute !

Pas sympa du tout on me dévisage quand je demande a branche le piano pour écoute le son qu'il fait en plus on me prête un casque pour j'écoute (alors que je voulais écouter le son hors casque) et le casque est nul le son sort que d'une seule oreilles et grésillant pas pro du tout on ne vient même pas me conseiller alors qu'ils sont 4 assis a rien faire

J'y suis allé une fois, j'ai été très bien conseillé et accueillie.

Tres à l'ecoute ,serieux un magasin que je connais et vais depuis plus de 20 ans de vrais pro

Excellents conseils, beaucoup de choix, personnel attentif et à l'écoute des besoins de sa clientèle. Le top du top sur Bordeaux

Équipe très pro, bons tarifs, magasin bien agencé et large choix. Rien à redire, satisfait de mon expérience d'achat, j'y reviendrai !

commande passée hier matin reçu aujourd'hui bravo espace claviers au top!!!!!!! mariage parfait mackie thump 15a avec allen & heath zed 6 et témoin source numark et sinthe yam bravo a Thierry et toute l'équipe Espace Claviers au top !!!!!!

Très satisfait des conseils pour l'achat de matériel Native Instruments, j'achèterai chez eux et non sur internet. Une boutique de qualité, je recommande !

Le vendeur m'a bien accueilli et m'a conseillé sur le choix du piano, piano que j'ai pu par la suite tester avec un casque que l'on m'a proposé.

Accueille froid, on a l'impression de déranger, Déjà un effort de prêter un casque pour essayer un synthétiseur. Dommage j'étais venu avec de grosses coupure pour acquérir un Minimoog, mes sous irons finalement chez Thomann. Passer votre chemin ;-)

Je recommande vivement Espace Claviers à Bordeaux, magasin que j'ai découvert il y a peu de temps via internet Je tiens à louer et féliciter l'accueil, la parole tenue, et les différents services offerts : des conseils à la réservation et l'expédition du matériel (volumineux) souhaité, des prix proposés aux possibilités de financement. Le tout avec une cordialité à souligner ... Merci à Thierry et Betty

Comme d'habitude, ils sont très professionnels, très sympathiques. j'ai mes habitudes chez eux et ça ne changera pas

Conseil Écoute. Confiance Sens commercial aigu Je recommande Un des rares magasins à effectuer des reprises

Personnel très qualifié, agréable Rien à redire, je les conseille fortement

je vous remercie pour votre gentillesse et vos bons conseils, je recommande cette boutique sans hésiter ! j'ai acheté un piano pour une première main. Novice, le conseiller a pris le temps de tout m'expliquer avant de faire mon choix.

Peut-être bien par internet, mais au magasin accueil froid, condescendant à l'égard de clients non connaisseurs mais dont les euros sont les bienvenus. De plus article emballé dans carton déchiré qui s'est révélé avoir déjà été monté, puis remonté très incorrectement.

Magasin incontournable pour le musicien et la mao à Bordeaux et dans la region . Prix imbattables ( étonnant a l'heure d'internet ! ) , excellents conseils ( la jeune équipe est tres bien renseignée sur les nouveaux synthé analogique ou sur la mao par exemple ), large choix de marques pro et grand public . Je suis client depuis 20 ans et toujours satistait de leur écoute de leur professionnalisme et de leur service. Ou pouvez vous aller ecouter 6 paires d'enceintes de monitoring ou comparer 4 casques ? Pas sur internet ... LoïcL

Failed to answer 2 separate emails regarding stock - travelled 3 hour round trip anyway (more fool me) small shop with small range, difficult to park anywhere close and was ignored in store by 3 staff for the duration of my visit. Their loss as I was looking to spend €3k on keyboard and p.a. Equipment! N'a pas répondu à 2 emails séparés concernant le stock - voyagé 3 heures aller-retour pour petit magasin avec petite portée, difficile de parking à proximité et a été ignoré en magasin par 3 membres du personnel pour la durée de ma visite. Leur perte car je cherchais à dépenser 3k € sur le clavier et autre équipement!

Bon conseil, vendeurs qui connaissent bien leur matériel et peuvent vous faire des démos quand vous débutez.

ESPACE CLAVIERS est une excellente boutique de vente en ligne ! Produits parfaits expédiés dans des délais très réduits par un transporteur (pour moi TNT) très sérieux ! Je recommande ce site à 100% !...

Un envoi rapide et une promo en plus totalement cadeau (pack vintage sound pour Emulator X), super !

équipe très pro,de bon conseil client & grande gamme de produit

Audiophiles, claviéristes, amateurs de home-studio et autres MAOïstes, ATTENTION! Ce lieu est votre temple, votre paradis, en y entrant, vous offrez la rédemption à vos oreilles et le purgatoire à votre compte en banque! Espace clavier propose des tarifs corrects, parfois un poil au dessus des tarifs des géant du web, mais les conseils la possibilité de tester et la joie de repartir avec son joujou, valent bien ça! Si j'évoque les flammes de l'enfer pour votre porte monnaie, c'est parce que le loisir, musique électronique, coûte cher en lui même. Et vue que ce shop offre une gamme digne du NAMM, forcément on peut facilement avoir envie d'y faire des folies. Mais bon quand on aime on ne compte pas, alors n'hésitez pas, poussez la porte, le jour ou l'holophonore existera, c'est là bas que vous le trouverez...

Impeccable envoi très sérieux rapide et très agréable au téléphone e conseil fortement

livraison ultra rapide , prix très correct, emballage nickel, je recommande le sérieux d'Espace Claviers.

Boutique hyper complète et unique sur Bordeaux, pas d'équivalent en terme de qualité ! J'y fais de nombreux achats et TOUT est de qualité. En ce qui concerne l'accueil, c'est toujours un peu incertain... Deux des vendeurs sont adorables, vraiment ! mais les patrons sont la plupart du temps hautain et impolie, cela dépend de leur humeur.. Ce que je ne trouve pas normal envers un client, surtout régulier ! dommage ..

Expérience d' achat à distance: conseil-PRIX-qualité du service: EXECPTIONNEL Habitant à 1000km du magasin, le synthé commandé a été pourtant reçu impeccablement emballé dés le surlendemain matin! Du jamais vécu jusqu' à présent.. Le prix était sans concurrence, la communication par mail hyper-réactive et totalement pertinente (merci Jules). C' est certain, je reviendrai chez ESPACE-CLAVIERS

Beaucoup de choix, une belle boutique avec une équipe qui s'y connaît !