Planet Informatys

Configuration personnalisée de mon ordinateur

Aide à la configuration de ma tablette pour le contrôle parental - usage mixte à plusieurs utilisateurs (parents & enfants) sur 1 tablette

Merci beaucoup pour les cours

Cela fait maintenant quelques années que je vais dans ce magasin pour mon pc. Ne m’y connaissant pas en montage, le personnel a toujours su me donner des conseils. Un travail très propre, je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre chaleureuse appréciation. Depuis plus de 23 ans, notre volonté est d'accompagner nos clients en leur proposant toujours plus de services et de proximité. Votre témoignage est une belle récompense qui justifie toutes ces années de dur labeur au service de nos clients. Je profite de cette réponse pour vous dire aussi que, dès ce jour, à partir de 10H, nous sommes heureux de vous présenter une nouvelle version de notre site internet qui rassemble l'étendue de nos services proposés et plus de 30.000 produits au catalogue. Prendre un rendez-vous, se renseigner, se former aux nouvelles technologies avec une expérience toujours plus personnalisée par la mise en place de services en ligne en direct avec notre équipe pour être toujours plus proche de nos clients... C'est ce que nous vous proposons en avant première ! Ouverture du nouveau site web à 10H et... Vous êtes le premier à le savoir ! A bientôt et encore merci à vous.

Compétences et connaissances

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Derruder, Nous vous remercions pour vos appréciations : en 3 mots, vous avez résumé ce qui nous motive depuis plus de 20 ans : la recherche de l’excellence. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Bien à vous.

Juste excellent, aussi bien dans les services réalisés que dans les conseils avant vente.

Super, Merci beaucoup pour tout !

Excellent service, merci

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame pour vos encouragements.

Excellentes prestations.

Un informaticien parfait répond vite aux appelles, a l'écoute de ses clients, magasin organiser, et très sympa. Recommander fortement!

Super accueil et conseils

Sav inexistant... Très décevant

Très pros en cablage et installation réseaux complexe

Conseil très pros pour mon installation internet en 4g merci beaucoup

excellents conseils

À la base je venais simplement récupérer un colis, puis il a commencé à m’inciter à acheter chez eux, le tout avec des commentaires lamentables, une vraie pompe à fric ! De plus dans sa façon de parler il a tendance à prendre les gens vraiment de haut ! Bref, si j’ai un soucis d’informatique je sais déjà que je n’irais pas chez eux.

Toujours disponibles, ils savent prendre le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Par ailleurs les formations à domiciles sont excellentes de part la pédagogie adaptée et le contenu très riche me permettant d'approfondir mes connaissances en montage photo et sur internet... Merci !

Faux horaire d'ouverture.Samedi 03/06 le magasin était fermé alors qu'il était réputé ouvert. Je devais aller chercher un colis, j'ai due demander de l'aide à quelqu'un. Le répondeur ne prend pas de message, service client déplorable. Aucune confiance, je n'y retournerai plus. Fuyez !!!

Conseils excellents pour l'informatique, la vidéo et le son. Je suis client depuis 2010 au sein de cette entreprise et je dois dire que j'ai toujours été très bien conseillé. La force de Planet' Informatys est aussi de se déplacer, d'installer tout le matériel et de m'avoir formé à l'usage. J'ai 88 ans et ils ont toujours su m'expliquer avec des mots simples ce que j'achète pour que je puisse m'en servir au mieux... MERCI !

Un accueil chaleureux et professionnel.