Grenier Alpin

Tags: Magasin de meubles,

• Corsa.n

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:24

  Accueil horrible, très déçu. Aucun sens du relationnel. Aucune connaissance des produits. Même un enfant pourrait vendre et expliquer de la même façon que ses vendeurs. Je ne recommande absolument pas. Nul nul et encore une fois nul. En revanche je recommande des enseignes autres ou les employés sont pris pour leurs motivations et non pour leurs CV remplis de qualifications non acquises
• Sebo.Ã

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:30

  De beaux meubles
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:31

  Commande via Internet : Ultra rapide, produit parfait et S.A.V. super. Je recommande.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:56

  Très déçue de l'accueil la semaine passée. Hautaine, visiblement peu intéressée par la vente. Dommage, je suis allée ailleurs...
• Nicoletta.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:16

  La qualité est terrible. Le premier meuble acheté était cassé et mal assemblé. Le deuxième s'est cassé après 4 mois, et la qualité du bois est très pauvre. Très déçue. Dommage.
• Nathalie.O

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:09

  Merci d'arrêter vos pubs dans ma boite à lettre. Pour rappel : Depuis le 1er janvier 2021, la loi interdit de déposer des publicités dans les boîtes à lettres munies d'un stop pub ainsi que sur les véhicules sous peine de fortes amendes. La prochaine fois je transmets aux autorités compétentes !
• A.

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 06:48

  UNE DECEPTION DE PLUS ! Avec une entreprise Française... Nous avons été ravi de découvrir cette enseigne sur Internet et lorsque ma femme 'en a parlé (nous cherchions une table), je lui ai immédiatement répondu : Pour une fois nous ferons travailler des ouvriers Français ! Pas de problèmes de réception, très rapide mais aucun service client pas de réponses aux email donc tout cela est très léger. Mais le plus fort a été la découverte du lieu de fabrication indiqué sur le carton de livraison, fabriqué en Belarusse ! Quelle horreur , comment peut-on tromper le consommateur de cette manière. On s'installe a Annecy, on a de l'argent et on fait travailler à l'Est pour empocher un maximum d'argent. Vous avez eu une commande pour nous c'est terminé nous ne reviendrons plus. Vous avez un beau produit marketing mais méfiez-vous du bouche à oreille et j'espère que mon message portera ses fruits et que vous serez démasqués
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:55

  Bon accueil
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:08

  J'ai été très déçu par la qualité des produits et l'accueil des vendeuses qui est vraiment déplorable. Je ne reviendrait pas.
• thibaut.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:39

  Ma compagne m’a offert un meuble de cette enseigne en pensant que les matériaux utilisés étaient de bonne qualités, cependant un de mes amis menuisier a pu me confirmer que ce n’était pas un bon rapport qualité / prix, et que les matériaux utilisés n’étaient pas si nobles. Dommage vu les prix affichés. Accueil très désagréable, je ne recommande pas.
• Giles.r

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:24

  Accueil chaleureux de la part des deux vendeuse ,ce mardi 21 février je repasserai avec joie dans ce magasin
• Princesse.a

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:25

  Magasin très joli, cependant des vendeuses pas à la hauteur, pas à l’écoute et loin d’être souriante. Je suis passée ce mardi 22 février, mes attentes ne leurs préoccupaient guère, aucun sens de la vente, j’avais cette impression de les embêter. Nous sommes avant tout des clients et quand nous demandons un renseignement et que ces dames restent le dos tournées à ranger des bricoles et nous répondre de manière agacée, on s’attend forcément à mieux.
• Marina.e

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:26

  Dommage que nous soyons obligés de mettre une étoile. L’accueil du magasin est déplorable, le site n’en parlons pas… la marque vous vend du rêve avec des produits locaux et il n’en est rien. Les meubles viennent quasiment tous de Biélorussie (je me demande d’ailleurs bien comment ils vont faire maintenant) et les prix sont exorbitants et incohérents. Ils sont tellement mauvais que même les commentaires positifs son faux 😉 La honte…….
• martine.s

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:38

  Les produits sont de qualité mais l'accueil et surtout le renseignement sont nuls On voulait voir un modèle spécifique. Il n'est pas exposé. Aucune possibilité d'avoir les dimensions exactes. Merci et au revoir. Un conseil : passez votre chemin et allez autre part.
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:46

  Accueil plutôt froid pour récupérer une commande qui était incomplète. Le magasin se désolidarisant complètement de l'entrepôt...nous n'y sommes pour rien, rappelez les pour vous faire rembourser !! Drôle de service clients....Malgré des produits intéressants je n'y retournerai pas.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:28

  1ère visite dans cette enseigne et belle découverte!
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:31

  j'ai acheté des chaises, une table et de la décoration pour un appartement, de la livraison aux produits c'est top ! pas cher et de bonne qualité!
• Eline.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:31

  Nouveau magasin très agréable, personnel sympathique. Ma commande est arrivée rapidement, en parfait état. Je recommande
• Allana.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 07:53

  Très bien, le personnel est accueillant et agréable. De très bon conseils. Produits de qualité et les prix restent correct.
• JL.E

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:01

  Accueil très sympathique... Vendeur à notre écoute.. Des tarifs intéressants Je recommande vivement
• Margaux.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:58

  Magasin très sympa et bon accueil. On y retrouve du beau mobilier et un large choix d'articles de décoration. Je recommande.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:39

  Supers produits commandé le 2 février produits reçus le 7 février bien emballés livraison au top ne changez rien continuez ainsi
• DAVID.A

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:19

  Attention à ne pas vous faire avoirJ'ai regardé leur site internet Pour des galettes de chaises ou on vous propose un grand choix Je me suis tapé 100 km aller-retour Et quand je suis arrivé dans leur magasin il y avait rien du tout Ni plus ni moins qu a La Foir'FouilleTrès déçu je ne reviendrai plus jamais,surtout quand je vois les commentaire est que le monsieur du magasin a reponce à tous
• Juliette.r

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:23

  Le nouveau magasin est génial, avec des vendeurs à l'écoute et super sympa ! Cependant, la qualité est assez médiocre ... Ma maman a acheté plusieurs meubles et elle en est très deçu ! Les nouvelles newsletters que nous recevons sont décevantes. Une simple photo ? Vraiment dommage pour une si belle marque !
• Valerie.

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:23

  Produits chers, J'ai acheté deux appliques hors de prix, je n'ai pas pu me rendre à l'endroit où je voulais les poser à cause du covid, et maintenant, 7 mois plus tard, certes pcq le produit est imposable, le SAV refuse le retour, quitte à me faire un avoir....Soyez sûrs de votre achat avant de commander sur ce site!
• Gabrielle.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 22:45

  Premier article commandé sur le site internet défectueux. Mais excellente prise en charge et réactivité du SAV. Reçu un échange de produit en quelques jours seulement. Échanges par mail très rapides et compréhensifs.
• Meloe.i

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:55

  Ne respecte pas les contrats et au téléphone ils sont à la limite du manque de respect
• Greg.e

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:03

  Nous avons décidé de commander sur internet en faisant un 3 fois sans frais ils n'ont absolument pas respecté les dates de prélèvements ! On s'est retrouvé avec 2 prélèvements d'un coup en fin de mois ! Plateforme tel audieuse ! Ils s'en foutent complet mais une bonne petite procédure judiciaire devrait leur apprendre à respecter les contrats signés !
• Elise.e

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:59

  Attention !!!! Nous avons acheté un canapé en ligne en optant pour le paiement en 3 fois . Les 2 dernières échéances ont été prélevés d'un coup !! Quand je les appel pour leur demander une explication ils m'envoient carrément promener en me disant que c'est de l'argent qu'on leur doit et que c'est le logiciel qui a débité directement ! On ce retrouve fin de mois, le mois avant Noël avec une somme considérable qui vient d'être débité . 😓
• Michel.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:14

  Très jolie magasin
• Nelly.n

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:34

  Joli magasin .Les prix sont exorbitants, et le choix reste très limité.
• laurence.i

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:03

  meuble arrivé cassé et pas à cause du livreur mais à cause des vis de montage qui ont défoncé les planches de bois, dessous du meuble se détache de l'ensemble, très déçue.
• Jenna.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:17

  Magnifique magasin pour chalet.
• Maïthé.i

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:46

  Table commander il y a un an, la réception fut déjà laborieuse m'enfin soit. Il y a deux mois le service comptable de grenier alpin me contact car apparement la dernière échéance du paiement en 3 fois n'est pas passer. J'ai acheter la table il y a plus d'un an. Je pensais ça tellement impossible que j'ia d'abord cru à une arnaque. Après tractation j'ai régler les 200e restant en deux fois. (ça leur fera les pieds il fallait s'en rendre compte avant). Mais la n'est pas le plus beau de l'histoire. En réception de mon dernier mail je demande à ce que mon compte client soit supprimer pour ne plus avoir affaire à une telle incompétence. Le service client ou en tout cas un agent du service client à le culot de me rappeler sur un ton des plus douteux. En essayant de m'intimider clairement au téléphone. "oui madame c'est plus simple pour nous de supprimer votre compte client vous savez dès clients comme vous bla bla" je vous passe la conversation. Tout ça parce qu'il ne sont pas capable de surveiller leur prélèvements et font n'importe quoi. Alors c'était de LEUR faute. Pas de geste commercial bien entendu. Enfin vous comprendrez bien. C'est à fuir et le plus loin possible.
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:01

  Nous sommes tres déçus, les portes sont seulement collées et aujourd'hui se décollent. Les 3 meubles haut et le sous évier ne ferment plus.
• Justine.l

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:34

  Dommage, que je ne peut pas Mettre un avis sur le site Grenier alpin Car ,bien sûr, j'ai malheureusement Fait confiance à ce site Pour acheter une meuble Ont me donne une date à approximative Et ils sont pas sûr de la date de livraison Et de plus la plateforme téléphonique Nous prend de haut,ils sont très arrogants, et désagréables au telephone Je déconseille, ce site ,c'est terminer Et je compte bien ,de faire passer à Mon entourage,et autre.
• Hélène.r

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:05

  Manque de communication ! Prix affichés non conformes pour l'acheteur ! Aucunes réelles explications ! on a l'impression de déranger ! Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce lieu , et c'est la première fois que je suis très déçue ! ..
• Alexandra.e

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:15

  Content mais on pensait pas que c'était fabriquer en Biélorussie...
• Georges.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:59

  Nous avons commandé plusieurs meubles par téléphone (table de berger, chaises, et meuble d'angle). Chaque fois, tout s'est très bien passé : meubles mis à disposition à la date et heure souhaitee. A noter aussi un excellent accueil de la part du personnel du magasin. Nous reviendrons certainement .😉
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 20:02

  Super accueil, de bons conseils et une aide jusqu’au chargement. Merci Lorena !
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:09

  Magasin au mobilier montagnard très sympa. Ambiance chaleureuse. Personnel très agréable et convivial.
• Jf.i

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 12:43

  Beau choix de mobilier savoyard
• Elodie.U

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 15:44

  ne surtout pas commander sur ce site . Ce sont des voleurs . les produits commandés ne correspondent pas à ce que vous demander . Plus d'un mois que je me bat avec eux pour avoir un retour. le service client a toujours une excuse pour ne pas s'occuper de vous.
• Anna.a

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:12

  Commander deux tables en bois. Bois miteux, vis qui ressorte du plateau, trou dans le plateau, espace entre chaque lame de bois, trace de stylo et pour couronner le tout impossible de monter la table car les troues des bisous ne corresponde pas à celle du pied. Service après vente nul, produit nul, marque nul. Bref je vous déconseille très très très fortement. ARNAQUE !
• Jacques.

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 13:43

  J'avais déjà rédigé le bon de commande quand je me suis aperçu que le produit, signalé COMME ETANT DISPONIBLE EN STOCK, me serait livré dans un délai de cinq semaines Lors d'un appel à l'entreprise, je me suis fait sèchement répondre que cela était tout à fait normal et que tous les clients s'en satisfaisaient Moi pas !!!
• Alison..

  2 / 5

  Le 03/01/2021 à 11:55

  Meuble qui a l'air de qualité, très jolie décoration malheureusement personnel vraiment désagréable, j'ai eu l'impression de les embêter lors de ma visite. J'ai dit bonjour sans réponse, en passant à la caisse les deux personnes m'ont regardé et en continué leur conversation. J'ai jamais eu un accueil comme celui là dans une boutique et je trouve cela dommage parce que du coup je garde un mauvais souvenir de cette boutique qui a tout le potentiel pour être top.
• chahida.r

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 16:11

  Très chère pour ce que C
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 18:36

  Joli magasin d'ameublement er décoration bois
• Bernard.I

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 16:23

  très sympa agréable dommage pas les moyens financiers !😡😡
• Guillaume.

  3 / 5

  Le 09/12/2020 à 10:18

  Les meubles sont de bonnes qualités, fabrication en bois massif et à des prix très corrects. Peu de suivi en revanche sur les commandes internet lorsque les meubles ne sont pas disponibles, les délais indiqués sont très approximatifs. Accueil variable niveau SAV en fonction de la personne sur qui on tombe. Pas de problème à signaler côté transporteur.
• Tenshi.i

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 20:55

  publicité mensongere canapé proposé a 680eu arrivée dans le panier il le compte a 715e je leur tel elle me repond qu elle sait qu elle devrait me le vendre a se prix la mais vu qu il y a des promotions elle refuse
• Emeline/Renaud.e

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 10:28

  2 commande 2 fois meuble abîmer
• barbara.r

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 17:03

  De jolis objets déco. C'est bien mis en scène.
• sylvain.a

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 07:22

  Nous aurions envie de tout acheter, tant les produits y sont beaux, originaux, et customisés à la région..Bravo pour cette ambiance , dont on ne se lasse pas.
• Remi.e

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 18:28

  Magasin très bien personnel agréable et accueillant nous avons été très bien conseillé pour l achat d un convertible de très bonne qualité à prix raisonnable retrait de la marchandise au dépôt de Rumilly très bien passé
• Jérôme.e

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 18:27

  livraison catastrophique a fuir absolument ,le livreur ne contact personne pour la livraison prévu le 10 aout et reçu le 17 juillet je ne recommande pas du tout attention !!!!!!!!!!!!!! de plus aucune notice de montage pour ma table et ne réponde pas à mon mail
• Marie-charlotte.u

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 10:31

  Magasin a fuir absolument, livraison payée mais le transporteur ne nous contacte pas et décide de lui même de la date qui lui convient pour se faire livrer. Le grenier à alpin ne rembourse pas la commande en accusant ses clients de mentir. Il existe des chaînes bien plus sérieuses qui ne volent pas leurs clients.
• CATHERINE.a

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 06:38

  Beau magasin. Beaux articles savoyards
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 12:19

  je ne recommande pas du tout ce site. Ils ont attendu 15j pour me dire que le lit que j'ai commandé n'était pas disponible. Très déçue
• Marie-Charlotte.a

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 16:11

  Transport scandaleux. Le service après vente n'a pas tenu compte des difficultés rencontrées et nous a proposé un 5% avec condescendance. On n'y reviendra pas!
• Aunaturel.

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 19:24

  Des gens très accueillants et serviables, des beaux articles proposés en magasin, ça change des autres magasins dans le genre, néanmoins, les prix restent assez chèr. Dommage, je me verais bien tout achetez chez eux, mais pas possible...!
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 02:03

  Super ! On y passe des heures et malgré cela, le portemonnaie ne souffre pas trop car les prix sont tout à fait raisonnables. Donc, à consommer sans modération ! 😉
• ANGELIQUE.O

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 23:18

  Tout est tellement beau! Pour décorer sa maison dans un style unique, le choix est là... Le personnel est vraiment super!!
• O.

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 06:39

  Achat d'un meuble, livré abîmé, aucune compensation .... honteux.
• philippe.r

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 00:17

  Si vous pensiez que le black friday était une arnaque ce site en est la démonstration Dès tabourets cœur vendu par 2 pour 75 euros Ces dernières semaines sont proposés à un peu plus de 40€ avec une réduction de 10% don annonces prix faute 44 euros Ça mérite la répression des fraudes
• Se.i

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:54

  J 'ai acheté un lit, en Aout, Première surprise fabriqué en Bielorussie ce qui explique une finition très bâclée Par contre ça a l'air solide Deuxième surprise le prix baisse 3 semaines après de 144Euros (presque 40%) Nous avons contacté le service commercial, ils ne voient pas ou est le problème Dommage on voulait commander les deux chevets assortis
• julie.o

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 09:10

  pas top .....
• Eric.e

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:19

  Ce magasin est une honte. La livraison est lamentable, le plan de montage inconcevable et leur réponse à la limite de l intolérance. Il y a de meilleur magasin plus commerçant pour vous fournir que celui ci.
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 18:26

  Trop chers
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 20:33

  Très beau magasin . Très chaleureux Vendeur très agréables. .
• Laydernier.y

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 08:21

  Très beau magasin, pleins de décoration de style montagnard comme on aime dans nos montagnes ! Je recommande vivement de venir visiter ce joli magasin !
• Alice.e

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 14:38

  Magasin vraiment sympa. On a envie de tout acheter :-) !
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:09

  Super magasin de meubles et déco montagne tout proche d'Annecy ! J'adore y aller, beaux meubles et super déco !!!
• Sabrina.7

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 21:31

  Superbes articles et employés agréables
• Geraldine.o

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 07:32

  Vendeurs très sympathiques, des meubles modernes et de très bonne qualité. Je recommande
• Armand.s.t

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 18:11

  Aucune réponse sur délai d'un produit pas en stock
• Sandrine.u

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 07:47

  Super vendeur
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 03:33

  Tout me plait dans ce magasin
• solène.a

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 08:46

  Belle déco montagne. J'adore l'ambiance chalet et les produits qu'on ne trouve pas partout.