FNAC Sallanches

Grand magasin FNAC Sallanches Sallanches

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A propos de : Grand magasin FNAC Sallanches à Sallanches

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

Les derniers avis :

  • Avatar Romane.2
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 17:43

    Il manque pas mal d'articles comparé à certaines fnacs plus grandes mais c'est déjà super que ce genre de magasins soit apparu dans la vallée

  • Avatar Valérie.r
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 04:58

    Personnels à l écoute et fait le maximum pour le client

  • Avatar Thierry.e
    3 / 5
    Le 09/07/2022 à 06:07

    Magasin trop petit à comparer des fnac que j'ai visité ailleurs? Peu de choix, personnel avenant. On peut passer au Darty juste à côté sans sortir du magasin, choix étrange.

  • Avatar Daniel.
    4 / 5
    Le 06/07/2022 à 21:36

    Du choix très varié

  • Avatar Aline.a
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 11:28

    Horaires pas mis à jour

  • Avatar Guillaume.o
    1 / 5
    Le 24/06/2022 à 13:37

    Si vous avez besoin de conseils vous n'êtes pas à la bonne adresse...personnels pas très présent, encore pire chez darty à côté.

  • Avatar Cedric..
    1 / 5
    Le 23/06/2022 à 16:25

    1 étoile pour partager mon expérience à la fnac de Sallanches, situation que même le SAV de fnac.com juge anormale. En ce premier jour des soldes, un casque audio est affiché sur le site fnac à 115€, au lieu de 250€ en rayon. Le stock en ligne étant vidé, il faut se rendre directement en magasin. De passage dans la région, j'ai de la chance, il est dispo en rayon à Sallanches (mais pas en retrait 1h). Je me rends en magasin à 18h30, le vendeur va me le chercher dans les stocks, me montre la boite et me dit qu'il est à 250€ et non 115€. Je lui montre le site fnac, le fait qu'il est dispo en retrait 1h à 115€ à Thonon, mais il refuse catégoriquement de me le vendre à 115€ (même en étant adhérent fnac) et me répond "Et bien prenez le à Thonon". Ne voulant faire 2h30 de route, je laisse tomber. Le lendemain, j'apprends que ces mêmes casques audio ont été vendus dans la matinée au prix de 115€... J'appelle donc la fnac Sallanches pour faire part de mon (fort) mécontentement, et en dédommagement, on me propose le modèle au dessus pour 240€ au lieu de 329€, alors qu'il est affiché en rayon à 280€. Merci, mais non merci, c'est un peu du foutage de g*****... En bref, ma pire expérience à la fnac, et il ne faut surtout rien leur demander car nous, clients, avons forcément tort.

  • Avatar Bernard.a
    4 / 5
    Le 19/06/2022 à 12:59

    Magasin neuf partagé avec Darty. Choix limité mais il est agréable de le trouver à Sallanches.

  • Avatar pasturaud.i
    4 / 5
    Le 21/05/2022 à 21:35

    Comme beaucoup, très peu de stock en ce moment, conseiller agréable et disponible.

  • Avatar David.e
    1 / 5
    Le 08/04/2022 à 09:12

    Achat d'un livre en ligne à télécharger, -- Attention, FNAC ne propose pas ce livre, -- Il vous redirige sur une autre plateforme avec une liseuse - Le livre n'est pas téléchargeable - FNAC refuse de rembourser

  • Avatar Ghost.
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 00:08

    Personnel disponible et à l'écoute

  • Avatar Pierre.s
    1 / 5
    Le 25/03/2022 à 11:59

    Horaires faux. Magasin fermé entre 12h et 14h

  • Avatar patricia.a
    3 / 5
    Le 17/03/2022 à 17:17

    Pas toujours ce qu'on veut au bon moment

  • Avatar Nath.a
    1 / 5
    Le 11/03/2022 à 10:30

    Petit magasin, peu de choix mais bien rangé et propre. Malheureusement, une vendeuse très désagréable, qui ne doit pas beaucoup aimer le relationnel humain. Fermeture sur le temps du midi , non indiqué sur internet/site mais pancartes à l'entrée très agressives et contradictoires.

  • Avatar Marcel.E
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 17:39

    Accueil très commercial. À recommander

  • Avatar Cécile.a
    1 / 5
    Le 15/02/2022 à 11:55

    Horaire pas a jour ni sur la devanture ni sur google, je suis venue exprès pour récupérer une commande et me voila devant un rideau fermé... pour une telle enseigne je ne comprends pas de fermer entre midi et 2...

  • Avatar youssouf.a
    1 / 5
    Le 08/02/2022 à 13:29

    2 heures de route pour un produit qui était censé être en stock mais finalement pas du tout

  • Avatar cedric.e
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 06:02

    Supers conseils d'un petit jeune au rayon téléphonie. Merci beaucoup !

  • Avatar Angelique.
    4 / 5
    Le 17/01/2022 à 06:33

    Magasin très propre , personnelles a l'écoute et très agréable

  • Avatar Camille.u
    1 / 5
    Le 15/01/2022 à 10:19

    Je mets 7 pour le magasin l'accueil et le renseignement mais 1 pour les horaires car sur Google et en grand sur la vitre les horaires avec ouverture entre midi alors que non . Sortir du travail arrivée à 12h25 et se retrouver face à des portes fermées et l'hôtesse de caisse passer devant vous sans même me regarder inadmissible

  • Avatar Celine.a
    5 / 5
    Le 12/01/2022 à 13:00

    Très bon accueil et renseignements du vendeur au top.

  • Avatar Christiane.R
    1 / 5
    Le 07/01/2022 à 12:29

    Merci de juste mettre à jour vos horaires sur votre page.

  • Avatar Edoardo.a
    3 / 5
    Le 01/01/2022 à 18:28

    Parking exceptionnel. Surpris par l'absence de quelques produits main-stream et par certains produits dont le tarif me paraissait dans la moyenne haute.

  • Avatar jiji..
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 16:33

    Lieu agréable.. mais très. Réserver par contre.

  • Avatar Bianca.a
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 20:53

    Vendeurs très agréable et professionnel. Je recommande !

  • Avatar Adrien.o
    2 / 5
    Le 06/12/2021 à 12:48

    Les horaires sont pas à jours, résultat, un allez retour pour rien ... Ni sur leur porte, ni sur leur site, ni sur Google

  • Avatar Carole.n
    4 / 5
    Le 01/12/2021 à 20:31

    Agréable, dommage qu il n y est pas assez de professionnel pour nous renseigner ...

  • Avatar LF.
    4 / 5
    Le 28/11/2021 à 08:25

    Bel espace, et personnel très disponible et de bons conseils. Darty et Fnac sont conjoints dans le même bâtiment, et c'est bien pratique par mauvais temps. Se trouve sur une petite zone commerciale avec des boutiques de produits locaux. Un gros bémol : l'accès parking à cette zone. Éviter d'y aller un samedi, car l'accès est saturé. Bonne découverte à vous

  • Avatar Damien.E
    1 / 5
    Le 18/11/2021 à 07:15

    1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. horaires pas du tout à jour ni sur le site de la fnac, ni sur google et même sur la devanture du magasin les horaires se contredisent !

  • Avatar jean.a
    1 / 5
    Le 17/11/2021 à 17:25

    Refus de vente sur une soit disante erreur d'étiquetage d'un livre par l'éditeur. Manager pas au rendez vous. Bref restez sur internet c'est plus sûr et moins cher ailleurs.

  • Avatar Benoit.O
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 07:13

    Le magasin est très bien Le personnel sympathique

  • Avatar philippe.r
    1 / 5
    Le 03/11/2021 à 08:30

    Si vous avez besoin de rien c'est la bonne adresse ! Vendeurs (-ses) incompétents (-tes), disponibilité produit aléatoire... Si c'est pour s'entendre dire qu'il faut commander sur le web en plus : autant faire vivre les commerçants locaux qui eux sont des passionnés et plus "pros"...

  • Avatar Petit.i
    1 / 5
    Le 02/11/2021 à 12:32

    Je suis malheureusement tombée sur un produit défectueux, et je ne peut toujours pas m'en servir aujourd'hui (cela fait 3 mois que je l'ai acheté), et on peut dire que les vendeurs ne se sont absolument pas sentis concernés par le problème et que mon produit est à nouveau en SAV (oui pour la deuxième fois). On notera L'incompétence du dit SAV et le manque de sens commercial du groupe. En effet, je suis retourné pas moins de 6 fois en magazin concernant ce produit (chaque "technicien" me donnait des conseils pour résoudre le problèmes qui ne fonctionnait absolument pas), puis il a enfin été envoyé au SAV. Je récupère donc mon ordinateur 2 mois et demi après l'achat, et surprise... il n'est toujours pas fonctionnel. Je suis donc allé expliquer ma situation a la Fnac, en précisant bien que cet ordinateur était mon outils de travail et que mes études étaient fortement impactées par leur incompétence: impossible d'obtenir quoi que ce soit, alors que je n'ai pas lésiné sur les propositions (remboursement, bon d'achat, remboursement partiel, échange du produit, produit de remplacement pendant que mon ordinateur est au SAV...). J'ai même demandé, après m'être résigné à renvoyer mon produit au SAV, à ce qu'il soit envoyé à la FNAC de Strasbourg, ville ou je fais mes études, mais cela est visiblement impossible. Résultat des courses, je n'aurait pas pu utiliser mon ordinateur que j'ai payé 850 euros (somme exorbitante pour une étudiante) durant 3 mois et demi (si il fonctionne une fois que je l'aurait récupérer bien sur), soit la durée d'un semestre universitaire (que je risque de rater car je n'arrive pas a prendre toutes les notes a la main). Les vendeurs n'ont rien eu à faire de ce problème, je ne remettrait jamais les pieds dans une Fnac et je vous conseil de fuir ce groupe. Une étoile tout de même car lorsque les choses se passe bien (lorsque les produits sont conformes) les vendeurs sont sympathiques.

  • Avatar fabschmitz.
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 16:04

    Super conseil du vendeur qui a passé du temps pour me trouver les références. Très bon service

  • Avatar Catherine.h
    5 / 5
    Le 26/10/2021 à 15:14

    Tres bon concept sur Sallanche, le personnel y est très sympathique

  • Avatar Stephanie.h
    1 / 5
    Le 22/10/2021 à 18:36

    En caisse, de l incompétence et surtout pas de politesse. C est vraiment scandaleux. On se déplace pour faire travailler les commerces....je regrette de ne pas être passée par amazon

  • Avatar Thierry.a
    5 / 5
    Le 20/10/2021 à 01:10

    Impeccable avec comme toujours les conseils...le fait de partager le lieu avec le magasin Darty est une bonne idée..!!

  • Avatar Jacky.o
    5 / 5
    Le 17/10/2021 à 18:40

    Facilité à trouver le produit recherché

  • Avatar Sylvie.u
    4 / 5
    Le 08/10/2021 à 18:24

    En progression, peu de choix au moment de l'ouverture mais les rayons commencent à être mieux fournis et diversifiés . En plus l'équipe est sympa et compétente...

  • Avatar vincent.i
    4 / 5
    Le 24/09/2021 à 10:45

    Horaires affichés 9h30-19h tous les jours,pareil en consultant google,quelle a été ma surprise lorsqu'ils ont annoncé la fermeture à 12h30... Les nouveaux horaires sont affichés sur une feuille format A4 et on fait pas spécialement gaffe...

  • Avatar Valentin.u
    1 / 5
    Le 15/09/2021 à 15:31

    Pas ouf les retrait en 1h dispo sur le site et ... heu ... en faite bah non c'est plus disponible après le mail de confirmation

  • Avatar Claire.O
    1 / 5
    Le 31/08/2021 à 19:54

    Parce que l'on peut pas mettre 0... Aucun service-client. Ça papote entre collègues, ça regarde ces beaux ongles, ça se dit "coucou" devant les clients. J'ai posé un problème, ils m'ont dit "il faut appeler le SAV". Meilleure réponse de la terre... Ne changez rien. Vous êtes au sommet... De la médiocrité.

  • Avatar Marie-Hélène.�
    5 / 5
    Le 30/08/2021 à 07:40

    Très bon accueil Personnel disponible et aimable Magasin propre et bien disposé

  • Avatar Caro.
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 16:58

    Personnel compétent et agréable, magasin bien tenu, rangé et propre! Je recommande.

  • Avatar Raphael.a
    1 / 5
    Le 23/08/2021 à 14:52

    Ne prends pas les chèques cadeaux inadmissible pour une enseigne comme FNAC personnel plus que mauvais

  • Avatar Cece.
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 08:41

    Magasin très bien rangé et vendeurs de bons conseils merci fnac.

  • Avatar Martine.M
    1 / 5
    Le 18/08/2021 à 09:01

    Nous avons été surpris que la FNAC Sallanches ne prenne pas le Pass Culture pour les jeunes ayant 18 ans. Il s'agit apparemment d'un magasin franchisé ! Monsieur le Directeur de magasin, pouvez vous faire un effort pour que les jeunes puissent bénéficier dans votre magasin de cette carte qui est un gros avantage donné par l'état ?

  • Avatar Karine.a
    3 / 5
    Le 17/08/2021 à 19:53

    Le magasin est grand voir très grand, on s y perd un peu dans nos recherches, point positif il y a beaucoup de choix pour la littérature.

  • Avatar Loïc.
    5 / 5
    Le 15/08/2021 à 11:02

    Lieu très agréable et pratique (rien que le fait de pouvoir faire livrer en magasin depuis Fnac.com) L'accès entre Darty et la Fnac est top !

  • Avatar Té.
    5 / 5
    Le 15/08/2021 à 10:41

    Très bons conseils au rayon livres randonnées par une jeune vendeuse très disponible et aimable. Exemple à suivre 👍

  • Avatar Iris.
    2 / 5
    Le 07/08/2021 à 19:20

    Le magasin n'est pas très grand, le choix est trop restreint côté films, musique et surtout jeux vidéo, à quoi bon avoir un "rayon" jeux pc si c'est pour ne proposer que 4 jeux ? D'autre part, les DVD sont mal rangés et triés, c'est difficile de trouver ce que l'on cherche, surtout quand il n'y a même pas de film pour toutes les lettres de l'alphabet. Il n'y a pas non plus de rayon pour les arts créatifs, ni pour les jeux de société (à part si on prend en considération les quelques jeux qui sont posés au milieu de nulle part) Ça mériterai une bonne amélioration niveau diversité du stock.

  • Avatar PASCAL.O
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 18:38

    On est tombé sur unvendeur sympa. Par contre à l'accueil le service est nul. Faites vous la détaxe (comme dans toutes les Fnac où j'ai ete jusqu'à maintenant) ? "Non Mr on ne fait pas les detaxes ici", "Ce service est toujours proposé dans les fnac" " mais Mr on est Franchisé, c'est pas la Fnac ici, nous on fait se que lon veux" Donc si ch1que franchisé fait se qu'il veut autant qu'il ne s'appelle pas fnac!! Donc nous avons acheté nos produit chez Darty (même groupe, les 2 mag sont même sous le même toit) qui eux proposaient le service!!

  • Avatar Marie-Pierre.R
    3 / 5
    Le 03/08/2021 à 16:34

    Côté Darty, personne à la caisse. 2 personnes au téléphone. Attente de plusieurs minutes et zéro excuse. Pas professionnel

  • Avatar stéphanie.o
    3 / 5
    Le 29/07/2021 à 16:29

    J aime bien ce magasin sauf le rayon livre je trouve que c est mal rangé les livres sont trop serré il y en a derrières on peut pas les attraper tellement c est serré je trouve ça fouilli sinon pour le reste ça va

  • Avatar Chrys.e
    1 / 5
    Le 22/06/2021 à 10:29

    Magasin sympa mais personnel peu aimable voir pas du tout

  • Avatar Sylvie.r
    1 / 5
    Le 09/06/2021 à 12:19

    Il est écrit en gros en large et en travers les horaires d'ouverture qui sont en non-stop. Attention, le magasin ferme pour la pose méridienne.

  • Avatar Antoine.a
    4 / 5
    Le 05/06/2021 à 16:04

    Dommage que la surface ne soit pas plus grande. Au rayon livres, il faut enlever certains devant pour pouvoir accès à d'autres qui se ça hent derrière. À la caisse, un employé très bien et au service de la clientèle ce qui n'a pas été le cas de l'employée à côté qui était à l'inverse pas très fermée...

  • Avatar Benoit.o
    1 / 5
    Le 29/05/2021 à 13:12

    Après l'achat d'un pc portable en décembre 2020, j'essaie de racheter un chargeur égaré par ma fille...on m'explique qu'il n'est plus disponible en magasin et qu'il ne peuvent pas le commander pour moi!! On m'explique que c'est à moi de le trouver sur internet! La prochaine fois j'achèterai directement l'ordi sur internet, a quoi sert-il de construire des magasins de cette taille pour ne pas avoir un minimum de suivi produit derrière

  • Avatar chantal.a
    1 / 5
    Le 22/05/2021 à 18:07

    Très décue... on m'offre un cadeau... malheureusement le délai était dépassé pour l'échange. On m'a bien fait comprendre, avec un dédain très bien affiché, qu'on ne peut rien faire... par contre vendre c'est la première qualité...

  • Avatar LupyW10.
    1 / 5
    Le 21/05/2021 à 12:09

    On me dit par téléphone que le tome 98 de one piece était disponible pour au final , arrive en magasin on me dit que le manga n'est plus disponible .

  • Avatar Sev.c
    5 / 5
    Le 16/05/2021 à 20:31

    Magasin agréable et personnel sympathique. Du choix et les règles sanitaires respectées

  • Avatar Ségolène.a
    5 / 5
    Le 12/04/2021 à 16:34

    J y étais surtout pour la passion de ma fille, les mangas,et le vendeur présent dans ce rayon là, nous a bien dirigé et on sent que il aime ce métier et cette passion. Merci a lui

  • Avatar Véronique.
    5 / 5
    Le 11/04/2021 à 17:48

    Très bon accueil, le personnel est serviable, aimable et est toujours disponible pour nous aider à trouver ce que l'on cherche.

  • Avatar Jean-Jacques.A
    1 / 5
    Le 10/04/2021 à 12:09

    Très nul heureusement il y avait chez darty une personne qui a était capable de nous renseigner qui nous a vendu un ordinateur.

  • Avatar Sandrine.l
    5 / 5
    Le 05/04/2021 à 08:32

    De très bons conseils de la part d'un des vendeurs secteur romans adultes et ados. Mon fils et moi ne sommes pas du tout déçus des livres qu'il nous a conseillés.

  • Avatar Vincent.r
    1 / 5
    Le 03/04/2021 à 11:58

    Un SAV inexistant, pourtant un Responsable SAV est présent. Un manifeste désintérêt total, pourtant un produit acheté il y a 4/5 semaines. Et la garantie 2 ans ? Bravo, on voit bien l'enseigne franchisé.

  • Avatar Sam.h
    1 / 5
    Le 31/03/2021 à 18:29

    Je me suis garé devant. Même en rêve je ne rentre pas chez fnac et darty. Je ne rentre pas chez ceux qui m'ont volé....

  • Avatar Grégory.�
    5 / 5
    Le 17/03/2021 à 10:22

    Grand magasin tout neuf. Très grand choix dans plein de domaines culturels. Communique avec Darty.

  • Avatar David.A
    1 / 5
    Le 11/03/2021 à 21:36

    Impossible d’échanger un blu-ray que j’avais déjà ( erreur de ma part ) malgré la facture d’achat de ce magasin et un emballage intact : aucune empathie de la part de l’hôtesse d’accueil, le client n’est plus le roi ( adhérent Fnac depuis plus de 30 ans ). Je vais désormais passer mon chemin devant ce magasin et son alter égo voisin Darty

  • Avatar Cyrille.L
    3 / 5
    Le 03/03/2021 à 13:24

    L'ayant brièvement survolé, il y a pas mal de choix, tant en littérature qu'en audiovisuel mais je ne certifie rien.

  • Avatar Soline.o
    2 / 5
    Le 26/02/2021 à 13:42

    Horaires toujours faux malgré les précédents avis des internautes et la mise à jour sur Google il y a 3 semaines... 3 infos différentes dont 2 placardées sur les portes vitrées du magasin... Franchement énervant! Les vendeurs sont cependant aimables et disponibles et le magasin est aéré et agréable. Dommage que les horaires, surtout la fermeture le midi, engendrent une expérience client plutôt négative...

  • Avatar Rioual.a
    1 / 5
    Le 13/02/2021 à 09:26

    Veuillez faire patienter vos clients au téléphone au lieu de leur raccrocher au nez, et de persister à raccrocher au nez quand il rappel juste par ce que j’imagine que vous êtes un peu plus occupé que d’habitude.

  • Avatar Rosanna.a
    4 / 5
    Le 09/02/2021 à 22:34

    Le personel très gentil très bonne qualité en viande poison fruit légumes parfois certains produits sont assez cher mais j'y vais souvent car en qualité il sont unique ❤ et il sont souriante et très polie vos hôtesse de caisse

  • Avatar Yann.u
    1 / 5
    Le 08/02/2021 à 12:26

    Horaires pas à jour sur internet et surtout un magasin qui ferme le midi alors qu'il y a le couvre feu à 18h... Le meilleur moyen de ne pas faire de commerce !! Il sera bientôt plus difficile d'aller à la Fnac de Sallanches qu'à la Poste... Dommage car cette enseigne manquait dans la vallée.

  • Avatar Nathalie.r
    4 / 5
    Le 03/02/2021 à 20:14

    Grand parking un super vendeur au rayon informatique. Prix abordable mais peu faire mieux .pour les livres pas assez de choix surtout en manga

  • Avatar Laurent.i
    5 / 5
    Le 29/01/2021 à 17:22

    Magasin spacieux avec nombreux choix

  • Avatar la.o
    1 / 5
    Le 28/01/2021 à 12:01

    Horaires d'ouverture faux. Porte fermée à 12h30 jusqu'à 14h alors qu'il est noté 9h30-18h sur le site. Plusieurs clients sont venus et repartis alors pourquoi fermé? Et surtout lorsque l'on vient d'ouvrir. Sinon au moins rectifié sur le site car les clients comme moi n'apprécieront que moyennement.

  • Avatar Burnet.u
    3 / 5
    Le 27/01/2021 à 17:33

    Très petit magasin Peut être pratique pour l achat de livres voir musique Tv informatique électronique électroménager ipad tout ca zero En plus il y a le magasin Darty qui est jumelé avec Rien d intéressant dans ce magasin de PROXIMITÉ

  • Avatar KIKI.P
    2 / 5
    Le 21/01/2021 à 12:27

    Malheureusement pas assez de choix contrairement à fnac situé sur annemasse, très peu de stock et de références... dommage beaucoup de personne attendait avec impatience ce magasin sur sallanche...

  • Avatar Pierre.O
    1 / 5
    Le 12/01/2021 à 12:59

    Horaires d'ouverture pas jour, impossibilité de contacter qui que ce soit sur place... La FNAC est devenue une plateforme digitale sans aucune âme... Dommage de voir ce que cette marque est devenue...

  • Avatar océane.l
    4 / 5
    Le 11/01/2021 à 12:28

    Un service client super ! Des vendeurs à l'écoute ! Rien a dire ! Je conseil vivement ! Le magasin n'est pas super grand mais ce n'est pas dérangeant, on peut y trouver une grande diversité d'articles.

  • Avatar Florent.e
    3 / 5
    Le 06/01/2021 à 20:38

    Manque de personnel. Bel agencement. Peu de références... Pas trouvé, ce que je cherchais.... Trouvé à carrefour à côté. Pas convaincu par cette nouvelle génération de magasin fnac darty

  • Avatar jean-louis.I
    5 / 5
    Le 06/01/2021 à 19:58

    Ouvert en octobre 2020 il jouxte Darty avec liaison interieure. Très bon acceuil. Personnel performant.

  • Avatar Jacky.o
    1 / 5
    Le 05/01/2021 à 11:34

    Horaires de fermeture même pas jour 1h de route pour rien . 12h30 fermé alors que sur la porte et sur internet il est indiqué 9h30 a 19h00.

  • Avatar Jerry.r
    3 / 5
    Le 31/12/2020 à 14:18

    Nous demandons avez vous un calendrier avec des pompiers. Le vendeur cherche sur son ordinateur il dit " il y a un calendrier avec BD mais si non il vaut mieux attendre que les pompiers passent " 😉😃😃

  • Avatar Cecile.i
    3 / 5
    Le 26/12/2020 à 18:07

    Click and collect: Ce service pose pb à le Fnac généralement. Ici il n'y a pas de signalétique (nécessaire). Les horaires sur internet ne correspondent pas. Les vendeurs ( par ailleurs sympas ) ont l'air de galérer à s'y retrouver ( en même temps c'est le début et cest Noël). A suivre.

  • Avatar Corentin.e
    3 / 5
    Le 23/12/2020 à 19:33

    Plusieurs minutes d’attente alors que quelqu’un était devant nous mais sur l’ordinateur (visité en période de Noël mais prévenez tout de même), cependant endroit chaleureux et accueil sympa.

  • Avatar Frederic.
    2 / 5
    Le 23/12/2020 à 14:00

    Une enseigne nationale fermée entre 12h30 et 14h alors que cela permet de lisser les flux en cette période de crise sanitaire c'est pour moi incompréhensible.

  • Avatar Marie-France.o
    4 / 5
    Le 19/12/2020 à 08:17

    Magasin neuf. Bien achalandé. Conforme à ce qu'on attend de la FNAC. La signalisation du retrait Clic and collect est absente. Dommage car beaucoup de monde et on cherche un peu. Parking très accessible.

  • Avatar Thomas.e
    5 / 5
    Le 11/12/2020 à 16:06

    Les vendeurs sont très sympathiques et tout à fait au courant de ce qu'ils vendent : c'est très agréable. Cette petite Fnac en elle même est pratique pour retirer des colis commandés sur internet ou même tout simplement avoir des conseils.

  • Avatar Elisabeth.h
    3 / 5
    Le 07/12/2020 à 11:23

    Nous avions besoin de choses chez Darty et la FNAC et il a fallut faire deux caisses différentes...... pourquoi un seul magasin alors ??? Le personnel chez Darty est très agréable.....

  • Avatar Sasha.e
    5 / 5
    Le 07/12/2020 à 10:17

    Je suis venue pour échanger des vinyles achetés sur le site et le vendeur a été d'une grande aide, et très professionnel. Seul petit bémol, la fnac n'est pas très grande et l'on ne peut pas tout trouver mais bon, le magasin vient d'ouvrir et Sallanches est une petite ville donc c'est compréhensible.

  • Avatar Clem.u
    5 / 5
    Le 05/12/2020 à 17:28

    Vendeurs très pros , disponibles et sympas. (Restez de ce côté l’autre côté chez Darty c’est nul)

  • Avatar guillaume.a
    5 / 5
    Le 03/12/2020 à 11:38

    Beau magasin, bien agencé !! Le vendeur qui s'appelle Vincent nous super bien conseillé!! top rien à redire

  • Avatar Karine.a
    5 / 5
    Le 02/12/2020 à 12:24

    Le nouveau magasin Darty est très grand et bien agencé. Les vendeurs sont très à l'écoute de nos voeux, également chaleureux et sympas. Merci pour l'aide apportée {achat micro ondes + cafetière combinée}

  • Avatar christophe.o
    1 / 5
    Le 02/12/2020 à 11:23

    le 14 octobre j'ai pris la carte fnac + sur les conseils d'un vendeur pour profiter de 10 euros par tranche de 100 euros d'achat à ce jour après un coup de téléphone au service client et 2 aller retour en magasin les uns les autres se renvoient la balle pour me crédité 30 euros .....des incompétents qui se moquent du client

  • Avatar Jean.v
    1 / 5
    Le 01/12/2020 à 17:30

    Apres 1 mois sans client et a une semaine du black friday pas de stock sur les imprimantes sur les stations meteo risible pour une chaîne comme darty fnac

  • Avatar laure.a
    1 / 5
    Le 29/11/2020 à 19:20

    Venue acheter un pc portable on m'a indiqué qu'il n'était plus dispo en stock (OK ça peut arriver...), on ne sait pas me dire si ils vont en recevoir, pas de proposition pour me le commander. Résultat en 2 clics je l'ai commandé sur le site (soi disant impossible selon le vendeur). Dommage pour ceux qui souhaitent bénéficier d'un conseil ou d'une expertise et qui privilégient encore le commerce en direct.

  • Avatar L..i
    1 / 5
    Le 25/11/2020 à 16:09

    Tellement déçue !!! Quand j'ai appris qu'une fnac s´était installée dans le coin j´étais ravie!j´ai vécu pendant des années dans une grande ville et la fnac était mes lieux préférés. Et la mais c'est tellement nul!! Les rayons livres et bande dessinée sont minuscules, aussi fournis que dans une grande surface lambda... c'est juste un magasin d´informatique et d´électronique. Je n´y mettrai plus les pieds.

  • Avatar Jordan.O
    5 / 5
    Le 15/10/2020 à 11:01

    Premier Fnac de la vallée de l'Arve. Magasin très bien agencé et 13 vendeurs à votre service. Beaucoup de choix en livre, électroniques, CD, DVD, jeux...

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Horaire d'ouverture :

Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
Samedi 09:30–19:00
Dimanche 10:00–12:30 14:00–19:00

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